Сброс настроек на iPhone может понадобится в различных ситуациях. Например, в случае продажи устройства или при возникновении различных программных сбоев.

В данной статье мы рассмотрим сразу два способа, как сбросить iPhone до заводских настроек. Данные способы будет актуальны для всех последних моделей смартфонов от Apple, включая iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s и 7.

Меры предосторожности при сбросе настроек iPhone

Но, перед тем, как приступить к описанию способов сброса iPhone до заводских настроек, нужно сделать некоторые предупреждения.

• Перед тем, как приступать к сбросу настроек, нужно убедиться, что iPhone заряжен хотя бы на 30 процентов. Потому что, если он разрядится во время сброса настроек, то это создаст вам дополнительные проблемы.
• Не стоит делать сброс настроек на iPhone с джейлбрейком. Иначе это может привести к зависанию смартфона при загрузке.
• Перед сбросом Айфона очень желательно сделать резервную копию. В случае необходимости это позволит восстановить важную информацию, которая находилась на устройстве до сброса. Для того чтобы сделать резервную копию нужно подключить Айфон к компьютеру, запустить Айтюнс и открыть «Файл – Устройства – Создать резервную копию».

Обычный сброс iPhone до заводских настроек

Самый простой способ сбросить Айфон до заводских настроек это воспользоваться специальной функцией в настройках самого устройства. Для этого нужно открыть приложение «Настройки» на Айфоне и перейти в раздел «Основные».

После этого нужно перейти в подраздел настроек, который называется «Сброс». Данный раздел должен находиться в самом низу раздела «Основные».

После этого перед вами откроется список того, что можно сбросить на Айфоне. В самом верху будет два основных варианта сброса настроек «Сбросить все настройки» и «Сбросить контент и настройки».

Первый вариант «Сбросить все настройки» – это сброс, который затронет исключительно настройки вашего Айфона. При этом все ваши личные данные (включая фотографии, контакты, музыку) останутся в память смартфона.

Второй вариант «Сбросить контент и настройки» — это полный сброс Айфона. В этом случае будут удалены не только настройки Айфона, но и весь контент в его памяти. Другими словами, из памяти смартфона будут удалены все пользовательские данные.

Кроме этого в подразделе «Сброс» доступны и другие способы сброса настроек: Сброс настроек сети, сброс словаря клавиатуры, сброс и сброс настроек геолокации. Данные способы сброса настроек затрагивают только конкретные настройки Айфона.

Сброс iPhone до заводских настроек через iTunes

Второй способ сделать сброс Айфона до заводских настроек заключается в использовании программы iTunes. Но, для того чтобы воспользоваться данным способом нужно сначала изменить некоторые настройки на Айфоне.

Для этого зайдите в настройки на Айфоне и откройте раздел «iCloud». Здесь нужно найти функцию «Найти iPhone» и отключить ее. Обратите внимание, для того чтобы отключить данную функцию нужно будет ввести пароль от iCloud.

После того как функция «Найти iPhone» отключена, можно приступать к сбросу настроек. Для этого подключите свой Айфон к компьютеру и запустите программу iTunes. После того как iTunes обнаружит Айфон, нужно нажать на иконку устройства в левом верхнем углу программы.

И нажимаем на кнопку «Восстановить iPhone». Обратите внимание, чуть ниже есть еще кнопка «Восстановить из копии». Данная кнопка отвечает за восстановление Айфона из ранее созданной резервной копии и не имеет никакого отношения к сбросу настроек. Поэтому не нужно путать кнопки «Восстановить iPhone» и «Восстановить из копии».

После нажатия на кнопку «Восстановить iPhone» появится всплывающее окно с предупреждением о сбросе Айфона до заводских настроек. Для того чтобы подтвердить сброс нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого iTunes начнет процесс сброса настроек на вашем Айфоне.

