При первом включении компьютера черный экран. Неудовлетворительная проверка на подлинность

Внезапно после очередного запуска Windows 7 вместо экрана входа в учётную запись или рабочего стола может появиться черный фон с курсором на нём. Прежде чем приступать к решению проблемы, вникнем в её суть, ведь даже несколько шаблонных инструкций для различных случаев не всегда помогут.

Чаще всего чёрный экран и курсор на нём становятся последствием функционирования вируса или вредоносного программного обеспечения. Такая программа вмешивается в системные настройки, делая так, чтобы вместо процесса explorer.exe запускалась она сама или вовсе замещает собой вышеупомянутый файл (многие помнят семейство вирусов Win32, что скрывали файлы и каталоги, заменяли их собственными «телами» и даже копировали их иконки для маскировки). Ведь он отвечает за графический интерфейс Windows: всё, что пользователь увидит на рабочем столе и т. д.

Нельзя не вспомнить об антивирусе Avast, которому свойственно блокировать системные процессы, в том числе explorer.exe ввиду проявления излишней активности при запуске ПК.

Вероятность внезапного появления коллизий драйверов видеокарты с операционной системой невысока, хотя в случае недавнего их обновления она значительно повышается. А загруженные неизвестно откуда драйверы или использование драйверпаков только подогревают ситуацию.

Более плачевным будет появление битых секторов на жестком диске, да ещё когда в них находятся фрагменты системных файлов, того же explorer.exe. Частично повреждённые планки оперативной памяти тоже стороной не обойдём, но в последнюю очередь.

Первым делом попробуем запустить компьютер в одном из дополнительных вариантов загрузки – с последней успешной конфигурации. Она представляет собой набор хранящихся в реестре параметров системы состояния драйверов, приложений и сервисов, с которыми Windows 7 в последний раз удачно загрузилась. Если перед перезапуском или выключением ПК что-либо устанавливалось, редактировался реестр или перечень автоматически запускаемых приложений, способ явно поможет. Для его реализации делаем следующие действия.

Перезагружаемся.

Делается это при помощи клавиши Reset или через диспетчер задач.

Во втором случае (рекомендуется пользоваться именно им) вызываем диспетчер при помощи Ctrl + Alt + Del .
Переводим курсор мыши к пункту главного меню «Файл» и вызываем команду «Новая задача».

Выполняем команды «shutdown /r» для перезагрузки системы.

После появления информации о BIOS кликаем F8 , пока не появится меню дополнительных вариантов загрузки.
При помощи курсорного блока клавиш выбираем «Последняя успешная конфигурация» и жмем Ввод .

Не помогло? Значит источник беды иной. Идём далее.

Avast

Если «семерка» защищена комплексным антивирусным решением от Avast, приложение и может стать виновником того, что проводник не загружается. Удалять антивирус не выход, а вот добавить файл, с которым возникает проблема, в исключения – нужно.

Актуально не для всех версий Аваста, но попробовать стоит, раз за ним замечено подобное поведение.

Открываем Диспетчер задач.
Запускаем процесс «AvastUI.exe», как и в предыдущем случае отыскав исполняемый файл в папке с установленным антивирусом (в Program Files).
В меню приложения щелкаем «Безопасность».
Затем идём в подраздел «Антивирус», где щелкаем по вкладке «Экран поведения».

Щелкаем «Обзор» или вводим путь к надёжному процессу вручную – как отображено на скриншоте.

Кликаем «ОК» и перезапускаемся.

Опять появился мигающий курсор на чёрном фоне? Переходим далее.

Ручной запуск Проводника

Открыть программу, отвечающую за графический интерфейс, на проблемном компьютере можно несколькими простыми путями.

В случае остановки на этом варианте опять же перезагружаемся, а после завершения процедуры самотестирования железа жмём F8 .
В окне выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

В текстовой строке CMD прописываем «explorer.exe» и жмём Enter .

Если процесс не запустился, значит соответствующий файл повреждён, отсутствует или к нему нет доступа.

Здесь поможет откат системы, коего коснёмся позже, восстановление «семёрки» с инсталляционной флешки, борьба с вирусами и их последствиями или правка записей реестра. В последнем случае придётся обзавестись загрузочным диском с антивирусной программой, запуститься с него, выбрав в BIOS CD/USB с дистрибутивом антивирусной программы. В зависимости от неё способ запуска сканирования может отличаться, но смысл очевиден: находим и удаляем все вирусы хотя бы на системном томе.

Если вирусы насолили

Даже не зараженный нынче вирусами ноутбук может сбоить, отображая черный экран без курсора или с ним. Кстати, в первом случае источником проблемы может стать видеодрайвер. А всё потому, что вирус своё сделал, заменив путь к explorer.exe на собственный. Примечательно, что следующий метод работает даже без загрузки в безопасном режиме, а вызвать редактор реестра можно и через диспетчер задач.

Открываем окно «Выполнить» через диспетчер задач.

Пишем «regedit» и жмем Ввод .

Разворачиваем ветку HKLM.
Заходим в раздел Software.

Следуем по пути, который указан на скриншоте.

Открываем окно редактирования ключа Shell.

В поле «Значение» задаём «explorer.exe» и применяем настройки.

Перезагружаемся.

Если и это не помогло, придётся вернуться к одному из ранее сохраненных состояний операционной системы компьютера.

Откат

Здесь займёмся путешествием во времени при условии, что функция восстановления системы активирована.

Через диспетчер задач открываем диалог выполнения команд.
Прописываем rstrui.exe и выполняем команду.

Указываем параметры восстановления (имеет смысл выбрать последнюю созданную точку отката перед появлением черного экрана или остановиться на рекомендуемой).

Кликаем «Готово».

Знакомимся с предупреждением и кликаем «Да», а иного выбора и нет.

После завершения процесса появится оповещение.

При следующем включении ПК должен появиться рабочий стол.

Когда шалит графический драйвер

Откат драйверов при откате системы осуществляется крайне редко. Хорошо, если установка графического драйвера производилась совсем недавно, а если он инсталлирован пару недель назад, при реанимации «семерки» может пострадать много файлов и приложений. Избавиться от такого ПО поможет откат драйвера, да и то, если при запуске в безопасном режиме неполадка не возникает.

