Е сли компьютер не видит Android через USB, то не получится скинуть фотографии, видео или музыку, установить приложения не из Play Market, прошить устройство. И это очень плохо, потому что функционал телефона не раскрывается в полной мере из-за какой-то глупой ошибки.

Кто-то может возразить, что прошить телефон можно и без подключения по USB, а для передачи файлов есть Wi-Fi, мессенджеры, облачные хранилища, электронная почта наконец. Но я никак не могу отказаться от соединения через USB, постоянно таскаю с собой кабель и считаю это одним из самых удобных способов переноса данных.

Проверка кабеля и порта

Если на компьютере установлена Windows XP, то срочно ищите возможность перейти хотя бы на «семерку». Но для начала можно просто установить протокол MTP , чтобы XP научилась работать с Android. Фишка в том, что когда появилась первая версия Android, Microsoft выпустила уже Windows 7. Поэтому протокола MTP в XP нет, и приходится устанавливать его отдельно. Скачать MTP можно

Если любое другое устройство компьютер определяет, а телефон категорически не хочет видеть, то пора переместить фокус на настройки Android и особенности подключения. Да, существует вероятность механического повреждения разъема microUSB на телефоне, но я с таким пока не сталкивался. Если у вас будет что-то сломано, вы, скорее всего, это заметите.

Чаще всего невозможность установить соединение между компьютером и телефоном связана с программными ошибками. Если ни один из способов, перечисленных ниже, не поможет решить проблему, обратитесь в сервисный центр - кажется, смартфон действительно нуждается в ремонте.

Настройка Android

Итак, если вы подключили смартфон, но ничего не произошло:

1. Откройте Настройки Android .
2. Зайдите в раздел «О телефоне» (может называться «Об устройстве»).
3. Найдите номер сборки (модели) и нажимайте на этот пункт, пока не появится уведомление о том, что скоро вы станете разработчиком. Обычно нужно нажать 7-10 раз .

После того, как вы станете разработчиком, в настройках Андроида появится новый раздел - «Параметры разработчиков» . Внутри него вы найдете переключатель «Отладка по USB» , который нужно перевести в положение «Вкл» .

Теперь снова попробуйте подключить телефон к компьютеру. При соединении на экране смартфона должно появиться окно выбора режима. По умолчанию на старых версиях Android стоит «Только зарядка». Если окно не появилось, выдвиньте его из шторки уведомлений.

Чтобы передавать файлы, нужно выбрать режим медиаустройства (MTP) или накопителя. Среди вариантов будет еще режим PTP, но он подходит только для фотографий, которые с тем же успехом можно перемещать в MTP.

После выбора подходящего режима в «Компьютере» на Windows появится медиаустройство, с содержимым которого вы можете работать. В зависимости от особенностей моделей телефонов и версий Android внутренняя память и SD-карта могут отображаться вместе или как отдельные накопители. Но это не имеет значения, главное, чтобы вообще отображались.

В настройках Android нет других параметров, отвечающих за подключение через USB, кроме отладки. Однако есть некоторые особенности. Например, на смартфонах Nexus нужно разблокировать экран, защищенный паролем или графическим ключом, чтобы компьютер получил доступ к содержимому памяти.

Кроме того, подключение через USB нельзя установить, если на Android включен режим модема. Чтобы проверить его состояние и при необходимости отключить:

1. Откройте Настройки .
2. В разделе «Сеть и соединения» нажмите «Дополнительные настройки» или «Еще» .
3. Зайдите в режим модема и отключите точку доступа WLAN . Если она отключена, ничего больше делать не нужно.

Некоторые производители предлагают пользователям специальные программы для управления смартфонов на компьютере, но установить простое соединение через USB можно и без этого софта. Утилиты от производителей нужны не для банального переноса фотографий, а для выполнения более сложных задач: обновления ПО телефона через компьютер, прошивки устройства, сброса настроек.

Проверка настроек экономии энергии

Я не замерял, как сильно влияет на продолжительность автономной работы запрет на автоматическое отключение портов, но заметной разницы нет. Зато устраняются проблемы с подключением внешних устройств вроде телефонов на Android.

Установка драйверов

1. Подключите телефон к компьютеру.
2. Откройте Диспетчер устройств . На Windows 10 соответствующий пункт есть в контекстном меню, вызываемом кликом правой кнопкой по «Пуску». В более ранних версиях Windows Диспетчер можно найти в Панели управления в режиме просмотра «Значки» .
3. Проверьте все контроллеры USB. Если возле одного из них стоит восклицательный знак, то это говорит о наличии проблем с программным обеспечением.

