Инстаграм может не работать по многим причинам: плохой вай-фай, несовместимость приложения с ОС, перегруженность гаджета. В этой мы разберем основные причины сбоев в работе ресурса и поможем их устранить. Для удобства разделим проблемы на 4 категории:

• Проблема с запуском
• Проблемы с входом и авторизацией
• Неполадки с загрузкой фото и видео
• Приложение работает слишком медленно

Разберем каждую из этих проблем

Проблема с запуском. Когда Инстаграм вообще не хочет запускаться на вашем устройстве, вы уже пробовали перезагрузить свой гаджет более двух раз, попробуйте переустановить Инстаграм. Для начала удалите приложение:

1. Удаление с айфона: Удерживайте значок приложения несколько секунд, пока не появится крестик, нажмите на него для удаления.
2. С андроид: зайдите в диспетчер приложений через настройки, выберите Инстаграм, нажмите на кнопку «Удалить».

Снова загрузите Инста. Если все осталось, как и раньше, вы не можете войти в Инста, попробуйте обновить приложение через Апп Стори. При входе в программу обратите внимание на раздел «Обновления». Откройте его и выберите Инстаграм. Есть еще одна причина, почему сервис отказывается функционировать: несовместимое ПО. Если вы перепробовали 2 способа выше, но ничего не помогло, зайдите в раздел настройки на айфоне. Выберите пункт «Основное» и пролистайте вниз. Коснитесь категории «Сброс». Выберите «Сбросить все настройки».

Проблема с входом и авторизацией. Если вы не можете зайти в свой профиль, возможно, ваш аккаунт заблокировали или взломали. Ознакомьтесь с правилами сервиса и напишите в тех. поддержку. Аналогичные действия проделайте и при взломе профиля.

Неполадки с загрузкой фото и видео. Фото могут не загружаться, потому что плохо работает интернет, приложение не обновлено или у вас стоит старая версия ОС. Попробуйте переподключиться к вай фаю, обновить приложение в Апп Стори или установить новую версию iOS. Если вы не видите в аккаунте и , хотя все фото на месте, проверьте корректность работы ресурса с официального сайта Инста для компьютера или написать в тех.поддержку.

Почему не работает Инстаграм сегодня

Сервис может не работать по причинам, которые от вас не зависят. В конце апреля 2017 года юзеры заметили неполадки в работе Инста. Никто из них не мог загрузить фотки и посмотреть ленту. В данный момент причины технического сбоя не известны. Однако это не значит, что сейчас вы не можете воспользоваться Инстаграммом. К середине мая, мы не обнаружили ни одной неполадки.

Почему не работает прямой эфир в Инстаграм

Прямой эфир в Инста недоступен если:

1. Вы только недавно создали аккаунт, и площадка не успела загрузить все функции. Подождите несколько часов и снова войдите в приложение.
2. У вас установлена старая версия. Прямой эфир работает только в новой версии Инстаграма. Как ее обновить мы писали выше. Чтобы успешно подключиться и начать трансляцию, воспользуйтесь нашими советами в этой статье:
3. Ваш смартфон устарел. Возможность проводить трансляцию доступна только на современных устройствах. Если вы пользуетесь айфоном старее пятой модели, провети прямой эфир не получиться. То же самое относится к телефонам на андроиде.

Бывают случаи, когда вы проводите эфир, а подписчики вас не видят, тут возможны проблемы с камерой или с самим приложением. Если камера работает нормально, напишите разработчикам о своей проблеме.

Вывод: не стоит паниковать, если Инста не открывается с гаджета. Возможно, такая проблема не только у вас, но и ваших друзей, и остается только ждать, когда Инстаграм разберется с техническими трудностями. Если проблема у вас, и решить ее самостоятельно не получилось, прочитайте и установите расширение для браузера, которое поможет смотреть истории и комментировать фотки. А телефон отнесите в ремонт.

Проблемы приложения

Проблемы с загрузкой фотографий могут возникнуть непосредственно из-за самого приложения Инстаграм. Такое случается достаточно редко, и именно поэтому решить этот вопрос быстро и легко не получается.

