Крайне удобно иметь возможность расплатиться за покупку или услугу онлайн, буквально не выходя из дома или не покидая рабочего места. С каждым годом, электронные платежные системы и сервисы становятся все более популярны среди пользователей из России.

Конкурируя между собой в удобстве использования, функциональности и возможностях ввода-вывода, крупнейшие платежные системы стремятся стать как можно более доступными. Одной из самых доступных и удобных является .

PayPal — самая крупная глобальная платежная система в мире. Среди пользователей из России PayPal известен уже давно, но, особую популярность она приобрела в 2013 году, когда Центробанк РФ одобрил выдачу организации лицензии на осуществление деятельности НКО (небанковской кредитной организации). В свою очередь, это позволило россиянам использовать все возможности системы, в том числе, осуществлять на счета в российских банках.

Ранее, такая возможность отсутствовала, и российские пользователи могли лишь осуществлять платежи, оплачивать счета и отправлять денежные переводы.

Итак, на сегодняшний день, жителям России PayPal позволяет:

• оплачивать покупки в магазинах, как российских, так и зарубежных
• выставлять счета другим пользователям PayPal
• оплачивать счета от других клиентов PayPal
• и выводить средства на карту или счет в банке
• отправлять и принимать денежные переводы

К 2017 году, платежная система ПэйПал в России стремительно захватывает рынок и используется тысячами партнеров — от узкоспециализированных интернет-магазинов до крупных игроков, таких как Ozon, Афиша, Anywayanyday и многие другие.

Главной особенностью, благодаря которой система стала так популярна — является безопасность платежей . Например, при осуществлении покупки, для которой необходима доставка, деньги поступают на счет продавца только после подтверждения покупателем факта получения товара.

Также, в течение полугода покупатель имеет возможность открыть спор , который будет тщательно рассмотрен системой арбитража PayPal.

Для того, чтобы зарегистрировать счет в системе платежного гиганта потребуется немного времени, но, до сих пор возникают некоторые сложности и вопросы, которые мы подробно разберем в этой статье.

Что необходимо для регистрации в PayPal на русском языке

Ввиду того, что платежная система PayPal является одной из самых защищенных в мире, требования к безопасности предъявляются не менее жесткие.

Перед тем, как приступить к регистрации, подготовьте следующее:

1. Рабочий e-mail . По большому счету, электронный адрес можно использовать как существующий, так и создать новый на одном из бесплатных сервисов, таких как Почта mail.ru, Gmail.com или Яндекс.Почта. Но, PayPal рекомендует использовать платные сервисы, мотивируя это тем, что они более защищены от возможных мошеннических действий.
2. с положительным балансом . Не важно, дебетовая карта или кредитная. Важно, чтобы на счету находился эквивалент минимум 2$ США. Эта сумма понадобится для активации, процесс которой мы опишем ниже, и будет доступна на Вашем счету ПейПал.

Карты, которые подойдут для открытия кошелька PayPal:

• MasterCard Standart и выше, российских или зарубежных банков.
• Visa Classic и выше, банк-эмитент может быть российским или иностранным.

Карты, которые НЕ подойдут для регистрации:

• Maestro моментального выпуска
• Карты российской платежной системы МИР
• ПРО100
• Visa Electron
• Виртуальные карты

После прохождения процедуры регистрации и активации учетной записи, данные банковской карты можно будет изменить , но процедуру привязки новой карты необходимо будет пройти повторно.

Подробно о том, карты каких российских банков подходят для подключения к системе PayPal мы рассказывали в статье.

Важные нюансы перед регистрацией

• Каждому человеку, разрешается иметь только один аккаунт PayPal — такова политика компании. Возможно открытие еще одного аккаунта, но, только если Вы являетесь владельцем бизнеса.
• После регистрации невозможно изменить страну . Вы будете иметь возможность изменить данные, такие как адрес регистрации, индекс, но, страну проживания изменить нельзя.
• Если по какой-либо причине, администрация сервиса заблокирует Ваш аккаунт, то средства на счете будут заморожены на 180 дней , в течение которых будет проведено разбирательство, после истечения полугода средства будут отправлены Вам переводом. Учтите, что ФИО и данные для перевода будут использованы те, которые указаны в аккаунте.

Инструкция. Приступаем к регистрации:

Paypal доступна в 202 странах мира, и регистрацию можно пройти на более чем 10 языках. Мы же рассмотрим регистрацию на официальном сайте на русском языке .

• Выбор страны проживания . Если Вы имеете российский паспорт и регистрацию в одном из регионов Российской Федерации — выбирайте страну «Россия», поскольку, если по какой-либо причине администрация платежной системы потребует от Вас отправить копию паспорта или страницу с регистрацией, эти данные должны будут совпадать с указанными в аккаунте.

