Почему ноутбук не видит сеть wifi. Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

К сожалению, многие из нас сталкивались с проблемой, когда ноутбук перестает находить беспроводную сеть, что создает ощутимые неудобства. Учитывая то, что ноутбук может использоваться вне дома, пользователь может остаться без интернета совсем. Причин у этого мало приятного момента может быть очень много. Но, как правило, проблема техническая, либо же в неправильной работе программного обеспечения. Чтобы понять, как справиться с проблемой, разберем ее подробнее.

Для того, чтобы понять причины неполадки и осознать, почему ноутбук не находит WiFi роутер или домашнюю WiFi сеть, необходимо знать, что такое WiFi и понимать, как данная система беспроводной связи устроена.

WiFi – это такая же локальная сеть, только без необходимости прокладки кабеля. Подключение к сети происходит через сигнал, который передается через радиоволны. Такая система получила популярность не так давно. Еще с десяток лет назад о ней никто не знал, и дистанция сигнала была значительно меньше. Если быть точным, то сигнал может быть послан на дистанцию, равную 100 км.

Кроме этого, WiFi – это зарегистрированная марка, которая очень активно развивается. В 2014 году скорость передачи данных через WiFi должна возрасти до нескольких Гбит/с.

Если говорить проще, то сейчас данный способ подключения к сети очень популярен. Почти в каждом ноутбуке есть встроенный датчик, который позволяет пользоваться беспроводной сетью. На остановках, в кафе или любых других публичных местах, владельцы устанавливают бесплатные точки доступа, что повышает уровень комфорта заведения или публичного места.

Основные причины отсутствия WiFi

Как уже говорилось выше, основные причины можно условно разделить на технические и программные. В случае с техническими, обладателю ноутбука, скорее всего, придется обратиться в сервис-центр и потратить деньги на его ремонт. В лучшем случае, разобраться с причиной плохой работы роутера.

Наличие WiFi на ноутбуке и роутере

Начать стоит с самых основ, которые можно забыть из-за спешки или невнимательности.

Необходимо убедиться, что приемная антенна находится во включенном состоянии. Если не работает кнопка WiFi, то проблема очевидна. Не на всех моделях ноутбука данный переключатель присутствует, но у некоторых он все-таки есть. Выглядит, чаще всего, не в виде кнопки, а в виде защелки. В прочем, это зависит от производителя. С переключателем может быть подпись или изображение антенны, которая и обозначает WiFi.

Если такой кнопки на модели ноутбука нет, то необходимо обратить внимание на нижнюю панель операционной системы, на иконку, рядом со временем. По изображению должно быть видно, активно ли беспроводное соединение на данный момент.

Возможно, что этой иконки на панели рядом со временем нет.

Чтобы проверить активность без помощи этой иконки, надо:


Проверка доступных сетей

Следующее, что необходимо сделать – проверить доступные сети. Возможно, роутер просто не достает до антенны ноутбука и по этой причине к сети невозможно подключиться .

Для этого необходимо:

  1. нажать на иконку сети в правом нижнем углу, на нижней панели, рядом со временем.
  2. в ыбрать пункт «Подключиться к сети» и выбрать нужную точку доступа. Скорее всего, точка доступа будет не одна, так как можно увидеть соседские или какие-либо другие роутеры. Но, в большинстве случаев, на точку доступа ставят пароль, защищая, таким образом, от посторонних пользователей.

Видео: Что делать, если ноутбук ASUS не может найти Wi-Fi

Ноутбук не видит WiFi сеть: основные причины

Почему ноутбук не видит WiFi сеть? Возможно, решение проблемы находится прямо перед вами и занимает всего пять секунд времени. Но бывают и более тяжелые случаи. Рассмотрим самые распространенные варианты.

Роутер

Стоит убедиться, что роутер включен. Его работу можно легко определить по световым индикаторам. После подключения, посмотрите соответствующие иконки в инструкции к роутеру и определите, активно ли беспроводное подключение.

Если роутер совсем не реагирует, то проблема чисто техническая. При таком раскладе, стоит искать проблему в проводах, блоке питания или нести роутер в ремонт. Как правило, роутер проще заменить на новый, чем отдавать его в сервис-центры на осмотр.

Драйвера

Как известно, любое оборудование требует программного обеспечения, которое гарантирует стабильную работу. Если ноутбук не обнаруживает WiFi, то стоит проверить драйвера. Даже если они установлены, рекомендуется их обновить.

