Компьютеры Apple отличаются высокой надежностью, но и их владельцы иногда сталкиваются с неприятностями. Разберемся, что необходимо делать в том случае, когда не включается МакБук. Если вы не умудрились залить свой ноутбук и не роняли его на пол, проблему скорее всего можно решить без похода в сервисный центр.

Для начала следует выполнить внешнюю проверку, чтобы убедиться в исправности монитора и адаптера питания. Первое больше относится к владельцам Mac Mini и моноблоков iMac. Портативные компьютеры, выпущенные до 2016 года, используют для зарядки магнитный порт MagSafe. Шнур питания у него оснащен световым индикатором.

При правильном подключении он должен гореть оранжевым или зеленым цветом. L-образная магнитная защелка может сработать даже в том случае, когда контакты не успели соединиться. В этом случае шнур питания внешне подсоединен, но из-за небольшого перекоса питание не подается. T-образные защелки последнего поколения такого недостатка не имеют. Убедитесь, что MagSafe подключен правильно.

Во всех 12-ти дюймовых моделях, а после 2016 года – и в MacBook Pro, используется блок питания с разъемом USB-C, который не имеет световой индикации. MagSafe остался только в Air. Шнур новых адаптеров имеет на концах два одинаковых разъема и подключается к ноутбуку и блоку питания через порт.

Отключите его с обеих сторон и подключите снова. Адаптер может автоматически прервать подачу питания при помехах в электросети. Чтобы сбросить сработавшую защиту, вытащите его из розетки на одну минуту. После повторного включения компьютер должен начать заряжаться в нормальном режиме.

Сброс NVRAM/PRAM

Когда адаптер исправен, питание подается и на крышке светится яблоко, но экран по-прежнему черный, то потребуется сбросить память NVRAM/PRAM.

1. Полностью выключаем компьютер, использовав кнопку питания. Включаем его и сразу нажимаем показанную на скриншоте комбинацию.

1. Удерживаем все клавиши, пока ноутбук не начнет запускаться, издав звуковой сигнал загрузки повторно. После того как включение прошло нормально и мы вошли в систему, необходимо проверить обновления. Нажимаем в строке меню на логотип яблока, расположенный в левом углу. Выбираем отмеченный пункт.

1. На главной странице нажимаем указанную кнопку, чтобы открыть магазин App Store.

Система автоматические проверит наличие обновлений. Устанавливаем все доступные и при необходимости обновляем ОС до последней версии High Sierra.

Сброс контроллера SMC

Контроллер SMC отвечает за функции электропитания. К ним относится управление аккумулятором, реакция на закрытие и открытие крышки, работа некоторых системных датчиков и взаимодействие с периферийными устройствами. В любом случае, если вам кажется, что Mac работает неправильно, принудительный перезапуск контроллера может снять проблемы.

Для моноблоков «Аймак» и всех версий Mini достаточно отключить на 15 секунд шнур электропитания. Перед повторным включением требуется выждать еще не менее пяти секунд. Для портативных компьютеров, к которым относятся все версии «Эйр», «Про» и 12-ти дюймовая Retina, выполняем следующие действия.

1. Полностью выключаем устройство использовав показанный пункт меню.

1. Отключаем шнур питания. Нажимаем указанные на скриншоте три клавиши в левом углу одновременно с кнопкой питания и удерживаем в течение десяти секунд. Подключаем обратно адаптер питания и включаем ноутбук.

Как и в предыдущем случае, проверяем и устанавливаем доступные обновления ОС.

Последствия апгрейда

Apple в моделях последних лет сделали апгрейд практически невозможным. В ранее выпускаемых MacBook пользователь мог самостоятельно заменить планки памяти. Операция в принципе несложная, но требует правильного подбора модулей. Если после апгрейда в процессе включения ноутбук начинает пищать, это свидетельствует о проблемах с новой памятью.

Сигналы в этом случае подаются с паузой в пять секунд. В зависимости от модели это может быть один повторяющий гудок или серия из трех последовательных. Единственным выходом из этой ситуации является обратная установка старых модулей или покупка подходящих.

В заключение

Если сброс памяти NVRAM и контроллера SMC вам не помог, значит у вашего Mac серьезные проблемы. Лучшим решением станет обращение в сертифицированный сервис для профессиональной диагностики. Не забывайте, что в течение года с момента активации на MacBook действует ограниченная гарантия Apple и некоторые виды ремонта можно выполнить бесплатно.

