Что называют электронной почтой. Что такое адрес электронной почты

«Что такое электронная почта?» - один из самых популярных вопросов, который задают начинающие пользователи интернета. Стоит ли говорить, насколько обосновано это любопытство? Ведь e-mail (почтовый ящик) по своей сути и функциям - атрибут неотъемлемый и обязательный даже для рядовых пользователей.

Итак, уважаемый читатель, если вы делаете первые шаги на ниве цифровых коммуникаций онлайн, эта статья однозначно пойдёт вам на пользу. В ней вы познакомитесь с лучшими почтовыми сервисами, узнаете об их функциональных преимуществах и особенностях. Плюс к этому - после прочтения обзоров вы не будете ломать голову над выбором электронной почты. Вы уже точно будете знать, какой почтовый сервис больше всего вам подходит.

Определение и разновидности e-mail

Ну что ж, для начала давайте ознакомимся с ответом на вопрос, поставленный в начале статьи:

Электронный почтовый ящик - это специальный онлайн-сервис, предоставляющий возможность пользователю интернета пересылать другим пользователям текстовые сообщения и файлы (фото, видео, документы) посредством сетевого соединения. Также e-mail (ящик) может использоваться для активации и верификации аккаунта в процессе регистрации на других веб-сервисах - форумах, блогах, сайтах.

Все почтовые сервисы, функционирующие в Сети, разделяются на две большие группы по сроку предоставления ящиков:

Постоянные (зарегистрированным e-mail можно пользоваться неограниченное количество времени - 1, 2 года, 5 лет и т.д.). Наилучшим образом подходят для деловой переписки, чтения рассылок с сервисов, в качестве контактной информации.
Временные (сгенерированный профиль самоуничтожается вместе со всеми имеющимися в нём данными по истечении заданного срока - через 10-20 минут, полчаса или 1 месяц). Предназначены для скрытия постоянного e-mail в целях борьбы со спамом, для анонимной отправки сообщений и выполнения быстрой регистрации на сайтах, если нет постоянной электронной почты.

Что такое электронная почта в интернете?

Прежде, чем продолжать, стоит уточнить тот момент, что у электронной почты имеется огромное количество жаргонных аналогов в интернете: имейл, email, емайл, емейл, e-mail, мыло, интернет-почта, электронка, электронный ящик и многие другие. Хотя, в основном принято использовать только три формулировки: электронная почта (исконная), а так же email и e-mail. Их в подавляющем большинстве случаев достаточно.

Примечание : Стоит знать, что сегодня уже многие под обычным словом почта подразумевают именно электронную, хотя это и не совсем корректно.

Для передачи и получения почты в интернете существуют специальные протоколы. Самыми известными являются SMTP (для отправки почты), POP3 (для получения) и IMAP (получение и отправка, а так же ведение каталога со структурой). В принципе, шанс встретить другие протоколы стремится к нулю, однако стоит знать, что такое может быть. К примеру, если почта создана для использования только определенным кругом людей.

Электронная почта в интернете в большинстве своем повторяет устройство обычной почты. Так же есть адресаты, почтовые ящики и прочее. Однако, имеет и свои плюсы и минусы, в силу специфики.

Основные плюсы электронной почты:

1. Обмен данными по средствам информационной среды. Другими словами, нет необходимости использовать природные ресурсы.

2. Существенная разница в скорости. Находясь в разных точках планеты, вы с легкостью можете отправить и получить сообщение уже через пару минут.

3. Удобство и простота. Вы можете писать свои письма, вальяжно развалившись и укрывшись пледом.

4. Размеры пересылаемой информации. Конечно, фильм пересылать по электронной почте не очень здравая идея, однако переслать кучу документов вполне возможно.

5. Стилизация, форматирование. Вы можете красиво оформлять ваши письма в удобной форме. Не нужно после каждой лишней кривой тянуться за ластиком или же комкать бумажный лист.

6. Каталогизация и учет писем. Сегодня, большинство сервисов позволяют разделять и хранить письма в разных каталогах с возможностью единого и простого доступа. Попробуйте представить, что вам нужно было бы рассортировать хотя бы 100 обычных писем. А ведь в сегодняшних реалиях, письма измеряются в тысячах даже у самых обычных пользователей.

