Знакомая ситуация для многих абонентов, когда после совершения вызовов, использования смс и прочих использованных услуг мобильного оператора средства списываются со счета в большем размере, чем планировалось изначально.

А бывает, что средства просто исчезли с лицевого счета, хотя по мнению абонента платных действий не совершалось.

В таком случае, самым простым решение будет заглянуть в детализацию и посмотреть, куда именно ушли деньги. Для этого потребуется выход в сеть Интернет или помощь специалиста из сервисного центра.

Но есть способ узнать о своих расходах без выхода в сеть Интернет, и без помощи специалиста. Для этого потребуется только телефон.

5 последних действий на МТС заказываются в USSD-меню c помощью комбинации: * 152 # . После набранной комбинации нажимается кнопка вызова. Далее появится меню, состоящее из нескольких пунктов, в котором нужно выбрать услугу о стоимости последних действий.

После этого придет смс, в котором будет подробное описание последних 5 платных запросов. Но запрошенная информация высылается только за последние два дня. И если деньги списались ранее указанных дней, то придет сообщение с текстом, что за последние два дня никаких платных действий не совершалось. Информационные смс приходят с сервисного номера: 5800 .

После получения отчета о последних 5 действиях нужно проанализировать информацию и принять меры способствующие избежанию крупных списаний с абонентской счета пользователя. Для этого нужно воспользоваться оптимизацией расходов методом отключения дополнительных платных опций.

Для быстрого отключения платных опций набираем все ту же команду и пункт «Информационно-развлекательные подписки» , далее выбирается пункт «Отписаться от всех» . Таким образом, пользователь отказывается от всех дополнительных платных услуг МТС.

Как узнать 5 последний действий МТС через USSD-запрос

• * 152 # — Общий запрос, который открывает сервисное меню. Далее можно выбрать интересующий пункт.
• * 152 * 1 # — Запрос для быстрого получения 5 последних действий, без сервисного меню.
• * 152 * 2 # — Запрос для быстрого получения 5 последних платных действий, без сервисного меню.

Как узнать 5 последний действий МТС через Личный кабинет

Любой человек, использующий сеть МТС может совершенно бесплатно и в любое удобное для него время войти в личный кабинет. Для этого нужно зайти на официальный сайт МТС и перейдите по указанному адресу в раздел авторизации.

После того, как откроется форма авторизации, пользователю нужно будет ввести номер телефона и пароль. Для получения необходимого пароля, нужно кликнуть по пункту «Получить пароль по смс» . Потом вводится код с картинки и нажимается пункт «получить пароль» .

Далее появится сообщение, что на указанный вами номер выслано смс с паролем для входа в личный кабинет. В поле авторизации введите номер и полученный пароль, и нажмите «Войти» . После входа в личный кабинет нажмите на вкладку «Счет» , в этом разделе вы получите любую информацию, связанную с вашим номером МТС.

5 последних платных действий МТС в роуминге

Все вышеописанное относится к домашней сети, а как обстоит вопрос мини-детализации в роуминге? Точно также как и в домашнем регионе. Опция * 152 * 1 # работает и в роуминге. Единственное что следует помнить, некоторые страны с задержкой тарифицируют услуги связи.

Все мы активно пользуемся мобильными телефонами, звоним, пишем сообщения и сидим в интернете. Это удобно и не слишком дорого, особенно, если пользоваться услугами данной компании. Но иногда случается так, что человек не знает, куда подевались деньги с баланса его телефона. Прочитав эту короткую статью, вы будете всегда знать, за какие услуги, да в каком размере списаны средства со счета вашего смартфона и как посмотреть 5 последних платных действий на МТС.

Детализация – способ быстро узнать о списаниях, действиях, платных операциях

Если человек замечает «утечку» денег с телефона, ему нужно проверить, какие были произведены платные операции по его номеру. Давайте разберем, как узнать последние пять списаний со счета МТС – сразу отметим, задача это простая.

Есть четыре способа, узнать желаемое:

• USSD-запрос;
• Звонок в контактный центр;
• Заказ детализации через Личный кабинет;
• Посетить ближайший офис компании.

