Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Вспомните Полароиды - фотоаппараты, которые сразу же печатали снимки на небольших карточках. Вы могли запечатлеть момент и сразу увидеть небольшую фотографию.

Это микроблог. Вы не напишите в нем большой лонгрид, вместо этого - поделитесь очень емко своей мыслью или эмоцией.

В чем суть Твиттера

Каждый человек может завести свой микроблог. И в нем делиться своими мыслями. Раньше нельзя было писать сообщения длиннее 140 символов. Сейчас лимит увеличили вдвое - 240 символов.

Такого объема хватит, чтобы высказать мнение без лишних слов.

Для чего нужен Twitter

Пользователи обмениваются короткими сообщениями о том, что их волнует в данный момент.

Быть в курсе жизни медийных личностей

Вы можете подписаться и следить за тем, как живут знаменитости. Они любят поговорить с другими медийными людьми, поспорить с ними. Когда неожиданно к власти в Америке пришел Дональд Трамп, многие звезды Голливуда прямо в Твиттере начали спорить, что же теперь будет. И за такими спорами следили миллионы.

Твиттер для бизнеса

Ведение страницы может быть очень полезно для вашего бизнеса. Вы можете рассказывать о ваших товарах и услугах. Общаться с аудиторией, отвечать на ее вопросы, работать с негативом. Выстраивать присутствие вашего бренда в интернете грамотно - повышая лояльность и вовлеченность подписчиков, делая из них потенциальных клиентов.

При создании страницы в Twitter важно правильно подобрать имя пользователя, по которому вас будут находить. Оформление аккаунта желательно сделать в том же стиле что и страницы на других площадках. Также обязательно укажите адрес вашего сайта, местоположение и заполните информацию о себе (отличная идея указать миссию компании и пользу которую она может принести).

Что выкладывать в Twitter

Делитесь важной информацией, отвечайте на вопросы ваших клиентов и пользователей. Многие компании используют твиттер в качестве службы поддержки.

Вы можете использовать твиты, чтобы донести следующую информацию своей аудитории:

• акции, розыгрыши, скидки и специальные предложения;
  интересные факты, результаты исследований и ссылки на другую информацию, которая может заинтересовать ваших клиентов;
• делитесь полезной и ценной информацией;
• задавайте вопросы своим клиентам напрямую через твиттер, устраивайте опросы;
• стимулируйте пользователей ваших продуктов, услуг создавать контент, связанный с вашим брендом;
• спрашивайте статьи, по каким темам на основном сайте, интересны фолловерам;
• поздравляйте их с праздниками;
• разбавляйте серьезные материалы развлекательным контентом;
• описывайте разные способы применения вашей продукции;
  продвижение сайта, твиттер для этого очень хороший инструмент.

Самостоятельное продвижение в Твиттере

Визуально заинтересовать своим профилем можно с помощью оформления страницы. Фоновое изображение также можно использовать для размещения там полезной информации. Тем не менее, не забывайте о балансе и не перегружайте ваш дизайн.

Необходимо реагировать на все упоминания бренда в сети. Используйте нетворкинг, добавляйте компании, работающие в смежных отраслях, вступайте в обсуждения тем, которые могут быть интересны вашей аудитории (темы можно искать по хэштегам). Своим фолловерам можете предлагать специальные скидки и подарки. Дискуссии, споры увеличивают интерес к вашему каналу, вызывайте ваших подписчиков на диалог.

А главное, создавайте свой уникальный контент и не занимайтесь ретвитами слишком часто.

— услуги веб-дизайна.

Сейчас, практически, всем известен сервис микроблоггинга Twitter . По данным, взятым из Яндекс.Блогов, русскоязычный Твиттер насчитывает порядка 642+ тысячи аккаунтов. Многие активно и ежедневно используют свой Твиттер-аккаунт, генерируя в сумме более 270 тысяч записей в сутки. Однако, несмотря на популярность этого сервиса, ряд пользователей сети так и не узнали, зачем он нужен?

А ведь и вправду, зачем нужен Твиттер? Давайте разберёмся.

Основные функции Твиттера – писать и читать со всеми вытекающими особенностями. Но отличия его от тех же дневников или блогов в том, что всё уже готово для использования и собрана большая аудитория, где можно найти своих друзей, завести новые знакомства, найти других известных личностей и постоянно быть с ними в контакте.