Запускаемся в безопасном режиме.
Вызываем контекстное меню моего компьютера и кликаем «Свойства».
Жмём «Диспетчер устройств» в вертикальном меню слева.

Открываем «Свойства» используемого видеоадаптера (в системе их может быть несколько: интегрированный, дискретный, встроенный в центральный процессор).

Во вкладке «Драйвер» кликаем «Откатить».

Ещё можно попробовать удалить или обновить драйвер видеоадаптера, загрузив его с официального сайта.

Перед этим следует протестировать планки оперативной памяти через утилиту, вроде Victoria 4.47 , проверить HDD на наличие вышедших из строя ячеек памяти (chkdsk C: /f) и целостность важных системных ресурсов (команда «sfc /scannow»). Выполняются они через командную строку.

Черный экран после ждущего режима

После выхода из режима ожидания вместо рабочего стола или интерфейса выбора пользователя может отображаться черный фон. В таких случаях выходов будет несколько, в зависимости от ситуации:

откат или установка более старой версии графического драйвера, если проблемы начались после обновления драйвера видеокарты, особенно при использовании драйверпаков или загруженных со сторонних ресурсов инсталляторов;
поочередное переключение между четырьмя основными значениями параметра ACPI Suspend Mode (отвечает за программное управление питанием компонентов компьютера), располагающегося в разделе BIOS под названием Power;
переустановка Windows 7, используя оригинальный образ, а не очередную авторскую сборку – вероятно, что она стала причиной неполадки (могли сказаться удаление и отключение части функций системы для экономии дискового пространства и облегчения сборки);
обновление драйверов USB-контроллеров, мыши и клавиатуры, скачанных с официального ресурса их поддержки;
отключение перехода ПК в режим ожидания;
запрет одному из устройств ввода выводить ПК из режима ожидания.

Последний вариант рассмотрим подробнее. Восстановить работу ПК можно посредством мыши или клавиатуры. Возможно, что один из девайсов блокирует возврат компьютера к нормально функционирующему состоянию, и определить это несложно хотя бы по возросшей активности работы лопастей вентиляторов. В таком случае поможет деактивация опции отключения спящего режима для мыши или клавиатуры.

Не отключайте её для обоих устройств одновременно, ведь выйти из спящего режима потом не получится!

Иногда при включении компьютера пользователи сталкиваются с неприятным явлением: вместо загрузки операционной системы отображается черный экран , на котором предлагается выбрать один из дополнительных вариантов загрузки Windows xp, 7, 8, 10.

Черный экран является верным признаком системных неполадок, способных негативно повлиять на сохранность информации и работу компьютера. Но паниковать и переустанавливать систему нет необходимости. Такую проблему можно решить самостоятельно, затратив минимум времени и средств. В этой статье мы разберемся, что вызывает черный экран и как от него избавиться.

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными . Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим » с помощью стрелок и нажать «Enter » для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

Первый в списке «безопасный режим » подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
«Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов » идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки » для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc » для открытия диспетчера задач.
2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать «Файл » и выбрать «Запустить новую задачу «.

3. Теперь остается ввести команду «regedit » и нажать «ок «, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn (в windows 20 — Winlogon)/

В каталоге имеется параметр «Shell». Единственное значение, гарантирующее стабильную работу системы – это «explorer.exe». Если значение отличается от вышеуказанного или вообще отсутствует, его необходимо изменить на правильное. После выполненных действий компьютер будет успешно отображать ярлыки на рабочем столе и открывать меню «Пуск».

Диспетчер задач и другие функции заблокированы

Некоторые вредоносные программы способны заблокировать диспетчер задач и пользователю не удается его отрыть. Также не запускается «безопасный режим». Такая проблема имеет интересное решение — открытие раздела восстановления системы. Для этого можно использовать функцию «залипания клавиш».

Чтобы отобразилось окошко «залипания клавиш», достаточно пять раз подряд нажать клавишу «Shift» с небольшими интервалами. В открывшемся окне необходимо перейти по кнопке «Да «, располагающейся в нижней части, чтобы попасть в центр специальных возможностей.

В центре специальных возможностей имеется поисковая строка. В нее надо ввести запрос «диспетчер задач » и нажать поиск.

Далее требуется перейти по ссылке «система », чтобы попасть в настройки компьютера.

В левом столбце имеется параметр «защита системы», который необходимо выбрать и нажать по нему.

Остается выбрать контрольную точку восстановления системы. После этого диспетчер задач будет работать.

Проблемы с видеоадаптером или драйверами

Причиной черного экрана также способны быть неправильные драйвера, отвечающие за обработку видеоизображения. На мониторе появляются разные аномалии или он вообще отказывается работать. Решением проблемы является полная переустановка программ управления видеоадаптером (драйверов) и проверка работоспособности самого адаптера.

Windows не лицензионная

Если на персональном компьютере установлена пиратская копия операционной системы, то после загрузки обновлений и соединением с сервером вероятно появление черного экрана, в углу которого отображается соответствующее оповещение. Нужно просто приобрести лицензию или переустановить Windows.

Наличие механических повреждений узлов ПК

Если вышеперечисленные методы устранения черного экрана не помогли, то проблема заключается в системном блоке. Некоторые электронные компоненты выходят из строя, препятствуя выводу изображения на монитор. Нужно внимательно осмотреть все внутренние детали, чтобы определить характер неисправности.

В первую очередь визуальному осмотру подлежат провода. Они должны быть целыми и без повреждений оплетки. Также важно убедиться, что порты и разнообразные разъемы находятся в хорошем состоянии. У некоторых пользователей в разъемы попадает грязь, особенно, если долго не следить за состоянием компьютера. В свою очередь, грязь вызывает отсутствие контакта.

Перед поиском неисправностей нужно обязательно обесточить компьютер и аккуратно открутить крышку системного блока. Затем изучить внешний вид деталей на материнской плате и видеокарте. Если они покрыты толстым слоем пыли, следует осторожно удалить загрязнения. Перед этой процедурой рекомендуется ознакомиться со специальной инструкцией.

Далее следует проверить сохранность проводов и шлейфов, связывающих собой различные элементы компьютера. На поверхности кабелей не должно быть изъянов и других повреждений. Требуется убедиться, что они подключены не натяжку.

