Как удалить эпл айди навсегда. Забыл пароль от iCloud (Apple ID) — как быть и что делать

Apple ID или личная учётная запись пользователя — штука весьма полезная. Сей идентификатор дает возможность iOS-пользователю получать доступ ко всем фирменным сервисам — iCloud, App и iTunes Store, iMessage и т.д. Другими словами отсутствие аккаунта Apple ID существенно ограничивает возможности «яблочного» устройства и большая часть владельцев i-девайсов, конечно, это понимают, а потому создают и с удовольствием использует Apple ID.

Однако, если пользователь собирается продать свой гаджет, он должен в обязательном порядке отвязать iOS-девайс от учетной записи, в противном случае новый владелец столкнется с массой проблем.

В этой статье на примере iPad мы расскажем, как старому владельцу удалить свою учетную запись, а новому вписать вместо нее данные своего Apple ID.

Apple ID прописывает на iPad в двух местах — разделе «iCloud» и «iTunes Store, App Store». Оба раздела находятся в меню «Настройки» девайса. Вообще, по-большому счету, можно отвязать Apple ID только в разделе «iCloud», потому как только в этой ситуации потребуется указать пароль учетной записи. То есть удалить учетную запись старого пользователя из раздела «iTunes Store, App Store». и сменить ее на свою, новый владелец сможет и без знания пароля идентификатора.

Однако мы все-таки рекомендуем сбросить учетную запись в обоих разделах, потому как если оставить ее в разделе «iTunes Store, App Store» новый пользователь сможет узнать ваш Apple ID, и хоть без пароля он с ней сделать мало, что сможет, совсем незачем предоставлять малознакомым людям лишнюю информацию о себе.

Как удалить учетную запись из раздела «iCloud»?

Но все-таки в первую очередь нужно сбросить учетку в «iCloud». Как же это сделать? Следуем этой нехитрой инструкции:

Вот и все! Если пароль верный, удаление старого аккаунта увенчается успехом и в полях, где раньше были указаны данные вашего Apple ID, новый владелец сможет добавить параметры своей учетки.

Как изменить учетную запись в разделе «iTunes Store, App Store»?

В данной ситуации все еще проще. Что мы делаем:

Вот и все, теперь и здесь новый владелец сможет указать данные своего Apple ID.

Что будет, если не отвязать iPad от Apple ID?

Как видите, на айпаде поменять и удалить учетную запись — очень легко, и мы настоятельно рекомендуем не забывать выполнять эти простые действия перед продажей, потому как если не удалить свою учетку, дело может принять очень печальный оборот.

Повторим, из раздела «iTunes Store, App Store» вы имеете полное право не удаляться. Новый пользователь с таким же успехом, как и прежний может выйти из старой учетной записи и указать свои данные (пароль не потребуется). Но! При попытках обновить приложения, которые были скачаны на прежний аккаунт, магазины будут запрашивать данные именно ПРЕЖНЕГО аккаунта. Впрочем, это не такая уж беда, можно удалить все приложения, скачанные по старому идентификатору и скачать заново через новый Apple ID.

Куда более печальные последствия грозят, если прежний владелец не вышел из раздела «iCloud». Еще хуже, если новый пользователь не сразу обратил внимание на сей факт. Он просто вышел из раздела «iTunes Store, App Store» и решил, что iCloud пользоваться он не будет — подумаешь, ведь резервные копии можно создавать через ПК с помощью iTunes.

Но вот этому самому пользователю требуется обновить iOS, или же он хочет восстановить девайс через iTunes, потому как планшет, например, начал глючить. Каждый пользователь «яблока» знает, чем заканчиваются процедуры обновления/восстановления девайса — устройство загружается в режиме начальной настройки и требуется его активации. При этом, если на устройстве включена опция «Найти iPad», а она включается автоматически при указании Apple ID в разделе «iCloud», пользователю требуется логин и пароль учетной записи, причем именно той, которая указана в настройках облачного хранилища. В рассматриваемой нами ситуации в этом разделе будут значиться данные прежнего владельца, которых новый пользователь, конечно, не знает.



