О том, как создать электронную почту (E-mail). Почему я решил написать эту статью? Я не буду рассказывать что такое E-mail и зачем он нужен, прошли уже те времена. Кажется же все очень просто, зашел зарегистрировался да и все дела, но не тут то было. Меня очень спрашивают а как завести электронную почту, расскажи что куда нажимать.

Честно говоря такие вопросы меня немного злят, ну разве так сложно? Есть у меня друзья, которые не имеют электронной почты и тем самым не могут зарегистрироваться на многих сайтах (Вадим, привет! :)) А создать почту же сложно, да еще и лень. Так вот я решил поэтапно и с картинками рассказать как создать электронную почту на https://mail.google.com .

Переходим по ссылке и обращаем внимание на правую сторону страницы. Как видите там есть форма в которой можно ввести Ваш пароль с логином и войти в свой ящик с электронной почтой. Но это Позже, у нас пока нет электронной почты, и нам ее нужно создать. Для этого нажимаем на красную кнопку в правом верхнем углу “Создайте аккаунт” .

После нажатия на эту кнопку мы попадаем на страницу в которой нам всего лишь нужно запомнить регистрационную форму. Я для примера запомню, а Вы вводите свои реальные данные.

Ну здесь мне кажется все понятно. Там где “Придумайте имя пользователя” придумайте себе имя английскими буквами, можно и цифры. Если такой адрес уже есть, то система Вас об это предупредит. Что касается пароля, то стоит придумать длинный и сложный. Сразу советую его где-то записать, что бы не забыть. Кстати телефон вводить не обязательно. Когда все правильно запомните, нажимайте “Далее” .

Появится новая страница, на которой будет немного полезного текста и предложение загрузить фото для вашего профиля. Но это не обязательно, так что смело можете нажимать “Далее”.

Все готово! Сервис поздравит нас с регистрацией и предложит перейти в свой почтовый ящик. Нажимаем “Перейти к сервису Gmail” .

После нажатия на эту синюю кнопку, Вы попадете в свой личный кабинет на Gmail в котором сможете читать письма которые вам приходят и отправлять электронную почту. Как я и говорил все очень просто!

Как видите и в самом интерфейсе все так же очень просто. У вас уже будет 4 входящих письма, это письма от компании Google. Что бы прочитать письмо, просто нажмите на него, а что бы написать письмо нажмите “Написать” .

Как войти в электронную почту от Google?

Если Вы закроете страницу со своей почтой, то Вам скорее всего понадобится войти в нее заново. Для этого переходим по том же адресу и в форме о которой я уже писал вводим свою элеронную почту и пароль, который мы указывали при регистрации.

Можете еще поставить галочку “Оставаться в системе” , что бы потом снова не вводить пароль. Ну и остается только нажать на кнопку “Войти” .

Все! Теперь Вы счастливый обладатель электронной почты, можете получать и отправлять письма сколько захотите. Удачи!

Ещё на сайте:

Как создать электронную почту (E-mail)? На примере Gmail. обновлено: Сентябрь 12, 2012 автором: admin

Пошаговая инструкция - как создать электронную почту

Электронная почта стала неотъемлемым средством делового и личного общения. Молодые люди уже не представляют как без нее жить. И все воспоминания старшего поколения о том, как приходилось ходить на переговорный пункт, чтобы пообщаться с родными и близкими, кажутся сегодня анахронизмом.

Давайте не будем отставать от времени и так же быстро как освоили когда-то сотовый телефон, точно так же покорим премудрости интернета. И начнем мы именно с электронной почты, которая позволит нам быть более мобильными в общении с друзьями и близкими, а так же познакомит вас со многими понятиями в этом загадочном пока еще Интернете.

Электронная почта особенно актуальна для нашей страны, в которой удручающе низкое качество обычной почтовой связи, а тарифы на международные телефонные разговоры слишком высоки. Электронная почта несравненно надежнее, дешевле и быстрее обычной. Бумажное письмо по СНГ может путешествовать месяцами, а из Америки и вообще идти полгода. К тому же никогда нет уверенности, что письмо ни затеряется в длинной цепочке перевоза и перелета корреспонденции.

