Ютуб не отвечает что делать. Не работает видео на Ютубе: чёрный экран

YouTube считается самым популярным и удобным видео - хостингом, одним из самых посещаемых сайтов в мире. На данном ресурсе можно просматривать интересные фильмы, новые клипы, выпуски новостей, программы, любительское видео и много прочего.
Главным отличием видео - хостинга YouTube от подобных ему ресурсов является его бесперебойная работа, а также быстрая загрузка любых видеороликов. Но, несмотря на это, бывают случаи, когда невозможно открыть данный видео - хостинг или же просмотреть на нем видеоролики.
Какие причины могут вызвать перебои в работе ютуба и как с ними бороться?Если не открывается YouTube, для начала удостоверьтесь, установлена ли у вас актуальная версия Adobe Flash Player , ведь без него не удастся просмотреть ни одну видеозапись. Устаревшую версию необходимо обновить. Если причина неполадок в Adobe Flash Player - после проведения данной манипуляции YouTube должен заработать.
Если не открывается YouTube – можно попробовать зайти на данный видео - хостинг с другого браузера. Если все получилось – значит, произошли какие-то ошибки с первым браузером. В таком случае нужно очистить кэш и проверить настройки браузера. Если и это не помогло – лучше его переустановить заново.
Еще одной причиной, по которой нельзя зайти на YouTube является некорректная работа драйвера видеокарты. В таком случае проблему можно устранить, обновив его до последней версии.
Если и после этих действий не удается зайти на YouTube - существуют бесплатные анонимайзеры, одним из которых можно воспользоваться. Все чаще и чаще наблюдаются ситуации, когда провайдер или администратор сети путем блокировки запрещает доступ к определенным сайтам. В данном случае анонимайзер поможет успешно обойти запрет. Чтобы в дальнейшем пользоваться YouTube можно было без ограничений – совершите звонок провайдеру.
Проблема с загрузкой ютуб может быть связана также с проделками вирусов. Чтобы выявить данный факт нужно проверить папку по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Ведь некоторые вирусы могут перенаправлять официальную версию YouTube в другое место.
В редких случаях не удается открыть YouTube в результате возможных аварий на серверах, хакерских атаках или же ресурс попал в перечень запрещенных соединений. В данном случае, паника не уместна – необходимо немножко подождать и повторить попытку через пару часов.
Если после проведения всех описанных манипуляций YouTube все равно не открывается – обратитесь в службу поддержки пользователей YouTube, где можно донести свою проблему непосредственно к официальным представителям данного видео – хостинга.

Запрос пользователей о том, что не грузит видео в Ютубе, является распространенным в поисковых системах сети Интернет. Его вводят люди, которые увлекаются просмотром различных роликов. Причин возникновения проблемы, из-за которых зависает, долго обрабатывается или не проигрывается видео, несколько, при этом с большинством из них возможно справиться самостоятельно без сторонней помощи.

Почему не показывает видео в YouTube: возможные причины

Видеохостинг Ютуб признан популярным сервисом в Интернете. Однако не всегда платформа функционирует без проблем: периодически у пользователей случались глюки с воспроизведением видео по различным причинам.

Проблемы с интернетом

Плохая связь с сетью характерна для пользователей, которые используют тарифный план с маленькой скоростью или включают YouTube через мобильный телефон. Важно проверить тормозит загрузка только видеохостинга или других сайтов тоже.

Если остальные ресурсы недоступны, и на Ютуб пользователь не заходит, значит, проблема заключается в интернет-соединении.

Необходимо проверить настройки сети, роутер и наличие средств на личном счету. Если пропала или прерывается связь с Интернетом, сразу возникают проблемы в загрузке Youtube и воспроизведении роликов. При выявлении неисправности обратиться в техническую службу интернет-провайдера или пополнить счет.