Роли пользователей в Твиттере распределяются примерно так:

1. Писатель.
Эти люди редко или вовсе не читают твит-ленты, а лишь выполняют функцию распространителя новостей, мыслей, желаний или (другого) спама. Часто какой-нибудь сайт автоматически отправляет в Твиттер свои новости из RSS -ленты и больше сервис никак не использует, разве что ещё для массфоловинга . Следует заметить, что на каждого писателя найдётся свой читатель, поэтому, такой род деятельности в Твиттере весьма распространён.

2. Читатель.
Такие люди пописываются на твит-ленты интересуемых их “писателей”. Часто им удобней использовать Твиттер вместо RSS или другого вида подписки на рассылку. Тем более, что читать можно не обязательно одного автора, а создавать ленты, либо искать по хештегам (например, в последнее время актуально транслировать какое-либо мероприятие в твиттер через хештеги).

3. Искатель.
Да, Твиттер используют не только для того, чтобы писать или читать, но и для того, чтобы искать. Часто это используется в бизнес-сфере и через Твиттер можно найти партнера, работодателя, соискателя, и так далее.

4. Полноценный пользователь.
Такой пользователь сочетает в себе все роли и, будучи коммуникабельным, использует Твиттер во всех его вариациях и возможностях. Если раньше говорили, что Интернет сближает людей, то сейчас скорее говорят Твиттер сближает людей 🙂

Если читателю до сих пор неясно, зачем нужен Твиттер, то приведём ещё несколько интересных фактов.

Ученные и медики используют Твиттер для отслеживания распространения эпидемий и вирусов в мире.

Благодаря использованию Твиттера в 2010 г. было предупреждено цунами на Гавайских островах и вовремя эвакуировано 500 тысяч жителей и туристов.

Президенты многих стран, в том числе

В марте 2006 года в Америке, в Сан-Франсиско, состоялась первая передача короткого сообщения - твита. Это произошло 21 марта в 20 часов 50 минут по Тихоокеанскому времени. В этот момент Джек Дорси передал сообщение: «just setting up my twttr». Так началась эпоха Twitter.

А если превышают, тогда что? Тогда в силу вступает правило быть простым и лаконичным. Но это правило действует эмпирически. То есть с одной стороны оно действует, а с другой - нет. Слишком длинное сообщение может разбиваться на два или три коротких. И существовать в таком виде.

Вообще, возможности этой социальной сети гораздо шире, чем можно представить. Сначала можно было публиковать только сообщения. Позже система усовершенствовалась и к ним стали добавляться фотографии и видеофайлы. Кроме того, к тексту можно добавлять и ссылки.

Зачем это нужно

Казалось бы, зачем такое вообще может быть нужно?! Но в действительности этот формат быстро нашел применение и стал очень популярным. Комментарии, шутки, мнения - всё это люди любят. А Твиттер как раз под это и «заточен».

Как раз из-за этой краткости социальной сетью начали активно пользоваться известные люди: политики, музыканты, писатели и представители других публичных профессий. Ведь с одной стороны им нужно быть открытыми, а с другой - не взболтнуть чего лишнего.

Как зарегистрироваться

1 . Открываем официальный сайт twitter.com , заполняем небольшую форму с правой стороны и нажимаем «Регистрация».

2 . Если все заполнено верно (возле каждого пункта стоит птичка), опять нажимаем «Регистрация».

3 . Затем система попросит указать номер телефона.

Этот шаг можно и пропустить, но лучше всё же добавить свой номер. Иначе ваша страница может быть взломана в любой момент.

4 . И последний этап - выбор имени пользователя. Вам нужно придумать английское название для своего твиттера, такое, которого еще в системе нет. Можно выбрать одно из тех, что указаны в «Рекомендации».

Этот шаг тоже можно пропустить, но тогда система назначит вашему твиттеру случайное имя. Обычно оно не очень симпатичное. Согласитесь, гораздо приятнее, когда называние такое @nazvanie, а не такое: @bCbMjODYcAfqqAb

Вот и всё! Осталось сделать кое-какие настройки (ответить на парочку вопросов) и личная страница готова.

А еще можно подписываться на страницы других людей, ставить лайки к постам, комментировать их, делать ретвитты (перепосты у себя на странице).

