Вероятно, вы находитесь на этой страничке из-за того, что при серфинге в сети вам стеной встала ошибка «Опаньки…» в Google Chrome. Данная ошибка в большинстве случаев появляется во время того, как веб-страница, на которую вы пытаетесь зайти, внезапно «падает» и отказывается производить свою загрузку, несмотря на то, что ваш компьютер имеет стабильное Интернет-соединение.

Ошибка «Опаньки…» в Google Chrome не указывает точных деталей о том, почему страница отказалась быть загружена. В большинстве случаев, проблема основывается на временной недоступности самой страницы, расширениях браузера или антивирусном программном обеспечении. На Хромбуках, память или батарея могут быть виновниками ситуации с этой ошибкой в браузере. Так или иначе давайте перейдем к способам решения этой проблемы, а будет их не мало.

Первый способ можно считать поистине самым простым и быстрым методом для решения ситуации с ошибкой «Опаньки…» в Google Chrome. Просто попробуйте зайти на другую страницу иного ресурса. Если все прошло нормально, без промедления и ошибок, то перейдите во вкладку с ошибкой и обновите ее. После этого ошибка должна будет исчезнуть. Если проблема относится к памяти, то полностью закройте вкладку с ошибкой, а затем снова откройте страницу в уже новой вкладке.

Способ №2 Перезапустите устройство

Способ №3 Отключение Расширений

Причиной появления ошибки могут стать ваши расширения, которые вы ранее установили в свой браузер. Расширения очень часто являются причинами ошибки. Если сложность с доступом к страницам в сети вызвали именно Расширения, то вам нужно попробовать отключить их. Для этого сделайте следующее:

• Нажмите на три точки Google Chrome.
• Перейдите во вкладку «Расширения».
• Уберите галочки со всех расширений, которые установлены в вашем браузере.
• Подтвердите изменения и закройте браузер.
• Затем снова запустите и проверьте, была ли исправлена ошибка «Опаньки…» в Google Chrome отключением Расширений.

Способ №4 Сброс настроек Google Chrome

Если ничего из вышеописанного не помогло, то можно попробовать выполнить Сброс настроек. Для этого сделайте следующее:

• Нажмите на три точки в правом верхнем углу Google Chrome.
• Выберите вкладку «Настройки».
• Опуститесь в самый низ и нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки».
• Снова опуститесь в самый низ и найдите пункт «Сброс настроек».
• Нажмите на кнопку «Сброс настроек», которая находится сразу же под пунктом о сбросе.

После выполнения сброса, снова попробуйте перейти на проблемную страницу. Если не помогло и это, то ошибка «Опаньки…» в Google Chrome очевидно заключается не в самом браузере.

Способ №5 Настройки Антивируса и Сканирование

Некоторые пользователи в сети утверждают, что данная ошибка может быть результатом воздействия вирусов или же вредоносного программного обеспечения. Если это так, то проведите полное сканирование своей операционной системы.

Если же ничего выявлено не было, то, возможно, что дело заключается в настройках вашего Антивируса, так как он может блокировать доступ к сети. Просмотрите его настройки и убедитесь, что ничего не мешает вашему Интернет-соединению и браузеру. Если есть возможность, то добавьте Google Chrome в список исключений вашего Антивируса.

Способ №6 Создание новой учетной записи для Google Chrome

Если же все способы потерпели поражение в борьбе с ошибкой «Опаньки…» в Google Chrome, то можно попробовать создать новую учетную запись для браузера. Сделайте следующее:

• Нажмите одновременно кнопки Win+E для открытия Проводника Windows.
• Далее копируйте в адресную строку проводника директорию %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажмите Enter.
• Найдите папку «Default».
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать».
• Переименуйте папку «Default» в «Backup Default».
• Снова попробуйте зайти в Google Chrome и попытайтесь зайти на недоступную страничку.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Популярный браузер Google Chrome славится своей функциональностью, огромным магазином расширений, активной поддержкой со стороны Google и многими другими приятными достоинствами, которые и повлияли на то, что данный веб-обозреватель стал самым популярным в мире. К сожалению, далеко не у всех пользователей браузер работает корректно. В частности, одна из наиболее популярных ошибок браузера начинается с «Опаньки…».