Проверку драйверов можно осуществить через панель управления. В разделе «диспетчер устройств» есть строка «сетевые адаптеры», в которой должно быть наименование роутера, если проблема именно в драйверах. Нажмите правой кнопкой мыши по нему и посмотрите версию драйвера. Сравните ее с настоящей версией, которую можно найти в интернете.

Если версия устарела, то скачайте новую и установите. Лучше всего качать с официальных источников. Драйвера к оборудованию распространяются разработчиками бесплатно, и не стоит за зря рисковать «здоровьем» своей операционной системы.

Дистанция сигнала

В случае, если после поиска сети появляется ответ: «Нет доступных подключений» — подумайте о сигнале. В квартирах такой вариант не слишком актуален, так как современные роутеры обладают сильным сигналом и распространяют его достаточно далеко. Но в частных домах или других местах, где расстояние может быть довольно большим, сигнал просто может не доходить до ноутбука. Поэтому не стоит удивляться, если интернет внезапно пропал, когда вы гуляли по дому или двору.

Mac-адрес

Существуют ситуации, когда подключиться удалось, но роутер не видит интернет через мой WiFi или перестал видеть. При использовании услуг некоторыми провайдерами, пользователь не может просто так поменять сетевой адаптер, так как изменяется Mac-адрес.

Mac-адрес написан на каждом роутере и пользователю достаточно позвонить оператору, чтобы новый адрес привязать в замену старому. Возможно, вас попросят продиктовать его полностью или уточнить только последние несколько значений всего номера.

Антивирус или сторонние программы

Сторонние программы, установленные на ноутбук, могут конфликтовать с драйверами или мешать корректно, устанавливать интернет-соединение, что часто бывает когда устройство видит wifi но не подключается. Кроме того, иногда антивирусы мешают создать подключение. Если есть возможность, то лучше попробовать сперва подключить интернет без роутера. В случае, если все хорошо, то виноваты не программы.

Помимо перечисленных, причин может быть очень много. В основном, разнообразие причин складывается из-за неполадок в работе операционной системы. Поэтому, если ничего не помогает, попробуйте переустановить вашу операционную систему. Возможно, все проблемы идут именно отсюда.

Ноутбук не видит WIFI сеть на Windows7/на Windows 8/на WindowsXP

Тем, кто задаётся вопросом, почему ноутбук не видит wifi Windows 7, прежде всего, нужно попробовать ручное включение беспроводной сети.

Для этого необходимо:


В ОС Windows 8 активность проверяется через пункт «Настройки ПК». Далее необходимо выбрать строку «беспроводная связь» и переместить ползунок в правой части меню в состояние «Вкл».

Беспроводная сеть при использовании ОС Windows XP не требует ручного включения и, как правило, подключается, как и Windows 7. Достаточно активировать ее через панель управления или через значок беспроводной связи через нижнюю панель системы.

Видео: как создать и настроить WI-FI сеть

Как настроить беспроводную сеть

Для комфортного использования сети некоторые пользователи прибегают к настройкам. Обычно, хватает стандартных настроек, но если есть желание, то можно покопаться в личном кабинете. Именно через личный кабинет осуществляется изменение параметров.

Логин и пароль указывают производители роутера, и найти эти данные можно в инструкции. Там же указан и адрес, который выведет вас в личный кабинет. Лучше всего заменить стандартные данные, чтобы никто не мог ими воспользоваться.

Все остальные настройки производятся на самом ноутбуке, и устанавливаются они с помощью центра управления сетями.

WiFi без интернета из-за Windows

Бывают редкие случаи, когда сама операционная система не хочет определять беспроводное подключение и показывает, что внешней сети нет совсем. Такой вариант может быть при использовании не лицензионных ОС. Некоторые предпочитают пользоваться любительскими сборками, которые не так нагружают систему и позволяют больше выжимать из железа.

Другой причиной может быть «засор» системы. Системные папки, со временем, забиваются ненужными файлами и если не проводить дефрагментацию, то процессор будет нагружаться все больше. Антивирусы тоже не могут вечно держать ноутбук в чистоте.

В любом случае, все проблемы с ОС решаются простой переустановкой. После переустановки Windowsвсе должно заработать. Таким образом, решение проблемы заключается лишь в работоспособности роутера, включенном WiFi на ноутбуке или в наличии необходимого ПО. При соблюдении этих пунктов WiFi не будет предоставлять трудностей, и будет радовать пользователя стабильной работой.