7. Легкость копирования и переадресации полученной информации. Например, чтобы переслать письмо десятку получателей, вам потребуется не более 2-3 минут.

8. Бесплатность. Многие сервисы предоставляют возможность создать и пользоваться электронной почтой абсолютно бесплатно. Хотя, стоит знать, что часто существуют ограничения. Однако, обычные пользователи практически никогда не достигают их.

9. Быстрый поиск информации среди писем. Сегодня, найти все письма от какого-либо получателя или же отдельное письмо с нужной вам информацией - задача, которая решается менее, чем за минуту.

10. Вы может создавать несколько электронных ящиков. Вам совершенно не обязательно пользоваться только одним ящиком, вы легко можете создать, например, для каждого направления свою почту.

Основные минусы электронной почты:

1. Письма можно перехватить в сети с той же высокой скоростью.

2. Если кто-то получит доступ к вашей почте, то ему будут доступны все ваши письма.

Но, прежде, чем рассказывать, пара слов о том, что такое почтовый сервис. Итак, почтовый сервис или почтовик - это компьютер или несколько компьютеров, которые выполняют аналогичные действия обычной почты, то есть сортируют, пересылают, хранят и анализируют сообщения (последние два являются особенностью электронной почты).

Ваш полный электронный адрес строится следующим образом: логин@адрес-веб-сервиса-почты, где:

Логин - это ваш псевдоним или имя, которое может состоять из цифр, точек, дефиса и латинских букв. Никаких пробельных символов не допускается. Пример логина - vasya1412. Стоит учитывать, что ваш логин должен быть уникальным в рамках почтового веб-сервиса. Поэтому старайтесь придумывать такие методы построения логина, чтобы его точно нельзя было встретить. К примеру, "имя-точка-фамилия-короткое описание цели" = "vasya.stolov.social" - вполне неплохой логин для регистрации в социальных медиа сервисах. Так же учтите, что логин, в отличии от пароля, поменять нельзя. Поэтому сразу стоит воздержаться от шутливых "фразочек" и текстов.

- @ - это специальный символ, который разделяет в адресе ваш логин и адрес почтового веб-сервиса. Чаще всего его называют "собачка". Хотя, существует немало гипотез о том, когда появился этот знак и как он называется.

Адрес-веб-сервиса-почты - это адрес сайта, который представляет собой почтовый веб-сервис. Например, google.com или yandex.ru.

Как происходит пересылка сообщений в электронной почте

Приведу простой пример того как происходит пересылка сообщений в электронной почте. Итак, представьте, что у вас уже есть ваш электронный адрес. Вы хотите отправить письмо своему знакомому. Чтобы это было возможно, вам вначале нужно узнать электронный адрес вашего знакомого.

Как только узнали, заходите в свою почту на сайте почтового сервиса или же открываете почтовый клиент (программу). Создаете письмо, а именно пишите ваш текст, задаете тему письма и указываете получателя (его электронный адрес). А затем нажимаете отправить письмо.

Если вы не знаете, что такое электронная почта, то самое время в этом разобраться. На самом деле здесь, как и в случае со многими другими современными технологиями, связанными с компьютерами и интернетом, очень легко провести параллель с реальной жизнью. Думаю, все имеют представление о том, что такое обычная почта. Собственно, предназначение у нее практически такое же, как и у электронной, отличается лишь способ реализации поставленной цели.

Если не углубляться в детали, то можно дать следующее определение. Электронная почта (емайл) — это система для обмена электронными сообщениями (письмами). Вы можете получать электронные письма, отправлять их, пересылать, хранить, сортировать, в общем, делать с ними все, что угодно. А разве обычная почта создана не для того же? Вот только письма в случае с ней являются не электронными, а настоящими. Из этого вытекает основное различие между ними и в тот же момент недостаток электронной почты : по ней нельзя пересылать реальные вещи, можно только виртуальные в виде электронных файлов. К примеру, по электронной почте можно отправить фотографии, музыку, текст, но нельзя одежду, бытовую технику, косметику. Но прогресс не стоит на месте, кто знает, может, когда-нибудь и такое чудо станет возможным. Как считаете? Пока что в это слабо верится конечно же. Несмотря на свой существенный недостаток электронная почта имеет ряд серьезных преимуществ перед обычной.