Чтобы убедиться, что в Диспетчере отмечен именно телефон, отключите кабель USB. Если проблемный контроллер пропадет, значит, вы нашли источник неполадки. Смартфон без драйверов может отображаться и в других разделах: например, среди других или переносных устройств.

Итак, вы обнаружили, что с драйверами телефона творится что-то странное. Что делать дальше?

1. Подключите телефон, чтобы он отобразился в Диспетчере устройств.
2. Выделите его и удалите.
3. Обновите конфигурацию оборудования, чтобы компьютер заново обнаружил телефон и начал установку драйверов.

Можно не удалять устройство, а только обновить драйвер. Кликните по телефону правой кнопкой, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить» . Другой вариант – сначала , а затем установить заново, не трогая само устройство.

В окне поиска выберите автоматическое обнаружение. Если вы скачали драйвер телефона с официального сайта, то можете нажать «Выполнить поиск на этом компьютере» и указать путь к загруженному файлу с программным обеспечением.

Устранение ошибки с кодом 19

После удаления параметра перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова.

Альтернативные способы передачи файлов

• Синхронизируйте данные через Google Drive. Для нормальной работы Android требуется учетная запись Google, так что у вас точно есть доступ к облачному хранилищу. Можно передавать файлы и через другие сервисы – DropBox, OneDrive. Я использую Яндекс.Диск.
• Передайте файлы через электронную почту, мессенджеры или соцсети. Я часто добавляю небольшие файлы в «Документах» ВКонтакте, а потом скачиваю их на компьютер.
• Установите на телефон приложение AirDroid и получайте доступ к памяти через браузер на компьютере.

Можно придумать и другие варианты . Например, создать FTP сервер на телефоне или настроить удаленное подключение через TeamViewer. Так что USB – не единственный выход. Но если проводное подключение не устанавливается, стоит все-таки посмотреть, в чем причина, и по возможности ее устранить.

Ещё на сайте:

Компьютер не видит Android через USB обновлено: Февраль 7, 2018 автором: Sergey

Подключить флешку к смартфону легко. Для этого только нужна поддержка особого протокола и несколько программ.

Определение поддержки OTG

Читайте также: ТОП-12 Лучших USB флешек на все случаи жизни: для музыки, фильмов и резервного хранения данных

Для подключения внешнего накопителя к мобильному устройству необходимо, в первую очередь, убедиться в наличии на смартфоне поддержки технологии OTG (On-The-Go), которая позволяет подать на внешнее устройство питание через USB-порт.

Стоит отметить, данная функция реализована лишь в системах Android , начиная с версии 3.1.

Для того, чтобы убедиться - поддерживает ваше мобильное устройство функцию OTG или нет - можно воспользоваться небольшой программой, которая называется USB OTG Checker.

После того, как программа протестирует ваш смартфон - оно выдаст одно из двух сообщений.

Первое - в случае положительного результата, подразумевающего, что аппарат поддерживает технологию OTG.

В этом случае на экране монитора вы увидите следующее сообщение:

В случае, если ваше мобильное устройство функцию OTG не поддерживает - вы увидите следующее информационное окно:

В варианте с положительным результатом необходимо приобрести в торговой сети специальный переходник, позволяющий подключить внешний накопитель (флешку) в гнездо Micro USB вашего мобильного устройства.

Некоторые производителя заранее побеспокоились об этом и укомплектовали свои смартфоны фирменным OTG-кабелем.

Если же вы захотите подключить сразу несколько внешних накопителей либо других устройств к своему смартфону - придется использовать USB HUB.

В настоящее время вполне возможно найти в продаже флешку, которая имеет как USB, так и Micro USB штекер. Она довольно удобная, так как позволяет отказаться от использования OTG-кабеля.

Подключение флешки в режиме OTG

Читайте также: ТОП-12 Лучших карты памяти для смартфона, фотоаппарата и видеорегистратора | Обзор популярных моделей +Отзывы

Нельзя не рассказать о такой полезной технологии как подключение флешки в режиме OTG. Среди ее преимуществ можно выделить тот факт, что она поддерживается большинством устройств.

Так что пользователю не придется долго мучиться, пытаясь подключить к гаджету внешнюю флешку.

С помощью одного небольшого кабеля можно легко синхронизировать имеющиеся устройства для быстрой передачи данных.