«Опаньки…» в Гугл Хром – достаточно распространенный тип ошибки, который говорит о том, что веб-сайт загрузить не получилось. А вот почему веб-сайт не получилось загрузить – на это может влиять достаточно широкий спектр причин. В любом случае, столкнувшись с подобной проблемой, вам потребуется выполнить несколько несложных рекомендаций, описанных ниже.

Способ 1: обновление страницы

Прежде всего, столкнувшись с подобной ошибкой, следует заподозрить минимальный сбой в работе Chrome, который, как правило, решается простым обновлением страницы. Обновить страницу можно, нажав соответствующую иконку в верхнем левом углу страницы или нажав на клавиатуре клавишу F5 .

Способ 2: закрытие на компьютере вкладок и лишних программ

Вторая по распространенности причина появления ошибки «Опаньки…» – нехватка оперативной памяти для корректной работы браузера. В этом случае вам потребуется закрыть максимальное количество вкладок в самом браузере, а на компьютере выполнить закрытие лишних программ, которые в момент работы с Google Chrome не используются.

Следует заподозрить системный сбой, который, как правило, решается обычной перезагрузкой компьютера. Для этого щелкните по кнопке «Пуск» , кликните в левом нижнем углу по иконке питания, а затем выберите пункт .

Способ 4: переустановка браузера

Данным пунктом начинаются уже куда более радикальные способы решения проблемы, и конкретно данным способом мы советуем вам выполнить переустановку браузера.

Прежде всего, вам потребуется полностью удалить браузер с компьютера. Конечно, можно удалить и стандартным способом через меню «Панель управления» – «Удаление программ» , но будет гораздо эффективнее, если для деинсталляции веб-обозревателя с компьютера вы прибегните к помощи специализированного программного обеспечения. Более подробнее об этом уже прежде рассказывалось на нашем сайте.

Когда удаление браузера будет завершено, вам потребуется скачать свежий дистрибутив Chrome обязательно с официального сайта разработчика.

Перейдя на сайт разработчика, вам потребуется обязательно убедиться, что система предлагает вам нужную версию Google Chrome, которая полностью соответствует разрядности вашего компьютера и версии операционной системы. Так, некоторые пользователи ОС Windows 64 bit сталкиваются с тем, что система автоматически предлагает скачать дистрибутив браузера 32 bit, который по идее и должен работать на компьютере, но на деле все вкладки сопровождаются ошибкой «Опаньки…».

Если вы не знаете, какая разрядность (битность) вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления» , поставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Система» .

В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы и сможете видеть разрядность операционной системы (их всего две – 32 и 64 bit). Эту разрядность и необходимо соблюдать при загрузке дистрибутива Google Chrome на компьютер.

Загрузив нужную версию дистрибутива, выполните установку программы на компьютер.

Способ 5: устранение конфликтующего ПО

Некоторые программы могут конфликтовать с Google Chrome, поэтому проанализируйте, появилась ли ошибка после установки какой-либо программы на компьютер. Если да, вам потребуется удалить конфликтующее программное обеспечение с компьютера, а затем выполнить перезагрузку операционной системы.

Способ 6: устранение вирусов

Не стоит и исключать вероятность вирусной активности на компьютере, поскольку многие вирусы направлены именно на поражение браузера.

В данном случае вам потребуется выполнить сканирование системы, воспользовавшись своим антивирусом или специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt .

Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусные угрозы, вам потребуется их устранить, а затем перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера. Если браузер так и не заработал, выполните его переустановку, поскольку вирус мог повредить его нормальное функционирование, в результате чего даже после удаления вирусов проблема с работой браузера может остаться актуальной.

