Yota (мобильный оператор): отзывы, тарифы, подключение. Отзывы о Yota (Йота)

Оценка: 1

Добрый день!

5 февраля в точке продаж и обслуживания YOTA по адресу: г.Красноярск, проспект Красноярский рабочий 27, ст78. (торговый центр Мега) мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. 8 февраля пришло смс сообщение от YOTA в котором было написано, что по моему обращению № 28907038 назначена дата выплаты на 15.02.2019 г. , что денежные средства на мой расчетный счет поступят в течении 5 рабочих дней с даты выплаты. 26 февраля, когда все сроки вышли, обратился повторно через электронную почту ([email protected]) в компанию Yota с вопросом где мои деньги? Мне последовал следующий ответ:

"Благодарю Вас за обращение и подробное описание ситуации! Мне искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Я уточнил информацию по Вашему вопросу. Согласно нашим данным, платеж был направлен в установленный срок на Вашу банковскую карту. Поскольку платеж был направлен, мы не имеем возможности его отследить, поскольку сроки зачисления обычно зависят от банка, который получил средства. В данном случае я рекомендую обратиться в Ваш банк для уточнения информации по поступлениям. Если поступлений не было, то в таком случае следует дождаться истечения срока в 14 календарных дней со дня выплаты (1 марта). Если до наступления этого момента средства Вам не поступят, сообщите нам в письме Ваши ФИО и серию/номер паспорта. Мы направим Вам платежное поручение, с которым Вы сможете обратиться в банк. К сожалению, до окончания срока в 14 календарных дней мы не имеем возможности направить платежное поручение."
Это был ответ менеджера который подписался как: Михаил Б-н.

Далее я дождался 1 марта, конечно же никакие деньги мне так и не пришли, обратился в свой банк, там мне ответили что никаких поступлений мне не было. Затем я повторно обратился в Yota через электронную почту, и мне последовал следующий ответ:

"Проверил информацию по возврату средств. Средства были переданы в банк 28.02.2019. Ожидайте поступления в течение 5 рабочих дней. Если платеж не поступит и банк его не увидит, напишите нам 14 марта, пожалуйста, для запроса платежного поручения."
Это был ответ менеджера который подписался как: Альберт Г-н.

Когда я увидел это сообщение мне по сути стало все ясно что это за компания такая YOTA, когда я писал в Yota 26 февраля менеджер: Михаил Б-н уверял меня в том, что "Согласно нашим данным, платеж был направлен в установленный срок на Вашу банковскую карту", а 1 марта когда я повторно обратился в Yota менеджер Альберт Га-н, заверил меня что "Средства были переданы в банк 28.02.2019".
Сегодня 7 марта 2019 года, прошло уже больше месяца, но своих денег я так и не увидел.

Теперь я намерен обратиться в РОСКОМНАДЗОР, РОСПОТРЕБНАДЗОР, и в ПРОКУРАТУРУ, для проверки действий компании YOTA.
Я думаю люди, которые прочитают данный отзыв задумаются о том, что стоит ли связываться с данной компанией, когда она так наплевательский относится к своим клиентам, и для компании вернуть клиенту его же 500 рублей, в течении уже больше месяца это не посильная ноша.

Yota 07.03.2019 21:08

Здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и приносим извинения, что процесс возврата денежных средств так затянулся Мы ни в коем случае не оставим данный вопрос без внимания и постараемся разобраться в этой ситуации. На данном этапе мы запросили дополнительную информацию по Вашему заявлению и как только получим необходимые данные, сразу вернемся к Вам с ответом.

07.03.2019 9:12

Ответ компании

Оценка: 2 Не засчитана

Пользуюсь Йотой около 4 может 5 лет. Поначалу Йота была как глоток свежего воздуха рядом с неповоротливыми тарифами Большой 3. Но вместо того, чтобы взять свое место под солнцем, сейчас компания ведет себя как маленький обманщик, стремящийся нагреться по мелочи и не думает о перспективах.