Если со временем Вы переедете в другую страну , единственным вариантом изменить страну проживания будет удаление аккаунта и создание нового , что потребует проверки длительностью до 1 года.

Причиной этого является различие тарифов на услуги сервиса в разных странах.

• Введите e-mail . Вы можете ввести как уже существующий адрес, так и создать новый. Введенный e-mail будет являться Вашим логином для входа в систему.
• Введите пароль . Придумывайте сложный пароль, состоящий минимум из 8 знаков. Не используйте дату рождения или номер телефона — это не безопасно.

Номер СНИЛС или ИНН вводятся в точности как указано в документах.

Единственный нюанс — данные необходимо вводить в точности с имеющимися у Вас документами.

Если впоследствии потребуется отправить скан паспорта и данные будут отличаться от указанных — аккаунт может быть заблокирован навсегда, а средства на счету — заморожены.

Сервисный сбор за верификацию карты составляет 1.95$, через некоторое время PayPal зачислит сбор на Ваш кошелек в системе.

Пример ввода данных карты

Данные карты можно ввести позднее , нажав кнопку «Пропустить», но, в таком случае, пополнить счет PayPal Вы сможете только наличными.

Как минимизировать риск проверки и заморозки аккаунта

1. Вводите только действительные паспортные данные . В случае, если администратор сервиса решит устроить проверку Вашему аккаунту и запросит сканокопии паспорта или прописки, Вам не придется ломать голову что теперь можно придумать.
2. Не меняйте привязанную карту и банковский счет слишком часто . Согласно опыту, чтобы не попасть на проверку, сменить привязанную карту можно не чаще одного раза в год.
3. Частая смена ip-адреса . Если Вы часто путешествуете и входите в PayPal-аккаунт из разных стран — администрация сервиса может заподозрить, что Вашим аккаунтом завладели мошенники, и попросит предоставить копии документов для подтверждения принадлежности аккаунта. Аккаунт на время проверки ограничивается для операций, средства замораживаются.
4. Покупки на eBay с отправкой товара в Республику Крым и Севастополь . Очень «щекотливая» ситуация, поскольку США не признает присоединение Крыма и Севастополя к РФ. Все аккаунты, с которых оплачен товар с доставкой в Крым — блокируются без возможности восстановления.
5. Вход в аккаунт PayPal с ip-адреса Республики Крым и Севастополя . Если Вы отправляетесь в отпуск в Крым, постарайтесь не входить в аккаунт или используйте анонимайзер, поскольку аккаунт сразу же попадет под длительную проверку.

Частые вопросы

• Как привязать банковский счет или карту и выводить деньги с PayPal? — Этому вопросу и ответу на него мы уделили целую .
• Моя карта не подходит, PayPal не принимает ее для привязки . — Ознакомьтесь с нашей статьей, где подробно описано какие карты подходят. 100% вариант — сделать карту Сбербанка Visa или MasterCard.
• Спор с продавцом завершился в мою пользу, но средства на счет не поступили . — Как правило, срок зачисления средств может доходить до 20 дней, и зависит от банка-эмитента Вашей карты.
• Аккаунт PayPal заблокировали и просят прислать копии документов . — Единственный вариант — отправить требуемые документы. Ввиду чрезвычайно строгих требований к безопасности аккаунтов, другого способа разблокировать счет, кроме как следовать требованиям сервиса — не существует.

Регистрация и использование ПейПал в Крыму

Для граждан РФ, зарегистрированных в Республике Крым и Севастополе, невозможна регистрация в сервисе PayPal и его использование.

Если при регистрации ввести данные вида «299055, Россия, Севастополь…» — аккаунт будет заблокирован без возможности восстановления, а Ваши паспортные данные внесены в черный список.

Варианты решения проблемы:

1. Для регистрации и входа в PayPal используйте анонимайзер, но, помимо этого необходимо будет как минимум временно зарегистрироваться по месту пребывания в одном из регионов РФ на материке.
2. Попросите знакомых завести аккаунт на свое имя для Вас . Для входа Вам в любом случае потребуется использовать анонимайзер.

Видео о том, как зарегистрировать PayPal на русском языке:

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Что такое PayPal и чем эта компания занимается?

"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).

У меня есть банковская платежная карта, зачем мне нужен PayPal?

Причин много. Назовем основные.

Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).

Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.

Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.

Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!

А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.

В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.

В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.

В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.

Я уже пользуюсь платежной системой Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI и т.д. Зачем мне PayPal?

Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.

Проживая в России, Украине, Казахстане или другой стране бывшего Союза, могу ли я пользоваться PayPal и в каком объеме?

Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.

Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:

• Российская Федерация
• Казахстан
• Латвия
• Литва
• Эстония
• Грузия
• Молдова

Страны, где PayPal работает только на отправку:

• Украина
• Беларусь
• Армения
• Азербайджан
• Туркменистан
• Таджикистан

Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.

Доступен ли в PayPal русский интерфейс и есть ли поддержка на русском?

В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.

Некоторые зарубежные интернет-магазины и продавцы на ebay не принимают оплату через Пайпал. Почему?

Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.

Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.

У меня нет ноубука, я хочу работать через мобильный телефон или планшет. Как мне это сделать?

Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.

Передает ли Paypal данные о полученных пользователем платежах в налоговые органы?

Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.

РЕГИСТРАЦИЯ

Какой электронный почтовый ящик использовать для работы с PayPal?

Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .

Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.

Какой тип PayPal-аккаунта мне открыть? При регистрации мне предложили на выбор два типа счета: "Личный" и "Корпоративный". Какой из них выбрать?

Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".

На каком языке вводить регистрационные данные?

Бесплатна ли регистрация в PayPal?

Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.

В какой валюте открывать аккаунт?

PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.

Моей страны нет в списке, т.е. с моей страной не работают? Может, мне указать другую страну?

Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .

Могу я после регистрации сменить e-mail – идентификатор аккаунта?

Да, это можно сделать.

Я зарегистрировался, ввел детали карты и через SMS-банкинг мне сообщили, что на карте заблокирована сумма эквивалентная $1, как это понимать?

Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.

В ходе процедуры верификации карты на ней было заблокировано $1.95, как вернуть эти деньги?

Я прошел до конца процесс регистрации, однако, попав в свой аккаунт увидел, что у меня на балансе 0.00, хотя на карте, которую я использовал при регистрации деньги есть, это нормально?

Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.

Мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрироваться в PayPal?

Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.

Я проживаю в одной стране, но являюсь гражданином другой. Какую страну выбрать при регистрации?

Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.

Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.

Могу ли я открыть второй PayPal-аккаунт на свое имя?

Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.

Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.

На главной странице моего аккаунта есть информация, что мой счет "Непроверенный" (Unverified). Что это значит?

ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ

Обязательно ли иметь платежную карту для регистрации и работы с PayPal?

Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.

Как пополнить PayPal с помощью карты российского банка?

PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.

Какую платежную карту мне выбрать для работы с PayPal?

Могу ли я использовать платежную карту, открытую в евро, в аккаунте PayPal, открытом в долларах США?

Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.

Можно ли использовать платежные карты, выпущенные сервисами Payoneer и ePayments, при работе с Paypal?

Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.

Я нашел компанию, которая продает т.н. "предоплаченные карты". Могу я воспользоваться такой картой?

Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.

PayPal не принимает мою платежную карту. Что делать?

Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .

Зачем верифицировать введенную платежную карту в PayPal?

Можно ли использовать платежную карту, оформленную на другого человека (родственника)?

Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).

PayPal прислал напоминание, что срок действия моей карты заканчивается. Что мне делать?

Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.

ОТПРАВКА ПЛАТЕЖЕЙ

В какой валюте отправлять платеж?

В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.

Как быстро обрабатываются платежи?

Обычно в течении минуты.

Что необходимо знать, чтобы отправить платеж?

Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.

Можно ли отменить транзакцию?

Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.

Есть ли возможность перевода с кодом протекции?

Нет, такой возможности не предусмотрено.

Нужно ли пополнять баланс аккаунта для отправки платежей? Какие способы перевода средств существуют в PayPal?

В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.

В PayPal существуют несколько способов перевода средств:

• С прикрепленной к аккаунту платежной карты.
• С баланса аккаунта PayPal.

В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.

Отправляя платеж, я получил сообщение, что получатель "Не может принимать платежи".

Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.

Я слышал, что PayPal ограничивает своих пользователей какими-то лимитами?

Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).

Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.

Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).

Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.

Как снять лимиты на операции для счета PayPal?

На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.

Почему я не могу выбрать адрес доставки в другой стране, нежели указанная при регистрации?

Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.

Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .

Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.

Почему с моей карты снимается большая сумма, нежели та, которую я отправляю?

Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.

Система конвертирует отправляемые средства по крайне невыгодному курсу – могу ли я сделать так, что бы платеж конвертировал мой банк, а не PayPal?

Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .

ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ

Получил платеж от покупателя, но не могу оперировать средствами. Почему?

"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.

Я получил платеж в долларах США, но на мой российский счет PayPal поступили рубли. Почему?

Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.

Продавец хочет вернуть мне деньги за уплаченный товар, но говорит, что на аккаунт PayPal, открытый моей стране средства перевести нельзя.

Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.

PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.