Довольно редко причина черного экрана кроется в выходе из строя модулей оперативной памяти. Чтобы убедиться в этом предположении, надо извлечь все модули и проверить их исправность. После тщательной чистки контактов планок все должно заработать. Также рекомендуется проверить батарейку CMOS, что установлена на материнской плате и при необходимости заменить.

Вышеописанные шаги наверняка помогут определить причину возникновения черного экрана и исправить ее без помощи сотрудника сервисного центра.

Ведь наиболее часто черный экран возникает после неправильной установки драйверов и сбоя операционной системы. В этих случаях достаточно удалить вирусы или переустановить приложения, отвечающие за видеоадаптер. Если же экран вообще не работает, то причина кроется в технических неполадках, связанных с неработоспособностью какого-либо компонента компьютера.

Например, если во время осмотра материнской платы обнаружены серьезные проблемы (вздувшиеся конденсаторы, отошедшие дорожки или оборванные шлейфы), то будет уместно обратиться к специалистам ремонтной мастерской. Устранять данные проблемы самостоятельно не рекомендуется, поскольку у среднестатистического пользователя нет нужных инструментов и навыка.

Таким образом, причины черного экрана могут быть самые разнообразные. На нашей практике мы столкнулись с двумя интересными случаями, когда клиенты принесли свои персональные компьютеры на ремонт.

Главная трудность в ремонте незнакомого компьютера состоит в незнании, как обращался с ним владелец. Например, одна хозяйка украшала системный блок магнитами для холодильников, вследствие чего некоторые внутренние компоненты пришли в негодность.

Конечно, описанные случаи не всегда могут помочь разобраться в причинах поломки. Но зато наглядно показывают, что даже мелочь способна серьезно нарушить работоспособность такого сложного устройства, как персональный компьютер. В большинстве случаев виновником неисправностей были частицы грязи, попавшие на дорожки платы и внутрь видеокарты. Что впоследствии вызывало черный экран, отображающийся при включении компьютера.

В описываемых случаях под частицами грязи нами подразумевается обыкновенная пыль, содержащаяся в воздухе. Со временем она накапливается внутри ПК и препятствует его нормальному функционированию. Инородные частицы можно удалить тряпочкой, намоченной в спирте или миниатюрным пылесосом. Затем включить ПК и убедиться в положительном результате чистки.

Также вызвать черный экран способен производственный брак, случившийся во время изготовления какого-либо компонента компьютера. Мы столкнулись с нескольким десятком видеокарт, предназначенными для установки в клиенты терминалов. Тестирование показало, что большинство видеокарт не являются работоспособными. После детального визуального осмотра наши специалисты обнаружили, что плата обладает небольшим налётом, неизвестного происхождения, в углу.

Явно видно какое-то инородное вещество, налипшее прямо на дорожки платы. Наши специалисты решили, что проблема неисправности может заключаться именно в нем, поэтому было решено повторить действия по очистке. Вполне вероятно, что данное вещество препятствует нормальной загрузке ПК.

Для очистки использовалась тряпочка, намоченная в спиртовом растворе. Все дорожки были тщательно протерты от странного налета. Небольшая сложность очистки заключалась в маленьких выступающих деталях – их важно было не повредить.

После установки видеокарт в персональные компьютеры все заработало в штатном режиме. Этот случай показывает, что многие проблемы обладают простым и эффективным решением, которое можно провести в краткое время и без существенных затрат денежных средств.

Заключение

В статье были рассмотрены наиболее распространенные причины черного экрана на персональных компьютерах. Многие из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. В частности, это неправильное выключение компьютера, послужившее причиной неправильной загрузки, а также заражение системы вирусами. Достаточно загрузиться в «безопасном режиме» и решить проблему черного экрана.

Специально для этого мы перечислили все возможные действия, предназначенные для очистки вредоносного программного обеспечения. Нужно лишь внимательно ознакомиться с вышеизложенной инструкцией и точно следовать указаниям. В случаях возникновения затруднений рекомендуется обратиться на специализированный компьютерный форум и обсудить проблему с опытными пользователями, компетентными в данном вопросе.

Однако если черный экран возник по причине внутренних неполадок компьютера (неисправных деталей, повреждения дорожек или механического воздействия) то лучше отнести системный блок в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер осуществит комплексную диагностику материнской платы и устранит проблемы. Если же компьютер находится на гарантии, то воспользоваться этой услугой можно бесплатно.

Для быстрого решения проблемы после появления чёрного экрана потребуется найти основную причину. Если при включении не видно курсора мышки или не написано ничего буквами белого цвета, то, скорее всего, проблема в видеосистеме.

Бывает, что происходит сбой драйверов в видеокарте. Нарушается работа при обновлении программ. Встречаются внешние повреждения самого компьютера, а также заражение вирусами. Могут не работать некоторые файлы, которые необходимы для запуска Windows.

Не произошла активация Windows

Если появился черный экран после того, как произошла загрузка Windows, то, скорее всего, была куплена поддельная копия программы. Но если у человека лицензионная версия и присутствует ключ, то просто нужно повторить активацию. После проведения процедуры проблема должна исчезнуть.

Заражение компьютера вирусом

Компьютер чаще всего атакуют вредоносные агенты. Различные вирусные программы сильно влияют на работоспособность системы и провоцируют разные ошибки. Для этого требуется предоставить максимальную защиту компьютеру и вовремя проводить полное сканирование на выявление вирусов. Рекомендуется не скачивать незнакомые файлы из интернета — там чаще всего и находится троян.

Неисправность в видеокарте или в драйверах

Возникает черный цвет экрана часто из-за того, что поставлены неправильно драйвера, которые отвечают за видеоизображение. Когда происходит включение компьютера, могут наблюдаться странные явления, а в некоторых случаях он вообще перестает работать. Чтобы избавиться от неполадки, придётся переустановить драйвера и проверить, работает ли видеокарта.

Черный рабочий стол без ярлыков

Когда происходит обновление программного обеспечения, то Microsoft просит после установки не выключать компьютер, но такую возможность имеют не все пользователи. При обрывании обновлений программ может появиться черный экран, что продолжается до 30 минут. После завершения процедуры всё будет работать по-прежнему.

