Закон «О персональных данных» и практика его применения в российской действительности

Дума поспешно приняла законопроект о хранении персональных данных. Она его приняла 4 июля, перед массовым уходом в отпуск. Причём он был одобрен сразу во втором и третьем чтении. Согласно этому закону персональные данные россиян, обрабатываемые через интернет, теперь должны храниться на территории РФ. Дата-центры и «Ростех» получат новых клиентов – для них этот закон во благо. О проекте стало известно ещё в конце июня. Его внесли в Госдуму трое депутатов – Ющенко, Деньгин и Луговой.

Речь в новом законе идет обо всех российских гражданах, которые предоставляют свои данные при регистрации в сети, отправляют почту или что-то покупают. Закон вступит в силу не сразу, а с 1 сентября 2016 года. Сделано это для того, чтобы у компаний было достаточно времени подготовиться для работы в соответствии с новым законом.

Новый закон должен ещё одобрить совет Федерации и подписать президент. Возможно, его отправят на доработку. Но начало положено, и теперь многие российские компании гадают – что делать им дальше?

Что же ждёт нарушителей? Они могут попасть в чёрный список Роскомнадзора. Таких списков у этой организации уже несколько. Это и пиратские сайты, и сайты с пропагандой насилия, суицида, детское порно и сайты с призывами к экстремизму. С этими списками все понятно – никто не против, чтобы в сети не распространялся этот негатив. А если предприятие не сможет в силу объективных причин подготовиться к новому закону? Что тогда?

Чем же мотивировали депутаты введение такой нормы? Дело в том, что зарубежные сервисы обязаны предоставлять данные американским спецслужбам. Следовательно, АНБ владеет данными обо всех пользователях в сети из России. Конечно, ничего хорошего в этом нет. Ну, а то, у компаний будут расходы на перенос серверов, депутатов не волнуют «Это потери бизнеса, не более, и нечего страшного в этом нет» – говорят они.

Но пострадает не только иностранный бизнес от переноса серверов. Российские сервисы сегодня используют облачные технологии и обмен данными – как быть с этим? Ведь этот закон затронет не только сервисы для хранения данных, социальные сети и мессенджеры, но и платёжные системы, он-лайн бронирование отелей, сотовые компании и многие другие сервисы. Если закон примут в таком виде, в каком он сейчас, то это приведёт к расторжению многих договоров с иностранными компаниями. Тот же Аэрофлот не сможет продавать билеты Москва-Нью-Йорк-Чикаго. Это не выгодно никому. В выигрыше окажутся только производители серверов.

Банки также от этого закона пострадают. Сегодня очень много покупок совершается через интернет, и клиент часто оплачивает их банковской карточкой. Следовательно, его персональные данные обязательно пройдут через компании, которые не имеют серверов в России. Вывод - новый закон будут нарушать все. И.О. президента Ситибанка сокрушается – «Новый мир складывался без этого закона, и будет довольно сложно исполнять новую норму, практически невозможно». Сегодня новые инновационные технологии появляются каждый день. Обсуждается введение для всех совершеннолетних россиян – будет очень удобно по сети подавать заявления и получать разного рода документы. Как быть, если эти данные кто-либо перехватит по пути? Вопросов по защите данных, и не только персональных, предостаточно.

Как известно, российской платежной системы пока нет. Её готовят уже с 2011 года, но до сих пор системы нет. Центробанк только пока выбирает поставщиков, и когда эта система заработает в полную силу, пока неизвестно. А без неё выполнять новый закон будет трудно, практически невозможно.

Сложность переноса серверов оценить трудно – все будет зависеть от архитектуры информационной системы. Директор юридического департамента страховой компании Павел Чуйков считает, что запрет на хранение данных за рубежом – мера слишком чрезмерная. Можно было ограничиться повышением контроля за процессом обработки данных за рубежом. Тогда бы контролирующие органы получили больше возможности для слежения за этими процессами. Не все крупные компании пользуются зарубежными сервисами. Например, представители МТС и «Вымпелком» заявили, что их компании хранят информацию на территории Российской Федерации, а при обмене данными с зарубежными партнёрами пользуются обезличенной информацией.