Очистка Кэш (Cache)

Распространена ситуация, когда все сайты загружаются, а видеохостинг медленно работает в каком-либо браузере. Кэш (временные файлы) значительно влияют на производительность функционирования браузера. Очистка истории посещения страниц поможет устранить неисправность.

Процедура очистки кэша практически одинаковая во всех интернет-браузерах:

  1. Войти в меню «Настройки».
  2. Выбрать вкладку «История» (в Гугл Хром команда вызывается комбинацией клавиш Ctrrl+H).
  3. Отметить галочками соответствующие ячейки.
  4. Установить отметки на историю за исключением сохраненных закладок и паролей.

  5. Нажать кнопку «Готово».

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Очистка кэша в Хроме

Осталось перезапустить браузер и снова зайти на видеохостинг. Приложение должно перестать глючить и работать правильно.

Пример очистки кэша для Mozilla Firefox


Такие простые действия в большинстве случаев решат проблему, когда не открывается видео.

Установка или обновление Adobe Flash Player

Проблема, почему Ютуб плохо работает, может заключаться в отсутствии или необновленном Adobe Flash Player - плагине, который отвечает за воспроизведение видеофайлов. В таком случае возможна надпись, что воспроизведение не поддерживается данным устройством. На многих устройствах включена функция автоматического обновления флэш-плеера.

Если обновление отключено, его целесообразно настроить вручную:

  1. Посетить официальный сайт программы.
  2. Кликнуть кнопкой на команду «Установить сейчас».
  3. Дождаться окончания загрузки плагина.
  4. Запустить скачанный файл с расширение exe.
  5. Установить новую версию флэш-плеера.

Если Adobe Flash Player был установлен на устройстве, при входе на сайт разработчики рекомендуют обновить плеер. После проведенных манипуляций снова загрузить видео, и оно должно включиться.

Конфликт дополнений (плагинов, расширений)

Видеозаписи на Ютуб часто не загружаются по причине конфликта установленных плагинов (дополнений). Ролики могут запускаться в миниатюрах, проигрываться не до конца или при их открытии появляется черный экран. Ошибки, почему Youtube не отвечает, часто возникают по причине действия расширений в браузерах.

При возникновении проблемы проверить, как работает видео в другом браузере. Если в них файл воспроизводится, рекомендуется отключить сторонние расширения и проверить работоспособность видеохостинга.

Известно несколько плагинов, которые влияют на загрузку видео. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в меню настроек и по очереди останавливать установленные расширения до тех пор, пока не найдется нужное. При выявлении неправильной работы плагина его удалить.

Расположен список используемых расширений в настройках браузера.

Mozilla Firefox

С браузером Mozilla Firefox неисправности случаются редко. Если неожиданно перестали запускаться видеоролики, целесообразно все же сначала очистить кэш - в большинстве случаев это решит проблему.

Для отключения дополнений войти в «Меню» браузера, выбрать «Дополнения» и перейти во вкладку «Управление дополнениями». Зайти в панель «Расширения» («Темы»). Далее выбрав ненужный плагин, его отключают или удаляют полностью.

Яндекс.Браузер

Чтобы проверить, почему не проигрывается видео в Яндекс, открыть новую вкладку и ввести в поисковую строку: browser://extensions/,нажать «Enter». В появившемся окне отобразится список установленных расширений.

  1. Кликнуть на меню настроек.
  2. Выбрать вкладку «Дополнения».
  3. Отказаться от ненужных дополнений можно, отодвинув бегунок на «Выкл».

При необходимости дополнение удаляют полностью. После произведенных операций можно выйти из списка плагинов, запустить снова видеоролик - он должен включиться.

Google Chrome (Гугл Хром)

Проверить установленные расширения в Google chrome можно во встроенном интернет-магазине. В правом верхнем углу браузера есть изображение с тремя горизонтальными полосками.

Нужно провести ряд манипуляций:

  1. Выбрать «Дополнительные инструменты».
  2. Нажать на команду «Расширения».

