Создаем рабочую группу в контакте. Как управлять подписчиками группы

Социальные сети не остаются неизменными, постоянно дополняясь свежими функциями и возможностями. Потому неудивительно, что одним из наиболее актуальных вопросов, интересующих пользователей сейчас, является то, как создать группу Вконтакте для продажи товаров.

Упомянутый вопрос приобрёл столь большую важность относительно недавно, после внедрение администрацией сети новой функции. Она заключается в возможности предлагать посетителям и участникам сообщества товары. При этом потенциальные клиенты получат возможность моментально оценить достоинства будущей покупки и решить, стоит ли тратить деньги.

Ещё одной положительной стороной появившегося сервиса является появление удобной обратной связи, позволяющей сразу разобраться, о каком предмете идёт речь, и моментально обслужить клиента.

Стоит добавить, что в ближайшем будущем торговля в социальной сети станет ещё проще, поскольку администрация и разработчики Вк активно внедряют внутреннюю платёжную систему.

Не существует универсального ответа, что лучше для продажи услуг и сетевого бизнеса. Каждый тип сообществ имеет собственные положительные стороны и слабости, которые требуется учитывать. Так, публичная страница выгодно выделяется тем, что:

  1. предназначена для распространения информации;
  2. доступна для просмотра даже незарегистрированным пользователям;
  3. присутствует возможность создавать «мероприятия»;
  4. позволяет отправлять рассылки с помощью кнопки «рассказать друзьям».

Плюс последнего пункта заключается в том, что подобная рассылка – это более мягкая, неназойливая форма привлечения подписчиков.

Важнейшими положительными чертами групп являются:

    • возможность собирать сообщество по интересам;
    • наличие у администрации права самостоятельно выбирать участников (в закрытых сообществах);
    • наличие привязки к определенной геолокации;
    • более широкий функционал.

Особенно важно последнее достоинство. Оно позволяет настраивать страницу под имеющиеся нужды и по замыслу её владельцев.

Создание группы в Вк для бизнеса – пошаговая инструкция

Процедура создания группы Вконтакте для бизнеса не отличается от регистрации сообщества другого типа. Первые шаги предельно схожи во всех существующих случаях, независимо от направленности страницы. Чтобы создать паблик для продажи вещей, понадобится:


Особое внимание требуется описанию. Оно должно чётко указывать на основное назначение паблика, чтобы посетители не покидали его после первого открытия.

Повысит удобство пользователей и создание уникального Вк адреса. Он обязан быть запоминающимся и прочно ассоциироваться с магазином.

Добавление списка товаров

Появившаяся относительно недавно функция добавления товаров обязана повысить качество управление магазином и упростить взаимодействие с покупателями. Именно поэтому администраторы групп обязаны понимать, как пополнять ассортимент доступных товаров и заполнять карточки предложений. Чтобы внести новый пункт, понадобится:

  • заглянуть в раздел управления и включить функцию «товары»;
  • указать параметры работы сервиса, включая регион доставки, используемую в цене валюту, контакты для обратной связи и описание онлайн-магазина;
  • в описании магазина пользователям будет предложено указать, как производится доставка и оплата;
  • последним шагом станет сохранения внесённых изменений, после чего на стартовой странице появится строка со списком доступных товаров.

Особо пристальное внимание следует уделить упомянутым выше контактам, где требуется вписать ссылку на аккаунт человека, принимающего заявки на приобретение товаров. Эта же личность ответственна за консультации посетителей.

Заполнение каталога

После появления строки перечня товаров, остаётся заполнить каталог. Без указанных действий пользователям не удастся понять, как создать правильно группу В контакте для продажи товаров. Для добавления товарного списка потребуется:

  • кликнуть надпись «добавить товар» и дождаться загрузки новой вкладки со специальным сервисом;
  • при необходимости добавить отдельную подборку (категорию), например, «одежда»;
  • загрузить изображение, отражающую содержание подборки (разрешение – не менее 1280 x 720);
  • нажать кнопку, предлагающую внесение новых пунктов;
  • после открытия окна с описанием вещи придётся вписать её название и сведения;
  • добавить основное изображение и, если требуется, дополнительные (максимум – 4);
  • выбрать категорию, подборку и заполнить поле «стоимость»;
  • завершить процесс нажатием кнопки, предлагающей добавить вещь.