Видеоинструкция

В приведенном ниже видеоролике вы воочию можете посмотреть, как описанные операции выполняются профессионалом.

Наиболее распространенной жалобой при обращении в сервисный центр с MacBook является его «не включение». Если вы не проливали на него что-либо, не заметили «хлопков» при использовании и не чувствуете запах гари, торопиться в ремонтную службу не стоит. Есть способы, которые могут помочь исправить такую ситуацию, конечно, если это не механическая поломка.

Что делать, если не можете включить макбук? Для начала перестаньте паниковать. Первым делом стоит разобраться с понятием «не включается». Это значит, что при нажатии на клавишу включения реакции от ноутбука нет. Часто пользователи путают это понятие с отсутствием изображения на экране, отсутствием загрузки. Из-за отсутствия подсказок в виде горящих диодов, судить о включении устройства можно по работе вентилятора. Включающимся идентификатором можно считать звук приветствия системы.

Почему не включается MacBook Pro или MacBook Air?

Самой простой поломкой в такой ситуации может быть вовсе не эйр, а блок питания. Когда ломается зарядное устройство, зарядить ноутбук не получится, а когда он разрядится полностью, то соответственно не включится. Попробуйте подсоединить другой блок питания и через небольшой промежуток времени сделайте попытку включить устройство.

Клавиатура

На Apple лэптопах клавиша «включение» является одной из кнопок клавиатуры. Исправность клавиатуры определяет исправность этой кнопки. Частой поломкой этой клавиши является попадание в нее жидкости и дальнейшее замыкание. Кнопка даже в отключенном состоянии гаджета находится под напряжением, поэтому будет достаточно даже малого количества жидкости.

Разрядка или сбой

Если лэптоп разрядился полностью, то для его включения необходимо, чтобы он постоял какое-то время на подзарядке для пополнения минимального уровня энергии в аккумуляторе. Если проблема в сбое питания (индикатор не горит при подсоединении к питанию), нужно отсоединить на время батарею. После подсоедините аккумулятор снова. Если ноутбук загрузится, проблема решена.

Отсутствие питания может происходить из-за того, что вышел из строя разъем MagSafe. Если у вас есть подозрение, что причина, по которой может не включаться ноутбук в этом, обратитесь в сервисный центр.

Пролита жидкость

Попадание влаги внутрь изделия приводит к замыканию и окислению контактов. В результате может выйти из строя не только клавиатура, но и системная плата. Если вы пролили что-то на устройство, отключите его и сразу несите в службу ремонта.

Экран

Если слышно, что ноутбук загружается (слышен звук приветствия системы, шум вентилятора), но нет отображения на дисплее, скорее всего проблема в нем или с видеокартой. Если сомневаетесь, что работает вентилятор, нажмите клавишу «CAPS LOCK» — если она загорится, значит, это проблема дисплея.

Перегорела деталь

Такой деталью чаще всего бывает системная плата, из-за того что на нее подается около десяти разных напряжений. Кроме нее, также могут часто выходить из строя чипсет и микроконтроллер. Подозревать такую неисправность можно после исключения вышеописанных поломок.

Диагностика в домашних условиях

Без специальных инструментов сделать диагностику дома сложно. Но проверить разрядку батареи и исправность клавиши «включения» вы можете. Для снятия крышки понадобится обычная отвертка. Для проверки кнопки нужно убрать крышку с аккумулятора при помощи отвертки. После отключите батарею. Отделите клавиатурный шлейф и подсоедините устройство для зарядки. Этот способ работает для моделей от 2011 года выпуска.

В ситуации с полной севшей батареей необходимо так же убрать крышку и убрать батарею. После подключите устройство для зарядки. Ноутбук должен включиться от блока. Часто это процедуру можно избежать, нужно сбросить настройки SMC. Делать этот сброс необходимо до того как начнете разборку.

Системный мультиконтроллер (SMC)

Мультиконтроллер обеспечивает питание всех соединений на плате. Включение и режимы обеспечиваются именно SMC. Его работа осуществляется даже у отключенного лэптопа. Мультиконтроллер оснащен своей прошивкой и имеет запас памяти, где хранятся настройки. Сбои этой программы приводят к различным «глюкам». Для устранения этих сбоев необходимо сбросить настройки к первоначальным. Сделать это можно двумя способами:

Если вышеописанные способы вам не помогли, и вы по прежнему не понимаете, почему устройство не включается, берите гаджет и несите в авторизованный центр по ремонту на диагностику и дальнейший ремонт. Для жителей больших городов, например, Москвы, найти такой сервис не составит труда.