Способ 7: отключение плагина Flash Player

Если ошибка «Опаньки…» появляется в момент попытки воспроизвести в Google Chrome Flash-контент, сразу стоит заподозрить проблемы в работе Flash Player, который настоятельно рекомендуется отключить.

Для этого нам потребуется попасть в браузере на страницу управления плагинами, перейдя по следующей ссылке:

chrome://plugins

Найдите в списке установленных плагинов Adobe Flash Player и щелкните около данного плагина по кнопке «Отключить» , переведя его в неактивное состояние.

Загружая страницу в Google Chrome и других браузерах на его движке, пользователь может столкнуться с ошибкой «Опаньки – не удалось открыть веб-страницу». Случаться подобный сбой может из-за различных причин, начиная с кратковременного отсоединения от сети, заканчивая вирусами и другими программными ошибками. Если пользователю приходится постоянно сталкиваться с ошибкой «Опаньки» в браузере Google Chrome, это будет напрямую сказываться на удовольствии от взаимодействия с программой. В данной статье мы рассмотрим основные причины, почему возникает данная проблема, а также варианты их решения.

Обратите внимание: Узнать, насколько часто возникают ошибки в вашем браузере Chrome довольно просто. Программа сохраняет информацию о возникавших проблемах, просмотреть которую вы можете, если пропишите в адресной строке команду chrome://crashes и нажмете Enter.

Возникновение конфликтов между Chrome и другими программами

Несмотря на широкую распространенность браузера Google Chrome и постоянное появление его новых версий, программа все еще конфликтует с некоторыми приложениями, что напрямую сказывается на ее работе. Чаще всего конфликты возникают со старым софтом.

Чтобы проверить, с какими приложениями на компьютере конфликтует Google Chrome, нужно ввести в адресную строку команду chrome://conflicts. Далее откроется страница, на которой перечислены все модули, взаимодействующие с Chrome прямо сейчас, и те из них, которые могут быть подключены позже.

Если взаимодействие Google Chrome с модулями проходит гладко, то так и будет написано на данной информационной странице «Конфликтов не обнаружено». Это означает, что стоит переходиться к другим способам решения проблемы «Опаньки» в браузере.

Вирусы и антивирусы

Важно: Если на вашем компьютере уже установлен один из антивирусов, перед тем как начинать проверку компьютера, попробуйте его отключить и посмотреть на реакцию браузера Google Chrome. Не исключено, что ошибка «Опаньки» возникает именно из-за некорректной работы антивирусной программы.

Проблемы с Flash-плеером

Возможна ситуация, когда ошибка «Опаньки» возникает при загрузке страниц, для которых нужна поддержка технологии Flash. Чаще всего виной тому является встроенный в браузер плагин для воспроизведения Flash. Загрузите плагин Flash с сайта Adobe и установите его. После этого отключите встроенный плагин следующим образом:

Если проблемы были связаны с загрузкой Flash-контента, они должны исчезнуть.

Смена профиля пользователя

Еще одной причиной возникновения рассматриваемой проблемы может являться ошибка профиля пользователя. Проверить, не возникает ли ошибка «Опаньки» из-за профиля очень просто – необходимо создать в браузере Google Chrome новый профиль. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на три точки и перейдите в «Настройки».

Когда профиль будет создан, переключитесь на него и попробуйте поработать в интернете. Если ошибка «Опаньки» больше не возникает, импортируйте всю информацию из старого профиля в новый и продолжайте работать под ним.

Повреждение файлов операционной системы

Из-за отсутствия или повреждения некоторых системных файлов операционной системы Windows могут неправильно работать приложения. Проверить наличие поврежденных файлов и исправить их, если таковые имеются, можно через командную строку. Для этого нужно запустить командную строку от имени администратора и прописать в ней команду: SFC.EXE /SCANNOW.

Каждый современный пользователь должен уметь работать с браузерами. Подобные приложения необходимы для выхода в интернет. Они являются довольно уязвимым контентом. Возникает ошибка под названием "Опаньки" в Google Chrome? Что делать в этом случае? Разбираться в данном вопросе должен уметь каждый. Иначе придется просто отказаться от использования "Хрома".

