На сегодняшний день наличные средства постепенно уходят из обихода и большая часть покупок совершается с помощью пластиковых карт. Карты есть у всех, на них начисляют зарплату, стипендию, пенсию и так далее. В каждой торговой точке обязательно есть хотя бы один терминал для оплаты с помощью пластиковой карты. Банковские карты стали неотъемлемой частью нашей жизни и уничтожение наличности - это лишь дело времени.

Следующий шаг в развитии технологий - бесконтактная оплата. Многие карты уже сейчас поддерживают эту технологию и позволяют совершать покупки, лишь прикладывая карту к терминалу. Эта технология послужила катализатором для появления специализированных чипов и платежных систем в устройствах, которые мы буквально не выпускаем из рук - в наших смартфонах.

В 2016 году в России был запущен сервис Samsung Pay, который позволяет владельцам телефонов из серии Samsung Galaxy совершать платежи с банковских карт, не используя самих банковских карт. В статье пойдет речь о том, как работает Samsung Pay, насколько это безопасно и с какими трудностями придется столкнуться пользователям. Сравним технологию с решениями конкурентов.

Системные требования

Для начала стоит выяснить, на каких устройствах работает Samsung Pay. Эта технология требует не только программных нововведений, но и аппаратных, поэтому нужно точно убедиться в том, поддерживает ваш смартфон эту технологию или нет.

Итак, платежная система Samsung Pay работает со следующими гаджетами:

• Samsung Galaxy S8;
• Samsung Galaxy S7;
• (с ограничениями);
• Samsung Galaxy Note 5
• Samsung Galaxy A7
• (2017);
• Samsung Gear S3.

Это те устройства от Samsung, которые оснащены чипами NFC или MST и поддерживают современное программное обеспечение.

В отличие от продуктов Apple или Google, Samsung Pay выглядит весьма ограниченным, потому что количество поддерживаемых устройств значительно ниже. В случае с Apple мы получаем поддержку всех смартфонов, выпущенных с 2014 года (с 2013-го, если подключить а в случае с Google поддерживаются вообще любые гаджеты, на которые можно установить официальный Android версии 4.4, а таких в мире сотни тысяч.

Как и в случае с другими платежными системами, запуск платежной системы сопровождался рядом ограничений. Так, например, Сбербанк заключил договор с компанией Apple об эксклюзивном запуске и по этой причине Samsung лишились возможности подключить этот банк до того, как закончится действие контракта. Теперь же ситуация стабилизировалась и почти все популярные банки работают со всеми платежными системами.

Итак, банки, работающие с Samsung Pay, следующие:

• Сбербанк.
• БинБанк.
• ГАЗПРОМБАНК.
• «Открытие» (Рокетбанк).
• «Русский стандарт».
• «Тинькофф».
• и электронный кошелек «Яндекс.Деньги».

Важно понимать, с какими картами работает Samsung Pay. Для подключения к платежной системе нужна карта, которая поддерживает технологию PayPass или PayWave. В случае с картами Visa действуют ограничения на количество банков, которые работают с Samsung Pay. С ограничениями можно ознакомиться на официальном сайте компании.

Как подключить?

Чтобы начать пользоваться Samsung Pay, нужно убедиться в том, что ваш гаджет поддерживает платежную систему и загрузить одноименное приложение. Когда вы войдете в приложение, оно попросит вас установить пароль (или отпечаток пальца) на блокировку экрана. В дальнейшем пин-код или отпечаток пальца будет использован для подтверждения транзакций. Затем нужно прикрепить саму карту. Сделать это можно двумя путями: вручную, введя все данные, или автоматически, наведя на нее камеру. Второй вариант работает хорошо, но код CVV все равно придется ввести самостоятельно. Если карта подойдет приложению, то сразу за этой процедурой, последует проверка от банка. Вам придет SMS с кодом для активации платежной системы, без него произвести дальнейшую оплату не получится. Последним шагом станет добавление электронной подписи. Она нужна очень редко, но когда она вам понадобится, карты может не оказаться рядом, и вот тогда цифровая подпись вас выручит.

Безопасно ли использовать Samsung Pay?

Вопрос безопасности волнует пользователей в первую очередь. Новые технологии всегда внушают страх, особенно когда это касается денег. Даже сами банковские карты принимали с трудом. Относительно безопасности дела обстоят следующим образом. Если в двух словах, то Samsung Pay - самый безопасный способ расчета, куда безопаснее обычных карт. Если подробнее, то в смартфонах используется специальная система токенизации. Когда пользователь пытается совершить оплату, телефон не использует данные с карты, а создает их цифровой слепок, каждый раз уникальный, и им делится с терминалом. Терминал же контактирует с банком и сообщает об успешной оплате (если, конечно, у вас не закончились деньги). Данные о токенах хранятся в самом гаджете, поэтому оплачивать что-то можно даже без интернета.

Не стоит забывать и том, что каждая покупка должна быть подтверждена, а для этого пользователь обязан ввести пин-код или приложить свой палец к дактилоскопическому сенсору. Даже если к вам незаметно подкрадется злоумышленник с переносным терминалом, он не сможет украсть у вас ни копейки, так как не сможет подтвердить платеж.

А как же вирусы и взлом операционной системы, Android ведь далек от защищенности iOS? На самом деле все не так плохо. Samsung внедрили в систему собственный механизм защиты, который беспрерывно сканирует систему на наличие вредоносных программ и уязвимостей, и если на него все же проберется вирус, то сервис Samsung Pay будет заблокирован, а платежные данные будут стерты.

Как работает Samsung Pay?

Перейдем к оплате. Работает Samsung Pay так же, как и обычная банковская карта. Причем как любая карта, а не только та, что поддерживает NFC. Дело в том, что далеко не все терминалы в России поддерживают NFC. Многие все еще работают только с магнитной лентой, поэтому некоторыми телефонами расплатиться нельзя. Это касается iPhone и всех устройств на базе Android, кроме Samsung. При оплате на старых моделях терминалов используется фирменная технология MST. Телефон создает магнитное поле, схожее с тем, что создается при помощи магнитной банковской карты. Терминал реагирует на него и принимает оплату. Поэтому ответ на вопрос "где работает Samsung Pay?" звучит так: "везде".

