Для вас важно всегда быть в курсе расходов на связь? С вашего счета регулярно списываются деньги, но вы понятия не имеете за какие именно услуги производятся списания? А может вы считаете, что Ваш оператор перешел все границы и попросту ворует деньги с вашего счета? Чтобы получить полную информацию о том, куда уходят деньги с баланса телефона, необходимо воспользоваться услугой «Детализация звонков». Каждый оператор предусмотрел такую полезную услугу и компания Билайн не исключение.

В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на Билайне совершенно бесплатно. Выполнив ряд несложных действий Вы сможете получить отчет с подробной информацией обо всех ваших расходах. Услуга «Детализация счета» будет очень полезна для тех, кто не может разобраться со своими расходами на связь. Получив детализацию Вы сможете понять, за что именно оператор снимает деньги и скорректировать свои расходы, отключив ненужные услуги или сменив тарифный план.

Как сделать детализацию на Билайне: все способы

Билайн позаботился о том, чтобы каждый абонент смог подобрать для себя максимально удобный способ получения детализации счета. Заказать детализацию на Билайне можно несколькими способами, при этом все они являются бесплатными и отнимают минимум времени.

Получить детализацию на Билайне можно:

• В Личном кабинете;
• Через электронную почту;
• В любом офисе «Билайн»;
• В мобильном приложении «Мой Билайн»;
• С помощью услуги «Легкий контроль».

Как видите, оператор позаботился об абонентах, желающих знать, как получить детализацию на Билайне. Вашему вниманию представлено пять бесплатных способов получения детализации расходов, вам остается лишь выбрать удобный для себя вариант, с чем мы вам и поможем. Все способы эффективны, но для получения нужной информации достаточно и одного, поэтому изучите приведенную ниже информацию и н берите оптимальный для вас вариант.

Детализация в Личном кабинете

Позволяет абонентам с легкостью управлять своим номером, выполняя самые различные операции. На главной странице личного кабинета Вы сможете найти раздел «Мой Билайн», через который можно заказать детализацию. Более того, новая версия сайта позволяет заказать детализацию непосредственно с главного меню, перейдя по соответствующей вкладке, которая расположена на странице справа.

Получить детализацию на Билайне через личный кабинет можно:

• В режиме online (с возможностью увидеть отчет в браузере);
• В виде PDF-файла (файл можно сохранить на компьютере или отправить на электронную почту);
• В виде Excel-файла (как и в предыдущем случае файл можно сохранить или отправить на почту).

Чтобы получить детализацию, войдите в личный кабинет, в разделе «Детализация» выберите интересующий Вас период и нажмите кнопку «Составить отчет». После этого Вам будет предложено сохранить на компьютер или отправить заказанный отчет по электронной почте. Вы сможете выбрать в каком формате придёт отчет (PDF или Excel). Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы сможете посмотреть свои траты с точностью до дня и часа.

Детализация на e-mail

Пока ещё не все абоненты освоили . Кроме того, не у всех есть возможность им воспользоваться. Билайн позаботился и о данной категории клиентов. Вы можете заказать детализация на e-mail.

Чтобы получить подробный отчет обо всех операциях по счету за последние 30 дней на электронную почту, необходимо отправить SMS с вашим электронным адресом на номер 1401 . Спустя некоторое время на указанную почту придёт детализация расходов. Отчёт будет отправлен в Excel-файле. Отправка SMS не оплачивается. В течение суток можно отправить до 10 подобных запросов. Вряд ли есть необходимость, в столь значительном количестве запросов. Достаточно получить один отчет и вы сможете самостоятельно ознакомиться со всеми расходами по номеру за последний месяц.

Перед тем как сделать детализацию на Билайне таким способом, проверьте, активен ли указанный Вами электронный адрес. Если возникнет необходимость установить запрет на получение «Детализации на e-mail», то воспользуйтесь командой *110*0221#. Если нужно будет активировать услугу повторно, придётся посещать офис, так как команд для подключения не предусмотрено.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Несмотря на то, что мы рассматриваем получение детализации в не самым первым, данный вариант не уступает предыдущим и во многом даже превосходит их. Приложение «Мой Билайн» доступно для iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone, то есть, установить его можно практически на любой современный смартфон и планшет. У приложения такие же возможности, как и у личного кабинета, только оно адаптированно под мобильные устройства. Как и в случае с личным кабинетом Вы можете посмотреть детализацию в режиме онлайн или заказать подробную детализацию в PDF-файле на электронную почту.