Об ошибке

Для начала стоит понять, о чем вообще идет речь. Что такое "Опаньки" в Google Chrome? Что делать для устранения данного явления?

"Опаньки" - название ошибки, которая выскакивает на экране, если обозреватель не может по каким-либо причинам загрузить данные веб-сайта. При однократных проявлениях придавать значение сообщению не стоит. Если "Опаньки" появляется часто, придется искать причину неполадки и устранять ее.

Обновление

Начнем с самого простого варианта развития событий. Возникает ошибка "Опаньки" в Google Chrome? Что делать?

Рекомендуется открыть и закрыть браузер. Либо перезагрузить нужную страницу. После этого ошибка должна исчезнуть. Но, как показывает практика, подобный расклад действует при незначительных системных сбоях.

Конфликт контента

"Опаньки" вылезает снова и снова, делая работу в сети невыносимой?

Не исключено, что браузер конфликтует с каким-нибудь программным обеспечением. Для проверки придется открыть интернет-обозреватель и зайти на chrome://conflicts. Здесь будут видны все конфликтующие приложения. Достаточно отключить их (или удалить), как обозреватель заработает на полную мощность.

Вирусы

Появляется "Опаньки" в Google Chrome? Что делать? 7 "Виндовс" или любая другая операционная система - это не так важно. Главное, что причины подобного поведения интернет-обозревателя заключаются в инфицировании ПК.

При подобных обстоятельствах придется:

1. Запустить любую антивирусную программу.
2. Осуществить глубокое сканирование ПК.
3. Пролечить все потенциально опасные объекты. Что не поддалось лечению - отправить в карантин или удалить.
4. Запустить SpyHunter.
5. Осуществить проверку компьютера на наличие шпионов.
6. Удалить все обнаруженные объекты.

После проделанных операций можно перезагрузить ОС. Обычно проблема с браузером устраняется. И больше не появляется ошибка под названием "Опаньки" в Google Chrome. Что делать, если она все равно выскакивает?

Тотальная зачистка

Можно попытаться очистить компьютер от некоторых файлов. Зачастую элементарные действия помогают избавиться от изучаемой проблемы.

Возникает "Опаньки" в Google Chrome? Что делать для устранения данной ошибки? Рекомендуется:

1. Открыть Temp (папка расположена на диске C, в AppData/Local).
2. Удалить все содержимое составляющей.
3. Запустить Ccleaner.
4. Нажать на кнопку "Анализ", потом на "Очистка".
5. Открыть браузер "Хром".
6. В адресной строке написать chrome://settings.
7. Нажать на кнопку "Сбросить настройки".
8. Кликнуть ПКМ по ярлыку Google Chrome.
9. Перейти в "Свойства", потом в "Ярлык".
10. Зачистить все, что написано после chrome.exe.
11. Сохранить изменения.

Готово! Теперь можно перезагрузить компьютер и посмотреть на результат. Не исключено, что "Хром" начнет нормально работать.

Новый пользователь

Иногда "Опаньки" появляется из-за зарегистрированного в обозревателе пользователя. При подобных обстоятельствах в "Хроме" придется проходить авторизацию под новым логином. К счастью, это довольно редкое явление.

Появляется "Опаньки" в Google Chrome? Что делать? Потребуется:

1. Открыть в браузере chrome://settings.
2. Зайти в "Гугл" и завести там новый профиль. Потребуется регистрация новой почты.
3. Вернуться в настройки обозревателя и нажать на "Добавить нового пользователя".
4. Ввести адрес почты и пароль для входа.
5. Дождаться синхронизации.

Теперь можно повторить вход на страницу. Скорее всего, изучаемая проблема исчезнет. Но это еще не все. Каждый пользователь может столкнуться с разными вариантами развития событий. "Опаньки" выскакивает при разных сбоях. Зачастую они не доставляют много хлопот юзерам и не несут никакой опасности операционной системе.