Внутренние неисправности компьютера

Следует провести внешний осмотр всех проводов, которые находятся внутри и снаружи системного блока. Важно, чтобы они все были в хорошем состоянии, не было никаких повреждений, а также нужно посмотреть, нет ли поломок в портах и разъемах.

Первым делом перед осмотром нужно выключить компьютер из розетки, только потом проводится проверка на наличие поломок в системном блоке. Для начала потребуется хорошо провести зрительный осмотр материнской платы. Часто попадает пыль и разный мусор в блок, поэтому необходимо аккуратно провести очистку.

Стоит обратиться внимание на провода, соединяющие все детали внутри. Они должны находится не в натянутом виде, важно, чтобы они были полностью целыми.

Самый простой метод устранения проблемы

Необходимо для начала проверить, работают ли световые сигналы. Нужно прислушаться к звуку от кулера, а также посмотреть, включена ли кнопка на мониторе. Бывает, что у ноутбука есть возможность подключить внешний монитор.

Если при запуске устройства начинает работать кулер, но черный цвет остается на мониторе, то, скорее всего, мог быть включен внешний экран. Попробуйте найти на клавиатуре специальные клавиши, которые помогут устранить проблему.

Поломки нередко появляются из-за пыли. Для того чтобы устранить такую проблему, нужно несколько раз в год проводить чистку внутри блока. Не стоит забывать, что при уборке часто происходит задевание кнопки на мониторе.

Использование редактора реестра

При загрузке Windows появление черного экрана встречается довольно часто и возникает при повреждении файлов в реестре вирусами. Чтобы получилось восстановить полную работу, потребуется запустить диспетчер задач и сделать необходимые шаги, чтобы устранить проблему. Если после этого не получилось убрать черный цвет экрана, а все действия были сделаны правильно, то причина не находится в повреждении данных реестра.

Решение проблемы через безопасный режим

Если появился черный экран при запуске компьютера из-за сбоя в программах или при вирусах, нужно загрузить безопасный режим. Для начала нужно проверить настройку обновлений и расширение экрана. Дальше попробовать переустановить драйвера видеокарты, понадобится для этого помощь диспетчера устройств. Если долгое время экран не включался, нужно будет сделать полное сканирование компьютера на вирусы и сразу же удалить все файлы, которые заражены. После необходимо перезагрузить компьютер.

Если после замены старого монитора на новый появился черный цвет, то нужно подключить старый экран к устройству. Происходит установка минимального расширения и частота обновлений 60 Гц. Делается это в свойствах экрана, а также в утилите драйверов. Дальше подключается компьютер к новому монитору и уже под него настраивается расширение и частота.

Устранение черного экрана через среду восстановления

Если безопасный режим не помог, то потребуется устранить появление черного экрана через среду восстановления. Она предоставляет возможность сделать откат системы и проверить целостность файлов. Для начала, чтобы войти в среду восстановления, следует нажать F8. Нужно войти в параметры «восстановление запуска». Программа самостоятельно проверит загрузочные файлы и реестры, а если они будут нарушены, то возобновит.

Восстановление системы нужно в том случае, если в безопасном режиме не удается найти контрольные точки. Происходит иногда такое, что точка есть, но система её не видит. Такая функция работает как в безопасном режиме, так и в обычном.

Если ничего не помогает убрать черный экран

Если не получается никаким образом устранить проблему, то в этом чаще всего виноват невнимательный пользователь. Проверьте яркость на мониторе, посмотрите, не произошло ли замыкание. Нужно послушать работу кулера.

Могут быть странные звуки — это происходит из-за неисправности охлаждения. Чтобы избежать такой проблемы, необходимо содержать устройство в чистоте. Чтобы решить проблему появления черного экрана, для начала нужно найти причину возникновения. Порой достаточно заменить кулер или прибавить яркость, а бывают и проблемы посложнее.

Запрещается стучать по монитору и по блоку — это приведет к серьезным поломкам.

Если человек не имеет опыта в ремонте компьютера, не рекомендуется самостоятельно разбирать системный блок. Лучше попробовать устранить причины с помощью вышеперечисленных методик. Если не получается справиться с проблемой, следует обратиться к профессионалу. Лучшим вариантом будет пригласить мастера на дом — он сможет устранить причину черного экрана при включении.

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Сбой в системе

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

Первый в списке «безопасный режим » подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
«Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов » идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки » для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Отсутствие элементов на рабочем столе

1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc » для открытия диспетчера задач.
2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл ” и выбрать “Запустить новую задачу “.

3. Теперь остается ввести команду «regedit » и нажать “ок “, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn (в windows 20 – Winlogon)/

Диспетчер задач и другие функции заблокированы

Некоторые вредоносные программы способны заблокировать диспетчер задач и пользователю не удается его отрыть. Также не запускается «безопасный режим». Такая проблема имеет интересное решение – открытие раздела восстановления системы. Для этого можно использовать функцию «залипания клавиш».

Чтобы отобразилось окошко «залипания клавиш», достаточно пять раз подряд нажать клавишу «Shift» с небольшими интервалами. В открывшемся окне необходимо перейти по кнопке “Да “, располагающейся в нижней части, чтобы попасть в центр специальных возможностей.

В центре специальных возможностей имеется поисковая строка. В нее надо ввести запрос «диспетчер задач » и нажать поиск.

Далее требуется перейти по ссылке «система », чтобы попасть в настройки компьютера.

В левом столбце имеется параметр «защита системы», который необходимо выбрать и нажать по нему.

Заключение

Черный экран при загрузке Windows, что это? Такого рода ошибки нагоняют страх на добрую половину пользователей компьютера, хотя зачастую удаётся решить их без серьёзных манипуляций с ПК. Причин для паники нет, но засучить рукава придется, чтобы восстановить правильную работу Windows.

Причин для возникновения этой проблемы довольно много и практически все они связаны с какими-либо сбоями в работе системы.

Наиболее частой причиной можно назвать сбои в работе видеодрайверов, так как именно ваш адаптер отвечает за верное отображение графического содержимого.