Меня просят принять чужие средства на баланс моего аккаунта

В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.

ВЫВОД СРЕДСТВ

Я живу в РФ, как мне вывести средства, полученные на баланс PayPal?

В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:

• Добавление банковского счета российского банка в аккаунт .

Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.

Я живу в Казахстане. Какими способами я могу вывести деньги с баланса счета PayPal?

Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.

ТАРИФЫ

Сколько стоят услуги PayPal?

Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.

При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России

КОНВЕРТАЦИЯ

Что такое двойная конвертация?

Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.

Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.

Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.

СПОРЫ И ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ

Какую защиту Пайпал предоставляет покупателям? Что такое диспут?

Я оплатил товар и получил его в нерабочем виде. Открыл диспут, но продавец на ebay заблокирован. Мне вернут деньги?

Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.

Мне отказано в выплате, спор решен не в мою пользу. Какие есть варианты действий?

Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.

Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.

Регламентируется ли как-то количество открываемых споров?

Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Что такое Confirmed Shipping Address? Почему только на него хотят отправлять некоторые продавцы на ebay? Как мне получить его?

"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.

"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.

Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.

Могу ли я заходить в свой аккаунт с разных компьютеров?

Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.

К;ак узнать какую-либо информацию о пользователе PayPal по его идентификатору?

Могу ли я дать свои логин и пароль от Пайпал-аккаунта моему родственнику, который живет в другом городе? Он хочет оплатить свои покупки.

Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.

Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.

Могу ли я обменять Пайпал на Webmoney или наоборот?

Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.

Мой аккаунт заблокирован навсегда, можно отрыть новый? Что вообще можно сделать?

Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.

Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.

Можно ли закрыть Пайпал-аккаунт и сразу открыть новый?

Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.

Мой аккаунт ebay заблокирован, это значит, что заблокируют и Пайпал?

Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.

Мой аккаунт Пайпал украли, я не могу авторизоваться, что мне делать?

Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.

Мне пришло письмо от PayPal, что доступ к моему аккаунту ограничен. Я посмотрел в аккаунте: чтобы снять лимит, меня просят выслать копии документов. Зачем? Моими документами мошенники не воспользуются?

Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)

Мне на разные адреса постоянно приходят письма, что мой аккаунт в Пайпал заблокирован и мне нужно сменить пароль, хотя на сайте авторизуюсь без проблем – это мошенники?

Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.

Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.

PAYPAL И EBAY

Я покупаю на ebay и завожу PayPal-аккаунт для оплаты своих покупок, есть ли какие-нибудь рекомендации в этом случае?

Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.

Как "привязать" к ebay аккаунт PayPal?

После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".

Почему в описании лота на ebay продавец пишет, что, если я хочу заплатить через Пайпал, то он включит в счет комиссию этой платежной системы?

Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.

Почему некоторые магазины и продавцы на ebay принимают платежи через PayPal только от жителей США?

Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.

Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.

Могу ли я дать посреднику реквизиты своего ebay-аккаунта, чтобы он ввел свой идентификатор Пайпал и сам выкупил товар?

Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.

В ХХІ веке становится одним из самых перспективных способов расчета между продавцом и покупателем. Свидетельством этого является хотя бы тот факт, что только в России за 2013 год объем рынка электронных денег превысил 2 триллиона рублей. Если сравнивать эту цифру с 2012 годом, то можно убедиться, что рынок электронной коммерции вырос на 23%. По этим цифрам легко понять, что системы электронных расчетов набирают с каждым годом все больше популярности.

Рассмотрим одну из самых распространенных систем электронной коммерции во всем мире - PayPal.

Рождение системы

История PayPal берет начало в марте 2000 года, когда ее изобрели (в результате слияния компаний) несколько студентов, один из которых был эмигрантом из Советского Союза (Макс Левчин).
Сразу после создания компания начала обслуживать электронные аукционы, в частности, всемирно известный eBay (за один месяц существования более одного миллиона аукционов eBay предлагали расчет платежной системой PayPal).

В 2002 году гигантская корпорация eBay приобрела PayPal, и с этого момента 50% покупок на аукционе происходят именно через последнюю.

На 2012 год 190 стран могли рассчитываться или торговать при помощи PayPal, в арсенале системы - 24 валюты всего мира. Начало 2015 года стало моментом раскола eBay и PayPal, и теперь это две разные корпорации.

Регистрация

Итак, система PayPal. Что это такое и зачем она существует, мы разобрались. Для начала работы в PayPal нужно пройти процесс регистрации. Для старта регистрации в системе PayPal нужно перейти на официальный сайт (он один для всех стран, но для удобства на нем можно выбрать нужный язык), нажать на кнопку "Зарегистрироваться" и в следующем окне выбрать вкладку "Личный счет", затем нажать на кнопку "Продолжить".