В первую очередь, следите за обновлениями приложения. Многие пользователи по разным причинам отключают автоматическое обновление приложений (внутренняя память, трафик и т.д.). В таких случаях нужно почаще проверять наличие новых версий в вашем AppStore или PlayMarket и скачать новую версию самостоятельно. Проследите, чтобы приложение загрузилось полностью.

Другой причиной может послужить заполненный кэш. Это редко приводит к нарушению процесса загрузки фото программы, но может замедлить работу вашего смартфона. Очистить кэш можно, перейдя в настройки устройства. Для этого зайдите на вкладку с приложениями, среди них отыщите заветный Инстаграм, зайдите в него и отыщите кнопку «очистить кэш» или «очистить память».

Что ж, с приложением разобрались, давайте рассмотрим вариант, когда проблема находится в вашем устройстве.

Проблемы телефона

Само приложение Инстаграм не является требовательным к операционной системе (далее ОС) устройства, однако ограничения все-таки присутствуют.

Для оптимальной работы достаточно свежих версий ОС: iOS 9 и выше, Android 4.1 и выше. Проверить версию вашей системы можно также в настройках (информация о телефоне).

Если ваша ОС подходит под эти требования, но приложение работает не стабильно, следует освободить память на вашем устройстве: удалите старые и ненужные приложения, медиа-файлы (музыка, фото, видео и т.д.). Воспользуйтесь различного рода «сlean»-мастерами, которые проанализируют ваше устройство и покажут методы оптимизации. На крайний случай, если не получилось отчистить память, можно сделать «Hard-reset» устройства, то есть полностью отчистить память и вернуть его в состояние, в котором оно было сразу после покупки. Рекомендую вам делать сброс только по острой необходимости, ведь после такого сброса стираются и СМС, и контакты, и данные всех приложений. Эти данные можно сохранить в облаке, но эта статья немного о другом.

Мы разобрали случаи, зависящие в большей мере от устройства, теперь рассмотрим проблемы, связанные с интернет – соединением и самим аккаунтом Инстаграм.

Проблемы интернета

Проблемы с соединением могут возникнуть, если устройство:

У разных операторов «зона покрытия» отличается друг от друга. Выбирайте тех операторов, с которыми вы всегда сможете оставаться на связи. О «зоне покрытия» вы можете узнать у вашего оператора (МТС, Мегафон и т.д.).

• Не имеет доступа к мобильной сети. Почему фото не загружаются, ведь сеть отличная? Возможно, вы не оплатили услугу мобильного интернета или не подключили её. Тогда доступ к интернету будет закрыт. В таких случаях нужно связываться с оператором вашей сети.
• Находится далеко от точки Wi-Fi. Если вы, например, сидите в кафе на улице и решили выложить фото в Инстаграм через Wi-Fi, помните о её зоне действия. Если вы находитесь далеко от Wi-Fi роутера, связь будет обрываться или вообще пропадет. Узнать о качестве связи можно по индикатору в углу экрана.

• Не поддерживает частоту Wi-Fi роутера. С этой проблемой вы столкнетесь вряд ли, но знать о ней нужно. Если ваш роутер слишком старый, а устройство слишком новое (либо наоборот), может случиться конфликт стандартов вашего устройства и источника Wi-Fi. Здесь нужно либо купить новый роутер, либо новое устройство.

Возможная временная блокировка или ограничения

И последнее, что мы обсудим в этой статье — ограничения аккаунта Инстаграм. Данная ситуация может возникнуть при раскрутке аккаунта и чрезмерно активной публикации фотографий. Тогда Инстаграм не публикует ваши фотографии. Я не буду рассматривать конкретно каждый критерий, по которому выносятся ограничения их очень много.

Итак, блокировка аккаунта в Инстаграм может случиться, если вы нарушили правила сервиса (о них можно почитать в

В последнее время у пользователей Инстаграм все чаще стали возникать проблемы со стабильностью работы приложения. Любимая социальная сеть попросту не открывается, или, впустив в аккаунт и подарив наслаждение от качественного контента, «безжалостно» выкидывает из приложения, никак не объяснив происходящее. Но не спешите бежать в магазин за новым смартфоном и не пишите письма в службу поддержки (в большинстве случаев это не поможет). В этой публикации мы расскажем, почему Инстаграм вылетает, и предложим несколько рабочих решений по стабилизации работы приложения.