Твиттеры известных людей

Начну с наших, отечественных знаменитостей:

Дмитрий Медведев : @MedvedevRussia

Вера Брежнева : @VeraBrezhneva

Павел Воля .

Несмотря на то, что на сегодняшний день есть множество известных социальных сетей, многие всё ещё задаются вопросом: Twitter – что это?

Что такое Twitter?

Прежде всего, несмотря на целую кучу полезных функций, Twitter – это социальная сеть, которая основывается на микроблогинге.

Другими словами, вместо постов размером с Китай, как это можно делать в том же «вконтакте», «фейсбуке» или «инстаграме» , здесь происходит обмен маленькими сообщениями , которые ограничиваются символами (на каждом языке есть разное число символов, в России - 140) и возможностью прикрепить несколько изображений, видео или.gif файлов (анимация).

История Твиттера начинается ещё с далёкого 2006 года, когда он был задуман, как чат, быстрый обмен SMS-сообщениями и небольшая платформа для общения.

Но такое позиционирование не особо привлекало народ, поэтому создатель сети, Джек Дорси, собрав команду, решил начать всё с нуля. И с хорошей рекламы.

Тогда люди позитивно отозвались о платформе, и разработчики начали полностью перепиливать дизайн и функционал, создали логотип и начали ещё громче заявлять о себе, получив немаленький денежный вклад в работу сайта.

Собственно, это событие и стало переломным, и с 2007 года мы видим Твиттер таким, каким он является и сейчас. Да, некоторые функции менялись, но с течением времени становились только лучше.

И всё же, для чего нужен Twitter? Какие возможности он даёт пользователям?

Функции Twitter

Микроблог стал очень удобной возможностью для обмена короткими новостями и основными событиями на новостных каналах Твиттера, для того, чтоб можно было оставлять небольшие заметки о своей жизни, о впечатлениях, о событиях и т.д.

Ещё одним плюсом такой сети, помимо микроблогов, является возможность быть увиденным и услышанным с помощью хэштегов и подписчиков .

На самом деле всё очень просто:

как только пользователь регистрирует страницу, он имеет возможность подписываться на «каналы» (страницы) и взамен получать подписчиков, которые будут следить за вашими новостями и обновлениями.

Выбрать же каналы, на которые вы можете подписаться, можно из тысяч, сотен тысяч и даже миллионов других.

Список с каналами вашей страны откроется сразу же при регистрации , но это не обязывает вас подписывать на каналы, посвященные политике, или на «звезд», которых вы не слушаете и не смотрите.

Отыскать интересующие вас каналы можно будет при помощи поиска.

При этом не обязательно выбирать каналы именно своей страны, можно выбрать или найти любой, на любом языке, со всего мира.

Пожалуй, ещё и потому, что там просто нет подарков, стикерпаков и остальных привычных «плюшек»…но это совсем не портит впечатления!

Доступны смайлы, при помощи интернета можно вставить любой эмодзи, поддерживаются все известные символы.

Да и возможность менять интерфейс радует глаз, далеко не везде пользователи имеют такую свободу в выборе настроек для свой персональной страницы.

Так как можно зарегистрироваться на этом сайте и стать частью семьи в более чем 500 миллионов человек?

Регистрация

Зарегистрироваться в социальной сети очень и очень просто. Прежде всего, нужно перейти на главную страницу сайта twitter.com, где вам предложат приложение на любую платформу смартфона или планшета.

Совет:

При установке приложения можно будет синхронизировать страницу для нескольких устройств или заходить одновременно с двух разных аккаунтов. Поэтому таким предложением желательно не пренебрегать.

Если же вы уже обзавелись приложением или решили скачать его позже, то для регистрации потребуется выполнить несколько шагов:

• В правом верхнем углу выбрать пункт «Уже зарегистрированы? Войти» . И пусть вас не пугает название, при нажатии на эту надпись откроется окошко, где предложат либо войти, либо создать новый аккаунт.
• Естественно, дальше нужно выбрать пункт «Регистрация» .
• В открывшемся окне потребуется ввести свои данные. Имя можно будет изменить, да и Твиттер не требует подтверждения личности, так что у вас есть возможность ограничиться никнеймом. И всё по стандарту: почта и пароль.
• Затем на почту придёт подтверждение, потребуется лишь зайти на свой ящик и перейти по ссылке.
• При регистрации вас также могут попросить указать данные о мобильном телефоне, что необходимо будет сделать для безопасности аккаунта. При этом данных никто, кроме вас и системы, не узнает.
• Ну и, наконец, вам будут предложены каналы, к которым вы всегда сможете вернуться позже или отказаться от подписки.