Возможные проблемы

Уже на старте, когда технологию начали вводить в массы, пользователи столкнулись с рядом проблем.

• Еще раз посмотрите, на каких телефонах работает Samsung Pay. Пользователи часто игнорируют эту несложную задачу и бегут жаловаться на форумах, что технология работает не так, как заявлено.
• Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия операционной системы. Необходимо зайти в настройки и проверить версию прошивки, чтобы телефон загрузил последние обновления.
• Даже если вы установили последнюю версию операционной системы, ПО может быть не адаптировано для работы в вашей стране. Например, Samsung Pay не работал с S7 до тех пор, пока не на стороне производителя не были проведены необходимые работы по запуску службы. Возможно, стоит немного подождать. Не забывайте о том, что у вас должна быть установлена оригинальная прошивка, без root-прав. Если вы взламывали систему или купили телефон с рук, обратитесь в официальный сервисный центр, там вам восстановят оригинальную прошивку.
• Не забудьте о том, что для работы любого сервиса от Samsung вам нужен личный аккаунт, который телефон предлагает создать еще в момент запуск. Если вы до сих пор этого не сделали, перейдите в настройки и найдите там подменю «Учетные записи».
• В случае со смартфонами из линейки Galaxy S6 не работает оплата через MST, поэтому перед оплатой убедитесь в том, что терминал поддерживает бесконтактную оплату (обычно на таких есть соответствующий значок в виде волн).

Акции и скидки

Чтобы привлечь пользователей к новой технологии, компания Samsung договорилась с рядом российских брендов об организации рекламных акций. Одной из таких стала акция «Плати смартфоном. Билеты в кино». По условиям акции, любой купивший билет в сервисе «Киноход» через Samsung Pay получал 100 % скидку на следующую покупку. Сейчас действует скидка 50 % на оплату поездки в метро на линии МЦК. В США Samsung развернул еще более масштабную и долгосрочную акцию. Там каждая покупка, сделанная с помощью платежного сервиса компании, позволяет накапливать баллы, которые потом можно потратить на другие товары в магазине Samsung Rewards. Когда эта услуга доберется до России неизвестно.

Первые впечатления и отзывы

Многим владельцам гаджетов от Samsung очень понравилась идея совместить кошелек и смартфон. Ведь это так просто! Смартфон куда удобнее и полезнее, чем наличные или карта, а главное, он всегда с нами. Первые отзывы о том, как работает Samsung Pay, воодушевляют. Уже скоро год, как люди пользуются платежной системой и в основном позитивно реагируют на новый (для кого-то уже привычный) опыт. Система работает во всех крупных торговых центрах, с помощью телефона без проблем оплачивают фастфуд и поездки в метро. Многие уже успели забыть про то, где находится их банковская карта, ведь она больше не нужна. Не всегда на технологию адекватно реагируют продавцы и кассиры. Инструктаж провели во всех крупных сетях, но где-то на крытом рынке вы можете столкнуться с недоумевающими взглядами или даже испугом, так что будьте бдительны.

Вместо заключения

Samsung Pay имеет массу преимуществ над обычными банковскими картами. Это, безусловно, очень удачная технология, которая со временем станет более востребованной. Кошелек в смартфоне - это именно то, что нужно современному человеку, чтобы еще легче расставаться со своими кровными. Это удобно, безопасно и очень быстро, а попробовав один раз, вы захотите пробовать еще и еще, ведь теперь вы знаете, как работает Samsung Pay и сможете это сделать. Тем не менее не забывайте первое время носить с собой карту и немного наличных про запас, ведь ситуации бывают разные.

• Работает с терминалами без чипа NFC.
• Разные варианты защиты платежей.
• Скидки и акции.

• Не работает на взломанных устройствах.
• Ограниченное количество смартфонов, работающих с платежной системой.

На этой неделе состоится официальный запуск Samsung Pay, сервиса, который первоначально планировали запустить в России еще год назад, но по различным причинам технического характера этого не случилось. К сожалению, вокруг подобных сервисов кочует множество мифов, равно как и непонимания, как они работают, для чего нужны, что нового они приносят на рынок, и приносят ли. Давайте вместе попробуем разобраться в том, что такое Samsung Pay и подобные системы, какие перспективы есть у этого проекта и что вы как потребитель можете получить. Но вначале необходимо обрисовать банковский рынок России, чтобы вам было понятно, с кем и как будут работать эти системы.

Банковский рынок России – пластиковые карты и их владельцы

Загляните в свой кошелек или карман, достаньте банковские карты и посчитайте, сколько их всегда находится с вами, а сколько еще отложено дома. Проделал эту нехитрую операцию, выяснил, что у меня с собой такие карточки: основная карта, на которой хранятся деньги, кредитная карта с выгодными кэшбэком по некоторым категориям (обе карты MasterCard), еще одна рублевая карта Visa, по которой также идет кэшбэк до 5% за любые покупки. Это то, что у меня всегда в кармане. В поездках пользуюсь дополнительными картами к основному счету, они номинированы в долларах и евро, чтобы избежать конвертаций или уменьшить их до одной операции. Итого получается, что у меня шесть карт, которыми я пользуюсь более-менее постоянно.

У жителей крупных городов количество пластиковых карт колеблется от 2 до 3, а если взять всю страну, то, по данным центрального банка России на 1 июля 2017 года, их почти 249 миллионов (данные можно посмотреть ). Кредитных карт от этого количества всего 30 миллионов, что можно считать каплей в море.

Заглянем в отчет национальной системы платежных карт за 2015 год, в нем содержится деление всех карт по платежным системам, лидером рынка стал MasterCard – 49.4%, второе место занимает Visa – 44.7%, почти 6% рынка приходится на всех остальных, вместе взятых.