Другими нередкими причинами бывают: последствия зараженности системы вирусами, неправильно установленные драйвера или другие приложения, которые нанесли ущерб реестру, и битые обновления каких-либо программ.

Первым делом стоит определить на каком этапе возникает: вообще монитор не включается, а диод, свидетельствующий о его работе, горит таким образом, будто загрузка идёт. В таком случае, а это исключительные ситуации, вам придется попробовать подключить ваш монитор к другому компьютеру и, если не получится, отдать его в сервисный центр . Также, если системный блок нормально работает, а монитор вовсе не реагирует на него, в том числе диод, велика вероятность поломки видеокарты. Скорее всего, черным экран становится впоследствии загрузки системы, в таком случае можно исключить механические повреждения компьютера и воспользоваться методами решения поставленной задачи, описанными ниже.

Запуск отображения рабочего стола

Возможно, у вас всё запускается, но отсутствует служба, которая отвечает за отображение рабочего стола. Чтобы восстановить правильную работу вам требуется:

1.Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del;

1.Откройте редактор реестра, нажатием Win + R и введите regedit;

2.Перейдите по указанному пути HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> Microsoft-> Windows NT-> CurrentVersion-> Winlogon;

3.Проверьте значение параметра Shell, оно должно стоять explorer.exe;

Доброго времени суток друзья! Я рад приветствовать вас на моем портале « ». Сегодня речь у нас пойдет о том, как убрать при загрузке компьютера черный экран и что вообще он из себя представляет.

Давайте я опишу все причины, которые могут вызвать при загрузке компьютера черный экран, а ниже подробнее по очереди расскажу о них, а так же поясню как правильно бороться с черным экраном.

Проблема с драйверами. (скорее всего с драйверами видеоадаптера)
Не работает монитор или кабель (VGA, HDMI и прочее). Сюда же входят пользовательские ошибки. (Монитор не включен в розетку, к монитору не идет кабель от видеоадаптера. Если у вас 2 видяхи, то может быть вы вставили кабель не в тот слот)
Операционная система уже изжила свое. Требуется переустановка. При этом обычно при загрузке компьютера черный экран будет не пустым, а с какой либо ошибкой.
Требуется чистка ПК от пыли
Серьезные аппаратные неполадки.

Так же я хотел бы разделить все черные экраны при загрузке на 2 категории и вы, я думаю со мной согласитесь.

Проблема в аппаратной части ПК.
Проблема в программной части ПК.

Узнать, к какой категории относится ваша проблема очень просто: Если при загрузке компьютера черный экран появляется сразу (то есть на мониторе не появляются никакие символы перед стартом Windows) – у вас аппаратная неполадка , а если ПК что то пишет (и даже система может начать загружаться) а потом потухает, то скорее всего у вас программная неполадка. (тоесть проблема в драйверах или системе) Исключение составляет разве что жесткий диск .

Когда возникают неполадки с жестким диском- система не загружается (или делает это очень долго) и обычно компьютер выдает ошибку, например такого формата:

В интернете полно инструкций о том, как проверить жесткий диск. Рекомендую программу Victoria 4.47. Она также умеет восстанавливать поврежденные сектора. (если конечно они повреждены программно)

Также, если при загрузке компьютера черный экран, на котором написана какая то ошибка- берите и смело вбивайте эту ошибку в поисковую строку. Вы не одни в этом мире с подобной проблемой. Я вам даю гарантию, что то, что случилось у вас сегодня, у других случилось гораздо раньше. Они описали свою проблему, и им помогли найти решение. Удачи вас в поисках! =)

Так, что то я очень сильно затянул с введением… давайте-ка перейдем к делу, а именно пройдемся по списку причин, из-за которых при загрузке компьютера возникает черный экран.

1.Проблема с драйверами.

Чаще всего черный экран при загрузке ПК появляется именно из за этого. И 90% случаев это из за драйвера видеоадаптера. Допустим вы купили новую видеокарту (или переустановили систему, или решили просто обновить старый драйвер) и после установки система пошла на перезагрузку, но так и не смогла до конца загрузиться, а вместо нее повис черный экран. (иногда с курсором) Есть множество причин, почему так происходит: ПК просто не тянет новую видеокарту, кривые драйвера, очень старая система, (не подходит под новые дрова и как следствие) слишком (так скажем) «навороченные» дрова для и прочее.

Так ну с проблемой драйверов мы вроде разобрались. Давайте теперь перейдем к решению.
А решение очень простое. Нужно при включении компьютера нажимать клавишу F8. Появиться вот такое меню:

Здесь нужно выбрать «Безопасный режим» и после того как он загрузится- щелкнуть по значку «Компьютер» правой кнопкой мыши и выбрать «Управление». Далее зайти в «Диспетчер устройств», выбрать там вкладку видеоадаптеры, нажать на нее и удалить драйвер, который вы установили. Для того что бы удалить драйвер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете удалить. Вот и все. После этого система должна загрузиться «как обычно». Вам также теперь нужно Подробнее о том, как правильно это сделать читайте в разделе Если система так и не смогла нормально загрузиться, то опять же заходим в безопасный режим. Нажимаем меню «Пуск» выбираем «Все программы» далее «Стандартные» далее «Служебные» и нажимаем «Восстановление системы» Подробнее о том, как сделать восстановление системы читайте

2.Не работает монитор или кабель

При загрузке компьютера черный экран может быть из- за того, что монитор просто не включен в розетку или немного отошли кабеля питания и передачи «картинки». Попробуйте подоткнуть все кабеля. Также черный экран при загрузке может появиться из за того что кабель вставлен не в ту видеокарту . (Есть такие компьютеры, у которых видеокарта встроена в материнскую плату и+ к этому на ней есть разъем под еще одну видеокарту(более мощную). В данном случае, вставлять кабель следует в ту видеокарту, которая вставлена в слот материнской платы) Вот вам пример:

Случается такое, что перестает работать кабель передачи картинки или еще хуже монитор. Проверить это очень просто. Достаточно подключить компьютер к телевизору этим же кабелем. Если на телевизоре все показывает без проблем- неисправен монитор, а если не показывает, то неисправен либо кабель либо компьютер. Читайте статью дальше и вы сможете сами продиагностировать и решить неполадку, ведь здесь я описываю абсолютно все причины из за которых при загрузке компьютера появляется черный экран.

