Большинство обновлений программного обеспечения по умолчанию выполняются автоматически. Но, тем не менее, вы должны знать, как проверить обновления и обновить программу самостоятельно. Поддерживая ПО компьютера в актуальном состоянии, вы повышаете стабильность и безопасность вашего компьютера.

Обновление операционной системы

Установка свежих обновлений операционной системы является одним из наиболее важных процессов в деле защиты компьютера от вирусов, вредоносных программ и других угроз безопасности в Интернете.

Windows

Чтобы обновить ОС Windows откройте Панель управления. В строке поиска наберите обновление и выберите «Проверка обновлений».

На установку может потребоваться значительно больше времени, чем на поиск обновлений, так что в это время можете оторваться от компьютера и выпить чашечку кофе. Как только установка закончится, необходимо перезагрузить компьютер чтобы обновления вступили в силу.

Mac OS x

Для обновления ОС Mac OS X откройте программу App Store (магазин приложений) и нажмите кнопку «Обновления» в верхней панели. Обновления OS X будут находиться в верхней части списка доступных обновлений. На правой стороне экрана расположены кнопки для обновления отдельных приложений и кнопка «Обновить все» чтобы применить все доступные обновления.

Обновление программ

Для многих программ регулярные обновления не так уж и важны, так как с ними придут только некоторые улучшения или новые возможности, но не улучшения безопасности, поэтому нет необходимости в их частом обновлении. Однако, для более необходимого ПО, такого как веб-браузер или антивирусное ПО, обновления являются столь же важными как и обновления операционной системы.

Большинство программ автоматически проверяют наличие обновлений. Если обновления есть, программа вас об этом оповестит. Ну а для других программ самостоятельно изучите меню программы и узнайте, как запустить обновление.

К примеру антивирус Касперского: запустить обновление можно в центре управления.

Однако, наличие обновлений Chrome проверяется в окне «Справка».

Операционные системы несовершенны, во многих специалисты находят уязвимости каждый месяц. В то время как период использования любой версии ОС составляет около двух лет. Чтобы закрыть дыры в безопасности, разработчики выпускают пакеты обновлений в среднем каждые 6 недель. Их необходимо устанавливать на свой компьютер, чтобы он правильно работал и был надежно защищен. Кроме системных файлов, в периодическом обновлении также нуждаются драйвера и установленные пользователем программы.

Периодическое обновление ОС Виндовс позволяет поддерживать систему в актуальном состоянии, использовать новые возможности и работать на компьютере максимально производительно. Кроме повышения эффективности использования ПК, обновления улучшают защиту Windows и помогают предотвратить несанкционированный доступ к вашим данным.

Абсолютно для всех операционных систем, независимо от их версий и сборок, корпорация Microsoft с завидным постоянством выпускает пакеты апдейтов и сервис-паки. Седьмая и десятая версии в этом плане исключением не являются. Но чаще всего в стандартном варианте устанавливаются в основном обновления системы безопасности Windows и некоторые специфичные платформы, необходимые для их корректной работы.

Варианты обновления системы

Исходя из того, что сейчас будут рассматриваться именно «семерка» и «десятка», попробуем предположить основные варианты апдейтов, встречающиеся на практике. Их можно выделить всего три:

• Установка апдейтов для Windows 7.
• Инсталляция тех же элементов для Windows 10.
• Обновление «семерки» до «десятки».

Рассмотрим каждый вариант отдельно. А заодно и проанализируем некоторые проблемы, которые могут возникнуть в той или иной ситуации, тем более что многие из них абсолютно идентичны между собой (даже ошибки имеют одинаковые коды).

7 до Windows 10

О том, как производится обновление системы седьмой версии до десятой, написано достаточно много. Изначально предполагалось, что пользователь, выразивший желание инсталлировать Windows 10 поверх «семерки», после регистрации на сайте Microsoft становится в очередь и ждет своего часа, когда апгрейд станет для него доступным. Установка происходила полностью в автоматическом режиме и не требовала особого участия юзера.

Попутно была разработана специальная утилита Media Creation Tool. Она позволяла не ждать активации установки Windows 10, а установить ее немедленно. Примечательно, что и сейчас эта утилита работает достаточно сносно. Сократился только период, в течение которого можно вернуться к старой системе. Сейчас он составляет 30 дней.