Ежегодно количество транзакций по картам возрастает, если десять лет назад зарплатные карты служили только для того, чтобы люди раз в месяц снимали с них деньги, то сегодня это уже не так, и многие осознанно пользуются пластиком, так как понимают его выгоды. Зачастую это не те же карты, на которые сотрудники получают зарплату, но факт остается фактом, люди перестали бояться электронных денег.

Чем-то обыденным стали бесконтактные карты PayPass от MasterCard или PayWave от Visa. Например, по последним данным Visa в России, такими картами владеет 41% тех, кто пользуется услугами системы. Уверен, что у MasterCard примерно схожая картина. Это удобный и вполне безопасный способ оплаты в терминалах, когда вам не нужно вставлять карточку, а достаточно прикоснуться к окошку, а затем ввести PIN-код (если сумма превышает безопасный лимит или настройки безопасности установлены таким образом).

По разным оценкам, на конец 2015 года в России установлено около 65-70 тысяч POS-терминалов с NFC, которые могут обслуживать бесконтактные транзакции.

Говорить о том, что бесконтактные платежи – это что-то особенное, нельзя. В московском метро терминалы на входе уже принимают такие карты, достаточно прикоснуться или пройти за турникет, не нужно покупать что-то дополнительно. И это очень удобно.

Давайте на время отвлечемся от платежных систем и посчитаем, сколько коммерческих банков в России. На сентябрь 2016 года их было 610, но чистки рядов продолжаются, и их количество может уменьшиться в ближайшее время. Фактически, на первую десятку банков приходится основной кусок пирога, а те, кто работает с населением, занимают основную долю в картах, безусловным лидером тут является Сбербанк, затем следуют ВТБ (также ВТБ24), Альфа банк, и уже далее идут все остальные. Например, тот же Райффайзенбанк в десятку по активам не входит, но является сильнейшим игроком на розничном рынке исходя из своей базы пользователей.

И буквально последний штрих. Если в MasterCard не пытаются как-то самостоятельно залезть на полянку мобильных платежей, выступая партнером в начинаниях других компаний, то в Visa создают систему, которая должна стать аналогом Apple Pay или Samsung Pay, идет по своему пути развития. Это важно для понимания того, что происходит и как в этой сфере. Коротко и большими мазками обрисовав ситуацию с банками и картами в России, самое время перейти к объяснению того, что такое Samsung Pay.

Что такое Samsung/Apple Pay и в чем отличия систем

Самым большим достоянием любой компании в 21 веке являются потребители, лояльная база, которая покупает продукты и услуги. Технологии настолько изменили мир, что продавцы могут сегодня не только продать свой основной товар, но также дать части аудитории дополнительные товары или услуги, которые напрямую не вяжутся с тем, что компания делает. Например, операторы связи создают свои банки для обслуживания счетов абонентов, открывают карты вместе с платежными системами, но хранят деньги на расчетных счетах абонентов, а не банковских вкладах. Пример такой услуги – это проект карты от МегаФона. Не вполне очевидный продукт, который за небольшое время набрал больше ста тысяч пользователей. Это пример того, как компания использует эффект пользовательской базы и «продает» услугу, которая на первый взгляд совсем неочевидна.

Идеология Samsung Pay, также как и Apple Pay, очень близка. Фактически, это ровно та же история использования собственной пользовательской базы и извлечения дополнительной прибыли из нее. Отличительной особенностью таких проектов становится то, что они никогда не могут стать больше, чем основной бизнес компании. Например, в случае мобильных платежных систем это невозможно, так как тот же Apple или Samsung не смогут устанавливать приложения на все устройства на рынке, а только на свои. Значит, предельный уровень проникновения в теории может составить сто процентов, но на практике он также недостижим в силу других ограничений.

Люди готовы платить со своих мобильных устройств, и такие возможности дают многие банковские приложения, например, тот же Тинькофф на телефонах с поддержкой NFC позволяет делать это давно, они были первыми в России вместе с тем же MasterCard. Все большее число банковских приложений позволяет делать ровно то же самое.

Фактически банковские приложения делают ровно то же, что и системы от Apple/Samsung. Они в электронном и зашифрованном виде хранят данные вашей карты, умеют с помощью мобильного интернета связаться с платежной системой и подтвердить платеж. При этом терминал получает не все данные вашей карты, а временный токен, который даже при перехвате или потере никак не скомпрометирует вашу банковскую карту. То, что начиналось как история для онлайн-платежей в сети во времена, когда перехват данных был реальностью, неожиданно стало ключевой особенностью современных систем. И в Samsung Pay, и в Apple Pay есть центральное, защищенное хранилище данных, в котором хранятся все ваши данные про внесенные в систему карты или карту. При этом на устройстве этих данных нет, а существует просто слепок с карты, который, по большому счету, невозможно украсть, так как он бесполезен без привязки к уникальному коду вашего устройства. Это дополнительный рубеж обороны на будущее. Можно вообразить, что кто-то научится перехватывать данные, но эмулировать еще и номер устройства, который хранится в системе, будет намного сложнее.

Следующий момент – это внесение данных в систему. Недостаточно иметь приложение на вашем iPhone или Samsung, необходимо также, чтобы ваш банк и платежная система поддерживали сервис. Во-первых, все данные о мобильных устройствах хранятся в платежной системе, например, том же MasterCard (и это помимо того, что они есть у Apple). Компании договариваются о том, в каком формате они обмениваются данными, фактически это отдельный протокол, который нужен для того, чтобы обеспечить безопасность, а также работоспособность системы. Во-вторых, авторизация платежа происходит в банке, который подключен к платежной системе, и уже она дает отмашку, что платеж может быть совершен. Все происходит ровно так же, как при оплате обычной банковской картой. Неважно, каким способом, но вы даете данные карты, например, приложив ее к терминалу, подтверждаете PIN-код, а затем в платежной системе связываются с вашим банком и проверяют остаток на счете. Если терминал не может соединиться с банком, то на карте указывается операция, снижается доступный баланс, а операция проходит в момент, когда в терминале становится доступен интернет.

