Компьютер периодически зависает. Что делать, если зависает компьютер

Андрей Курганов.
Руководитель проекта http://chaynikam.net

У Вас, наверное, бывали ситуации, когда компьютер переставал реагировать на любые Ваши действия или реагировал чрезвычайно медленно?
Уверена, что бывали, также как и у всех, кто иногда проводит своё время за компьютером.
Такие неприятные ситуации с "зависаниями" зачастую решаются с помощью кнопки RESET на системном блоке.
Однако такое грубое действие, я бы рекомендовала делать только в крайнем случае. Почему?
Дело в том, что во время работы компьютера, он запоминает все свои действия,
а неправильное выключение не даёт ему возможности сохранить необходимые данные.
Далее, когда компьютер пытается загрузиться, операционная система (Windows) обнаруживает, что работа компьютера была завершена некорректно и в лучшем случае загрузится без проблем или произведёт самодиагностику.
Но Вам может и не повезти! Система может выйти из строя и не запустится вообще.
И если вы часто используете кнопку RESET для выхода из зависания, то рано или поздно у Вас такое произойдёт.
Лучше не проверяйте, а поверьте мне на слово!

Что же делать в такой ситуации?
Более спокойный и правильный способ выхода из зависания – использование “Диспетчера задач” (Task Manager).
Для того чтобы включить "Диспетчер задач" нажмите на клавиатуре – клавишу CTRL, не отпуская её – клавишу ALT, и не отпуская предыдущие две – клавишу DEL(Delete).
Таким образом вы должны одновременно удержать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del.
Не забудьте потом отпустить.

В Windows XP или в Windows Vista, можно вызывать "Диспетчер задач”, щелкнув правой кнопкой по панели задач (панель внизу экрана), и выбрать в списке пункт “Диспетчер задач”(Task Manager).
Однако лучше запомнить комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, т.к. часто при зависании компьютера мышь не двигается вообще.

В верхней части окна “Диспетчер задач” Вы увидите пять вкладок:
"Приложения"(Applications), "Процессы"(Processes), "Быстродействие"(Performance), "Сеть"(Networking) и "Пользователи"(Users).

На вкладке "Приложения" Вы можете завершить любое работающее (и особенно зависшее) в данный момент приложение (программу). Для этого щёлкайте по названию необходимой программы в списке задач и нажимайте кнопку "Снять задачу"(End Task) внизу окна.
Далее, если приложение было зависшее, появится окно для подтверждения отключения. Нажимаем кнопку “Завершить сейчас”(End Now), отключая задачу.

Таким образом, Вы можете отключить все задачи, которые Вам не нужны в данный момент.
После этого, особенно если у Вас было серьёзное зависание, я бы советовала сделать перезагрузку компьютера (Пуск-Выключение-Перезагрузка).

Это самое важное, что Вы должны будете научиться в данном уроке.
Отключив таким образом зависшие программы, Вы в большинстве случаев избавите себя от многих проблем.
Поэтому я настоятельно советую Вам запомнить всё вышесказанное.

Бывает, компьютер зависает так сильно, что даже "Диспетчер задач" работает очень медленно, а тем более всё остальное.
В этом случае сделать перезагрузку вы можете прямо из "Диспетчера задач".
В верхней части окна "Диспетчер задач" есть меню, один из пунктов которого - "Завершение работы" (Shut down).
Щёлкнув по нему, выбираем пункт "Перезагрузка" и дожидаемся, пока система корректно перезапустится.

И ещё несколько строк о пользе "Диспетчера задач"…
Иногда при попытке запустить какую-либо программу, появляется сообщение о том, что такая программа уже запущена, но Вы её не наблюдаете. Это бывает, когда зависает не окно с программой, а процесс.
Чтобы избавится от такого процесса в “Диспетчере задач” нужно перейти на вкладку “Процессы”.
Там в длинном списке происходящих в данный момент на компьютере процессов, Вам необходимо найти процесс, название которого похоже на название Вашей программы, выделить его и нажать на кнопку "Завершить процесс".
Возможно даже, что Вам придётся завершить несколько процессов с одинаковыми названиями.

Вы можете удалить из списка любой работающий процесс,
но это желательно делать в том случае, если вы понимаете что удаляете, т.к. некоторые из запущенных процессов необходимы для нормальной работы системы и их отключение может привести к перезагрузке компьютера.
Если же что-то после Ваших отключений начало работать "не так" – ничего страшного в этом нет. Сделайте перезагрузку компьютера и всё должно восстановиться.

На вкладке "Процессы" справа от названий работающих процессов есть столбец с названием "ЦП"(CPU). Этот столбец показывает, сколько процентов от общей загрузки процессора занимает каждый процесс в
отдельности. Если Вы видите, что какой-либо процесс занимает значительную часть ресурса (например, более 30%), то чаще всего он и является причиной торможения или зависания компьютера.

Причина торможения может быть видна также в столбце "Память"(Mem Usage), по количеству памяти, которое забирает на себя каждый процесс.

Я бы советовала Вам запустить “Диспетчер задач” непосредственно после включения компьютера и посмотреть, какие процессы работают в "обычном" состоянии компьютера,
сколько они занимают памяти и ресурсов процессора.
Тогда Вам будет легче ориентироваться в моменты зависания.

Некоторые не очень важные процессы, которые запущены на Вашем компьютере, даже если Вы их отключите, при перезагрузке запустятся снова.
Они могут тормозить работу компьютера и поэтому их желательно отключить.
Об этом мы поговорим в следующем уроке, а сейчас давайте подведём итог сегодняшнего урока:

1. Включить "Диспетчер задач" - Ctrl + Alt + Del.
2. Отключить зависшее приложение - вкладка "Приложения", кнопка "Снять задачу".
3. Перезагрузка компьютера - выбрать пункт "Завершение работы" (Shut down) вверху окна и нажать
"Перезагрузка".
4. Отключить процесс - вкладка "Процессы", кнопка "Завершить процесс".

