Обновление skype до последней версии. Не устанавливается обновление Скайп, что делать

Каждый раз в любимый многими популярный клиент добавляется множество нового взамен удаленного старого - что-то встречает одобрение, а что-то - возмущение. Сегодня я расскажу вам про обновления скайпа, о том, как скачать новую версию, необходимо ли обновить его лично вам, что делать, если прога не обновляется. На самом деле, это действительно важная и необходимая тема, которую нельзя не поднять и к которой многие относятся излишне скептически.

Нужно ли обновлять скайп

Прежде чем отвечать на вопрос, нужно ли обновить клиент, стоит понять, что именно дают нам новые версии: а что если это просто бесполезные пустышки, только лишь увеличивающие объем занимаемой памяти, в том числе и оперативной? А что если все обновления скайпа делаются только ради виду – посмотрите, мы работаем, а не бьем баклуши? А что если обновлять мессенджер – это и вовсе фиктивная функция, обычный программный скрипт?

На самом деле это не так.

С новыми версиями мы получаем:

  • новый интерфейс. В компании работают профессиональные проектировщики интерфейса. Они никогда не забывают об обратной связи со своими пользователями и периодически проводят самые настоящие опросы. Поэтому с каждой версией интерфейс программы все совершенствуется, становясь более ориентированным на конечного пользователя;
  • исправление глюков. Мессенджер вдруг резко перестал звонить, не может дозвониться до собеседника, глючит? При открытии он выдает ошибку? Ничего не закрывается? Слетает интерфейс? Клиент плохо работает на планшете или телефоне? Что-то странное творится с диалогами? Ответ только один: обновление. Лучше подождать пару минут, пока клиент обновляется, чем потерять несколько часов из-за какого-либо бага. Или почитайте статью - почему " ";
  • новые возможности. Неужели вам самим не будет обидно, если ваши друзья уже вовсю буду пользоваться новыми, интересными смайлами, визуальными эффектами и различными игрушками, а вы будете киснуть в старье?

Новая версия также избавит от программных проблем. Как? Очень просто. К сожалению, у каждого случались ошибки, не позволяющие зайти в клиент по практически надуманным причинам – файла ему не хватает, хотя до этого все хорошо было. Как бы это не странно звучало, предотвратить появление многих подобных ошибок позволяет обновление.

Непонятно, почему это работает так – быть может, при обновлениях клиент сканирует сам себя и восстанавливает поврежденные участки кода – но этого не изменишь.

Еще один плюс в сторону обновления: техническая поддержка. Если вы зададите вопрос на главной странице клиента, но при этом будете сидеть со старой версии, все, что вы получите в ответ – обновитесь. И это не лишено рационального зерна. Напротив, с ошибкой обладателя последней версии разберутся и, возможно, добавят это в будущий фикс.

Не верьте всплывающим сообщениям на разнообразных сайтах вроде «Срочно обновите скайп, кликните сюда, или скайп сломается!». Во-первых, это просто вирус на вашем компьютере, а, во-вторых, таким образом вы закачаете на компьютер еще одну троянскую программу. Это требует не клиент, а мошенники.

Платно ли обновление в скайпе – отвечаем

Несмотря на то, что на дворе 2018 год, многие люди все еще верят в платность обновлений клиента. И даже нам задают подобные вопросы с призывом: «Срочно ответьте!». Спешу развеять все сомнения: обновиться можно абсолютно бесплатно, никому и никуда никаких денег переводить не нужно.

В подтверждение этому может служить обыкновенная логика: зачем бы делать программу абсолютно бесплатной и доступной прямо на официальном сайте, но при этом выпускать к ней платные обновления.

Вот несколько признаков того, что вас пытаются банально обмануть, втюхивая недобросовестную рекламу:

  • вам предлагают заплатить и скачать на любом сайте, кроме www.skype.com. Если вдруг создателям клиента и придет в голову такая идея, они точно не будут размещать свои реквизиты на сайтах типа www.12dedfre.ru;
  • вам пришло предложение в мессенджер от лица, представившегося администратором клиента. Он предлагает обновить клиент платно. Единственный «официальный» контакт, автоматически добавляющийся в друзья при установке, это «Echo/Sound Test Servise», да и то функция обмена сообщениями с ним заблокирована. Контакт нужен, чтобы осуществить проверку ваших наушников, микрофона, камеры, помочь настроить звук, изображение. , проверка того, насколько хорошо слышен голос, может занять немного времени.