После этого браузер перенаправляется на страницу, где следует указать страну проживания, электронную почту, задать пароль для входа в систему (он должен состоять минимум из 8 символов, причем лучше ввести как буквы, так и цифры).

Следующим этапом регистрации является заполнение личной информации (имя, фамилия, дата рождения, национальность, город, улица, почтовый индекс, а также номер телефона). Все данные следует вводить корректно во избежание в дальнейшем проблем, так как счет (или PayPal-кошелек) будет открыт именно по указанным данным, которые потом очень сложно поменять.

Активация аккаунта

Если все поля заполнены корректно, нужно поставить птичку в графе "Пользовательское соглашение", после чего нажать на кнопку "Соглашаюсь, создать аккаунт". Затем следует проверить свою почту и активировать учетную запись, перейдя по ссылке в письме.

Добавление банковской карты

Рассмотрим, как пополнить PayPal. Есть еще один важный вопрос. Он звучит так: "Как на PayPal?" Нужно сначала привязать банковскую карту к системе. Делается это в меню пользователя. Нужно перейти по ссылке "Подключить и подтвердить мою дебетовую или кредитную карту" (справа вверху на сайте). После этого нужно будет ввести все действительные данные карты, а именно: фамилию, имя, тип карты (Visa, Master Card и т. п.), номер, срок годности и так называемый код безопасности (3 цифры, которые находятся на задней стороне карты), после чего нажать на кнопку "Продолжить".

Чтобы процесс привязки карты прошел удачно, и можно было узнать, как оплатить PayPal, требуется, чтобы на карте была сумма, эквивалентная 1,95 доллара США. Эту сумму денег система снимет в автоматическом режиме для проверки того, что карта действительно принадлежит хозяину. Эти деньги не пропадут, а вернутся на счет аккаунта ровно через сутки.

Лимиты на вывод средств

Система PayPal в целях безопасности устанавливает определенные лимиты на вывод денежных средств.

Минимальный лимит для граждан СНГ составляет 50 долларов или эквивалент в другой мировой валюте. Маскимальный вывод средств за день (для жителей РФ) на данный момент - 15 000 рублей, в месяц можно вывести не более 40 000 рублей. в России, отзывы пользователей о которой внушают доверие, взимает минимальную комиссию при выводе средств. Это очень выгодный момент.

Как более подробно узнать о лимитах и о том, как пополнить PayPal? Нужно в своем аккаунте зайти во вкладку "Мой счет".

Как перевести деньги на PayPal

Чтобы перевести деньги в системе (допустим, на другой счет), достаточно зайти в меню и нажать на вкладку "Отправка денег". В появившемся окне нужно будет ввести данные, кому будут отправлены деньги (PayPal-кошелек получателя), сумму и валюту. По умолчанию стоит доллар США, но всегда можно выбрать эквивалент в другой валюте, если в этом есть необходимость.

Если же стоит вопрос о переводе на свою карточку, которая привязана к системе, то тут все еще проще, так как переводить деньги PayPal на свой личный счет предусмотрено системой. Это не может не радовать пользователей. PayPal - что это такое? Как видим, это весьма удобный платежный инструмент.

Для перевода средств в меню нужно выбрать "Мой кошелек" и отметить пункт "Перевести на банковскую карту", указать, на какую карту должно осуществиться зачисление (так как в системе можно зарегистрировать не одну, а сразу несколько карт), вписать сумму и нажать "Перевести". В данном случае оплата происходит практически мгновенно, и если с банком все в порядке (нету проблем с сетью, скажем), то обналичивать деньги с карточки можно уже через 2 минуты.

Виды аккаунтов

И как им пользоваться, мы разобрались. Сейчас пришо время рассказать, какие бывают аккаунты в системе.

Глобально аккаунты PayPal можно разделить на 4 типа (вида):

• персональный;
• премиум;
• студенческий;
• бизнес.

Самый распространенный вид аккаунта - персональный (или личный). Им свободно можно как переводить деньги PayPal, так и принимать валюту. При этом предусмотрены контакты с разного рода плательщиками. Для того чтобы деньги были доставлены по адресу, достаточно только иметь PayPal-кошелек и адрес электронной почты. Этим все и ограничивается. Пользователь не может отправить или получить деньги с любого вида карты, допустимы только переводы внутри системы.

В премиум-аккаунтах добавлены специализированные возможности, которые недоступны другим пользователям. Если вас интересует вопрос о том, как перевести деньги на PayPal с карты, то этот вид личного кабинета поможет на него ответить. Именно в премиум-аккаунте можно свободно выводить деньги на карточки других участников или принимать на свою карточку средства через систему.