Преимущества электронной почты

Удобство . Для того чтобы отправить письмо не нужно идти на почту, не надо даже выходить из дома, достаточно иметь компьютер и выход в интернет.
Экономия времени и оперативность . Электронные письма доставляются за считанные секунды, лишь иногда бывают несущественные задержки.
Бесплатность . За отправление писем посредством электронной почты не нужно платить ни копейки.
Функциональность . Электронные письма можно сортировать любым удобным для вас способом, разбивать по папкам, оформлять, отсылать сразу нескольким адресатам, к ним можно прикреплять практически любые файлы, будь то музыка, фото или даже копии документов.

Это лишь небольшой список самых основных преимуществ электронной почты, на самом деле их гораздо больше. Каждый пункт можно смело разбивать на один и более подпунктов. К примеру, существует множество специальных приложений как для компьютеров, так и для мобильных устройств, которые заметно облегчают работу с почтой. Разве это не преимущество? Его можно одновременно записать в такие пункты, как функциональность и оперативность. Другие плюсы вы обязательно найдете для себя сами в процессе работы с электронной почтой. Поверьте, их будет немало.

Тысячи людей теряют драгоценное время на походы в почтовые отделения, а все потому, что не знают, как создать электронную почту. А ведь сделать это проще простого. Существует множество бесплатных почтовых серверов. Их функционала хватит с лихвой, чтобы удовлетворить потребности большинства пользователей. Приведу в качестве примера те почтовые сервисы, которыми пользуюсь я: mail.ru, yandex.ru, gmail.com и rambler.ru. Подробно останавливаться на каждом из них смысла нет. Нужно лишь сказать, что все эти сервисы оправдали доверие к себе временем и качеством своих услуг. Лично я для себя выделил yandex.ru и gmail.com .

Мое знакомство с электронной почтой началось с rambler.ru около восьми лет назад. Тогда она являлась гораздо менее функциональной и удобной, чем сейчас. Завести ее мне помог мой друг. Потом я открыл для себя почтовый сервис от яндекса и чуть позже также начал пользоваться почтой от гугла и майла. Радует то, что все эти сервисы постоянно обновляются и совершенствуются. Можете смело выбирать любой из предложенных, не промахнетесь.

Я покажу вам, как завести электронную почту, на примере yandex.ru. В принципе, вне зависимости от сервиса нужно проделать практически одинаковые несложные шаги. И так, приступим.
Шаг первый — заходим на сайт www.yandex.ru.
Шаг второй — нажимаем «завести почтовый ящик» в левой части сайта под логотипом Яндекса, как показано на рисунке.

Шаг третий — после этого вам нужно будет вбить свои имя и фамилию, а также логин и нажать кнопку «далее». Особенно внимательно отнеситесь к графе «логин», так как адрес вашей электронной почты будет иметь вид логин@yandex.ru. К примеру, если вас зовут Иван Иванов, то очень логичен будет такой адрес электронной почты: [email protected]. Только не забывайте, что кроме вас сервисом пользуются еще тысячи человек, поэтому самые легкие и запоминающиеся адреса уже давно заняты, как и тот, который я привел в качестве примера, придется немного усложнить адрес электронной почты или же придумать свой уникальный.

Шаг четвертый — на данном шаге нужно придумать и подтвердить пароль, чем сложнее он будет, тем лучше; выбрать секретный вопрос или задать свой собственный и вписать ответ на него, это вам понадобится в случае потери пароля; вписать другой емайл (необязательно) и вбить номер своего мобильного телефона, чтобы можно было восстановить пароль в случае, если вы его забудете; после чего будет необходимо ввести символы с картинки и нажать кнопку «зарегистрировать».

Шаг пятый — после того как вы проделаете эти несложные шаги, вас поздравят с успешной регистрацией и предложат указать свой пол и дату рождения, жмем кнопку «сохранить» и начинаем пользоваться почтой от яндекса.

Создание электронной почты на Яндексе разобрали, теперь давайте поговорим о том, как ей правильно пользоваться. Скажу сразу, ничего сложного в этом нет, интерфейс очень простой и понятный, как и в любых других почтовых сервисах. Основную площадь занимают входящие письма, в которых указаны имя отправителя, тема и начало сообщения. Слева расположено небольшое меню, в котором можно переходить во входящие письма, отравленные, черновики и так далее. Можно производить поиск по письмам, используя форму справа. Нажимаем кнопку «Написать» (обведена красным кружком).