Кроме этого iTunes позволяет сделать сброс Айфона до заводских настроек в режиме восстановления. Для этого нужно подключить Айфон к компьютеру, зажать кнопку включения и кнопку «Домой» и удерживать их десять секунд, после чего нужно отпустить кнопку включения и продолжать удерживать кнопку «Домой». Таким образом вы переведете Айфон в режим восстановления. Теперь нужно просто нажать на кнопку «Восстановить iPhone» в iTunes и дождаться пока закончится процесс сброса настроек.

Наверняка все сталкивались с проблемой некорректной работы Айфон или Айпад. Раньше он показывал высочайшую производительность, а теперь глючит при минимальном использовании. Оказывается, исправить эту проблему очень просто. Нужно очистить данные приложений, сбросить некоторые настройки до заводских, провести сброс iOS или даже отформатировать устройство полностью. Но как сделать это правильно, чтобы не навредить любимому гаджету? Давайте узнаем!

Что такое сброс настроек и нужен ли он?

Любое устройство, будь то компьютер, планшет, телефон или даже MP3-плеер, помимо информации, которую пользователь просматривает непосредственно, сохраняет много дополнительных данных. Это и кэш приложений, и настройки операционной системы, и данные запуска тех или иных файлов. Вся эта информация нужна для удобства и оперативности использования гаджета. Ведь никто не хочет настраивать программу с нуля после каждого запуска или ждать включения устройства несколько минут. Операционная система сохраняет ту информацию, которая будет часто использоваться.

Естественно, внутренняя память любого гаджета не бесконечна. Несмотря на то что вспомогательные данные занимают мало места, рано или поздно их накопится очень много. И когда память будет перегружена, начнутся проблемы. Именно поэтому сброс данных приложений и настроек телефона или планшета - необходимая мера. Даже если ваше устройство сейчас работает нормально, очистить его от лишней информации все равно стоит. Это поможет избежать серьезных ошибок в будущем.

Что нужно сделать перед тем как полностью очистить Айфон

Итак, если вы решили сделать сброс настроек (причем неважно, хотите ли вы полностью отформатировать устройство или же очистить данные некоторых программ) сначала нужно сделать резервную копию. В такой копии сохранятся все ваши данные и настройки, а также файлы и программы. Вообще, резервное копирование рекомендуется делать периодически. Если же вы хотите «начать с чистого листа», просто пропустите этот шаг.

Официально, в устройствах от Apple можно делать резервное копирование с помощью двух программ: iCloud и iTunes. В первом случае ваши данные будут помещены в облако на сервере компании. Так что вы сможете получить к ним доступ только через интернет. Второй вариант позволяет сохранить резервную копию на компьютере. Выберите тот, который вам больше подходит.

Создание резервной копии в iCloud

Для того чтобы создать резервную копию устройства в iCloud, понадобится Wi-Fi подключение. В программе «Настройки» найдите пункт «iCloud» и выберите его.

В нижней части открывшегося списка найдите пункт «Резервная копия» и включите параметр «Резервная копия iCloud».

Нажмите на «Создать резервную копию» и дождитесь окончания процесса. Не выключайте Wi-Fi, пока создание копии не завершится.

Чтобы проверить, получилось ли создать резервную копию, снова зайдите в раздел «Настроек» под названием «iCloud», затем перейдите в «Хранилище» -> «Управление». Выберите ваше устройство. В появившемся окне вы увидите время создания копии.

В iCloud предусмотрено автоматическое создание резервной копии. Она будет периодически обновляться, если в «Настройках» включен параметр «Резервная копия iCloud». Однако по умолчанию пользователю доступно всего 5 Гб свободного места на сервере. Если вы хотите сохранить больше данных, придется приобрести подписку стоимостью около 1 доллара США.

Создание резервной копии в iTunes

Чтобы сделать резервную копию вашего Apple-устройства на компьютере, сделайте следующее:

1. Запустите iTunes и подсоедините устройство к ПК.
2. Введите пароль к устройству на компьютере (если он установлен).
3. Выберите ваше устройство в интерфейсе программы (оно появится в главном окне).
4. В окне работы с устройством установите галочку рядом со словами «Зашифровать резервную копию»; задайте пароль.
5. Нажмите «Создать копию».