Чтобы выяснить нужную информацию прямо с телефона, открыв меню набора номера, вводим комбинацию *152# . Этот USSD-запрос вызовет меню, где нам нужно выбрать первый пункт (стоимость пяти платных действий, предшествовавших запросу). Вскоре, на ваш телефон с номера 111 поступит смс-сообщение, содержащее вышеуказанную информацию за предыдущие 48 ч. Кроме того, можно сразу отправить запрос в виде: *152*1# .

Детализация с помощью звонка оператору

Если этот способ по какой-либо причине не сработал, можно позвонить оператору МТС, чтобы обратиться за помощью. Набираете номер 0890 , жмете вызов. Оператору понадобится идентифицировать вашу личность, установить обладание лицевым счетом, поэтому приготовьте паспорт – консультант не имеет права выдавать конфиденциальную информацию, не сверив паспортные данные.

Как перевести деньги с МТС на карту Сбербанка?

Детализация последних операций/списаний через интернет

Не все знают, как посмотреть последние операции на МТС через интернет, хотя сделать это предельно просто. Открываем сайт www.mts.ru . Ждем полной загрузки – сайт сам определит ваш регион и загрузит нужную страницу. В правом верхнем углу размещена кнопка входа в личный кабинет.

При нажатии этой кнопки откроется окошко – введите туда свой номер и пароль, который пришлют с сайта на телефон смс-сообщением. Открыв Личный кабинет, выберите вкладку «Детализация», затем укажите е-mail куда необходимо её отправить, далее нажимаете кнопку «Заказать». Теперь проверяем почту – вскоре поступит сообщение, содержащее текстовый файл с нужной вам информацией.

Получение информации о расходах в офисе компании

И наиболее редко используемый, но довольно удобный способ, – посетить офис компании. Узнать адрес офиса, расположенного ближе остальных, можно у оператора, либо на сайте www.mts.ru . Не забудьте паспорт либо договор оказания мобильных услуг. Придя в офис, вам достаточно попросить помощи сотрудника.

Если вам часто приходится сталкиваться с потерей денежных средств с баланса мобильного номера, вне зависимости от того, пользуетесь ли вы услугами связи или нет, то самое время задаться вопросом, как проверить расходы на МТС. Ситуация, когда баланс был пополнен, а через некоторое время при попытке позвонить или отправить текстовое сообщение выяснилось, что денежных средств на счету нет, знакома, пожалуй, большинству абонентов.

Чаще всего на их номерах активированы дополнительные услуги, о которых клиент не знает или попросту забыл. Именно они становятся причиной списаний со счета. Не исключены и случаи, когда, совершая звонок, абонент не знает, что вызываемый номер зарегистрирован в другой области, что означает, что тарифицироваться он будет по-иному.

Каким образом проверить мои расходы (МТС) и контролировать процесс списания денежных средств со счета?

Варианты проверки списаний со счета

• Контролировать свой номер очень удобно через веб-интерфейс личного кабинета. На официальном сайте провайдера можно проверить все интересующие данные: узнать, какие платные опции активированы, и какова их стоимость, получить детализацию за конкретный период (не более шести месяцев с текущей даты), отключить ненужные услуги и пр.
• Если у вас нет возможности регулярно использовать интернет для проверки подобной информации, но вопрос, как просмотреть мои расходы (МТС) по-прежнему актуален, то используйте сервис USSD-запросов. Введя определенные комбинации можно получить сведения об активированных пакетах, услугах и опциях, уточнить какова стоимость последних действий, выполненных на номере (речь идет только о платных действиях и только за последние двое суток).

Услуга «Баланс под контролем»

Оператор сотовой связи предусмотрел интерес абонента к стоимости совершенного им звонка и разработал опцию «Баланс под контролем». За символическую абонентскую плату, всего десять копеек ежедневно, абонент может каждый раз после завершения вызова узнавать, сколько ему обошелся данный диалог. Информация поступает в виде текстового сообщения сразу после выполнения операции. Активировать услугу можно через запрос *152*3#.