Если обновление за деньги предлагает вам ваш друг или мастер, просит вас слушать только его, оборвите с этим человеком все контакты. Он – мошенник и попытается «развести» вас еще раз.

Где скачать обновление skype до последней версии

На самом деле обновить клиент очень легко, но с большой вероятностью вам просто не понадобится это делать. Обновить скайп вручную – дело в большинстве случаев абсолютно бесполезное, оно необходимо только в особых ситуациях, как-то связанных с глюками, программным обеспечением, совместимостью или чем-либо другим, более важным, чем требуется обычному пользователю.

Если вам все-таки понадобилась новая версия, самое простое решение – просто поставить ее поверх предыдущей.

А скачать ее легко:

  • зайдите на официальный сайт мессенджера (если сомневаетесь, просто пройдите по ссылке немного выше);
  • немного подождать, так как страница слегка тяжелая и на слабых компьютерах может грузиться несколько минут;
  • нажать на синюю кнопку «Скачать Скайп» посреди экрана.

Очень внимательно следите за адресом сайта – иногда мошенники хорошо шифруются. К примеру, вместо skype в адресной строке вашего браузера прописывается ckype, skyre или skype. Разница не так уж огромна, малозаметна человеческому глазу, но в итоге вместо клиента вы скачаете опасный вирус.

Как обновить скайп на новую версию бесплатно

Обновление мессенджера также не сопряжено ни с какими трудностями. Для этого вам не потребуется никаких дополнительных знаний и профессиональных навыков. Понадобится только установщик, скачанный в предыдущем шаге с официального сайта.

Чтобы начать:

  • нажмите правой клавишей мыши на установщик и выберите «Запустить от имени администратора». Часто для того, чтобы полноценно и правильно установить программу, могут потребоваться админские права. Это работает только на windows, обычно на 7 версии. В более старых или новых версиях виндовс вероятность глюка из-за недостаточности прав куда меньше;
  • следовать всем инструкциям, появляющимся на экране.

Остальное клиент сделает за вас – и уже установленный клиент самостоятельно найдет, и сам загрузит новую версию, только не отменяйте начавшийся процесс. Прошли те времена, когда программное обеспечение писалось для программистов – теперь оно ориентированно на простых людей.

Будьте осторожны! Если у вас установлена очень старая версия ОС, вы можете потерять доступ к клиенту и средствам на вашем счету или тарифу «for business». В таком случае обратитесь в техподдержку.

Ручное или автоматическое обновление скайпа

В большинстве случаев человеку не требуется обновлять клиент вручную, автообновление всегда приходит вовремя. Но случаются и ситуации, написанные выше. В таком случае помимо скачивания с официального сайта на автомате, есть еще один, не менее простой и легкий выход.

Чтобы воспользоваться им:

  • зайдите в меню своего клиента;
  • загляните в раздел «Уведомления». Если выпущено новое обновление, в этом разделе мессенджер просит: «Скачайте последнее обновление, чтобы продолжить использовать Скайп»;
  • нажмите на информационное сообщение. Скачается обновление на русском языке, сработает автозапуск.

Но и тут не забывайте об осторожности: быть может, это обновление не пришло на ваш компьютер просто потому, что работа над ним еще не завершена, и в компании решили перед выпуском исправить его.

Обновление skype на компьютере

Но в большинстве случаев обновление приходит на компьютер самостоятельно – зачем лишний раз заморачиваться и пытаться везде быть первым? Риски нарваться на мошеннический сайт, «сырые» недоработанные версии, много времени и нагрузка на компьютер, что для старых моделей может быть критичным, − подумайте, стоит ли оно того?

Гораздо легче просто однажды включить на компьютере мессенджер и подождать всего несколько минут, глядя на красочную полосу загрузки и цветастое синее меню. К чему вам лишне проблемы?

