Каждый мобильный оператор старается создать максимально выгодные условия для подключающихся клиентов, потому ситуации когда появляется желание сменить старый неудобный тарифный план новым, не редки. Имеются любопытные предложения и на МТС. Но, чтобы воспользоваться ими, нужно знать, как перейти с Билайн на МТС с сохранением номера.

Это необходимо, чтобы не потерять связь с многочисленными друзьями и знакомыми, которым будет неудобно переписывать контакты. К счастью, сменить оператора, не меняя номера, не сложно.

Абонентам достаточно запастись временем, терпением и небольшой суммой, чтобы выбрать другую сотовую компанию.

Вопрос о том, можно ли сменить оператора, сохранив себе привычный телефон, давно должен перестать волновать россиян. В 2013 году в стране вступил в силу закон, обязывающий мобильные компании беспрепятственно передавать номера конкурентам, если клиент проявил подобное желание. Любая надуманная попытка отказать абоненту в его требовании приведёт к нарушению его прав, которая позволит тому обратиться в суд.

Исключением стали городские телефоны, которые перенести нельзя. Не удастся совершить подобный переход и тем лицам, которые имеют непогашенные долги за телефонную связь.

Перед сменой оператора следует покрыть все задолженности и не допускать появления отрицательного баланса до полной, окончательной замены обслуживающей компании.

Как перейти с Билайна на МТС не меняя номер через интернет?

Ни одного действующего способа совершить переход через интернет не существует. Пользователь обязан получить новую сим-карту, потому посещение офиса окажется обязательным. Тут же подаётся заявление на сохранение телефона. Полностью процедура выглядит следующим образом:

1. сначала абонент с паспортом приходит в офис МТС и пишет заявление;
2. далее необходимо выбрать подходящий тариф;
3. после чего останется оплатить услугу и сим-карту (перевод стоит 100 рублей, совершить задуманное бесплатно невозможно);
4. и дождаться завершения процедуры (достигает 8 суток).

Работающие в офисе сотрудники сообщат точное время перевода. Но, если появится подобная необходимость, желающие способны получить дополнительную информацию, позвонив в контактный центр.

Особенности и ограничения

Даже разобравшись, как перейти с Билайна на МТС со своим номером, можно столкнуться с неожиданными сложностями и затруднениями. Обычно они связаны с уже упомянутыми задолженностями. Но возможно появление других, не менее неприятных преград:

• иногда операторы отказывают в сохранении старого номера клиентам с поменявшимися паспортными данными (смена фамилии, имени, серии и номера документа);
• невозможно перейти к новому оператору со своим номером, когда подключение производится в другом регионе страны;
• не допускается переброска телефона в выбранную абонентом компанию чаще одного раза за полгода.

Отдельно следует упомянуть, что в первые дни после перевода возможны сложности с пополнением баланса.

Стоит отправлять деньги на счёт лишь через офисы обслуживания.

Как поменять Билайн на МТС, сохранив номер телефона?

Если предложенный ответ на вопрос, как перевести номер на сим-карту нового оператора, не подходит, можно просто приобрести симку и пользоваться ею. А у предыдущего оператора следует настроить переадресацию, которая позволит отвечать на звонки с нового номера, не отказываясь от старого.

Главным минусом данного подхода является дороговизна. Поэтому, чтобы разобраться со сложностью без дополнительных затрат, можно уточнить перечень услуг выбранной компании. Иногда в нём присутствует функция оповещения близких из списка контактов о смене телефона. Это позволит оставаться на связи с друзьями, даже не сохранив номер.

42 пользователя считают данную страницу полезной.

В течение длительного времени, абоненты были привязаны к поставщикам услуг сотовой связи. Разумеется, смена провайдера была возможна, но только при условии потери номера. В этом случае, пользователь был вынужден лично оповещать друзей и знакомых о переходе на новый вид связи, иногда при смене номера терялись важные контакты. Затем операторы пошли на встречу своим клиентам и ввели информационные услуги, оповещающие звонивших, что абонент сменил номер. Сервис работал бесплатно, и долгое время оставался оптимальным вариантом. Ситуация кардинально изменилась в 2012 году. В это время вступил в силу законопроект, позволяющий абонентам менять провайдера, сохраняя при этом текущий номер. Чтобы детально разобраться в тонкостях вопроса, можно рассмотреть, как перейти в Билайн со своим номером.