Аналогичную процедуру придётся проделать и для других продаваемых предметов.

Управление и настройка

Для внесения изменений в уже сохранённую информацию и оперативного управления сообществом, его владельцы способны зайти в меню настроек. Оно расположено под основной аватаркой и открывается при нажатии на 3 точки. После нажатия открывается ниспадающее меню, состоящее из:

  1. управления;
  2. рекламы;
  3. статистики;
  4. функции изменения статуса паблика;
  5. и некоторых иных допустимых действий.

Использование каждого упомянутого пункта не вызовет затруднений и у опытных администраторов, и у начинающих предпринимателей. При этом следует отметить, что раздел управления позволяет:

  • добавлять разделы и блоки;
  • разрешать и запрещать комментарии;
  • добавлять и убирать ссылки на сторонние ресурсы и порталы;
  • указывать руководителей;
  • управлять чёрным списком;
  • руководить сообщениями и подключать ботов для связи;
  • вносить приложения.

То есть, с помощью раздела настроек владельцы страницы способны оперативно управлять ею, придавая паблику оптимальный внешний вид и настраивая его под актуальные нужды бизнеса.

На что обратить внимание?

Разобравшись в описанной выше процедуре и поняв, как создать продающую группу Вконтакте, нужно присмотреться к некоторым важным нюансам и рекомендациям, позволяющим привлечь внимание подписчиков и участников. Владельцам онлайн-магазинов в Вк следует учитывать, что:

  1. информация об услугах и продажах обязана оставаться актуальной и регулярно обновляться;
  2. описание продуктов должно соответствовать их содержанию;
  3. в сообщество следует регулярно добавлять свежие новости;
  4. эффективнее вносить меньшее количество новостей, но постоянно, чем выкладывать большое количество постов одновременно, но редко (разумным советом станет создание своеобразного негласного графика создания постов);
  5. созданные ранее правила обязаны соблюдаться;
  6. привлекательнее всего лаконичные, но актуальные и информативные записи.

Если придерживаться перечисленных условий, развитие паблика окажется достаточно быстрым. Но важно помнить, что работа с сообществом требует творческого подхода, помогающего привлекать внимание окружающих. Но одновременно нужно проявлять честность, чтобы клиенты всегда знали, что магазину можно доверять.

Привет ребята. Сегодня на повестке дня вопрос как правильно создать группу в контакте. В сегодняшней статье мы с этим и попробуем разобраться.

На самом деле, не правильно группу Вконтакте не получиться создать, потому что, как бы вы это не пытались сделать, паблик всё равно появиться. Ошибка будет только в том случае, если вы хотите про плюшевых мишек, а сделаете про самолёты и то, это достаточно просто исправить.

И так, в сегодняшней статье мы с вами окончательно определимся с созданием правильно, без ошибок и переделок. Для этого нам понадобиться войти в социальную сеть и зайти во вкладку МОИ ГРУППЫ, что бы увидеть список и выбрать кнопочку СОЗДАТЬ СООБЩЕСТВО. Именно эта волшебная кнопка и поможет нам создать сообщество ВКонтакте, ради которого вы читаете этот пост.

После того, как вы нажмёте эту кнопку под названием создать сообщество, перед вами выпадает окно, в котором необходимо дать название и выбрать что это будет, группа, страница, или мероприятие. В нашем же случае оставляем без изменений. В случае, если вы захотите изменить тип сообщества, вы сможете сделать это в любое время после создания.

Название — тут нужно ввести название страницы, если вы вводили на предыдущей, то можете не трогать. Адрес страницы — в этом пункте можно изменить адрес, что бы он был не просто состоящий из цифр, а имел читаемость, что бы люди могли прочитать URL адрес паблика. Описание сообщества — этому пункту стоит уделить большое внимание, потому что описание даст понять вашим подписчикам и читателям о чём страничка и что она даст хорошего.

Тематика сообщества — выбирайте по теме, веб-сайт — заполняйте, если есть сайт, фильтры — настройте по желанию, местоположение — напишите, если есть желание, сообщения сообщества — включите, если вам важно, что бы подписчики могли с вами связаться.