Обойти этот экран можно тремя способами — во-первых, связаться с прежним владельцем и попросить его сообщить данные и/или попросить о личной встрече, на которой он выполнит отвязку от своего Apple ID. Если человек честный, а времени после покупки прошло немного и продавец еще не забыл свои данные, он вам поможет.

Если же на прежнего хозяина выйти не удастся, мы предлагаем вам второй путь — обращение в службу поддержки Apple. Вам обязательно помогут, если вы сможете доказать, что устройство принадлежит вам — чек и коробка от планшета будут тут очень кстати.

Ну и, наконец, третий путь. Прежнего хозяина вы не нашли и доказать службе поддержки ничего не удалось. В данной ситуации вам остается только обращаться к разного рода неофициальным организациям, которые предлагают услуги по снятию блокировки активации. В таком случае успех не гарантирован, но другого выхода все равно нет.

Подытожим

Итак, теперь вы знаете, как на iPad удалить учетную запись (впрочем, инструкция универсальна и подойдет для другой Apple-техники тоже), а главное, понимаете, печальные последствия, которые грозят новому пользователю, если старый не отвяжет свой Apple ID. Так что продавцам — настоятельно рекомендуем не забывать о данной процедуре, а покупателям — всегда проверять, выполнен ли выход из старой учетной записи, а еще лучше просить у продавца чек от покупки iPad и коробки из под него.

В этой статье я расскажу обо всех способах удаления своей учетной записи Apple ID с iPhone и сервисов компании Apple.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Удаление данных об Айфоне из серверов iCloud

Для выхода из сервиса iCloud через Айфон выполняем такую инструкцию:

Удаляем учетную запись Apple ID

Способ 1. Через настройки гаджета

Способ 2. Через сброс настроек и контента

Способ 3. Через приложение iTunes


Замена электронной почты

Можно заменить действующий e-mail, если нет возможности удалить полностью на iPhone аккаунт. Это позволит другой аккаунт привязать к собственному e-mail. Действие можно выполнить такими способами:

  • Через iTunes.
  • Через оф. сайт.

При этом вы должны иметь доступ к новой электронной почте. Если раньше можно было указать даже несуществующий адрес, то сейчас с почты требуется подтверждение.

Сервис Activation Lock

Этот способ подойдет в ситуации, когда на свой iPhone вы подключили предварительно опцию Find my iPhone.

Выполняются все действия на компьютере Виндовс или Mac:


Через официальный сайт

Чтобы через оф. сайт Apple сменить почту, выполняем инструкцию:

  • Переходим на сайт Эппл, страницу прокручиваем вниз, пока не отобразится «Управление вашим Apple ID».
  • Переходим по ссылке, вводим данные, авторизуемся на ресурсе. Затем отвечаем на 2 контрольных вопроса, указанных во время регистрации.
  • Нажимаем на значок «Изменить» рядом с вашей информацией.
  • Выбираем «Изменить Apple ID», вводим новый e-mail. Отвечаем на указанные контрольные вопросы. Если вы забыли данные вопросы, то нажимаем «Сбросить».
  • Затем открываем письмо подтверждения, которое выслано на e-mail.

Теперь ваш аккаунт уже не привязан к почте. Можно зарегистрировать новый аккаунт Apple ID.

Смена аккаунта

Намного легче в iPhone учетную запись поменять, чем ее полностью удалить. Компьютер для этого не потребуется, все действия выполняться будут непосредственно в гаджете.

  • Сначала входим в настройки гаджета.
  • В iOS 11 просто нажимаем на первую строчку, где написано имя, фамилия. Если работы ведутся с более ранними версиями, то нужно выбрать «iTunes store, App Store».
  • В iOS 11 страницу прокручиваем до конца, где нажимаем «Выйти». В прошлых версиях нажимаем на Apple ID, выходим из системы.
  • После выхода из аккаунта можно подключить новый. Аккаунт меняется буквально за пару минут. Это наиболее быстрый и легкий метод удаления на Айфоне аккаунта.