Студенческий аккаунт - это нововведение в системе электронных расчетов. С его помощью можно легко ответить на вопрос о том, как перевести деньги на PayPal-счет ребенка, если он учится или проживает за границей. Человеку должно быть не менее 13 лет, для того чтобы можно было без проблем открыть счет. У одного из родителей есть право иметь до 4 таких аккаунтов. Реальный счет при этом не открывается, а происходит система пополнения студенческого счета с родительского.

Бизнес-кабинет позволяет пользователю по максимуму использовать сервис. Можно принимать платежи как предприятие, нет лимита на оборот валюты в день, и, что самое главное, можно принимать деньги на счет из любого другого банка или с электронного кошелька (не PayPal). В рассмотренных выше типах аккаунтов такой возможности, к сожалению, нет.

Верификация пользователя

Для начала определимся с фразой "верификация пользователя PayPal", что это такое, тоже рассмотрим. Объясним слово "верификация" простыми словами. Оно означает подтверждение (в дословном переводе), а в нашем случае - потверждение правдивости заполненной информации о пользователе, который регистрируется в системе. То есть система требует определенных действий со стороны пользователя, для того чтобы убедиться, что информация, которую он представил, является на 100% правдивой (например, можно зарегистрироваться как Вася Пупкин, но на самом деле им не быть).

Пока пользователь не верифицирован, платежи можно осуществять, но с определенными ограничениями. Для снятия последних нужно отправить в электронном виде или почтой сканированную копию паспорта (с пропиской) и подтвердить номер мобильного телефона. Эти данные конфиденциальны, можно быть уверенным, что они не попадут в плохие руки через PayPal.

Преимущества верификации:

• отправка и получение любой суммы денег в любое время суток;
• доверие к верифицираванному пользователю в разы больше, чем к неподтвержденному;
• молниеносная отправка платежей с банковского счета без задержек и прочих мелких неприятностей;
• наличие эксклюзивных услуг (среди них - защита продавца)

Почему PayPal?

Среди всевозможных электронных в сети Интернет PayPal занимает 1-е место. И это неспроста. Ибо система PayPal - что это такое, как не самое безопасное место для хранения личных сбережений? Передовые технологии и определяют мошенничество любого рода. Добраться к вашим личным средствам практически нереально, даже если грабитель - хакер со стажем. Аккаунт привязывается к физическому ключу, сгенерированному системой. Этот ключ можно хранить не в сети, а, скажем, на флешке. Без доступа к ключу никто и никогда не сможет похитить какую-либо сумму денег со счета.

Немного о комиссии

Как перевести деньги на PayPal и не потратиться на комиссию? На самом деле никак. Система взимает комиссию, но только с состоявшихся сделок. За открытие счета и его обслуживание платить не надо.

Чтобы вывести средства на чек (реальный, который можно обналичивать в любом банке), нужно отдать системе 1,5 доллара.

Комиссия зависит от страны, в которой (или в которую) будет осуществляться перевод, от того, как переводить деньги PayPal (банковский или электронный перевод), а также от валюты перевода.

Для примера: если выводить деньги с личного аккаунта на свой счет в США, не нужно ничего платить, в то время как в Болгарии нужно будет отдать 2,5 доллара за такой перевод.

Также системой предусмотрена комиссия возврата. Если по каким-либо причинам нужно вернуть средства назад (как перевести деньги на PayPal, описано выше), то за это тоже вычтут определенную суму.

Что касается комиссии внутри системы, то она тоже существует, и зависит от страны и от других факторов. В самой системе нужно будет делиться 0,5-2% от общей суммы сделки или перевода. Опять-таки, определенную цифру назвать нельзя, так как все зависит от множества факторов.

Заключение

Из всего вышесказанного стало понятно, что такое PayPal и как им пользоваться. Выбор в любом случае всегда останется за вами. Система зарекомендовала себя и доказала право на свое существование тем, что ей доверяют миллионы людей по всему миру, - она существует больше 15 лет. Если вопрос стоит в переводах в пределах РФ, то можно найти альтернативу, но если же поступления будут из разных стран, то, безусловно, следует выбирать PayPal.

PayPal – международная платежная система, с помощью которой можно оплачивать покупки в Интернете.

На сегодняшний день PayPal действует практически во всех странах мира, расчеты производятся в 20 основных мировых валютах. В России компания услуги для продавцов не оказывает, но покупатели могут совершать операции через PayPal при помощи банковских карт мировых платежных систем, таких как Visa или MasterCard .

Такой подход обеспечивает покупателю больший уровень безопасности, т. к. реквизиты передаются не малоизвестному магазину, а всемирно признанной платежной системе и уже она производит дальнейшие расчеты.