Восстановление файлов

Зачастую истинная причина ошибки под названием "Опаньки" в Google Chrome (что делать, мы почти разобрались) кроется в системных сбоях. Если они незначительны, можно воспользоваться командной строкой для восстановления работоспособности ПК. В противном случае придется полностью переустанавливать ОС.

Итак, помочь в решении поставленной задачи может следующая инструкция:

1. Открыть "Пуск".
2. В строке поиска написать "Командная строка".
3. Кликнуть по соответствующей службе.
4. Написать в окне sfc.exe/scannow.
5. Нажать на клавишу "Ввод".
6. Дождаться окончания операции.

На проверку уходит от нескольких минут до пары часов. После того, как сканирование завершится, операционная система будет восстановлена. Все системные ошибки и сбои пропадут. А значит, можно без труда пользоваться браузерами. Никакие сбои им больше не страшны!

Переустановка

Даже перечисленные приемы не помогли? Все равно появляется "Опаньки" в Google Chrome? Что делать? "Андроид", "Виндовс" или любая другая платформа - это не столь важно. Ведь многие проблемы с браузерами решаются просто. Достаточно переустановить соответствующий софт.

Рассмотрим алгоритм действий на компьютере. При подобных обстоятельствах потребуется:

1. Открыть "Пуск", "Панель управления" и "Удаление программ".
2. Выбрать Google Chrome.
3. Кликнуть ПКМ.
4. Нажать на "Удалить".
5. Завершить процесс при помощи мастера деинсталляции.
6. Загрузить установочный файл "Хрома". Желательно, чтобы устанавливалась последняя версия ПО.
7. Запустить мастер установки.
8. Следуя указаниям на экране, завершить операцию.

Дело сделано! Теперь остается только перезагрузить ОС (не обязательно, но желательно) и запустить интернет-обозреватель. Он начнет работать в полную силу.

Возникает "Опаньки" в Google Chrome? Что делать? Если перечисленные выше приемы не помогли, придется перепробовать различные секреты. Не факт, что они сработают, но иногда предложенные ниже методы оказываются эффективными.

О чем идет речь? От "Опаньки" можно избавиться так:

1. Закрыть основную массу запущенных на ПК программ.
2. Завершить выполняемые процессы в "Диспетчере устройств".
3. Переподключиться.
4. Отключить в браузере "АдБлок" и иные средства защиты компьютера.
5. Провести очистку компьютера от многочисленных документов.
6. Осуществить откат системы на дату, при которой "Опаньки" еще не появлялась.

Все это не является панацеей. Тем не менее, подобные приемы используются весьма эффективно. И "Опаньки" в "Хроме" прекращает появляться. В некоторых случаях проблема кроется в работоспособности сайта. Немного подождав и вновь перейдя по адресу, пользователь сможет увидеть желаемый сайт.

Google Chrome - один из самых популярных браузеров для персональных компьютеров. Пользователи знают его как стабильную и удобную программу для работы в интернете. Однако иногда случаются ошибки, из-за которых браузер теряет свою функциональность и перестает отвечать на запросы. Одна из таких ошибок звучит так: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». Что же делать, если у вас возникла такая проблема? Как вернуть к жизни Google Chrome? Попробуем разобраться!

Почему появляется ошибка «Опаньки…»? в Google Chrome

Как исправить ошибку «Опаньки…»?

Прежде чем мы приступим к рассмотрению способов решения проблемы, стоит указать на основные ее причины. Так или иначе, возникновение ошибки «Опаньки…» обычно является следствием неправильной работы Google Chrome. Однако иной раз причиной может быть обыкновенное отсутствие связи с сервером веб-сайта. Сразу вычислить точную причину бывает трудно, поэтому приведем общий их список. Итак, ошибка может возникнуть из-за следующего:

• Нет связи с сервером веб-ресурса;
• На вашем компьютере есть вирус;
• Возникает конфликт Google Chrome с другими приложениями;
• Ошибки в работе операционной системы;
• На компьютере имеются остаточные файлы вредоносных программ.