И напоследок (на всякий случай)…
Скорее всего, Вы в курсе того, о чём я скажу дальше, но если Вы только начинаете осваивать компьютер, то возможно и не знаете, что его надо выключать правильно.
Выдёргивать из розетки или выключать кнопкой питания компьютер нельзя!
Это первая (глупая) причина его сбоев!

Вы будете смеяться, но выключать его надо кнопкой Пуск (Start). И только так!!!

Нажимаем Пуск – Завершение работы – Выключение
и компьютер выключается правильно, сохранив все необходимые данные.

Не спешите! Пробуйте, и поймёте!

Момент, когда пользователь замечает, что компьютер зависает. На первых порах проблема не доставляет чрезмерных неудобств, но с течением времени проблема усугубляется, и устройство прекращает реагировать на команды администратора.
Чтобы избавиться от неполадок, воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями

Знакомая ситуация? Когда завис компьютер не стоит моментально выдергивать шнур из сети, жать кнопку рестарта или биться в истерике, нервно постукивая мышкой по столу. Это крайние меры, когда ничего не помогает. Изначально определим, почему зависает компьютер, характер тормозов, а после ознакомимся с методами решения возникшей проблемы.

Причины зависания компьютера или ноутбука

Выделяют 7 распространенных причин, из-за которых компьютер подтормаживает или произвольно перезагружается:

Часто зависает компьютер у пользователей, которые устанавливают утилиты или игры, требования которых не соответствуют установленному оборудованию на компьютере. Современные программы потребляют много ресурсов, если машина старая, ей не хватает сил на обработку данных. Не исключено, что игра или в прогу включены битые файлы, из-за них тоже возникают тормоза.

Когда пользователь заметил, что после нескольких минут работы, рекомендуется проверить устройство на присутствие вирусных файлов. Если проверка не дала результатов, выполнить полное сканирование системы, жестких дисков и файлов операционки.

  • Нехватка оперативной памяти

При постоянном использовании пк или ноута юзер знает, какое ПО установлено, и что включено в автозагрузку. В том случае, если , рекомендуется убрать два-три приложения из автозапуска и завершить фоновые процессы. После разгрузки оперативы тормоза проходят.

  • Мусор в операционке

Работа за компьютером напрямую связана с обработкой, загрузкой и удалением файлов. Когда ненужных элементов накапливается чрезмерное количество комп или ноутбук зависает. Не рекомендуется хранить неиспользуемые компоненты, они доступны к скачиванию из интернета.

  • Битые файлы операционки

В случае если на компьютере не установлен антивирусник и выполняется загрузка файлов из непроверенных источников, вероятность схватить трояна близка к 100%. Нахождение вирусов в машине приводит к повреждению системных файлов, которые отвечают за корректную работу компа.

  • Работа в повышенном температурном режиме

Заметили, что виснет компьютер или самопроизвольно перезагружается? Проверьте температуру процессора (для этого разработаны программы и виджеты), если температура превышает норму, требуется чистка и переустановка ПО.

  • Некорректно работают компоненты операционки

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Если у пользователя не включается компьютер (зависание происходит в момент старта операционки), проблема кроется в неисправности встроенных компонентов, меню БИОС недоступно. Лечится путем переустановки винды.

Распространенные причины выяснили, теперь определим, что делать, когда компьютер зависает.

Компьютер зависает намертво – чистка и оптимизация Windows

По причине замусоривания системы компы и ноуты тормозят у 80% пользователей, в остальных ситуациях проблема нуждается в другом решении. Временные файлы и папки, остаточные компоненты после удаления программ и приложений. Хранение лишних файлов приведет к тому, что система накроется. Сначала пользователь увидит, что зависает мышка, а потом и работа станет невыносимой из-за глюков и торможений.

Разобраться с лишними компонентами могут программы-чистильщики: Ccleaner или Res Button. О первой написано много статей и полно информации, и подходит она новичкам и опытным пользователям, но мы рассмотрим вторую программу, она имеет массу преимуществ.

Качаем с сайта разработчиков, проходим стандартную процедуру установки и запускаем исполняющий файл. Главное окно выглядит вот так:

Рис.1 Главное окно программы

Здесь все предельно просто. Программа подчиняется командам администратора и выполняет чистку и настройку тех разделов, которые он определит. Нас интересует расположенная посередине вкладка, поэтому кликаем по слову «Настройка» и переходим на рабочую область проги:

Рис.2 Перейдите в раздел «Настройка»

Здесь пользователь делает выбор (в зависимости от операционки опции незначительно различаются). Разберем подробно возможности программы.

Очистка диска

Здесь доступны 4 параметра и в каждом пользователь удаляет лишние компоненты, но мы используем только три опции:

  • система – вкладка отвечает за настройку типа деинсталлируемой информации;
  • приложения – вкладка предназначена для ознакомления с данными приложений, которые они сохраняют в процессе работы. Основу списка составляют программы обозреватели, их кэш (когда он переполнен, у пользователя виснет интернет);
  • шаблоны – вкладка позволяет удалять шаблоны операционки.

Компьютер зависает и не реагирует — очистка реестра

Через программу пользователь может почистить реестр или исправить имеющиеся в нем ошибки. Если установленная программа ввиду нестабильной работы произвела неправильную запись в реестре, то у пользователя начинаются проблемы с компьютером, словно он живет своей жизнью. Если вовремя их выявить, а после исправить, неполадки уходят. Вот такой вид имеет это окно:

Рис.3 Перейдите во вкладку "Очистка реестра "

Компоненты ОС

Эта вкладка развязывает руки пользователю. Теперь он может удалить ненужные предустановленные приложения. Отнеситесь внимательно к этому процессу и здраво оцените, что вам действительно нужно, а чем можно пожертвовать и нужно ли это делать:

Рис.4 Вкладка "Компоненты ОС "

Настройка быстродействия

Если после выполнения тщательной чистки ваш компьютер периодически зависает, перейдите на вкладку быстродействия и выполните включение/отключение компонентов. Не забывайте сохранять внесенные изменения:

Рис.5 Настройка быстродействия

Когда параметры определены, жмем «ОК» и щелкаем по красному квадрату. Появится вот такое окно:

Рис.6 Процесс оптимизации

После выполнения описанных действий зависание компьютера не наблюдается, скорость обработки данных увеличивается, а проблемы пользователя с машиной заканчиваются.