Как обновить скайп на ноутбуке

Обновление на ноутбуке ничем не отличается от стационарного компьютера. Несмотря на то, что на большинстве переносных устройств установлена или восьмая (что реже), или десятая версия (что чаще) популярной операционной системы, алгоритм остается точно таким же.

Мессенджер на новые ОС все так же сам, автоматически принимает и загружает обновления, сайт не меняется ни на одном компьютере, а функция ручного все также находится в панели инструментов.

Компания заботится о своих пользователях, а поэтому их года в год не меняет свой интерфейс, только корректируя его под потребности пользователей.

Обновление skype на телефоне

Большинство современных телефонов основаны на андроиде, виндовс фон или операционной системе айфонов. О первом вы прочтете немного ниже, а вот со вторыми все сложнее.

Если версия windows на вашем смартфоне равна 7, с клиентом можете попрощаться. К сожалению, начиная еще с прошлых лет, компания почему-то прекратила поддержку этой ОС, аргументируя, что ей никто не пользуется. Ищите на веб-сайтах, библиотеке программ прежние, «ломаные» версии. Это позволит вам вернуть скайп на свой гаджет.

Обновить скайп на восьмой версии куда проще хотя бы потому, что это вообще возможно. Просто нажмите на значок магазина, если около него мигает «1». После этого нажмите в выпадающем списке на клиент и внизу найдите кнопку «update» («обновить» на русском).

С айфонами и айпадами на Ios4 и ранее все тоже плохо – клиенты на них не выпускаются, а техподдержка рекомендует обновить ОС.

  • для версий старше четвертой необходимо зайти в магазин, найти там скайп и на месте, где ранее была надпись «скачать», найти надпись «обновить»;
  • подождите, пока оно загружается;
  • после этого нужно зайти на свою учетную запись.

Как обновить скайп на планшете

Планшеты в основном выпускаются на android – об этом говорит статистика. Обновиться на них вручную тоже очень легко – достаточно найти приложение в магазине и нажать на «обновить».

После не очень долгой загрузки вам останется только войти в аккаунт повторно – если вы не настроили автоматический вход. Но чаще всего на этой операционной системе мессенджер обновляется сам, если только вы не запретили ему это. Бывает, конечно, что , не происходит его обновление, но этому всегда есть причины.

Для обладателей версии андроида меньше второй, функция обновления недоступна, да и поддержка их версии клиента тоже.

Как отключить обновления скайпа

Но не всегда новая версия бывает полезной, и иногда пользоваться ей не хочется, особенно если вы заядлый ретроград. Для этого стоит все отключить. Вот только на мессенджере, выпущенном после 7 версии, сделать это невозможно. В более старых релизах, установленных на смартфонах и планшетах, эта функция сводилась к запрету обновления приложения, которое на разных версиях было расположено в разных местах.

В предыдущих версиях на компьютере можно было сделать следующее:

  • в верхней панели меню выбрать «Инструменты» − «Настройки»;
  • в открывшемся окне выбрать пункт меню «Дополнительно»;
  • в выпавшем меню выбрать пункт «Автоматическое обновление»;
  • нажать на кнопку «Выключить автоматическое обновление». Чтобы запретить клиенту обновляться, необходимо иметь права администратора.

Таким образом, можно легко убрать ненужные обновления, но вы рискуете потерять связь с техподдержкой. Долгий запрет приведет к принудительному обновлению.

Как удалить обновление skype

Обновления скайпа не удаляются. Если кто-то говорит обратное, это растиражированный миф. Сотрудники мессенджера считают, что если вы согласились обновиться, возможность откатиться вам ни к чему.

Не стоит считать себя системным администратором, лазить в файлах и удалять ненужное, по вашему мнению, «обновленное барахло». Причина запрета проста как день: вы легко можете удалить что-то очень нужное, а потом жаловаться, что «я не могу открыть клиент», «он не запускается», «клиент сам исчез с компа», «он пропал» и все в таком роде.

Рассмотрим проблемы с обновлениями скайпа

Но с обновлениями не все так радужно, как кажется.