В одной из предыдущих статей я писал о том, какие шаги стоит предпринять . Я думаю что будет справедливо, если подобная статья появится и про MacBook. Ведь что может быть хуже ситуации, когда ваш MacBook не загружается , а вы четко осознаете что на нем осталась вся ваша информация, на накопление которой были потрачены сотни рабочих часов. В этой статье я изложу план действий на экстренный случай, когда ваш MAC наотрез отказался запускаться. Выполнять абсолютно все перечисленные действия совсем не обязательно. Но действовать все равно надо.

Если ваш MacBook не загружается или зависает при загрузке, причиной этому может быть:

• проблема с железом (hdd, память, контроллер, процессор и т.п.);
• проблема с OS X (например обновление до El Capitan)
• недавно установленное оборудование (отключите все USB устройства)

Как и в случае с не включающимся iPhone, первым делом удостоверьтесь что батарея MacBook попросту не разрядилась, а зарядка не вышла из строя. Если на экране все-же что-то отображается или даже начинается процесс загрузки (который в итоге зависает на крутящемся диске или вовсе обрывается), вам стоит попробовать выполнить ниже описанные шаги в порядке их следования.

• Если MacBook наглухо завис и требует перезагрузки —
• Необходимо создать загрузочную флешку с OS X?-
• После обновления OS X MAC виснет на белом экране —
• Подробнее о различных режимах загрузки написано —
• Не знаешь что означает экран появившийся при загрузке MAC —

ШАГ 1: Загрузка в безопасном режиме (Safe Boot)

Сперва стоит попробовать загрузить MacBook в безопасном режиме, который ограничивает проверки и загружаемый функционал, выполняемый маком при запуске. Я не даю гарантию что после запуска в этом режиме ваш MAC вдруг сразу начнет работать как и прежде, но попробовать все же стоит.

Выключите MacBook, а затем включите его с зажатой кнопкой shift . Загрузка в безопасном режиме может занять продолжительно время (если компьютер вообще загрузится), поэтому будьте терпеливы. Если вы желаете знать что именно происходит при загрузке в безопасном режиме, можно загрузить MacBook удерживая кнопки shift + Command + V , что в свою очередь запустит на MAC безопасный режим + подробный режим (verbose mode).

Verbose mode (подробный режим) — это опциональный режим загрузки операционной системы (включая OS X, Windows, Linux), при котором на экран выводится подробная информация о загружаемых драйверах, программном обеспечении и процессах, происходящих в момент загрузки компьютера.

Будьте терпеливы и внимательны во время загрузки MacBook. Если ваш компьютер все-таки загрузится в безопасном режиме, попробуйте просто перезагрузить его из верхнего меню Apple. Если макбук загрузится теперь и в обычный способ, будем считать что ситуация исправлена и теперь все хорошо. Если же макбук не загрузится, приступайте к следующему шагу.

ШАГ 2: Загрузка Дисковой Утилиты (Disk Utility)

Причин по которым MacBook зависает при загрузке может быть уйма. Но давайте сейчас проверим, а затем отбросим или постараемся исправить причину, связанную с неполадками жесткого диска вашего MAC. Самым легким способом проверки жесткого диска является запуск Дисковой Утилиты (Disk Utility).

Первым делом необходимо выключить ваш MAC. Если MacBook завис на сером (белом, синем, розовом…) экране с крутящимся диском, вам необходимо принудительно его (компьютер) выключить. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении 5-8 секунд.

Для запуска Дисковой Утилиты вам необходимо попасть в режим восстановления OS X. Для этого при включении компьютера удерживайте комбинацию Command + R . Если все прошло удачно, вы попадете на экран с заголовком MAC OS X Utilities (см. картинку ниже). На этом экране необходимо кликнуть по «Disk Utility » (Дисковая утилита). Затем кликните по названию встроенного жесткого диска в левой части Дисковой Утилиты и запустите процесс проверки нажав на Verify Disk в нижней правой части экрана. Ожидайте окончания проверки.

В случае обнаружения неисправностей вам будет предложено их исправить. Подтвердите ваши намерения кликнув по Repair Disk . После этого попробуйте перезагрузить MacBook еще раз.