Дальше нужно заполнить настройки. Стена — закрывайте, если планируете, что бы записи были только ваши. Фотографии — ставьте ограниченные, если только вы будете добавлять, открытые, если вы желаете, что бы пользователи сами добавляли фотографии, видеозаписи — по желанию, аудиозаписи, документы, материалы — по желанию, тип — ставьте так же по желанию, открытая — каждый может вступить, закрытая — вступление должен подтвердить администратор, частная — никто не сможет найти, только вы можете пригласить людей.

После того, как вы заполните и настроите, жмите кнопочку сохранить и всё, готово.

Но, есть не большое НО. Осталось добавить аватар — лицо сообщества.

Это не составит никакого труда, после кнопки сохранить вы попадаете на главную страницу, где и нужно будет дальше доработать группу. С помощью кнопки Загрузить фотографию, вы сможете добавить лицо(аватар), так же, под аватаром можно заметить кнопки управления:

Управление сообществом — перейдя туда, вы сможете полностью переписать настройки, которые делали в первом шаге создания, Рекламировать сообщество — с помощью этой кнопки можно создать рекламу, которая поможет людям узнать о вашей группе(реклама платная), статистика сообщества — тут можно увидеть график активности участников (сколько пришло, сколько ушло, лайки и прочее), добавить в закладки — добавление в закладки, для быстрого доступа, перевести в страницу — поможет перевести в публичную страницу.

Так же, есть ещё несколько функций, которые могут пригодиться. Одна пригодиться точно, при нажатии на маленькое уведомление под названием Вы состоите в группе, можно увидеть выпадающее меню, в котором есть несколько пунктов, Пригласить друзей, скрывать новости и выйти.

Если последние два не имеют никакого смысла для вас, то первое несомненно нужно, с помощью этой кнопочки, можете пригласить своих первых участников.

Вот и всё, после того, как вы прочитали эту статью, можете смело создавать себе паблик, теперь, вы знаете азы создания без труда. То, что описано выше, на практике займёт не более пяти минут, так что дерзайте.

Удачи в создании и раскрутке. Кстати о раскрутке можете почитать статью —

Подписывайтесь на обновления блога, что бы не пропустить новые статьи. ВНИМАНИЕ!!! Когда вводите адрес электронной почты, прошу вас проверяйте правильность написания. Это важно, потому что на ваш адрес придёт письмо в котором будет ссылка, на которую нужно нажать, что бы подтвердить ваши намерения подписки.

Так же, принимайте участие в конкурсе комментаторов, в нём может участвовать совершенно любой посетитель. В конце месяца я подведу итоги, в которых будут выбраны трое участников, которые наберут больше всего комментариев, получат денежные призы.

На сегодня это всё, спасибо за внимание.

С уважением Сергей Васильев

Напоследок видеозапись

В этой статье мы пошагово рассмотрим, как правильно создать, настроить и качественно оформить сообщество «ВКонтакте»

Создание сообщества

Создать сообщество ВКонтакте можно перейдя во вкладку «группы», «управление», «создать сообщество».

Вид сообщества и тематика

Для начала вам необходимо будет определиться с видом сообщества, в зависимости от ваших целей и выбрать тематику сообщества.

Оформление группы

После выбора вида сообщества можно переходить к наиболее важному, это к оформлению. Оформление вашего сообщества - это своего рода визитная карточка компании, в зависимости от того насколько качественно будет оформление, ваши потенциальные подписчики будут делать выводы о вашей работе.
Загрузить обложку можно перейдя в «настройки», далее нажать «загрузить».

На обложке можно разместить:

  • название
  • логотип
  • девиз
  • контактную информацию
  • акции или призыв к действию
    Важный момент:
    обложка – это первое что увидит клиент при переходе в вашу группу, поэтому обложка должна быть яркой и привлекать внимание.

Обложка в сообществе «МТС»

Обложка в сообществе «Тинькофф Банк»

Обложка в сообществе «HeadShot»
Размеры изображений для оформления сообщества ВКонтакте.
Размер обложки для группы ВКонтакте 1590x400px
Размер миниатюры аватара — круг диаметром 200px

Также ВКонтакте не так давно появились динамические обложки для сообществ.
Динамические обложки имеют очень богатый функционал, с помощью которого вы сможете вывести на обложку последнего подписчика, лучшего комментатора, настроить смену фонов по вашему желанию, добавить виджет погоды, времени и многое другое.