Бывают и следующие казусы:

  • Скайп не хочет ни открываться, ни обновляться, пишет ошибку, что делать? Ответ будет таким: перезагрузите компьютер и посмотрите, удастся ли вам войти на этот раз. Помимо этого, вы можете полностью удалить его с компьютера и установить заново, уже новую версию. Читайте подробно: " " и " ".
  • Если вы обновили клиент, как он и просил, но обновление тянется слишком долго, зависает на одном месте, решение точно такое же – переустановка.

Если вам не помогла переустановка, и скайп не включается, то придется написать в техподдержку. Остальные проблемы более индивидуальны и требуют профессионального подхода, который вы обеспечить не сможете.


Главная страница скайпа недоступна - что делать

Если главная страница не работает, первое, что нужно сделать – проверить, соединились ли вы с интернетом. Если все нормально, придется переустановить и обновить браузер.

Если это не помогло, то:

  • обновите прогу;
  • смените статус на «онлайн» − иногда это работает;
  • сбросьте настройки в своем браузере;
  • если ничего из написанного не помогло, обратитесь в техподдержку.

Почему не работает skype после обновления

Если после обновления скайп перестал запускаться, первое решение – полное удаление и переустановка этого самого мессенджера. Если же запустить его так и не получилось, то, скорее всего, проблема в самом обновлении.

Причина этого проста как день. Во время обновления вы случайно на пару секунд прервали установку или оборвали связь с интернетом, поэтому произошел сбой. Это значит, что необходимые файлы просто не загрузились. Это решается просто.

После обновления не запускается скайп – решение

Чтобы клиент заработал:

  • выйдите из него;
  • нажмите правой клавишей мыши на свойства;
  • выберите вкладку «Совместимость»;
  • нажмите на галочку «Запустить в режиме совместимости» и выберите вашу ОС;
  • если это не помогло, зайдите в панель управлений и найдите там пункт «Поиск проблем». После сканирования компьютер найдет сломанные файлы и «починит их»;
  • если и после этого мессенджер не стал работать, обратитесь в техподдержку, они помогут восстановить его функции.

Skype обновляется, но не ставит переводчик

Иногда случается и так, что клиент обновляется, но начисто игнорирует переводчик, отказываясь его ставить, а вам, как назло, нужно написать сообщение на английском языке. У этого есть только одно решение: принудительно активировать эту функцию. После активации она начнет работать постоянно. Чтобы она отключилась, воспользуйтесь обычным способом.

Чтобы сделать это, необходимо:

  • откройте клиент;
  • зайдите в любой чат;
  • отправьте туда команду « /setupkey UI/Ecs/Features/Translator/Enabled 1» (просто скопируйте ее);
  • полностью перезапустите клиент.

После обновления исчез скайп

Существует и практически нерешаемая проблема, например, ситуация, когда после обновления клиент просто удалил сам себя, с компьютера полностью исчезли все файлы мессенджера.

Единственный путь: полностью его удалить. В таком случае вы потеряете все сохраненные пароли и логины, а также все переписки.

Чтобы «починить» скайп, требуется:

  • полностью удалить его с компьютера (желательно при помощи нужной программы);
  • пройдите по пути «Пуск» − «Стандартные» − «Выполнить»;
  • в выпавшем окне наберите %AppData%\Skype;
  • полностью очистите эту папку;
  • скачайте клиент с официального сайта и установите его.

Что делать если не обновляется skype

Еще одна частая проблема, которая связана с обновлением, − это отсутствие новой версии как таковой. Клиент упирается и ни в какую не хочет обновляться, то выдавая ошибки, то застывая на одном месте.

В таком случае попробуйте следующее:

  • проверьте стабильность интернет-соединения. Для обновления нужен стабильный и желательно быстрый интернет;
  • отключите антивирус. Иногда он блокирует приходящие файлы, принимая их за вирусы. Конечно, отключение это только временное;
  • полностью удалите этот клиент с компьютера и поставьте более старую версию.