ШАГ 3: Режим внешнего диска (Target Disk Mode)

Как говорится «лучше иметь синицу в руках, нежели журавля в небе». Как у вас обстоят дела с резервными копиями данных? Ну тех данных что хранились на вашем MacBook… А теперь он не запускается… Печаль! Если потеря данных на макбуке вас особо не пугает, сразу переходите к следующему шагу. Но если вы сейчас в холодном поту пытаетесь вспомнить копировали ли вы что-нибудь из ценного на другие диски или флешки, то вот вам еще один подарок от Apple — РЕЖИМ ВНЕШНЕГО ДИСКА.

Режим внешнего диска (Target Disc Mode) — специальный режим загрузки уникальный для компьютеров MAC, который позволяет получить доступ к жесткому диску вашего компьютера без загрузки OS X. Воспользовавшись данным режимом можно спасти данные когда ваш MacBook не загружается по какой-либо причине.

Для запуска режима внешнего диска и получения доступа к содержимому жесткого диска MacBook делаем так:
1 Находим еще один компьютер MAC. Если лично у вас нет, поспрашивайте у друзей
2 Подключите оба мака с помощью кабеля Thunderbolt
3 Выключите ваш MAC. Если необходимо удерживайте более 5 секунд кнопку POWER
4 Зажмите кнопку T сразу после включения макбука и удерживайте ее до появления на синем экране иконки Thunderbolt.

Вы только что запустили Режим Внешнего Диска . Этот режим, грубо говоря, превращает ваш MAC во внешний жесткий диск. Если все прошло гладко, на компьютере MAC вашего друга в Finder отобразится дополнительный внешний жесткий диск. Теперь скопируйте и сохраните все что вам необходимо.

Когда вы закончите с диском, необходимо будет извлечь его в Finder как и любое другое устройство. После этого отсоедините кабель Thunderbolt и выключите свой MAC компьютер (удерживая кнопку включения более 5 секунд).

ШАГ 4: Переустановка OS X

Если ни один из предыдущих шагов не принес «облегчения», остается только переустановить операционную систему OS X. Для этого необходимо еще раз загрузить компьютер в режиме восстановления, ну помните как в шаге 2. Для этого включаем компьютер с зажатыми Command + R .

Дождитесь загрузки OS X Utilities и выберите из списка Reinstall OS X . Следуйте инструкциям на экране до полной переустановки операционной системы.

Если ваш MAC не осилил установки OS X или проработал на свежей операционке недолгое время, скорее всего с вашим MAC какие-то более серьезные проблемы. Такие проблемы могут возникать из-за недавно установленного нового оборудования (память, жесткий диск, и т.п.). Проверьте новое оборудование на совместимость с вашим компьютером.
Если вы ничего в свой MAC не устанавливали, необходимо проверить существующие модули (контроллер жесткого диска, модули памяти и т.д.). Но такие проверки лучше доверить специалистам сервисного центра.

Если Mac завис во время работы и не отвечает на запросы, должна помочь принудительная перезагрузка. Чтобы выполнить ее нажмите и удерживайте кнопку питания пока экран Mac не погаснет, а затем включите компьютер как обычно.

Внимание! При таком выключении несохраненные данные в приложения скорее всего будут утеряны.

2. Извлечение съемных носителей

Eject (⏏) или F12

Во время сбоя Mac с оптическим приводом и диском внутри система может неуспешно пытаться загрузиться с него и зависать. Для извлечения носителя нажмите кнопку ⏏ (Eject) или F12 на клавиатуре, либо нажмите и удерживайте кнопку мыши или трекпада.

3. Выбор загрузочного диска

Если в Mac установлено несколько дисков и загрузить систему с диска по умолчанию не удается, можно вызвать диалог выбора загрузочных дисков и выбрать нужный носитель вручную. Для этого нажмите и удерживайте клавишу ⌥ (Option) сразу после включения компьютера.

4. Загрузка с CD или DVD

Подобным образом можно дать Mac команду загружаться с диска из встроенного или внешнего оптического привода. В этом случае следует нажать и удерживать на клавиатуре клавишу C.

5. Загрузка с сервера

⌥N (Option + N)

Когда в локальной есть NetBoot-сервер, на котором находится загрузочный образ системы, можно попытаться запустить Mac, используя его. Чтобы сделать это нажимайте и удерживайте сочетание клавиш ⌥N (Option + N).

На компьютерах с процессором Apple T2 этот способ загрузки не работает.