Через поддержку

Для удаления аккаунта Apple ID можно написать письмо в техподдержку с просьбой ваш аккаунт удалить. Для этого необходимо перейти на сайт https://www.apple.com/feedback/ и заполнить все поля:

  • Всю информацию нужно писать только на английском языке, заполняем все поля.
  • Email Address – указываем e-mail аккаунта, который необходимо удалить.
  • Subject – описываем цель: «Удаление аккаунта Apple ID».
  • Comment – описываем более подробно причину, по которой от учетной записи вы хотите избавиться.
  • После заполнения всех полей нужно нажать на кнопку «Submit Suggestion».

iPhone - детище от компании Apple, завоевавшее сердца многих пользователей. Данные устройства пользуются огромным спросом. Они имеют огромные возможности и надежную систему защиты. Из-за всего этого некоторые пользователи задумываются, как удалить учетную запись на "Айфон". Связано это с тем, что Apple ID (профиль) регистрируется на конкретную электронную почту. И зачастую абонентам хочется освободить адрес для нового профиля. Также у iPhone имеется несколько разнообразных программ, которые пользуются тем или иным аккаунтом. При полной замене гаджета и отказе от продукции Apple рекомендуется избавиться от профилей. Но как это сделать? Что поможет воплотить задумку в жизнь?

Освобождение почты для нового Apple ID

На самом деле все не так уж и трудно. Главное, учитывать некоторые нюансы и особенности процесса. Как удалить учетную запись на "Айфон"? Точнее, освободить электронную почту для нового Apple ID?

Сделать это можно всего двумя способами. А именно:

  • через iTunes;
  • при помощи официального сайта Apple.

Ничего трудного или особенного в процедурах нет. Даже начинающий пользователь сможет освободить почту для нового аккаунта!

Через страницу Apple

Открепление Apple ID от имеющейся почты возможно лишь при наличии свободного ящика. Поэтому настройка "Айфона" может быть затруднена, если не учитывать данную особенность. Так как действовать при освобождении e-mail?

Требуется следовать небольшой инструкции. Она выглядит приблизительно так:

  1. Зарегистрировать на любом сервисе электронный ящик. Именно к нему будет прикрепляться существующий профиль.
  2. Пройти авторизацию на портале Apple ID с прежними данными.
  3. В поисковой строчке написать и осуществить поиск Apple ID.
  4. Выбрать пункт меню "Управление данными".
  5. Кликнуть по кнопке Apple ID e-mail.
  6. Отыскать и нажать на Apple ID account Page.
  7. Щелкнуть по кнопке "Изменить". Данная функция расположена в правой части экрана.
  8. Выбрать пункт меню "Изменить адрес электронной почты".
  9. Ввести ранее зарегистрированный почтовый адрес для профиля. После проделанных действий необходимо нажать на "Продолжить".
  10. Ответить на контрольные вопросы. Это обязательный пункт. Можно отказаться от подобной процедуры, но только при наличии пароля от Apple ID. Тогда выбирается пункт "Сбросить контрольные вопросы".
  11. Ввести проверочный код. Секретная комбинация будет выслана на новую электронную почту.
  12. Подтвердить действия.

На этом все манипуляции заканчиваются. Отныне понятно, как изменить учетную запись на "Айфоне". Но это только один из вариантов развития событий. Существует еще один метод.

Настройки iTunes

Речь идет о работе с сервисом iTunes. Процесс в целом напоминает предыдущий алгоритм действий. Для его реализации необходим новый e-mail.

Открепление профиля происходит следующим образом:

  1. Зарегистрировать новую электронную почту. Ту, к которой планируется привязать аккаунт.
  2. Открыть iTunes.
  3. Посетить пункт "Учетная запись". Выбрать "Войти...".
  4. Ввести данные от Apple ID.
  5. Перейти в пункт меню "Учетная запись"-"Посмотреть".
  6. Кликнуть по кнопке "Отредактировать на applied.apple.com.
  7. Отметить страну проживания, и вновь ввести данные для авторизации.
  8. Далее предлагается действовать точно так же, как и в прошлом случае. Алгоритм действий повторяется с шага №7.

Отныне понятно, как изменить учетную запись на "Айфоне". Освободить электронную почту не так уж трудно! Достаточно всего нескольких минут - и дело сделано.

Служба поддержки

Как быть, если требуется окончательно избавиться от Apple ID? На сегодняшний день воплотить задумку в жизнь предлагается со 100% гарантией всего одним методом. Если точнее, то через службу поддержки. Лишь этот вариант развития событий способствует окончательному и безвозвратному удалению профиля.