компьютер тормозит, зависает – очищаем компьютер от пыли

Большинство пользователей пренебрегают этим действием, а потом удивляются, что у них компьютер зависает при работе в интернете или во время игр. Пыль проводит ток, разряды негативно сказываются на работе железа и со временем он просто выйдет из строя.

Проводится процедура с минимальным набором инструментов:

  • фигурная отвертка;
  • кисть с мягкой щетиной;
  • ватные диски, тампоны или палочки;
  • пылесос (не обязательно, но лучше приготовить).

Выключаем компьютер, откидываем от сети и вытаскиваем подключенные устройства (мышь, клавиатура, юсбишки и прочее). Достаем системник, поворачиваем к себе и отвинчиваем болты:

Рис.7 Отвинтите болты

Снимаем боковую панель и рассматриваем:

Рис.8 Снимите боковую панель

Видим кучу пыли из-за которой и зависает компьютер при работе. Представленное на картинке собирается за 2-3 месяца работы. Если не чистить комп пару лет, то можно увидеть и такое:

Рис.9 Пыль, из-за которой и зависает компьютер при работе

Если у вас такой завал, то вооружитесь пылесосом и осторожно, чтобы ничего не задеть, снимите основной слой.

Следующий шаг – детальная чистка: кулеры, крепления винтов, элемент питания, процессор. Когда ваш компьютер зависает и издает звук, значит, имеет место перегрев, который происходит ввиду недостаточного охлаждения устройств забитым пылью кулером.

Возьмите ватный диск или палочку, на крайний случай намотайте на спичку мягкую ткань или ватку и прочистите вентилятор:

Рис.10 Возьмите ватный диск и прочистите вентилятор

Очистка почти завершена, возьмите мягкую щеточку:

Рис.11 Возьмите мягкую щеточку

Уберите пыль с остальных элементов, только осторожно, чтобы не повредить контакты. Не забываем про видюху, материнку и винты:

Рис.12 Уберите пыль с остальных элементов

Ставим детали на место и выполняем включение компьютера.

Компьютер зависает при загрузке — проверка оперативной памяти

Первое, что нужно сделать – почистить оперативную память компьютера. Сбои в работе компа происходят из-за того, что плата перегрелась, или имеет дефекты, или медленно работает.

Рис.13 Оперативная память

Чистку рекомендуется выполнить в комплексе с описанным выше действием, в связи с тем, что замедление обработки данных происходит из-за большого количества пыли. Когда комп начал зависать, вытащите оперативку из слота и протрите ее, места контактов обработайте мягкой тканью или ластиком.

Совет! Работайте осторожно с данным компонентом, при халатном отношении высока вероятность повреждений, что повлечет за собой необходимость замены платы.

Действие четвертое – зависает компьютер в играх

Распространенная проблема у пользователей связана с тем, что зависает компьютер во время игры. Это происходит по причине сбоев в работе операционки, вызванных несовместимостью параметров.

Если компьютер выключается при запуске игры или наблюдаются другие неполадки, обратите внимание на такие моменты:

  • расхождение в требованиях системы – современные игры требуют много оперативы, и если у вас объем 256, а игрушке нужно от 512, то пользователю не избежать тормозов. Узнать установленный объем можно через расширенный диспетчер устройств, при нехватке потребуется заменить оперативную память в компьютере;
  • устаревшая видеокарта – графический интерфейс игры является основным элементом, за его визуализацию отвечает видеокарта в компьютере (у некоторых она вообще отсутствует), если замечены тормоза при прогрузке локаций, требуется обновление драйверов или замена видюхи;
  • перегрев – если комп постоянно перезагружается произвольно, то вероятнее всего температура процессора на пределе, что приводит к перегреву видеокарты. Решается и заменой термопасты;
  • забита память – если у пользователя запущено много приложений в фоновом режиме, они съедают много оперативки и тогда на игру не хватает ресурсов, рекомендуется завершить неиспользуемые процессы;
  • вирусные атаки – часто у пользователей в играх мышка зависает на несколько секунд, если железо в норме и кулеры работают, то проверьте комп на вирусы;
  • проблемы с DirectX – тормоза возникают из-за устаревшей версии, рекомендуется обновление.

Действие пятое – зависание компьютера при просмотре видео

Если ваше устройство подвисает в процессе просмотра видео контента(фильмы, клипы и прочее), то вот вероятные причины и способы решения:

  • Высокое качество просматриваемого файла

Проблема встречается на старых компах. Пользователь пытается воспроизвести файл в формате HD, а у машины не хватает ресурсов. Рекомендуется выбирать меньшее разрешение или просматривать в другом плеере, закрыть фоновые приложения, что позволит освободить оперативку.

  • Некорректная работа проигрывателя

Если тормозит видео на одном плеере, нужно попробовать воспроизвести его в другой программе, или же деинсталлировать и заново установить старый.

  • Кодеки

Заторможенность компьютера провоцирует отсутствие полного комплекта кодеков. Установите K-lite, программа решит ваши проблемы.

  • Видеокарта

Устаревшая видеокарта или драйвер приводят к возникновению тормозов при просмотре видео или в процессе игр. Рекомендуется обновление оборудования. Теперь вы знаете, что делать, если зависает компьютер. Задавайте вопросы специалистам.