Если у пользователя возникли проблемы с новой системой или она ему просто не понравилась, осуществить обратный переход можно совершенно элементарно, отменив установку «десятки» средствами самой системы. При условии, что файлы старой Windows 7 удалены не были. В случае, когда новая Windows не запускалась, вернуться можно было путем восстановления системы из консоли на загрузочном диске. Но сейчас поговорим именно об апдейтах работающих систем. Ведь именно они доставляют больше всего хлопот. Если апгрейд не происходит вообще, сначала нужно обновить саму «семерку», а только потом ставить десятую версию.

Обновление системы Windows 7 или 10

По умолчанию после установки в любой ОС Windows включен автоматический режим установки обновлений. Для этого главным условием является наличие постоянно или хотя бы временно активного подключения к интернету.

В определенные моменты Windows 7 сообщает пользователю, что обновление системы найдено и готово к установке. Остается только активировать процесс инсталляции апдейтов, кликнув на соответствующем сообщении в виде всплывающего окна в системном трее.

Обновление системы Windows 10 производится несколько другим способом. Здесь уведомление о готовности отключено. А подтверждение установки не требуется. Только после сообщает, что были установлены такие-то и такие-то пакеты. В частности это касается ситуаций, когда ПК или ноутбук находятся в режиме сна. Иногда, когда пользователь собирается выключить компьютер, может появиться предложение отключения с установкой апдейтов. Здесь нужно всего лишь согласиться. Далее все будет сделано автоматически.

Типичные ошибки при обновлении

К сожалению, ни одна из ныне существующих версий Windows не застрахована от появления сбоев при установке пакетов апдейтов. В лучшем случае появляется сообщение о том, что произошла ошибка обновления системы. В нем указывается и номер сбоя. В худшем - система не работает вообще. Наиболее распространенными являются сбои с номерами ошибок 643 и 800b0100 (о них будет сказано чуть позже).

Самым простым решением по устранению возникших проблем является вход в раздел центра обновления и проверка наличия апдейтов вручную. Если поиск увенчается успехом, просто нажимаем кнопку установки и ждем окончания процесса. Попутно стоит проверить интернет-соединение, а то ведь и это может стать причиной сбоя.

Если обновление системы оказалось неудачным, а в сообщении был указан код ошибки 643, причиной тому является устаревшая версия платформы Microsoft.NET Framework. Ее нужно обновить, сначала скачав самую последнюю версию с сайта компании, а затем полностью удалив старую из раздела программ и компонентов или использовав для этого сторонний деинсталлятор.

Появление сбоя с кодом 800b0100 свидетельствует о том, что в системе появилась проблема с самим центром обновления. Можно, конечно, использовать откат до предыдущего состояния, но гарантии восстановления его работы нет. Поэтому проще всего обратиться к автоматизированным утилитам вроде Microsoft Fix It! или Microsoft System Update Readiness Tool, которые исправят неполадки без участия пользователя.

После обновления система не работает: что делать в первую очередь?

Но бывают совершенно неприятные ситуации, когда после обновления Windows не запускается система (причем вообще «виснет» на стадии загрузки). С этим тоже можно справиться.

Самое простое - использовать восстановление. Если система не выдает предложение автоматически, можно выбрать вариант загрузки, применяемый для входа в безопасный режим. Для Windows 7 это клавиша F8, для Windows 10 - процесс более сложный (сейчас не об этом). В окне выбора действия используется строка восстановления последней удачной конфигурации.

Если такой способ не помогает, можно сначала загрузиться в безопасном режиме. А затем восстановить систему из соответствующего раздела уже в «Панели управления». Если и это не сработает, специалисты советуют использовать любой установочный диск. С него при загрузке выбирается доступ к консоли (клавиша R), а затем вызывается командная строка. В ней прописывается rstrui.exe. После ввода этой команды осуществляется вход в раздел отката до предыдущего состояния.

Удаление апдейтов

Достаточно часто причиной сбоев может выступать и само обновление системы, точнее - некоторые устанавливаемые пакеты. Их нужно удалить и отказаться от повторной инсталляции.