Как просмотреть мои расходы МТС

1. Проверить список присутствующих на номере услуг любым из удобных способов: через личный веб-кабинет или через запрос *152*2#. При использовании второго варианта наименование и стоимость активированных услуг поступят в виде текстового сообщения.
2. Отказаться от ненужных услуг. После того, как вы узнаете, что именно меняет ваш баланс в меньшую сторону, стоит устранить это. Варианты отключения конкретных услуг можно посмотреть на сайте МТС или обратившись в контакт-центр по номеру 0890.
3. Если на номере не подключены никакие опции и информационные рассылки, то как узнать мои расходы? МТС в данном случае предлагает воспользоваться услугой «Детализация».

Детализация расходов МТС

Просмотреть подробную информацию обо всех списаниях с баланса номера за конкретный период можно самостоятельно, через личный веб-кабинет или посетив салон оператора. Следует помнить, что через интернет доступен просмотр информации только за последние полгода. Что означает, что если вам интересен период, который предшествовал данному, то избежать визита в офис не удастся.

При заказе детализации через веб-интерфейс получить подробную расшифровку можно уже через несколько минут на свою электронную почту, которую нужно указать заблаговременно. Воспользоваться детализацией можно в том случае, если вы не обнаружили на номере подключенные услуги, но размер списаний вам кажется подозрительным. Возможно, вы просто частенько общаетесь с человеком, чей номер зарегистрирован в другом регионе.

Большинство абонентов МТС, совершая различные операции, такие как вызовы, СМС и используя другие услуги компании, не смотрят на свой счет и куда с него уходят деньги. Один из методов проверить расходы является .

Но для этого придется зайти в интернет либо же посетить офис по обслуживанию клиентов МТС. Так что в данной статье мы расскажем вам как проверить последние пять действий на МТС, этого будет достаточно, чтобы узнать последние расходы и разобраться в возникших вопросах.

Понятное дело, что есть сотовая связь, применяется очень активно, то подобная операция будет можно сказать бесполезной, и очень часто потерю средств можно заметить только в том случае, когда прошло уже много времени после расходов. Тогда сможет помочь подробная детализация. Но в случае, когда списания были обнаружены сразу после последних действий либо запросов, то данные про последние расходы со счета будут полезными.

Как проверить последние 5 действий

Cо счета пропали средства, и вы не можете понять, куда они пошли? А последние платные действия привели к потере большой суммы. Не стоит сразу идти в офис за распечаткой. И не требуется вспоминать свой пароль к кабинету на сайте МТС, ведь узнать о последних 5-ти действиях можно и другими способами, к примеру, с применением специальной команды. Все что вам будет необходимо – это ваш телефон.

Детализация последних 5 действий на МТС производится при помощи набора комбинации на телефоне *152 #. После набора данных цифр не забудьте нажать вызов и вы сможете увидеть меню, состоящее из нескольких пунктов. В одном из них и будет услуга стоимость последних наборов. Если вы выберете этот пункт, то вам следует подождать пока придет смс, где будут детально расписаны последние платные запросы с вашего телефона.

Еще стоит сказать о том, что данные присылаются за последние двое суток. Если вы не проделывали никаких операций, то в смс это будет указано. Все сообщения по такой услуге как детализация приходят с номера 5800.

После получения СМС вы можете посмотреть полученные данные и сделать все возможное, чтобы с вашего счета больше не списывались большие суммы. Для этого вам следует отключить либо подключить некоторые опции на телефоне.

К примеру, когда последние платные услуги являются платными рассылками, то вы можете смело их отключать, чтобы со счета больше не исчезала крупная сумма денег. Для этого вам необходимо набрать ту же команду на телефоне, только в меню выбрать пункт информационно-развлекательных рассылок и отписаться от них, а также отказаться от всех платных услуг компании.

Узнать о стоимость последних вызовов и других произведенных вами действий не так тяжело, все списания со счета придут вам в сообщении. Еще для упрощения получения данных, то есть, чтобы не появлялись все подразделы меню, вы можете также применить такую команду на телефоне *152*1#. Только не забывайте нажать кнопку вызова и тогда вам будет видно не все меню, а только раздел, где вы сможете заказать смс с последними вызовами и действиями. Такая команда поможет сделать детальный запрос информации о вызовах и списаниях.

