Как заблокировать УКРАДЕННЫЙ телефон?

1. Для того, чтобы узнать
серийный номер своего сотового, наберите следующую
комбинацию: * # 0 6 # На экране будет отображен код из 15
цифр. Данный код является уникальным для каждого телефона -
запишите его и храните в безопасном месте. Если Ваш телефон
будет украден - позвоните своему сотовому оператору и
сообщите данный код. Оператор сможет заблокировать Ваш
телефон - теперь, даже при смене СИМ карты, пользоваться
телефоном будет невозможно. Скорее всего Вы не сможете
получить телефон обратно, но, по крайней мере, Вы будете
знать, что человек, укравший Ваш телефон, не сможет его
использовать. Если все будут выполнять данную рекомендация,
то кража сотовых потеряет всякий смысл.

2. Необходимо обратиться в РОВД района, где был украден телефон, независимо от того, где вы прописаны. Там следует оставить заявление о том, что на вас напали. Если, не дай Бог, при нападении вас побили, следует (желательно в течении суток) пройти судебную медэкспертизу, подтверждающую, что нанесены телесные повреждения.

Многие из людей, обращавшихся в РОВД по поводу кражи у них сотового телефона, жалуются, что их заявления не желают принимать. Заявление о краже у вас сотового телефона ни принять не имеют права. Это нарушение закона.

Если в РОВД у вас не хотят принимать заявление о пропаже сотового телефона, то должны дать мотивированный письменный отказ, с которым вы можете смело обратиться в прокуратуру. Если в милиции и стараются не принять заявление, то это только на словах. Как только вы написали и подали заявление, они не имеют права его не принимать.

После регистрации заявления потерпевшего вы должны подтвердить свое право собственности на телефон. Вот тут от вас и потребуются коробочка, документы и чек.

Вам должны выдать квитанцию, с номером дела и его датой. На следующий день вы узнаете номер следователя, которому это дело назначено. Далее из РОВД данные по вашему сотовому телефону передадут в отдел "К".

В МВД разработали процедуру по поиску мобильных телефонов, компьютеров и любой электронной техники. Самостоятельного обращения в отдел "К" осуществлять не надо. Сотрудники отдела принимают запросы исключительно от органов МВД, От физических лиц они заявки не принимают.

Далее из отдела "К" делаются запросы в сотовые компании о наличии IMEI вашего телефона в сети. В сотовых компаниях смотрят, есть ли ваш телефон в сети и если он есть, то, на каком он телефоне он "находится". Если украденный телефон обслуживается у одного из операторов сотовой связи Чувашии и у него не изменен IMEI - его обязательно найдут.

Далее отдел "К" и только отдел "К" (поскольку только у них есть такие полномочия) делает запрос на владельца аппарата, на съем звонков того, с кем он общался и, когда выясняется его личность, вся информация передается к следователю. Следователь выезжает к тому человеку и выясняет у него, откуда "трубка": купил ли он ее (если да, то у кого) или украл сам. Телефон в любом случае конфискуется, как незаконно приобретенное имущество.
удачи

Здравствуйте.

К сожалению, никто не застрахован от случая. Как говорят: "Раз в год и палка стреляет". Потерянный аппарат, конечно, жалко, но гораздо хуже, что в "ненужных" руках могут оказаться ваши личные сведения, данные от интернет-банков, карточек и платежек (которые сейчас все интегрируются в смартфон).

Однако, отчаиваться и раньше времени посыпать голову пеплом не стоит. Если лет 10 назад найти телефон было практически нереально, то шансы на поиски современного смартфона - куда выше! К тому же, сейчас даже самостоятельно можно с помощью спец. программ узнать его текущее положение, отправить на него сообщение или даже заблокировать его!

Вот об этом и хотелось бы поговорить в данной статье. Думаю, некоторые советы и рекомендации пригодятся всем, кто столкнулся с потерей...

Что делать, если потерял телефон

1) Потерян или украден?

Первое, что я бы хотел отметить: если ваш телефон не просто потерялся дома или у родственников (друзей), а был украден злоумышленниками - то даже узнав координаты, где он находится, ни в коем случае не идите туда (это может быть просто опасно для жизни)! Обратитесь в правоохранительные органы!