Вообще у нас почему-то некоторые законы лежат годами, и их не принимают и не обсуждают, а некоторые, не успев появиться, уже быстро созревают и их съедают, как горячие пирожки. Первое чтение, второе, третье – и продукт готов1 А потом начинают принимать поправки – наши депутаты точно без работы не останутся!

Вопрос об информационной безопасности в сети поднялся ещё в прошлом году. Именно тогда бывший сотрудник американских спецслужб Эдвард Сноуден рассказал о слежке за пользователями интернета компанией АНБ. Были приняты антитеррористические поправки, которые ограничивали интернет-платежи. Сетевые сервисы обязали хранить данные о пользователях в течение полугода и так далее. Впрочем, не все так плохо. Некоторые компании успеют подготовиться к новому закону. Так, например, все авиакомпании в ожидании российской системы бронирования - через два года она точно будет готова.

Выиграют от нового закона только дата-центры. Свободные мощности есть даже в Москве. В Подмосковье «Техносерв» строится дата-центр, который будет крупнейшим в стране. Так что в этом плане проблем при переносе серверов быть не должно. Центр строится при помощи инвестирования крупных компаний. Они понимают ценность данных, и поэтому вкладываются в этот проект.

Вообще создание нового дата-центра сопряжено со многими трудностями. Оно требует огромных финансовых затрат и времени на подготовку. За два года построить новый дата-центр нереально – рассказал представитель Яндекса. Российский поисковик всегда использовал сервисы в России, и он готов к новому закону. «Ростелеком» также имеет собственную сеть дата-центров и свою облачную платформу. Он готов принять новых клиентов.

Как видим, у нового закона есть и противники и те, которым закон не страшен. Ясно одно – закон нужно дорабатывать в соответствии с теми поправками и замечаниями, которые уже есть и ещё будут, иначе он просто не заработает в полную силу. Также, как и новый 44-ФЗ. Поправки к нему принимают до сих пор, создана специальная рабочая группа для этого. Все делается для того, чтобы стали все более прозрачными и эффективными. Так что над законом о запрете хранения персональных данных за рубежом предстоит ещё поработать. Нельзя загонять бизнес в угол. Он и так у нас выглядывает из-за угла. Особенно страдает малый и средний бизнес. Сколько уже индивидуальных предпринимателей закрылись в прошлом году. То налоговые ставки повысят, то ещё какой-либо запрет введут. Одними запретами сыт не будешь. Нужно предлагать инновационные решения. Сегодня данные с успехом защищаются при помощи шифрования данных. А что будет, если взломают какой-нибудь сервис и все данные утекут в неизвестном направлении? Вот об этом точно стоит подумать. Депутатам есть над чем поработать…

Сегодня многие компании, не желая принимать на себя затраты на покупку и обслуживание физических серверов, выбирают виртуальные площадки. Воспользовавшись услугами хостинг-провайдера, можно создать качественный интернет-портал. И при этом технической поддержкой будет заниматься команда провайдера. В современных российских дата-центрах используются надежные системы хранения данных, высокие показатели бесперебойной работы достигаются за счет дублирования компонентов инженерной инфраструктуры, реализовано гарантированное резервное копирование. Однако в ряде случаев клиенты прибегают к услугам зарубежных дата-центров. Почему?

Зарубежный ЦОД: плюсы и минусы

Как правило, ИТ-инфраструктура зарубежных ЦОД – это усовершенствованное оборудование последнего поколения, стандарты качества согласно требованиям ISO 9001 и ISO 27001, высокий уровень безопасности и контроля хранения данных, SLA (Service Level Agreement) - стандартные (доступность 99,5%) и индивидуальные (до 99,995%). Для обеспечения безопасности данных в них используются новейшие ИТ-решения, межсетевые экраны, технологии шифрования каналов связи. Энергообеспечение ЦОД также реализовано с высоким уровнем надежности - вплоть до TIER IV (все продублировано).