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Казалось бы, что может быть проще, чем подключить маршрутизатор к компьютеру? Дел-то всего на пару минут. А ведь иногда результат может быть совершенно неожиданным, например, компьютер не видит роутер, и в настройки параметров маршрутизатора войти невозможно. Что делать в такой ситуации? Тем, кто хочет попытаться устранить проблему самостоятельно, далее предлагается несколько нехитрых советов. Но сначала несколько слов о возможных причинах сбоя.

Почему компьютер не видит роутер: возможные причины

Что касается причин, их может быть достаточно много, от банального неправильного подключения до неисправностей оборудования, включая и сам роутер, и соответствующие порты на компьютере (физические поломки или программные сбои самого устройства подробно рассматриваться не будут).

Однако основными предпосылками того, что компьютер не видит WiFi-роутер, в зависимости от ситуации, считаются следующие:

  • неправильное соединение;
  • некорректные параметры доступа;
  • отсутствие драйверов сетевой карты;
  • неработоспособность Wi-Fi-модуля;
  • скрытая сеть.

Что делать, если компьютер не видит роутер при прямом соединении?

Начнем с ситуации, когда пользователь пытается подключиться к маршрутизатору для осуществления первоначальной настройки через кабель напрямую. Вроде бы все кабели подсоединены правильно, а все равно подключения нет. Ну, не видит компьютер роутер, хоть ты тресни. Что предпринять?

Прежде всего, если вы точно уверены, что все кабели подсоединены правильно, проверьте, корректно ли в веб-браузере введен адрес самого маршрутизатора. В большинстве случаев это 192.168 с двумя последними цифрами 0.1 или 1.1 (для некоторых нестандартных моделей могут применяться другие адреса).

Адрес для входа можно найти на специальной табличке, которая расположена на обратной стороне устройства. Там же имеется логин и пароль, которые необходимо ввести при входе в настройки.

Если все вводится правильно, но роутер не виден, возможно, поможет обычная перезагрузка маршрутизатора при помощи нажатия кнопок On/Off или Power секунд на 10-15. Однако лучше всего маршрутизатор отключить от электросети полностью, выдержав тот же интервал. Если же и после этого компьютер не видит роутер, можно попытаться произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских параметров. Для этого в днище корпуса имеется небольшое отверстие, в котором располагается еле заметная кнопка сброса Reset.

Проверка правильности подключения

В случае если предыдущие действия эффекта не возымели, следует проверить правильность прямого соединения.

Попробуйте вставить сетевой кабель в другой разъем на маршрутизаторе или произвести аналогичные действия на сетевой карте компьютера. Если и это не сработает, возможно, причина состоит в повреждении самого кабеля. В этом случае просто замените его и заново попытайтесь войти в настройки.

Диагностика подключения и проверка портов Ethernet

Также ситуация, когда компьютер не видит вай-фай-роутер, может быть связана с поломкой самих портов. Как уже говорилось, используйте другой порт или «прозвоните» тот, к которому производится подключение.

Однако причина может быть еще и в сетевом адаптере. В этом случае следует убедиться, что для него в системе установлены все необходимые драйверы (причем корректно). Если устройство в соответствующем диспетчере помечено желтым значком с восклицательным знаком, драйверы нужно переустановить. Также, как вариант, можно использовать полное удаление устройства с последующей перезагрузкой системы, когда драйвер будет инсталлирован автоматически. В случае с нестандартным оборудованием необходимо использовать оригинальные диски или указывать местоположение установочного файла драйвера на жестком диске вручную.

Для получения более подробной информации необходимо произвести диагностику подключения. Она выполняется из раздела параметров адаптера, который находится в меню сетевых подключений, расположенном в стандартной «Панели управления». Если неполадки будут обнаружены, система сообщит об их устранении.

Проверка атрибутов сети

Наконец, причиной того, что компьютер не видит роутер при использовании беспроводного подключения, может быть установленное в настройках сокрытие сети.

В этой ситуации необходимо подключиться к маршрутизатору напрямую посредством кабеля, войти в настройки беспроводного режима и снять флажок со строки включения широковещания SSID (для моделей TP-Link). В других устройствах это может быть пункт сокрытия имени сети, установки просто сокрытия сети (SSID) или еще что-то в этом роде. После этого устройство желательно перезагрузить способом, описанным выше. Кроме того, неплохо было бы произвести и рестарт основной компьютерной системы (как говорится, мало ли что).