Чтобы проверить вашу резервную копию, зайдите в параметры приложения iTunes и на вкладке «Устройства» вы увидите список копий с соответствующими датами.

Использование программы iTunes не требует подключения к сети. Кроме того, здесь объем доступной памяти неограничен. Однако вам придется создавать резервные копии каждый раз самостоятельно.

Как сбросить Айфон до заводских настроек

Итак, резервные копии созданы. Теперь можно переходить непосредственно к сбросу настроек. Мы рассмотрим все популярные способы и варианты. Выбор конкретного зависит от вашей ситуации. Например, если глючит браузер, нужно сбросить кэш и cookies; если плохо проигрывается музыка - почистить данные плеера; если «подвисает» рабочий стол - очистить его и т. д. Но в первую очередь поговорим о полном сбросе настроек как о самой радикальной мере.

Сброс всех настроек

Чтобы выполнить процедуру полного сброса, перейдите в «Настройки» и найдите пункт «Сброс» в подразделе «Основные».

Перед вами откроется окно выбор варианта сброса. В данном случае нас интересуют первые два: «Сбросить все настройки» и «Стереть настройки и контент».

В первом случае настройки устройства будут сброшены до заводских. При этом все ваши данные и файлы удалены НЕ будут. Этот вариант подойдет тем, у кого возникли проблемы с поиском сети, параметрами сотовой связи, синхронизацией приложений и т. п. Если же вы хотите полностью отформатировать устройство, выберите второй вариант: «Стереть настройки и контент». После этого понадобится ввести пароль блокировки гаджета.

Если на вашем устройстве установлен джейлбрейк, этот метод форматирования вам не подходит. Вам нужно использовать iTunes.

Перед вами появится предупреждение о сбросе. Тапните кнопку «Стереть iPhone» (или любое другое устройство) дважды.

Если ваш телефон синхронизирован с iCloud, нужно будет ввести соответствующий пароль от вашего AppleID.

После ввода пароля начнется процесс форматирования. На экране появится значок Apple и полоса загрузки. Это займет не больше 20 минут.

Обратите внимание, что для успешного процесса форматирования телефон должен быть заряжен минимум на 25%.

Видео: как сбросить настройки на iPhone?

Сброс всех настроек через iTunes

Точно такую же процедуру сброса можно осуществить и через iTunes. Подключите устройство к компьютеру и найдите его в интерфейсе программы. На вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить устройство». Опять же, если вы синхронизировали свой гаджет в iCloud, нужно будет ввести пароль. После этого процесс форматирования начнется.

Сброс всех настроек через iCloud

Если ваше устройство синхронизировано с iCloud, очистить все его настройки можно прямо из браузера компьютера. Однако нужно чтобы телефон или планшет был подключен к сети интернет. Иначе процесс форматирования просто будет настроен, а начнется при первом же подключении.

Войдите на сайт iCloud и введите свои персональные данные. Затем перейдите в приложение «Найти устройство».

В списке «Все устройства» сверху выберите нужное и щелкните на нем.

Справа появится панель управления. Выберите «Стереть iPhone».

Появится сообщение с предупреждением. Щелкните «Стереть».

Затем нужно будет ввести пароль к AppleID вновь.

Если хотите, можете ввести сообщение в появившемся поле. Оно отобразится на вашем устройстве перед форматированием. Затем нажмите «Готово».

Процесс форматирования начнется моментально.

Обратите внимание, что после форматирования вы не сможете отследить гаджет с помощью функции «Найти устройство». Ее нужно будет заново подключить. Поэтому очищайте данные через iCloud, только если вы точно знаете местонахождение своего телефона или планшета.

Сброс дополнительных настроек

Полное форматирование устройства - это, конечно, радикальная мера. Если вы точно знаете, в чем проблема, необязательно стирать все данные. В устройствах Apple предусмотрена возможность сброса конкретных настроек. Получить доступ к ней можно по знакомому нам пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс».