Чем еще зарубежный ЦОД может быть интересен российским заказчикам? У компаний, предоставляющих хостинг за рубежом, как правило, очень гибкие тарифные планы. Они стремятся предоставить клиенту полный пакет услуг за практически те же деньги, что и базовый вариант. Рассматривать такую услугу как зарубежный хостинг клиентов заставляет и высокое качество сервиса, больший опыт сотрудников, высокая скорость реагирования на возникновение проблем. Любая неисправность будет устранена максимально быстро.



В европейских дата-центрах работают люди, занимающиеся хостинг-услугами долгие годы, поэтому они знают, как предотвратить возникновение некоторых проблем, как устранить возникшие неполадки в кратчайшие сроки.

Для многих отечественных компаний дополнительная площадка за рубежом – это еще и защита бизнеса. Изъятие оборудования дата-центров, незаконные блокировки, длительные отключения – в России все это приходится учитывать в качестве факторов риска при размещении или аренде физических или виртуальных серверов.

Кроме того, у компаний растет потребность сделать онлайн-транзакции более защищенными от государственной слежки и киберпреступников. Поэтому те, кому нужен сервер с защитой данных от несанкционированного доступа и гарантией надежной работы нередко рассматривают вариант аренды сервера за рубежом. Наконец, финансовая стабильность европейских операторов ЦОД – еще один фактор снижения риска.

Специалисты дают несколько полезных советов , как вести интернет-бизнес в РФ и избежать проблем:

  • Регистрируйте домены за границей - вне зоны.ru и у известных регистраторов.
  • Зарегистрируйте компанию за границей. Создайте материнскую и дочернюю компании. Первой будет принадлежать технология, а вторая будет ее лицензировать. Это позволит защитить главный интеллектуальный актив.
  • Пользуйтесь услугами нескольких ЦОД. Даже за рубежом есть вероятность блокировки сервера или дата-центра по решению суда. Важные данные нужно дублировать на оборудовании, находящемся не только в другом ЦОД, но и под иной юрисдикцией.
  • Размещайте базы данных за границей. Держите бухгалтерию на зарубежных серверах и работайте по VPN. Вы сможете мгновенно восстановить работу офиса.
  • Документируйте все, что касается установленного ПО. Позаботьтесь о нужном уровне защиты серверов и локальной сети.
Аренда сервера за рубежом и вышеперечисленные советы актуальны для бизнеса в РФ, не работающего с персональными данными пользователей. С 1 сентября 2015 года действуют поправки к закону № 152-ФЗ «О персональных данных», согласно которым хранение и обработка персональных данных российских пользователей осуществляется только на территории России. В противном случае ресурсы компаний, размещенные в дата-центрах иностранных провайдеров могут быть заблокированы Роскомнадзором. В международных ЦОД могут храниться только обезличенные персональные данные.



Зарубежные ЦОД – это еще и стабильность. Она подразумевает как благоприятную политическую и экономическую обстановку за границей, так и бесперебойную работу ЦОД. Клиенты таких хостингов могут быть спокойны за будущее своих веб-проектов.

Между тем благодаря шифрованию сотрудники ЦОД могут вообще не иметь доступа к вашим данным. Данные за границей будут полностью защищены. Проблема - требования российского законодательства, согласно которым нужно использовать сертифицированные ФСБ и ФСТЭК средства шифрования. Вряд ли удастся убедить зарубежного провайдера ЦОД применять российские средства шифрования, а сертификация в России иностранных средств шифрования слишком затратна: хостинг будет нерентабельным. И это еще одна проблема. Помимо ограничений, накладываемых российским законодательством, пользователь иностранного хостинга может столкнуться и со специфическими требованиями местных регуляторов.