Подобный переходник стоит недорого, так что каждый может его легко приобрести и попробовать. Вот два способа проверки наличия OTG режима:

• Ознакомьтесь с техническими характеристиками, которые указал производитель.
• Купив подходящее устройство, проверьте его работоспособность на практике.

Если же гаджет не способен увидеть флешку - можно сказать, что изготовитель, по собственным соображениям, лишил устройство подобной способности.

ВИДЕО: Как подключить флешку(диск) в NTFS по OTG на Андроид

Как подключить флешку(диск) в NTFS по OTG на Андроид

Подключение флешки к смартфону: Четыре способа (плюс бонус)

Подключение флешки с помощью USB

Читай также: Cимка и карточка памяти - Как установить в один слот?

У многих современных устройств, работающих под управлением ОС Андроид, имеется стандартный micro-USB разъем. Так что подключить флешку к смартфону очень просто.

Флешка будет работать на устройстве, если будет загружена технология On-The-Go. Производители внедряют подобную функцию в гаджет с последней версии.

Обычно в современных мобильных устройствах установлен micro USB разъем, поэтому пользователю не обойтись без USB кабеля и переходника для флешки.

Большинство изготовителей включают в комплект переходники для флешек. Если же его нет, его придется приобрести в магазине цифровой техники.

Если же не удается обнаружить на устройстве микроразъем - то, скорее всего, потребуется приобрести не только кабель, но еще и специальный переходник.

Конечно, это будет довольно неудобно, так как для успешного подключения дополнительного устройства придется воспользоваться несколькими кабелями. Однако, это единственный вариант, как можно в данном случае подключить флешку.

Также стоит сказать об открытии дополнительного устройства. Справиться с этой задачей можно, скачав один из файловых менеджеров .

Нередко он уже бывает установлен производителем вместе с определенным набором программ. Если же файловый менеджер отсутствует, его придется устанавливать.

Что касается смартфонов Android - то наиболее распространенными являются Total Commander и FX File Explorer . Пользователь может сам выбрать понравившееся приложение.

Подключение флешки к устройству на базе Android с помощью StickMount

Читай также: Форматирование MicroSD, защита от записи и как ее снять - Все способы

Если у пользователя имеется доступ к мобильному устройству - то он может автоматически установить флешку с доступом к ней из каких угодно файловых менеджеров.

Для этого можно воспользоваться бесплатным приложением StickMount (при желании можете воспользоваться платной Pro версией, которая доступна и в Google Play).

Подключив гаджет, откройте StickMount и предоставьте этому приложению права суперпользователя.

После этих действий у пользователя будет доступ к файлам, загруженным на флешку, которые будут находиться в соответствующей папке в файловом менеджере.

На поддержку разнообразных систем файлов влияет устройство и его прошивка. Чаще всего это бывает fat или etxt2.

Нередко используются различные файловые системы от Linux. Обязательно учитывайте это при подключении флешки.

Для работы с ними не нужны root права на устройстве. Вот только скачивание их платное. Далее, о них будет рассказано подробнее.

USB Media Explorer

Читай также: Как снять защиту от записи с usb флешки - Решение основных проблем

Среди главных особенностей USB Media Explorer (ранее Nexus Media Importer) стоит выделить тот факт, что свободная память для пользовательской информации ограничена.

Зато оно способно быстро стримить содержание любых флешек, которые подключены к USB проводу на используемое устройство в виде проводников.

Учтите, что при этом могут появиться возможные проблемы в процессе применения дополнения на Андроиде 3.х.

Чтобы это устройство работало правильно, нужно следующее:

• Гаджет, управляемый системой Android O. В состав поврежденных списков подобных устройств входит Google Nexus 5 и Moto X. Также оно состоит из Galaxy Nexus и Motorola Xoom. Сперва попробуйте воспользоваться бесплатным Nexus Motorolla Xoom, если устройство не входит в этот список и не поддерживается в связи с аппаратными ограничениями.
• Не обойтись без USB кабеля, который стоит примерно 10 долларов.
• Также будет нужен кард-ридер, в который встроена карта памяти. Перед подключением внешнего жесткого диска или другого устройства обязательно зайдите на официальный сайт и ознакомьтесь с инструкцией.

Перед тем, как использовать NMI без подключения к интернету, активируйте лицензию.

Чтобы это сделать, когда интернет подключен, нужно всего лишь запустить установленное приложение.

Читай также: Как подключить модем к планшету на Андроиде (Android) Самые простые способы 2018 года

С помощью приложения Nexus USB OTG File Manager можно легко скопировать файлы на запоминающее устройство, которое оснащено файловой системой FAT 32. Для этого нужно использовать USB порт.