К тому же, в этом случае рекомендую в первую очередь озаботиться не поиском самого аппарата, а заблокировать свои карты и счета (если таковые имеются), которые вы привязали к своему смартфону (например, у многих есть Сбербанк-онлайн). Сейчас сделать это можно просто по звонку в банк (именно поэтому важно не замешкаться) ...

Если этого не сделать, злоумышленники могут просто снять все ваши деньги со счета!

2) Производим поиск телефона или его блокировку, удаление личных данных с помощью спец. приложений

На современный смартфон (я буду рассматривать смартфон под управлением Android, как самый популярный вариант) устанавливать приложения можно как с самого смартфона, так и просто с компьютера, зайдя на Play Market под своим логином (что для многих является сюрпризом).

Поэтому, если у вас на телефоне нет никаких приложений для его поиска (т.е. заранее никак его не обезопасили), то можно установить подобное приложение в Play Market.

Одно важное замечание : после того, как вы установите приложение, на телефоне всплывет уведомление, о его установке. Поэтому, если ваш телефон в "ненужных" руках - действовать нужно будет быстро.

Обращаю внимание, что для установки приложения смартфон не требуется! Всё, что нужно, это помнить свой пароль от аккаунта Google. После того, как перейдете по ссылке выше - жмите кнопку "установить".

После того, как увидите, что приложение будет установлено, переходите на сайт разработчика, указанный в описании к приложению (см. скриншот ниже).

Перейти на веб-сайт разработчика

Должна появиться карта, на которой будет указана точка расположения вашего смартфона. Обращаю ваше внимание, что слева в меню будет три функции:

1. позвонить : ваш аппарат начнет издавать звуковой сигнал даже в том случае, если на нем полностью выключен звук. Очень удобный вариант, когда вы потеряли телефон в доме или гараже (на даче, у родственников и пр.), и по звуковому сигналу хотите его быстренько обнаружить;
2. заблокировать : аппарат будет заблокирован (не очень эффективно, если ваш телефон был украден);
3. стереть данные : удалить все данные с устройства (обратите внимание, что вы не сможете его больше отслеживать). Можно использовать в тех случаях, когда вы смирились с пропажей самого аппарата (железки), но не хотите, чтобы кто-то воспользовался вашей личной информацией.

В общем и целом, на мой взгляд, приложение выполняет весь набор самого необходимого при подобной проблеме. Рекомендую!

3) Поиск телефона по SIM-карте через оператора

У современных сотовых операторов есть возможность с помощью спутника и GPS посылать сигнал даже на выключенный смартфон, в котором установлена ваша SIM-карта. Как только SIM-карта примет его, оператор будет знать месторасположение вашего телефона.

Для того, чтобы оператор выполнил эти действия, необходимо:

1. обратиться в салон связи своего оператора;
2. предоставить документ, удостоверяющий вашу личность, указать номер телефона и IMEI код (о том, что это такое, пару слов ниже);
3. очень вероятно, что оператор попросит вас написать заявление (кстати, возможно с подобным сейчас можно обратиться и дистанционно, если у вас есть какие-то номера договоров или еще что-то, по чему оператор может идентифицировать, что вы называете свой номер телефона) .

Пару слов о IMEI телефона

IMEI - это уникальный цифровой код для идентификации мобильного оборудования (то бишь телефонов). У каждого телефона - свой уникальный номер.

Представляет он из себя 15 обычных цифр. Чтобы узнать IMEI своего телефона, можно:

Крайне желательно, пока вы пользуетесь телефоном, хранить все документы, чеки, IMEI на случай разного рода неприятностей (тот же поиск может быть куда эффективнее, если вы знаете IMEI).

Важно!

1) Если вы обратитесь в правоохранительные органы и напишите заявление на кражу вашего аппарата, то сотрудники смогут отследить его по IMEI номеру, даже если злоумышленники поменяют в нем SIM-карту.

2) Если поиски телефона не увенчались успехом, то вы можете занести свой номер IMEI в черный список. Благодаря этому, ваш аппарат не будет работать ни у одного оператора связи (подобными черными списками они обмениваются в ежедневном режиме).

3) IMEI аппарата можно перепрошить с помощью специальных программ. Поэтому, если ваш телефон попал в "профессиональные" руки - шансов на спасение "железки" практически нет...