Наконец, еще один недостаток - определенные неудобства при оплате услуг зарубежных провайдеров, которые используют системы, принятые в конкретной стране, либо международные сервисы, в то время как российские компании внедряют максимально комфортные для клиентов способы оплаты.
Разумный компромисс между отечественными и зарубежными площадками – выбор отечественного хостинг провайдера, располагающего площадками как в России, так и за рубежом. В России уже завоевала популярность смешанная модель, когда часть корпоративных данных находится в РФ, а часть выводится за рубеж. Российские хостинг-провайдеры учитывают желания клиентов и предлагают заказчикам такой смешанный тип размещения данных. Клиенты же преследуют при этом разные цели.

Резервная площадка

Нередко ИТ-стратегия компании требует наличия как минимум двух дата-центров – основного и резервного. И это не случайно. Ведь потеря информации или контроля над ней в лучшем случае гарантирует большие убытки, в худшем это полная потеря бизнеса. Поэтому развертывание основного и резервного ЦОД для серьезной компании сегодня стратегически необходимо и оправдано. Понятно, что стоит это недешево, но есть другое решение - хостинг.



Резервный ЦОД позволяет устранить простои и обеспечить возможность незамедлительного восстановления в работе серверных систем при отказе и серьезной аварии.

Использование в качестве резервного ЦОД зарубежной площадки поставщика услуг хостинга – это минимизация и рисков, и затрат. При такой схеме работы достигается максимальная безопасность и надежность. С точки зрения грамотного построения бесперебойной работы площадок это правильное решение.

По статистике , российскими компаниями большая часть проектов использования зарубежных дата-центров рассматривается именно с точки зрения создания двух разнесенных площадок и минимизирующих риски систем. Таким образом, использование услуг основного и/или резервного ЦОД в Европе – это не только защита от рейдерства и административного давления, но и диверсификация рисков, создание высоконадежной распределенной ИТ-инфраструктуры.

Ближе к клиенту

Если целевой аудиторией сайта являются русскоязычные пользователи, то размещение ресурса на географически отдаленных серверах может увеличить время отклика сайта (хотя и не всегда), и наоборот. В ряде случаев зарубежные дата-центры будут хорошим вариантом для компаний, чей бизнес ориентирован на зарубежный рынок, в частности, работающих на рынке Европы.

Зарубежную площадку можно использовать для размещения данных с целью подключения к ним европейских заказчиков. Стоимость трафика будет существенно меньше. К тому же серверы, базирующиеся в зарубежных ЦОД, показывают лучшее время отклика для европейских пользователей. Такие дата-центры имеют прямой доступ к европейским точкам обмена трафиком. Например, для трейдеров при работе на валютном рынке критична задержка получения и отправки данных, и при хостинге на зарубежной площадке она будет гораздо меньше, чем при работе из Москвы или Самары. Задержки приходится принимать во внимание при размещении игровых серверов (что ведет к снижению лагов в компьютерных играх), создании сетей доставки контента (CDN). Размещать ЦОД вблизи от клиентов нередко вынуждены и компании с большим международным охватом.

Более того, из-за слабой развитости российских сетей и особенностей их организации трафик от московского провайдера в регионы часто ходит через Европу. Связность же с европейским дата-центром зачастую лучше, чем с московским. И в целом связь может оказаться надежнее и качественнее.

Российские хостинговые компании все чаще предлагают хостинг за рубежом и при этом могут достойно конкурировать с зарубежными хостерами. В частности, компания RuVDS, динамично развивающийся хостинг-провайдер, специализирующийся на оказании услуг IaaS корпоративного класса, в числе партнеров которого крупнейшие финансовые институты, ряд коммерческих банков и социальных проектов, планирует расширить перечень услуг за счет предоставления клиентам зарубежного хостинга, для чего заключила договор с европейским дата-центром (Швейцария), где и будут размещаться ресурсы клиентов.