Никакого интернета для проведения платежей по Samsung/Apple Pay не нужно, вы можете оплачивать покупки без наличия подключения, единственный минус, вы не увидите сообщения о транзакции, оно придет вместе с появлением интернета. Как вы видите, это практически полный слепок с того, как работают банковские карты. Отличие только в том, что условная копия вашей карты находится в смартфоне или умных часах, в будущем это может быть любое устройство.

Производители железа берут с банков комиссию за платеж, как правило, она составляет 0.15% в случае Apple Pay (0.1-0.2% в зависимости от страны для Samsung Pay). За операцию с мобильного устройства всегда платит банк, а не пользователь. Это частично объясняет, почему для мобильных платежей часто не работает кэшбэк либо другие программы лояльности, так как с этих платежей идет комиссия в адрес производителя смартфона.

Теперь давайте посмотрим на другой момент, вы теряете карту. Что происходит с ее слепком в телефоне? Ровным счетом ничего до момента, пока вы не сообщите в банк, что карта потеряна, и она будет заблокирована. С этого момента в системе не будет возможности оплатить что-либо, карта также станет заблокированной. Вам придется внести новые данные, когда вашу карту перевыпустят. Если вы решите не сообщать о потере, то карта в смартфоне будет продолжать работать, как и обычно. Но изъяны в безопасности перевешивают плюсы за одним исключением – если вы оставляете карточку дома, а едете с ее виртуальным вариантом в телефоне.

Еще один немаловажный момент. При оплате из банковского приложения вы авторизуетесь либо по коду, либо по отпечатку пальца (в Galaxy Note 7 еще есть радужка глаза). На мой взгляд, отпечаток пальца, который вы прикладываете на телефоне, – очень удобный, быстрый и простой способ, который привлекает. Но особого выигрыша в скорости все равно не дает, бесконтактной или обычной картой с PIN-кодом вы оплачиваете покупки ровно так же быстро, разница в секунды.

Теперь давайте остановимся на особенностях Apple Pay. Система работает только с бесконтактными терминалами (NFC), соответственно, использовать ее можно только в тех точках, где есть соответствующие POS-терминалы. Напомню, что в России такими терминалами оборудованы многие сетевые кофейни (Starbucks), предприятия быстрого питания (McDonalds) и просто современные магазины, супермаркеты. В Москве примерно в половине мест, где я бываю постоянно, такие POS-терминалы присутствуют, в регионах все намного грустнее, их зачастую просто нет.

Список поддерживаемых устройств от Apple следующий: это iPhone SE, iPhone 6, 6 Plus и более поздние. Откуда взялась информация, что Apple Pay поддерживается начиная с версии iPhone 5, не очень ясно, так как на сайте компании утверждается обратное. Система может быть настроена на ряде iPad, что не очень интересно, а также на Apple Watch (обязательное требование – включение пароля, что зачастую неудобно, так как нет сканера отпечатка).

В России основным партнером Apple Pay выступает Сбербанк, запуск услуги намечен на октябрь, возможно, презентация пройдет в первых числах этого месяца. Работать Apple Pay будет только с картами MasterCard, так как с Visa договориться не удалось. Когда добавится Visa и будет ли она участвовать в этом проекте, неясно. Совокупный объем работающих в России iPhone, которые поддерживают данную технологию, составляет около двух миллионов устройств (не проданных, так как продано их больше, это именно аппараты на сетях, которыми пользуются постоянно). В презентациях Apple для банков называется цифра в 4 миллиона устройств, но они учитывают часы (это устройство-компаньон, отдельно считать его нет смысла), планшеты (слабо представляю себе человека в магазине, платящего с планшета ежедневно), а также все активации телефонов, но не постоянно работающие аппараты. То есть, даже вторичные активации одного и того же iPhone на вторичном рынке считаются как плюс один аппарат, что, на мой вкус, неправильно. Это искусственное раздувание базы, считать нужно живые аппараты на сетях.

Помимо Сбербанка, партнерами Apple Pay выступит целый ряд основных розничных банков, все это будет происходить при поддержке MasterCard. Никаких сложностей и технических проблем в работе системы ожидать не стоит, тут мало подводных камней.

Теперь давайте посмотрим на Samsung Pay. Помимо платежей с помощью NFC, поддерживаются платежи в любом терминале, что способен принимать карту с магнитной полосой и/или чипом. Технология, которая позволяет это делать, называется MST (Magnetic Secure Transmission), ее разработала компания LoopPay, которую Samsung купил в 2015 году. Не нужно никакого сканирования вашей банковской карты, вы просто вносите ее в программу Samsung Pay, а затем получаете ее «слепок». Нужно только одно, чтобы ваш банк работал с системой. Также как и в Apple Pay, банки должны установить специальное программное обеспечение, иначе система просто не будет работать. Это общее ограничение, которое объясняет, почему невозможно внести любую карту, требуется поддержка платежной системы и банка.

Основным партнером со стороны платежных систем в России выступает MasterCard. Ровно та же ситуация, что и с Apple Pay, тут нет Visa, все упирается в их нежелание поддерживать сторонние решения. Список банков, которые поддерживают Samsung Pay, практически идентичен тем, что собираются работать с Apple Pay. На старте сервиса объявят сотрудничество со следующими банками: АО «АЛЬФА-БАНК», ВТБ 24 (ПАО), ПАО «МТС», АО «Райффаийзенбанк», АО «Банк Русскиий Стандарт». Помимо банков, участвует платежная система «Яндекс.Деньги». До конца года о сотрудничестве с сервисом заявит Сбербанк и ряд других банков. Разделение банков на первом этапе виртуальное, все выбирали между Apple Pay и Samsung Pay с точки зрения PR, что объявить на рынке и с кем пойти в этом направлении. Но до конца года поддержка обеих систем будет у основных игроков. К концу года число банков, поддерживаемых Samsung Pay, составит 15, а потенциально услуга будет доступна для 65% всех частных вкладчиков страны, а также для 80% городского населения. Во многом это заслуга Сбербанка и основных партнеров этого сервиса.