Как поступить, если не обновляется скайп на айфоне

Если же мессенджер отказывается обновлять себя на айфоне, у вас есть только одно возможное решение: полностью переустановить клиент, стерев следы старого с телефона. К сожалению, ничего более сделать нельзя: мало того, что проблема возникает достаточно редко, так еще и айфон не позволят своим пользователям менять что-то в системе или лазить по файлам.

Еще один метод – сброс настроек до заводских.

Версии скайп, обслуживание которых прекращено

У пользователей клиента иногда происходит самое настоящее горе: обслуживание его любимой версии прекращается, и скайп принудительно обновляется до последней, зачастую не такой удобной и родной.

Убрали игры, поддержку html, многие смайлики и форматирование текста. Если скучаете по старым версиям, вы можете скачать их с любого сайта, например, с "skypetips.ru/old_version_skype.htm".

Выводы

Обновление – это важная часть любого софта, без которого не обойтись. И даже если обновление сопряжено с проблемами, в итоге оно принесет множество полезных функций.

Видеообзор

Разработчики данной программы постоянно представляют пользователям свежие выпуски софта с доработанными функциями, улучшенными возможностями и усовершенствованным качеством связи. Вы можете самостоятельно обновить Скайп или включить опцию «автообновления». Мы расскажем об этих двух способах более подробно.

Как обновить Скайп на компьютере, ноутбуке и планшете

Если у вас уже установлен данный клиент, то вы легко сможете получать новые версии в автоматическом режиме. Эта опция по умолчанию активируется после установки Skype на компьютер и позволяет оперативно загружать обновления.

Найти параметр можно через «Инструменты/Настройки», выбрав раздел «Дополнительно». При желании, вы можете отключить обновление Skype, но для этого вам потребуются права администратора, поскольку изменение указанной настройки затронет пользователей всех учетных записей этого ПК. Если вы решили деактивировать параметр, то проверять наличие обновлений можно следующим образом:

  • Откройте раздел «Помощь» (он находится в главном меню).
  • Найдите и кликните на команду «Проверить на наличие обновлений».
  • Если ваша версия нуждается в апгрейде, то необходимые файлы загрузятся на ПК, а их установка произойдет автоматически.

Есть ли необходимость в постоянном обновлении мессенджера? Это сам для себя решает каждый пользователь: так владельцам старых компьютеров нет смысла скачивать софт самой последней версии, поскольку ПК может попросту не соответствовать высоким запросам приложения и тогда корректная работа будет под угрозой. Обратите внимание, что обновить программу вы сможете всегда, а восстановить прежнее ПО с идентичными функциями и настройками скорее всего не удастся и единственное возможное решение - заново скачивать старую версию.

Если у вас на компьютере или на другом устройстве устаревшая версия Скайпа, наверняка возникает вопрос: «Как обновить Скайп?». У любого пользователя есть возможность бесплатно обновить Скайп в автоматическом или ручном режиме.

Зачем нужно обновление?

Несколько причин делать регулярное обновление программы Скайп:

  • Новый красивый интерфейс, созданный разработчиками с учетом всех пожеланий пользователей программы.
  • Наличие новых возможностей и функций.
  • Возможность получать ответы на свои вопросы у команды поддержки Скайпа.

После обновления мессенджера вы получите все эти преимущества и будете наслаждаться общением высокого качества.

Варианты обновлений

Вручную

Чтобы обновить Скайп до последней версии, нужно (как и при первой загрузке):
1.Зайти в браузере на официальный сайт программы www.skype.com.

3.Выберите нужную вкладку (например, если у вас персональный компьютер или ноутбук), перейдите на первую из них, чтобы скачать файл.

4.На открывшейся странице нажмите большую голубую кнопку загрузки («Скачать...»). Тотчас же начнется скачивание в заранее определенную папку для всех загрузок.

5.После удачного завершения загрузки установочного файла откройте его двойным щелчком правой кнопки мыши (если у вас Windows 7, лучше нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите в выпавшем меню «Запуск от имени администратора») - начнется установка компонентов программы. После ее окончания у вас будет обновленный Скайп.

На официальном сайте владельцев программы Skype всегда можно скачать только последние версии этого мессенджера на русском языке для разных устройств.