Вот и всё! Всего лишь несколько кликов, и вы уже с успехом стали новым пользователем социальной сети.

Что делать после регистрации?

Главное меню Твиттера

Зачастую интерфейс Twitter вызывает состояние глубокой задумчивости у тех, кто оказался там впервые. Какие-то непонятные хэштеги, «твитнуть», «кого читать»…

Но всё намного проще, чем вы думаете.

Функций здесь намного меньше, чем в большинстве социальных сетей, но все они гораздо полезнее и компактнее, а ещё всегда находятся под рукой.

Так, к примеру, рассмотрим верхнюю панель. Иконка с домиком и подписью «Главная» , равно, как и птичка в центре (логотип Твиттера) выводят на начальную страницу.

Если у вас уже есть каналы (страницы), на которые вы подписаны, то на «главной» будут отображаться их заметки и новости, если же нет – то просто популярные твиты.

Там же есть колокольчик с надписью «Уведомления» , который будет показывать все события вашей страницы. То есть, количество подписчиков, «лайков» , ретвитов и комментариев под вашими твитами или ответами Вам под чужими.

Также здесь есть функция личных сообщений, которая открывается при нажатии на конвертик. Можно выбрать абсолютно любого пользователя и написать ему.

Правда, количество символов здесь тоже ограничено, что не всегда бывает удобным…но зато сохранилась особенность сайта – возможность поддерживать микроблогинг.

С правой стороны есть строка поиска, возможность создать новый твит и меню настроек, которое открывается при нажатии на ваш аватар, что взят в кружочек.

Меню слева предлагает самые популярные хештеги вашей страны и всего мира, меню справа – интересные каналы по тому же принципу.

Ну а количество твитов, подписчиков и каналов, которые вы читаете, отображает статистику страницы, которую, кстати, видно всем пользователям, если не ограничивать доступ.

Разобрались? Самое время твитнуть!

Что такое твит

Выше уже упоминался микроблогинг, и твит является его основой.

Твит – это небольшое сообщение, которое вы можете закинуть на свою страницу и в социальную сеть .

Как и название сети (взгляните-ка на логотип в виде птички), «твит» обозначает звук, который издаёт птенец. То есть, вы можете буквально чирикнуть своё сообщение в Твиттер.

Сделать это можно с главной страницы, где в строке отображается надпись «Что нового?» , или же с помощью кнопочки «Твитнуть» в правом верхнем углу.

Как уже говорилось, количество символов очень ограничено, но обычно этого хватает для приветствия, новостей, впечатлений и просто рассказа о событиях сегодняшнего дня.

В крайнем случае, большой рассказ или ну очень длинную мысль можно разбить на несколько таких чириков.

К твиту можно прикрепить изображение, фотографию или рисунок, видео, анимацию, ссылку.

Всё это делается с помощью интуитивно понятной кнопочки в виде картинки с горами и солнышком.

Любую запись здесь можно ретвитнуть, нажав на значок стрелочек под ней, после чего она отобразится на Вашей странице.

Можно «лайкнуть», выбрав сердечко, и она останется у вас в своеобразных закладках, которые отмечены разделом «Нравится» . Ну и, наконец, можно прокомментировать.

А ещё свои записи можно скрыть от пользователей, которые не читают вас. Таким образом, доступны они будут только подписчикам.

Совет:

при создании твита ставьте хэштеги. Если вы рассказываете о каком-нибудь сериале или музыке, которую вы слушаете, не лишним будет поставить решётку («#»), а затем, без пробелов, название этого самого сериала или имя исполнителя.

Таким образом ваши твиты смогут находить другие пользователи, комментировать их, ретвитить и «лайкать».