В результате пользователь получит возможность работать с документами, не только во внутренней памяти, но и на гаджете USB.

Он сможет редактировать имена различных файлов, а также добавлять и удалять необходимые папки.

Подобное приложение разработали создатели Nexus продуктов, оснащенных портом On-The-Go. Как пример, можно привести Nexus 5 и 7.

Однако эта программа способна работать с любыми другими устройствами в том числе с различными версиями Android.

Также у этого дополнения имеется большое количество новых возможностей. Так, оно умеет открывать необходимые файлы прямо с USB и не передает в Интернет данные.

Благодаря Advanced More, пользователь получает доступ ко всем документам со своего устройства.

Продвинутые пользователи наверняка оценят эту возможность. Подобное приложение является собственностью Google .

Также с помощью этого приложения пользователь легко сможет скачивать различные современные игры для андроид. Их можно загружать на сайтах, специализирующихся на играх.

Работа с этой программой доставляет настоящее удовольствие и удовлетворяет потребности пользователя.

Как подключить Андроид к компьютеру . Многие пользователи мобильных устройств, работающих под управлением операционной системы Android, жалуются на то, что не могут подключить свои гаджеты к персональному компьютеру в режиме накопителя информации (внешнего USB-диска).

К сожалению, дать единственно правильное решение этой проблемы не получится. Всё дело в том, что производители смартфонов и планшетов не только используют систему Android в качестве основной площадки для своих собственных приложений, но и значительно модифицируют первоначальный набор опций “зеленого робота”.

В любом случае, безвыходных ситуаций не бывает. Итак, начнем разбираться с проблемой с самого начала. Идеальная ситуация – это когда при подключении андроид-гаджета к компьютеру вы увидите примерно такое сообщение:

Это означает, что ваше мобильное устройство распознано компьютером как виртуальная флешка и готово к подключению. В дополнительном меню подключений вас должна ожидать похожая картина:

Нажмите кнопку “Включить USB-накопитель ”. И после этого “большой брат” просто обязан вам выдать всплывающее окно, описывающее варианты работы с внешним накопителем (памятью устройства):

Если же этого не случилось, то:

1. Как это не парадоксально, но первым делом следует проверить кабель, с помощью которого вы пытаетесь соединить смартфон (планшет) с персональным компьютером. Не игнорируйте этот шаг! Внимательно осмотрите соединительный шнур на предмет разрывов и потертостей. Если есть такая возможность, то попробуйте установить связь с компьютером с помощью другого, но обязательно аналогичного, кабеля.

С физическим состоянием элементов будущего соединения видимых проблем нет? Тогда переходите к следующему шагу.

2. Попробуйте изменить в меню подключений устройства режим его работы. При этом мобильное устройство должно быть подключено к компьютеру! К примеру, так, как указано на этом скриншоте:

Очень часто случается так, что производители мобильных устройств экономят на разработке собственных драйверов, используя по умолчанию драйвера универсальные. Поэтому не исключена ситуация, когда после подключения нескольких гаджетов к одному и тому же компьютеру, настольная операционная система воспринимает новый смартфон или планшет неправильно.

Если же на этом шаге Windows начала поиск и установку недостающих драйверов, то вы движетесь в правильном направлении:

По окончании процесса инициализации устройства должно появиться похожее сообщение:

Не получилось? Не запустился на компьютере схожий процесс? Тогда советуем вам выполнить следующий шаг.

3. Не отключая мобильное устройства от персонального компьютера, несколько раз включите и выключите отладку по USB. Это поможет операционной системе Windows определить внутренний накопитель гаджета как новое (недавно подключенное) устройство.

При этом на рабочем столе настольного компьютера, скорее всего, появится всплывающее сообщение примерно такого содержания:

Если же и после выполнения описанных выше действий виртуальное USB-устройство не опознано, то пришла пора переходить к “уличной магии”.

4. На этом шаге вам придется проверить установленные в настольной системе драйвера и пункты, которые появляются в диспетчере устройств после подключения гаджета.

Итак, открываем этот самый диспетчер устройств:

Внимательно просматриваем появившийся список. Вас, в первую очередь, должны интересовать не вспомогательные режимы работы мобильного устройства,

а подпункты “Дисковые устройства ”

или “Переносные устройства ”:

Если же новые строки в диспетчере устройств появились, но не соответствуют типу подключенного гаджета (различия в названии, модели и т.д.), то с помощью контекстного меню

и переустановить существующие драйвера:

Необходимые вам файлы можно с легкостью найти в соответствующем разделе сайта производителя смартфона или планшета.