Профилактика! Если заранее (после покупки аппарата) проделать ряд нехитрых операций, то можно существенно минимизировать свои проблемы при потери или кражи смартфона:

1. будьте бдительнее и аккуратнее: по статистике большинство краж и потерь совершается по невнимательности владельца (положили телефон, отвернулись буквально на 10-15 сек.... а телефона уже нет);
2. крайне желательно установить (тем более, сейчас набирают популярность телефоны с удобной блокировкой с помощью отпечатка пальца);
3. после приобретения телефона, на него рекомендуется установить спец. утилиту для поиска аппарата (например, тот же или современный антивирус, у большинства из которых имеется в наличии подобная функция).
4. сохраняйте чеки, документы и IMEI телефона (это позволит в случае каких-либо проблем доказать, что этот телефон принадлежит именно вам);
5. личные данные рекомендуется хранить в различных (там можно быстро поменять пароль, и их также быстро можно подключить к любому другому смартфону без потери своих данных!).

На этом у меня всё, надеюсь что-то полезное почерпнете из заметки...

Удачи и быстрого поиска!

В России придумали, как бороться с кражами телефонов и «серыми» мобильниками, которые попали в страну без таможенного оформления. Для этого создадут систему контроля сотовых аппаратов по уникальным кодам IMEI

В России могут победить криминальный рынок мобильных телефонов. Как оказалось, сделать это просто: не надо создавать специальные отряды полиции, достаточно просто блокировать все украденные и незаконно ввезенные в страну телефоны. Специально для этого введут систему контроля телефонов по уникальным кодам IMEI (International Mobile Equipment Identity - международный идентификатор мобильного оборудования).

Как работает система контроля и блокировки

Работать схема будет просто. Как только у человека украли мобильный телефон, он получит возможность заблокировать аппарат. А разблокировать его сможет только хозяин, так что преступникам, которые воруют чужие мобильники, не оставят никаких шансов.

Такой же принцип будет применяться и к аппаратам, которые попали в страну по «серой» схеме и не прошли официального таможенного оформления. А к таким сейчас, по оценкам экспертов, относится каждый десятый мобильник в России. Попавшие в «черный список» аппараты не будут работать ни в одной российской сотовой сети.

Этот способ борьбы с нелегальным рынком сотовых телефонов предложил экспертный совет при правительстве, а временная комиссия Совета Федерации по развитию информационного общества на прошлой неделе рассмотрела и поддержала инициативу, говорится в сообщении Совета Федерации.

Украли телефон. Что делать?

Чтобы обезопасить себя, нужно заранее обратиться в любой салон сотовой связи и связать свой мобильный и сим-карту. Как только у человека украли телефон, он сможет обратиться к оператору и попросить заблокировать потерянный аппарат. Из документов для этой процедуры понадобится только паспорт.

Оператор сверит IMEI телефона с тем, который был связан с вашей сим-картой. Для пущей убедительности можно иметь с собой документы на мобильный, где будут указаны все его «реквизиты». После проверки мобильный аппарат будет заблокирован.

Если такой привязки не было, аппарат будет заблокирован после того, как оператор сети удостоверится, что вы просите заблокировать именно свой телефон, а не мстите соседу. Для проверки будет достаточно назвать последние операции, совершенные с помощью телефона: звонки, СМС, тарифный план, баланс и др.

Заработает программа не сразу. Как это обычно бывает, нужно некоторое время для проверки и запуска всей схемы.

В России начнут блокировать украденные сотовые телефоны. Изображение: Иван ВИСЛОВ/КП

Как заблокировать телефон самостоятельно

Впрочем, эксперты скептически относятся к нововведению и отмечают, что проект «достали из-под сукна».

«Проект, который предлагается, устарел морально. Эта схема была актуальна 10 лет назад, а сегодня практически у любого телефона есть функция блокировки на расстоянии, например, «Найти айфон», но не все ею пользуются. Это дубль нововведения. У владельца есть возможность самостоятельно заблокировать свой телефон и никуда не надо идти. К тому же новые способы защиты устройства (разблокировка отпечатком пальца, графическим кодом, функция узнавания лица) очень сильно затрудняют обращение с украденными устройствами. Если телефон украли не для перепродажи, а на запчасти, то никакие функции устройства и законопроекты его не спасут», - рассказал сайт Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group.