По электронной почте письмо в любой конец света доходит за несколько секунд. Если случиться такое, что вы ошибетесь с адресом, то вам мгновенно будет сообщено, по какой причине письмо не дошло до адресата. Стоимость отправки ничтожна и составляет цену минутам, проведенных вами в интернете. Стоимость при этом не зависит от расстояния на котором находиться ваш адресат.

1.Создать свой электронный адрес

Самые популярные поисковые системы на просторах России или, как принято называть, Рунете, являются Яндекс, Майл и Рамблер . Завести почтовый ящик можно в любом из них, и они все будут прекрасно работать.
Почтовые ящики бывают платными и бесплатными. Мы с вами будем устанавливать бесплатную почтовую службу на примере Яндекса.

Перед тем как зайти на почту и зарегистрировать свой электронный адрес еще раз уточним.

Электронная почта (анг. e-mail) записывается в виде ххххххх(собачка)хххххх.хх
ххххххх - ваш логин (псевдоним) н-р, sidorov
собачка - @
хххххх.ххх - поисковая система, yandex.ru

Примеры эл.адресов в разных поисковых системах: [email protected], [email protected], [email protected]

Значок @, принятый у нас в произношении как «собака», является разделителем между логином и поисковым сервисом. Почему его так назвали есть несколько версий, но ни одна не дает четкого толкования. Примем ту, которая признает, что данный символ(@) похож на свернувшуюся калачиком собаку. В других странах этот значок называют по-разному, видимо в зависимости от ассоциаций.

Я думаю, вы теперь имеете представление как будет выглядеть ваш электронный адрес и адреса ваших знакомых, с которыми вам предстоит общаться.

Урок написан по заказу журнала "60 лет - не возраст"

Всем привет! В запросе как создать почту со своим доменом уже есть подсказка как это реализовать. Обычно располагаются на хостингах. Именно на хостинге у вас есть возможность создать электронную почту со своим доменом буквально за пару минут.

Зачем нужна почта со своим доменом?

Обычно необходимость в наличии такой почты возникает в следующих случаях:

• Так можно выделиться на фоне конкурентов. «Затертые до дыр» yandex.ru, mail.ru, gmail.ru уже не привлекают внимания, и электронные адреса с такими окончаниями просто не запоминаются;
• Если домен вашего сайта известен в интернете, и у него много читателей и подписчиков, то почта с этим доменом будет дополнительно привлекать к себе внимание и ускорять реализацию ваших целей;
• Используя почту с именем домена при общении с клиентами, к вам и вашим услугам автоматически формируется больше доверия.

Как создать электронную почту на своем домене на хостинге Timeweb

Насколько я знаю, все хостинги, на которых расположены сайты, дают возможность создавать такую почту. Если я не права, напишите, пожалуйста, в комментариях.

Мой домен расположен на хостинге Timeweb. Именно на его примере я покажу весь процесс. На самом деле это просто.

Перейдите в админку хостинга Timeweb и слева в меню найдите раздел Почта .

В новом окне вы увидите панель, где отобразится имя вашего домена и рядом ссылка Добавить ящик . Чтобы создать почту со своим доменом, необходимо кликнуть по ней.

На заключительном шаге заполните пустые поля: придумайте имя для вашей почты и пароль. Кстати, пароль можно сгенерировать.

Внимание! Почтовый ящик на Timeweb защищен антивирусником Касперский, поэтому для того, что вы могли получать письма на вашу почту, необходимо добавить две записи в настройках DNS – вкладка MX – Другой сервис. Это можно сделать через меню Домены и поддомены.

Настройки электронного ящика

Обратите внимание на первый момент: на хостинге со своим доменом есть возможность регистрировать неограниченное количество ящиков.

И второй момент: у каждого ящика есть настройки, которые вы можете отредактировать.

• В общих настройках можно изменить пароль и включить автоответчик на входящие письма. Проще говоря, если вы подключите данную функцию, отправители писем на вашу почту смогут получать уведомления об их доставке автоматически. И здесь можно обыграть данную возможность и включить в текст письма информацию, которую бы вы хотели донести до адресанта.