Сброс настроек сети

Эта функция позволяет очистить подключения и пароли к Wi-Fi точкам доступа. Кроме того, сброс настроек сети удалит все подсоединенные VPN-сервера. Выберите соответствующий пункт и введите пароль доступа к устройству, чтобы выполнить очистку.

Сброс словаря клавиатуры

Клавиатура в устройствах Apple может запоминать часто используемые слова. Впоследствии, при наборе текста, программа будет предлагать вам нужное слово, если вы начнете его вводить. Сброс словаря клавиатуры позволяет очистить данные о запоминании слов.

Сброс настройки «Домой»

Эта функция позволяет вернуть первоначальный вид первой страницы рабочего стола. После сброса на ней появятся ярлыки стандартных программ, установленных по умолчанию. Остальные иконки будут перемещены на другую страницу.

Сброс предупреждения геопозиции

Каждая программа, которая использует данные о географическом местонахождении устройства, при первом запуске запрашивает разрешение на обработку соответствующих данных. Если вы хотите сбросить эти разрешения, выполните сброс предупреждения геопозиции.

Удаление приложений и вспомогательных данных

Вполне может быть, что какое-либо приложение занимает слишком много памяти. Или вы хотите удалить программу, которой давно не пользовались. Так или иначе, сделать это можно несколькими способами.

Удаление с рабочего стола

Чтобы удалить программу непосредственно на рабочем столе, сделайте следующее:

1. Перейдите на рабочий стол.
2. Зажмите палец на тачскрине на 2 секунды.
3. Нажмите на появившемся возле ярлыка программы крестике и подтвердите удаление.

Обратите внимание, что стандартные программы вы удалить не сможете.

Удаление из «Хранилища»

В «Настройках» вашего устройства в подразделе «Основные» -> «Статистика» есть приложение «Хранилище». В нем содержатся данные обо всех установленных программах, в том числе и количество занимаемой ими памяти. Таким образом, здесь вы можете определить, какое приложение занимает слишком много памяти.

Чтобы удалить программу, нажмите на ее названии и в открывшемся окне выберите «Удалить программу».

Удаление через iTunes

Программа iTunes используется для управления устройством Apple через компьютер. Соответственно, с ее помощью можно и удалить программы. Подключите устройство к ПК и войдите в iTunes.

Подключенное устройство появится в верхнем правом углу экрана. Щелкните на нем.

Перейдите на вкладку «Приложения» (или «Программы»). На экране появится список установленных программ. Рядом с каждой имеется кнопка «Удалить».

После нажатия, она изменится на «Будет удалено». Таким образом, вы можете выбрать несколько программ к удалению. Затем нажмите «Применить», и указанные действия будут выполнены.

Видео: работа с файлами в iTunes

Очистка браузера Safari

Если вы заметили, что ваш браузер по умолчанию стал некорректно работать или глючить, есть смысл очистить кэш-данные и cookies. Перейдите в раздел «Настроек» под названием «Safari».

Выберите «Удалить cookies и данные», чтобы очистить браузер от временных файлов.

Появится сообщение с предупреждением. Нажмите соответствующую кнопку.

Видео: очистка Safari

Вы также можете очистить данные с конкретных сайтов. Перейдите в подраздел «Дополнения» и выберите «Данные сайтов».

Перед вами откроется список всех сохраненных данных, а также количество занятой ими памяти. Нажмите «Изменить», чтобы начать очистку. Возле каждого сайта появится кружок с минусом.

После нажатия на соответствующий кружок, выберите «Удалить». Данные будут стерты.

Сброс настроек устройства Apple (как отдельных, так и всех стразу) сделать нетрудно. Мало того, такая очистка позитивно сказывается на работе гаджета. Только не забывайте делать резервное копирование на случай, если вдруг удалите что-то нужное. Хотя в сети можно найти множество «волшебных» приложений, которые сделают все за вас, использовать их не всегда хорошо. Лучше выполните очистку сами. Так, вы точно будете знать, что происходит с вашим устройством.