Доброго времени суток, дорогой читатель!

Компьютер периодически намертво зависает, что сопровождается заевшим звуком, помогает только перезагрузка с зажатием кнопки выключения(hard reset).

Такого рода неисправность интересна тем, что поведение компьютера при одной и той же ошибке абсолютно разное, а в добавок еще и разные способы ее решения.

Поведение компьютера:

  1. Компьютер зависает абсолютно случайным образом(в интернете, во время игры, в состоянии покоя).
  2. Компьютер зависает исключительно во время игр.
  3. Компьютер зависает во время нагрузки на торрент.
  4. Компьютер зависает при открытие приложения (например Skype).
  5. Компьютер зависает после установки новой видеокарты.

На данный момент других случаев появления неисправности я не встречал, все новые проявления данной ошибки непременно попадут в этот список.

Возможные кандидаты на причину возникновения ошибки, а так же способы их решения:

  1. Проблемы с драйверами устройств, встречались такие как звуковая и сетевая карта. Как правило решалось обновлением драйверов или установкой новых дискретных устройств.
  2. Проблемы с оперативкой. Решением было увеличение питания через BIOS.
  3. Проблема в сетевом кабеле, который заходит в БП, а именно в неплотном его контакте с БП. Проблема решалась заменой кабеля.
  4. Проблемы с процессором. Решением в данном случае будет замена на новый. В некоторых случаях помогает небольшой разгон процессора.
  5. Проблема с Windows 7. Вычитал в интернете, что после установки XP зависания пропадают, поэтому предлагаю поэкспериментировать с операционными системами.
  6. Неполадки с HDD. Как правило помогал прогон HDD программой victoria или замена на новый.
  7. Неисправный SSD. Решением было обновление прошивки SSD диска.
  8. Неисправный блок питания. В некоторых случаях проблема решалась заменой блока питания. Мне кстати в свое время это помогло.
  9. Неисправная материнская плата. Кому то помогло отключение Turbo Mode в BIOS. Turbo Mode – включение/выключение технологии Turbo Boost у процессоров Intel (повышение частоты ядер при увеличении нагрузки). Лично мне, когда я столкнулся с зависанием компьютера намертво,об этом чуть ниже, помогла замена материнской платы.

Все эти решения мне встречались на различных форумах, поэтому лично подтвердить все пункты я не могу, а вот второй, третий и два последних я подтверждаю. Два раза сталкивался с зависаниями намертво, в первом случае помог пункт №9, во втором №8, а пункты №2, №3 и №4 были решением для посетителей этого блога, поэтому спасибо им огромное за то, что поделились своим опытом, с которым теперь можно ознакомиться в комментариях к статье.

С такой проблемой я сталкивался дважды и могу сказать сразу, что проблема не из простых, и насколько я понял, исправляется она долгими и упорными танцами с бубном. В первом случае ошибка происходила случайным образом (№1 нашего списка), во втором в играх преимущественно в Battlefield.

Компьютер намертво зависает случайным образом.

В первые с данного рода неисправностью я встретился на работе. В определенный момент один из компьютеров наших сотрудников вышел из строя, поступила жалоба на зависание компьютера.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus P8H61-M LX3 R2.0
  • Процессор: Intel Core i5-2310 2.9GHz
  • Блок питания: FSP460-60HCN
  • Оперативная память: 2х2gb

Оказавшись в непосредственной близости с источником недовольства я обнаружил зависший намертво компьютер, который не реагировал ни на какие манипуляции, помогла только перезагрузка с зажатием кнопки вкл./выкл., после перезагрузки компьютер продолжил работу в нормальном режиме, но ненадолго.

Я понял, что проблема аппаратная и первое на что решил обратить внимание — это видеокарта. Удалив дискретное видео я подключил VGA разъем к встроенной в материнскую плату видеокарте. Включил компьютер. Все завелось и несколько дней работало как положено, затем зависания вновь продолжились, и в поисках решения я отправился бороздить просторы интернета. Различных запчастей было предостаточно и я продолжил свой танец вокруг зависающего намертво компьютера.

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память. Пробовал ставить память по одной планке, устанавливал память в другие слоты, менял память на другую.
  2. Менял блок питания.Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал звуковую карту.
  4. Менял процессор на аналогичный.
  5. Менял HDD.
  6. Переустанавливал Windows. Используемая версия — Windows 7. (Не проверял работу компьютера с другими версиями Windows).
  7. Заменил материнскую плату на аналогичную. На этом этапе мой танец был закончен, компьютер больше не зависал намертво, источник недовольства был устранен.

В дальнейшем в компьютер была установлена новая мат. плата чуть по новее той,что была раньше.

По результатам проведенных работ я подумал что нашел способ решения данной проблемы, который заключался собственно в замене материнской платы, но на некоторых форумах я встречал людей которые меняли мат. плату как правило на точно такую же, а проблема оставалась.

Компьютер намертво зависает в играх.

Во второй раз, когда я столкнулся с данной неисправностью, пострадавшим оказался мой домашний компьютер. Проблема появилась после установки нового SSD на 120Gb и установкой на него Windows 7.Отличием от предыдущего случая было то, что намертво компьютер зависал только в играх, причем именно в Batlefield. Я играл в разные Batlefield (Heroes,1941,3,online) и в каждой из них спустя какое то время происходили зависания. Зависания пока что не наблюдались в таких играх как Dota 2 и Far Сry 3.