• «Спам-фильтр» позволит добавить электронные адреса тех ящиков, письма из которых не должны попадать в спам.

• Во вкладке «Рассылки» вы можете добавить список адресов, включенных в рассылку.

• «Контроль входящих» позволит получать все письма, отправленные с вашей почты на домене, на дополнительный адрес, указанный в настройках.

Как открыть созданную почту

Чтобы попасть внутрь почтового ящика, зайдите на хостинг, выберите в меню Почта , кликните по нужному адресу и введите пароль, который вы указывали при регистрации. И вы окажитесь внутри своего электронного ящика.

P.S. На самом деле, есть еще одна причина, по которой я посвятила эту статью теме как создать почту со своим доменом. В следующей статье я расскажу, как добавить формы подписки на свой сайт через сервис . А для этого нам и понадобится такая электронная почта.

Приступая к созданию этой статьи, я хотела уделить внимание созданию почты только через хостинг. Но на самом деле я знаю еще два варианта, как это можно сделать: используя возможности поисковых систем yandex.ru и mail.ru.

Как создать почту со своим доменом бесплатно на yandex.ru

Скопируйте и вставьте в браузер следующую ссылку https://pdd.yandex.ru/domains_add/. Предварительно у вас должна быть зарегистрирована простая почта на yandex.ru, и вы должны быть авторизированы в аккаунте.

В открывшемся окне, первое, что вам нужно сделать – это вставить в пустое поле имя вашего домена. Пример смотрите на скриншоте:

Следующий шаг – подтверждение владения домена. Сделать это можно одним из трех предложенных способов. Но я выберу, на мой взгляд, самый простой – это загрузить в корневой каталог сайта предложенный файл.

Чтобы создать файл с расширением.html, воспользуемся программкой Notepad++. Она бесплатная, и вы легко можете скачать ее из интернета. Я уже в одной из своих статей писала об этой программе, и как в ней можно работать.

Итак, открываем Notepad++ и вставляем в него текст, который нам сгенерировал Яндекс при добавлении домена.

Теперь сохраненный файл необходимо загрузить в корневой каталог вашего домена. В моем случает это будет папка public_html.

Нам осталось проверить владение доменом.

Если вы все сделали правильно, вас перекинет на второй шаг – Настройка MX-записи. На моем хостинге настроить эту запись оказалось очень просто. Во вкладке Домены и поддомены в настройках сайта я открыла раздел MX и выбрала Яндекс.Почта . Кнопочка Сохранить все настройки .

После подтверждения на Яндекс открылось новое окно с возможностью ввести логин и пароль для новой почты на своем домене.

После всех успешных вышеперечисленных действий нам осталось только войти в почту. Хотя и здесь для завершения регистрации пришлось заполнить стандартную форму.

Как создать электронную почту со своим доменом на mail.ru

Давайте перейдем к последнему способу и рассмотрим, как создать почту со своим доменом через поисковую систему mail.ru.

Скопируйте и вставьте в браузер следующую ссылку https://biz.mail.ru/mail/. Предварительно у вас должен быть зарегистрирован электронный ящик на mail.ru, и вы должны быть авторизированы в системе.

В открывшемся окне вставьте имя вашего домена, на которое вы хотите завести новую почту.

На следующем шаге mail.ru предлагает подтвердить то, что вы являетесь владельцем указанного домена. Сделать это можно одним из 4 предложенных способов. Воспользуемся тем же способом, что и на yandex.ru. Благо, что здесь нам не нужно самостоятельно формировать html файл – его нужно только скачать и закачать в корневой каталог вашего сайта.

Я думаю, что вы уже поняли, как это можно сделать. А если нет – смотрите мой видеоурок. Следуйте инструкции.

Последний шаг – настройка MX-записи. Точно по аналогии с yandex.ru.

Казалось бы, что на этом все, но mail.ru подкинул очередную задачку. Кроме настройки MX-записи для создания почты на своем домене необходимо еще настроить SPF-запись и DKIM-подпись.

Настройка SPF-записи

Чтобы настроить SPF-запись, вам нужно пройти в настройки вашего домена, с именем которого собственно вы и хотите создать почту, и во вкладку TXT добавить следующую запись v=spf1 redirect=_spf.mail.ru.