Почему «выкидывает» из Инстаграма

Сложности с входом в приложение наблюдаются среди пользователей смартфонов, работающих под управлением IOS; Андроид; Windows Phone. Как правило, пользователей WEB-версий Инсты данная проблема не коснулась.

Причин происходящему может быть несколько:

1. Устаревшая версия Инсты.
2. Ошибки в новых релизах приложения.
3. Программный конфликт (несовместимость софта, установленного на девайсе).
4. Нехватка объема оперативной памяти из-за устаревшего «железа» или замусоривания ОС.
5. Проблема с доступом в сеть.

Определить, почему не открывается Инстаграм в конкретном случае, не смогут и сами разработчики приложения, а уж тем более, специалист службы поддержки, работающий дистанционно. Далее рассмотрим несколько способов, один из которых точно поможет в восстановлении стабильного доступа к вашему Инстаграм-аккаунту.

В некоторых случаях не помогает ни обновление, ни откат к старой версии приложения. В таком случае следует поступить радикально и удалить клиент с мобильного устройства. Причем, удалить мало, нужно почистить КЭШ, после чего переустановить приложение на смартфон.

Четвертый вариант решения сложностей со входом в Инсту с мобильного устройства (когда в приложении невозможно авторизоваться) – это воспользоваться опцией «Помощь со входом в систему», которая расположена под полями авторизации.

По отзывам, пользователи продукции apple чаще других сталкиваются с тем, что после авторизации их выкидывает из приложения. Как правило, проблем две:

1. «Железо». Новые версии Инсты требуют большего объема оперативной памяти (более 1 Гб).
2. Программный «баг», который решается разработчиками.

Следует просто немного подождать. Как показала практика, все допущенные ошибки устраняются самими разработчиками уже в течение 1-2 недель.

Что значит “Неизвестная ошибка сети”?

По статистике обращений в службу поддержки Инстаграм, около 10% пользователей сталкивались со следующим багом «Неизвестная ошибка сети». Как устранить появление такой надписи и восстановить возможность входа в Инсту?

Прежде всего, войти в свой Инстаграм-аккаунт через браузер или с ПК. Главное, чтобы он был подключен к тому же самому роутеру, с которого осуществлялась попытка входа и появилась ошибка.

Если там будет написано «не удается получить доступ к сайту» то: первое, что нужно сделать – это перезагрузить роутер. Другими словами, обесточьте устройство на 30-60 секунд, после чего подключитесь и попытайтесь повторить вход в Инстаграм. В 90% случаев, процедура перезагрузки помогает решить проблему появления Неизвестной ошибки сети.

Вариант№2 Вы не можете авторизоваться в Инсте, а после ввода пароля и логина выскакивает знакомая табличка «Неизвестная ошибка сети». Причем, авторизация через браузер без проблем проходит и появляется доступ в аккаунт. Решить проблему можно следующим образом:

• войдите через браузер смартфона на сайт 2ip.ru и посмотрите, какой город показывает данный ресурс;
• узнайте, какой у данного города часовой пояс;
• войдите в настройки телефона и отключите автоопределение времени;
• вручную задайте часовой пояс;
• перезагрузите телефон и удостоверьтесь, что время и дата на вашем девайсе выставлена правильно.

Как правило, данная процедура решает проблему неизвестной ошибке сети. Если ошибка все равно появляется, то подключитесь к интернету другим способом, например, не через роутер, а используя возможности мобильного оператора. Можно сходить в гости к другу, и попробовать подключиться с его точки доступа. Вариантов масса – выбирать вам. Если «Неизвестная ошибка сети» при подключении к другой точке доступа не появляется, значит, проблема только в вашем маршрутизаторе.

Заключение

В этой публикации мы постарались максимально подробно разобрать проблему, почему Инстаграм вылетает, и рассмотрели несколько рабочих способов ее решения. Может помочь: обновление, переустановка клиента или откат до предыдущей версии приложения; «авторизация с помощью»; перезагрузка роутера и настройка часового пояса вашего смартфона. Главное – это не паниковать. В большинстве случаев проблема решается сама собой. Если этого не произошло и Инста продолжает вылетать, то попробуйте воспользоваться нашими советами. Мы уверенны, что у вас все получится.