Описание сообщества

В описании главное максимально коротко описать главные преимущества компании.
Важный момент: не нужно расписывать всё, чем ваша компания занималась, занимается или будет заниматься. Длинное описание никто не будет читать. У вас есть несколько секунд чтобы привлечь внимание до того, как клиент начнет смотреть посты на стене сообщества. Поэтому в описании должны быть только ключевые моменты, отражающие суть сообщества/компании.

Лайфхак: Для того, чтобы сделать описание сообщества более подробно (с фото, ссылками и красивой версткой), необходимо поставить в закрепленную запись вики-пост, в котором будет яркая картинка и призыв к действию.

Примеры вики-постов:


Аватар группы

Аватар сообщества - это важная деталь в общем построении качественного оформления, в этой статье мы выделили несколько очень важных моментов, которые нужно учесть при создании аватара сообщества.
С учетом того, что сейчас преимущественно используют обложки сообществ, то сам автар в группе отображается как миниатюра. Поэтому здесь мы поговорим о том, как важно оформить именно миниатюру аватара. Как уже говорилось выше, размер миниатюры аватара — круг диаметром 200px.

    1. Текст
      Если вы размещаете текст на миниатюре аватара, важно, чтобы он был крупным и не выходил за пределы аватара.
    2. Понимание
      На аватаре необходимо разместить изображение, на котором будет понятно, что изображено.
    3. Минимализм
      Для того, чтобы вашa аватаркa смотрелась актуально, можно сделать её в стиле минимализм: меньше слов и излишних элементов, не несущих практически никакой смысловой нагрузки. Миниатюра аватара обязана быть максимум простой и читабельной.
    4. Привлечь внимание
      Чтобы миниатюра аватарки привлекала внимание. Нужно оформить её так, чтобы она не была слишком белой и скучной, иначе она потеряется на фоне более красочных аватарок конкурентов.

Что разместить на миниатюре аватара?

Рассмотрим варианты использования миниатюры аватара в качестве привлечения подписчиков в сообщество.


Настройки сообщества

Перейдя во вкладку «управление сообществом», вы можете придумать короткий адрес страницы и указать дополнительную информацию.

Далее во вкладке «ссылки» указать ссылки на вашу страницу в других соцсетях и ссылку на ваш сайт.

Во вкладке «разделы» включить необходимое. Стену сообщества удобнее ставить ограниченную, чтобы в дальнейшем не разгребать её от публикаций спам-ботов.

Включить товары, если ваше сообщество для продажи товаров или услуг.

Также в сообщество можно добавить приложения и настроить их для своих целей. Например, приложение «Заявки» наиболее удобное для работы с лидами. Это онлайн-запись и прием заказов. Или, например, приложение «Карты», с адресами ваших магазинов, офисов, мероприятий. С помощью приложения «Купить билет» можно продавать билеты на мероприятия прямо на странице сообщества, т.е. подписчики/клиенты смогут купить билет, не переходя на ваш сайт.

Вики-меню - красиво и информативно

Это ещё один способ показать уникальность своего сообщества, привлечь внимание клиентов, а также структурировать услуги, товары и всю информацию о странице. Плюс ко всему с помощью вики-меню вы можете настроить прямые ссылки для перехода непосредственно на сайт компании.

Примеры вики-меню:



Подробное руководство по созданию вики-меню вы можете посмотреть тут —

Социальная сеть «Вконтакте» - популярнейший сервис, который ежедневно посещает до 50 миллионов человек. Активность во многом формируется за счёт популярных групп и официальных страниц, где публикуются новости, музыка, фильмы, фотографии и другой развлекательный и познавательный контент. Сервисы для автоматической публикации и программы для раскрутки позволяют минимизировать своё участие в этом процессе и тратить минимум времени на администрирование собственного ресурса.

Цели создания группы:

1. Продвижение товаров и услуг коммерческих организаций.
2. Поиск единомышленников и формирование объединений по интересам.
3. Создание корпоративного сообщества образовательного учреждения, компании, спортивного клуба.
4. Популяризация политических партий и общественных объединений.
5. Формирование обратной связи государственных органов и общества.
6. Извлечение прибыли за счёт раскрутки страницы и публикации рекламы.
7. Продвижение музыки, литературы и других видов творчества.