Собственно, здесь тоже все легко и понятно. В графе «кому» вводим адрес получателя или несколько адресов через запятую, в графе «тема» вводим тему, к примеру, «по работе» или «предложение», можно также оставить поле пустым, ниже набираем текст письма, после чего нажимаем «отправить» . Вот и все, дело пары минут. К письму можно также прикрепить файлы (архивы, фотографии, документы) при помощи кнопки в левом нижнем углу, сохранить его как черновик, чтобы отправить позже, также там находятся пункты, которые при необходимости можно отметить галочками, расписывать что к чему смысла нет, так как там все предельно понятно. При помощи меню справа можно оформить письмо, проверить на орфографию и перевести текст на необходимый язык. Сказать честно, я этим функционалом практически никогда не пользовался. Ну что, сложно? Думаю, нет. По крайней мере, гораздо легче, чем идти в почтовое отделение, стоять в очереди, заполнять анкеты и так далее.

Заходим в «настройки» в правом верхнем углу. Может быть, я уже немного надоел вам этой фразой, но я снова ее повторю: не будем останавливаться на каждом пункте подробно, здесь и так все предельно понятно. Скажу большее, скорее всего вы даже не будете пользоваться большей частью настроек. Я, к примеру, несколько лет, пользуясь электронной почтой, даже не заходил сюда, пока мне не понадобились некоторые дополнительные функции. Вот о них и поговорим. Как вы уже заметили, красными галочками отмечены пункты «папки и метки», «правила обработки почты» и «сбор почты с других ящиков».

Для начала зайдем в «папки и метки». Нажимаем кнопку «новая папка» и в появившемся окошке вводим любое название, к примеру, «работа» и нажимаем «создать папку». Теперь по аналогии создаем метку. Все тоже самое, что и в случае с папкой, только можно еще выбрать цвет. Справились? Идем дальше.

Перейдите на главную страницу почты и посмотрите в левом меню, что получилось. Появились новые пункты? Папки расположены вверху, метки находятся под ними. Данная, казалось бы, не самая мощная функция дает вам массу возможностей. Входящие письма можно распределять по папкам и ставить на них метки, при чем все это можно делать полностью в автоматическом режиме. Для этого заходим в «правила обработки электронной почты» в настройках и нажимаем кнопку «создать правило». Как видите, вы можете довести прием и распределение входящей почты до полного автоматизма. Можно даже отвечать на определенные письма автоматически . Но обо всем по порядку.

Давайте представим, что у вас очень важная переписка все с тем же Иваном Ивановым с адресом электронной почты [email protected], да простит меня владелец данного адреса. Что мы можем сделать, зная лишь эти данные? А многое..Рядом со словом «если» находятся выпадающие списки. Мы ведь точно знаем имя отправителя и адрес почты, правильно? Значит мы можем задать, к примеру, такое правило: если «от кого» совпадает с «Иван Иванов» или «ivanivanov» или «[email protected]», то положить в папку «Работа» или любую другую созданную заранее папку, поставить любую метку, удалить письмо, переслать его по любому требуемому адресу, ответить на письмо и многое другое. Удобно? По-моему, очень.

Теперь заходим в пункт настроек «сбор почты с других ящиков». Все, что вам нужно это иметь еще один или несколько ящиков электронной почты и знать от них пароли. Указываем эти данные в соответствующих полях и нажимаем «включить сборщик». Для чего это может быть нужно? К примеру, если у вас с женой разные емайлы, вы можете получать все письма в один ящик, а чтобы было еще удобнее, создайте папку «Жена» и в правилах обработки входящей почты задайте необходимые условия, чтобы все письма, предназначенные ей, помещались в эту папку. Для тех, кому есть, что скрывать от жены, пример неудачный. :)

У меня около 5-7 ящиков для разных целей, но, чтобы упростить прием входящей почты, все письма собираются в один. Для чего тогда заводить несколько емайлов, спросите вы. Все просто, один из них создан для рабочих целей, другой просто для общения и так далее. Друзьям, к примеру, я даю один адрес электронной почты, партнерам другой, родственникам третий, а принимаю все письма на один ящик. Все гениальное просто. Кстати, всем любителям красивостей советую зайти в пункт настроек «Выбор оформления» и выбрать любую понравившуюся тему.