Теперь о поддерживаемых моделях от Samsung. Это Galaxy S6/S6 EDGE/EDGE+, S7/S7 EDGE, Note 5/7, Galaxy A5 (2016)/A7 (2016). На начало сентября объем работающих на сетях аппаратов – чуть больше миллиона штук. Часы также поддерживают Samsung Pay, но их можно смело не считать. Особенность всех телефонов с поддержкой этой технологии в том, что у них есть система KNOX, которая необходима для обеспечения безопасности.

Второй ключевой момент, Samsung Pay доступен не только на флагманах или аппаратах стоимостью от 35 тысяч рублей (iPhone SE), но и на недорогих (тот же А5 стоит 25 тысяч рублей). С запуском услуги число моделей среднего сегмента с поддержкой Samsung Pay будет увеличиваться ежемесячно, в конечном итоге за 2017 год их число составит как минимум 3.5-4 миллиона штук. С точки зрения базы устройств, которые будут на руках у потребителей, паритет между Samsung Pay и Apple Pay наступит к концу следующего года.

Означает ли это, что Apple Pay будет преимущественной системой для мобильных платежей? Отнюдь. Возможность платить только в 70 тысячах точек против миллиона точек с обычными POS-терминалами без NFC превращает ситуацию ровно в обратную. Потенциально оплатить услуги или товары с телефона Samsung можно будет в большем числе мест, что расширяет географию услуги на всю страну, на любую точку.

Но все расчеты лукавы, так как мы не понимаем самого важного, как именно будут побуждать потребителей платить с мобильного телефона в той или иной системе. Например, Apple Pay отличается тем, что ни в одной стране мира они не проводят маркетинговые акции для привлечения людей, как правило, этим занимаются партнеры. В то же время Samsung в США ведет ровно обратную политику, за активацию приложения вместе с Visa (в США Visa работает с этими системами!) дают 10 долларов на расходы. В других странах можно получить бонусы в виде скидки на аксессуары и услуги. Уверен, что в 2017 году маркетинговая активность Samsung относительно своей системы Pay будет на очень высоком уровне, что будет означать лучшее знание системы, как минимум большее число тех, кто попробует ей воспользоваться из любознательности. Если какой-то из банков-партнеров сможет создать систему мотивации, например, тот же кэшбэк за покупки с телефона, то это может стать движущей силой для использования смартфона в качестве платежного средства. Насколько мне известно, в МТС проводят такие изыскания, но до чего-то оформленного и понятного пока не дошли. Именно МТС может выиграть от наличия такой системы мотивации, тут можно придумать очень интересные сценарии. Ожидать от Apple Pay какой-то активности в этой области сложно, они вряд ли выберут Россию как поле для таких экспериментов.

И просто одна цифра для понимания того, что, откусывая даже небольшой кусочек у банков, можно получить многое – Samsung Pay на родном южнокорейском рынке достиг оборота в 1.77 млрд долларов. Это родной рынок для компании, но там уже есть развитая банковская система, и это просто демонстрация того, что системы лояльности работают и дают реальный отклик.

В сухом остатке

В ближайшие недели мы обречены читать новости про запуск Samsung Pay/Apple Pay, а также о том, какая система лучше. На мой взгляд, технически они плюс-минус одинаковы, равно как и поддерживаются в России одной и той же MasterCard, а также набором банков. Вопрос исключительно в том, какой телефон в ваших руках. Искренне сомневаюсь, что кто-то будет выбирать свой следующий смартфон исходя из поддержки той или иной системы, это заведомо глупо. Во всяком случае, до момента, пока нет программ мотивации и того же кэшбэка, который все равно не сможет быть чем-то очень особенным и отличаться от тех банковских продуктов, что уже есть на рынке.

В моем телефоне есть два банковских приложения, что позволяют осуществлять NFC-платежи. Но в моем кармане две карты этих банков, что также позволяют платить прикосновением. И я часто пользуюсь картами и почти никогда – телефоном (из любознательности платил так пару раз, и все). Буду ли я пользоваться Samsung Pay? В случае, если мне дадут не просто возможность платить с телефона, а что-то дополнительно и это будет привлекательно. Иначе я не вижу особой разницы с картой, которая у меня уже есть.

Технический момент – Samsung Pay будет запускаться поэтапно, вначале в сервис можно будет попасть по приглашению от вашего банка или от Samsung, затем он станет доступен всем (второе ориентировочно произойдет в ноябре). Соревнование в том, кто первый, тут отсутствует, так как Apple Pay и Samsung Pay ориентированы каждый на свою аудиторию, тех, кто уже сделал выбор в пользу той или иной компании. И еще раз повторю простую мысль, базово эти сервисы одинаковы, они просто позволяют платить. Предвижу волну восторгов у поклонников Apple, которые впервые откроют для себя бесконтактные платежи, но все это было на рынке давно и особой революции не произвело. Ее не случится и сейчас, нам просто дали еще один способ тратить деньги.

Поправки от 27 сентября . Модель Galaxy S6 не будет работать в России с Samsung Pay. Также на российском рынке банки не платят комиссию за использование сервиса, он для них условно-бесплатен, если не принимать во внимание стоимость внедрения.

Технологии бесконтактных платежей на основе радио сигнала NFC или магнитного поля работают не первый год. Ещё один способ оплаты товаров предлагает Samsung Electronics совместно с Сбербанком. В статье освещены самые частые вопросы и ответы о сервисе Samsung Pay в Сбербанке.

Как работает Samsung Pay?

Какие карты Сбербанка могут быть подключены к Samsung Pay?

Samsung Pay поддерживает следующие дебетовые и кредитные карты Сбербанка:

Дебетовые:

World MasterCard Elite Сбербанк 1,

MasterCard World Black Edition Премьер,

World MasterCard «Золотой»,

MasterСard Platinum,

MasterCard Gold,

MasterCard Standard,

MasterCard Standard Бесконтактная,

MasterCard Standard с индивидуальным дизайном,

Молодежная карта MasterCard Standard,

Молодежная карта MasterCard Standard с индивидуальным дизайном.