Характеристики компьютера:

  • Мат. плата.: Asus p5kpl pro
  • Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
  • Процессор: Intel Core 2 duo CPU E8300
  • Блок питания: Power man IP-S450AQ2-0
  • Оперативная память: 2х2gb, 2x1gb DDR2

Что я делал:

  1. Переставлял оперативную память.
  2. Перепрошивал BIOS.
  3. Отключал встроенную сетевую, с установкой сетевого соединения по WIFI USB флешке.
  4. Менял видеокарту. Т.к. в моей мат. плате нет интегрированного видео менял внешние видяхи GTX 550<-> Gforce 9600.
  5. Возвращал систему обратно на HDD.
  6. Устанавливал систему систему с нуля в режиме AHCI (Advanced Host Controller Interface - механизм, используемый для подключения HDD,SSD) на SSD диск с созданием GPT раздела. После этого компьютер начал зависать случайным образом(как в первом случае).
  7. Заменил блок питания. На этом зависания прекратились. Победа!

В результате виновником оказался неисправный блок питания.

Компьютер зависает после установки новой видеокарты

Столкнулся с еще одним проявлением описанной в статье проблемы, а именно компьютер начинает зависать или подвисать после установки новой видеокарты.

В данном случае есть два варианта решения проблемы:

  1. Убедиться, что мощность вашего существующего блока питания соответствует мощности, которую рекомендует производитель видеокарты. Если нет, заменить блок питания.
  2. Обновить bios до последней версии.

Выполнение указанных выше действий должно исправить проблему с компьютером.

Вывод.

Неисправность так и осталась загадочной, с неизвестным решением. Если логически подумать то в момент когда компьютер намертво зависает, происходит резкое отключение жесткого диска(sata портов), поэтому он перестает реагировать на какие либо манипуляции. Не понятно то, что причиной отключения может быть практически любое устройство компьютера.

Как я уже писал, проблема непростая и если ваш намертво зависающий компьютер все еще на гарантии, и вам не охота тратить свое время и нервы. то несите его в сервисный центр.

Если же гарантия уже закончилась, то эта статья вам в помощь, запаситесь терпением, оно вам еще пригодиться.

Большая просьба, оставляйте комментарии если вы чего то не поняли или нужна какая нибудь дополнительная информация по теме. Так же если вы раньше сталкивались с подобной проблемой, напишите как боролись с данной ситуацией, как победили.

Зависает компьютер ? Жалуетесь на работу новых ПК? Немудрено, ведь и система, и программы запускаются мгновенно. Однако со временем они начинают замечать, что система работает всё медленнее и с перебоями. В конце концов, вообще зависает компьютер. Причин этому великое множество, но мы выделили 9 общих.

Компьютер зависает и тормозит в следующих случаях.

Болезнь 21 века – это вирусы и трояны.

Помимо того, что шпионские программы и вирусы создают существенную угрозу безопасности системы, они также могут серьёзно уменьшить производительность компьютера и в некоторых случаях привести к зависанию компьютера. Первый этап сражения с такими программами - сканирование системы при помощи последних версий антишпионского и антивирусного ПО.

Эти приложения помогают обнаружить и удалить имеющееся на компьютере вредоносное ПО. Если программные сканеры не помогают в уничтожении шпионских программ, попробуйте сделать следующее:

  • Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством Диспетчера задач Windows (Task Manager).
  • Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством консоли Управление компьютером (Computer Management).
  • Найдите подозрительные процессы, элементы автозагрузки и завершите их работу посредством утилиты Настройка системы (System Configuration, Msconfig.exe).
  • Найдите и удалите подозрительные файлы.
  • Установите и используйте несколько программ для обнаружения и удаления шпионского ПО.

Примечание: если вышеуказанные методы не помогли, запустите Windows в Безопасном режиме (Safe Mode) и попробуйте снова. Алгоритм удаления вируса зависит от типа вирусной программы.

PS: Если у меня зависает компьютер, то я первым делом запускаю антивирусную проверку или ищу обновления для антивирусника.

Современные процессоры выделяют много тепла. Поэтому для их работы необходимо наличие охлаждающего элемента, обычно кулера. На машины, использующиеся для игр и прочих видов деятельности, создающих сильную нагрузку на процессор, часто устанавливаются специальные системы с водяным охлаждением или системы на основе хладагентов.

При превышении предельно допустимой температуры процессора система начинает работать медленно или с перебоями и как следствие зависает компьютер .

В современные материнские платы встроена технология отслеживания температуры процессора, отчёты которой можно просмотреть в BIOS.
Остановка вентилятора на кулере процессора может быть вызвана несколькими причинами:

  • Большое количество пыли препятствует нормальному вращению вентилятора.
  • Произошел отказ двигателя вентилятора.
  • Из-за износа подшипников вентилятор начал «трястись».

Определить, имеются ли неполадки в работе кулера, можно прислушавшись и/или потрогав компьютер. Вентилятор с разболтанными подшипниками начинает трястись и вызывает дрожание корпуса. При этом издаётся характерный шум, если хорошо прислушаться.

Однако на такой шум часто не обращают внимания даже опытные пользователи. Но по прошествии времени звуки и дрожь становятся слишком заметными, и единственное решение, которое приходит в голову пользователя - произвести замену кулера.
Тем не менее, замена вентилятора нужна далеко не всегда. Если дело в пыли, достаточно убрать её напором сжатого воздуха. Но имейте в виду, что даже если удастся снова запустить вентилятор, при чрезмерной нагрузке его срок жизни будет стремительно сокращаться.

Поэтому, на случай выхода кулера из строя, желательно купить ещё один про запас.
Существует множество утилит по отслеживанию температуры процессора и его корпуса которые помогут Вам избежать зависание компьютера.

Зависает компьютер по причине неполадки в работе оперативной памяти.

Неполадки в работе оперативной памяти могут приводить к зависанию компьютера из-за того, что:

Процессы оперативной памяти синхронизируются медленнее, чем положено.
Модуль оперативной памяти имеет незначительные дефекты, которые можно выявить только во время полного тестирования.
Произошел перегрев модуля оперативной памяти.

Во времена господства FRM RAM покупка оперативной памяти проходила довольно просто. Достаточно было знать, какую скорость способна поддерживать материнская плата и максимальный размер памяти для каждого слота.