Вот мой любимый пример. У меня подключен автоплатеж, установлено постоянно слетающее приложение на телефон, и не парюсь насчет оплаты. Но также я часто меняю локации пребывания и сталкиваюсь со следующей проблемой: у Вас меняется локация пребывания, соответственно, у Вас меняется сумма автоплатежа и того, что списано с карты, больше не хватает. Всплывающее окно предлагает Вам пополнить счет на доп. 100 руб. - Ок, думаете Вы, значит 100 руб. - это разница до автоплатежа нового региона. Вы какое-то время пользуетесь связью, вдруг Вы снова в блоке, окно просит еще 100 руб. Но Вы же оплатили месяц! Ничего подобного, Вы просто положили 100 руб, и с Вас списывают деньги, будто Вы без тарифа по 3,5 руб/ мин! 3,5 руб. за мин в 2019 г.!) другой йоте!) А т.к. Вы меняете локации, Вы можете быть за рулём, в самолете, где-то на бегу, Вам некогда разбираться и Вас по мелкому обманывают коммерсанты из Йоты.

А мобильное приложение постоянно слетает и проверить что и как не всегда возможно. Очень удобно! Вам все надоело и Вы хотите уйти к другому оператору? - Хорошо, езжайте в Ваш домашний регион, пишите заявление. А до тех пор Вам придется мириться с таким положением вещей. Можно ли считать Йоту прогрессивной компанией? Я не доверяю Йоте и всегда жду мелких, некритичных подстав, особенно, за границей. Связь плохая, уже не дешевая как раньше, обслуживание слабое, сейчас моя оценка Йоте - два балла (при эмоциональном желании поставить кол).

Администратор портала 07.03.2019 10:21

Спасибо за отзыв, но тарифная политика компании в Народном рейтинге не оценивается.

Yota 05.03.2019 9:13

Здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и обеспокоены сложившейся ситуацией

Как понимаем, Вы говорите о тарифе "Региональный", который подключается Вам, если Вы находитесь вне домашнего региона более 30 дней. Данный тариф не влияет на условия, но цена несколько изменится.
"Региональный" тариф создан по многим причинам, в том числе в целях защиты от фрода.

Также нас обеспокоила ситуация, которую Вы описали про наше мобильное приложение. Будем благодарны, если Вы продублируете информацию нам на электронную почту: [email protected], прикрепив ссылку на Ваш отзыв.

Мы постараемся как можно более оперативно разобраться в сложившемся вопросе, чтобы более таких трудностей у Вас не возникало и нам бы хотелось сгладить впечатление о нас. Надеемся, что дальнейшее использование нашей сети, Вам будет приносить такую же радость, как и ранее.

05.03.2019 8:54

Ответ компании

Оценка: 1 Проверяется

Решила перейти к мобильному оператору Yota по причине дешевой связи и возможности безлимитных приложений. Все с самого начала оказалось грустным и печальным, я заполнила форму на сайте, но мне не перезвонили, и на звонки не отвечали даже на следующий день. Пришлось писать жалобу №1. После чего мне позвонила девушка и минимум 3 раза спросила, есть ли мне 18. Раздражает, но видимо это политика компании.

Далее доставка, которая случилась только спустя 3 дня и +1 день из-за курьера. Я хотела перейти со своим номером, сказали, что для этого потребуется время, но это понятно. В день, когда ко мне должен был вернуться мой номер, этого не произошло. Никаких уведомлений тоже НЕ ПРИСЛАЛИ, я была в бешенстве, так как другой номер приносит немало неудобств. Пришлось обращаться в поддержку и писать жалобу №2. В поддержке мне объяснили, что у моего предыдущего оператора неправильные паспортные данные и мне нужно обращаться за помощью уже к нему. Вообще это странно, я прожила с предыдущим оператором почти 8 лет, никаких сложностей не возникало. Так же сказали, что я могу отправить повторное заявление онлайн, но для этого мне нужно отправить в поддержку код, который отправляют на ПРЕДЫДУЩИЙ номер. Такой возни с телефонным оператором у меня еще ни разу не было.