Заключение договоров на обслуживание, финансовые, юридические вопросы, техническая поддержка будут осуществляться RuVDS: клиенту не придется самому взаимодействовать с зарубежным провайдером, адаптироваться к его нормативной среде и терминологии. И при этом стоимость услуг будет вполне конкурентной.

Как в сейфе

Швейцария сегодня позиционирует себя как глобальное хранилище данных. Сейчас это одна из самых безопасных юрисдикций для размещения дата-центров. Ключевым преимуществом для развития данного бизнеса в стране стали строгие законы Швейцарии, как дань банковским традициям.



Одно из преимущество хостинга в Швейцарии состоит в том, что государство защищает физический доступ к данным компании-клиента.

Сегодня швейцарские дата-центры предлагают свои услуги любой компании, которая ищет стабильное место хранения в Европе. В частности, с тех пор как бывший подрядчик Агентства национальной безопасности США Эдвард Сноуден придал гласности документальное подтверждение широкомасштабной слежки правительства, владельцы ЦОД в Швейцарии наблюдает увеличение спроса на услуги безопасного хранения данных из США.



Швейцарию относят к странам с минимальным уровнем риска при размещении данных.

Швейцария зарекомендовала себя как островок стабильности, способной противостоять финансовым и геополитическим потрясениям. Такая фундаментальная устойчивость является гарантом безопасности вашего веб-ресурса. Политическая и финансовая стабильность этой страны сама по себе является весомым, но не единственным аргументом.

Швейцария расположена в центре Западной Европы, в непосредственной близости к ведущим европейским странам с сильной экономикой и деловой активностью, миллионами потенциальных клиентов компаний, ведущих бизнес в Европе. Благодаря прямому подключению к ведущим провайдерам такой ЦОД способен значительно уменьшить время реагирования на запросы из Европы, Азии и Америки. Это означает быстрый отклик для конечного пользователя, вне зависимости от его географического расположения.

Технологическое развитие Швейцарии в совокупности с инфраструктурой ЦОД позволяет предоставлять хостинг-услуги наивысшего качества, обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов. Используемое оборудование отвечает самым строгим стандартам производительности и безопасности. Инновационные меры безопасности и эффективное управление поможет избежать возможных рисков. Современное оборудование защищает ресурсы клиентов от мощных TCP/UDP-атак типа DDoS - до 10 Гбит/c или 4 млн. пакетов в секунду.



Швейцарию можно считать идеальным местом расположения ЦОД.

Заключение

Зарубежными дата-центрами сейчас активно интересуется крупный и средний бизнес -юридические, фармацевтические и финансово-инвестиционные компании, ритейлеры. Может вырасти интерес и со стороны медиа-ресурсов. Важное преимущество российских хостинг-провайдеров, предлагающих свои услуги на базе зарубежной площадки, – наличие русскоязычной технической службы поддержки, что далеко не всегда предлагают зарубежные провайдеры. Языковой барьер может стать существенным препятствием. У российских хостинг-провайдеров эта проблема снимается автоматически. Кроме того, сейчас для удобства клиентов задействуются различные каналы коммуникации.



Российские хостинг-провайдеры хорошо понимают проблемы и требования российских клиентов, а это нередко помогает решать возникшие вопросы в кратчайшие сроки, использовать для этого наиболее подходящие инструменты.

Многие из типичных для России ситуаций иностранцам зачастую тяжело не только разрешить, но и вникнуть в их суть. Российскому провайдеру проще найти способ помочь клиенту.

Услуги RuVDS ориентированы в первую очередь на корпоративный сегмент: государственные структуры, банки, биржевых игроков. Серверы RuVDS располагаются в собственном дата-центре самого современного уровня в подмосковном Королеве, а высокая скорость работы и гибкие тарифные планы делают веб-хостинг очень привлекательным для клиентов.