Делается это все в том же разделе центра обновлений, где выбирается просмотр установленных апдейтов. Поочередно нужно удалять каждый из них, перегружая систему для проверки ее работы. Как только апдейт, вызвавший нарушение работы будет найден, его нужно изолировать, заново задав ручной поиск, а затем поставив «птичку» напротив искомого пакета. После этого следует установить все остальные обновления.

Установка свежих драйверов

Наконец, обновление системы в виде новых пакетов может конфликтовать с драйверами устройств. Получается, что их версия просто не соответствует техническим требованиям обновленных компонентов системы. Заниматься ручным поиском и установкой новых версий драйверов, да еще и не зная, какой из них является конфликтным, - дело неблагодарное. Для этих целей лучше всего использовать утилиты наподобие Driver Booster. Такие программы находят и интегрируют их в систему без участия пользователя. Причем загрузка производится с официальных ресурсов производителей оборудования в интернете. К тому же обновить таким способом можно абсолютно все устаревшие драйверы, как говорится, одним махом.

Заключение

Вот вкратце и все, что можно сказать по поводу обновлений Windows и решения некоторых проблем, связанных с ними. Приведенные методы являются универсальными для всех версий. Правда, здесь не рассматривались вопросы, связанные с вирусами, повреждением загрузчика Windows и некоторые другие аспекты, а в качестве примеров приведены только самые распространенные ситуации.

Установить Windows XP на компьютер можно не только “с нуля” (т.е. полная установка), но и поверх старой операционной системы. Такой тип установки называется обновлением Windows .
В отличие от полной установки, обновление позволяет сохранить ваши документы, программы и настройки в рабочем состоянии. Когда производится обновление, Windows устанавливается в ту же папку, где размещается текущая ОС (тем самым обновляя ее). Какой бы вариант установки вы не выбрали, у вас обязательно должен быть загрузочный диск с нужной версией Windows.

Существует мнение, что все проблемы в работе ОС можно решить ее обновлением. На самом деле, это не всегда так. При переустановке “поверх” есть вероятность, что ошибки в системном реестре, накопленные старой ОС за время ее “жизни”, могут перейти и в новую операционную систему.
Кроме того, нельзя со стопроцентной уверенностью говорить, что после обновления абсолютно все программы будут работать как и прежде. Возможно, что с какой-то прогой возникнут проблемы.

Обновление (переустановка) Windows является крайним способом устранения неполадок. После него – только полная установка (с форматированием жесткого диска). Поэтому, если в работе вашей системы возникают сбои, не спешите решать их таким радикальным методом. Существуют и другие варианты восстановления здоровья вашей Windows.

Перед обновлением системы, я бы настоятельно посоветовал создать резервную копию важных для вас данных на другом локальном диске или внешнем носителе (к примеру, если у вас установлена бухгалтерская программа “1С” — обязательно скопируйте каталоги с базой данных). Оптимальным вариантом было бы сделать образ всего системного раздела при помощи программы Acronis True Image .

Итак, о возможных последствиях переустановки я вас предупредил; теперь приступим непосредственно к обновлению Windows. Такую установку можно запускать прямо из операционной системы.

1. Включите компьютер и дождитесь окончания загрузки ОС.
2. Отключите установленный у вас антивирус.
3. Вставьте установочный диск с Windows XP в DVD-привод компьютера. Если после этого на экране не появится окно приветствия, то откройте диск и запустите файл setup.exe .
4. В появившемся окне необходимо выбрать пункт “Установка Windows XP ”.
5. В следующем окошке выбираем тип установки “Обновление (рекомендуется) ” и жмем кнопку “Далее”.
Если бы мы выбрали тип установки “Новая установка ”, то была бы запущена полная установка, и тогда наши программы и настройки не сохранятся. Они могут остаться в папке Program Files (если мы откажемся форматировать диск в процессе установки), но в новой системе работать не будут.