В появившемся окошке отключить или удалить лишние разрешения. Теперь повторно производят загрузку видео на Рутуб, Ютуб и так далее.

Opera (Опера)

Если при работе в Опере вылетает Ютуб, часто это происходит, из-за настройки интернет-обозревателя.

Чтобы справиться с проблемой, войти в специальную панель настроек. Затем нажать на «Общие настройки», зайти в раздел «Расширенные», выбрать «Содержимое». В появившемся окне настроить воспроизведение видеороликов. Для этого нужно нажать команду «Включить анимацию».

После осуществленных операций обязательно перезагрузить компьютер и снова запустить Ютуб.

Чтобы устранить ненужные плагины, мешающие загрузке видео в Опере, нужно зайти в настройки обозревателя, выбрать пункт «Расширения», где совершить манипуляции по отключению или удалению.

Вирусы

Ютуб может не открываться на планшете, компьютере и других устройствах из-за наличия вирусов в системе. Справиться с ними поможет антивирусная программа.

Для проверки операционной системы на вирусные атаки необходимо найти файл Host. Чтобы найти хост, потребуется перейти по следующему адресу: Windows\System32\drivers\etc. Часто потенциальные угрозы могут перенаправлять пользователя на фальшивые копии известного видеохостинга «Youtube». При отсутствии вирусов в файле Host не должно быть лишних строк (присутствует только адрес 127.0.0.1 localhost). Если там имеется другое содержимое, то его нужно удалить.

Файл Host с вирусами

Проверка файрвола

При проведении проверки фаервола можно найти соединения, которые запрещены настройками брандмауэра.

Это программное обеспечение на компьютере обеспечивает защиту от хакерских атак. Благодаря общей оценке приложения, можно определить, из-за него ли не просматривается видео.

Почему не работает Ютуб

Видеохостинг Ютуб иногда перестает работать не только на компьютере, но и на телевизоре, телефоне на андроиде или IOS. При этом видео долго грузится или не запускается вовсе.

На телефоне

Часто Ютуб недоступен на телефоне из-за некорректной работы операционной системы.

  1. Перезапустить телефон. Это поможет восстановить внутреннюю память устройства.
  2. Очистить кэш в телефоне:
  • войти в панель настроек;
  • перейти в хранилище данных и USB;
  • выбрать «Приложения»;
  • найти Ютуб и очистить кэш-память.

Целесообразно также очистить кэш следующим способом:

  1. Войти в «Настройки».
  2. Выбрать «Приложения».
  3. Найти «Ютуб».
  4. Выбрать карту SD и память телефона.
  5. Кликнуть на команду «Очистка кэша».

Если неполадку не удалось решить, тогда потребуется обратиться в специализированный центр.

На телевизоре

Если на телевизоре не включаются видеофайлы или пропадает звук, частой причиной выступает недавняя прошивка системы. Чтобы вернуть видеохостинг, потребуется посетить магазин приложений, который вызывается кнопкой «Смарт ТВ».

Пошаговая инструкция:

  1. Выбрать магазин приложений.
  2. В поисковой строке ввести название видеохостинга (YouTube).
  3. Выбрать найденное приложение.
  4. Кликнуть на команду «Установить».

Теперь значок Ютуб должен отображаться в списке установленных программ.

Если не получилось устранить неисправности самостоятельно, то можно обратиться к профессионалам. Хороший программист всегда поможет правильно настроить видеохостинг и компьютер в целом.

Полезное видео

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Ко мне обратились за помощью для решения проблемы. А проблема заключалась в том, что не работает Ютуб в Яндекс браузере. При открытии данного сервиса выходили сообщения об ошибке.

Хотя в других браузерах было всё в порядке. Открыли по порядку Оперу, Гугл Хром, Мазилу, везде Ютуб загружается нормально. В чём же причина данной проблемы?

Решил я проверить всё по порядку, заодно вам рассказать, что делать, если у вас не работает Ютуб в Яндекс браузере.