Можно месяцами привлекать к себе подписчиков в Инстаграм, а затем на протяжении одного дня все потерять, вернее свой собственный аккаунт. Просто до безобразия – забыли пароль плюс логин от своей странички, «вылетел» из головы пароль от почты или просто . Все не так страшно, как кажется. Доступ можно восстановить и не одним способом.

Как восстановить, если забыл логин или пароль

Вопрос один. Как , если возникли проблемы при входе на свою страничку? Часто причина довольна банальная, но очень распространенная. Я забыла (забыл) пароль в Инстаграмме подскажите, что делать? Можно ли восстановить аккаунт Инстаграм? Процедура восстановления пароля в Инстаграмме не сложная. Все зависит от предусмотрительности пользователя и причины возникновения проблемы. Итак, как восстановить страницу в Инстаграмме, если хозяин странички забыл пароль?

Войти в Инстаграм и вернуть пароль в приложении можно, если пользователь при регистрации привязал к нему Instagram. Можно восстановить по имени пользователя, его номера телефона или по адресу его электронной почты. Итак, вопрос: «Что делать, если забыла пароль от Инстаграмма?» – не такой уже и проблематичный. Рассмотрим все доступные возможности восстановления аккаунта в Инстаграм.

Внимание!!! Это важно! Проведите собственное расследование и удостоверьтесь, что ваш аккаунт все еще действительно принадлежит вам. Для этого ваш лучший друг должен просто перейти в ваш профиль со своей собственной Инстаграм – странички. Если при такой проверке выяснится,что вы при входе в Инстаграм забыли данные для входа, то проблема не такая уж и страшная.

Восстановление доступа к своему профилю через Фейсбук

Еще один интересный и несложный способ, чтобы вернуть пароль в Инстаграм. Многих интересует вопрос: Как восстановить пароль от своей странички в Инстаграме через компьютер? Прежде всего, следует понимать, что функций компьютерной версии Инстаграм намного меньше, чем в мобильной версии, поэтому возможностей вернуть доступ к своему профилю намного меньше. Рассмотрим более подробно, что есть в компьютерной версии приложения и как вернуть пароль в Инстаграме с компьютера.

Все заходят в Facebook и напомним, что если пользователь привязал свой профиль в Instagram к данной социальной сети, то это очень хорошо. Итак, если ли вы длительное время не заходили в свой профиль в Инстаграм, вас может просто вышибить из системы.

Но все-таки существует возможность , если его не помнишь. Для этого понадобится выполнить следующие шаги: * Следует зайти на страницу входа в приложение Instagram., затем кликнуть на специальном окошечке «Забыли пароль»;

Внимание!!! Это важно! Может получиться так, что вы забыли пароль с логином даже от Facebook, то придется заняться восстановлением доступа к нему. Это конечно прибавит немного хлопот. Фейсбук запросит доступ к личным данным на страничке Инстаграм. Если хотите возобновить пароль к нему, то придется дать разрешение.

Ситуация, когда забыл пароль от Инстаграмма весьма распространенная. Проблема, как восстановить Инстаграм, если забыли пароль остается актуальной. Также многих интересует, как сбросить пароль в Инстаграме?

1. Первым делом, заходите на страничку входа и прокручиваете ее вниз, пока не увидите окошко «Есть акаунт? Вход», нажимаете на это окошечко.
2. Ищете окошечко «Забыли пароль». Кликнете на него.
3. Изменить пароль через вашу электронную почту, отыщите поле «С помощью имени пользователе или электронной почты» и смело жмите на него. Обязательным условием является то, что акккаунт привязан именно к этому адресу почты.
4. Вводите адрес своей почты (имя пользователя), далее жмите кнопочку поиска.
5. Кликнете на окошечко «смена пароля». Спустя некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо, содержащее информацию необходимую для замены секретного слова.
6. Переходите по указанной в электронном письме ссылке и изменяете пароль в Инстаграм.