Ладно, вставила симку в другой телефон. И опять сутки ждала, когда мне таки пришлют этот код. Операторы говорили, что 3 раза мне отправляли его, но его подозрение, что нет.

Исходя из предыдущих отзывов, мне еще предстоит 800 раз заполнить это заявление, 5000 раз обратиться в поддержку, подождать 45 лет, прежде чем ко мне вернется мой номер. Знаете, дешевая связь не стоит такой нервотрепки. Можно было бы поставить -10, я бы поставила.

Администратор портала 04.03.2019 12:03

«доставка, которая случилась только спустя 3 дня и +1 день из-за курьера»: уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду? Курьер перенес дату доставки на день?

Yota 01.03.2019 21:42

Здравствуйте! Мы сожалеем, что наше знакомство произошло на такой ноте и нам хотелось бы исправить Ваше мнение о нас.

Будем благодарны, если Вы еще раз подробно опишите ситуацию нам в письме на электронную почту [email protected], прикрепив ссылку на этот отзыв. Хотелось бы более подробно разобраться в сложившейся ситуации, проверить заявки на перенос номера.

Мы постараемся как можно оперативнее разобраться в сложившемся вопросе, чтобы более таких сложностей не возникало и постараемся сгладить Ваше впечатление о нас.
Надеемся, что в дальнейшем использование нашей сети Вас будет только радовать!

Я купил 2-3 года назад две сим карты йота, для себя и для своей жены, думаю мне не нужно доказывать, что большинство сим карт покупаются на улице, а не в салоне связи, в связи чем не зарегистрированы на владельца. На днях я потерял сим-карту, обращался к операторам, обращался в филиал, в качестве доказательства владения сим картой служило то, что на этой сим карта есть мой активный номер Ватсапп на который можно написать и увидеть, что действительно сим карта моя, также я мог предоставить данные о последнем пополнении сим карты, также данные о 10 номерах на которые звонили чаще всего.

Это не первый форс мажор с потерей сим карты, для других операторов этих данных вполне хватало и мне сим карты восстанавливали таким образом в других компаниях. А тут мне сказали, если сим карта не зарегистрирована на вас, то ничего не можем поделать. Все бы ничего, но оператор же прекрасно понимает, как продаются сим карты, почему нет ни одного способа восстановления моего номера? У меня там все банковские приложения, соц сети, почты, Ватсапп и т.д.

Администратор портала 28.02.2019 11:38

Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По правилам НР оставляем этот отзыв без оценки.

Yota 27.02.2019 21:24

Добрый вечер! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и хотим отметить, что восстановление сим-карт действительно возможно осуществить только являясь владельцем номера. Мы заботимся о безопасности данных наших пользователей, поэтому исключений в данной ситуации, к сожалению, быть не может. Связано это прежде всего с тем, что при восстановлении сим-карты без необходимых документов, номер может легко попасть в руки злоумышленникам и быть использован в мошеннических целях.

В данной ситуации мы можем предложить оформить Вам и Вашей супруге новые сим-карты в наших официальных точках, чтобы избежать подобных неприятных ситуаций в дальнейшем и Вы в любой момент могли восстановить сим-карту, а также совершать любые другие операции по номеру, требующие идентификации.

Мобильный оператор Yota, появился на рынке услуг связи сравнительно недавно, но уже успел завоевать множество поклонников. Раньше такой бренд носил название Wi-Max, но позже он был переделан в Yota. В настоящее время компания является полноценным поставщиком мобильных услуг, включая отправку смс сообщений, голосовые вызовы, а также доступ к высокоскоростному интернету. Выбрать необходимые опции поможет следующий обзор.