Зачастую, причина, по которой iPhone и iPad начинают работать значительно хуже обычного, кроется в недостатке свободного места в памяти устройства. Если вы заметили, что ваш аппарат стал «задумчивым», часто зависает, непроизвольно перезагружается без команды, значит пришло время «генеральной уборки». Пора очистить память устройства от лишних мегабайт, а то и Гб программного мусора. Согласитесь, «ручками» удалять каждое приложение и его файлы не профессионально.

Сегодня я расскажу вам как быстро очистить память устройства полностью или частично, а также как сбросить настройки айфона до заводских.

В настройках iPhone, iPod Touch и iPad в меню «Основные -> Статистика» есть любопытный раздел — «Хранилище». Данное меню содержит информацию о том, сколько и чем занята память девайса. Загляните, вы можете сильно удивиться тому, что даже самые безобидные, на первый взгляд, приложения, например менеджеры социальных сетей, могут хранить гигабайты бесполезных данных.

Совсем недавно к нам обратился владелец iPhone, который столкнулся с проблемой недостатка памяти. При это привело к тому, что устройство попало в . Восстановление iPhone как решение проблемы не рассматривалось, т.к. терять данные из устройства пользователю не хотелось. К счастью, все закончилось благополучно, человеку все равно пришлось восстанавливать iPhone через iTunes, а информацию удалось восстановить из , о существовании которой он даже не догадывался.

Данный прецедент подталкивает к тому, чтобы всегда содержать память устройства в «чистоте», или хотя бы периодически очищать ее от информационного «хлама».

Очистить айфон можно радикально, т.е. полностью, или частично, удалив отдельные приложения и их файлы. Сделать это достаточно просто сразу несколькими способами.

Способы как очистить iPhone

1. Стереть контент и настройки на iPhone.
2. Стереть айфон в iCloud.
3. Удаление приложения с рабочего стола.
4. Удаление приложения в настройках iPhone в меню «Хранилище».
5. Удаление приложения из iPhone через iTunes.

Первые 3 метода позволяют полностью «обнулить» память девайса, в результате чего, в вашем распоряжении будет айфон с «чистой» . После очистки вам нужно будет его заново настроить и восстановить необходимые данные из резервной копии в iTunes или iCloud.

Последние 3 — классические, позволяют удалять отдельные приложения и все их данные вручную.

О восстановлении iPhone мы уже писали и достаточно , повторяться смысла не вижу. Попробуем стереть контент и настройки на айфоне и посмотрим, чем это грозит.

Как стереть контент и настройки на iPhone

Выполняется данная процедура очень просто, всего в 5 «тапов».

Для того, чтобы стереть контент и настройки на iPhone, его не обязательно подключать к источнику питания, но все же позаботьтесь, чтобы уровень заряда батареи был не ниже 25%. В противном случае, если аккумулятор в процессе стирания полностью разрядиться, может потребоваться восстановление айфона средствами iTunes.

!Предупреждение
Если у вас iPhone или iPad с джейлбрейком (Pangu например), в результате стирания контента и сброса настроек устройство попадет в «режим вечного яблока», но вместо логотипа Apple на экране будет вертеться иконка хода процесса. Айфон придется восстанавливать средствами iTunes.

— Предупреждение —
Обращаю ваше внимание, приложение (программа или игра) удаляется вместе со всем содержимым. Если, к примеру, вы создавали файлы в определенной программе, Pages например, и удалите ее, все созданные в Pages файлы будут безвозвратно удалены. Сохраняйте созданные на айфоне файлы в облачных хранилищах (iCloud, Dropbox и др.).

Помимо приложений, свободное пространство в iOS-девайсе съедают фотографии, видео, музыка, контакты, заметки и другая важная информация. Но есть и еще один секретный (для многих) пожиратель памяти — Safari.

Работает мобильный веб-браузер от компании Apple, как и любой другой: при загрузке сайта он загружает его содержимое во временное хранилище (кэш). Делается это для того, чтобы ускорить загрузку страниц при повторном к ним обращении.