Возвращаем пароль от профиля с помощью телефона

Следующий не очень сложный способ вернуть секретный шифр Инстаграм без почты и Фейсбука (как восстановить доступ) через номер телефона. Как восстановить пароль в Инстаграмме через номер телефона? Что следует сделать? Способ подходит, если пользователь регулярно делал публикации фотографий со своего собственного телефона и поэтому естественно профиль привязан к нему. Алгоритм несложный.

• Открываете страничку входа и жмете на опцию «Помощь со входом в систему».
• Набираете номер телефона (именно тот, к которому привязана ваша страничка в приложении) и ждете СМС. В сообщении будет указана ссылка для замены пароля. Когда пришла ссылка на восстановление, то смело переходите по ней и измените пароль в Инстаграмм. Согласитесь, процедура не сложная.

Внимание!!! Это важно! Что делать, если не приходит смс? Такое действительно может произойти. Сначала проверьте, не попало ли это письмо в папку «Спам», если его там не обнаружили, попробуйте еще раз сбросить пароль в Инстаграм.

Бывает, что пользователь оказался недальновидным и не привязал свой аккаунт ни к одному из вышеперечисленных вариантов. Как тогда восстановить аккаунт в Инстаграме? Возможно ли и как восстановить профиль, если у тебя огромное количество подписчиков и не одна сотня высококачественных фотографий. В таком случае можно попробовать использовать услуги службы поддержки. Для этого придется доказать, что вас взломали и заполнить все активные поля в открывшейся официальной форме. Более подробно об этом варианте будет рассказано дальше.

Восстановить заблокированный аккаунт

Рассмотрим более подробно ответ на вопрос, как в Инстаграме? В данном приложении, как и в других социальных сетях, есть некоторые ограничения, продиктованные борьбой со спамом, автоматизацией и другими неподобающими поступками. Если Инстаграм решил, что вы нарушаете правила, то он правомочен заблокировать пользователя – постоянно (аккаунт полностью удаляется без возможности восстановления) или временно.

Конечно, официально Инстаграм утверждает, что вернуть профиль заблокированного модерацией Instagram, невозможно, но все-таки это не совсем верно. Способ, описанный далее, поможет только в тех случаях, если:

1. Аккаунт заблокирован за несоблюдение правил.
2. Ваш аккаунт взломан и не вы не имеете к нему доступа.
3. Вы удали свой профиль, а теперь решили его вернуть.

Как восстановить свой профиль в приложении

Потребуется заполнить официальную форму относительно факта взлома. Способ работает, если вы удалили аккаунт в Инстаграм или он заблокирован за нарушения.

• Зайдите на сайт – https://help.instagram.com/contact/740949042640030
• Отвечайте на вопросы, вернее отмечайте правильные ответы.
• «Чей аакаунт взломан?»
  • Мой аакаунт
• Вы можете войти в эл.почту, указанную в вашем аккаунте Instagram?”
• «Электронный адрес, по которому с вами можно связаться? (обязательно доступ к введенному адресу есть только у вас)»
  • Набираем E-mail, любой другой к которому вы имеете доступ, но но только не тот, который привязан к Instagram.
• «Имя пользователя, указанное в аккаунте о котором вы сообщаете»
  • Введите логин заблокированного профиля.
• «Электронный адрес, который вы указали при регистрации своего аккаунта»
  • Вводим E-mail, на который регистрироввали ваш аккаунт
• «Что это за аккаунт?»
  • Нужно выбрать пункт, который наиболее вам приемлем. Например/ если речь идет о личном аккаунте, то остновите выбор на «Данный аккаунт содержит мои фотографии»
• «Вы создавали этот профиль?»
• «Кто вошел в ваш аккаунт?»
  • Я не знаю
• «Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт?»
  • Пишем (обзятельно). Я не знаю

Временная блокировка

Инстаграм предусмотрел два вида блокировок – временная и постоянная. На практике чаще используется временная. Это означает, что приложение ограничило пользователя в каком-то действии. Например, на некоторое время (2 часа или 2 недели) запрещено делать лайки плюс подписки. Чтобы не заработать временную блокировку, в час следует ставить не больше 65 лайков, а количество подписчиков не должно превышать 60 за один час.