Хотя, справедливости ради, хочу отметить, что такая ситуация может произойти с любым браузером, и действия по устранению неполадок будут одинаковыми.

Так что если у вас не работает Ютуб в других браузерах, читайте статью дальше, она будет полезна во всех случаях.

Причина, когда не работает Ютуб канал, не загружается видео, не обязательно связана с каким либо конкретным браузером.

Прежде всего, необходимо разобраться, в чем заключается именно ваша проблема - не загружаются видео на Ютубе, или же не грузится сам сервис?

За загрузку, воспроизведение видеороликов в Интернете отвечает плагин Adobe Flash Player. Если он не обновлялся до последней версии, то возможны проблемы с загрузкой, просмотром видео роликов.

Если проблем с воспроизведением видео роликов в Интернете нет, а есть проблемы только с одним или двумя браузерами, то можно предположить, что на самом компьютере установлена новая версия плагина Adobe Flash Player.

А так, как в Яндекс Браузере, Гугл Хроме данный плеер встроенный, не всегда Adobe Flash Player обновляют автоматически, иногда эту процедуру требуется проделывать вручную.

Даже при обновлении браузера, плеер может не обновиться. Давайте рассмотрим, как обновить Adobe Flash Player в Яндекс браузере и Гугл Хроме.

Обновление браузера

Проще всего, удалить проблемный браузер, скачать новый, но это не всегда помогает, так как даже в новом браузере может стоять старая версия плагина.

Да, удалять рабочий браузер, в котором сохраняются различные рабочие настройки, расширения, дополнения, это значит, настраивать под себя всё заново.

Я посоветую вам следующее, если у вас нет никаких особых настроек, нужных расширений, других необходимых вещей, то можете смело удалять такой браузер, скачивать новый с официального сайта.

Если вам этот вариант не подходит, или если после обновления браузера проблема осталась, то рассмотрим следующий способ – обновление плагина Adobe Flash Player в Яндекс браузере вручную.

Обновляем Adobe Flash Player в Яндекс браузере вручную

Запускаем Яндекс браузер, в новой вкладке введим в поисковую строку адрес: browser://plugins

Перед нами страница настроек плагинов, установленных в браузере по умолчанию, они помогают ему работать быстро, эффективно.

Посмотрите на номер установленного плагина. Если он устарел, потребуется обновление.

Как обновить файлы плагина Adobe Flash Player в браузере

Если не произошло обновление плагина при переустановки браузера, то можно поменять его принудительно, вручную.

Прежде всего, закройте браузер и можно отключить Интернет. Откройте показ скрытых системных папок и файлов.

Это можно сделать открыв любую папку, вверху нажать на «вид», далее вверху справа «параметры папок», вкладка «вид» и в «Дополнительные параметры» снять галочку со строки «скрывать защищённые системные файлы», далее поставить галочку против «Показывать скрытые папки, файлы диски».

  • NPSWF***.dll (вместо *** — указан номер версии);
  • plugin.vch.

Вместо них скопируйте такие же файлы из папки Windows\System32\Macromed\Flash, установите их на место удалённых файлов. Далее перезапустите браузер.

У некоторых пользователей нужные файлы могут находиться в других папках, путь к ним можете посмотреть на странице настроек браузера, я выше уже писал об этом.

По каким причинам ещё не работает Ютуб в Яндекс браузере?

Это может быть как проблема с выделенной памятью браузера (кеш переполнен), так и внутренний конфликт установленных плагинов\обновлений для браузера.

Отключите все установленные вами приложения, плагины, посмотрите, исчезла ли проблема?

Если Ютуб появился, работает нормально, то вновь подключайте расширения, смотрите после каждого подключения, какой из установленных приложений или плагинов мешает работе ютуб канала.

Читайте интересные статьи:

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!