Настроенная SPF-запись позволит защитить домен от подделки и не позволит вашим письмам попасть в спам.

Настройка DKIM-подписи

DKIM-подпись повышает доставляемость писем и позволяет подтвердить, что это реальный адрес отправителя.

Для настройки DKIM-подписи с хостингом Timeweb возникла небольшая проблема. Чтобы реализовать это именно на данном хостинге, необходимо было к домену создать поддомен mailru._domainkey, что у меня никак не получалось из-за точки, которая есть в имени.

Я обратилась в службу поддержки, и они сделали это самостоятельно. На новом поддомене во вкладку TXT нужно добавить новую запись.

Чтобы изменения вступили в силу, по подсказке mail.ru, необходимо подождать несколько часов. Ждем).

В принципе, пока изменения прописываются в сети, вам уже можно зарегистрировать почту с именем собственного домена через mail.ru, если у вас получилось настроить MX-запись.

Для этого в своей основной почте на mail.ru кликните по вкладке Все проекты – Почта для бизнеса.

В следующем окне – по кнопке mail.ru для бизнеса.

Теперь добавьте пользователя.

В следующем окне введите имя и фамилию, придумайте имя для вашей новой почты и пароль.

Мы рассмотрели три способа как создать почту на своем домене. На мой взгляд, сделать это через собственный хостинг проще всего. А как вы считаете, напишите, пожалуйста, в комментариях.

Посылать письма непосредственно с сайта и там их получать — неудобно, поэтому здесь поделюсь своими достижениями, как создать электронную почту на компьютере.

Сразу скажу, если сделаете, как написано здесь, то возвращаться к прошлым мучениям не захотите.

Итак, чтобы создать электронную почту на компьютере – потребуются две вещи. Первая и скачать и установить почтовую программу.

Как создать самому свою электронную почту бесплатно

О регистрации почтового ящика много писать не буду. Там все упрощено до минимума. Зайдите на сайт гугле (Gmail.com) и нажмите на почту:

Конечно, есть много и других программ, чтобы создать электронную почту на компьютере. Я перепробовал их всех, и эта оказалась лучшей во всех отношениях.

Касается это и настроек, впрочем, и настраивать ничего не нужно, только вписать логин и пароль, с условием, что ящик на Gmail.

После установки программы, вверху нажмите ящик и выберите создать новый:

В четвертом шаге создания электронной почты на компьютере, оставьте все как есть:

В пятом поставьте галочку – оставлять письма (при условии что хотите) и введите пароль:

Вот и все можете пользоваться. на компьютере вы создали.

Например, проверка почты в заданное время или одновременная отправка писем множеству друзей.

Самое же главное все это будет теперь на вашем компьютере, и заходить на сайты больше не продеться.

Электронная почта настолько прочно вошла в нашу жизнь, что немыслимо представить, как бы мы общались на форумах, обменивались информацией, фотографиями и видео без этого полезного сервиса. Всё чаще возникает необходимость иметь два-три, а то и пять или даже десять почтовых адресов: для коллег по работе, партнеров, друзей, форумов, рассылок и т.д. и т.п. Работа с такой армией почтовых ящиков через обычные веб-интерфейсы на сайтах почтовых служб требует много времени и ощутимо увеличивает расходы на интернет. И тут к нам на помощь приходят почтовые программы.

Что такое почтовая программа? Это установленная на вашем ПК программа, в которой вы можете получать, писать, отправлять и хранить электронные письма и вложенные в них файлы непосредственно на своем компьютере, не заходя на почтовый сайт через браузер.

Почтовую программу также часто называют почтовым клиентом, клиентом электронной почты, е-мейл клиентом, почтовиком.

На сегодняшний день существует множество почтовых программ. Мы рассмотрим самые распространенные из них, работающие в операционной системе Microsoft Windows:

Почта Windows (по умолчанию установлена в Windows Vista) - Microsoft Outlook Express (по умолчанию установлена в Windows XP) - Outlook Office 2007 (входит в пакет программ Microsoft Office 2007)

Outlook Office 2003 (входит в пакет программ Microsoft Office 2003)

Все основные моменты мы будем разбирать на примере программы «Почта Windows», поставляемой со всеми операционными системами семейства Windows Vista. А затем пошагово разберем процесс настройки других почтовых программ.