Контроль расходов на мобильном счету необходимо иногда совершать самостоятельно. В полномочиях компаний, предоставляющих услуги коммуникации, вносить изменения в тарифные пакеты. Вследствие этого или при покупке новой сим-карты могут быть активны скрытые платные услуги и действия. Поэтому, как узнать последние списания на Мегафоне, важно знать каждому абоненту.

На МегаФоне предоставляется услуга: по желанию клиента оператор представляет отчёт абсолютно всех последних списаний по его номеру. Существуют разные виды детализации операций по номеру, от 5 и более действий. Стоимость их получения также отличается.

Отчет о последних расходах на телефоне

Если в какой-то момент с мобильного счета списались куда-то деньги, а казалось бы, этого быть не должно, можно просмотреть последние 5 списаний на МегаФон. Для этого нужно отправить USSD - запрос с мобильного в формате *512# и кнопка вызова. После обработки данной задачи системой в течение нескольких минут на телефон, с которого поступил запрос, придёт смс-сообщение от компании, содержащее отчёт о последних 5 платных действиях на МегаФоне.

Узнать последние 5 платных списаний со счета абонента на МегаФоне можно один раз в сутки. Отчёт такого вида осуществляется бесплатно, дополнительная плата за оказание такой сервисной услуги не взимается.

Можно узнать последние списания за действия с мобильным номером сроком в неделю на МегаФон. Нужно набрать запрос с мобильного телефона в формате *113 # и кнопка вызова. Отчет придет на смартфон в MMS сообщение. Для удобства можно запросить детализацию последних платных списаний на Мегафон на электронную почту. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение с адресом электронной почты на номер 5039. Отчет за последние платные списания на Мегафоне за неделю стоит 21 руб.

В выписках такого типа информация указывается кратко, можно узнать лишь на какой вид услуг были списаны средства на МегаФоне. Чтобы узнать на какие конкретно голосовые вызовы, сообщения, опции и прочие действия были платными, нужно заказывать детализированный отчет.

Отчеты по действиям в личном кабинете

Заказать краткую или полную выписку расходов по мобильному счёту можно в личном кабинете пользователя на официальном сайте представителя мобильной сети. Для начала, соответственно, нужно зайти на сайт Мегафон и авторизоваться. В меню нужно перейти в раздел расходов, пополнений и детализации действий. Там можно:

• получить полную выписку расходов за любой период в течение последнего полугода;
• заказать отчет всех платных действий за текущий месяц;
• подключить ежемесячный отчет и каждый календарный месяц (до 10 числа следующего месяца) будете получать краткую выписку, и узнавать платные списания по номеру.

Детализации приходят в виде электронной таблицы в письме на домашний или электронный почтовый адрес. За активированный ежемесячный отчет со счёта абонента ежемесячно будет списываться 100 руб., то есть за каждую сформированную детализацию. Получение одноразовой выписки платных списаний на МегаФон бесплатно.

Можно узнать платные списания за период последних трех лет. Сделать это можно в любом ближайшем офисе компании Мегафон обратившись туда лично с паспортом, информацию по чужому счёту не предоставят. За услугу придется заплатить. В отделении можно узнать другие последние платные списания со счета Мегафон, но там возьмут за это плату, в отличие от отчетов из личного кабинета или запросов с мобильного телефона.

Как узнать какие платные услуги подключены

Чтобы выяснить, куда списываются деньги со счета Мегафон, нужно проверить наличие активных платных подписок на номере. Быстрее всего это сделать самостоятельно. С мобильного телефона необходимо отослать USSD – запрос *505# . В ответ придет смс - сообщение от оператора с перечнем действующих платных сервисов, а также кодовые комбинации для их деактивации.

Заключение

Удобнее всего узнавать последние платные действия на Мегафоне самостоятельно, отправив код с мобильного телефона, ответ предоставляется бесплатно и быстро. Деньги с абонентского номера потеряться не могут, если они списываются, значит, подключены дополнительные платные опции или неправильные настройки для выхода сеть Интернет. Если с платными действиями не получается разобраться самостоятельно, можно позвонить на горячую линию Мегафон и получить консультацию оператора, который, если действительно имеются подключенные платные подписки, поможет их деактивировать.