Что предлагает этот оператор

Чем такая сотовая компания лучше других? Основным отличием компании Yota от других мобильных операторов является то, что она предлагает своим пользователям безлимитный интернет с телефона и других устройств, а также хорошее качество связи по небольшой цене. Тариф не имеет разграничений на низкоскоростной и высокоскоростной трафик. Например, для пользователей мобильного интернета на смартфоне скорость интернета предоставляется без ограничений.

Любой клиент сотовой компании может настроить сеть под свои нужды. Пользователям предоставляется тариф, который носит название «Базовый». С его помощью можно произвести следующие действия:

Подключить или отключить отправку смс сообщений.
Выбрать скорость передачи данных.
Настроить нужный пакет минут.

Эта услуга очень удобна, поскольку клиент мобильного оператора сам формирует свой тариф, убирая лишнее или добавляя то, что нужно. Тарифы от оператора «Йота» придутся по вкусу тем абонентам, которые хотят самостоятельно формировать список опций. Расценки на интернет, связь и отправку смс сообщений не будут меняться, даже если пользователь путешествует по России, иначе говоря, находится во внутрисетевом роуминге. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы пользователей этого оператора.

Следует знать, что при нахождении абонента в другом регионе более месяца, тариф будет меняться в соответствии с расценками, установленными в этой зоне. Что касается входящих вызовов, то в отличие от других сотовых операторов, компания Yota не будет списывать деньги с баланса пользователя.

Если абонент ёта выбирает интернет на компьютере или планшете, то он может самостоятельно отрегулировать скорость. Для этого ему необходимо зайти на сайт сотового оператора, где откроется обзор дополнительных опций. Пользователю останется только выбрать необходимую передачу данных, передвигая бегунки в нужное положение. Этот оператор сотовой связи понравится следующим категориям пользователей сотовых сетей:

Любителям серфинга в интернете.
Людям, которые часто путешествуют.
Бизнесменам.

Основной упор такая мобильная компания делает на предоставление интернета, который можно подключить на любое устройство. Какой недостаток у такого оператора? Минусом является то, что пользователи не смогут раздавать интернет со своего смартфона. Для этого им необходимо приобрести модем или роутер от «Йоты», на которые имеются положительные отзывы пользователей. Кроме того, в сети сделано ограничение на скачивание торрент-файлов с фильмами, музыкой и другим софтом из интернета.

Поэтому тем, кто хочет закачивать их в большом объеме, мобильный оператор не подойдет. Такой интернет понравится тем, кто постоянно общается в социальных сетях и онлайн мессенджерах. Чтобы протестировать скорость передачи данных необходимо действовать по следующей схеме:

Необходимо скачать мобильное приложение или зайти на сайт оператора.
Авторизоваться через логин и пароль или пройти регистрацию, где будет доступен обзор функций меню.
Нажать на кнопку «Настройки», где откроется раздел «Проверить скорость».
После всех необходимых манипуляций абонент получит отчет о трафике.

Управление всеми услугами осуществляется через специальное приложение, которое можно скачать на телефон или веб страницу. С помощью такого способа можно не только подключить или отключить тариф, но и проконсультироваться со специалистом центра обслуживания, а также оставить отзывы о качестве услуг.

“Мобильное рабство” отменено, да здравствует свобода выбора!” — примерно с такими словами десятки тысяч людей побежали в салоны связи, чтобы перейти с одного оператора мобильной связи на другой. Сим-карты перетасовали между “большой тройкой” и все осталось на своих местах. Недовольные Мегафоном ушли на МТС или Билайн, как и недовольные последними перешли на сторону Мегафона. И все счастливы. Однако в этой суматохе многие не заметили появление нового оператора связи — компанию Yota, которая начала раздавать свои “симки” всем желающим. Одним из них был я. Как проходил процесс перехода и что в итоге вышло, я сейчас и расскажу.