А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

Итак, сегодня мы разберемся с вами с часто встречающейся ситуацией, когда Youtube не работает. Что делать в этом случае? Причин подобного поведения может быть очень много. Мы рассмотрим каждую из них, после чего постараемся разобраться, как можно вернуть все в прежнее русло. Так что давайте приступим с вами к изучению сегодняшней проблемы.

Технические работы

Первая причина, по которой у вас могут обнаружиться сбои в работе популярного сайта с видео, - это проведение технических работ или внедрение обновлений. В таком случае YouTube не работает не только у вас, а вообще у всех пользователей.

Как правило, о подобный вещах принято предупреждать заранее. Можно посмотреть, по новостям в Интернете, все ли в порядке с сайтом. Если вас оповестили о профилактических работах, то придется набраться терпения и дождаться, пока все манипуляции подойдут к концу. Только потом вы сможете полноценно пользоваться хостингом.

К счастью, профилактики и обновления - это не особо частое явление. В данном случае время ожидания возобновления работы сайта может оказаться не более нескольких часов. Администрация старается всегда вернуть свой ресурс к жизни настолько быстро, насколько это только возможно.

Нет программы

YouTube - видеохостинг, который требует для работы специальную программку. В принципе, как и любые другие мультимедийные файлы, видеозаписи не могут отображаться на компьютере без так называемого Flash-плеера.

Можно заметить, что отсутствие данного приложения влечет за собой не особо приятные последствия для современного пользователя - ни картинки посмотреть, ни фильм зарузить у вас не получится. Не стоит удивляться, если на абсолютно новом компьютере у вас не работают видео на YouTube. Достаточно просто скачать необходимый "плеер", установить его и перезапустить браузер. После проведенных действий проблема исчезнет сама собой. Правда, существует и ряд исключений. Сейчас мы узнаем, почему YouTube не загружается на компьютере.

Атака хакеров

Может случиться и так, что наш сегодняшний видеохостинг будет попросту атакован хакерами. Иными словами, его попытаются взломать. Как итог - сайт перестанет работать на некоторое время.

Для того чтобы понять, что именно по причине хакерского "нападения", можно использовать специальный сервис "Текущие проблемы "Ютуб". Здесь вы сможете увидеть информацию о произошедших событиях, связанных со сбоем системы.

К сожалению, от пользователей здесь ничего не зависит. Все, что только остается делать - это просто сидеть и ждать, пока нам вернут YouTube. Видеохостинг, как правило, стараются вернуть к жизни в первый час. Обычно попытки успешны. Чуточку терпения - и все вернется в норму.

Проблема с браузером

Теперь, когда хакерские атаки позади, можно пользоваться сайтом в полную мощь. Или... не совсем. Иногда у пользователей возникают проблемы, при которых YouTube не работает в определенном браузере.

Что делать в данной ситуации? Просто смените используемую программу для выхода в Интернет на новую. Иногда может помочь обновление существующего браузера. Правда, в большинстве случаев приходится полностью менять данную программу.

Подобного рода проблема может возникать даже из-за незначительных сбоев в системе. К примеру, перепады напряжения (отключение света в квартире) или неправильное экстренное выключение компьютера. Предугадать поведение установленных приложений бывает очень трудно. Так что не стоит думать, как настроить YouTube в неработающем браузере. Просто скачайте аналог, установите его и радуйтесь жизни дальше. Правда, если и это не решило вашу проблему, то стоит хорошенько подумать, в чем же еще может быть дело.

Отсутствует доступ

Довольно часто пользователи думают, почему YouTube не загружается, когда у них один ролик работает, а другой - нет. Дело все в том, что на каналах хостинга присутствуют так называемые настройки приватности.

Именно они способны заблокировать доступ посторонним людям. Правда, тогда система выдаст вам соответствующее сообщение о причине, по которой воспроизведение ролика стало невозможным.

В этом случае вам не остается ничего, кроме как искать видео в открытом доступе. Или же подписаться на канал, получив при этом разрешение на просмотр видео. Не самый лучший вариант, если вы, например, просто развлекаетесь и смотрите смешные и коротенькие "приколы". А вот в том случае, когда доступ прикрыт к важным сведениям, можно и подписаться на канал другого пользователя.