В наши дни существует различные типы оперативной памяти, работающие на разных скоростях. Передовые материнские платы поддерживают работу памяти на скоростях ниже максимальных показателей.

К примеру, некоторые платы поддерживают ECC RAM, но способны работать и с отличным от этого типом памяти, или могут поддерживать оба вида памяти DIMM: PC2700 и PC3200. Учтите, что в таком случае, вероятно, придётся изменить настройки соответствующих параметров BIOS, также при этом могут уменьшиться показатели производительности.

Небольшие дефекты модулей оперативной памяти могут привести к нестабильной и медленной работе системы. Дешевые чипы часто имеют такие недостатки, в результате которых происходят сбои и периодически появляется «синий экран».

Несмотря на то, что встроенные механизмы способны обеспечивать продолжительность работы системы, дефекты модулей оперативной памяти неизбежно оборачиваются снижением производительности и в некоторых случаях приводят к зависанию компьютера.
Раньше не существовало проблемы перегрева чипов ОЗУ, так как они не выделяли большого количества тепла, но всё изменилось с появлением новых видов памяти, в частности SDRAM. Чтобы проверить, не перегрелся ли чип, выключите ПК, откройте системный блок компьютера, выньте шнур питания и дотронетесь до пластика на чипе.

Если он окажется слишком горячим, следует приобрести отдельный кулер для обдува модуля памяти. При отсутствии слота для такого кулера на материнской плате можно воспользоваться кулером-картой (fan card), вставляющейся в PCI слот.

Также можно купить «теплоотводы» - специальные комплекты охлаждения для модулей оперативной памяти (RAM heatsink), улучшающие рассеивание тепла и снижающие риск перегрева.
На заметку: некоторые материнские платы позволяют смешивать скорости, однако по умолчанию они работают на самых медленных из установленных модулей памяти.

Существует несколько признаков неминуемой гибели винчестера, в зависимости от типа неполадок (механические, электронные, логические или программно-аппаратные) это может быть:

  • Низкая скорость доступа к диску.
  • Увеличивающееся число поврежденных секторов при запуске утилит сканирования и проверки диска (scandisk/chkdsk).
  • Необъяснимые появления «синего экрана».
  • Периодические сбои в процессе загрузки.

Обнаружить неполадки в работе жёсткого диска порой сложно, поскольку их ранние признаки могут быть не слишком заметны. Опытные профессионалы узнают о них по изменению звука вращения диска (слышны щелчки, потрескивание или высокочастотный писк). Дальнейшее повреждение винчестера может привести к отказу системы.

Процесс записи проходит очень медленно, так как системе требуется время, чтобы найти неповреждённые блоки (это происходит, если диск имеет надёжную файловую систему типа NTFS, на дисках с другими файловыми системами вероятнее всего будет появляться «синий экран»).

Возможны появления сообщения «Ошибка отложенной записи» (Windows delayed write failure) на компьютерах с ОС Windows.
Если система работает медленнее, чем обычно, запустите утилиту сканирования или проверки диска (scandisk или chkdsk), в зависимости от установленной на компьютер платформы.

Обнаружение повреждённого сектора на месте, где ранее находился исправный, сигнализирует о неполадке в винчестере. Сделайте резервную копию содержимого диска и готовьтесь к его отправке к праотцам.

Запасной винчестер лучше купить заблаговременно и произвести замену уже после выхода первого диска из строя или сразу после обнаружения первых признаков неисправностей.
Издаваемый диском шум и отчёты проверки/сканирования диска - лучшие показатели неполадок винчестера, ведущих к повреждению системы.

Одной из часто игнорируемых причин медленной работы системы является неправильная настройка параметров BIOS. Большинство пользователей оставляют нетронутыми предзаданные разработчиками настройки.

Однако если параметры BIOS не соответствует оптимальной конфигурации для данной машины, система начинает работать значительно медленнее. Повысить производительность компьютера можно, выявив оптимальные значения BIOS, которые могут отличаться от фабричных.
Не существует центральной базы данных оптимальных установочных параметров BIOS, но узнать их можно, выполнив поиск по запросу «название материнской платы BIOS». Еще одним способом увеличения производительности компьютера является «перепрошивка» BIOS.

Для этого понадобится получить соответствующее ПО и инструкции (их может предоставить фирма-производитель материнской платы).

Предположим, что недавно купленный диск UDMA-100 работает не быстрее остальных установленных винчестеров. Отчёты тестов на производительность всех дисков выдают идентичные результаты. В чём же дело?
Возможно, материнская плата не поддерживает дополнительные функции UDMA 100. Посмотрите в документации, с каким типом IDE-интерфейса она может работать.

Если материнская плата поддерживает только UDMA 33 или 66, это значит, что для обеспечения совместимости производительность диска UDMA 100 будет уменьшена. Решить такую проблему можно, купив расширительную плату для этого винчестера.
Другой причиной может быть тип используемого кабеля. Дискам UDMA 66 и более поздним версиям для работы нужен иной тип кабеля. Они могут просто не запуститься с устаревшим видом кабеля.

Старые провода со временем выходят из строя, особенно если они слишком плотно сложены, и температура внутри корпуса постоянно высокая. Время от времени полезно заменять кабель и смотреть, не улучшилась ли производительность.
Также следует учитывать тот факт, что каждые 12-18 месяцев происходят кардинальные изменения в технологиях разработки жёстких дисков, способствующие резкому увеличению их вместимости и скорости работы.

Поэтому замена старых винчестеров, даже если они полностью исправны, повышает производительность компьютера. Новые диски Serial ATA (SATA) работают гораздо быстрее, чем старые Parallel ATA.

Большинство служб Windows включены по умолчанию. Многие из них не обязательны для нормальной работы системы. Следует узнать, какие службы запущены на вашем ПК с ОС Windows XP/Windows 2000 и отключить те, что не нужны.