Чтобы обновить программу вручную, можно использовать еще один способ - радикальный. Он подходит тем, у кого были проблемы с работой программы в прошлом. Старую версию лучше удалить полностью.

Итак, чтобы обновить Skype вручную, нужно:

  1. Удалить старую версию программы с компьютера. Сделать это можно через «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ». Когда список программ построится, найдите в нем Скайп и двойным щелчком клацните по нему. Если удаление не началось сразу, а программа предлагает два варианта: изменить или удалить, выберите последний.
  2. Теперь, чтобы скачать программу, проделайте пункты 1-5 предыдущей инструкции.

Автоматически

Если не обновляется Скайп, но вам было бы удобно, чтобы все происходило без вашего участия, вам подойдет автоматический способ. На ноутбуке (как и на ПК) новую версию программы можно загружать не вручную, а по заранее настроенному автоматическому алгоритму. Для этого требуется внести некоторые изменения в настройки Скайпа, выполнив для этого несколько простых действий. А именно:

  1. Зайдите в ваш Скайп-аккаунт.
  2. Найдите и выберите пункт меню «Настройки» в верхней части окна (он шестой, если считать слева).
  3. Нажмите на подпункт из раскрывающегося списка, который называется «Инструменты».
  4. В открывшемся окне настроек слева выберите строчку «Дополнительно». Откроется подсписок, в котором нужно выбрать «Автоматическое обновление».
  5. В правой части Скайпа вы увидите несколько кнопок: «Включить/выключить автоматическое обновление», «Сохранить» и «Отменить». Выбрав нужный режим (в данном случае нас интересует выбор опции «Включить...»), нажмите «Сохранить».

Теперь если вы опять зайдете в раздел автоматических обновлений, вы увидите, что на этой кнопке написано «Выключить...». Повторное нажатие на эту кнопку приведет к отключению обновлений Skype».

Полуавтоматически

Чтобы не выставлять автоматическую установку, а проверять наличие новых версий программы, нужно сделать так:
1.В главном окне Скайпа нажмите на меню «Помощь» (оно последнее).

2.Выберите в появившемся контекстном меню пункт «Проверить наличие обновлений».

3.Если обновление есть, программа выдаст соответствующее сообщение («Самая новая версия Skype уже готова к загрузке и установке»). Нажмите «Установить новую версию». Далее - следуйте инструкциям программы.

Полуавтоматическим способом обновляют программу те пользователи, которым не подходит по какой-либо причине регулярное постоянное обновление в неизвестное заранее время.

Обновление на телефоне

Почему не запускается Скайп на смартфоне – это сложный вопрос. Единственный однозначный ответ на него могут получить только владельцы смартфонов на основе операционной системы Виндоус 7: у вас не получится установить регулярное обновление, так как официальная поддержка этой версии Скайпа закончена. Если вы все же хотите продолжать пользоваться мессенджером со своего смартфона, придется искать неофициальную версию и загружать ее на свой страх и риск.

Если у вас версия более поздняя, просто посмотрите, есть ли возле значка вашего магазина в меню смартфона цифра «1» или иная. Если есть - обновление уже готово. Вам нужно будет просто зайти в магазин и нажать на предложенном для вас обновлении (кнопка «Обновить» или «Update»).

Если у вас телефон, который работает на IOS версии четвертой или более ранней, возобновить работу программы также не удастся официальным способом. Если IOS 5 и старше - сделайте следующее:

  1. Зайдите в ваш магазин на телефоне (AppStore).
  2. Найдите Скайп вручную или, введя в поисковик название программы, нажмите на него.
  3. Нажмите кнопку «Обновить» (она находится там же, где до этого была кнопка «Загрузить» («Скачать») при первой загрузке программы).
  4. Подождите, пока загрузится, и зайдите после этого в обновленную программу, введя свой логин и пароль.

Обновление на планшете

Чтобы бесплатно обновить программу Скайп на вашем планшете, нужно проделать такие же действия, как и для загрузки нового Скайпа для смартфона. Если у вас планшет, работающий на Андроиде второй версии, к сожалению, вы не сможете официально воспользоваться обновлениями, производимыми специалистами компании Skype. Вообще, обновления будут предлагаться автоматически, если только не отключить обновление Skype в настройках программы.