Чтобы сделать детализацию в приложении «Мой Билайн» выполните следующие действия:

1. Установите приложение «Мой Билайн», если вы еще этого не сделали ранее;
2. В главном меню выберите раздел «Финансы» или просто нажмите на баланс на главной странице;
3. Перейдите на вкладку Детализация;
4. Выберите период, за который хотите увидеть отчет.

После выполнения приведенных выше действий на экране телефона появится детализация ваших расходов. Если нужно заказать детализацию на почту, то нажмите на значок в виде письма, расположенный в правом верхнем углу. Далее выберите период, укажите электронный адрес и нажмите на кнопку «Отправить детализацию».

Детализация счета в офисах «Билайн»

Если приведенные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, либо вам нужна подробная детализация счета на бумажном носителе, то вам следует обратиться в ближайший офис «Билайн», где вам непременно помогут. Перед тем как сделать детализацию на Билайне через офис нужно позаботиться о наличии необходимых документов.

Для получения детализации потребуются следующие документы:

• Паспорт (обязательно);
• Договор с оператором (не обязательно);
• Если SIM оформлена не на вас, то нужно предоставить паспорт и нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору.

В отличие от предыдущих случаев, заказ детализации через офис подразумевает дополнительные финансовые расходы для абонента.

Если вы обслуживаетесь по предоплатной системе расчетов, то за каждые сутки ответа на бумаге придется заплатить 5 рублей (при заказе детализации, не превышающей срок давности 8 месяцев). Если срок давности свыше 9-ти месяцев, но не превышает 3 лет, то стоимость услуги составит 1000 рублей за месяц.

Если вы используете постоплатную систему расчетов, то 1 экземпляр «Детализации счета» на бумажном носителе обойдётся вам в 150 рублей за расчетный период. Срок давности не должен превышать трех лет.

Услуга «Легкий контроль»

Говоря о том, как сделать детализацию на Билайне также следует уделить отдельное внимание услуге «Легкий контроль», с помощью которой можно получить отчет о расходах на звонки, интернет, сообщения и другие используемые вами услуги. Отчет приходит в виде SMS с последними пятью платными списаниями. Абонентская плата за пользование данной услугой отсутствует. За подключение платить тоже не придётся. По крайней мере, так было на момент написания статьи. На всякий случай рекомендуем перед подключением и уточнить эту информацию.

Подключить «Легкий контроль» можно:

• С помощью USSD-команды *122#;
• Через личный кабинет;
• Позвонив в центр поддержки клиентов. ;
• Обратившись в ближайший офис Билайн.

Контроль расходов – это важная составляющая разумной траты денег. В условиях, когда операторы стремятся навязать свои услуги, необходимо следить за тем, куда списываются ваши деньги. В этой статье мы рассмотрим несколько разных способов, как проверить расходы на «Билайне».

Узнать расходы через Личный кабинет Билайна

Логин – это номер телефона, а пароль заказывается командой, которая указана на картинке.

Чтобы контролировать затраты, заходим в раздел «Финансы и детализация» . В разделе отображается несколько уровней информации: баланс и бонусы, структура расходов, режим детализации. Есть возможность выгрузить отчеты в формате pdf и xls. Ниже представлена информация о платежах. В детализации есть множество фильтров по типу активности: интернет, звонки, роуминг и так далее.

Узнать расходы с помощью приложения «Мой Билайн»

Воспользоваться бесплатной услугой «Лёгкий контроль»

• *122# ;
• *110*1401# .

Система анализирует расходы за последние 10 дней. В день можно делать запрос не более 10 раз. После набора поступает СМС-уведомление, в котором есть информация о 5 последних списаниях.

Подписка на ежедневную СМС рассылку с детализацией расходов

После подключения начнут приходить уведомления о снижении баланса ниже определённого порога, а также ежедневно в 8:30 утра будет поступать отчет с балансом и расходами по состоянию на 23:30 вчерашнего дня. Подключается услуга по команде *110*161# , а отключается - *110*160# .

Единственный минус этой услуги заключается в том, что доступна она только абонентам Столичного филиала (Москва и Московская область).

Звонок оператору

Такую же помощь может оказать сотрудник любого офиса «Билайн».

Выше мы привели абсолютно разные способы контроля расходов на номере «Билайн». Выбирайте тот, который вам нравится больше.

Причин, по которым клиенту может потребоваться узнать о своих расходах, может быть очень много. Каждый день люди общаются по телефону, отправляют сообщения или выходят в Интернет посредством мобильного телефона. Не всегда удается проконтролировать свои расходы на мобильные услуги, в итоге баланс очень быстро становится нулевым или уходит в минус. Для всего этого необходимо знать, как на "Билайне" узнать расходы, ведь для этого есть много разных методов.

