Что делать если у интернета ошибка 651. Обновление драйверов сетевой карты компьютера

В век современных технологий сеть Интернет играет важнейшую роль для человечества, но очень часто возникают поломки и ошибки, блокирующие доступ людей к Всемирной паутине. Так, к примеру, при работе с ОС Windows 7/8 одной из самых частых при подключении является ошибка 651. Из более ранних версий операционных систем от Microsoft она известна под другими цифровыми значениями: 678 (XP) и 815 (Vista). Далее речь пойдет о том, как исправляется ошибка 651 при подключении к интернету различными способами.

Сбой подключения с ошибкой 651

Появляется ошибка 651 чаще всего при запуске соединения через протокол PPPoE в ОС Windows 7 и 8. Важно понять, что подобные сбои очень часто не исправляются путем переустановки Windows, ведь их причиной является неисправность/ошибка, возникшая на оборудовании, обеспечивающий доступ к сети. Причем речь не всегда идет об устройствах пользователя, ведь неполадки могут возникнуть и со стороны провайдера. Рассмотрим основные причины, из-за которых может возникать ошибка 651, как исправить их и прочие нюансы.

Сбой клиента RASPPPOE

Службы Windows периодически работают некорректно, вследствие чего может появиться ошибка 651 при подключении к интернету, устраняемая обычным пересозданием точки доступа.

Делается все это следующим образом:

  1. Прямо с рабочего стола открываем «Центр управления».
  2. Переходим к разделу со списком имеющихся на ПК соединений для удаления необходимого нам.
  3. Выбираем ненужное нам соединение и удаляем его. На скриншоте показана точка, созданная автоматически при соединении с сетью через роутер, но при прямой вставке интернет-кабеля в ПК и ручном создании соединения, пункт «Удалить» будет активен.
  4. Возвращаемся к предыдущему разделу для пересоздания соединения.
  5. Выполняем дальнейшие действия, как показано на скринах.

Выбираем именно высокоскоростное подключение PPPoE, ведь именно для него возникает ошибка 651 при подключении.

После ввода необходимых пунктов можно будет использовать новое подключение, но если интернет все также будет блокирован ошибкой 651, то следует перейти к следующему способу ее исправления.

Стыковка двух сетевых плат на одном ПК

Нередко пользователь даже не подозревает, что на его ПК установлено два сетевых адаптера и оба функционируют. Если через обе из них осуществляется подключение к интернету, то возникновение сбоя в работе гарантировано. Достаточно отключить кабель из той, что не должна использоваться и все будет работать.

Также все можно решить программно, удалив/отключив то подключение, которое является лишним. Выше уже был описан способ удаления ненужного подключения. Пользуясь тем же алгоритмом, следует нажать удалить/отключить на том подключении, которое является лишним. Однако для начала нужно определить, какое именно, а потом способ с выдергиванием кабеля значительно проще, ведь в этом случае можно справиться посредством обычного перебора. Если же карта одна или ее отключение не помогло, то переходим далее.

Блокировка антивирусным ПО или фаерволом

Антивирусы и фаерволы могут быть тем самым ПО, что блокирует доступ к сети Интернет и вызывает ошибку 651. Исправить последнюю можно, просто проверив указанный факт, отключив все возможные блокираторы. Если действительно проблема была в них, то необходимо подробнее ознакомиться с настройкой данного софта или обратиться к специалисту наладчику.

Проблемы с маршрутизатором

В роли маршрутизатора на сегодняшний день могут выступать различные роутеры и ADSL-модемы. Оба типа оборудования необходимо настраивать для корректного подключения к сети Интернет. Сразу стоит понимать, что все настройки/конфигурации хранятся в памяти данных устройств, а не на ПК. Если роутер/модем был куплен после многолетнего использования стандартного подключения через кабель, напрямую вставленный в сетевую плату, то больше использовать стандартный способ доступа в интернет уже не нужно. Старое подключение можно будет удалить, используя упомянутый выше алгоритм, а новое появиться само и будет активироваться автоматически при запуске маршрутизатора и ПК. О таком подключении речь шла при описании первого способа устранения сбоя с удалением точки доступа.

Также может возникнуть несоответствие технических характеристик маршрутизатора и тех требований, что необходимы для корректной работы в сочетании с оборудованием провайдера. Разумнее всего для покупки правильного маршрутизатора обратиться к специалисту, который также сможет произвести наладку.