Теперь вы знаете, что такое емайл. Многие другие особенности и тонкости вы изучите в процессе работы с ним. Если какие-то моменты я разобрал недостаточно полно или понятно, не стесняйтесь и спрашивайте в комментариях, постараюсь ответить всем.

Электронная почта (Е-mail) – это наиболее распространенный сервис сети. Этот режим работы компьютера назван так, потому что обеспечивает доставку электронных писем от одного абонента к другому.

Принципы работы электронной почты

Электронная почта по своему действию похожа на обычную, поэтому освоение принципов ее работы не должно вызвать особых затруднений у пользователя. Ее главное отличие в том, что пересылаются не физические предметы (письма, бандероли, посылки), а их информационные образы. Это как накладывает ряд ограничений, так и дает ряд преимуществ электронной переписки над обычной. Поэтому нельзя рассматривать электронную почту как альтернативу почтовым службам, существующим во всех уголках планеты. Можно говорить лишь о дополнении одного вида связи другим.

Основным достоинством электронной почты является оперативность доставки писем.

Электронное письмо – обычный текстовый файл, снабженный несколькими служебными строками. Электронное письмо содержит адрес получателя, адрес отправителя, имена компьютеров, через которые оно прошло, прежде чем добраться до адресата. Кроме того, в электронном письме есть заголовок (Subject) – строка текста, позволяющая облегчить получателю классификацию писем, определить их срочность и необходимость немедленного ответа. Электронная почта позволяет пересылать не только тексты, но при необходимости программы, картинки и другую информацию, рассылать и копии своего письма другим пользователям сети. В любую точку мира электронное письмо идет, как правило, не более 4 часов, но обычно оно достигает своего адресата за несколько минут.

При работе с электронной почтой каждому пользователю присваивается уникальный почтовый адрес (почтовый ящик), который обычно образуется присоединением имени пользователя к имени самого компьютера. В действительности почтовый ящик есть просто подкаталог на диске сервера. В нем будут накапливаться передаваемые и получаемые электронные письма.

Передача информации осуществляется с помощью специальной почтовой программы, расположенной на компьютере клиента. Когда устанавливается связь компьютера клиента с сервером, почтовая программа «просит» сервер просмотреть, нет ли писем в почтовом ящике. Если письма есть, то они пересылаются на компьютер клиента. Почтовая программа и отправляет информацию, заранее подготовленную клиентом сети.

Электронная почта не использует географическую адресацию. Адрес электронной почты выглядит так:

имя_пользователя@имя_домена ,

Например: [email protected]

Имя пользователя и имя самого компьютера разделяет специальный символ @, который называется «эт комеpческое» (по-английски это обозначает предлог «at»). По-русски его часто называют «собакой» или «лягушкой». В нашем примере, пользователь «ivanov» на домене «mail.ru».

Работа службы электронной почты работает по известному вам принципу «клиент-сервер». На компьютере пользователя стоит клиентская почтовая программа, которая периодически связывается с почтовым сервером, на котором зарегистрирован электронный почтовый ящик пользователя. В ходе сеанса связи происходит отсылка исходящей корреспонденции, подготовленной к отправке пользователем, и получение входящей корреспонденции на компьютер пользователя. После этого сеанс связи заканчивается и компьютеры разъединяются. Создание писем, работа с входящей почтой производится пользователем с помощью той же клиентской программы на своем компьютере без подключения к Интернету.

Дальнейший маршрут движения сообщения зависит от множества факторов – географического положения адресата, исправности каналов связи, почтовых серверов, степени их загруженности и множества других. Если какое-то из писем не может быть сразу доставлено адресату, например, если в данный момент не работает сервер, на котором находится его почтовый ящик, то письмо будет поставлено в очередь на отправку. Каждые 10-15 минут будут производиться новые попытки. Если через несколько часов сообщение все еще не отправлено, то отправитель получает первое (предварительное) уведомление, к которому приложена копия сообщения. Это уведомление имеет информационный характер и не требует никакой реакции. Попытки отправить сообщение продолжаются еще несколько дней. Если они по-прежнему безуспешны, то отправляется второе (окончательное) уведомление с копией сообщения отправителя. Почтовая служба устроена таким образом, что в любом случае письмо не может просто бесследно исчезнуть.