Переход на Билайн со своим номером

Возникает логичный вопрос: « Почему в качестве примера выбран именно жёлто-полосатый оператор?». Ответ очевиден ПАО «ВымпелКом» первым в России пошёл навстречу абонентам и осуществил процедуру по переносу данных. В связи с этим, президент компании лично поздравил одну из жительниц Челябинской области.

Если говорить конкретно об услуге, то данная процедура называется MNP. Расшифровка аббревиатуры звучит как MOBILE NUMBER PORTABILITI. Суть её заключается в том, что пользователь вправе сменить провайдера, если его не устраивает качество предоставляемых услуг сотовой связи или по иным причинам. Текущий номер при переходе сохраняется.

Необходимо уточнить, что услуга платная, кроме этого имеется ряд ограничений, которые делают невозможным смену оператора с сохранением номера. Однако сама процедура упрощена до минимума и не требует от абонента бумажной волокиты. Чтобы поменять провайдера нужно:

• Желание абонента.
• Документ, удостоверяющий личность.
• Небольшая денежная сумма.

Важно! Услуга доступна для физических лиц и корпоративных клиентов в любом регионе России.

Схема процедуры

Примечательно, что переход на Билайн со своим номером полностью исключает участие в операции текущего провайдера. Абонент не обязан уведомлять компанию, если он собирается перейти к другому поставщику услуг сотовой связи. Однако бывают моменты, когда избежать визита в офис не получится. Нужно отметить, что перенос данных осуществляется на основании действующего договора, поэтому если в документе содержатся неточности, процедура становится неосуществима. Среди распространенных проблем можно выделить следующее:

1. Опечатка, допущенная оператором при заполнении договора.
2. Смена места жительства абонента.
3. Изменение паспортных данных ввиду жизненных обстоятельств.

В этом случае, потребуется личное посещение офиса действующего провайдера и внесение актуальных изменений в текущий договор.

Важно! Процедура бесплатна, абоненту нужно иметь при себе паспорт.

Непосредственно переход на Билайн со своим номером выглядит так:

• Абонент лично приходит в офис продаж компании и пишет соответствующее заявление. Для заключения договора необходим паспорт, если номер оформлен на другое лицо, потребуется нотариальная доверенность или личное присутствие этого человека. После подачи заявления, пользователь получает новую сим-карту с выбранным тарифным планом. Свой контакт при этом сохраняется и остаётся активным.
• До выполнения процедуры, на руках абонента будут находиться две действующие сим-карты, которые можно использовать без ограничений.
• По истечении установленного срока, временный номер новой сим-карты блокируется и сюда переносится активный контакт. О необходимости поменять сим-карту приходит смс-уведомление. Стоит уточнить, что в большинстве случаев данная процедура выполняется ночью. Технические работы, связанные с переносом номера отключают связь примерно на 20-30 минут, поэтому это вынужденная мера.

Важно! Желаемую дату переноса номера может установить абонент, при подписании нового договора.

Особенности

Разбирая ситуацию, как перейти к другому провайдеру нельзя не отметить службу курьерской доставки. В этом случае, пользователь может заказать услугу через интернет, самостоятельно определив дату и время доставки новой сим-карты. Однако для заключения договора в любом случае придётся идти в офис.

Переход на Билайн со своим номером занимает 8 дней с момента подачи заявления. Стоит отметить, что пользователь сам может определить оптимальную для него дату. Если эта информация не прописана в договоре, перенос выполняется автоматически, но не ранее восьмидневного срока.

Кроме этого, нужно выделить такие нюансы:

1. Процедура возможна только для активных номеров. Если сим-карта заблокирована по инициативе провайдера или абонента, перенос невозможен.
2. На момент перехода баланс лицевого счёта должен быть положительным. Здесь стоит отметить, что уходить в минус нельзя с момента подписания договора и вплоть до переноса номера.
3. Процедура доступна для физических и юридических лиц, однако действие услуги не распространяется на прямые и короткие номера.
4. Невозможно сохранить данные при переходе к провайдеру в другом регионе. Количество абонентов, закреплённых за каждой областью, строго лимитировано. Поэтому перенести контакт за пределы домашнего региона не получится. Здесь придётся приобретать новую сим-карту.

319 пользователей считают данную страницу полезной.

Информация актуальна! Страница была обновлена вчера .

Быстрый ответ:
Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

• Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04 .
• Проверка статуса обращения — *444*1# .
• Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8# .