Проблема в работе провайдера

Если ни один из предложенных способов не сработал, то нужно оставить соответствующую заявку для ремонтников из компании, предоставляющей пользователю доступ в сеть Интернет. Обычно некоторые из способов того, как исправить ошибки, будут предложены менеджером, что принимает заявку, если же проблему не получится исправить в телефонном режиме, то мастер выполнит проверку на месте. По стандарту, вначале проверяется оборудование вне жилья клиента, а только потом наладчик осматривает сам ПК, маршрутизатор и другие элементы, используемые при подключении к интернету.

Ошибка 651 в Windows 2003

Отдельно стоит указать на способ исправить ошибки 651 в версии ОС Windows 2003, где она возникает из-за того, что для подключения задан протокол PPTP, который, естественно, не соответствует необходимому PPPoE. Для устранения ошибки следует внести некоторые правки в системный реестр. Войти в него можно, нажав клавиши «WIN»+«R» и введя в появившемся окне команду «regedit».

Если параметры существует, то достаточно поменять их значение на указанное выше. В конце осуществляем перезагрузку ПК и проверяем работоспособность сети Интернет. Если ошибка не устранена, то все, опять же, сводится к вызову мастера наладчика.

Из всего вышесказанного, стоит запомнить, что переустановка ОС – это крайность. Необходимо опробовать всевозможные способы программной настройки, посредством которой можно устранить возникнувшие ошибки, ведь интернет ошибка 651 устраняется так же в большинстве случаев. Желаем успехов в исправлении возникнувших неполадок!

Подключение ПК к сети Интернет осуществляется с помощью протокола PPPoE. Этот протокол как основной использует практически каждый провайдер. Именно поэтому ошибка 651 при подключении к интернету на Windows 10 возникает достаточно часто. Чтобы исправить данную неполадку можно обратиться в службу поддержки своего оператора или воспользоваться некоторыми способами.

Причины ошибки 651 на ПК с Windows 10

Сбой подключения Windows 10 к сети с ошибкой 651 может возникать по причине:

  • Подключения к другой сети (если выполняется через Wi-Fi);
  • Сбоя в работе PPPoE-клиента RASPPPOE;
  • Блокировки соединения файервола или антивируса;
  • Наличия второй сетевой карты;
  • Повреждения, отсутствия и некорректной работы драйверов сетевой карты;
  • Повреждения сетевого кабеля (не подключён);
  • Технической неполадки со стороны провайдера.

Также ошибка подключения 651 может возникать по причине неполадки самого роутера. Поэтому необходимо проверить его настройки.

Способы решения ошибки 651 на компьютере с Windows 10

Способов, как исправить ошибку 651, несколько. Однако перед тем, как использовать их на практике стоит перезагрузить ПК и роутер, проверить, подключен ли кабель, переустановить драйвера сетевой карты. Если эти стандартные манипуляции не помогут вернуть связь, приступаем к выполнению следующих действий.

Способ №1. Отключение защиты системы

Если на вашем ПК возникла ошибка 651, стоит отключить брандмауэр и антивирус. После отключения защитников стоит перезагрузить систему и проверить подключение к сети. Иногда антивирус или файервол блокируют доступ ПК к сети, вызывая ошибку 651.

Способ №2. Отключение второй сетевой карты

Некоторые пользователи одновременно используют две сетевые карты. Если у вас такая же ситуация, рекомендуем отключить одну из них. Для этого достаточно перейти в «Диспетчер устройств», выбрать вторую сетевую карту и нажать на ней правой кнопкой мыши. Далее выбираем «Отключить». Или же просто отключаем её физически.

После перезагружаем систему. Если проблема не исчезла, вторую сетевую карту можно включить обратно.

Способ №3. Создаем высокоскоростное соединение PPPoE

Чтобы создать новое высокоскоростное подключение PPPoE на компьютере с Windows 10 стоит выполнить следующее:

  • Жмём «Win+R» и вводим «rasphone.exe».

  • Откроется новое окно. Выбираем «Высокоскоростное» подключение.

  • Далее запустится мастер создания нового подключения. Следуем инструкции. По завершении операции перезагружаем компьютер.