Ну, и крайний вариант. Переходить к нему стоит лишь в том случае, если после выполнения предыдущих шагов переключить ваш гаджет в режим USB-накопителя так и не удалось.

В главном окне внимательно проанализируйте пункт “Управление дисками ”. Появилась ли там виртуальная флешка? Правильно ли определен ее размер? Верно ли назначена системой Windows буква тома?

В большинстве случае это и является корнем всех бед. Если же в дереве дисков вы видите внутреннюю память своего гаджета, но неправильно установлена точка ее монтирования, то с помощью контекстного меню просто замените ее на ту, которая вам больше нравится:

Надеемся, что после четкого следования параграфам этой инструкции, вы с легкостью сможете работать с файлами столь дорогого вам гаджета

и похожее сообщение будет встречать вас каждый раз после соединения смартфона (планшета) с персональным компьютером.

Несмотря на поддержку Android-смартфоном или планшетом SD-карт до 32 ГБ, иногда нужно подключать внешние «хранилища» - переносные жёсткие диски и флешки.

Суть проблемы с USB-Flash накопителями на устройствах с Android

Современные Flash-накопители имеют ёмкость до 128 ГБ. Такой объём памяти - не лишний, особенно когда владелец смартфона или планшета качает и раздаёт сразу много фильмов, музыки, программ и т. п. Нужен дополнительный объём памяти. Суть проблемы в следующем.

Для этого и нужно подключение по microUSB дополнительных «флешек». Идеальный вариант для тех, кто часто ездит в командировки или путешествует - носить в сумке планшет и несколько «флешек» 32–128 ГБ.

Как подключить флешку к Андроид-гаджету по OTG

OTG - это переходник USB-microUSB, замена USB-кабелю с устройством Card Reader. Занимает мало места - не больше стандартной флешки. При этом флешка должна быть отформатирована в FAT32 - с файловой системой NTFS у операционной системы Android пока не всё гладко.

Есть и более трудный путь: установить специальное Android-приложение, позволяющее смартфону или планшету работать с NTFS-носителями. Так, это могут быть exFAT/NTFS для Total Commander, Paragon NTFS & HFS+ и их аналоги.

Если флешка не читается - нужны специальные Android-приложения. Некоторые из них требуют Root-права.

Как получить Root-доступ

Приложения, позволяющие получить Root-доступ без помощи компьютера: FramaRoot, Universal Androot, Visionary+, GingerBreak, z4root, BaiduRoot, Romaster SU, Towelroot, RootDashi, 360 Root и др.

Приложения, «взламывающие» Root посредством ПК: SuperOneClick, Unrevoked, GenoTools, vRoot, MTKDroidTools и пр.

Помните, что, получая права Root, вы теряете гарантию фирмы-поставщика и рискуете навредить своему гаджету.

Другой способ - сменить лицензионную прошивку Android на «кастомную» с непривязанным Root-доступом.

Просмотр содержимого флешки на смартфоне или планшете Android с помощью сторонних приложений

Приложение USB Media Explorer

Желающим упростить процесс доступа к флешке подойдёт платное приложение USB Media Explorer. Старое название программы - Nexus Media Importer; оно разрабатывалось вначале для гаджетов Nexus, но быстро расширило линейку поддерживаемых смартфонов и планшетов на базе Android. Root-права не нужны, программа платная.

Если вам это решение не подошло - придётся слегка потрудиться.

Решения на базе программы StickMount

Приложение StickMount является одним из самых известных, требует Root-права. Работает в связке с любым файл-менеджером Android, например, ES Проводник. Оба приложения есть в Play Market.

Флешка доступна для чтения/записи.

Все ваши файлы теперь доступны

Подключение USB-флешек к устройствам, не имеющим miniUSB/microUSB

Ряд фирм, не таких известных, как ZTE, Huawei, Sony и других их конкурентов, устанавливает нетиповые интерфейсные разъёмы. Переходники OTG с miniUSB/microUSB абсолютно не пригодны для гаджетов с узкостандартизированным разъёмом без специального OTG-переходника. Поищите на том же Ebay или AliExpress OTG-переходник, соответствующий стандарту интерфейсного гнезда вашего смартфона или планшета. Дальнейшие действия к получению программного доступа к вашим флешкам такие же.