Этот перечень не отражает всей сущности проблемы. Каждый пункт списка - лишь примерное описание неполадок. Чтобы наверняка избавиться от ошибки «Опаньки…», нужно выполнить целый ряд действий по настройке браузера и всей операционной системы. Ниже мы рассмотрим эти действия.

Как исправить?

Ошибка «Опаньки…», как уже было указано, может стать результатом неполадок разной степени сложности. Вполне может быть, что с вашим ПК все в порядке. Тогда нужно просто подождать, пока сайт, на который вы хотите зайти, не возобновит работу. Однако если упомянутая ошибка возникает у вас часто или вообще не пропадает, рассмотренные ниже решения наверняка помогут. Отметим, что они приведены в порядке выполнения.

Видео: как убрать ошибку «Опаньки…» в Гугл Хром

Обновите страницу

Первым делом, разумеется, нужно просто обновить страницу. Ошибка «Опаньки…» не всегда означает наличие каких-либо проблем. Вполне может быть, что ее возникновение связано с небольшим сбоем, который никак не влияет на производительность браузера или системы.

Нажмите «Обновить эту страницу»

Нажмите на кнопку «Перезагрузить», которая появилась в окне ошибки, или на кнопку «Обновить эту страницу» на панели браузера вверху.

Перезапустите Google Chrome и перезагрузите операционную систему

Как и в предыдущем случае, простой перезапуск браузера может помочь справиться с небольшим сбоем в его работе. Кроме того, имеет смысл перезагрузить компьютер полностью. Иногда такие очевидные действия помогают справиться со множеством проблем, в том числе и с рассматриваемой ошибкой.

Перезагрузите ПК

Дело в том, что после перезагрузки временные системные файлы удалятся, а вместо них будут созданы новые. Таким образом, ошибочные данные пропадут, и браузер заработает снова в привычном режиме.

Видео: что делать при появлении ошибки «Ваше подключение не защищено»?

Переключитесь на другой профиль Google

Иногда появление ошибки «Опаньки…» обусловлено сбоями в профиле Google. Чтобы проверить, так ли это, нужно переключиться на другого пользователя или создать нового. Сделайте это следующим образом.

Войдите в Google Chrome и нажмите на имени пользователя в правом верхнем углу.

Нажмите на имени пользователя

Выберите пункт меню «Управлять пользователями». В появившемся окне кликните на другой профиль или нажмите «Добавить пользователя».

Нажмите «Добавить пользователя»

Введите желаемое имя, выберите аватар и нажмите «Сохранить». Теперь у вас есть новый пользователь.

Введите информацию о новом пользователе

Если при использовании другого профиля Google ошибка «Опаньки…» пропала, значит, что-то не так с вашим профилем. В этом случае лучшим решением будет обратиться в техподдержку Google, так как это проблема с их стороны.

Проверьте компьютер на наличие вирусов

Если ничего из указанного не помогло, значит, существует реальная проблема. Первым делом нужно проверить компьютер на вирусы. Используйте любой удобный вам антивирус. При этом важно провести полную (глубокую) проверку.

Проведите полную (глубокую) проверку

Кроме того, проверьте, включен ли антивирус в реальном времени. Эту информацию можно найти в параметрах.

Своевременная регулярная проверка компьютера антивирусом поможет обезопасить его и ваши данные от любого нежелательного воздействия.

При выявлении каких-либо угроз, немедленно их удалите. После чего перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Google Chrome. Если проблема не исчезла, двигаемся дальше.

Устраните конфликты с другими программами

Некоторые программы, установленные на вашем компьютере, могут входить в конфликт с Google Chrome. В данном контексте конфликт означает, что две или больше программ используют одни и те же ресурсы компьютера (файлы, значения реестра и т. п.). Как следствие, нарушается работа одной или всех конфликтующих программ, ведь каждая пытается записать какие-то данные в одно и то же поле.

Чтобы проверить Chrome на наличие конфликтов, откройте новое окно браузера и введите в поле адресной строки «chrome://conflicts» без кавычек. Перед вами откроются все программы, прямо или косвенно связанные с работой Google Chrome. Строка «Конфликтов не обнаружено» означает, что здесь все в порядке.