3.Переустановка Windows.

При включении ПК вылезает черный экран? Тут все просто. Если система до «черного экрана» , выдавала и вообще жила своей жизнью, а теперь при загрузке компьютера появляется черный экран с ошибками, то имеет смысл проверить жесткий диск, а если с ним все в порядке, то переустановить систему.

4.Требуется чистка компьютера от пыли смазывание вентиляторов. Дело в том, что пыль очень хороший проводник и может очень сильно мешать работать ПК. Также из за перегрева компьютер может выключаться. На моей практике чаще всего требовалось прочистить компьютер от пыли. (нужно вытаскивать все комплектующие из своих слотов и продувать их.) Самая первая в случае сильной запыленности перестает работать оперативная память , и я всегда первым делом вытаскивал плашки оперативки, продувал их слоты, чистил сами плашки и вставлял обратно. После этого компьютер включался как обычно, но я все равно чистил его полностью (раз уж взялся.)

5.Серьезные аппаратные неполадки.

Если все вышеперечисленное вы попробовали и все равно при загрузке компьютера висит черный экран, то скорее всего вы столкнулись с серьезной проблемой. Чаще всего сгорает видеокарта.

Предшествие этому- различные полосы на экране и артефакты.

Сгорает видеокарта из-за того, что компьютер долгое время не чистился и скорее всего вентилятор видеокарты засорился и не мог больше нормально ее охлаждать.

Если у вас есть 2 видеокарты, (встроенная в материнскую плату и другая, которая вставлена в слот) то у вас есть возможность проверить видяху на работоспособность. Для этого вытащите видеокарту из своего слота, и подключите кабель передачи «картинки» к той видяхе, которая встроена в материнскую плату. Включите компьютер. Если все заработало- идите в магазин за новой видеокартой . Если же у вас одна видеокарта, сходите к другу и вытащите у него с компа видеокарту. Вставьте её в слот, подсоедините к ней кабель и включите компьютер. Если компьютер ожил- вперед в магазин за новой видяхой.

Более сложные аппаратные неполадки я описывать не буду (замена процессора, материнской платы), так как для простого пользователя это слишком сложно, а продвинутые пользователи решают такие проблемы самостоятельно.

Если после прочтения данной статьи и использования ВСЕХ методов, которые здесь описаны- проблема не решилась- рекомендую обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности. Желаю вам удачи!

Черный экран при включении компьютера.

Черный экран при запуске компьютера – это, пожалуй, самая страшная и в тоже время однозначная неисправность компьютера.
Если при включении компьютера, на монитор не выводиться ни каких символов, заставок, а вместо этого Вы видите просто черный экран – то с одной стороны, однозначно нет проблем с программной частью ПК (причина не в Windows, драйверах или программах), но с другой стороны – неисправность в аппаратной может обойтись дорогим ремонтом.
Исключение из причин поломок программной части компьютера избавляет от переустановки операционной системы , долгих рысканий в реестре системы, переустановки драйверов. Ведь именно это отнимает наибольшее количество времени, а также требует более серьезных познаний ПК.
Причину неисправности, при которой экран монитора остается черным после нажатия кнопки включения искать следует в системном блоке или мониторе ПК. Печальной стороной диагностики в такой ситуации является то, что стоимость замены или ремонта вышедшей из строя детали может обойтись в весьма солидную сумму. Также большую часть по диагностики лучше все-таки доверить специалистам, так как любые ошибки могут привести к выходу из строя еще большего числа комплектующих компьютера.
Давайте рассмотрим основные причины появления черного экрана при старте ПК. Ниже приводятся только те причины, диагностику которых вы можете провести самостоятельно дома, без привлечения мастеров сервисного центра.
Монитор . Первое и самое простое, что можно предпринять – это проверить состояние монитора. Отключите системный блок от электрической сети, нажмите кнопку выключения на мониторе. После этого отсоедините провод идущий от монитора к системному блоку. Затем снова включите монитор кнопкой питания! Если на корпусе монитора загорится лампочка-индикатор напряжения, а на самом экране появится табличка приветствия или диагностики монитора (например, может появиться надпись "NO SIGNAL "), то монитор, скорее всего, исправен и дело не в нем. Проверьте разъемы информационного кабеля, плотно и надежно соедините его с системным блоком. Конечно же, для 100% уверенности в исправности монитора, его следует подключить к другому компьютеру, или же разъему ноутбука для внешнего монитора.
USB разъемы . Внимательно осмотрите состояние всех USB портов компьютера, удлинителей USB, а также USB устройств (флешки, мышки, веб-камеры и др.) USB разъемы не должны иметь механических повреждений. Контакты их должны быть исправны и не сломаны. Если есть такая возможность, то такие порты сразу же следует отключить от материнской платы компьютера (это относиться в основном к передним разъемам на корпусе ПК). Все USB устройства , подключаемые к компьютеру осмотрите на повреждения – их провода не должны быть перегнутыми, или оборванными. Клавиатура может быть залита жидкостью (такую клавиатуру следует отключить и отправить в ремонт). Разъемы флешки могут быть сломаны. Никогда не пользуйтесь USB оборудованием с механическими дефектами или имеющие запах гари!
Дальнейшие действия требует профессиональных знаний внутреннего устройства системного блока ПК, а также назначение всех его составляющих элементов. Не следует вскрывать корпус компьютера и пытаться чинить его самостоятельно, если Вы этого никогда не делали. Лучше обратиться к специалистам. Но приведем моменты, которые вы можете провести самостоятельно, имея достаточные знания своего ПК. Все действия нужно проводить только при отключенном от питающей сети компьютере! Компьютер включать следует только для проверки результата ремонта. Нельзя прилагать излишних усилий. Если не знаете, как отсоединяется та или иная плата, никогда не прилагайте силы! Все детали компьютера достаточно хрупкие.
Пыль . От неё очищать компьютер следует всегда и регулярно, даже если все работает исправно! Это самый злейший враг всей бытовой электронной техники. Пользоваться лучше пылесосами имеющими возможность работы на «выдув». Пыль следует сдувать, а не всасывать – так меньше вероятности повредить платы. Можно воспользоваться феном для сушки волос, или компрессором, мощным насосом для матрасов. Не думайте, что если внешне пыли не заметно, то её там нет. Пыли в компьютере всегда много, и она очень мелкая, поэтому такой «клининг» следует проводить не в квартире, а на открытом пространстве (балкон или лестничная площадка), а также не забывайте пользоваться защитной маской и очками.
Проверьте все разъемы и провода
! Аккуратно проверьте все соединения, разъемы, шлейфа, защелки внутри системного блока. Осмотрите разъемы на механические повреждения и обгорания. Провода нельзя подсоединять в «натяг»! Если не хватает длины кабеля, либо переставьте подсоединяемое устройство в другой разъем, или купите удлинитель кабеля. Очень часто ломаются разъемы широких шлейфов жестких дисков стандарта IDE. Не следует их чинить – замените! Аккуратно проверьте оперативную память, видеокарту – они могут не до конца сидеть в своих разъемах. Просто вставьте их на место! Если вся оперативная память компьютера состоит из двух и более плат, то для проверки выньте их все, а затем проверьте включение ПК установкой каждой планки памяти по одной. Возможно, одна из них неисправна.
Механические повреждения . Системный блок мог быть залит водой, или иной активной жидкостью. В моей практике бывали случаи, когда компьютер не работал после произведенного в доме ремонта – внутрь системного блока попадали капли обойного клея или известки. Не рекомендуется работать при открытой боковой крышке корпуса. Система вентиляции компьютера самодостаточна! И правильно она будет работать только при закрытом корпусе! Также домашние животные могут принять активное участие в поломке компьютера. Осмотрите провода - они могут быть перегрызенными, а внутри компьютера Ваши домашние питомцы могут запросто устроить, извините меня, туалет! Отнеситесь к этому философски, животные страдать не должны!
Внутри корпуса могут оказаться монеты, гайки и другие мелкие металлические вещи. Уберите их, так как это часто является причиной короткого замыкания, из-за чего компьютер не загружается должным образом.
Осмотрите все электронные компоненты на наличие следов короткого замыкания. Если есть нагары, сажа, то приглашайте специалиста – своими силами тут не справиться, требуется качественный ремонт или замена.
Вот в принципе и все, что можно быстро и самостоятельно сделать дома. Все остальные действия требует более радикального вмешательства. Да и диагностика всех комплектующих системного блока по отдельности требует наличия запасных работающих деталей, что проблематично у домашних пользователей. Но если вдруг в Вашей практике встретились другие причины, и вы их решили самостоятельно, то отпишитесь в комментариях к этой статье. Ведь ваш опыт может оказаться полезным для других начинающих пользователей.