Бан от администации

Политика данного приложения позволяет заблокировать ваш профиль без предупреждения, не поясняя причин такого действия. Что может привести к блокированию (бану) вашей странички? Вечный (постоянный) бан – это вечная блокировка, а затем удаление администрацией вашего аккаунта из Инстаграма, без права его вернуть.

1. Спам в комментариях (директ-сообщениях) с вашей странички.
2. Несоблюдение авторских прав (использование чужих логотипов).
3. Не занимайтесь продажей копий брендов.
4. Размещая чужие фотографии, обязательно указывайте автора (@ никнейм).
5. Занимаясь продажей ни в коем случае не используйте хаштеги известнейших брендов, даже если продает их продукцию. Это поможет избежать блокировки за несоблюдение авторских прав.
6. Не используйте при работе аккаунты, которым меньше шести месяцев после даты регистрации.
7. Значительное превышение лимитов на некоторые действия (подписки, лайки или отписки).
8. Использование при работе неофициальных приложений (доверять стоит только проверенным программам). Для продвижения своего профиля есть специальный безопасный сервис.
9. Использование ботов, накручивающих подписчиков.
10. Обнародование фотографий эротического содержания.

За что могут получить бан 98% пользователей Инстаграм?

• Бан от администрации можно «заработать», если после 3-х временных блокировок, система увидит, что пользователь не принял во внимание предупреждения, поэтому может заблокировать навсегда.
• Если на своих изображениях вы будете использовать логотип Instagram (запрещено правилами приложения).
• Если вы публикуете фотографии других людей, но не делаете отметки на этих фото. Для того, чтобы отметить человека на фотографии следует написать @ и затем его ник. Например, «@Supergirl».
• Использование автопостинга. Инстаграм не поддерживает и выступает против любого вида автоматизации, поэтому если фильтр это обнаружит – вечная блокировка обеспеченна.
• Использование ботов для массовой накрутки.
• Обнародование любой личной информации, принадлежащей совершенно другому человеку. Например, номер социальной страховки, номер телефона, данные из удостоверения личности, электронный адрес или информация о платежных (кредитных) карточках.
• Вы создали аккаунт, используя сторонние сервисы.
• Одновременное использование нескольких ip адресов. Несколько человек из разных городов сидят одновременно в вашем аккаунте.

Приветствую вас, на моем блоге.

Иногда Instagram попросту отказывается работать. Сразу же возникает вопрос: Инстаграмм не работает ? Это может быть связано с разными проблемами.

Возможно что-то не так с самим приложением, вашим устройством или соединением. Сегодня мы постараемся разобраться в вероятных причинах неполадок.

Причины, по которым Инстаграм может не работать, могут быть двух видов - внутренние и внешние. К внутренним относятся проблемы пользователя.

Это могут быть разные ошибки и неверные действия. К примеру, вовремя не обновили программу, из-за чего возникли неполадки в работе.

Решить подобную проблему очень просто. Для этого зайдите в App Store или Google Play - в зависимости от того, какая операционная система у вас установлена, найдите Инстаграм и нажмите на кнопку “Обновить”.

Другой причиной может быть операционная система. Если она уже устарела, некоторые приложения могут работать на ней не корректно, не запускаться или выдавать ошибки.

Не менее распространённая проблема - отсутствие доступа к сети. Перед запуском приложения, проверьте, подключено ли устройство к интернету.

После проверки приложения и соединения, нужно перезапустить устройство. Во время работы открывается множество фоновых программ, нагружающих процессор, который просто не успевает со всем справиться. Перезапуск закроет все ненужные программы и высвободит мощность смартфона или планшета.

Попробуйте также зайти в свой профиль с другого устройства, чтобы проверить работает ли сам Инстаграм.

Если на другом устройстве всё работает, тогда необходимо переустановить приложение и перезагрузить телефон, после чего попробовать запустить приложение снова.

В качестве профилактических мер, регулярно очищайте кэш устройства. Он забивает оперативную память, из-за чего фотографии и прочие данные не могут загрузиться или загружаются очень медленно.

УЗНАЙ ПОДРОБНО О НАКРУТКЕ

Что делать если не работает Инстаграм?

Если у вас возникла ситуация , когда остальные приложения работают нормально, а Инстаграм не хочет открываться или работает неправильно, значит проблема не у вас.