В качестве примера будем использовать почтовый ящик на mail.ru с именем Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и паролем password.

Итак, приступим.

Как настроить почту Windows в Microsoft Vista

1. Прежде всего, запустим почтовую программу.

В меню «Пуск» Windows Vista нажмем «Все программы» и в появившемся списке выберем «Почта Windows».

2. Начнем создавать новую учетную запись электронной почты. Для этого в меню «Сервис» выберем пункт «Учетные записи…».

3. В открывшемся окне нажмем кнопку «Добавить».

4. Выберем тип добавляемой учетной записи – «Учетная запись электронной почты» и нажмем кнопку «Далее».

5. Введем имя, которое будет отображаться в поле «От кого» всех отправляемых нами писем. Например, Анна С. И нажмем кнопку «Далее».

6. Введем наш адрес электронной почты, например Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , и нажмем кнопку «Далее».

7. Теперь самая сложная часть работы - настройка приема и отправки почты. Для этого нужно ввести имена соответствующих серверов – POP3 и SMTP. Разберемся, что это такое.

POP3 – от английского «Post Office Protocol Version 3», переводится как «протокол почтового отделения третьей версии». Он используется почтовой программой для получения почты с сервера. В нашем примере сервером является mail.ru, т.к. именно там зарегистрирован электронный ящик.

SMTP – от английского «Simple Mail Transfer Protocol», переводится как «простой протокол передачи почты». Он предназначен для передачи почты к серверу (в нашем примере к mail.ru) и от сервера к адресату.

Для большей ясности проведем аналогию с почтальоном. Почтальон POP3 приносит приходящую для вас почту из почтового отделения, коим является mail.ru. Почтальон SMTP забирает у вас почту, уносит её в почтовое отделение (mail.ru), а оттуда доставляет ваши письма адресатам.

Таким образом, если благодаря POP3 мы получаем почту, то благодаря SMTP можем её отправлять. Работа этих протоколов незаметна для нашего глаза. Однако в любой почтовой программе обязательно необходимо указать, какие протоколы использовать.

В нашем примере:

Сервер входящих сообщений для приема почты: pop3.mail.ru (где pop3 – это протокол приема почты, а mail.ru – система, в которой зарегистрирован почтовый ящик) - сервер исходящих сообщений для отправки почты: smtp.mail.ru (где smtp – это протокол отправки почты, а mail.ru – система, в которой зарегистрирован почтовый ящик) Примечание: Если у вас почтовый ящик list.ru или bk.ru, то вместо mail.ru нужно писать их. Тогда получится pop3.list.ru или pop3.bk.ru для приема почты, и smtp.list.ru или smtp.bk.ru для отправки почты. Тот же принцип действует с любыми другими почтовыми системами: yandex.ru, rambler.ru и т.д. Везде к pop3 и smtp добавляется точка и имя почтовой системы. Например: для приема почты pop3.yandex.ru или pop3.rambler.ru; для отправки почты smtp.yandex.ru или smtp.rambler.ru.

Итак, мы ввели имена серверов для приема и отправки почты: pop3.mail.ru и smtp.mail.ru. В каждом поле должно быть только одно имя.

8. В этом окне есть еще одна интересная опция. Многие почтовые системы, в том числе mail.ru, из соображений безопасности запрашивают имя вашего ящика и пароль к нему при отправке и (или) получении почты. В этом случае обязательно нужно установить флажок напротив пункта «Серверу исходящих сообщений требуется проверка подлинности». Вот теперь можно нажать кнопку «Далее».

9. Теперь введем имя почтового ящика и пароль к нему. В нашем примере это Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и password. При вводе пароля будут отображаться черные точки – так и должно быть, 1 точка = 1 символ. Это делается в целях безопасности, чтобы никто не смог подсмотреть пароль.

В этом окне также поставим галочку напротив «Запомнить пароль», чтобы почтовая программа не просила нас его вводить каждый раз, когда мы отправляем или получаем почту. Нажимаем кнопку «Далее».