6. Затем мы принимаем лицензионное соглашение и жмем “Далее”.
7. В следующем окне вводим лицензионный ключ.
8. В окне “Динамическое обновление” можно поставить маркер напротив “Загрузить обновленные файлы установки ” если наш компьютер подключен к интернету. В противном случае выбираем “Пропустить этот шаг и продолжить установку Windows ”. Жмем “Далее”.
9. В следующем окне мы увидим слева индикатор копирования установочных файлов. Если не возникнет никаких непредвиденных проблем, то компьютер сам перезагрузится. И нам останется только спокойно наблюдать за дальнейшим процессом обновления. Кстати, оно проходит намного быстрее, чем установка с нуля.
10. Наконец, наш ПК перезагрузится в последний раз и запустится обновленная Windows XP. В случае, если настройки интернета и локальной сети собьются – настройте их заново.

____________________________________________________________________________________

Выше я описал процесс установки, каким он должен быть в идеале. Но иногда во время инсталляции могут возникнуть какие-либо неполадки. Например, при выполнении 9 пункта нашей инструкции, может неожиданно появиться окно “Ошибка при копировании файлов ”:
Однозначно ответить, почему оно появилось, нельзя. Ниже рассмотрены возможные причины возникновения этой неполадки и некоторые способы решения:

1. Перед началом установки не было отключено антивирусное ПО.
2. Установочный диск с Windows XP поцарапан.
3. Неисправен ваш CD или DVD-привод.
4. На компьютере имеется вирус. Перед началом установки проведите полное сканирование системы антивирусом (например, DrWebCurelt).
5. Неисправность оперативной памяти или жесткого диска.
6. Имеется несовместимость какой-либо программы или устройства. Чтобы это проверить, вставьте в привод установочный диск с Windows XP – выберите пункт “Проверка совместимости системы” – “Автоматическая проверка системы”.
7. Попробуйте скопировать все содержимое установочного CD-диска в папку на локальный жесткий диск и запустите установку с него (через файл setup.exe).
8. В начале процесса установки в окне “Динамическое обновление” выберите пункт “Загрузить обновленные файлы установки” (если у вас, конечно, есть интернет на компьютере).

Как видите, вариантов может быть довольно много и докопаться до сути не так то просто. По этой (и не только) причине, я считаю что оптимальная переустановка Windows – это полная установка “с нуля” с форматированием системного раздела . Естественно, что предварительно необходимо скопировать все важные для вас файлы, а также настройки и драйвера.

Обновление операционной системы до новой версии как на домашнем компьютере, так и в офисной сети, состоящей из нескольких рабочих станций, может привести к серьезным неприятностям. Обновление операционной системы делают для того, чтобы воспользоваться новыми функциями или приложениями, но подходят к этому процессу всегда с опаской - ведь в любой момент что-то может пойти не так. В этой статье мы расскажем о том, с какими проблемами пользователь может столкнуться в процессе обновления, как их избежать или решить.

Недостаточно мощное оборудование

Обычно для нормального функционирования новой операционной системы требуется более мощное оборудование, чем для предыдущих версий. На компьютере, на котором старая ОС работает просто прекрасно, новая операционная система может пойти гораздо медленнее или не пойти совсем, поэтому прежде, чем обновлять систему, необходимо выяснить, какие она предъявляет требования к оборудованию. Для обновления может понадобиться более мощный процессор и почти наверняка - больший объем оперативной памяти. Может потребоваться обновление и других компонентов системы - например, для нормального отображения интерфейса Aero Windows Vista необходима мощная видеокарта.

Разумеется, установив новую операционную систему и обнаружив, что она работает не так, как надо, пользователь может обновить аппаратные компоненты. Однако если для нормальной работы новой ОС требуется замена сразу нескольких устройств, возможно, дешевле купить новый компьютер. А если речь идет о ноутбуке, обновление отдельных компонентов может оказаться трудной или даже невыполнимой задачей.

Ошибки и зависание при установке

Пожалуй, один из худших вариантов развития событий - зависание процесса установки во время обновления. В итоге пользователь оказывается в подвешенном состоянии в компьютерном чистилище: старая операционная система не работает, а новая не устанавливается.

Одна из возможных причин такого зависания - нехватка свободного пространства на жестком диске. По данным Microsoft, операционные системы Vista Home Premium, Business и Ultimate требуют, по меньшей мере, 15 ГБ свободного пространства на диске емкостью минимум 40 ГБ. Установить новую ОС на меньшем пространстве можно, но риск столкнуться при этом с серьезными проблемами велик.