В действительности произвести подобную операцию не составляет труда. Как удалить учетную запись на "Айфоне", если забыл пароль или когда в профиле отпадает всякая надобность?

Поможет следующая инструкция:

  1. Посетить главную страницу Apple. Выбрать там меню Support-Contact Support.
  2. Заполнить предложенную анкету. Все действия осуществляются исключительно на английском языке. Обязательно заполнить поля с пометкой Required.
  3. В поле Comments необходимо описать ситуацию, по которой планируется отказаться от использования профиля.
  4. Кликнуть по Submit.

Теперь необходимо подождать некоторое время. Обычно обработка запроса требует 15 дней ожидания. После этого на указанный ранее почтовый адрес придет ссылка, которая позволит полностью удалить Apple ID. Для ее активации потребуется просто посетить указанную страницу.

Смена без ПК

Отныне ясно, как удалить заблокированную учетную запись на "Айфоне". Смена профиля во всех перечисленных методах проводится при помощи компьютера. Но можно обойтись без него.

Необходимо просто следовать небольшой инструкции. Настройка "Айфона" сама по себе не требует от пользователя никаких особых знаний. Достаточно просто:

  1. Включить устройство и перейти в раздел "Настройки".
  2. Нажать на кнопку "iTunes Store, App Store".
  3. Кликнуть по кнопке Apple ID.
  4. Выбрать вариант "Выйти".
  5. Появится меню авторизации. В соответствующих полях набрать новые данные для подключения к профилю.

Вся работа со сменой аккаунта завершена. В действительности все проще, чем кажется. И если пользователь задумался, как удалить учетную запись на "Айфон" или установить на устройстве подключение к иному профилю, у него получится сделать это всего за несколько минут!

Избавляемся от iCloud

Многие пользуются сервисом под названием iCloud. Он крайне удобен. Особенно для восстановления стертой информации. Но иногда необходимо избавиться от соответствующего профиля.

Сделать это проще, чем может показаться. Как удалить учетную запись? На "Айфон" не нужно устанавливать сторонние программы и приложения, даже компьютер не пригодится. Работать предлагается исключительно на самом устройстве.

Алгоритм действий по удалению iCloud сводится к следующим этапам:

  1. Включить смартфон/планшет.
  2. Зайти в "Настройки"-"iCloud".
  3. Найти в нижней части меню пункт "Удалить учетную запись".
  4. Нажать на соответствующую кнопку. В следующем окне подтвердить свои действия.
  5. iPhone уточнит, что делать с данными в Safari. Выбрать тот вариант, который подходит пользователю. Можно либо оставить информацию, связанную с iCloud, либо удалить ее.
  6. Набрать пароль от профиля "АйКлауд".
  7. Выбрать пункт меню "Выключить".

Можно считать, что аккаунт удален. Ничего трудного, особенного или непонятного. Отныне ясно, как удалить учетную запись на "Айфон". Все приведенные инструкции действует на 100%.

Приложение iTunes и хранилище iCloud - это два основных инструмента взаимодействия с устройствами от компании Apple. Любой пользователь iPhohe, iPad или Mac имеет в них аккаунт и постоянно пользуется функциями этих сервисов. Но иногда возникает вопрос, как удалить свой профиль в iTunes или iCloud. Причины для этого могут быть разными, но порядок действий всегда остаётся неизменным.

Удаление аккаунта в iCloud

Процесс удаления учетной записи в iCloud занимает несколько секунд и выполняется в четыре шага:

Важно понимать, какие сведения будут удалены вместе с учетной записью, чтобы не стереть случайно важную информацию.

Перед удалением аккаунта в iCloud сохраните необходимые снимки с фотопотока в библиотеку своего гаджета, иначе они будут утеряны. Приготовьтесь оказаться без сохранений в играх: они будут удалены вместе с учетной записью iCloud. Зато не получится таким способом удалить музыку с Айфона: для этого необходимо выполнить целый ряд манипуляций.

Все документы из приложения iWork будут уничтожены. Если у вас хранится в них какая-то важная информация, не забудьте переслать их по электронной почте на iTunes или скопировать любым другим доступным способом.