Способ №4. Сбрасываем настройки TCP/IP

Можно удалить и создать высокоскоростное подключение, однако как альтернатива, можно выполнить сброс настроек TCP/IP. Эта операция выполняется гораздо быстрее, нежели создание PPPoE. Для этого стоит выполнить следующее:

  • Запускаем командную строку с правами Администратора. Вводим «netsh winsock reset».
  • Далее вводим следующую команду «netsh int ip reset c:\resetlog.txt».

  • Перезагружаем компьютер. Параметр будет исправленный, так как настройки обнулены.

Способ №5. Меняем параметры в настройках роутера

Большинство маршрутизаторов устанавливают соединение с провайдером по протоколу PPPoE. Задается он автоматически. Однако, если вы столкнулись с данной ошибкой на ПК с Windows 10, стоит проверить настройки роутера. Для этого выполняем следующее:

  • Открываем браузер и вводим 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  • Вводим логин и пароль. Зачастую это «admin».
  • В меню слева выбираем «Сеть», далее «WAN» и указываем тип подключения PPPoE.

  • Сохраняем настройки и перезагружаем ПК.

Способ №6. Редактирование реестра

Данный способ работает не на всех сборках Windows 10, однако он заслуживает на внимание.

  • Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

  • Находим раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters. Жмём правой кнопкой мыши на пустом месте и выбираем «Создать параметр DWORD (32 бита)». Задаем параметру название «EnableRSS» и значение «0».
  • Создаем еще один параметр с названием «DisableTaskOffload», но уже со значением «1».

После этого нужно перезагрузить компьютер и проверить соединение с сетью.

О том, как её решить данную проблему смотрите в видео:

При подключении к Интернету через высокоскоростное подключение по протоколу PPPoE на таких операционных системах как Windows 7/8/10 у пользователя может возникнуть ошибка с кодом 651. В Windows XP данная ошибка имела код 678, а в Windows Vista – код 815.

Подобная ошибка обычно бывает связана с неправильной работой оборудования со стороны клиента или провайдера. Также причиной ее появления может быть некорректная работа служб Windows. Стоит заметить, что переустановка Windows, к которой часто прибегают пользователи в случае возникновения различного рода «неустранимых» ошибок, в данном случае не приведет к положительному результату и будет не оправдана. По крайней мере, сначала стоит попробовать решить проблему менее радикальными способами.

Создание нового подключения

Первое, что следует сделать при возникновении ошибки 651 в Windows 7/10 – это создать новое подключение к Интернету. Тем самым вы исключите возможные ошибки в работе служб системы. Но перед тем, как его создавать, стоит перезагрузить компьютер. Далее заходим в «Панель управления», открываем раздел «Центр управления сетями и общим доступом» и выбираем пункт «Настройка нового подключения или сети».

На следующем шаге выбираем нужный тип подключения – Высокоскоростное (PPPoE).

Вводим внимательно свои данные доступа в сеть – логин и пароль. По окончанию всех действий нажимаем кнопку «Подключить».

Если снова произошел сбой подключения, и появилась ошибка 651, то следует искать другие причины неисправности.

Две сетевые платы

Бывают ситуации, когда на компьютере имеется две сетевые карты, к которым подключены различные сети. Например, через одну карту у вас подключен Интернет, а через другую – ваша местная домашняя или внутридомовая сеть. В случае с двумя сетевыми картами следует отключить одну из них и проверить соединение с Интернетом.

Заходим снова в «Центр управления сетями и общим доступом» и в левой части окна открываем раздел «Изменение параметров адаптера».

Нажимаем правой кнопкой мышки на подключение по локальной сети, которое следует отключить, и в контекстном меню выбираем «Отключить». После этого пробуем выполнить соединение с Интернетом. Если вы не знаете, к какому адаптеру подключен Интернет, то просто отключите сначала один, а потом другой адаптер. Появление ошибки 651 после всех произведенных манипуляций будет говорить о том, что причину нужно искать в другом месте.

Возникновение ошибки 651 из-за файервола Windows 7/10

Нередко причиной сбоя подключения является файервол – специальная программа, которая контролирует доступ к сети различных приложений и служб. Файервол или брандмауэр Windows может быть встроен в антивирусную программу, установленную у вас на компьютере. Для того, чтобы исключить файервол из возможных виновников возникновения ошибки 651, его нужно отключить.

Сначала деактивируйте встроенный в Windows брандмауэр. Для этого зайдите в «Панель управления» и откройте раздел «Брандмауэр Windows». Слева нажмите на меню «Включение и отключение брандмауэра Windows». Установите везде переключатель в положение «Отключить» и нажмите кнопку «ОК».