Конфликтов не обнаружено

Если конфликты все-таки есть, удалите или переустановите конфликтующее ПО. Ну а если проблема не решена, обратитесь в техподдержку Google и сообщите о конкретном конфликте.

Исправьте неполадки в системных файлах Windows

В операционной системе Windows встроена программа для поиска и решения ошибок в скрытых файлах. Наличие оных может привести не только к проблемам в работе браузера, но и к сбоям системы. Чтобы исправить эти ошибки, сделайте следующее.

Войдите в командную строку: нажмите «Пуск», введите в строке поиска «cmd» и нажмите Enter. В открывшемся окне напишите «sfc.exe /scannow» без кавычек.

Введите «sfc.exe /scannow»

После нажатия клавиши Enter, будет запущен процесс поиска и решения проблем. Это может занять некоторое время. Впоследствии, если ошибки будут найдены, вы сможете посмотреть подробную информацию об их решении в файле «C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log» (или в другом: командная строка укажет путь к нему).

Перенастройте DNS-сервер

Коротко говоря, DNS - это некий сервер, в базе данных которого находится информация об интернет-ресурсах. Его задача - отвечать на запросы пользователей сети и перенаправлять их в нужную сторону. Таким образом, осуществляется доступ к любому сайту. Неполадки в работе DNS-сервера, предоставляемого вашим провайдером, могут привести к некоторым ошибкам. В том числе и к ошибке «Опаньки…» В таком случае можно попробовать переназначить DNS вручную.

Зайдите в «Панель управления», которая находится в окне «Пуск». Перейдите в «Сеть и Интернет» -> «Центр управления сетями и общим доступом».

Войдите в «Центр управления сетями и общим доступом»

Нажмите на пункт «Беспроводное сетевое соединение» (может называться иначе, если вы подключены к кабелю напрямую). В открывшемся окошке выберите «Свойства». В новом окне найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните левой кнопкой мыши единожды, а затем нажмите «Свойства». Откроется еще одно окно. Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите в строках ниже «8.8.8.8» и «8.8.4.4» соответственно (см. скриншот).

Введите адреса DNS-серверов

Цифры 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это IP-адреса DNS-серверов компании Google. Их использование может помочь предотвратить ошибку «Опаньки…» Рекомендуется через некоторое время (2–3 недели) вернуть стандартные настройки.

Избавьтесь от остаточных файлов вредоносных программ

Некоторые вирусы так модифицируют систему, что антивирусное ПО неспособно полностью ее очистить. Так, даже после успешного удаления вредоносных программ, их исполняемые файлы могли остаться на компьютере.

Использование CCleaner

В первую очередь нужно очистить систему от мусора и исправить проблемы в реестре. Лучше всего сделать это при помощи специальной программы. Хорошим примером может быть CCleaner. Установите его на свой ПК и запустите. Интерфейс данной программы довольно прост. Во вкладке «Очистка» можно очистить всю систему от временных и ненужных файлов. Вкладка «Реестр» содержит функции исправления проблем реестра.

Исправьте проблемы реестра с помощью CCleaner

После очистки с помощью CCleaner попробуйте запустить Chrome. Если проблема осталась, переходите к следующему разделу.

Проверка запущенных процессов

Иногда остаточные программы вирусов продолжают работать в системе. Возможно, такие программы не несут никакого конкретного вреда, поэтому антивирус их не распознает как опасные. Однако они могут спровоцировать появление ошибок в браузере. Их наличие нужно проверить самостоятельно.

Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и в контекстном меню выберите «Запустить диспетчер задач». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Процессы».

Окно «Диспетчера задач»

В этом списке отображаются все запущенные фоновые программы. Если вы знаете точное название вредоносного ПО, поищите его здесь. Кроме того, обращайте внимание на подозрительные процессы, в имени или описании которых содержится нечитаемый набор букв.