Пошаговый способ:

Креативная реклама творит чудеса, поэтому увидев оригинальные ролики от жёлто-полосатого оператора сотовой связи, многие пользователи стали задумываться о смене поставщика услуг. В декабре 2013 года, вступил в силу законопроект, позволяющий без проблем поменять оператора сотовой связи, сохранив при этом действующий номер. Стоит отметить, что ранее выполнить такое действие без замены сим-карты было невозможно: провайдеры цепко держались за свою клиентуру. В настоящее время вопрос: «Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?», больше не вызывает затруднений. Операторы существенно упростили эту процедуру, требуя с клиентов минимальный пакет документов.

Переход с одного оператора на другого с сохранением номера

МТС (Мобильные ТелеСистемы) предлагают своим абонентам массу выгодных тарифов и опций, включая безлимитный интернет. Однако некоторым пользователям удобнее использовать связь Билайн, где есть много интересных предложений, направленных на улучшение качества связи. Чтобы «перебежать» от одного поставщика услуг к другому, необходимо выполнить определённый порядок действий, чтобы сохранить текущий номер телефона.

Выглядит переход следующим образом:

Важно! Компания Билайн всегда заботится о своих абонентах, поэтому технические работы, связанные с подключением обычно производятся в ночное время.

Существуют альтернативные возможности перехода в другую сеть. В частности:

• приобрести новую сим-карту от компании Билайн. Однако в этом случае сохранить прежний номер не получиться;
• настроить переадресацию сим-карты МТС на новый номер Билайн. Данная услуга предоставляется бесплатно, однако провайдер обычно тарифицирует каждый переадресованный вызов по расценкам исходящих звонков в домашнем регионе;
• выполнить переход онлайн. Для этого достаточно оставить электронную заявку на официальном сайте Билайн. В форме для заполнения нужно обязательно указать текущий номер, паспортные данные и адрес офиса компании, где абонент будет получать новую сим-карту.

Важно! Можно заказать курьерскую доставку пакета услуг связи на дом или к месту работы.

Особенности

Существует ряд нюансов, которые нужно знать абоненту, решившему сменить оператора с сохранением данных. Нарушение действующих правил оставляет за провайдером право отказать в услуге переноса номера пользователя в другую сеть. Поэтому необходимо учитывать следующие особенности:

1. Переход пользователя на другой вид связи осуществляется на платной основе. Стоимость услуги – 100 рублей. Кроме того, придётся оплатить 200 рублей гарантийного взноса, которые будут зачислены на счёт временной сим-карты.
2. Номер абонента не должен иметь задолженностей по оплате услуг сотовой связи. Кроме этого, блокировка лицевого счёта по инициативе поставщика услуг также может послужить основанием для отказа в предоставлении услуги.
3. Действие договора распространяется только на федеральные номера.
4. Смена провайдеров возможна 1 раз в 6 месяцев.
5. Переход с МТС на Билайн возможен только в регионе подключения действующей сим-карты.
6. Данные пользователя в действующем и вновь заключённом договорах должны быть идентичны.

Важно! При переносе номера ведутся технические работы, которые несут ограничения на пользование связью и сообщениями. Обычно это продолжается не более 30 минут.

Дополнительные возможности

Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

• Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04.
• Проверка статуса обращения — *444*1#.
• Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8#.

Важно! Звонки и обращения в сервисные центры по поддержке клиентов обычно не тарифицируются, однако, оператор может попросить назвать номер заявки или личные данные абонента.

370 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Для этого необходимо выполнить следующий порядок действий:

Официальная услуга от Билайна

В начале декабря 2013 года на рыке сотовой связи произошло знаковое событие. После подписания правительственного указа, любой абонент получил возможность переходить к другому поставщику услуг, сохранив при этом текущий номер. В результате пользователи получили практически безграничную свободу действий, позволяющую самостоятельно выбрать оптимального оператора. Такую возможность предоставляют все компании в данной сфере услуг. В качестве примера можно рассмотреть вариант, как перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера.

Долгое время переход на новый вид связи неизбежно подразумевал замену имеющейся сим-карты. Это условие было не всегда удобным для абонента: терялись нужные контакты, не могли дозвониться люди, не знающие об изменении данных. Разумеется, что провайдеры пытались облегчить положение пользователей, предлагая подключение информационных сервисов, которые сообщали звонившим, что абонент изменил номер.