Черный экран при загрузке Windows 7 – это одна из самых неприятных вещей, которая может случится с нашим компьютером. Но не стоит сразу же доставать диск с операционной системой и переустанавливать Windows 7, ведь эту проблему можно решить и другими, более легкими способами . В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим как можно решить проблему появления черного экрана при загрузке в windows 7 своими силами, рассмотрим причины появления черного экрана, а также научимся предотвращать его появление.

Черный экран при загрузке Windows. Что делать?

Итак, давайте разберемся почему операционная система не загружается и что является причиной появления черного экрана в Windows 7? Основные причины всего две. 1 – это сбой в работе жесткого диска , что как следствие приводит к повреждению системных файлов и вызывает ошибки в работе системы. 2 – это самые обычные вирусы, троянские модули и прочее вредоносное ПО. Кстати, черный экран при загрузке Windows пришел на смену, которого все так сильно боялись, но в отличии от него, с черным экраном можно работать и пробовать восстановить ситуацию.

При загрузке windows 7 появляется черный экран

Итак, давайте сначала разберем ситуацию, в которой операционная система Windows 7 вообще не загружается, а вместо рабочего стола появляется черный экран. Первое что нужно сделать в такой ситуации это зайти в безопасный режим. Как это делается? Сначала Вам нужно перезагрузить компьютер и во время его загрузки нажимать клавишу F8 (F8 лучше всего начать нажимать в момент перед началом загрузки windows 7!!!). У Вас появится специальное меню, в котором Вам нужно будет выбрать пункт "Безопасный режим” и нажать Enter:

Для чего это делается? Безопасный режим на самом деле очень полезная вещь. Все дело в том, что в этом режиме запускаются только самые необходимые программы и службы, которые необходимы для корректной работы Windows . Также этот режим очень часто используется для входа в систему, которая была подвержена действию вирусов, а также для восстановления удаленной информации или подготовки компьютера для переустановки ОС. Если в безопасный режим Вы вошли, у Вас появился рабочий стол, панель задач и ярлыки на рабочем столе, то это означает то, что черный экран при загрузке Windows был вызван сбоем какой-то службы, программы или драйвера, которые были установлены незадолго до появления черного экрана. В таком случае лучше всего сделать восстановление системы или же удалить недавно установленные драйверы и программы через Панель управления -> удаление программ.

Если же в Безопасный режим компьютер не входит, то тогда Вам необходимо восстановить операционную систему, это можно сделать, вставив в привод диск с операционной системой и выбрав соответствующие настройки. Иногда бывают случаи, что даже после восстановления системы черный экран все равно не исчезает, в таком случае необходимо полностью переустановить Вашу ОС на новую. Как это сделать Вы можете почитать в статье: .