Методы контроля над расходами на бесплатной основе

Способов того, как на "Билайне" узнать расходы, не так много, но и не мало, поэтому использовать тот или иной метод может каждый человек - кому как удобнее. Каждый абонент может выбрать именно тот вариант, который подходит больше всего.

Среди существующих методов проверки нужно выделить следующие:

• Детализация через персональный кабинет.
• Детализация через электронную почту.
• Получение данных о расходах посредством специальной опции "Легкий контроль".
• Предоставление данных через мобильное приложение "Мой Билайн".
• Уточнение информации при помощи сотрудников "Билайна".

Теперь необходимо ознакомиться более детально с тем, как на "Билайне" узнать расходы каждым из описанных методов.

Использование персонального кабинета

Такой сервис позволит клиентам получать самые полные данные о расходе денег на балансе. Клиенты в кабинете смогут не только получать данные по расходу средств, но и использовать другой функционал, что позволит контролировать номер телефона и его услуги. Кроме того, у пользователя не будет возникать вопрос о том, как узнать расходы за месяц на "Билайне", поскольку через кабинет можно делать определенную разбивку по дням, неделям и месяцам.

Меню кабинета очень простое и интуитивно понятное даже тем людям, которые плохо разбираются в компьютере и подобных ресурсах. В главном меню контроля расходов будет представлена информация о текущем балансе, а также о состоянии счета за выбранный промежуток времени, показаны все платежи, которые совершались с номера, а также время и суммы пополнений.

Доступ к сервису предоставляется на бесплатной основе, но клиенту нужно будет пройти быструю регистрацию, после которой на телефон будет выслан пароль. Имея пароль и логин (мобильный номер), каждый пользователь сможет авторизоваться в системе и контролировать свои расходы.

Детализация через электронную почту

Подобный метод сможет разрешить вопрос о том, как на "Билайне" узнать расходы, но способ будет не таким информативным. Используется этот метод тогда, когда возникают сложности с работой в личном кабинете. Для получения сведений необходимо отправить текстовое сообщение, в котором указать свой действующий адрес электронной почты. Отправка проводится по телефону 1401. На протяжении нескольких минут запрос будет обработан, и на номер поступит встречное сообщение с текстом, что заявка выполнена и данные уже высланы на почту. Зайдя на почту, вы увидите документ, в котором описываются расходы. Услуга бесплатная, но есть определенные ограничения.

К таковым следует отнести то, что заказ можно производить не больше чем 10 раз на день. Клиенты могут установить запрет на данный сервис, для этого есть специальная команда в "Билайне". Узнать по почте после этого не получится. Клиенту необходимо набрать на телефоне *110*0221# и сделать звонок.

Опция "Легкий контроль"

С таким предложением от оператора клиенты смогут получать сведения о своих мобильных тратах в любое время, в любом месте, даже когда нет возможности использовать Интернет. Использовать опцию удобно тем клиентам, которые не имеют понятия, как узнать последние расходы на "Билайне", поскольку услуга будет показывать только 5 последних платных действий. Для использования нужно отправить запрос в сеть, набрав на устройстве команду *122#. После этого на телефон поступит сообщение с последними пятью платными операциями, а также будет ссылка на активный тариф и его описание.

Детализация через "Мой Билайн"

Абоненты, которые используют мобильный Интернет и современные мобильные устройства, могут установить приложение "Мой Билайн". По функциональным возможностям оно является аналогом персонального кабинета, но работает на телефонах. Сервис бесплатный, но клиенту нужно будет иметь определенный трафик для доступа к приложению.

Чтобы получить необходимые данные, нужно:

• Зайти в приложение.
• Пройти по вкладке финансов, которая есть на основной странице.
• Перейти в раздел детализации.
• Выбрать необходимые временные рамки, после этого выбрать метод отображения расходов. Если вы предпочитаете метод доставки информации на почту, то следует указать ее адрес.

Использование помощи сотрудников компании

Если не получается использовать приведенные выше методы, то следует пользоваться помощью других людей - сотрудников компании. Для этого абонент может обратиться с паспортом в любой салон связи "Билайн" и попросить работников сделать распечатку по расходам, которая будет напечатана на бумаге. В данном случае за информацию нужно будет заплатить определенную сумму, которая зависит от системы расчета. Детали можно узнать на официальном сайте компании.

Еще абоненты могут позвонить оператору, который расскажет о расходах за интересующий период. Для этого потребуется сотруднику сказать паспортные данные, чтобы тот мог подтвердить личность. Вызов проводится по номеру 0611, а звонки не тарифицируются.