После отмены «телефонного рабства» смена оператора с функцией сохранения номера происходит быстро и безболезненно. Для этого необходимо выполнить следующий порядок действий:

1. Посетить ближайший офис продаж Билайн, где предъявив паспорт написать заявление о желании сменить поставщика услуг связи. Если сим-карта оформлена на другое лицо, обязательно должен присутствовать владелец номера, или заявитель предоставляет нотариально заверенную доверенность.
2. Выбрать любой тарифный план предлагаемый компанией. Теперь у абонента будет две сим-карты: старая Мегафон и новая Билайн. Стоит отметить, что пакет услуг связи Билайн считается временным, однако, это не означает, что номер нельзя использовать.
3. По истечении установленного срока, номер абонента заносится в базу данных Билайн. Пользователю приходит смс-уведомление с точным временем перехода. После этого, достаточно поменять сим-карты и пользоваться новым видом связи не расставаясь с привычным номером.

Важно! Абонент может сам определить желаемую дату перевода в другую сеть. Если эта информация не прописана в договоре, переход выполняется автоматически в течение 8 рабочих дней.

Аналогичное действие можно выполнить на официальном сайте Билайн. Здесь имеется специальная форма заявления, где нужно заполнить все имеющиеся поля. В этом случае, заявка на переход принимается оператором в электронном виде. Однако для получения временной сим-карты абоненту всё равно придётся идти в офис. Интересно, что после онлайн-обращения предъявлять паспорт в отделе продаж уже не требуется. Хотя возможны исключения.

Для переноса данных, абонент должен выполнить ряд технических условий. В частности:

• номер должен быть активным. Если сим-карта заблокирована по инициативе компании Мегафон в предоставлении услуги будет отказано;
• данные абонента должны быть идентичны в обоих договорах на предоставление услуг сотовой связи. Например, если пользователь поменял фамилию, придётся идти в любой офис текущего оператора и вносить изменения в действующий договор. Если этого не сделать, специалисты компании Билайн вправе отказать абоненту в перемещении номера в свою базу данных;
• отсутствие задолженностей. Обязательным условием перехода является положительный баланс абонента. Примечательно, что уходить в минус нельзя на протяжении всего срока перехода. Если эта особенность не соблюдается, компания Билайн вправе приостановить действие услуги по переводу пользователя.

Важно! Если после выполнения перевода абонента на новый вид связи возникли проблемы, необходимо обратиться в службу технической поддержки компании Билайн.

Особенности

Существует ряд особенностей, которые характерны при переходе абонента с Мегафона на Билайн с сохранением номера. Здесь можно выделить такие моменты:

1. Услуга платная, денежные средства будут списаны через три дня после регистрации договора с нового лицевого счёта клиента. Стоимость перехода – 100 рублей. При выборе нового тарифного плана от другого оператора, абонент вносит авансовый платёж в размере 200 рублей. Средства зачисляются на новый номер.
2. Нельзя переносить прямые номера. Услугами по смене оператора связи с сохранением данных могут воспользоваться только владельцы федеральных номеров.
3. Процедура доступна только в регионе подключения абонента.
4. Смена оператора обычно происходит ночью, чтобы у клиентов не возникало проблем со связью. Однако следует помнить, что технические работы длятся около 30-40 минут. В это время услуги связи обычно недоступны.

Важно! После переноса номера старая сим-карта автоматически блокируется. Кроме этого, деактивируется личный кабинет абонента на сайте Мегафон. Для получения доступа к управлению услугами, необходимо пройти процедуру регистрации на портале Билайн.

Дополнительные возможности

При переходе в другую сеть с сохранением текущего номера, абонент может отслеживать статус заявки. Для этого можно воспользоваться такими бесплатными сервисами:

• 8 800 700 40 04. Телефон службы поддержки клиентов по общим вопросам, связанных с переносом номера.
• *444*1#. Проверка статуса текущей заявки.
• *444*номер абонента#. Команда определяет принадлежность номера любого пользователя.

Важно! Для получения статуса текущей заявки или внести изменения необходимо указать контактные данные заявителя.

Возможные проблемы

Желание сохранить данные при переходе к другому оператору иногда может доставляет некоторые неудобства. В частности, первое время после переноса некорректно работают электронные платёжные системы при попытках пополнить баланс. Поэтому абоненту приходится посещать салоны связи для оплаты услуг.

Осуществить переход в Билайн с любого другого оператора со своим номером с технологией MNP реально. Но важно знать, как это правильно сделать и куда обращаться. Стандарт MNP даст возможность сохранить свой номер при переходе с МТС, Мегафона, Теле2, причем доступна эта опция с 2013 года.