Кредитные:

MasterCard Gold,

MasterCard Standard,

Молодежная карта MasterCard Standard.

Видео: Как работает Samsung Pay и почему это удобно:

Как подключиться к сервису Samsung Pay?

Каждый обладатель совместимого смартфона Galaxy может просто открыть приложение Samsung Pay и ввести данные аккаунта Самсунг чтобы получить доступ ко всем функциям сервис Samsung Payв России.

Где можно использовать Samsung?

Оплачивать покупки можно через любые терминалы оплаты.

Нужно ли для оплаты с помощью Samsung Pay подключение к интернету?

Нет, для оплаты покупок в магазинах с Samsung Pay подключаться к интернету не нужно. Ваше устройство взаимодействует с терминалом при помощи бесконтактных технологий NFC и MST.

Какие телефоны Samsung Galaxy работают с сервисом Samsung Pay ?

Samsung Pay доступен в России пользователям следующих моделей смартфонов Samsung Galaxy:

Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)

Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

Samsung Galaxy S6 edge (G920F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

Samsung Galaxy S6 (G925F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Поскольку модель смартфона Samsung Galaxy S6 не оснащена технологией Samsung MST, то оплата товаров и услуг с помощью Galaxy S6 и S6 edge через сервис Samsung Pay доступна только на терминалах бесконтактной оплаты.

Cмартфоны Samsung Galaxy S7 и S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5 и смартфоны Samsung среднего ценового сегмента Galaxy A5 (2016) / A7 (2016) поддерживают бесконтактную оплату и совместимы с терминалами оплаты по чипу или магнитной полосе.

Сколько стоит пользование Samsung Pay?

Клиенты Сбербанка не платят комиссию за платежи через сервис – он абсолютно бесплатен.

Чем удобен сервис Samsung Pay для клиента Сбербанка?

Теперь можно не бояться, что оставил кошелёк дома, а также что могут украcть банковскую карту. Чтобы сделать платёж, нужен отпечаток пальца владельца смартфона и больше ничего!

Как обеспечивается безопасность устройства Samsung Pay?

Никаких данных вашем смартфоне не хранится там сохраняется лишь так называемый токен – специальный ключ или платёжной системы. Даже перехват этого токена не даёт возможности мошенникам получить никаких сведений о карте.

Преимущества Samsung Pay

Глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф:

"Мы уверены что клиенты Сбербанка могут по достоинству оценить преимущества платёжного сервиса Samsung Pay он прост, безопасен и универсален."

Платёжных терминалов в России больше полутора миллиона штук, однако лишь 20.000 поддерживают сервис NFC. все то есть все работают со стандартными магнитными пластиковыми картами.

Сервис Samsung Pay поддерживает оба типа платёжных терминалов благодаря технологии MST. Это значит что вы можете расплачиваться в любом месте кроме аппаратов со старой версией ПО.

Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасный передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасной передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

Samsung Pay это безопасно: Во время платежа вместо номера карты используется токен - ваши данные надежно зашифрованы
Samsung Pay принимается везде: его можно использовать для оплаты в любых местах, где принимают банковские карты

Инструкция по работе с Samsung Pay

1. Открыть приложение Samsung Pay нажмите кнопку запуска выберите способ идентификации отпечаток пальца или цифровой пинкод.
2. Добавьте данные карты, примите соглашение с политикой сбербанка и правилами Samsung. Ну жмите смс чтобы подтвердить регистрацию в системе.
3. Введите в Специальное поле введите полученный код и добавьте свою подпись. Стилусом или пальцем.
4. Вы можете добавить карту в избранное. На одном смартфоне действует ограничение на 10 банковских карт.

Как оплатить покупку в магазине с помощью Samsung Pay?

Запустите приложение Samsung Pay любым из следующих способов:

движением снизу вверх на заблокированном экране,

движением снизу вверх на неактивном экране,

движением снизу вверх на домашнем экране,

или нажмите на иконку Samsung Pay на экране.

1. На экране смартфона Samsung вы увидите свои карты, подключенные к сервису Samsung Pay. Выберите карту, которой будете платить. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, приложив палец к сканеру, или введите пароль приложения (ПИН-код).
2. Поднесите смартфон Samsung к платежному терминалу. Если кассир попросит ввести ПИН-код, введите ПИН-код пластиковой банковской карты, а если кассир попросит расписаться, поставьте свою подпись.
3. Вы получите чек как при обычной оплате картой. А на ваш номер телефона придет SMS-уведомление о совершенной операции.

Внимание! Держите в секрете свой пароль и не позволяйте никому, даже членам вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев с привязкой к вашему гаджету с Samsung Pay.

Время чтения ≈ 5 минут

Всемирно известная компания SAMSUNG запустила в «массы» собственную платежную. платформу SAMSUNG PAY, основанную на бесконтактных платежах. С помощью этого приложения можно оплачивать покупки в любых местах, где принимают банковские карты – хоть обычные кассовые терминалы у дома, хоть терминалы с поддержкой бесконтактных платежей.

Какие технологии поддерживает Samsung Pay

NFC технология	MST технология
NFC (Near Field Communication) – коммуникация ближнего поля. Позволяет обмениваться данными между устройствами на расстоянии около 10 см.	MST (Magnetic Secure Transmission) – магнитно-безопасная передача. Основано на создании особого индукционного магнитного поля, благодаря чему создается имитация процесса «прокатывания» карты через считыватель кассового аппарата.

Кто может воспользоваться данной технологией?

Технология поддерживается на следующих моделях смартфонов:

• Samsung Galaxy S7 edge
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy A5 (2016)
• Samsung Galaxy A7(2016)
• Samsung Galaxy Note5
• Samsung Galaxy S6 edge+
• Samsung S6 edge
• Samsung S6 (только NFC)

Отметим, что многие модели телефонов, в том числе указанные выше модели Samsung комплектуются сканером отпечатком пальцев, но у некоторых его нет. Разумеется, наличие или отсутствие сканера будет различаться в цене.