6. Запуск в режиме внешнего диска

Если Mac никак не хочется запускаться, то можно перевести его режим внешнего диска и скопировать важные файлы, подключив у другому компьютеру по кабелем FireWire, Thunderbolt или USB-C. Для запуска в таком режиме нажмите и удерживайте при включении клавишу T.

7. Запуск в режиме подробного протоколирования

⌘V (Command + V)

По умолчанию macOS не отображает подробный протокол запуска, показывая лишь полосу загрузки. При возникновении проблем можно включить подробный протокол, что поможет понять на каком этапе загрузки возникает ошибка. Для этого при включении нажмите сочетание ⌘V (Command + V).

8. Запуск в безопасном режиме

Когда Mac не загружается в обычном режиме, стоит попробовать запустить безопасный режим. В нем производится проверка диска и включаются лишь базовые компоненты системы, что позволяет определить какие именного программы или службы вызывают ошибки. Для загрузки в безопасном режиме нажмите и удерживайте клавишу ⇧ (Shift).

9. Однопользовательский режим

⌘S (Command + S)

Этот режим запускает систему в еще более урезанном варианте - в нем доступна только командная строка. Тем не менее с ее помощью специалисты смогут провести диагностику и исправить ошибки при их наличии. Для запуска в однопользовательском режиме нажмите сочетание клавиш ⌘S (Command + S).

10. Запуск диагностики

macOS имеет встроенное ПО для диагностики оборудования, которое поможет выявить аппаратные неполадки. Для запуска диагностики нажмите и удерживайте клавишу D.

11. Запуск сетевой диагностики

⌥D (Option + D)

Если загрузочный диск поврежден, то запустить диагностический тест не выйдет. В таких случаях поможет сетевая диагностика, позволяющая запустить тест через Интернет. Для этого нажмите сочетание ⌥D (Option + D)

12. Режим восстановления

⌘R (Command + R)

При загрузке в режиме восстановления можно получить доступ к дисковой утилите, переустановить macOS, а также восстановить данные из созданной резервной копии. Чтобы попасть в режим восстановления нажмите и удерживайте сочетание ⌘R (Command + R).

Если на Mac установлен пароль прошивки, потребуется ввести его.

13. Сетевой режим восстановления

⌥⌘R (Option + Command + R)

Аналогичный предыдущему режим, который при наличии интернета позволяет переустановить macOS, загрузив дистрибутив системы напрямую с серверов Apple. Для его использования нажмите ⌥⌘R (Option + Command + R).

14. Сброс памяти NVRAM или PRAM

⌥⌘PR (Option + Command + P + R)

При возникновении проблем с дисплеем, динамиками, вентиляторами охлаждения и другими компонентами Mac можно попытаться решить их с помощью сброса памяти NVRAM или PRAM. Для этого при запуске нажмите и удерживайте клавиши ⌥⌘PR (Option + Command + P + R).

Если на Mac установлен пароль прошивки, этот способ не сработает.

15. Сброс SMC

Более радикальный способ сброса - возврат к стандартным параметрам контроллера управления системой (SMC). Он применяется если предыдущий метод не помог. В зависимости от модели Mac сброс SMC выполняется по-разному.

На стационарных компьютерах нужно выключить Mac, отсоединить кабель питания и подождать 15 секунд. После чего снова подключить кабель, подождать пять секунд и нажать кнопку питания для включения.

На ноутбуках со съемным аккумулятором необходимо выключить Mac, извлечь батарею, а затем нажать и удерживать кнопку питания в течение пяти секунд. После этого надо установить аккумулятор и нажать кнопку для включения.

На ноутбуках с несъемным аккумулятором нужно выключить Mac и одновременно с кнопкой питания нажать и удерживать в течение десяти секунд кнопки Shift + Command + Option. После этого следует отпустить все клавиши и нажать кнопку питания для включения.

На MacBook Pro с Touch ID кнопка датчика является также кнопкой питания.

Если вдруг, что бы вы ни делали, не включается макбук, торопиться в сервисный центр не обязательно. Вполне можно попробовать «реанимировать» его дома – типичные проблемы известны и исправить их довольно легко. Единственные исключения – механические повреждения и залив любой жидкостью, будь то простая вода, химическая жидкость, алкоголь или сладкий напиток.

Еще один повод немедленно обратиться в сервис – запах гари и хлопок.