За два-три года планируется собрать общую базу всех мобильных телефонов по стране. А если какие-то аппараты будут работать без регистрации в системе, то сотовый оператор будет их отключать автоматически. Но до момента блокировки владельцы получат уведомления о том, что им необходимо прояснить статус своих гаджетов, пишут «Ведомости ». За чей счет будет содержаться такая база, пока не уточняется.

Будет ли система работать?

Несмотря на уверенность властей в данном методе, на форумах пользователи сомневаются, что это даст результат: «Телефоны воруют не для того, чтобы продать, а на запчасти, украл мобильный - продал на Авито за 3 тысячи на запчасти», - пишет один из пользователей.

В таком случае, действительно, блокировка не спасет. Вряд ли у оператора сотовой сети будут иметься технические возможности, чтобы вывести аппарат из строя даже в разобранном виде. Некоторые умельцы отмечают, что аппарат можно перепрошить таким образом, что у него поменяется IMEI.

«Действительно, такая возможность сейчас имеется, и за нее не предусмотрено уголовного наказания. Если бы новый законопроект предлагал ввести ответственность за изменение индивидуального номера аппарата, то в комплексе было бы больше пользы, чем сегодня», - резюмирует Муртазин.

Статьи и Лайфхаки

Что делать, если мы потеряли наше мобильное устройство или его украли? Наша статья подскажет, как заблокировать телефон через интернет на примере известных платформ iOS и Android.

Как заблокировать телефон Android через Интернет?

Если мобильное устройство привязано к Google-аккаунту, найти и заблокировать его можно будет при помощи функции удалённого управления. Добавим, что это поможет лишь для защиты персональной информации. Если же мы хотим вернуть смартфон, необходимо подать заявление в правоохранительные органы.

Чтобы включить функцию удалённого управления, заходим в список приложений и выбираем пункт «Настройки Google». Нажимаем «Удалённое управление Android». Далее приступаем к настройке функции на собственное усмотрение. Мы можем активировать такие параметры, как удалённый поиск по Google-картам (включаем доступ через «Моё местоположение»), а также удалённые сброс настроек и блокировку на расстоянии.

Для дистанционного поиска устройства переходим по следующему адресу: android.com/devicemanager, после чего заходим в Google-аккаунт. Если у нас несколько аппаратов, привязанных к нему, выбираем нужный телефон.

Если мы смогли увидеть примерное местоположение нашего смартфона на карте, рекомендуется тут попробовать удалить с него всю информацию или заблокировать его. Блокировка поможет сменить пароль на устройстве. При самом первом входе в Google-аккаунт на странице удалённого управления будет запрошено его местоположение. К сожалению, после выхода из аккаунта эти данные пропадут.

Мы выяснили, как заблокировать телефон через интернет. Но что делать, если доступ к Интернету отсутствует, или же смартфон отключен? К сожалению, удалить всю информацию на расстоянии можно исключительно в случае активного Wi-Fi или мобильного Интернета.

Как заблокировать через Интернет телефон iOS?

Сегодня владельцам устройств Apple предлагается интересная функция под названием «Найти iPhone», которая поможет найти геопозицию аппарата на карте, а также защитить и восстановить персональные данные пользователя. Выполняем вход по следующему адресу: icloud.com/find, или же запускаем программу поиска на другом «яблочном» гаджете. Выполняем поиск.

Если мы потеряли смартфон iOS или у нас его украли, следует обязательно активировать режим пропажи. Это поможет нам дистанционно заблокировать аппарат. Тот, в чьи руки он попал, увидит экран блокировки и строку для ввода пароля. Также отобразится сообщение с телефонным номером для того, чтобы с нами связаться (на случай, если смартфон просто кто-то нашёл). Ну а чтобы посторонние люди не получили доступ к нашим личным данным, пробуем удалить их дистанционно. Правда, следует учитывать, что после этого определить местоположение смартфона на карте мы уже не сможем.

Если смартфон Apple отключен или не подключен к Интернету, мы всё равно можем перевести его в режим пропажи, удалить с него информацию и заблокировать. Как только устройство окажется online, все произведённые нами изменения вступят в силу. Без доступа к Интернету этого не произойдёт.