Процесс создания группы:

1. Кликните по вкладке «Мои группы» и нажмите «Создать сообщество».


2. Выберите вид сообщества и название. «Мероприятие» подходит для рекламирования разового события (концерт, выпускной вечер, поездка), «Публичная страница» - для презентации личности, компании, бренда, «Группа» - для остальных целей.


3. В дальнейшем, в зависимости от выбранной позиции, нужно ответить на дополнительные вопросы.






4. Именно класс «Группа» даёт создателю самые широкие возможности, поэтому стоит остановиться на ней. Вы сможете создать оригинальный дизайн, использовать другие полезные сервисы.

5. Укажите важные параметры: название, тематику, введите описание будущей группы. Выберите себе короткий адрес, который сделает страничку уникальной и упростит её поиски, если пользователь по каким-то причинам не сможет найти страничку. Не используйте спецсимволы в названии, так как в дальнейшем это усложнит поиск сообщества.


6. Активируйте необходимые модули (тип стены – открытая или закрытая, фотографии, видео- и аудиозаписи и другое). При необходимости, укажите веб-сайт и местоположение группы (это очень важно для продвижения коммерческой продукции и рекламы мероприятий).



8. Группа готова. Теперь Вы можете публиковать любые новости в ленте, добавить аудио- и видеозаписи, создать виртуальный каталог с помощью вставки новых фотоальбомов, назначить руководителей, приглашать в группу новых пользователей.

Продвижение группы

Своё сообщество можно продвигать несколькими способами:

1. Приглашение друзей. Раньше администратору была доступна такая опция, как рассылка приглашений случайным людям. Сейчас это запрещено из-за многочисленных злоупотреблений и спама. Однако выход есть – находить новых друзей и рекламировать сообщество среди них.

2. Покупка рекламы. Необходимо выбрать вкладку «Рекламировать сообщество», пополнить счёт, используя раздел «Бюджет», а затем – приступить к созданию объявления. Его можно привязать к определённому региону (страна, город), что идеально подходит для коммерческих групп.


Также можно использовать другие методы продвижения: вирусный маркетинг, СЕО-оптимизация (в настоящий момент группы с уникальным контентом хорошо раскручиваются в поисковых машинах), публикация видеоматериалов со ссылкой на Вашу страницу.

Создание собственного меню группы

Уникальный дизайн сообщества «Вконтакте» позволяет выделить его на фоне конкурентов и упростить навигацию по материалам группы. Однако эта задача требует несколько больше времени, а также установки программы – Photoshop.

1. Войдите в управление группой и сделайте добавление материалов ограниченным (только администраторы смогут выполнять это действие).


2. Теперь нужно создать картинку и с будущей навигацией и сохранить её в необходимом формате (GIF, JPEG).

3. Нарежьте картинку навигации на отдельные сегменты, каждый из которых станет гиперссылкой, с помощью инструмента «раскройка», а затем сохраните шаблон в формате GIF.

4. Если Вам лень использовать Photoshop или Вы не хотите устанавливать его на свой компьютер, скачайте готовые шаблоны, которых в интернете предостаточно.

5. Для примера возьмём универсальный шаблон, выполненный с помощью wiki-разметки. Его загрузка ещё проще и быстрее.


6. Нажмите «свежие новости» и выберите «Режим вики-разметки», а затем вставьте туда готовый код, взятый из шаблонного оформления.


7. Чтобы включить в код фотографии, нужно загрузить их в альбом, а затем вставить на нужное место ссылку.

Таким образом, группу в контакте можно создать всего за несколько часов работы, при этом тратить деньги на чужой труд совсем не обязательно. Вам доступны не только основные опции, но и собственный дизайн, который сделает сообщество уникальным и неповторимым. Ответы на любые вопросы можно найти в интернете и в социальной сети «Вконтакте»: очень удобно и просто.


Разберём пошагово создание и оформление сообщества, привлекательного для покупателей.

Первый шаг – название . Подберите фразу из трёх-четырёх слов, подходящую под ваш основной поисковый запрос. Обязательно укажите географическую привязку, например, «Продажа шуб по всей России». Должно быть сразу понятно, где и чем вы занимаетесь.