Контакты, видеозаписи и сообщения останутся нетронутыми. Также не пропадают навсегда напоминания, информация из календаря и записной книжки: все эти данные вернутся на место, если вы решите восстановить свой аккаунт.

Удаление аккаунта в iTunes

Если вы ищете, как удалить учетную запись на Айфоне, чтобы освободить адрес для регистрации другого Apple ID, то откажитесь от этой затеи.

Изменить адрес электронного ящика можно в настройках своего аккаунта, но для этого вам понадобится действующая почта, чтобы подтвердить с неё внесенные изменения.

Сразу заметим, что избавиться от учетной записи в iTunes не так просто, как удалить резервную копию айфон с компьютера. Сделать это без помощи службы поддержки не получится.

Самостоятельно вы можете лишь изменить персональные данные, которые использовались для регистрации Apple ID: дату рождения, физический адрес, способ оплаты. Для этого:


Помните: нельзя указать несуществующий адрес электронной почты. Вам будет отправлено письмо, которое необходимо открыть для подтверждения изменений.

Как видите, этот способ подразумевает не удаление аккаунта, а лишь изменение личных данных, указанных в нем. Полностью же отказаться от учетной записи iTunes можно путем обращения с соответствующей просьбой в службу поддержки:


Специалисты службы поддержки в любом случае разберутся, чего вы хотите, даже если в тексте будут небольшие ошибки. Через некоторое время (от нескольких дней до недели) на вашу почту придет письмо со ссылкой, нажатием на которую вы подтвердите удаление аккаунта.
Напоследок - небольшой лайфхак, как удалить чужую учетную запись iCloud, если вы не знаете от неё пароль:

Учётная запись пользователя в «яблочном» сервисе iTunes, или, попросту говоря, Apple ID, открывает перед владельцем большие возможности для скачивания разнообразного контента на просторах iTunes Store. В том числе и бесплатного! Тем не менее, некоторые обладатели ID по сугубо своим личным соображениям, невзирая на все эти блага, принимают решение удалить его.

На первый взгляд, лёгкая задача - удалить идентификатор и всё тут. Но на самом деле, усилий требуется чуть больше, поскольку ни на официальном сайте Apple, ни в приложении iTunes специальной кнопки, уничтожающей учётную запись, нет. Электронная империя «яблока» не хочет так просто расставаться со своими пользователями. Поэтому придётся немного потрудиться, чтобы сказать аккаунту «Прощай!».

Существует два способа как удалить Apple ID - выбирайте какой вам больше подходит.

Способ №1: обратиться в службу техподдержки

Сводится он к тому, что вы должны обратиться с просьбой удалить ID в техническую поддержку Apple. После отправки письма, возможно он исчезнет из системы не сразу, в тот же час или день, но всё-таки есть гарантия, что это случится наверняка. По крайней мере, при регистрации нового, старый Apple id уже неприятных сюрпризов не преподнесёт из серии «пользователь с такими данными уже зарегистрирован».

Итак, приступим!

1. Подготовка обращения.
Пожалуй, самый щепетильный момент, поскольку заявку необходимо оформлять исключительно на английском языке. Но не стоит переживать: незнание «English» в данном случае - не помеха.

Возможный вариант письма на могучем русском, может выглядеть следующим образом:
«Здравствуйте, техническая поддержка Apple! В июне 2013г (приблизительная дата регистрации аккаунта) я стал владельцем Apple ID (ваш email, указанный при регистрации). В силу сложившихся обстоятельств вынужден от него отказаться. Я понимаю, что после удаления моего ID, я не смогу пользоваться сервисами Apple, где требуется авторизация, и что, все денежные средства, затраченные мной на покупку игр, приложений и другого контента, возврату не подлежат. Пожалуйста, удалите мой Apple ID (email вашего аккаунта).»

Теперь соответственно его нужно перевести на английский язык. Если у вас есть приятель-переводчик, который это может сделать бесплатно, «по старой дружбе», обратитесь к нему. А если нет - Google Translate в помощь. И не волнуйтесь, что товарищам из Apple придётся читать машинный перевод - главный смысл в тексте всё равно останется.