Найдите подозрительные процессы

Нажмите на процессе правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окошке найдите путь к исполняемому файлу. Ниже приведен пример для файла, который не является вредоносным.

Найдите путь к исполнеямому файлу

Нажмите на процессе правой кнопкой еще раз и выберите «Завершить процесс». Теперь с помощью «Проводника» пройдите по пути, который вы узнали из свойств, и удалите вредоносный файл.

Внимание! Не удаляйте файлы, если не уверены в том, опасны ли они. Удаление важных данных может навредить системе.

Восстановление реестра вручную

Если ничего из предложенного выше не помогло вам справиться с ошибкой «Опаньки…», можете попробовать очистить реестр вручную.

Обратите внимание, что редактирование реестра может привести к непоправимым последствиям. Использовать предложенное ниже стоит лишь в том случае, если вы обладаете необходимыми знаниями.

Итак, для начала войдем в редактор реестра. Нажмите «Пуск» и впишите в строку поиска «regedit»; нажмите Enter. В открывшемся окне слева вы увидите иерархию каталогов реестра.

Интерфейс программы «Редактор реестра»

Первым делом, проверим некоторые каталоги. Пройдите по пути: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon». В этой папке реестра найдите файл «Userinit». В строке значения этого файла должен содержаться только путь к нему (например, «C:\Windows\system32\userinit.exe»). Если есть что-то еще, нажмите правой кнопкой на файле и выберите «Изменить». Сотрите все, что написано после указанного пути.

Значение файла «Userinit»

Кроме того, вирусные программы могут заблокировать веб-страницы с антивирусами. Проверьте следующие папки реестра:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes;
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes;
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes.

В них не должно содержаться ничего, кроме «По умолчанию». Все остальные строки следует удалить.

Наконец, перейдите в «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» и найдите строку «AppInit_DLLs». Значение в этой строке должно быть пустым. Наличие каких-либо данных в ней приводит не только к неполадкам браузера, но и к сбоям в работе всей операционной системы.

Видео: настройка строки реестра «AppInit_DLLs»

Помимо указанного выше, проведите поиск вредоносных программ в реестре. Это актуально в том случае, если вы знаете приблизительные названия оных. Например, при установке какого-либо ПО вы случайно установили расширения для браузера, которые не можете удалить. В таком случае в редакторе реестра нажмите сочетание клавиш Ctrl+F и введите название упомянутого расширения. Внимательно просматривайте найденное. Если не уверены в назначении того или иного файла, лучше не трогайте его.

Как предотвратить ошибку «Опаньки…»?

После очистки компьютера и исправления ошибки «Опаньки…» логичным будет вопрос: «Как предотвратить ее появление в будущем?» Чтобы избежать любых проблем в работе браузера Google Chrome, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

1. Всегда проверяйте, включен ли антивирус. Постоянная его работа - залог защиты компьютера от многих проблем.
2. Периодически очищайте остаточные данные программ (в том числе и самого браузера) с помощью специальных приложений. Это поможет предотвратить накапливание «мусора», который может привести к неполадкам.
3. Внимательно проверяйте все, что скачиваете. Не рекомендуется качать файлы с расширениями «*.exe», «*.ini», «*.bat» и другие исполняемые. В них может содержаться вредоносное ПО.
4. Старайтесь не загромождать браузер большим числом расширений (внутренних программ). Они могут тормозить его работу.
5. Не устанавливайте программы, которые обещают улучшить или ускорить работу браузера. В лучшем случае они только замедлят его.

Ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome» означает, что в работе браузера что-то пошло не так. Будь то минимальная ошибка или вирус, Chrome предупреждает вас о наличии проблемы. Таким образом, вы можете вовремя найти ее решение и защитить свой компьютер. Если же у вас ничего не вышло, не стесняйтесь обращаться в техподдержку Google. Ведь ошибка может произойти и по их вине. Вам же остается лишь следить за чистотой и порядком на своем компьютере, а также всегда быть бдительным при скачивании чего бы то ни было из интернета.