Чтобы определить, какие именно службы работают, откройте апплет Службы (Services) из меню Администрирование. Для этого щёлкните на ярлыке Мой компьютер (My Computer) и в контекстном меню выберите пункт Управление(Manage).

Информация, представленная в консоли «Службы» имеет среди прочих параметры: Имя (Name), Состояние (Status) и Тип запуска (Startup Type). Более подробную информацию по той или иной службе можно получить, дважды щёлкнув по соответствующему элементу списка, чтобы открыть окно свойств службы.

Остановить работу службы можно, нажав кнопку Остановка службы (Stop). Если уверены, что служба не нужна, в окне её свойств раскройте список значений опции Тип запуска (Startup Type) и выберите Отключено (Disabled). Если не уверены - выберите Вручную (Manual). В этом случае можно самостоятельно запустить службу, когда понадобится.

Список работающих служб также отображается в окне утилиты msconfig. Откройте диалоговое окно Выполнить (Run) и введите в текстовую строку msconfig. В столбце Базовые указаны службы, которые Microsoft считает основными для работы компьютера.

Тем не менее, далеко не все требуемые службы отображены в окне утилиты Настройка системы (System Configuration). Чтобы отменить запуск службы при запуске системы, уберите отметку слева от неё.

Известно, что работу систем Windows 2000/Windows XP замедляет Служба индексирования (Indexing Service). Она регистрирует содержимое каждого диска в целях обеспечения более быстрого соответствующей системной утилитой (Search). Если не содержите сайт, для которого нужна это служба, отключите её.

Для выполнения «неконтролируемых» процессов (runaway processes) требуются все циклы процессора. Обычные причины: неверно прописанные буквы дисков и установленное на новой операционной системе устаревшее ПО.

Определить наличие таких процессов можно, посмотрев в список Диспетчера задач (Task Manager). Процессы, которые загружают почти 100% циклов ЦП, скорее всего, являются неконтролируемыми.

Есть исключение. На хорошо работающей системе процесс Бездействие системы (System Idle) будет часто забирать большинство циклов ЦП. Любые другие процессы, отнимающие 98% циклов ЦП, являются неконтролируемыми.

При обнаружении такого процесса, щёлкните по нему правой кнопкой и выберите команду Завершить процесс (End Process). Неконтролируемые системные службы можно остановить при помощи консоли Службы (Services). Если консоль не помогает, попробуйте перезагрузить систему.

Для управления процессами Windows можно воспользоваться следующим программным обеспечением:
ProcessScanner 1.1 – Сканер процессов системы
Process Explorer for Windows 11.04
PC Wizard 2008.1.84 – полная информация о системе.

В связи с постоянным добавлением, удалением и заменой файлов, их содержимое может разделяться между секторами из разных областей диска. Этот процесс называется фрагментацией. Старые операционные системы, например Windows NT, не были снабжены встроенными утилитами дефрагментации.

Если такая система установлена на вашем ПК, воспользуйтесь программой от сторонних производителей, к примеру, Background Optimizer.

Фрагментация жёсткого диска может значительно влиять на скорость работы системы, потому что головкам винчестера приходится постоянно двигаться вперёд и назад в поиске разбросанных фрагментов файла.

Частой причиной этому является переполненность диска, поэтому для минимизации фрагментации и улучшенной работы утилиты дефрагментации желательно всегда сохранять 20-25% свободного пространства. Если диск переполнен, удалите часть файлов и перезапустите дефрагментатор.

Для настройки расписания выполнения дефрагментации в системе Windows XP есть утилита командной строки defrag.exe. В системе Windows 2000 - программа AutoDefrag.

Современный персональный компьютер – это техника, которой часто свойственны как аппаратные поломки, так и программные сбои.

Когда ПК реагирует на действия пользователя с замедлением, а то и вовсе перестает подавать признаки жизни, это является причиной того, что в нем наблюдаются неполадки. В основном это случается при установке новых программ, просмотре видео или работе с файлами, скачанными из ненадежных источников, а также при включении и выключении компьютера или некорректном выходе из спящего режима.

Если обращаться к сервисным центрам слишком часто, это нанесет ущерб семейному бюджету. Чтобы сэкономить средства на более насущные потребности, стоит самостоятельно разобраться в том, почему машина зависает, не реагирует на действия пользователя, а также научиться решать данную проблему стандартными методами.

Пользоваться кнопками перезагрузки следует лишь в крайних случаях. При внезапном выключении появляются критические ошибки, которые могут привести к непоправимым сбоям в файлах при загрузке операционной системы Windows, установленной на большинстве домашних ПК. Поэтому делать это не рекомендуется.

Чтобы посмотреть, реагирует ли программа на действия пользователя, нужно запустить при помощи комбинации клавиш CTRL, ALT и DEL. При просмотре в диалоговом окне будут показаны все запущенные процессы и их состояние. Если программа «Не отвечает», стоит воспользоваться кнопкой «Снять задачу». В случае, когда делать это невозможно и ни одна мера не дает желаемого результата, следует выполнить перезагрузку при помощи кнопок по выключении ПК в меню «Пуск»-«Завершение работы». Там же можно назначить и включение спящего режима. Только в случае, если ПК не реагирует и на это действие, следует использовать клавишу «Reset».

Давайте разберемся, почему настольный компьютер зависает и тормозит во время работы, при включении или выключении, подключении новых устройств (флешки, мыши, клавиатуры, работающих от usb) и как оперативно устранить проблему.

Требовательные программы

В большинстве случаев причины кроются в самом программном обеспечении. Перед установкой новых программ, а также при подключении новых usb-устройств (флешки, мыши и т. д.), рекомендуется ознакомиться с техническими требованиями продукта: очень часто пользователи устанавливают их на устаревшее железо. Из-за низкой производительности Windows будет искать способы перераспределения вычислительной мощности, замедлив работу тех или иных служб. Решением данной проблемы может стать «апгрейд» железа — делать раз в несколько лет.