Прочие способы подключить флешку к Android-смартфону или планшету

Есть следующие способы:

Видео: Подключение дополнительных устройств к смартфону и планшету, включая флеш-носители: проблемы и решения

Подключая флешки и другие накопители к смартфону или планшету на базе Android, вы развязываете себе руки в вопросе об организации хранения носимых с собой данных. Это может существенно пригодиться вам в командировках и в путешествиях. Удачи!

Включить порты USB на ноутбуке можно через BIOS, диспетчер устройств, редактор реестра или редактор групповых политик. Если доступ к разъемам ЮСБ был запрещен намеренно с помощью специального софта, то разблокировать его можно в программе, где интерфейс заблокирован. Все способы доступны обычным пользователям и не требуют специальной подготовки.

Отключение лишних устройств

Если порты USB вдруг перестали работать, и вы теперь ищете, как их включить, то первым делом посмотрите, не много ли устройство подключено к ноутбуку. При использовании USB-хаба лэптоп может оказаться не в состоянии обеспечить питанием все устройства, в результате чего разъемы USB перестанут отвечать. Прежде чем выполнять настройку USB в BIOS, отключите от ноутбука лишнее оборудование и проверьте, заработают ли порты. Если ничего не поменялось, то перезагружайте лэптоп и заходите в BIOS.

Включение портов в BIOS

Для входа BIOS при загрузке нажимайте на Delete, F2 или другую клавишу в зависимости от модели системной платы. Посмотреть её можно на стартовом экране.

В случае с ноутбуком этот экран не появляется, потому что активирована функция быстрой загрузки. Отключить на время эту технологию можно в параметрах электропитания:

Перезагрузите компьютер. Без быстрого запуска вы увидите все стадии загрузки Windows и сможете попасть в BIOS. Если на Windows 8 или 10 с BIOS UEFI это не сработает, попробуйте следующий метод:

После перезагрузки выберите пункт «Диагностика», затем перейдите в «Дополнительные параметры» и откройте параметры встроенного ПО UEFI. Нажмите «Перезагрузить», при следующем запуске появится интерфейс BIOS UEFI.

Для настройки портов USB в UEFI необходимо перейти на вкладку «Peripherals» и установить параметру «Legacy USB Support» значение «Enabled». Если требуется поддержка портов USB 3.0, активируйте соответствующий пункт (USB 3.0 Support).

В AMI BIOS, то зайдите в раздел «Integrated Peripherals» и поставьте значение «Enabled» для четырех опций:

• USB EHCI Controller.
• USB Mouse Support.
• USB Keyboard Support.
• Legacy USB Storage Detect.

В Phoenix AwardBIOS необходимо перейти на вкладку «Advanced» и зайти в раздел «USB configuration». Все находящиеся внутри параметры должны иметь значение «Enabled», чтобы порты ЮСБ работали.

Во всех версиях BIOS для сохранения конфигурации необходимо нажать клавишу F10 и подтвердить выбор, написав «Y».

Настройка Windows

Если в BIOS порты включены, но подключенные через интерфейс USB устройства не определяются системой, то проверьте редактор реестра, диспетчер устройств и редактор групповых политик. Возможно, через них в систему были внесены изменения, из-за которых порты теперь не работают. Начать следует с редактора реестра.

Если в редакторе реестра поддержка интерфейса USB включена, то проверьте драйверы контроллеров диспетчере устройств.

Если вы видите возле контроллера значок в виде восклицательного знака, при этом вы уверены, что в редакторе реестра интерфейс поддерживается, то это значит, что существуют проблемы с драйверами. Сначала попробуйте обновить программное обеспечение:

Если обновление программного обеспечения контроллера не помогло, обновите драйвер материнской платы. Скачайте его на сайте производителя и установите вручную. Еще один способ обновить драйверы сразу всех контроллеров – удалить их из системы. Щелкайте по контроллерам правой кнопкой и выбирайте «Удалить». После перезагрузки система автоматически установит драйверы контроллеров, так что вам больше не придется думать, как включить порты USB – они и так будут работать.

Если не работают только подключенные через USB съемные устройства, то проверьте в редакторе групповых политик, не установлен ли запрет на чтение.

Найдите параметр «Съемные устройства: запретить чтение» и установите для него значение «Отключить». Проблема с определением флешек и внешних дисков должна исчезнуть.

Аппаратное повреждение портов

Если у ноутбука повреждены порты USB или южный мост на материнской плате, то никакие способы не помогут включить интерфейс. Поэтому если разъемы перестали работать после механического воздействия, попадания жидкости внутрь корпуса, короткого замыкания или других негативных факторов, то следует нести лэптоп в сервис для диагностики.