Зависание в процессе установки может быть вызвано и аппаратной несовместимостью. К примеру, Vista более чувствительна к неисправностям модуля оперативной памяти, чем XP. Замена или удаление модуля RAM, вызвавшего проблему, позволяет продолжить процесс установки в нормальном режиме. Кроме того, причина может заключаться в жестком диске или оптическом приводе, в который вставлен установочный диск. Некоторым пользователям удается решить проблему, установив драйверы для жесткого диска, прежде чем выбирать, на каком диске будет установлена ОС.

Проблемы, связанные с драйверами

Чаще всего почти все проблемы, с которыми пользователи сталкиваются при обновлении ОС до новой версии, связаны с драйверами. Если процесс установки завершился успешно и новая операционная система работает, это еще не значит, что все в порядке. Может оказаться, что под новой системой не работает звуковая карта или принтер. Обычно такие проблемы вызваны устаревшими драйверами.

Прежде всего, необходимо поискать на сайте поставщика проблемного устройства обновленный драйвер. К сожалению, поставщики не всегда обновляют драйверы для обеспечения совместимости с новой версией операционной системы, особенно для старых устройств. Иногда это технически невозможно, но некоторые циники утверждают, что все дело в законном стремлении поставщиков заставить пользователя приобрести новую звуковую карту или принтер.

Если вы не можете найти драйвер для какого-то неизвестного устройства, то обратите внимание на диск MustHave Driver DVD .

Ошибка активации

Установить новую операционную систему и получить при попытке активации сообщение о том, что эта копия Windows поддельная, - что может быть хуже? В последних версиях операционных систем Microsoft , в частности, в Windows XP и Vista , используется технология Windows Genuine Advantage (WGA), которая требует активации системы после ее установки и обновления определенных компонентов оборудования. Если не активировать Vista в течение 30 дней, система перейдет в режим ограниченной функциональности, при этом интерфейс Aero и другие первоклассные функции будут недоступны.

Тем не менее, ожидается, что эту проблему поможет решить пакет обновлений Vista Service Pack 1, который появится в начале 2008 года: в тех системах, подлинность которых не подтверждена, будет появляться надоедливое окошко с предупреждением, но все функции будут по-прежнему доступны. Однако даже такое окошко сильно действует на нервы, особенно если пользователь попался в сети антипиратского механизма Vista по ошибке.

Если утилита подтверждения подлинности не запускается и не позволяет загружать обновления для операционной системы, необходимо, прежде всего, запустить диагностику WGA.

Несовместимость с определенными приложениями

Еще одна проблема, связанная с обновлением операционной системы, заключается в том, что пользователь лишается возможности пользоваться некоторыми приложениями. Если речь идет о любимой компьютерной игре, это просто досадно, но когда не удается запустить чрезвычайно важное деловое приложение, обновление операционной системы может обернуться катастрофой - пусть и не вселенского масштаба.

Иногда несовместимое приложение можно заставить работать, запустив его в режиме совместимости. В ОС Vista для этого необходимо найти исполняемый файл программы, щелкнуть на нем правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Свойства» (Properties) и открыть вкладку «Совместимость» (Compatibility). Здесь нужно отметить флажком пункт «Запускать в режиме совместимости с…» (Run This Program In Compatibility Mode For) и выбрать операционную систему, под которой это приложение запускалось ранее (например, Windows XP Service Pack 2), из выпадающего списка.

Если это не поможет, можно попытаться запустить в виртуальной машине предыдущую операционную систему, например, XP, с помощью программного обеспечения VM, к примеру, Virtual PC или VMWare. Достаточно установить несовместимые приложения в виртуальной машине, и они будут запускаться в Vista в отдельном окне. Однако для запуска предыдущей версии операционной системы в VM необходимо иметь лицензионный ключ. Разумеется, еще один вариант - обновить проблемные приложения до версий, совместимых с Vista.

Неподходящая версия ОС

С какими еще проблемами можно столкнуться при обновлении операционной системы? В случае с Vista после завершения процесса обновления пользователь может обнаружить, что установил неподходящую версию - ведь существует целых четыре версии Vista для розничной продажи, каждая из которых обладает уникальными возможностями.