Описание . Красивые истории, вроде «С чего мы начинали», большинству читателей неинтересны, если вы не представляете известный бренд. Кратко опишите товары и услуги, преимущества фирмы, укажите побольше каналов связи (телефоны, почта, адрес, скайп и т. д.). Напишите условия покупки, способы оплаты, сроки доставки, какие вы предоставляете гарантии. Хорошо использовать в описании несколько поисковых запросов по вашему бизнесу.

Статус . Над описанием есть несколько строк, где можно разместить полезную информацию, слоган, телефоны, новость об акции или скидке. Так сообщество с ходу привлечёт внимание к вашим товарам и услугам.

Адрес . Паблику можно присвоить название в адресной строке вместе стандартного набора цифр. Это позволит немножко «брендировать» страничку и сделать её адрес запоминающимся (как адрес сайта). Выберите короткое и ёмкое имя и укажите его во вкладке «Управление сообществом».

Фото (аватар) . Подберите красивую и качественную фотографию, чтобы даже по обрезанной миниатюре был понятен ваш род деятельности. В идеале на аватарке нужно написать название или вид услуг компании, указать телефоны, вставить призыв подписаться.

Контакты . В этом меню подпишите должности руководителей, вопросы, по которым к ним можно обращаться, номера телефонов или адреса электронной почты.

Интернет-магазин

Последнее нововведение вконтакте позволяет превратить страничку в небольшой интернет-магазин. Как правильно размещать товары?

  • Только качественные фото (3-4 штуки);
  • Необходимо подробное описание продукта, а не только его название. Приведите технические характеристики, используйте ключевые слова;
  • Под каждым товаром указывайте цену, контакты и информацию о покупке/доставке.

Оформление

После внесения главной информации группу нужно правильно заполнить и оформить. Обратите внимание на вики-разметку. Этот инструмент позволяет сделать паблик ярче и интересней, добавить дополнительные страницы, форматирование, ссылки и картинки.

Стоит поработать над меню , которое обычно располагается там же, где «описание». В меню можно вписать разделы магазина по аналогии с веб-сайтами. Каждый раздел ведёт на , фото- и видеоматериалами. Меню выглядит как цельная картинка и привлекает внимание посетителей.

Контент

Чтобы магазин заинтересовал потенциальных покупателей и набрал участников, нужно правильно его заполнить.

Основные материалы

В группе обязательно должны быть:


  1. Фотоальбомы с качественными фото и подписями, обязательны фото от довольных клиентов;
  2. Видеозаписи, касающиеся ваших товаров или услуг, или просто развлекательные;
  3. Несколько обсуждений, темы «вопросы-ответы», «пожелания» и т. д.

Регулярные публикации

Это ключ к привлечению клиентов и повышению популярности паблика. Стоит соблюдать несколько правил:

  • Все посты на стене нужно размещать с фотографиями, не реже 3-4 раз в неделю. Чтобы вас репостили, стоит выкладывать 50% записей коммерческого характера, и 50% — развлекательного. ;
  • Каждую неделю размещайте на «стене» опросы. Это повышает активность участников в комментариях;
  • Регулярно публикуйте акции, новости, розыгрыши.

Раскрутка и реклама

Раскручивать страницу можно несколькими способами.

Объявления в крупных пабликах. Ищете подходящие по тематике или просто крупные городские сообщества и размещаете интересную новость или акцию на платной основе. Зависимо от популярности паблика, длительности размещения и даже места (в «шапке», на «стене»), цена объявления – от 3 до 80 долларов.

Конкурсы и розыгрыши в специальных группах. Очень популярный метод продвижения услуг. Во ВКонтакте полно сообществ, занимающихся розыгрышами призов среди подписчиков. В среднем, цена публикации составляет 5-25 долл. Можно найти паблик, размещающий конкурсы бесплатно. Магазин от этого получает новых подписчиков (по условиям конкурса, нужно вступить в группу спонсора розыгрыша) и известность благодаря репостам вашей информации.

Приглашайте своих друзей, заведите аккаунт магазина и добавляйте новых подписчиков из него. Аккаунт позволит предлагать свои услуги напрямую. Главное – не скатиться в спам и не лишиться своей странички из-за жалоб пользователей.

Что не следует делать

Есть более простые методы, вроде автоматической накрутки подписчиков и лайков. Но это чревато банами , и заметно, что в сообществе большая часть людей – так называемые «собачки» (пустые страницы) или фейки.