Как скрыть твиты от других

Для этого нужно зайти в настройки, а затем выполнить несколько простых заданий:

• В правом верхнем углу, перед кнопочкой «Твитнуть» , есть картинка вашего аватара. Нужно на неё нажать.
• В открывшемся меню выбрать функцию «Настройки и безопасность» .
• Теперь в левом меню нужно выбрать пункт «Конфиденциальность и безопасность» .
• Осталось только поставить галочку в первом пункте «Конфиденциальность твитов. Скрыть мои твиты» .

Кроме того, настройки дают пользователю практически неограниченные возможности в персонализации страницы, в её функциях и работе .

Здесь можно изменить пароль, страну, повысить безопасность, настроить уведомления на электронной почте, телефоне, или самом сайте, выбрать фильтр твитов…можно даже подключать связанные с Твиттером приложения, которые могут быть установлены как на персональном компьютере, так и на смартфоне или планшете, например – без дополнительной программы он так и останется синим с белым. Или «одноклассники», которые поддерживают, в большинстве, стандартную тему оформления.

В этом плане Твиттер обогнал любые платформы для общения. Он позволяет пользователям «украсить» и изменить свою страницу так, как они сами того захотят.

Здесь если возможность менять не только аватар, но и «шапку», и цвет оформления, и даже шрифт. И да, всё это увидит не только пользователь, но и все, кто будет посещать его страницу.

Выйти на свою страницу можно, если нажать на своё имя, которое находится в меню слева. И уже справа можно заметить пузырёк с надписью «Изменить профиль» . Нажимаем туда.

При этом меню значительно сократится, но появится больше возможностей. К примеру:

1 Можно сменить изображение шапки . Достаточно просто загрузить любую картинку и выбрать её положение;

3 Есть возможность сменить имя , которое вы выбирали при регистрации. Его будут видеть другие пользователи;

4 Вы можете рассказать о себе. Количество символов, как и всегда, ограничено, но этого хватит для нескольких предложений;

5 Наконец, можно сменить цвет темы, кнопок, шрифта , сам шрифт и даже добавить сайт или страницу в другой социальной сети, в которой вас можно найти.

При этом нужно помнить, что на шапке и аватаре недопустимы изображения, которые пропагандируют наркотики, оружие, порнографию и насилие.

Кстати, то же самое касается и содержания твитов, из-за несоблюдения правил страницу могут заблокировать.

Если же персонализация удалась, то самое время подписываться на каналы других пользователей!

Твиттер сегодня используют очень много людей и для самых разных целей. Но только немногие понимают какую выгоду они могли бы извлечь из твиттера. Так что же такое твиттер и как им пользоваться?

Что такое Твиттер?

Twitter — это сеть микро-блогов в интернете. Почему микро? Потому что в отличии от обычного блога, сообщения ограничены длиной в 140 символов. И одно сообщение здесь называется твитом .

Для того чтобы завести свой микроблог в твиттере, вам не нужно быть программистом, веб-мастером, и от вас не требуется создавать свой сайт, иметь свой домен, платить какие-то деньги и т.д. От вас всего лишь достаточно пройти регистрацию на сайте и вы уже владелец своего микро-блога.

Один твит должен состоять из 140 или меньше символов. Согласитесь, это большой плюс, и в какой-то степени это даже удобно. Почему плюс? Потому что ограничение заcтавляет человека написать только самое важное, и в такой форме чтобы его поняли.

Да, друзья, даже в таком коротком твите можно донести до адресата много всего важного. Более того, многие уже признали, что научились кратко и емко излагать свои мысли, после того как активно начали использовать твиттер.

А удобность в том, что этот важный короткий твит заметят и прочитают намного больше людей, так как сообщение в 140 символов прочесть будет куда легче, чем целую запись.

Как пользоваться Твиттером?

В твиттере вы можете не только общаться, но и находить нужных и интересных вам людей, интернет ресурсов или даже компаний. Вот краткий список того чем может быть полезен вам Твиттер:

• Очень удобный источник информации;
• Только нужная вам информация (какую информацию получать вы выбираете сами);
• Поддержка связи с друзьями;
• Знакомство;
• Маркетинг;
• Инструмент продвижения вашего сайта, бизнеса;
• Можно просто ввести свой блог, излагать свои мысли, делиться новостями и ссылками.

И это далеко не полный список того, как можно использовать Твиттер.

Надеюсь вы получили общее понятие того, что такое твиттер и как им пользоваться. Если хотите испробовать твиттер в деле, рекомендуем к изучению наш урок