Предыстория

А началось все еще пару лет назад, когда я решил взять себе мобильный роутер, который использовал в поездках. Устройство не раз выручало в местах, где мобильные операторы не могли предоставить качественной связи. Сейчас этот роутер находится у меня на даче и работает круглые сутки, обеспечивая безлимитным Интернетом все подключенные устройства. Узнав в начале года о том, что в Yota решили выйти на рынок сотовой связи, я решил узнать подробнее, что предлагает новый оператор и какие преимущества я получу, если решу перейти к нему.

Оказалось все очень просто (чего не скажешь об основных “игроках” рынка): покупаешь столько минут, сколько тебе нужно (от 100 в месяц) и дополнительно подключаешь пакет безлимитных СМС за символические 50 рублей. Интернет уже включен в стоимость и также не имеет ограничений по трафику. Один тариф без множества опций и непонятных списаний — это было именно то, что мне нужно. “Скакать” раз в несколько месяцев с тарифа на тариф в поисках более выгодного и удобного предложения, да еще и подключать какие-то опции, описание которых запутывает еще больше чем название, попросту надоело. А уж как меня бесили сообщения вида “Вы приближаетесь к порогу отключения, т.к. потратили весь трафик, сейчас мы вам все поотключаем. Хотите продлить? Пошлите СМС на номер, дождитесь подтверждения, пошлите новое…”. Поэтому два главных фактора “за” переход были выполнены: простой тариф, безлимитный Интернет.

До подключения

Естественно, коль законы все приняты и оставить свой “драгоценный” номер я себе могу, я начал узнавать, что мне потребуется для перехода. Я уже мысленно представил, что меня ждет бумажная волокита, сверки данных и прочий “сервис”, так знакомый русскому человеку. Наш коллега, Сергей Суягин, уже писал на страницах Лайфхакера о том, и его материал несколько обеспокоил меня. Вести беседы на протяжении 20 минут в точке продаж с консультантами, зачастую плохо понимающими предмет разговора, никак не хотелось. Однако на деле все вышло куда проще.

Для подключения к Yota необходимо было скачать специальное приложение для iOS, прочитать о преимуществах подключения и… ждать уведомления о том, когда можно будет забрать свою новую сим-карту. И это был, пожалуй, самый неприятный момент во всей истории — “симку” пришлось ждать около месяца. К сожалению, точной даты нигде не упоминалось, поэтому пришлось запастись терпением. Сейчас, думаю, что время ожидания сократилось, так как я, видимо, был в первой волне на раздаче карт.

И вот, в заветный день на дисплее моего iPhone высветилось уведомление о том, что я могу забрать свою сим-карту. Открытое вновь приложение обзавелось новыми функциями, где мне были показаны точки выдачи карт и даже предложено проложить маршрут до ближайшей, куда я и отправился.
Стоит сказать, что сим-карту можно было заказать и с курьерской доставкой, но я решил перестраховаться и лично съездить, благо точек выдачи было несколько.

Подключение/Переход

Добравшись до ближайшей точки выдачи и сообщив консультантам о своем выборе, меня попросили назвать некий код подтверждения — уникальный идентификатор, который отображается в приложении после уведомления о том, что карту можно забирать. Назвав его и дав паспорт, я сообщил о намерении оставить свой номер телефона. Мне распечатали бумаги о переводе и дали упаковку с сим-картой, предварительно предупредив, что переход займет 8 дней и в течение этого периода баланс на номере должен оставаться положительным. Заплатив 500 рублей, которые пойдут на баланс (никаких дополнительных ста рублей), я распрощался и поехал домой. Вся процедура заняла около пяти минут.