Как быть, если функция «Найти iPhone» отключена? К сожалению, найти смартфон в данной ситуации у нас не выйдет, однако мы всё равно можем попробовать защитить свою личную информацию. Для начала рекомендуется поменять пароль Apple ID (чтобы злоумышленники не могли воспользоваться данными iCloud, iTunes и так далее). Кроме того, крайне желательно поменять пароли к социальным сетям, почте, электронному кошельку, Интернет-банку и т.д. После этого можно обратиться с заявлением в правоохранительные органы, не забыв взять с собой паспорт, оригинальную упаковку от устройства (где будет виден серийный номер) и чек. Если упаковку мы найти не можем, серийный номер можно найти на supportprofile.apple.com (сделать это можно при условии регистрации идентификатора Apple).

Ввиду развития технологий и снижения стоимости сотовой связи мобильный телефон имеется практически у каждого гражданина. При его краже причиняется ущерб не только в виде стоимости аппарата. На счете могут находиться значительные денежные средства, через украденный гаджет может быть похищена важная информация о паролях к системам онлайн-банкинга и т.д.

По указанным причинам сразу после хищения нужно не только подать заявление в полицию, но и предпринять меры по блокированию сим-карты и самого аппарата.

Различаем понятия – телефон и СИМ-карта

Мобильный телефон является высокотехнологичным устройством, способным осуществлять множество различных функций – от дистанционного доступа к интернет-ресурсам до совершения платежей на любые суммы. Идентификация пользователя для совершения звонков и операций осуществляется путем заключения договора с оператором телефонной связи и выдачей сим-карты.

Сим-карта непосредственно связана с личностью гражданина и может использоваться на любом аппарате (например, при перестановке ее на другой телефон абоненту сразу доступен полный перечень услуг). Сама карточка не представляет имущественной ценности, однако является подтверждением договора между мобильным оператором и пользователем. Также можно выделить следующие нюансы:

• телефон может быть в любой момент продан, обменян или подарен иному лицу, тогда как сим-карта может принадлежать только пользователю по договору с оператором и не подлежит передаче третьим лицам;
• переход сим-карты в чужие руки может повлечь утрату персональных данных, хищение денежных средств и совершение противоправных действий – для этого третье лицо может использовать любой аппарат;
• для предотвращения указанных неблагоприятных последствий можно блокировать не только сим-карту через оператора, но и сам телефон через онлайн-сервисы производителя.

Блокировка карты

Заблокировать карту может только оператор, с которым вы заключили договор. Эта функция доступна каждому пользователю и может быть реализована одним из следующих способов:

• непосредственно личное обращение к уполномоченному представителю оператора связи (в этом случае вы не только заблокируете украденную карту, но и получите новую для использования по прямому назначению в другом гаджете);
• обращение по номеру горячей линии – это можно сделать с любого, в том числе стационарного телефона;
• блокировка через онлайн-сервисы или приложения.

Обратите внимание!

Потребуется подтвердить свою личность. При обращении в офис нужно представить паспорт, а при дистанционных вариантах используется система кодовых слов и контрольных вопросов.

Что происходит при обращении к оператору по факту кражи сим-карты?

Возможны два варианта развития событий:

• полная остановка любых операций по карте (звонки, сообщения, доступ в Интернет и т.д.) – используется при невозможности обратиться за получением дубликата карты;
• выдача дубликата карты при одновременной блокировке украденного экземпляра – в этом случае после активации дубликата становятся доступны в полном объеме все основные функции.

Обращение к оператору также позволит установить попытку доступа с украденной карты. Например, при расследовании уголовного дела сотрудники правоохранительных органов в обязательном порядке направляют запрос оператору для получения данных обо всех попытках подключения. Современные технологии позволяют достаточно точно установить местонахождение абонента или лица, противоправно завладевшим телефоном.

Процедура у некоторых операторов может осуществляться на платной основе, эти условия необходимо уточнить в договоре или правилах оказания услуг сотовой компании.