По всему миру программа иногда просто отключается. Это бывает у всех. Просто у разработчиков возникли проблемы с серверами или их обслуживанием. Не переживайте за ваш профиль.

Количество подписчиков и лайков останется таким же, каким было до поломки. Нужно просто подождать, пока приложение починят.

Другая проблема, с которой часто сталкиваются пользователи , связана с использованием WiFi - соединения.

• Если Instagram не загружается при подключении через WiFi - перезайдите в профиль и обновите ленту.
• Возможно у вас маленькая скорость интернета. Для комфортной работы нужно не менее 2 Мб/сек.
• Если вы заходили в приложение через мобильную сеть (3g), а потом переключились на ВайФай, приложение может выдать ошибки и просто зависнуть. Для решения этой проблемы перезагрузите смартфон.

Если сегодня Инстаграм не работает, хотя до этого отлично функционировал, проблема скорей всего не у вас. Проверьте новости - возможно сбой у всех пользователей.

Инстаграмм не работает способы проверки

Если у вас устройство Apple , и вы выходите в интернет через сотовую сеть, проблемы с Инстой можно решить такими способами:

• Проверьте активность сети. Зайдите в настройки и найдите пункт “Сотовая связь”. Проверьте, включён ли ползунок.
• Зайдите в браузер и проверьте, открываются ли страницы или доступа к сети нет.
• Проверьте, сохранились ли данные подключения, присланные оператором. Если нет, то позвоните оператору.
• Попробуйте самостоятельно ввести данные в настройках сети.
• Перезагрузите телефон и попробуйте зайти в Инстаграм.

Если проделанные действия не помогают, возможно, проблема в другом:

• Там где вы находитесь плохая связь. Попробуйте перейти в другое место. Иногда бывает достаточно сдвинуться на несколько метров.
• Проблемы могут возникать у провайдера. Позвоните оператору и уточните, нет ли у них сложностей с раздачей.
• Иногда проблемы вызывают настройки VPN. Попробуйте отключить прокси на вашем устройстве.

Если ничего не помогает и приложение по-прежнему не запускается, остаётся только один выход - сброс настроек смартфона до базовых. Перед сбросом сохраните всё, что вам нужно в облаке или на карте памяти. Далее в настройках найдите “Основное” и “Сброс”.

√ На Андроиде система сбрасывается точно также. Отличаются только названия разделов.

√ В настройках найдите “Система и устройство”, потом нажмите на три точки (дополнительно) и выберете “Восстановление и сброс”.

Инстаграм не грузит

Если у вас возникла ситуация , когда Instagram запускается, но ничего не загружается, нужно первым делом проверить соединение и его скорость.

После этого нужно очистить кэш, который заполняет оперативную память телефона. Закройте все ненужные программы и страницы.

√ Если Инстаграм перестал работать, не спешите “ковырять” телефон в поисках проблемы, проверьте новости, возможно проблема в самом клиенте, который скоро починят.

Часто бывает так , что проблемы с приложением возникают после обновлений. Это связано с тем, что исправляя одни ошибки, разработчики делают другие.

К примеру, если в клиенте плохо загружаются фото и видео, просто дождитесь выхода нового патча или установите более старую, но стабильно работающую версию программы.

Иногда Инстаграм не работает со старыми версиями операционных систем. Это значит, что разработчики предусмотрели поддержку не всех ОС. В этом случае приложение просто не будет работать на вашем устройстве.

Не работает ссылка в Инстаграм

Допустим, фото и видео загружаются как надо, но ссылки на другие адреса перестали открываться - тут возможны две причины.

Это может быть неправильное использование ссылки на профиль. Нужно чтобы перед никнеймом стоял значок “@”. Если его нет, то это будет не ссылка.

Возможно, в адресе есть ошибка (ник, написан неправильно) и тогда ссылка не откроется или откроется профиль другого человека.

Другая причина - это сбой клиента, при котором ссылки не отвечают. Нужно просто немного подождать, либо перезагрузить устройство и снова войти в профиль.

Если самостоятельно разобраться в проблеме не удалось, попробуйте спросить совета у друзей или знакомых. В крайнем случае, можно обратиться к мастеру, который быстро определит проблему и исправит её.

С Уважением, Александр.