Российский хостинг-провайдер RUVDS при поддержке компании Huawei ввел в эксплуатацию гермозону класса надежности TIER IV в дата-центре Deltalis в швейцарском Аттингхаузене. Она предназначена для оказания клиентам услуг аренды виртуальных серверов VPS/VDS. Huawei выступила поставщиком телекоммуникационного оборудования последнего поколения, а также инженерных решений по организации виртуальной среды.

Реализация проекта в Швейцарии позволяет обеспечить высокий уровень безопасности данных - технологический и юридический, - а также оптимизацию скорости доступа для европейских клиентов за счет удобного географического расположения гермозоны (модульной единицы дата-центра самого высокого в настоящее время класса надежности). Услуги VPS будут предложены как российским, так и зарубежным клиентам компании RUVDS. По словам управляющего директора RUVDS Артема Федосеева, цены на услуги VDS/VPS компании в Швейцарии не будут отличаться от текущих в дата-центре RUCLOUD в Москве, что позволит клиентам выбрать наиболее удобное для них расположение виртуального сервера по единой, одной из самых низких на рынке цене.

В перспективных планах компании - создание универсального продукта, одинаково подходящего для любых целей и при этом доступного для всех пользователей по цене. Площадка в Швейцарии позволит предложить более широкий выбор сервисов клиентам из самых разных отраслей.

Метки: Добавить метки

Как известно, в России несколько лет действует Федеральный Закон №152 «О персональных данных».
За время его первой публикации в 2006 году Закон претерпел значительные изменения, а сами данные теперь обязаны храниться на территории Российской Федерации и быть защищены. На практике это приводит к повышению ответственности бизнеса в отношении обработки данных. О том насколько сложно соблюдать требования Закона «О персональных данных» и дает ли это реальный эффект пойдет речь в этой статье.

Любое юридическое лицо, организованное в российском правовом поле подпадает под данное регулирование. Наш проект RUVDS Закон затрагивает как в части обработки личных данных клиентов, так и защиты информации, с которой работают клиенты на нашем оборудовании.

Есть несколько объектов защиты.

Первый тип данных - сами данные о клиенте. К примеру, это его имя, дата и место рождения, паспортные данные, для юридических лиц – данные о компании. Клиент при начале работы с сервисом соглашается передать нам эту информацию на обработку, а мы обязуемся работать с ними в соответствии с Законом. Это более-менее понятный и просто объект защиты.

Второй тип данных – информация, которая непосредственно хранится клиентами на VDS /VPS сервере. Это как раз более значимый и важный объект защиты. Примерами таких данных может быть логин-пароль к социальной сети, почте, личная бухгалтерия у физических лиц. А у юридических лиц спектр подобной информации еще шире – это и клиентские базы данных, и бухгалтерия, и специализированное ПО.

С точки зрения Закона, юридические лица, передавая данные на хранение или обработку, несут полную ответственность за защиту этой информации. Именно поэтому банки, брокеры, крупный бизнес проверяют потенциального партнера по организации хранения и обработки данных. Проверяется все. Нужно отметить, что некоторые клиенты приезжали в наш дата-центр с целью убедиться, что физический носитель и каналы связи под надежной охраной, а персонал действительно компетентный.

Каким образом можно организовать защиту данных?

Есть различные источники угроз личной информации, к примеру, использование данных клиентов в личных целях сотрудником компании, уничтожение данных клиента будь это физическое или юридическое лицо, кража данных путем взлома сервера.
Это, наверное, самые известные и понятные угрозы, с которыми каждый оператор связи сталкивается. Сам список, конечно, гораздо шире.

Естественно, есть разные способы и уровни защиты данных.