Почтовые программы для персональных компьютеров используют разные протоколы для приема и отправки писем. При отправке почты программа взаимодействует с сервером исходящей почты , или SMTP-сервером , по протоколу SMTP . При приеме почты программа взаимодействует с севером входящей почты , или POP3-сервером по протоколу POP3 . Это могут быть как разные компьютеры, так и один и тот же компьютер. Иногда для приема почты используется более современный протокол – IMAP , который позволяет, в частности, выборочно копировать пришедшие письма с почтового сервера. Чтобы использовать этот протокол, необходимо, чтобы он поддерживался как провайдером, так и почтовой программой.

И других ресурсахх без действующего почтового ящика вообще будет невозможно. На e-mail, который вы укажете при регистрации на веб-сайте, вам вышлют письмо с ключом активации аккаунта: ссылку, по которой вам надо будет перейти, пароль для входа на личную страницу и т.п. Через этот же почтовый ящик вы в дальнейшем сможете поддерживать связь с администрацией интернет-проекта и службой техподдержки в случае возникновения каких либо проблем.

Многие сайты предлагают своим постоянным читателям подписаться на свои новости по e-mail. Оформите такую подписку, и на ваш почтовый ящик будут регулярно приходить извещения о появлении на сайте новых материалов. Если вы в новичок и любимых сайтов у вас еще пока нет, оформите подписку на тематические рассылки. Обширные каталоги бесплатных почтовых рассылок предлагают своим пользователям Mail.ru http://content.mail.ru/, Subscribe.ru http://subscribe.ru/ и MailList http://maillist.ru/. Разумеется, это не единственные сервисы, предоставляющие подобную услугу, но для начала хватит и этих. Если выбранная рассылка в дальнейшем вас разочарует, вы в любой момент сможете отказаться от ее получения.

Обратите внимание еще и на то, что регистрация во многих бесплатных почтовых сервисах даст вам не только почтовый ящик. Вдобавок вы получите:

Свою персональную страницу в портала (в сети «Мой мир» на Mail.ru, например), через которую вы сможете найти своих старых знакомых или новых друзей по интересам;
- личный блог (на «Яндексе», при желании, кроме блога можно будет создать даже персональный сайт);
- сервер для хранения файлов;
- электронный (например, «Яндекс Деньги»);
- доступ к службам интернет- и др.

Пригодится свой почтовый ящик и для решения серьезных вопросов. Свои интернет-страницы имеют многие коммерческие и некоммерческие организации, в том числе и госструктуры. Существует даже Единый портал государственных и муниципальных услуг РФ http://www.gosuslugi.ru/ru/. На контактные адреса электронной почты, указанные на сайтах организаций, вы cможете отправлять официальные запросы и получать ответы на них на свой е-mail. Разумеется, официальные документы, заверенные подписями и печатями, необходимо будет отсылать по обычной заказными письмами, но для оперативного получения предварительных консультаций и справочной информации электронной почты вам вполне хватит. Кстати, для регистрации на Едином портале вам также понадобится указать свой действующий адрес e-mail.

Совет 2: Для чего нужен факс, если есть электронная почта

Может показаться, что электронная почта уже давно должна была бы вытеснить факсы. Но на деле это совсем не так - факсимильная связь все еще успешно используется для передачи журнальных иллюстраций и приватных корпоративных документов.

Факс представляет собой аппарат, предназначенный для передачи сканированного изображения по телефонным каналам связи. Современные телефаксы совмещают в себе функции телефона, сканера, модема и принтера.

Принцип работы факсов состоит в преобразовании отсканированного изображения (текста или графики) в набор тональных сигналов. Факс-машина, которая принимает передаваемое изображение, интерпретирует тональные сигналы и воспроизводит картинку на принтере.

История телефакса

Изобретателем факса считается шотландский инженер Александр Бэйн. В 1846 году ему удалось сконструировать устройство, которое могло воспроизводить графические знаки, используя для этого сложный механизм и химические реактивы. Александр назвал свое детище «электрический печатающий телеграф». Широкое применение телефаксы нашли лишь в начале XX века. В 1902 году немецкий физик Артур Корн разработал устройство, которое назвал «Бильдтелеграфом». Оно использовалось для передачи фотографий, газетных статей и метеосводок. В 1968 году Международный союз электросвязи утвердил первые международные стандарты для связи.