Прочие методы проверки расходов

Пользователи сети могут проверять расходы и другими методами. К примеру, для получения разовой информации по балансу нужно набрать *102#. Еще можно использовать сервис "Баланс на экране", который будет отображать финансы на экране гаджета в реальном времени. Для подключения услуги нужно ввести и отправить запрос *110*901#. Узнать расход трафика "Билайн" и других пакетных услуг можно через номер 06745.

Есть и специальная команда в "Билайне": узнать текущие расходы можно через ввод кода *110*45#. Все данные будут выводиться на экран или приходить в виде текстового сообщения. Для более обширного контроля используется команда *110*321#. После ввода будет включен сервис "Финансовый отчет", где станет доступной вся информация.

Услуга «Легкий контроль» или как проверить свои расходы на Билайне - 4.4 out of 5 based on 5 votes

Многие из нас хотели бы получать сведения о том, куда списываются денежные средства со счета. Так можно было бы быстро понять причину действий, которые приводят к дополнительным растратам, отследить ее и более не повторять. Именно такую возможность для своих пользователей предоставляет сотовый оператор Билайн. При этом выполнить такой запрос можно прямо с телефона

Те абоненты. которые желают получать информацию такого характера на своем телефоне должны активировать себе услугу Билайн «Легкий контроль» . Именно эта опция позволит вам получить всю исчерпывающую информацию о том, на какие услуги были потрачены ваши денежные средства.

При этом все это выполняется прямо с вашего мобильного телефона, и для этого нет необходимости доступа к сети интернет, как для опции «детализация счета ». Достаточно отправить простой USSD запрос и на дисплее мобильного телефона будет отображаться вся интересующая вас информация.

Описание опции «Легкий контроль» Билайн

Итак, как только вы произведете подключение данного сервиса, а оно производится бесплатно, вы сможете отправлять простые запросы, в результате которых вам будут приходить ответы с отчетами о ваших недавних расходах на услуги сотовой связи и доступа в сеть.

Предоставляется она бесплатно, поэтому абонентской платы за ее использование нет. Поэтому рекомендуем установить данную опцию на свой номер, поскольку полезной информации она вам предоставит достаточно много. Особенно это касается тех случаев, когда телефоном пользуется ребенок, таким образом, всегда можно будет проверить, на что расходуются денежные средства с его баланса.

Ограничения в использовании

Что касается тех ограничений, которые есть в условиях предоставления сервиса. Так тут все достаточно просто. В сутки можно воспользоваться сервисом только 10 раз, и не более того. Есть такой момент, если с вашего номера за сутки не было никаких списаний средств, то в ответ на отправленный запрос вы получите ссылку на описание вашего тарифного плана и состояние вашего баланса на текущий момент.

Подключить услугу

Данный сервис предоставляется бесплатно, поэтому есть смысл подключить его всем абонентам, лишним он точно не будет. Что касается его подключения. То тут можно использовать несколько различных методов, среди которых можно отметить описанные ниже способы.

USSD запрос для подключения

Первый способ – это подключить услугу при помощи USSD запросов. Это самый простой и быстрый метод активации сервиса. Для этого вам необходимо на своем мобильном телефоне набрать простую комбинацию *122# и нажать кнопку вызова.

В результате первого такого запроса произойдет активация сервиса. При отправке повторного запроса на ваш номер будет отправлено сообщение с данными по вашим растратам на текущие сутки.

Личный кабинет пользователя

Есть и другой метод для активации услуги – использовать систему самообслуживания клиентов. Правда, в таком случае вам будет необходим доступ к сети интернет, поскольку доступ к такой системе можно получить только через глобальную сеть.

Выполнить подключение можно на сайте кабинета или через мобильное приложение «Мой Билайн », тот же кабинет, только в виде приложения под телефоны на операционных системах Андроид и IOS. Скачать его можно прямо на сайте официальных магазинов приложений.

Предоставляется бесплатно для всех абонентов. использовать его очень просто, там доступное меню, с которым справиться любой малоопытный пользователь интернета. Следует перейти в раздел «услуги» и подать выбрать услугу «Легкий контроль» .

Как проверить свои расходы

А для этого достаточно воспользоваться простым запросом USSD. На телефоне нужно набрать комбинацию *122# и нажать кнопку вызова. В результате на вашем дисплее будет отображена информация по всем растратам за текущие сутки.

Стоит обратить внимание на то, что таких запросов в сутки можно сделать не более 10. Что касается списаний денежных средств за пользование интернетом, то тут информация будет отображаться округленная и за сутки.

Также следует отметить, что ваш телефон должен иметь возможность загружать СМС сообщения большого объема, современные телефоны позволяют это сделать без проблем, а вот старые модели могут и не справляться с такой задачей.