Вирусы

Также YouTube не работает у некоторых пользователей по причине наличия вирусов в операционной системе. Некоторая компьютерная зараза способна блокировать доступ к тем или иным ресурсам или адресам.

Буквально лет 6-7 назад вирусы, блокирующие доступ на сайты, сеяли панику среди пользователей. Сейчас же это не проблема. Даже начинающий юзер знает, как бороться с подобного рода проблемой.

Для начала вам придется хорошенько почистить компьютер от вирусов. В этом вам поможет антивирусная программа. Обновите базу данных, запустите глубокую проверку, а затем просто дождитесь результатов. Вылечите все, что только возможно. "Непослушные" объекты удалите. Но это еще не все.

Теперь требуется найти в папке Windows файл с названием host. Именно в нем прописываются все запреты на сайты. Он находится в папке etc, которая располагается в drivers. Но где же найти данное место? Конечно же, в System32. "Хост" открываете блокнотом. После этого сотрите все, что было написано в данном файле. Изменения сохраните. В случае невозможности просто удалите данный файл с компьютера. Делается это при помощи удерживания shift и del. Перезагрузите компьютер и попробуйте посмотреть какой-нибудь ролик. Получилось? Тогда останется настроить качество YouTube при воспроизведении (если оно не устраивает вас), а затем благополучно прогружать фильмы и видео.

Не хватает места

Правда, среди всех проблем, которые могут возникать с "Ютубом", как правило, присутствует одна занимательная "вещица". Речь идет о банальном дефиците свободного места на диске C.

Возникает данная проблема из-за того, что современные пользователи абсолютно забывают об уходе за операционной системой. Из-за этого она начинает накапливать временные файлы, которые не стираются самостоятельно при перезагрузке компьютера. В один прекрасный момент у вас перестают загружаться фото, видео, музыка. Как следствие - YouTube не работает. Точнее, он как бы функционирует, но не может прогрузить вам тот или иной ролик.

В этом случае не остается ничего, кроме как попробовать освободить пространство на компьютере. К примеру, путем очистки реестра операционной системы. В этом деле вам поможет специальная бесплатная утилита под названием CCleaner. Всего одно нажатие - и вы запустите анализирование состояния компьютера. Еще один клик - и буквально за считанные секунды в операционной системе освободится несколько гигайбайт. А то и больше. После того как вы наведете порядок в компьютере, все придет в норму.

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

  1. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выбивает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
  2. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку. Также у Ютуб может уходить много сил на считывание информации, тогда как на запуск отводится точное время (по его окончанию, программа закрывается).
  3. Загрузка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.


Сп особы решения проблемы

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Очищаем данные в приложении

При обнаружении проблемы попробуйте отчистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

  • Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
  • Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
  • Среди утилит найдите YouTube.
  • Нажмите на него.
  • Откроется подробное меню работы с данными о программе.
  • Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
  • Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
  • Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если нет – дело не в кэше.

Полная переустановка приложения

Если отчистка данных не помогла нужно полностью удалить приложение и все последние обновления. Процесс:

  1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
  2. Найдите Ютуб.
  3. Нажмите удалить.
  4. Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Сбрасываем до заводских настроек

Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

Способ №1:

  • Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
  • Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
  • После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 — android recovery:

  • Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
  • После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
  • С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
  • Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Телефон с root правами

Причина может быть именно в них, иногда изменение файлов приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный apk файл со стороннего (достоверного) источника (откройте настройки и в «Безопасность» отметьте – «устанавливать из других источников»).

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.

Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

Заключение

Google – огромная компания, которая если и допускает ошибки, то достаточно редко и быстро их исправляет. Попробуйте решить проблему одним из вышеперечисленных методов, если не получится, то дело или в самом телефоне (поломка) или в разработчике.

Видео