Факс или электронная почта?

В XXI веке широкое распространение получил интернет, но телефаксы все еще достаточно широко используются для ведения бизнеса. Во-первых, дело в укоренившейся привычке - в Японии, например, факсы продолжают использовать для сохранения культурных традиций. Во-вторых, с помощью факса можно обмениваться данными и не опасаться, что к ним получат доступ третьи лица (как это часто случается в интернете). В некоторых странах электронные подписи не признаются юридически. Зато подписанные и договоры, которые переданы с помощью факса, имеют юридическую силу.

В современных корпоративных сетях на смену факс-машинам пришли факс-серверы. Они способны принимать документы и сохранять их в памяти в электронном виде. Затем эти документы поступают к своему адресату в виде бумажной копии или электронного письма. Такие системы позволяют сокращать издержки, связанные с печатью и уменьшать количество входящих аналоговых телефонных линий.

Сейчас связь широко используется для передачи журнальных и газетных иллюстраций. С ее помощью обмениваются данными об изменениях погоды, а космические аппараты передают на Землю снимки поверхности планеты.

Совет 3: Что делать, когда не работает электронная почта

Электронная почта является средством, обеспечивающим практически мгновенный информационный обмен. В силу этого свойства, появившиеся в ней неполадки вполне способны не только испортить настроение, но и затормозить рабочий процесс.

Не паниковать

Это правило универсально для чрезвычайных ситуаций любого масштаба. В данном случае, оно подразумевает под собой отсутствие беспорядочного нажима на все возможные клавиши, кнопки и ссылки, чтобы не ухудшить и без того малоприятное создавшееся положение. Оптимальный вариант - найти на экране почтового сервиса ссылку, дающую выход на его администрацию. Она может находиться под надписью Справка", "Помощь", "Вопросы и ответы", "Обратная связь". Так же можно (если характер неполадки позволяет) щелкнуть по ссылке "Забыли пароль?". В любом из указанных случаев есть окно обращения к администрации, где можно сообщить о создавшейся проблеме. Или найти уже готовое решение в ответах на обращения других пользователей. Вполне вероятно, что почтовый ящик просто взломан и заблокирован администрацией за рассылку спама.

Если электронная почта является рабочей, то пригласить специалиста- не составит труда - такая ставка сегодня есть в любой организации. Возможно, проблема не в сервисе почты, а в компьютерном вирусе. Компьютер сначала просканировать посредством антивируса, проверить, есть ли проблемы в других интернет-аккаунтах и системах и только потом побеспокоить мастера.

Создать новый почтовый ящик

Такой выход из "нерабочего" положения подходит для тех, не содержит жизненно важных, официальных писем, не является аккаунтом, необходимым для работы. Наиболее известные почтовые сервисы - mail, inbox, yandex, rambler. Также этот вариант можно использовать как временный, до восстановления функционирования нужного почтового ящика. Облегчит существование наличие резервного списка почтовой рассылки, тогда важные контакты не будут утрачены. Регистрируя новый почтовый адрес, хорошо воспользоваться функцией привязки - связать воедино несколько почтовых ящиков. Тогда, в случае, если электронная почта одного сервиса по каким-либо причинам не работает, можно воспользоваться любым другим из "привязанных", чтобы просмотреть почту.

Профилактика

Самое лучшее решение всех проблем - их грамотное предотвращение. Следует избегать различных подозрительных сайтов, не вводить пароль от электронной почты на других страницах, не применять одинаковые пароли к разным аккаунтам, блокировать спам, не регистрироваться на сайтах, вызывающих подозрение. С осторожностью следует относиться к ссылкам, получаемым по электронной почте. Переходы по ним грозят не только нарушением работы, взломом почтового сервиса, но и других элементов компьютерной системы. Проще говоря, можно незаметно протащить в свой компьютер вирус.

Для того чтобы наладить контакт с организацией, необходимо знать, в какой отдел вам стоит обратиться. Если вам нужно выслать коммерческое предложение либо сделать деловое предложение, вам нужна электронная почта лица, ответственного за принятие решения по вашему вопросу. Для этого может потребоваться немало времени и усилий, но осуществить это вполне реально.