Чтобы воспользоваться электронным переводчиком, выполните следующее:

  • скопируйте шаблон письма и вставьте его в любой текстовый редактор (Word, AkelPad, блокнот Windows);
  • отредактируйте шаблон: удалите пояснения в скобках и вставьте вместо них свои личные данные (дату и email);
  • откройте в браузере своего iPhone или ПК страницу translate.google.com;
  • скопируйте изменённый текст письма и вставьте в левую панель электронного переводчика. Вверху нажмите вкладку «Русский»;
  • в правой панели появится перевод письма. Если этого не произошло, нажмите «Английский» над пустой формой, где должен отобразиться перевод, а затем кликните кнопку «Перевести»;
  • скопируйте переведенный текст и сохраните в текстовом файле.

2. Заполнение формы.
Зайдите на оф. сайт Apple и кликните в верхнем горизонтальном меню по разделу «Support». Прокрутите открывшуюся страницу и найдите в нижней части справа ссылку «Contact Us». Кликните по ней левой кнопкой мыши. Затем в крайней правой колонке в разделе «Feedback» пройдите по ссылке «Support Feedback». Откроется форма для отправки письма в техподдержку.

Для оформления заявки на удаление ID можно использовать не только мобильное устройство (iPhone, iPad), но и персональный компьютер. Главное, чтобы было стабильное интернет-соединение. От правильного заполнения полей формы зависит успех вашего предприятия - то есть получится ли удалить Apple ID или нет. Поэтому не спешите и будьте предельно внимательны.

Внимание! Поля, помеченные маркером «REQUIRED», оформляются в обязательном порядке. Без них отправить письмо не получится.

«First/Last name:» - ваше имя и фамилия. Укажите эти данные таким же образом, как они оформлены в аккаунте.

«Topic area:» - тема письма. Кликните по маленькой стрелочке, расположенной в левой части поля. В ниспадающем меню выберите «How-to & Troubleshooting... », что означает «устранение проблем».

«Email Address:» - почтовый ящик. Ни в коем случае нельзя указывать другой, вымышленный или чужой email! Вписывайте в поле имя почтового ящика, на который зарегистрирован Apple ID;

«Subject:» - заголовок письма. Он должен символизировать цель вашего послания и, конечно же, на английском. Например: «Delete my Apple ID» (Удалить мой ай ди) или «I want delete ....» (Я хочу удалить...) и т.п.

«Comments» - комментарии. В этом поле вставьте текст обращения, подготовленного в Google translate.

После заполнения формы, ещё раз проверьте все данные. Если ошибок нет, смело отправляйте своё волеизъявление - жмите кнопку «Submit Suggestion». Через 5-15 дней, а может и раньше, на email, указанный в аккаунте, придёт письмо с ссылкой на подтверждение удаления ID. Пройдите по ней, и ваш идентификатор исчезнет.

Способ №2: «замораживание» аккаунта путём изменения личных данных

Данное решение незаменимо, когда необходимо срочно создать новую учётную запись, с данными, предыдущего Aplle id. В результате нижеописанных действий, фактически аккаунт не удаляется из системы, а лишь теряет свою принадлежность владельцу.

1. Запустите приложение iTunes, перейдите в iTunes Store и авторизируйтесь (кнопка «Войти»).

2. Кликните по названию вашего ID (email отобразится на месте опции входа).

3. В меню выберете «Account».

4. На странице «Account Information», вам необходимо удалить свои данные и вписать вместо них вымышленные (кроме email!).

Если вы планируете использовать этот же почтовый ящик в сервисах Apple, замените его на другой, который тоже принадлежит вам. В противном случае, не получится подтвердить сделанные изменения. Письмо со ссылкой для идентификации отправится неизвестно куда - то есть на фейковый (поддельный) ящик.

Напротив каждой графы расположена опция «Edit», активируйте её левой кнопкой мыши для того чтобы удалить и изменить данные. В «Payment Information:» (платёжные данные) выберите «None» (ни один из предложенных методов оплаты не используется). После редактирования нажмите «Done». Зайдите в систему под новым («липовым») ID и подтвердите его через email (второй ваш ящик).

Теперь можно регистрировать новый Apple ID c данными, которые использовались в старой учётной записи (email, банковская карточка, имя и фамилия). Или вовсе забыть про идентификатор.

Успешного Вам удаления, уважаемый читатель!