При повторном обращении к загруженным в кэш веб-страницам, кэшированные данные не загружаются с серверов заново, а извлекаются из кэша. С одной стороны это позволяет экономить на трафике и получать быструю загрузку веб-страниц, с другой — приходится мириться с тем, что кэш «жрет» память.

Так вот, если вы достаточно активно используете айфон или айпэд для «интернет-серфинга», будьте готовы к тому, что кэш Safari может занимать достаточно много места в памяти. Этот объем зависит от того, сколько данных сервер, на котором размещается сайт, разрешил кэшировать. Владелец iPhone не может ограничивать этот размер, остается только периодически чистить.

Совет: Возьмите за привычку периодически очищать кэш Safari, это улучшит состояние вашего iPhone и iPad.

Как очистить кэш Safari на iPhone

Вот так, на самом деле, все просто. Теперь вы знаете как удалить «проблемное» приложение из iPhone или полностью очистить его память.

Если у вас возникли трудности или вопросы по теме статьи, добро пожаловать в комментарии.

Иногда возникает потребность возврата iPhone 4, 4S, 5, 5S, 6, 6S, 7 к заводским (стандартным) настройкам, которые были установлены на устройстве до покупки. Но далеко не все знают, как сбросить айфон до заводских настроек. Хотел бы вас предупредить, что данное действие сотрёт все данные, которые были ранее на вашем iPhone (контакты, приложения и т. п.)

Я предлагаю вам рассмотреть два возможных варианта сброса настроек на iPhone следующих моделей: 4, 4S, 5, 5S, 6, 6S, 7.

1 способ — сброс настроек без использования iTunes

Если вы сомневаетесь или боитесь выполнять сброс настроек, создайте резервную копию ваших данных. Поясню, сделав это, вы сможете восстановить все данные, которые были на iPhone до сброса настроек. Резервную копию можно сделать, используя такие приложения, как iCloud или iTunes.

Порядок действий:

1. Включите iPhone.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Откройте вкладку «Основные».
4. Здесь требуется найти вкладку с названием «Сброс». iPhone предложит вам два возможных варианта. Нажав на кнопку «Сброс настроек», вы удалите все данные устройства, но оставите имеющиеся файлы. Если произойдёт нажатие на кнопку «Сброс настроек и контента», то с iPhone будут удалены абсолютно все данные.

Вы получите iPhone с абсолютно чистой операционной системой и с заводскими настройками. Теперь вы знаете, как сбросить айфон до заводских настроек, имеется и альтернативный способ, который не уступает данному.

Как сбросить iPhone без использования iTunes. Видео-инструкция:

2 способ — сброс настроек с использованием iTunes

Другой способ сброса настроек iPhone основан на применении iTunes. Как и в предыдущем варианте, все данные, имеющиеся на устройстве, будут полностью удалены.

Но прежде чем начать сброс настроек (восстановление), выполните приведённые ниже действия:

1. Обновите iTunes до самой последней версии.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве (это возможно сделать в самом iTunes) и передайте её на ПК.
3. Теперь остаётся только отключить функцию под названием «Найти iPhone». Это можно сделать во вкладке iCloud, находящейся в меню «Настройки».

Теперь можно начать сам процесс восстановления, делать нужно в таком порядке:

1. Найдите кабель и подключите айфон к ПК, желательно использовать кабель, который шёл в комплекте с устройством.
2. Ждите до того момента, пока ваш iPhone не отобразится в iTunes. Когда это произойдёт, нажмите на него, после чего на кнопку «Восстановить» (она находится во вкладке «Обзор»).
3. Чтобы процесс сброса настроек начался, необходимо ещё один раз произвести нажатие на кнопку. Теперь остаётся только ждать, iTunes начнёт загрузку программного обеспечения на ваше устройство.
4. Когда процесс восстановления подойдёт к концу, iPhone перезагрузится. Сброс завершён, на экране появится надпись «Настройте». Вам потребуется выполнить настройку так же, как на новом iPhone.