Стоимость такой услуги оператора с сохранением номера составляет 100 рублей. Эта сумма должна присутствовать на счету в момент подачи заявки любым из представленных способов.

Инструкция по подключению и управлению услугой

Первое, что потребуется от абонента другого оператора, это посетить офис обслуживания и написать заявление на перенос своего номера в сеть обслуживания оператора Билайн. Согласно инструкции при себе нужно иметь гражданский паспорт. Непременное условие – номер, который нужно перенести должен быть оформлен именно на того, кто обращается. Соответственно с ним подписан и договор с предыдущим оператором.

Важно! Если номер оформлен на другого человека, то с собой в офис Билайн следует принести нотариально заверенную доверенность от владельца номера. Как вариант – пригласить его самого для переоформления и последующего переноса.

Следующий шаг перехода от другого оператора с сохранением своего номера – это выбор подходящего тарифного плана Билайн. Вариантов много, а сотрудник офиса обслуживание предоставит полную информацию об условиях каждого, и поможет определиться с выбором. Найдя подходящий, можно писать заявление, бланк его предоставят сотрудники офиса.

Пока идет процесс переноса после подачи заявления (это занимает 8 дней), придется подождать. Каждый этап сопровождается уведомление в виде СМС. Конкретней:

1. На третий день, на номер временной симки придет СМС с суммой задолженности у старого оператора, если она есть. До вечера 4 дня ее нужно погасить любым удобным способом.
2. На 5–7 день приходит СМС с напоминанием в какой день и время произойдет фактический переход.
3. После перехода придет уведомление, что процесс успешно проведен.

Важно! В указанную дату и время следует вставить симку в телефон и ждать завершения процесса. На счету автоматически активируется стартовая сумма.

О том, что процесс успешно завершился, оповестит СМС. После можно использовать перенесенный номер, все, что нужно – это вставить новую симку в телефон и наслаждаться удобством выбранного вами тарифа.

Если времени на посещения офиса во второй раз нет, то можно заказать доставку сим-карты курьером в удобное место и время. Для этого требуется оставить соответствующую заявку на сайте оператора. При этом можно воспользоваться личным кабинетом, для регистрации и входа следует внести в соответствующие поля логин и пароль.

В отдельных случаях возможности переноса номера на Билайн не будет, такое возможно в следующих ситуациях:

1. На абонентском номере есть задолженность.
2. Номер заблокирован, независимо от того сделал это сам абонент или оператор.
3. В базах данных не совпадают данные абонента. К примеру, номер на МТС оформлен не на того, кто запрашивает перенос.

Совет! Перед подачей заявления следует уточнить вышеизложенные моменты, в особенности уделить внимание паспортным данным. Для этого следует обратиться к текущему оператору и сверить их в базе. Что касается блокировки и задолженности по счету, то это легко проконтролировать самостоятельно.

Условия предоставления

• Заявку на переход может подать только владелец номера. То есть, договор с предыдущим оператором должен быть составлен на его имя. Также есть возможность обращения за такой процедурой доверенного лица.
• Переносить можно только федеральные номера, для городских такая услуга не работает.
• Если договор, к примеру, с МТС оформлен в Москве, то перенести номер можно тоже только в Москве.
• Самый важный нюанс – в момент фактического переноса номера могут возникать ограничения связи. То есть исходящие звонки, и отправка СМС будут недоступны на период не более 30 минут; входящие звонки и СМС не удастся получать на протяжении 6 часов. Чтобы это не стало неожиданностью, оператор присылает уведомление, в котором указывает дату и время осуществления фактического перехода.
• После подачи заявления нужно следить, чтобы номер оставался на связи и не был заблокирован.
• Баланс при переносе должен быть положительным.
• После перехода абонент может использовать любые услуги оператора, переходить на другие тарифы, участвовать в актуальных акциях, пользоваться личным кабинетом.

Если у предыдущего оператора перестала работать связь или если просто условия Билайн удобнее, и абонент решил осуществить перевод своего номера, важно знать такие номера и команды:

1. Служба поддержки по вопросам переноса номеров Билайн 8 800 700 4004 . Звонки в пределах страны бесплатны.
2. Следить за процессом обработки легко, отследить статус выполнения можно, набрав команду *444*1# . Сделать запрос можно с временной сим-карты, которую выдают всем абонентам бесплатно в момент подачи заявления в офисе.