Если говорить в терминах 152-ого Закона, то этапы защиты информации можно перечислить как: определение угроз, разработка мер безопасности и учет носителей информации, применение мер и оценка их эффективности и мониторинг всей этой системы безопасности. Наша компания последовательно выполняет все необходимые действия для максимальной защиты данных и первое, с чего начинается работа – это люди. Каждый сотрудник нашей компании при поступлении на работу знакомится со списком конфиденциальной информации, к которой, в частности, относятся персональные данные клиентов. Он подписывается под своей ответственностью за то, что будет работать с этими данными в рамках законодательства РФ.

Однако полагаться только на сознательность в данном вопросе нельзя. Поэтому нас действует четкая система разграничения и контроля прав доступа, разработанная дипломированными специалистами в области защиты информации. Если вкратце, то доступ к данным о клиентах (первый тип, о котором я говорил ранее) получают только те сотрудники, которые имеют соответствующую, подтвержденную сертификатом, квалификацию по работе с конфиденциальной информацией, и строго по регламенту. При этом доступ всегда персонифицированный, с логированием всех действий сотрудника. Поэтому, если специалист что-то модифицировал, скачал, отправил, сохранил данные о клиенте – мы это всегда увидим и сможем однозначно определить, кто это сделал.

Доступ же к данным клиентов (второй тип данных), которые они хранят на сервере, сотрудники могут получить только при наличии заявки от клиента, к примеру, для оказания помощи в настройке, оказания каких-либо дополнительных специфических услуг. При этом сотрудник, который проводит любые работы на сервере клиента, так же сертифицирован для работы с конфиденциальной информацией, а компьютеры, с которых в случае необходимости осуществляется доступ к данным клиента, оборудованы специализированным ПО для предотвращения несанкционированного доступа и сертифицированы Федеральной службой по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК).

Такая организация работы, по сути, гарантирует защиту данных клиентов от потенциальных злонамеренных действий сотрудников и ограничивает потенциальную утечку информации областью защищенных и недоступных извне машин. К слову, и наш операторский зал оборудован круглосуточным видеонаблюдением, для предотвращения утечек с помощью подручных средств фотофиксации.

Однако, остается вопрос, над решением которого бьются системные администраторы и сотрудники служб безопасности многих компаний – взлом информационных систем. Должен сказать, что при работе с виртуальным сервером обеспечить защиту от взлома значительно проще и прозрачнее. Когда вам нужно обеспечить безопасность передачи данных между физическими компьютерами сотрудников, на каждом из которых в отдельности есть конфиденциальная информация, вам необходимо контролировать каждый ПК, деятельность на нем в каждый момент времени. А если у вас все данные на одном виртуальном сервере, то вам нужно контролировать лишь доступ к нему. Мало того, нужно учесть, что сам дата-центр как отдельная бизнес-единица уже проработал защиту данных клиентов, защиту от DDOS-атак. Отдельно над этими же задачами поработал так же и провайдер хостинг услуг. К примеру, в нашем дата-центре есть мониторинг как самих серверов, так и анализатор трафика, позволяющий оперативно блокировать DDOS-атаки. То есть клиент еще на старте отношений получает серьезный уровень защиты «из коробки».
Если вам нужно больше, можно заказать услугу по DDOS-защите. С такой услугой сервер получает IP-адрес из выделенной подсети, где на адрес поступает уже отфильтрованный поток данных. Это очень актуально для популярных сайтов, интернет-банков, игровых ресурсов.
При этом при организации массового доступа к серверу, каждый доступ персонифицирован и логируется, как средствами самого VPS , так и средствами контроля оператора связи, поэтому вы достаточно легко и быстро сможете выявить и пресечь любую нелегальную деятельность с данными.