Блокировка по IMEI

Если произошла кража телефона, его своевременная блокировка позволит предотвратить следующие неблагоприятные последствия:

• попытку продажи украденного аппарата третьим лицам, так как при ограниченных функциях невозможна проверка его работоспособности без специальных познаний и спецсредств;
• получение, использование и продажа персональной информации законного владельца – фото и видео, контактов, документов, логинов и паролей;
• использование сим-карты для противоправных действий – мошенничества или вымогательства, кражи денежных средств через ресурсы онлайн-банкинга и т.д.

Обратите внимание!

Блокировка может осуществляться разными способами – путем установления пароля, использования системы удаленного доступа либо через IMEI.

Наиболее надежным и эффективным вариантом является IMEI. Для этого необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении или утрате и указать идентификационный код IMEI. По данному коду будет осуществляться розыск аппарата, а если в заявлении указана просьба о блокировке – оператору сотовой связи будет направлено обращение правоохранительных органов.

Что такое IMEI и как его узнать?

Идентификационный код IMEI присваивается каждому мобильному телефону производителем в момент его выпуска. Как правило, он указывается среди основной технической информации об устройстве, эта наклейка содержится на самом телефоне. Комбинация состоит из 15 чисел, этот набор является уникальным для каждого гаджета и сохраняется за ним на весь период существования.

Чтобы использовать код для розыска украденного аппарата, необходимо подтвердить законность его приобретения. Для этого нужны следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет и т.д.);
• платежный документ, приобретающий оплату за телефон;
• договор купли-продажи, если он заключался при покупке аппарата с рук;
• оригинальная коробка, в которую был упакован телефон (как правило, IMEI дублируется на коробке).

Обратите внимание!

Само по себе знание кода не позволит блокировать чужой телефон, так как в правоохранительных органах нужно подтвердить законность владения.

Розыск по IMEI происходит путем направления органами МВД сведений в адрес всех оператором мобильной связи. При появлении украденного гаджета в зоне действия мобильной сети любого оператора, даже если преступник использовал другую сим-карту, эти данные сразу становятся доступны.

Обращаемся в полицию

Чтобы получить шанс вернуть украденный гаджет и привлечь преступника к ответственности, нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

• немедленно заблокировать сим-карту через своего оператора сотовой связи;
• обратиться в территориальное подразделение МВД с заявлением о краже, зарегистрировать его в книге учета сообщений о преступлениях (КУПС);
• сообщить сотрудникам отдела «К» МВД максимально подробные характеристики – марку и модель, IMEI, характерные повреждения корпуса или экрана и т.д.;
• заблокировать телефон любыми доступными способами – через онлайн-ресурсы производителя или через полицию.

После обращения в полицию у вас на руках останется талон регистрации заявления, который можно использовать для контроля за своевременностью расследования.

Если при доследственной проверке заявления факт кражи будет подтвержден, возбуждается уголовное дело. Для этого вам нужно обосновать тот факт, что причиненный ущерб является существенным. При сумме кражи до 2500 рублей похитителю грозит только административная ответственность по КоАП РФ. Кроме того, стоимостные характеристики украденного аппарата будут устанавливаться по экспертизам в рамках уголовного дела – от этого зависит квалификация преступления по одной из частей ст. 158 УК РФ.

Поиск преступника

Сотрудники полиции обязаны предпринять все действия для розыска преступника и привлечения к его к ответственности. Даже если похититель успел продать или иным способом распорядиться телефоном, причиненный ущерб будет взыскан с него в полном объеме. Чем раньше владелец заявит о краже, тем больше шансов на установление злоумышленника и возврат имущества.

Дела по киберпреступлениям, в том числе в сфере мобильной связи, расследуются специальным отделом «К», который входит в структуру МВД. Специфика поиска преступника заключается в следующем:

• при блокировке телефона его продать можно только скупщикам краденого имущества или при перепрошивке операционной системы (в этом случае происходит сброс всех настроек, в том числе и блокировки);
• при попытке использования гаджета без сброса заводских настроек в отдел «К» будет передана информация о месте расположения сигнала;
• если похищенный гаджет был продан третьим лицам, от них можно узнать информацию о преступнике;
• использование личных данных, которые содержались в аппарате, также позволит установить личность преступника.

Правоохранительные органы обязаны принять и зарегистрировать сообщение о преступлении в устной или письменной форме. На проведение доследственной проверки дается только три дня, после чего выносится решение о возбуждении дела либо об отказе.

— расскажите друзьям