Заключение

В большинстве случаев приведенные методы помогают исправить ситуацию с подключением. Если же ни одно из этих решений не помогло, чтобы не заменять оборудование, нужно будет произвести перепрошивку устройства. Сделать это самостоятельно в домашних условиях достаточно проблематично, поэтому лучше всего обратиться в какой-нибудь сервисный центр. Если же и такие действия результата не дадут, придется произвести полную диагностику маршрутизатора не предмет наличия неисправностей, а при их выявлении заменить устройство.

Но, как показывает практика, чаще всего встречается неправильный ввод адресов и параметров при входе в настройки, поломки кабелей и портов, отсутствие драйверов сетевых карт и беспроводных модулей, а также установленные параметры сокрытия сетей. Так что хотя бы одна из предложенных методик, но поможет.

Итак, пару месяцев назад столкнулся с одной распространенной бытовой проблемой. Ноутбук (Windows 7 ) видит много разных wi-fi точек, но не видит нужную wi-fi точку (ту, к которой ему надо подключиться), причём все остальные компы отлично установили подключение и давно качают порно с Интернета.

Погуглив в интернете, нашёл весьма тривиальное решение: сменил канал Wi-fi точки (в настройках точки доступа).

Предполагаю, что это происходит потому, что в последнее время wi — fi точки есть едва ли не в каждой квартире, и на многих из них стоит самоопределение диапазона. Работает это следующим образом: точка включается и сканирует всё, что вокруг, определяет занятые каналы и выбирает себе тот, который не занят, но из-за того, что ваш компьютер находится в отдалении от неё, он вполне может ловить сигнал, который ваша точка не поймала. Вы включаете свой компьютер, он тоже сканирует всё вокруг и первым ловит сигнал от точки, которую ваша точка проглядела. И в итоге компьютер не видит нужную точку она работает с другой на одном канале.

Совсем недавно я опять столкнулся с этой проблемой, но в этот раз доступа к точки у меня не оказалось, а в интернет хотелось очень сильно (из развлечений дома оказалась только хурма и книжка «Западная философия от истоков до наших дней»). Поэтому я решил попробовать настроить wi — fi со стороны компьютера.

В настройках адаптера изменил параметр «Сканировать допустимый интервал на минимальное значение» и всё заработало (панель управления → центр управления сетями и общим доступом → управление сетями и общим доступом →управление беспроводными сетями → свойства адаптера → настроить → дополнительно).

Данный параметр отвечает за интервал сканирования эфира для поиска новых wi — fi соединений . В моём случае до этого момента соединение с точкой уже устанавливалось, в настройках выставлен флажок «Подключиться автоматически , если сеть в радиусе действия» (панель управления → центр управления сетями и общим доступом → управление сетями и общим доступом →управление беспроводными сетями (« Свойства » правой кнопкой мыши на том подключении, которое нужно)). Соответственно, сканирование эфира каждые 20 секунд даёт больше шансов, что компьютер увидит нужную точку и сразу установит с ней соединение. Это и произошло.

И немного по поводу других опций:

AdHoc 11 n . Что это такое, можно почитать .

Буфер передачи , буфер приема (Transmit buffer, Receive buffer). Значение данного параметра позволяет указать размер буфера, который хранит в себе принимаемые из сети пакеты данных. В Интернетах, на разных форумах, советуют выставить данные значения по максимум, если конечно у вас не слабый компьютер (в таком случае я бы посоветовал купить новый).

Преамбула 802.11 b (Preamble 802.11 b ). Последовательность двоичных битов, которые способствуют синхронизации приемников и подготовки приема переданных данных. Я устанавливаю соединение с точкой доступа с типом радио 802.11 n , поэтому выставляю это значение на « Только длинная» ( Long Only ) . Если у вас будут в таком режиме возникать какие-то проблемы, то выстав ляйте значение по умолчанию.

Сетевой адрес (Network adress ). MAC -адрес интерфейса настроенного программного обеспечения. Производители сами выставляют это значение уникальным, но если вы от кого-то скрываетесь, то можете его изменить.

И еще. На вкладке «Управление электропитанием» я убрал галочку «Разрешить отключение этого устройства с целью экономии электроэнергии» , всё равно батарея на ноутбуке давно уже сдохла.