Возможные проблемы

Во время (или после) обновления может возникнуть ряд проблем.

Скайп не открывается (не запускается) или постоянно во время загрузки файла выдает ошибку «Сбой во время загрузки обновления Skype». В таком случае ничего не остается, как вручную удалить Скайп и загрузить новую, последнюю версию мессенджера с официального сайта, как описано в пункте «Варианты обновлений».

Если главная (начальная) страничка программы не работает, сделайте так:
1.Обновите Скайп одним из указанных выше способов.

2.Зайдите в аккаунт.

3.Поменяйте свой статус на «онлайн».

4.Почистите кеш или сбросьте настройки в вашем браузере.

5.Если ничего не помогает - напишите письмо в службу поддержки, нажав на «Помощь» на официальном сайте программы.

Если Skype вообще не запускается после обновления, попробуйте последовать этому алгоритму:

  • Выйдите из Скайпа (для этого найдите его значок в трее внизу возле часов, нажмите правой кнопкой и выберите «Выход»).
  • Найдите на рабочем столе или в меню «Пуск» значок Скайпа и нажмите по нему правой кнопочкой мыши.
  • Выберите «Свойства».
  • Нажмите на вкладку «Совместимость».
  • Поставьте галочку напротив «Запустить в режиме совместимости» и выберите ОС, которая установлена на вашем устройстве.
  • Не помогло? Тогда зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Поиск и исправление проблем». Выберите «Центр поддержки» и нажмите «Устранение неполадок», чтобы выбрать категорию и проверить на ошибки устройство. Нажмите на ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

Чтобы в дальнейшем все новые сведения о неполадках поступали на ваш компьютер, просто отыщите в верхней части страницы сообщение системы «Получить самые последние сведения об устранении неполадок?» и нажмите «Да».

Обновить Скайп можно вручную или установив опцию автоматического обновления в программе. Сделайте все согласно приведенным выше инструкциям, и Скайп будет обновлен!

Скайп существует уже более 15 лет и, как любая другая программа, периодически обновляется. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается обновить Скайп: он попросту выдает ошибку. Можно, конечно, проигнорировать это и не устанавливать обновления, но последствия этого вы ощутите после выхода еще нескольких обновлений. Функционал старой версии будет существенно ограничен, и проблему в любом случае необходимо будет решить. В статье вы узнаете, почему не обновляется Скайп и как это исправить.

Прежде чем предпринимать какие-либо радикальные шаги, последовательно проверьте следующее:

  1. Убедитесь, что у вас нет проблем с самим интернетом. Эта причина самая распространенная и решается переподключением к сети интернет и закрытием таких фоновых приложений, как uTorrent, Download Master и т. д., которые забирают основной объем трафика. В некоторых ошибка при обновлении может возникать по вине провайдера.
  2. Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус сетевой трафик. Некоторые антивирусы могут блокировать входящий и исходящий трафик приложений. В этом случае Скайп обновить невозможно, так как клиенту не удается связаться с сервером. Отключите ваш антивирус и после этого повторите процесс. Не забудьте после обновления снова включить защиту.
  3. Автоматическое обновление отключено. Проверить этот пункт можно, перейдя в главные настройки Скайпа и открыв подменю «Дополнительно». Во вкладке «Автоматическое обновление» нажмите «Включить».

Ручное обновление Скайпа

Если все вышеперечисленное проверено, но Skype не обновляется, попробуйте выполнить обновление вручную. Сделать это можно 2 способами:

  1. Откройте клиент Скайп, разверните меню «Помощь» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Программа свяжется с сервером и, если есть новая версия, предложит обновить Скайп на нее.

  1. Перейдите на официальную страницу загрузки https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ и скачайте веб-установщик Скайп на Windows 7.

Запустите его с правами администратора. После запуска клиента будет автоматически запущена процедура обновления Skype.

Если решить проблему не удалось, стоит попробовать выполнить чистую установку.