Ожидание

В течение всего периода на мой номер, как и было описано в статье Сергея, приходили уведомления о том, с какого момента я смогу начать пользоваться новой “симкой” (и в этот же день мой практически бывший оператор отключил мне Интернет), а пока она лежала на столе. И тут вы, наверное, задались вопросом: а какого же именно формата выдается сим-карта и нужно ли будет ее обрезать? Ничего сверхъестественного от вас не потребуется. В упаковке находится одна карта, но в зависимости от модели телефона вы вытаскиваете необходимого именно вам размера — все части скреплены между собой, поэтому если понадобится обычная нано-сим — вытаскиваете самый маленький кусочек, если микро — то средний и если мини — то всю карту полностью. На фото ниже видно, что все три части скреплены между собой, а вам нужно всего лишь “выдавить” кусочек нужного размера.

Использование

Прошло восемь дней. Ровно в полночь девятого дня старая сим-карта уведомила меня о том, что “Нет сети”. Пришло время вставить новую “симку”, что я тут же и сделал. Изначально на карте не подключен даже тот единственный тариф, который существует у Yota, всеми необходимыми вам параметрами связи вы управляете сами (кроме Интернета, он сразу в комплекте и за него вы платите фиксированную сумму). Для того чтобы начать использование “симки”, вам нужно запустить приложение и выбрать подходящий для вас пакет минут и СМС, если необходимо. Как только это будет сделано — можно начинать пользоваться.

Подобный подход мне очень нравится. Всем необходимым можно управлять самому, и для этого не нужно отсылать различные СМС на какой-либо номер для подключения услуг, все делается через приложение. Схожим образом управляются и роутеры от Yota: вы кладете некоторую сумму на баланс и подключаете необходимую скорость, которую в течение периода можно менять. То есть вы платите не за трафик, а именно за скорость подключения.

Приложение

Теперь об одном из самых главных — о приложении. Ничего сложного в нем нет, только нужное: стартовый экран встречает нас информацией об оставшихся минутах и подключенных СМС, информацией о балансе и меню условий подключения. В любой момент вы можете открыть его и узнать о своих расходах, и для этого, опять же, не надо ничего никуда отсылать или звонить — вся информация перед глазами. Если вы вдруг поймете, что не укладываетесь в лимит минут, их можно докупить прямо в приложении, как и пополнить баланс — для этих операций не нужно искать терминал или пользоваться неудобными веб-версиями личных кабинетов операторов, все делается в пару тапов на дисплее смартфона. А так как Интернет безлимитный, то остаться без связи достаточно сложно. К сожалению, приложение еще не оптимизировано под iOS 8 — отсюда, видимо, подтормаживающий интерфейс и вылеты при попытке указать пакет минут. Но, думаю, к официальному релизу операционной системы от Apple этот вопрос будет решен.

В этом же приложении можно связаться и со службой поддержки посредством чата, что тоже удобно. Одно нажатие на кнопку и вас соединят со специалистом, который поможет с вашим вопросом.

Саппорт

А в этом абзаце обычно пишут о том, какая плохая служба поддержки. Да я и сам не раз говорил и писал о подобном, даже не беря во внимание именно операторов связи. Как правило, клиенты недовольны уровнем предоставляемых услуг, а также тем, что по собственной невнимательности или непонимания предмета проблемы обвиняют во всем консультантов и прочих работников сферы услуг. В какой-то мере правы и те и другие, с обеих сторон есть некомпетентные или не желающие помочь/объяснить люди. А одна из самых главных проблем — недостаточное внимание к клиенту и время ожидания в решении его вопроса/проблемы.

В саппорт Yota я обращался много раз по разным поводам, не только при смене сим-карты и оператора. Пару месяцев назад у меня начались постоянные проблемы с подключением роутера к сети LTE, о чем я поведал службе поддержки. Мою заявку взяли в обработку, сообщили, что базовая станция перегружена, и пообещали не только ее разгрузить, но и разобраться с “железом” (возможно, это была замена оборудования или модернизация имеющегося). Естественно, было сразу ясно, что это займет много времени. Однако, по прошествии примерно четырех недель, мне на почту пришло письмо с уведомлением о том, что проблемы устранены, вместе с предложением оценить качество связи: “Все стало хорошо” и “Нет, по прежнему работает плохо”. Понятно, что фраза “Ваше мнение очень важно для нас” — по большей части стандартная отговорка, но в данном случае я выбрал первый вариант, так как связь стала стабильней еще за неделю до уведомления.