Чтобы пользоваться технологией Samsung Pay не обязательно иметь встроенный сканер отпечатка пальцев (для активации приложения) – можно на этапе установки приложения указать способ активации приложения через ПИН-код.

Приложение работает с картами следующих банков:

• Сбербанк
• Альфа-банк
• Платежная система Яндекс-Деньги
• Банк Санкт-Петербург
• Бинбанк
• ВТБ24/Банк Москвы
• МТС банк
• Банк Открытие
• Райффайзенбанк
• Банк Русский Стандарт
• Рокетбанк
• Точка
• Тинькофф банк

Данный список будет расширяться. В основном это карты платежной системы Mastercard, но некоторые банки подключили к сервису и карты Visa.

ПРОВЕДИ – НАЖМИ – ПРИКОСНИСЬ

Именно так можно вкратце охарактеризовать данную технологию.

1. Проведи пальцем для открытия приложения;
2. Нажми на сканер отпечатка пальца, чтобы подтвердить что Вы это Вы;
3. Прикоснить телефоном к терминалу для оплаты.

Как установить и настроить приложение Samsung Pay

Создайте учетную запись Samsung Pay
Скачайте и установите приложение Samsung Pay
Запустите приложение Войдите под своей учетной записью Samsung
Задайте способ аутентификации приложения Через отпечаток пальца или либо через пароль
Добавьте карту Для этого кликните по кнопке «+».
Введите данные карты Это можно сделать как фотографированием, так и ручным вводом данных
Примите все пользовательские соглашения и подтвердите свои действия по СМС от банка, обслуживающего карту.
Сформируйте подпись Такую же как на карте. Ее может запросить кассир для сверки подписи. Подпись можно нарисовать либо пальцем, либо стилусом.
Карта привязана Если хотите, можете привязать еще карты. Разрешается привязать в приложение 10 любых карт – дебетовых, кредитных, виртуальных, предоплаченных. Главное, чтобы это были именно Ваши карты.

Как платить через Samsung Pay: ситуации в магазине

Сразу совет: если Вы стоите в очереди на кассу, заранее включите и авторизуйтесь в приложении. Подносить телефон нужно уже разблокированным. Не тратьте на это время.

Новые терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату

Эти терминалы поддерживает бесконтактную оплату по технологии Mastercard Pay Pass (или Visa Pay Wave) . На таких терминалах обычно есть фирменный логотип этой технологии.

В этом случае просто аккуратно прикладываете телефон к терминалу до появления звукового оповещения и выхода чека.

Если нет никаких опознавательных знаков на терминале, то как действовать? Также подносите телефон к устройству. Если ничего не произошло, то скорее всего терминал не поддерживает данную технология и оплата будет происходить по технологии MST. Про нее ниже.

Старые терминалы, работающие через прокатывание карты

Это значит, что терминал работает через прокатывание карты. Для оплаты в этом случае нужно приложить телефон к правой стороне – там, где находится считыватель магнитной ленты. Каких-то дополнительных действий по перемещению карты делать не нужно. 2 секунды и оплата прошла.

Какие еще ситуации могут быть

Часто, требуется ввести или последние 4 цифры, или ПИН-код, иногда и сверку подписи.

• Если требуют ввести последние 4 цифры – на изображении карты в приложении будут видны эти последние 4 цифры. Обратите внимание, это не цифры ФИЗИЧЕСКОЙ карты, а именно карты в приложении. Мы писали выше про токенизацию. Это оно и есть.
• Если требуется ввести ПИН-код. Если это виртуальная карта (например, Яндекс Деньги), то код присылали по СМС при ее регистрации, в других случаях нужен ПИН-код именно физической карты.
• Если терминал находится у кассира, и Вы не можете дотянуться до него. Просто разблокированный и готовый к работе телефон передаёте в руки кассиру и он прикладывает телефон к терминалу
• Часто встречаются терминалы, где нет вообще компьютера. В этом случае, сумма забивается вручную, и потом только требуется карта. Просто следуйте указаниям кассира.
• Редко, но бывает, что кассир просит сверить Вашу подпись на чеке с подписью карты. Нажимаете кнопку Signature и покажите сделанную Вами подпись.

Вопрос : отчего зависит все эти требования ввода ПИН-кода, 4х последних цифр и т.д. Нельзя к единому стандарту все привязать?

Ответ: это зависит от внутренних регламентов магазина, от банка-эмитента Вашей физической карты, а также от характеристик кассового терминала.

В некоторых странах наличными деньгами расплачиваются крайне редко. Их популярность снижается и у нас. Банковские карты навсегда нашли себе место в бумажниках очень многих россиян. Постепенно карты становятся всё интереснее. Как и современные смартфоны, они тоже получают поддержку современных технологий. В частности, сейчас большое распространение получают карты с NFC-чипом . Чтобы ею расплатиться, достаточно приложить карту к терминалу, если тот оснащен поддержкой соответствующей технологии.

Если вы пользуетесь соответствующим сервисом, то в теории вы можете полностью отказаться от того, чтобы носить с собой кредитную или дебетовую карту. После совершения покупки вам достаточно приложить смартфон к терминалу, как с вашего счета произойдет списание средств. При этом вы не потратите трафик, так как транзакцию обрабатывает сам терминал - смартфон же лишь предоставляет информацию о вашей карте, да и то косвенным образом.

Южнокорейцы вовремя осознали, что пока далеко не все терминалы оснащены продвинутым беспроводным чипом. Поэтому многие смартфоны Samsung получили поддержку технологии MST . Они умеют излучать магнитное поле - оно является аналогом магнитной полосы, имеющейся на практически каждой банковской карте. В результате оплата при помощи Samsung Pay срабатывает даже в том случае, если терминал не рассчитан на бесконтактные платежи. А такие приборы вполне могут стоять в маленьких продуктовых магазинах, кофейнях, ресторанах и точках быстрого питания - везде, где хозяину заведения пока совсем не хочется тратить деньги на замену терминала. Интересно, что продавцы могут даже не подозревать, что с ними можно расплатиться таким необычным способом.