Еще одно преимущество использования PayPal заключается в том, что информация о банковской карте может вводиться только один раз и далее сохраняется в профиле пользователя. Таким образом, при проведении расчетов с другой торговой точкой в Интернете повторно заполнять форму уже не потребуется.

PayPal обеспечивает клиентам дополнительные гарантии. В случае если купленный товар не доставят или он не будет соответствовать описанию, выложенному в Интернете, есть возможность обратиться в систему для возврата уплаченной суммы.

С покупателей комиссия при оплате товаров или услуг не взимается. При получении денег она берется с продавца - в зависимости от общего объема сделок.

В то же время расчеты с использованием PayPal имеют и определенные недостатки, например можно упомянуть о сложностях с получением чарджбека при помощи своего банка.

C 11 октября 2011 года PayPal предоставил пользователям из России возможность принимать платежи на свои внутренние счета в системе. До этого дня отечественным предпринимателям и компаниям сервис по получению платежей не предоставлялся. Т. е. теперь система может быть использована как для оплаты покупок/перевода средств, так и для получения средств на свой счет, в т. ч. за продажу товаров и услуг. Но вывести полученные средства с внутреннего счета в системе PayPal на банковский или карточный счет, открытый в российских финансовых учреждениях, пока не получится. Эта возможность существует только для счетов, открытых в банках США.

Свою историю компания PayPal ведет с марта 2000 года, когда она была создана в результате слияния Confinity Inc. и X.com. Уже в апреле того же года количество проведенных трансакций превысило 1 млн, причем преимущественно фирма обслуживала аукционы. Не случайно в 2002 году она была выкуплена компанией eBay и с тех пор действует как ее дочернее предприятие.

Головной офис находится в США. Компания не является банком, но имеет лицензию на финансовую деятельность в Америке.

С 2011 года в России было легализовано пополнение счета в платежной системе PayPal с привязанной банковской карточки. Двумя годами позже, в 2013 году, производить расчеты стало возможным в рублях, также можно выводить денежные средства при помощи их перевода на собственный счет в российских банках, причем без комиссии. Эти изменения привели к тому, что все чаще в Интернет-магазинах появляется возможность производить оплату товаров в названной электронной валюте. Система PayPal отлично подходит для оплаты товаров, приобретаемых в зарубежных Интернет-магазинах, или, например, на аукционе eBay.

Итак, система PayPal: как пользоваться? В чем преимущества этой системы и почему все больше россиян желают использовать этот сервис? Если говорить о наборе популярности, то причин довольно много, вот некоторые из них:

• за осуществление платежа система не взимает комиссию с ее отправителя, комиссия выплачивается получателем, например, в случае приобретения товара через Интернет-магазин это сделает последний. Комиссия системы выплачивается только в том случае, если деньги берутся не со счета, а с привязанной банковской карты;
• система создает очень важную гарантию для покупателя - деньги переводятся на счет продавца только после того, как приобретенный товар будет доставлен;
• для осуществления обратной связи существует такое понятие, как диспут, при помощи которого в течение 45 суток с момента приобретения товара можно высказаться относительно ненадлежащего качества товара или других недостатков.

Лимиты платежей, ограничения на вывод

Для граждан бывшего СССР платёжная система PayPal устанавливает лимит на единовременный платеж. Он может быть разным, минимальный лимит составляет 50 долларов. Как можно заметить, такого лимита недостаточно для приобретения товара даже в китайском магазине. На данный момент в Российской Федерации размер увеличился до 15 тысяч рублей за раз и до 40 тысяч в месяц. За вывод денежных средств при осуществлении расчетов система PayPal комиссию не взимает. Минимальная сумма вывода - это 300 рублей.

В системе существует специальная вкладка «Мой счет», при помощи которой можно узнать все текущие ограничения.

Регистрация

Регистрация - довольно простая процедура. Поэтапно она выглядит так:

• перейти на страницу;
• нажать на кнопку «зарегистрироваться»;
• выбрать страну - Россия, язык интерфейса (по желанию, стоит руководствоваться критерием удобства), нажать кнопку «открыть счет»;

Внимание: система предлагает пользователю самостоятельно выбрать тип аккаунта. Выбирать можно из «PayPal личный» или «PayPal корпоративный». Лучшим является вариант для бизнеса, но Pay Pall в России делает использование этого типа аккаунта сопряженным с рядом проблем. Именно поэтому рекомендуется выбрать аккаунт «PayPal личный»;

• система затребует ввести личные данные. Конечно, можно указывать вымышленные, но в том случае, если вы намерены пользоваться системой для серьезных целей, лучше вводить данные, которые соответствуют действительности.