Вирусы

Второй причиной, по которым компьютер не реагирует на любые манипуляции, тормозит и зависает даже при запуске и просмотре видео, является вредоносное программное обеспечение, известное в народе как «вирусы». Они могут попасть в систему из различных источников: их можно «подцепить» в интернете, при подключении флешки или загрузке диска, после установки программ от ненадежных источников и т. д.

Верным решением и профилактикой данной проблемы является антивирус – программа, сканирующая Windows на наличие подобного ПО. В большинстве случаев при тщательной проверке и устранении вируса система будет вылечена, однако, если он успел распространиться по корневой папке, стоит задуматься о её переустановке. Качественный антивирус может уберечь ОС от проникновения вредоносных программ, при проверке будет мониторить каждое usb-устройство, подключенное к нему, а также каждую страницу в интернете на предмет наличия вирусов. Стоит отметить, что антивирус сам предложить сделать это при подключении нового устройства. Кроме того, уберечь свой ПК можно простым способом: не присоединять флешки и прочие usb устройства, а также не производить запуск диска, попавшего к вам из сомнительного источника и не посещать подозрительные сайты во время путешествий в интернете.

Лишние файлы

Также в большинстве случаев компьютер тормозит из-за замусоривания ОС. Ответ на вопрос «почему?» очень прост. В процессе работы Windows оставляет огромнейшее количество ненужных файлов, занимающих память жесткого диска, что само по себе влияет на стабильную работу системы. К примеру, при просмотре фильмов, видео и картинок в интернете они грузятся в кэш браузера, занимая место в памяти жесткого диска. Зависание компьютера может произойти, когда диск полностью переполнен. Решением данной проблемы может стать установка программ и утилит, позволяющих делать чистку памяти от ненужного «мусора» без вмешательства пользователя.

Тормозит операционную систему и программное обеспечение, работающее в фоновом режиме. Даже если пользователь не задействует данную программу, она все равно использует оперативную память для поддержания работы. Чтобы решить данную проблему нужно делать следующее: войти в меню настройки системы, перейти во вкладку «Автозагрузки» и поснимать галочки с ненужных программ, включающихся при запуске.

Зависание при просмотре видео в интернете или с жёсткого диска являются основной проблемой большинства устаревших компьютеров. Чтобы решить эту проблему, следует делать апгрейд железа или переустановить кодеки.

Так же компьютер зависает и из-за некорректного драйвера устройства. В этом случае ПК не реагирует на манипуляции и тормозит уже при запуске. Кроме того, подобная ошибка очень часто вызывает синий экран смерти, даже при включении или выключении компьютера. Прежде, чем начать поиск решения данной проблемы, стоит разобраться с тем, что представляет собой данный сбой и почему он вызывает зависание системы.

Синий экран

Синий экран смерти – это сообщение о критической ошибке в работе Windows.

Синий экран связан не только с драйверами устройств. При любом аппаратном, программном или системном крахе перед глазами пользователя появляется синий экран, на котором будет написан код ошибки. В Windows 8 же при запуске синий экран не сообщает об ошибке, а выводит на экран изображение с грустным смайликом и просьбой делать перезагрузку.
В зависимости от причины проблему, в связи с которой возникает синий экран, можно решить по-разному. Если сбой произошел из-за драйверов устройств, ПК следует запустить из-под безопасного режима и воспользоваться функцией восстановления из последней точки стабильной работы системы, создаваемой при выходе из системы. Синий экран при аппаратных поломках и перегреве процессора, оперативной памяти, нестабильной работы жёсткого диска пропадет лишь после замены одной из этих деталей, а системная ошибка, приводящая к синему экрану, будет устранена после переустановки Windows.

Спящий режим

Довольно часто пользователи жалуются на то, что компьютер зависает при загрузке системы при выходе из спящего режима. В основном подобная проблема появляется у пользователей лэптопов и ноутбуков. Зависание этих устройств объясняется тем, что именно к ним подключается огромнейшее количество различных usb-устройств (флешки, внешнего жесткого диска, usb-мыши, веб-камеры и т. д.), которые нужно КОРРЕКТНО отключать, если вы хотите пользоваться возможностями спящего режима. Если устройства были отсоединены некорректно, после «пробуждения» система будет делать попытку найти их, что приведет к критической ошибке, следовательно – к зависанию. Стоит удостовериться, что при подключении устройство было установлено правильно. Еще одной причиной, почему ПК зависает является переход в спящий режим при просмотре видео. Чтобы устранить данную проблему, перед включением спящего режима нужно выключить видео или произвести изъятие диска с видео из дисковода.

Обновления

Еще одной причиной того, что компьютер зависает и тормозит, являются обновления. Большинство фоновых процессов при обновлении (антивирус, центр обновлений Windows и т. д.) используют оперативную память, что влияет на быстродействие компьютера в целом. Пиратская копия Windows, установленная на ПК большинства пользователей, не может подключиться к серверу обновлений, вызывая системный конфликт. Что делать, чтобы избежать этого? Следует отключить Центр обновлений Windows.

Переустановка Windows (которую можно сделать с флешки или любого другого usb-источника) является одним из самых эффективных решений по устранению зависаний и тормозов компьютера. Большинство компаний (включая Microsoft) при выпуске нового продукта часто ориентируются на современные ПК, забывая оптимизировать собственные творения под машины старого поколения, из-за чего и возникают проблемы при подключении новых устройств или установки программ и их обновлений.

Если ваш компьютер зависает и тормозит даже при просмотре видео и вы хотите устранить эту проблему раз и навсегда, следует уделить ему чуть больше внимания: регулярная чистка системы, замена компонентов, обновление некоторых программ и разработка графика режима чистки поможет уберечь его от возникновения подобных проблем и сделать надёжнее!