Работает ли Samsung Pay в России?

Сейчас в России находится свыше полутора миллионов платежных терминалов. Технологию NFC пока поддерживают примерно 200 тысяч из них. Смартфоны Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge работают только с ними, что несколько ограничивает их использование. Остальные же аппараты, список которых мы приведем ниже, оснащены технологией MST. Это позволяет использовать их с любыми терминалами. Исключение составляют только те заведения, в которых стоят совсем старые терминалы, где нужно в обязательном порядке вставить карту. К счастью, таких мест в России с каждым днем остается всё меньше.

Ограничение на использование Samsung Pay в России всё же имеется. Оно заключается в том, что поддерживать сервис должен не только смартфон, но и банк, который предоставил своему клиенту карту. На первых порах банки не доверяли новому сервису. Но в последнее время ситуация сильно улучшилась. Сейчас в соответствующее приложение можно заносить карты от Райффайзен Банк, Тинькофф Банк, Альфа-Банк, Сбербанк, ВТБ24 и многих других.

Но это касается только MasterCard . К сожалению, с Visa сотрудничество налаживается чуть медленнее. Её поддержка пока имеется только в Райффайзен Банк, ВТБ24, МТС Банк, Тинькофф Банк и Альфа-Банк. Но можно не сомневаться, что в будущем этот список расширится. Актуальный перечень банков можно содержится на официальном сайте Samsung Pay .

На каких устройствах работает Samsung Pay?

Для работы с платежным сервисом недостаточно установить приложение. Необходимо удостовериться в том, что ваш смартфон оснащен его поддержкой на уровне прошивки и встроенных комплектующих. Пока далеко не все южнокорейские телефоны поддерживают Samsung Pay. Распространение сервиса началось два года назад с Galaxy S6 и S6 Edge. Но, как уже сказано выше, они ограничены взаимодействием с платежными терминалами, оснащенными NFC-приемником. Поэтому сейчас мы бы порекомендовали не покупать эти два смартфона. Лучше смотрите в сторону следующих моделей:

• Samsung Galaxy S6 Edge+,
• Samsung Galaxy S7,
• Samsung Galaxy S7 Edge,
• Samsung Galaxy S8,
• Samsung Galaxy S8+,
• Samsung Galaxy A7 (2016),
• Samsung Galaxy Note 5,
• Samsung Galaxy A5 (2017),
• Samsung Galaxy A7 (2017).

Следует заметить, что всё это аппараты разных ценовых сегментов. Не поддерживают Samsung Pay пока только бюджетные устройства. Но не исключено, что в ближайшие годы и этот недостаток сервиса будет устранен.

Как пользоваться Samsung Pay?

Немаловажное преимущество сервиса - в том, что им можно начать пользоваться без посещения отделение своего банка. Нужно лишь убедиться в том, что ваш банк и смартфон поддерживают оплату через Samsung Pay. А ещё нужно выбрать в качестве метода разблокировки экрана отпечаток пальца или ввод PIN-кода. Первый вариант гораздо удобнее, так как выбранный метод будет использоваться для подтверждения покупки - вводить каждый раз PIN-код вам быстро надоест.

Для использования сервиса вам нужно будет скачать приложение Samsung Pay , после чего активировать его. Далее в программу вводятся данные вашей карты. Это можно сделать вручную, либо автоматически - сфотографировав карту. Если ваш банк в списке поддерживающих сервис, то дальше вам будет предложено принять его соглашение, а также соглашение самого Samsung Pay.

Через несколько секунд вам на телефон придет SMS, в котором содержится одноразовый код. Его необходимо ввести в окно приложения. Последний шаг - ваша подпись. Её можно ввести пальцем или стилусом. Нужно это для тех случаев, когда продавец захочет сравнить её с подписью, которую вы оставите на чеке. Требуется это в очень редких ситуациях.

Всего смартфон может содержать десять разных банковских карт. А на какое количество устройств можно занести данные одной карты - это уже зависит от конкретного банка.

Безопасность Samsung Pay

Многим людям кажется, что при использовании Samsung Pay можно запросто лишиться средств. У таких людей складывается впечатление, что мошеннику достаточно поднести терминал к карману или сумочке, как деньги улетят буквально в никуда. Но почитайте отзывы на этот сервис! С подобными ситуациями до сих пор никто не сталкивался! Почему? Этому есть три причины:

• Смартфоны Samsung используют особую систему защиты KNOX . Она проверяет аппарат на предмет наличия прав root , вирусов и модификации прошивки. Если что-то эту технологию не устроит, то приложение попросту не установится. Проверка на вирусы осуществляется на регулярной основе - в случае чего программа Samsung Pay блокируется.
• Для осуществления финансовых операций требуется авторизация по PIN-коду или отпечатку пальца. Без этого списать даже минимальные средства с карты невозможно. И если PIN-код теоретически можно подсмотреть, то с отпечатком пальца такой фокус не выйдет. В любом случае с такой защитой можно не переживать по поводу денег на вашей банковской карте, если смартфон где-то потерялся.
• Вам могло показаться, что Samsung Pay хранит в себе информацию о банковской карте - её номер, имя владельца и прочее. Но это не так. Система оттого и работает не со всеми банками, потому что приложение функционирует по-особенному. Оно не запоминает данные карты, а создает случайным образом специальный цифровой код. При оплате товара или услуги происходит так называемая токенизация - банку отправляется именно этот код, а не данные о карте.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что Samsung Pay - это безопасный платежный сервис, взломать который практически невозможно. А ещё это очень удобная система, позволяющая хотя бы на некоторое время забыть о банковской карте. На территории крупных городов России ею можно пользоваться буквально каждый день. Ну а что касается деревень и поселков… Туда, к сожалению, терминалы оплаты пока добрались не в столь крупном объеме, в каком хотелось бы. Интересно, что некоторые проблемы могут возникнуть и в США - там часть функционала терминалов иногда отключается, якобы в целях безопасности. Но вряд ли вы будете гулять за рубежом без банковской карты.