Чаще всего страдает зарядное устройство и разъем питания, контроллер, реже – замыкание и системная ошибка. Наиболее редкий, но тяжелый случай – трещина в материнской плате или жестком диске.

Исключение неисправности дисплея

В первую очередь нужно проверить экран – возможно, сам компьютер в порядке, а с дисплеем проблема.

Как это можно проверить:

• при нажатии кнопки питания слышен шум вентилятора и работы дисков;
• после нажатия кнопки питания слышна мелодия загрузки ос;
• если есть индикаторы включения/сна, они горят соответствующим светом;
• если нажать Caps Lock, загорится соответствующий индикатор.

В этом случае нужно проверить работу дисплея в соответствии с инструкции на сайте Appleлибо обратиться в сервисный центр.

Проблемы с питанием

Куда чаще случается так, что макбук перестал включаться из-за проблем с питанием.

Если компьютер не включается, то вот простой алгоритм проверки, который нужно выполнить :

• подключен ли компьютер к розетке? исправна ли розетка? это легко проверить.
• соединены ли шнур питания и адаптер? обычная забывчивость и неплотное соединение могут быть причиной отсутствия заряда;
• все ли в порядке со шнуром питания? при наличии запасного или аналогового зарядного устройства есть смысл попробовать зарядить mac с его помощью;
• к компьютеру подключены какие-нибудь аксессуары (принтер, накопитель, телефон)? отключите их и попробуйте снова нажать кнопку питания;
• после нажатия кнопки питания удерживайте ее 10 секунд, после чего нажмите ее еще раз.

Если эти простые действия не помогли, придется более подробно разбираться, почему компьютер не работает.

Нет питания

Чаще всего проблема очень проста и заключается именно в питании. Неисправность розетки, источника бесперебойного питания, «пилота» случается наиболее часто.

Чтобы проверить это, достаточно подключить к ним заведомо исправный прибор, а бесперебойник лучше всего просто перезагрузить. Если используется удлинитель, есть смысл попробовать подключить шнур питания напрямую к розетке.

Также стоит помнить, что чрезмерное использование удлинителей, тройников, сетевых фильтров и дополнительных колодок повышает нагрузку на домашнюю электросеть и может спровоцировать короткое замыкание.

Не работает зарядка

Иногда причина кроется в зарядном устройстве. Заломы и защемления из-за сильного сгиба провода или придавливания его, например, дверью, приводят шнур питания в негодность. Наиболее уязвимые места: сгибы шнура, подключение к адаптеру, у вилки.

Если при визуальном осмотре все цело, стоит попробовать очистить разъем от пыли и заодно проверить целостность самого разъема: сгибание или выпадения штекера означает полную неисправность шнура питания. Не помогло и это – пора менять зарядное устройство или в сервисный центр, там точно есть возможность продиагностировать причину поломки.

Аккумулятор вышел из строя

Если компьютеру уже несколько лет, он может не включаться из-за того, что ресурс аккумулятора выработан. Обычно у него есть индикатор, который должен светиться во время зарядки – при полностью исправной зарядке есть смысл проверить это.

Кстати, у поломки аккумулятора есть предпосылки – слишком быстрая разрядка в последнее время, несоответствие данных индикатора заряда реальному времени работы и так далее. В этом случае починить Mac можно только заменой отработанной батареи.

Видео: Не работает Apple MacBook

Сброс параметров

Ошибка специального участка памяти или контроллера также способны не позволить Mac включиться. Исправить это просто, достаточно комбинации клавиш и перезагрузки.

Контроллера управления системой (SMC)

Иногда в отказе работать виноват контроллер управления системой, поправить ситуацию можно, сбросив его параметры. Для этого при подключенном шнуре питания нужно одновременно нажать комбинацию «Shift» + «Control» + «Option» и кнопку «Power». Все кнопки нужно отпустить одновременно.

При этом лампочка на адаптере или продолжает гореть без мигания, или отключается – это нормально. После такой перезагрузки можно включать компьютер.

PRAMи NVRAM (whatevertheyare)

Специальный участок памяти PRAM/NVRAM также может создать несовместимую с включением ошибку.

Что тогда делать?

1. нажимаем кнопку «power»;
2. нажимаем и держим кнопки «command» + «option» + «p» + «r» до включения серого экрана;
3. держим кнопки всю перезагрузку и до того момента, как mac снова не издаст мелодию загрузки;
4. отпускаем кнопки.

Понятная настройка роутера ZYXEL KEENETIC LITE для чайников. Читать здесь.