10. Настройка почтовой программы почти завершена. В следующем окошке нам нужно принять важное решение: хотим мы или нет, чтобы все наши входящие письма в mail.ru загрузились на компьютер в почтовую программу. Если НЕ хотим, то ставим галочку напротив «Не загружать сообщения электронной почты». В противном случае не ставим галочку. Однако помните, что если в вашем ящике хранится много писем и они большого размера, вы рискуете потратить много трафика и времени на их загрузку.

Определившись с галочкой, жмем кнопку «Готово» и завершаем настройку нашей почты.

11. В списке появится только что созданная учетная запись электронной почты. Нажмем кнопку «Закрыть» внизу окна.

Настройка почтовой программы завершена. Теперь можно писать, отправлять и получать письма прямо с компьютера.

Как настроить Outlook Express в Windows XP

1. Откроем программу, нажав «Пуск» – «Программы» – «Outlook Express».

2. В меню «Сервис» выберем пункт «Учетные записи».

3. Нажмем кнопку «Добавить» и выберем «Почта…»

4. Введем имя, которое будет отображаться в поле «От кого» всех отправляемых нами писем. Например, Анна С. И нажмем кнопку «Далее».

5. Введем адрес нашей электронной почты и нажмем «Далее».

6. Выберем и списка «Сервер входящих сообщений» - POP3. В поле «Сервер входящих сообщений» введем pop3.mail.ru. В поле «Сервер исходящих сообщений» введем smtp.mail.ru.

7. Ведем адрес электронной почты – Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и пароль для доступа к этому электронному ящику – password. Поставим галочки напротив пункта «Запомнить пароль», и нажмем кнопку «Далее».

8. Для завершения настройки учетной записи нажмем кнопку «Готово».

9. Наш почтовый ящик появился в списке. Но на этом настройка почтовой программы Microsoft Outlook Express еще не завершена. Многие почтовые системы, в том числе mail.ru, из соображений безопасности запрашивают имя вашего ящика и пароль к нему при отправке и (или) получении почты. Чтобы настроить эту опцию в Microsoft Outlook Express выделим только что созданную учетную запись электронной почты и нажмем кнопку «Свойства».

10. В появившемся окошке перейдем на вкладку «Серверы». Поставим галочку напротив пункта «Проверка подлинности пользователя»

и нажмем кнопку «Настройка». Удостоверимся, что там выделен пункт «Как на сервер входящей почты» и нажимаем во всех окошках «ОК».

11. В окне Учетных записей нажмем кнопку «Закрыть».

На этом настройка почтовой программы Microsoft Outlook Express завершена.

www.imsprice.ru

Как настроить электронную почту на компьютере

После запуска программы Почта Windows Live появится Соглашение, которое нужно принять, нажав на соответствующую кнопку (рис.290).

Затем программа запустится и сразу предложит нам создать учетную запись почты, т.е. говоря простым языком – добавить свой ящик электронной почты в программу (рис.291).

Указываем свой почтовый ящик, пароль к этому ящику и имя. Я указал ящик, который я создал на Яндексе. Также я указал имя и фамилию. Они будут отображаться в отправленных мною письмах. Нажимаем Далее.

Программа в автоматическом режиме подключается к сайту, на котором у нас зарегистрирован ящик электронной почты и настраивает все необходимые параметры для получения и отправки писем. Затем нам сообщается, что запись электронной почты была успешно добавлена, и предлагается создать еще одну (рис.292). Но мы пока этого делать не будем, поэтому нажимаем на кнопку Готово.

pc-azbuka.ru

Настройка почтовых программ на компьютере - Почта - Яндекс.Помощь

При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:

Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru;
• защита соединения - SSL;
• порт - 993.

• защита соединения - SSL;
• порт - 465.

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы, будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие. При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:

Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru;
• защита соединения - SSL;
• порт - 995.

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru;
• защита соединения - SSL;
• порт - 465.

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или пароль приложения, если вы включили двухфакторную аутентификацию). Если вы настраиваете получение почты с ящика вида « », логином является часть адреса до знака «@». Если вы используете Яндекс.Почту для домена, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам. Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

Выберите сообщение, которое вы получили:

«Нет соединения с сервером»

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться с теми же логином и паролем в веб-интерфейсе, введя данные заново, а не используя запомненные ранее.

Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте пароль приложения.

Убедитесь, что в разделе Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие адреса серверов:

• для IMAP адрес imap.yandex.ru и порт 993 с SSL;
• для SMTP адрес smtp.yandex.ru и порт 465 с SSL.
• для POP3 адрес pop.yandex.ru и порт 995 с SSL;

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

«Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first»

Если возникает сообщение «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first», в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

«Sender address rejected: not owned by auth user»

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user», адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

«Login failure or POP3 disabled»

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled», почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на странице настроек включен доступ по протоколу POP3.

Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте пароль приложения. «Message rejected under suspicion of SPAM»

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM», содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Также проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool«Лаборатории Касперского».

Подробнее см. в разделе Получаю сообщение «Письмо не может быть отправлено».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Если письма пропали из Входящих, то, скорее всего, они попали в другую папку, например, в Удалённые или Спам. Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письмо во всех папках вашего ящика.

Если в Удалённых нет пропавших писем, то, возможно, с момента их удаления прошел месяц - папка Удалённые автоматически очистилась. Поэтому такие письма восстановить не получится.

Если письма были удалены меньше месяца назад, вы можете их восстановить. Для этого перейдите в папку Удалённые, выделите нужные письма, нажмите ссылку Переложить в папку и выберите из списка нужную папку.

В другом почтовом сервисе настроен сбор писем с вашего ящика на Яндексе

Если у вас есть ящик другого почтового сервиса и на нем настроен сборщик писем с ящика на Яндексе, то письма в Яндекс.Почте будут автоматически удалены. Чтобы решить проблему, настройте в Яндекс.Почте пересылку писем на другой адрес, включив опцию сохранить копию при пересылке. После этого отключите сборщик на другом почтовом сервисе.

Настроено правило, удаляющее письма Убедитесь, что в правилах обработки почты нет правил, настроенных на удаление входящих писем. Если они есть, попробуйте их отключить на время и проверить, будут ли письма приходить в папку Входящие. Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого по каким-то причинам есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах. Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах.

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.

Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Номера телефонов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

Копирование писем при перемещении или удалении по IMAP связано с особенностями работы IMAP-протокола и настроек синхронизации почтовых программ. В данном случае после совершения действий нужно синхронизировать папки с сервером принудительно, чтобы данные совпадали. В Mozilla Thunderbird для этого необходимо воспользоваться функцией Сжать.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье Письмо отправилось, но не дошло до получателя.

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

1. Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
2. Откройте меню Пуск.
3. В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter.
4. В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации.
5. В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт.
6. Нажмите кнопку Далее.
7. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem, скачанный ранее. Нажмите Далее.
8. В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее.
9. Нажмите Готово.
10. (Опц.) Во всплывающем диалоге нажмите Согласен.
11. В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации → Сертификаты.
12. В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
13. Перейдите на вкладку Общие.
14. Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера.
15. Нажмите кнопку ОК.

Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:

1. В меню программы выберите пункт Свойства → S/MIME и TLS.
2. В блоке Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Внутренняя.
3. Нажмите кнопку ОК.
4. Попробуйте отправить письмо. Если ошибка сертификата снова появляется, то в том же блоке Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Microsoft CryptoAPI.
5. Нажмите кнопку OK.

Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя, в других - Microsoft CryptoAPI.

Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

Отправляю письма со сканера, не поддерживающего SSL

Настройте МФУ или сканер следующим образом:

1. Укажите следующие параметры SMTP:
   • сервер - smtp-devices.yandex.com
   • порт - 25
2. Включите аутентификацию (проверку подлинности).
3. Укажите в соответствующих полях ваш логин и пароль.

   Внимание. Обязательно введите логин и пароль вручную. Если вы выберете аутентификацию аналогично серверу входящей почты, отправка работать не будет.

Если вы недавно изменили пароль от почтового ящика, убедитесь, что также обновили данные в настройках почтовой программы. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов - настройки почтовой программы могут синхронизироваться с сервером Яндекса не сразу.