Черный экран при загрузке. Если Windows загружается

Очень часто черный экран появляется в результате ошибок, связанных с активацией Windows. В таком случае Вам просто необходимо заново ввести лицензионный код операционной системы и подтвердить введенные данные. Но в большинстве случаев это все же связано с действие вирусов и вредоносного программного обеспечения. Если же Windows у Вас загрузилась но при этом вместо рабочего стола у вас черный экран, то Вам необходимо выполнить следующие действия.
1. Выполните комбинацию клавиш Crtl+Alt+Del
2. Выберете пункт меню запустить диспетчер задач. В случае если диспетчер задач по каким-то причинам не запускается, то читайте статью о том, как это исправить: не запускается диспетчер задач.
3. Перейдите на вкладку процессы и найдите там процесс explorer.exe:

4. В случае, если такого процесса у Вас нет, то нажмите в меню новая задача и в появившемся окне впишите следующею фразу: explorer.exe . После чего нажмите ОК:

Подробнее о восстановлении процесса explorer.exe Вы можете почитать в статье: как восстановить explorer.exe

Если после этого черный экран пропал, то проблема практически решена. Для завершения, Вам необходимо нажать Пуск ->Выполнить и в окне вписать команду: regedit и нажать ОК. У Вас откроется редактор реестра. Здесь Вам нужно пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon и в параметре Shell прописать значение explorer.exe (кстати, если в параметре Shell написано что-то другое, то это обязательно нужно удалить!!! В поле значение параметра Shell должно быть написано только explorer.exe!!!):

Если же эти действия ни к чему не привели, то вредоносная программа заблокировала использование данного процесса. Для этого снова заходим в диспетчер задач в меню выбираем Новая задача и в появившемся окне впишите фразу: iexplorer.exe и нажмите ОК. У вас откроется интернет браузер. Находим и скачиваем из Интернета антивирусную программу AVZ. После этого запускаем программу и выполняем следующие действия:

Еще один вариант устранения черного экрана при загрузке Windows 7

Для этого во время пребывания черного экрана, очень быстро пять раз под ряд нажимаем клавишу Shift, можно также нажать клавишу и удерживать её на протяжении 10-15 секунд. После этого у Вас появится окно, с надписью «Включить залипание клавиш?» В данном окне нажимаем на ссылку:

В открывшемся окне в строчке, которая находится верхнем правом углу, пишем: "Диспетчер задач”:

После открытия окна "Панель управления”, переходим пункту "Система”:

В появившемся окне выбираем пункт "Защита системы”:

В открывшемся окне "Свойства системы” нажимаем на кнопку "Восстановление…”:

Ставим птичку и выбираем другие точки восстановления:

Если при включении компьютера черный экран заполняет всё пространство дисплея, то первым делом нужно проверить все контакты. Убедитесь, что монитор включен в розетку, и у него горит индикатор. Проверьте кабель, соединяющий видеокарту и монитор. Если же черный экран появляется при включении ноутбука, переходите сразу к следующему этапу диагностики – проверке программного и аппаратного состояния устройства.

Сообщение об ошибке

Если появляется черный экран с надписями, то вам нужно переписать или запомнить ту информацию, что компьютер пытается передать. Обычно указывается конкретная причина неполадки – например, «Bootmgr is missing». Компьютер сообщил, в чем проблема, вам остается только посмотреть, что делать в конкретной ситуации.

Черный (синий) экран с белыми буквами появляется также при запуске программы проверки диска. Если работа системы была завершена аварийно, то при включении компьютера будет запущена проверка на ошибки.

Не прерывайте операцию – дождитесь её окончания, тогда при запуске системы в следующий раз она больше не включится. Если же отменить проверку, то экран с белыми буквами будет появляться при каждом старте компьютера.

Возможные причины

Прежде чем мы начнем разбираться, почему после включения вместо привычной загрузки Windows вы видите черный экран и курсор, посмотрим возможные причины этой неполадки:

Установка нелицензионной копии системы.
Повреждение системных файлов или реестра.
Вирусное заражение.
Проблемы с драйверами видеокарты.
Аппаратные неисправности.

Если черный экран появляется не сразу, а при запуске Windows , попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию. Пользователям с Windows 7 нужно:

Перезагрузить компьютер (ноутбук).
При запуске нажимать F8 до появления меню.
Выберите загрузку последней удачной конфигурации.

На Windows 8 эта удобная опция, к сожалению, отсутствует. Поэтому придется проверять систему через безопасный режим (если последняя удачная конфигурация на Windows 7 не помогла, также используйте безопасный режим).

Работа в безопасном режиме

Запустите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов , используя клавишу F8 или установочный носитель с Windows 8. Если система запускается корректно, то вам нужно проверить, что в углу нет надписи о том, что вы используете копию, которая не является подлинной.

Если надпись есть, то убрать черный экран можно с помощью правильной активации Windows или покупки лицензионного ключа . Кроме того, попробуйте выполнить восстановление системы, откатившись до даты, когда черный экран не мешал вам работать.

Обязательно стоит проверить драйверы видеокарты:

Откройте диспетчер устройств.
Найдите видеоадаптер.
Откройте свойства и перейдите в раздел «Драйвер».
Выберите пункт «Откатить».

Если откат драйверов не помогает, попробуйте выполнить противоположное действие – обновите программное обеспечение видеокарты.

Нажмите Win+R и выполните «dxdiag».
На вкладке «Экран» посмотрите имя устройства и версию драйвера.
Найдите в интернете программное обеспечение для вашей модели видеокарты и обновите драйверы.

Еще один момент – проверка компьютера на вирусы. Используйте антивирус и чистящие утилиты (Dr. Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool), чтобы увеличить эффективность сканирования. Удалите все зловредные приложения, прежде чем пытаться снова загрузить систему в обычном режиме.

Аппаратные неисправности

С аппаратными неисправностями справиться труднее. Хорошо, если на экране висит надпись нет сигнала – вероятнее всего, просто отошел кабель, соединяющий монитор и видеокарту. Если экран без ничего появляется сразу после старта компьютера, и нет возможности загрузиться в безопасном режиме , то вы столкнулись с аппаратной неисправностью.

Осмотрите все порты и внешние кабели – они должны быть целыми.
Снимите крышку системного блока и внимательно осмотрите компоненты системы, а также шлейфы. Особое внимание уделите видеокарте – на неё не должно быть никаких повреждений или грязи.
Извлеките по очереди все модули оперативной памяти , протрите контакты, затем установите планки обратно.
Почистите системный блок (ноутбук) от пыли.

Определить аппаратную неисправность поможет писк, раздающийся из динамика материнской платы. Найдите в интернете карту неисправностей, позволяющую по звуковым сигналам BIOS определить суть ошибки.

Если компьютер не пищит, то поврежденной может оказаться сама материнская плата . Это, наверное, самая неприятная неполадка, с которой можно столкнуться. Если вы уже сделали всё возможное, и никакой реакции от компьютера не последовало, то следует обратиться в сервисный центр – методы домашней диагностики исчерпаны.