Что, если пользователь установит версию Home Premium и обнаружит, что не может подключиться к своему домену Windows? Или напротив, обновит ОС до версии Business, в которой нет приложения Windows DVD Maker? И все ли знают, что в версии Home Basic не доступен интерфейс Aero, только благодаря которому Vista выглядит так красиво и оригинально? Прежде чем выбирать ту или иную версию, необходимо выяснить, обладает ли она всеми необходимыми функциями. Для этого стоит заглянуть на сайт Microsoft: там есть таблица сравнения всех версий Vista . Но даже если неподходящая версия ОС уже установлена, еще не все потеряно. Программа Anytime Upgrade дает возможность загрузить более функциональную версию Vista из Интернета.

Потеря данных

Данные - самое ценное в компьютере. Операционную систему и приложения можно установить заново, но данные часто бывают уникальны и не поддаются восстановлению. При обновлении операционной системы данные остаются в неприкосновенности (в отличие от установки новой операционной системы на чистый жесткий диск), но если что-то пойдет не так? Разумеется, лучше хранить данные на другом разделе жесткого диска - не на том, на котором установлена операционная система, а еще лучше - на другом физическом жестком диске, на сервере или на другом компьютере в сети.

Где бы резервная копия данных ни хранилась, ее необходимо регулярно обновлять, особенно перед установкой новой версии операционной системы. Потеря важных данных - одна из самых серьезных, но в то же время, легко предотвращаемых проблем, с которыми пользователь может столкнуться при обновлении операционной системы.

Недостаточная производительность

Предположим, процесс установки новой версии ОС прошел без проблем, но перезагрузив компьютер и начав пользоваться новой системой, пользователь обнаруживает, что работает она гораздо медленнее, чем предыдущая. В чем дело? Обычно, суть проблемы заключается в одной из перечисленных выше причин: недостаточно мощное оборудование, устаревшие драйверы, несовместимость приложений и так далее.

Чаще всего пользователи жалуются, что Vista работает медленнее по сравнению с Windows XP. Кроме обновления компонентов оборудования, проблему можно решить и другими способами: использовать функцию ReadyBoost, отключить определенные службы, изменить параметры приоритета обработки данных центральными процессором или даже отключить интерфейс Aero.

Проблемы с полномочиями или правами доступа

После обновления операционной системы до новой версии пользователь может лишиться доступа к некоторым файлам. Наиболее распространенный сценарий - появление сообщения «Доступ запрещен» при попытке открыть папку «Документы». Тот значок, на котором пользователь щелкает кнопкой мыши, может оказаться вовсе не папкой «Документы», а «сочленением» или своего рода ярлыком.

Такое может случиться и при попытке открыть настоящий файл или папку, если в новой версии Windows изменились свойства учетной записи пользователя. Кроме того, такое сообщение пользователь может получить при попытке открыть системный файл. Решить эту проблему можно, назначив себя владельцем файла или папки (для этого пользователь должен обладать правами администратора). Более подробно о том, как это сделать, можно прочитать в статье «Простой способ назначать владельцев файла или папки и открывать к ним доступ в Vista» («Easier Way to Take Ownership and Grant Access Files or Directories in Vista »).

Другая причина может заключаться в том, что в системе Windows XP Pro файл или папка были зашифрованы с помощью системы EFS. В Windows Vista Home Basic или Home Premium EFS не поддерживается полностью. Тем не менее, если у пользователя есть сертификат EFS, с помощью которого файл был зашифрован, его можно расшифровать из командной строки. Подробный рассказ о том, как это сделать, можно найти в статье «Как бороться с ошибкой «Доступ запрещен» при открытии файлов или папок» («Troubleshoot «access denied» when opening files or folders »).

Проблемы с интерфейсом и необходимость обучения

Хотя обучение работе с новым интерфейсом при обновлении операционной системы неизбежно, это может стать серьезной проблемой, если пользователь не знает, как выполнять простые задачи или новый интерфейс просто кажется ему неудобным. Облегчить переход на новую систему, например, на Vista, можно, изменив настройки, чтобы сделать интерфейс похожим на интерфейс предыдущих, более знакомых версий Windows. Можно выбрать классическую тему оформления рабочего стола, вернуть курсор с песочными часами в режиме ожидания, настроить ОС на использование классического оформления меню «Пуск», выбрать стандартный вид Панели управления и так далее.