Инструкция

В первую очередь попробуйте обойтись собственными силами. Используйте для того чтобы найти все о компании и о ее участии в выставках, конференциях и других мероприятиях. Чем больше информации вы найдете, тем больше зацепок у вас будет при дальнейшем диалоге как с секретарем, так и с ответственным лицом. Запишите все те данные, которые вы найдете, и отсортируйте в порядке даты упоминания.

Найдите корпоративный сайт компании. Большинство крупных компаний публикуют имена своих руководителей в отдельной графе на , если вам повезет, то там же будут и их контактные данные в том числе и их . В противном случае все, что вы найдете - это общий электронный ящик компании и ее . Не отчаивайтесь, запишите эти данные и приступайте к следующему шагу.

Позвоните в организацию и попросите, чтобы вас напрямую соединили с ответственным лицом. В случае если вас соединят, представьтесь, что вы встречались с ним на недавнем мероприятии, изложите суть своего вопроса и скажите, что вы потеряли его и хотели бы, чтобы он сказал вам свой ящик . Если же вас не соединят, алгоритм такой же, только проводится он в отношении секретаря. Обязательно прозвоните компанию после отправки электронной почты, чтобы убедиться, что по адресу и он действительно существует.

Видео по теме

Электронный почтовый ящик, e-mail, «мыло» – основное средство для передачи сообщений в интернете. С помощью него можно общаться с друзьями, обмениваться фотографиями, вести деловую переписку с партнерами и клиентами.

По своему действию напоминает обычную. Вы также пишете письмо, только вместо бумаги и ручки используете клавиатуру. А конверт и почтовый ящик заменяет кнопка «Отправить».

Все письма хранятся на сервере, отсортированные по папкам «Входящие», «Исходящие», «Спам». Они никак не влияют на заполнение памяти у домашнего компьютера. В зависимости от того, где зарегистрирован почтовый ящик, под письма отводится от пяти до десяти мегабайт.

Как завести электронный почтовый ящик

Для начала необходимо определиться, пользователем какого сервера вы хотите стать. Наиболее популярные почтовые серверы: «Яндекс.Почта», Gmail.com, Mail.ru. Нажав на выбранном сайте кнопку «Завести почтовый ящик», можно приступать к регистрации.

Адрес электронного ящика состоит из имени (логина) пользователя и адреса сервера (домена), которые соединены знаком «@», в народе называемом «собакой».

Придумывая логин, не гонитесь за оригинальностью, сочиняя сложные слова. Адрес электронной почты должен быть легким для произношения и запоминания, ведь вам придется сообщать его другим людям. Самым простым вариантом является сочетание имени и фамилии человека в почтовом адресе. Если адрес занят, можно добавить к нему цифры.

Думая над логином, имейте ввиду то, что этот ящик будет использоваться не только для общения с друзьями. Например, при рассылке резюме в серьезные компании обратный адрес с именем «конфетка» или «куколка» будет выглядеть нелепо и смешно. Учитывайте и свой возраст, адреса типа «машенька1964» выглядят несерьезно.

После того как адрес почты выбран, а ящик зарегистрирован, вы можете отправлять и получать письма. В приветственном письме от технической поддержки выбранного сервера, вы получите инструкции и советы по работе с почтой.

Преимущества электронной почты

Электронные письма доставляются мгновенно. Даже фотографии больших размеров будут отправлены в течение считанных минут.

Электронная почта обладает высокой надежностью доставки. В очень редких случаях письмо не доходит до адресата. Но эта проблема легко решается повторным письмом.

Одно и то же сообщение можно отослать нескольким людям сразу, не набирая текст заново. Это очень удобно, если нужно оповестить кого-то о встрече, планах или важной информации.

По электронной почте можно отправлять не только текст, но и графики, таблицы, сканированные документы, фотографии, видеозаписи – все, что угодно.

Что называют электронной почтой. Что такое адрес электронной почты

Определение и разновидности e-mail

Популярные почтовые сервисы

Постоянные

Gmail

Временные e-mail

Что такое электронная почта в интернете?

Как происходит пересылка сообщений в электронной почте

Преимущества электронной почты

Принципы работы электронной почты

Совет 2: Для чего нужен факс, если есть электронная почта

История телефакса

Факс или электронная почта?

Совет 3: Что делать, когда не работает электронная почта

Не паниковать

Создать новый почтовый ящик

Профилактика

Как завести электронный почтовый ящик

Преимущества электронной почты