Полная переустановка клиента

Не устанавливается обновление в некоторых случаях из-за сбоя в операционной системе или повреждения компонентов самой программы. Из-за этого при обновлении Skype появится ошибка. В данном случае самым эффективным вариантом будет полное удаление и затем повторная установка Скайпа. Чтобы удалить программу, из меню «Пуск» запустите панель управления и откройте «Программы и компоненты».

В списке найдите Skype, выделите его и вверху нажмите кнопку «Удалить». В течение нескольких минут клиент будет удален с вашего компьютера.

Если Скайп не найден, переходите дальше. Далее необходимо очистить реестр и временные файлы от остатков программы. Для этого скачайте бесплатную утилиту CCleaner и во вкладке «Очистка» нажмите кнопку «Очистить». Временные файлы и корзина будут очищены.

Примечание : программа также удалит кэш, историю просмотров и сохраненные пароли со всех используемых вами браузеров. Если не хотите их очищать, перед запуском процедуры снимите соответствующие галочки напротив каждого из браузеров.

Теперь необходимо выполнить очистку реестра. Перейдите во вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем». Программа просканирует системный реестр на поиск проблемных веток и мусора, после чего выдаст результат на экран. Нажмите «Исправить», чтобы устранить найденные проблемы. Остатки Skype в этом случае будут удалены.

После этого можно устанавливать Скайп. Вы можете либо скачать веб-установщик (обычно скачивается по умолчанию), либо загрузить полный установочный пакет по ссылке www.skype.com/go/getskype-msi . Запустите скачанный пакет от имени администратора и следуйте инструкциям мастера установки. По завершении инсталляции вы получите самую последнюю версию Скайпа.

Теперь, в случае если Скайп не обновляется, вы знаете, что делать, и эта проблема больше не доставит вам хлопот. И если вам кто-то скажет: «Не могу обновить Skype», – вы знаете, как решить эту проблему.

Этот вопрос сейчас очень актуален, особенно в связи с выходом новой, выпущенной совместно с компанией Майкрософт, версии. У многих пользователей старой программы возникла одна и та же проблема: невозможность авторизации без обновления до последней версии. Так как обновить Скайп, и почему с этим могут возникнуть сложности?

Автоматически

Компания объявила, что после 1 и 15 ноября 2018 года старые версии приложения перестанут поддерживаться на десктопах и мобильных устройствах соответственно.

Где посмотреть версию программы

Прежде, чем думать, как обновить Скайп на компьютере или на других устройствах, стоит посмотреть, какая версия установлена у тебя на данный момент. Например, ты думаешь, как обновить Скайп бесплатно на своем устройстве с Виндовс 10, но перед этим проверяешь информацию и понимаешь, что это не требуется. Посмотреть, что за версия у тебя установлена, можно:

  1. На Windows 10: «Меню» - «Дополнительно» - «О программе»
  2. На приложении для рабочего стола ( , Windows 7, XP, Vista): пункт «Помощь», затем «О Skype»

Хочешь более подробно узнать, как осуществить , читай другую нашу статью.

На телефоне или планшете

Как обновить Skype на устройствах Android – телефоне или планшете? Проще простого. Почти также, - для этого необходимо зайти в Google Play, выбрать нужное приложение и нажать «Обновить». Для таких устройств также подходит вариант с автоматической настройкой обновлений. Чтобы приложение на гаджете обновлялась автоматически, можно воспользоваться уже предложенной нами инструкции для компьютера.

Почему не обновляется Скайп

При обновлении, ты можешь столкнуться с некоторыми неполадками: программа не хочет устанавливать пакеты автоматически, вручную, или Skype не запускается уже после обновления. Как решить этот вопрос?

  1. Если приложение не желает обновляться, причиной этому может быть отсутствие интернета. Без достаточной передачи данных этот процесс невозможен.
  2. Вполне может оказаться и так, что новых обновлений просто нет и устанавливаться нечему
  3. Если приложение обновилось, но не желает запускаться, можно попробовать перезагрузить устройство, а в некоторых случаях - и переустановить сам Skype

Совсем не сложно, как именно это сделать описано еще в одной нашей статье.