Видео-инструкция по сбросу iPhone c применением iTunes:

Бывает так, что iPhone не запускается, или человек просто забывает пароль, тогда можно использовать более жёсткий способ — Hard reset. Его главным недостатком является то, что у вас не будет возможности сохранить необходимые данные. Для его осуществления также необходимо заранее обновить ITunes.

1. Отключите iPhone, если это сделать не удаётся, зажмите такие кнопки, как «Домой» и «Сон».
2. Подключите iPhone к ПК, используя для этого кабель.
3. Удерживайте копку домой во время подсоединения к iPhone USB.
4. Остался только самый последний шаг. Во время появления экрана iTunes, требуется отпустить нажатую ранее кнопку. Если данный экран не появился, не переживайте! Попробуйте повторить пункты 1-3.

Теперь вы узнали, как сбросить айфон через itunes. Выбор способа зависит только от вас, использовать можно любой.

Чтобы сбросить Айфон до заводских настроек без пароля, необходимо воспользоваться программой iTunes и компьютером. Если конкретно, нужно провести стирание данных с устройства (тогда, вместе с остальной информацией, удалится пароль) или же выполнить восстановление.

1. Процедура стирания данных

Перед началом любых процедур сбросьте все данные (фото, видео, аудио и документы) на флешку и уберите ее из девайса, а также скопируйте все контакты на SIM-карту.

Важно! У Вас должен быть компьютер с установленной программой Айтюнс, с которым раньше выполнялась синхронизация Вашего iPhone.

Данная процедура выглядит следующим образом:

• С помощью кабеля USB подключите iPhone к компьютеру.
• Запустите iTunes. Вот на этом этапе может появиться окно, в котором нужно будет ввести пароль. В таком случае воспользуйтесь процедурой восстановления, а не стирания данных. Также можно попытаться использовать другой ПК/ноутбук, но на нем тоже раньше должна была выполняться синхронизация с Айфоном. Если запроса пароля не появится, можно двигаться дальше.
• Программа создаст резервную копию. Придется немного подождать. Когда этот процесс завершится, Вы сможете работать дальше. Нажмите на кнопку «Восстановить iPhone…» (или «Restore iPhone…», если программа на английском).

• При появлении запроса на выбор варианта восстановления нажмите «Восстановить из копии iTunes». После этого выберете наиболее подходящую копию по дате и времени. Желательно выбрать ту, на которой настройки сброшены. Это может быть та версия, которую Вы создали при первом подключении после покупки.
• Дождитесь окончания стирания данных.

Таким образом данные вместе с настройками аппарата будут стерты. Или же они вернутся к тому состоянию, в котором были раньше, до появления разнообразных проблем.

2. Процедура восстановления

Если по каким-то причинам воспользоваться стиранием данных не получается, нужно сделать вот что:

• Подключите мобильное устройство к компьютеру и запустите Айтюнс с помощью USB кабеля.
• Перезагрузите смартфон в «жестком» режиме. На последних моделях (8 и 8Plus) для этого нужно сначала нажать клавишу увеличения (и сразу отпустить), затем уменьшения громкости, после чего кнопку блокировки экрана. В 7 и 7Plus следует одновременно нажать кнопки блокировки и уменьшения громкости. В 6s и более «старых» версиях нужно одновременно нажать «Home» и кнопку блокировки. После этого на экране аппарата отобразится фирменный значок iTunes.

• На экране компьютера в это же время появится окно, в котором нужно нажать кнопку «Восстановить». Подождите, пока процесс восстановления закончится.

После этого аппарат можно будет настроить заново.

3. Что лучше всего сделать

Лучше всего при возникновении любых проблем, в том числе и тех, которые связаны с забытыми паролями, обратиться в службу поддержки. Как это сделать, описано .

Если сказать конкретно, Вам придется пойти в сервисный центр и попросить сбросить Ваше устройство. При этом потребуется сказать, что Вы забыли пароль.

Чтобы подтвердить, что смартфон Ваш, возьмите с собой документы, подтверждающие покупку. Это может быть чек о покупке, гарантийный талон с именем владельца или что-то подобное.