Power Manager

Если во время питания произошла ошибка (не безопасное отключение, экстренное завершение работы, короткое замыкание), «Power Manager», не позволяющий включить Mac, тоже можно перезагрузить.

• сначала вынимаем батарею;
• нажимаем кнопку «power»;
• ждем пару секунд, отпускаем;
• вставляем аккумулятор обратно;
• нажимаем снова кнопку «Power». Компьютер должен начать загрузку.

Другие причины

Причин того, что макбук не включается – очень много. Это может быть и повреждение цепи питания, и запаивание платы, и просто то, что он забился пылью и перегрелся. Даже неправильное завершение работы способно сделать последующее включение практически невозможным. Но обычно все куда проще.

Отдельно нужно сказать про ошибку загрузки после обновления – при этом макбук включается, но только до серого экрана или не завершающегося экрана загрузки.

Не включается Макбук после обновления

Если компьютер долгое время не обновлялся, а потом пришлось ставить свежие апгрейды на старую версию ОС, макбук может не включаться или включиться, но не загрузиться.

В этом случае лучше всего сделать загрузку в безопасном режиме – для этого достаточно включить Mac с зажатой кнопкой «Shift». Не получилось? Тогда придется форматировать данные с помощью специальной утилиты, инструкцию по ее использованию можно найти на официальном сайте Apple.

MacBook перегрелся

Если компьютеру уже несколько лет или на улице жара, то нет ничего удивительного в том, что он отказывается включаться. Скорее всего, он перегрелся.

Если компьютер новый, достаточно просто дать ему остыть. Ни в коем случае нельзя для этого прикладывать к нему холодные предметы или ставить его в холодное помещение, это может спровоцировать появление микротрещин в платах из-за перепада температуры. Спустя пару часов при комнатной температуре можно попробовать вновь запустить его.

Если ему хотя бы год, есть смысл позаботиться о его чистке. Сделать это можно самостоятельно, если есть нужные навыки, или в сервисном центре. Но, пока компьютер находится на гарантии, разбирать его можно только в гарантийном сервисе, иначе бесплатное обслуживание будет невозможно. Обычная чистка для профилактики подобных проблем проводится не реже раза в год.

Есть подключенные устройства

Обилие подключенных устройств могут питаться от аккумулятора Mac, не давая ему включиться. Это смартфоны, планшеты, внешний жесткий диск, flash-накопители, внешние Bluetooth-модули, webcam, принтеры и прочие аксессуары.

Также возможны ошибки в их работе, влияющие на запуск. Проверить это просто – отключить все лишнее и запустить компьютер.

Делаем принудительную перезагрузку

Если компьютер подает, хоть какие-то признаки жизни, можно попробовать принудительно перезагрузить его.

Для этого при подключении питания Magsafe нужно:

1. нажатькомбинацию «shiftt» + «control» + «option»/«alt» + «power».
2. если это старый mac, тогда используйте комбинацию «control» + «enter».

Видео: Ремонт MacBook

Неисправный северный или южный мост

Если макбук регулярно перегревается, то он может не включаться из-за повреждения моста – это контроллер на материнской плате. Их два, они подключены к плате шинами, а северный еще напрямую к процессору. Повреждение любого из них требует обязательного обращения в сервис.

Здесь поможет только диагностика специалиста и замена пострадавшей части.

Модуль RAM неправильно установленный

Если до проблемы был апгрейд ОП, то, возможно, модуль был установлен неправильно. Чтобы проверить это, достаточно вытащить его и снова вставить, сверившись с инструкцией. Не помогло? Тогда верните старый модуль, так как новый может быть неисправен или несовместим. После такой замены Macдолжен включиться.

Причина того, что не включается макбук, может заключаться во множестве проблем. Лучше всего выяснить, что предшествовало поломке: небезопасное отключение, полная разрядка, перегрев, физическая поломка или залив.

Даже если внешне все было нормально, лучше спросить домашних или коллег, не трогали ли они компьютер, не было ли отключения света, странного запаха. В зависимости от этого применяются разные способы восстановления работы.

Единственное исключение – механические повреждения и попадание жидкости.

В этом случае не стоит пытаться самостоятельно решать проблему, а лучше всего вынуть аккумулятор и как можно скорее доставить Mac в сервисный центр. Иногда ремонт может и не потребоваться – обычная чистка вполне может вернуть макбук в рабочее состояние.