В системе PayPal очень серьезно подходят к вопросам обеспечения безопасности. По этой причине в отдельных случаях одним из оснований блокировки аккаунта является то, что пользователь входит в систему с разных IP-адресов. Система оплаты PayPal расценивает выход с другого адреса как подозрительную активность, аккаунт блокируют. Разблокировка возможна, но необходимо будет выслать отсканированный паспорт. Сведения из отсканированного паспорта будут сравнены с теми, что указаны пользователем при регистрации. Если совпадений не будет, то в разблокировке аккаунта будет отказано. Если же доступ будет восстановлен, то советуют заходить на сайт при помощи type-in (прямого захода на сайт) или посредством закладки в браузере. Такой прием будет служить своеобразной защитой от фишинга.

При регистрации все данные вводятся на латиницей. Итак, это:

Не стоит пренебрегать возможностью сразу же привязать платежную карточку к аккаунту. Сделать это лучше всего сразу, чтобы исключить лимит на разовый платеж. Можно использовать при регистрации платежную карту (дебетовую или кредитную), если на ней имеется хотя бы несколько долларов. На тот случай, если платежной карты нет на момент регистрации, то пункт, касающийся карты, можно пропустить и добавить данные в аккаунт уже после ее появления.

При регистрации просят ввести CSC - это три цифры, расположенные на оборотной стороне карты;

• следующий шаг - нажать кнопку «согласен и открываю счет»;
• на электронную почту придет письмо, которое необходимо открыть и перейти по ссылке, в нем размещенной;
• верификация e-mail завершена.

Теперь поговорим о том, как пользоваться PayPal в России. В частности, затронем вопросы верификации и конвертации.

Верификация платежной карты

Рассмотрим теперь порядок верификации платежной карты PayPal. Для начала с карты будет снята денежная сумма, равная двум долларам США. Что происходит с этими деньгами потом? Они будут зачислены на баланс аккаунта, зарегистрированного в системе.

Впоследствии необходимо проверить движение средств. Сделать это можно либо через банк, либо посредством системы Интернет-банкинг. Важно при этом обратить особое внимание на первые 4 цифры, расположенные перед «PayPal». Именно эти цифры позволят верифицировать платежную карту.

После этого нужно зайти в свой аккаунт. Для входа пользователь использует те данные, которые были им указаны на момент регистрации. В самом аккаунте в правом меню появится новое уведомление: «подключить и подтвердить мою дебетовую или кредитную карту».

Дальнейший порядок действий таков:

• если платежная карта была привязана к аккаунту еще в момент регистрации, то пользователю нужно будет лишь перепроверить все данные;
• если же привязка еще не была осуществлена, то пользователь заполняет все необходимые данные, нажимает «Сохранить и продолжить». После этого с карты снимется определенная денежная сумма.

Сколько времени занимает процедура верификации? Пару дней. Впрочем, при использовании системы Интернет-банкинга все происходит несколько оперативнее. После подтверждения транзакции (а для этого вводится четырехзначный номер, о нем говорилось выше) карта верифицируется.

Rак узнать, что верификация произошла? При входе в аккаунт пользователь будет видеть, что ему присвоен статус «Проверенный». Кроме того, сразу после верификации будет получено соответствующее уведомление.
Нужно также отметить, что платежная система PayPal в России позволяет проводить платежи не только с помощью привязанной к аккаунту платежной карты, но и используя банковский счет. Кстати, осуществление денежных переводов через систему несколько отличается от привычного порядка: не нужно указывать целый ряд реквизитов, достаточно лишь знать адрес электронной почты получателя, ведь это одновременно и логин для входа в систему.

Конвертация валют

Многие пользователи отмечают, что в ходе осуществления платежей через платежную систему PayPal снимается достаточно большой процент. Действительно, каждая транзакция, связанная с конвертацией валюты через систему PayPal, сопряжена со снятием определенных сумм процентов. Эти суммы нередко вызывают недовольство. Но платежная система позволяет использовать и иной вариант конвертации.

Для настройки необходимо зайти в Профиль, найти там вкладку «Мои финансы» и перейти на нее. После этого пользователь должен выбрать пункт «Мои предварительно утвержденные платежи». В нем есть кнопка «Обновить», нажатие на которую влечет за собой переход на другую страницу. После перехода требуется выбрать «Задайте доступные источники финансирования». В результате пользователю откроется окно со списком всех его платежных карт. Там нужно будет выбрать вариант конвертации: через систему PayPal либо конвертация систем Visa и MasterCard.

Теперь мы видим, как работает PayPal. Эта система обладает и плюсами, и минусами. Очевидно одно: PayPal постепенно приобретает популярность. И в перспективе рост числа пользователей не замедлится.