С получением новой сим-карты я также столкнулся с проблемами, о которых упоминал чуть выше: приложение вылетало каждый раз, когда я пытался выбрать подходящие для себя пакеты минут и СМС. Описав проблему в чате, который доступен также и на сайте компании, мне помогли в течение 10 минут, подключив те пакеты, которые меня интересовали. Я особо не рассчитывал на такой подход, а ожидал прочитать что-то вроде “Данная ОС еще не поддерживается приложением, поэтому используйте актуальную версию либо ждите оптимизацию под новую”. Согласитесь, не каждый первый ставит себе бета-версии мобильной операционки, поэтому данный ответ я бы воспринял вполне адекватно. Но, к моему счастью, проблема решилась без отката на стабильную iOS 7. Надо заметить, что и время ожидания оператора не превышает нормы — из всех моих обращений ждать ответа более пяти минут пришлось лишь раз.

Качество связи

Пока я проходил с новой сим-картой только неделю, поэтому сложно объективно оценить качество в полной мере, но я постоянно делаю замеры скорости и их показатели меня радуют: скорость скачивания несколько раз была около 8 Мбит/с (конечно, это зависит и от вашего местоположения), но ниже 3 Мбит/с еще не опускалась. Показатель в 3 Мбит/с был максимальным для моего предыдущего оператора, поэтому качественные улучшения видны сразу. Как вы понимаете, речь идет конечно же о сетях 3G, так как в своем распоряжении я имею iPhone 5, который в наших LTE частотах не работает. Но с LTE, думаю, проблем также не будет, однако это мы проверим лишь после выхода iPhone 6.
Что по поводу голосовых вызовов — то тут все вполне понятно: Yota использует свои вышки для предоставления Интернета, а станции Мегафона — для голосовых вызовов. Тем не менее связь у всех трех основных операторов вроде более-менее одинакова, поэтому в данном пункте — без откровений. В местах где не ловит Мегафон, не будет работать и Yota.

Минусы

Конечно, минусы есть везде, даже у Yota. Их два: при использовании смартфона в режиме модема скорость ограничивается 64-мя Кбит/с, а при загрузке торрентов – 32-мя. И если второе ограничение вполне резонно, то первое мне не очень нравится. В те моменты, когда отсутствует Wi-Fi подключение, на помощь всегда приходил iPhone, с помощью которого можно было получить доступ к сети без каких-либо проблем. Сейчас же это очень неудобно из-за низкой скорости. Я прекрасно понимаю почему так сделано, но надеюсь, что в компании все же пересмотрят свои ограничения и поднимут скорость хотя бы в два раза.

Что в итоге?

А в итоге я получил то, что и хотел: отсутствие мудреных тарифных планов, сотен опций и постоянных ограничений по трафику. Разговоров по телефону я много не веду, поэтому 100 минут в месяц должно хватить, да и если скорость Интернета и дальше не будет падать ниже 3 Мбит/с – можно будет наконец-то пользоваться FaceTime для разговоров. Как-никак, а качество звука там куда лучше, чем по сотовой сети. Да и в дальних поездках по России — очень выручит отсутствием роуминга в пределах страны. В любом случае Yota для меня — это в первую очередь Интернет, притом безлимитный, а этого пока никто из операторов предложить не может.

Данный обзор подготовлен на основе использования сим-карты в Санкт-Петербурге. Цены и качество связи могут отличаться в зависимости от региона.

А вы хотели бы сменить оператора или может уже сделали это? Делитесь своим опытом в комментариях!