Это является мотивом для очень многих компаний для перевода командной работы с данными, начиная от общей разработки до хранения многолетней бухгалтерской отчетности и работы интернет банков, на виртуальные сервера. Это и дешевле, и эффективнее.
Среди наших клиентов, к примеру, есть банки и брокеры. В работе с ними есть определенная специфика, но с точки зрения безопасности данных на самом деле работа с такими клиентами не сложнее и не проще, чем с любыми другими. Стандарты безопасности и уровень сервиса одинаково высоки как для небольшого розничного клиента, так и для крупного юридического. Почему так? Потому что лицензию могут отозвать за нарушение в отношении любого клиента. Да и как юридическое лицо может доверить свои данные оператору, который не может защитить данные розничного клиента? Однако стоит сказать, что по запросу крупных клиентов мы можем установить дополнительные средства мониторинга, защиты, которые, по мнению клиента, нужны именно ему. Тут мы всегда идем навстречу. Естественно, при работе с крупными клиентами на слово никто не верит. Потому свою компетентность и уровень нужно подтверждать лицензиями.

Любой оператор связи, который предоставляет свои услуги через свой узел связи (дата-центр), обязан обладать лицензиями Роскомнадзора на соответствующую деятельность. К примеру, наша компания лицензирована для предоставления телематических услуг связи и услуг по передачи данных (без голосовой информации). Отдельно для работы с конфиденциальной информацией и государственной тайной необходимо получить лицензию ФСТЭК. Лицензию можно получить только при наличии внутренних процедур по защите информации, специального сертифицированного ПО и оборудования для контроля доступа к данным, а так же физическую защиту носителей информации от любого способа кражи или воздействия. Это уже серьезная гарантия при работе с юридическими лицами. RUVDS как раз в процессе получения данной лицензии.

На практике же реальная защита данных начинается с нескольких кордонов охраны помещения с видеонаблюдением, персонифицированным доступом в помещение с оборудованием, а само оборудование и операторский зал при этом так же находится под круглосуточным видеонаблюдением. Вся связь проходит через сертифицированные защищенные коммутаторы, а обработка личных данных клиентов и их хранение происходит на выделенной машине под контролем специализированного ПО, гарантирующего защиту от утечек.
Так как само помещение имеет глухие стены толщиной минимум 1 метр, то это гарантирует от прослушки. Зачастую, подобные условия защиты невозможно создать в офисных помещениях, не говоря уже о технологической составляющей в поддержании постоянной температуры, бесперебойной связи и электропитания и газового пожаротушения. По сути, это хранилище данных уровня надежного банковского хранилища.

Зачем такие меры?

Во всем мире уже давно известно, что информация – своего рода нефть. Она может быть бесполезна, как когда-то ничего не стоила и сама нефть. Но при правильном ее использовании она может стать золотой жилой. В нашей стране это так же осознали и начали заниматься защитой этого ресурса. Самое простое применение такой информации – базы данных потенциальных клиентов. Это, вероятно, самое безвредное, если можно так сказать. Спектр же применений самый обширный, вплоть до сбора компрометирующих данных и взломов банковских счетов с помощью полученной информации. Поэтому защита нужна серьезная и постоянная.

Так же не стоит забывать об отказоустойчивости и хранении резервных копий данных. Хотя сам факт отказа всего сервера крайне маловероятен, почти невозможен, всегда должна быть система зеркалирования данных, а для серьезных клиентов, по запросу, как правило, выделяется двойной объем дисков для постоянного бэкапирования. Это актуально как раз банкам, особенно тем, кто развернул интернет-банк на сервере, ведь они должны максимально быстро «поднять» резервную копию ресурса. Такая система это позволяет сделать и у нас она тоже есть.
Еще одним нюансом становится масштабирование инфраструктуры. В случае, когда вы сталкиваетесь с подобной проблемой со своим «железом», выхода у вас два – сокращать нагрузку, что, вероятнее всего вас не устроит, - либо наращивать мощность сервера, докупая составные части, если архитектура позволяет, а скорее всего, вам придется купить просто более мощный сервер.
С учетом текущей экономической ситуации задача иногда неподъемная для малого бизнеса и просто невыгодная. Очень сложно оценить эффект отдачи нового оборудования, а деньги за него нужно заплатить сразу.

Если вы используете