Если в разделе «Брандмауэр Windows» увидите предупреждающее сообщение, что управление параметрами передано антивирусной программе, то отключать файервол придется именно через антивирус. В «ESET Smart Security» для управления файерволом необходимо перейти на страницу «Настройки».

После всех действий проверяем, заработало наше высокоскоростное соединение или нет. Если вновь сбой с ошибкой 651, идем дальше.

Ошибка 651 при подключении к интернету через роутер

На следующем этапе приступаем к проверке аппаратной части на предмет неисправностей. Сначала отсоединяем и заново подключаем сетевой кабель в гнездо сетевой платы. То же самое необходимо сделать, если вы используете роутер или маршрутизатор для выхода в сеть. Переподключаем все сетевые кабели на маршрутизаторе и перезапускаем его, отключив и заново включив питание.

Если по-прежнему проблема не устранена, то заходим и проверяем настройки роутера. Для этого запускаем браузер (Internet Explorer, Opera и т.п.) и вводим в адресной строке: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Далее, если устройство запросит имя пользователя и пароль, вводим их (заводские логин/пароль указаны в документации к роутеру). После этого откроется веб-интерфейс роутера. Здесь следует открыть раздел Internet или WAN. Режим работы маршрутизатора должен стоять в положении моста (Bridge), чтобы вы могли запускать интернет соединение с компьютера самостоятельно. Если маршрутизатор работает в другом режиме, то ошибка 651 будет постоянно.

Многие роутеры и маршрутизаторы позволяют настроить автоматическое подключение к сети Интернет в самом роутере, без надобности создавать это самое подключение на компьютере. Пошаговая инструкция по созданию того же подключения PPPoE должна быть приведена в руководстве к устройству. Ниже мы привели снимок интерфейса роутера TP-Link, демонстрирующий создание подключения. Как видно на рисунке, для перехода к нужной странице необходимо выбрать пункт WAN в разделе «Сеть». Далее просто вводим предоставленные провайдером данные, как если бы мы это делали в среде Windows 7/10.

Обновление драйверов сетевой карты

Не лишним будет обновить драйвера сетевой карты, для чего скачиваем на сайте производителя вашей платы подходящее для используемой операционной системы программное обеспечение. Узнать модель сетевой карты можно в «Диспетчере устройств», который открывается через «Панель управления».

В списке устройств найдите и раскройте раздел «Сетевые адаптеры», там и будет указана интересующая вас информация. Для владельцев ноутбуков придется на сайте производителя найти драйвер по модели самого ноутбука, что несколько проще.

Сбой на стороне провайдера

В ситуации, когда все работает как надо, но ошибка подключения интернета 651 остается, следует поискать проблемы на стороне провайдера. Обычно для этого достаточно позвонить в службу поддержки, описать свою неисправность и попросить их проверить линию до вашего порта. Через некоторое время вы будете проинформированы о результатах такой проверки. Если окажется, что на стороне оператора связи все в порядке, то можно попросить их специалистов проверить настройки на вашем компьютере.

Решение вопроса через переустановку Windows 7/10

При наличии возможности попробуйте создать соединение на другом компьютере или ноутбуке. Если там все получится и выход в Интернет будет успешным, то проблема сидит в самой операционной системе и, скорее всего, придется переустановить Windows.

Перед переустановкой зайдите в Windows в безопасном режиме с загрузкой драйверов. Для этого при включении компьютера, еще до появления заставки, следует нажать клавишу F8, после чего на экране появится окно выбора вариантов загрузки, где и выберете нужный пункт. Есть вероятность, что в безопасном режиме соединение будет все-таки установлено, и после следующей загрузки ОС в нормальном режиме ошибка 651 исчезнет. В случае неудачной попытки вариантов нет – требуется переустановка Windows.

Добрый день, друзья! В этой статье вы узнаете, что делать когда у вас выскакивает ошибка 651 при подключении к интернету. Программный недочет 651 – Подключение посредством WAN Miniport – это не что иное, как ошибка установления соединения, образующаяся при попытке установить контакт высокоскоростного типа на платформах и операционных системах Виндовс семь и восемь, для выхода во всемирную паутину через протокол PPPoE. Предшествующие системы Виндоус, также имели подобные проблемы, однако название ошибок было несколько другое: 678 в Виндовс XP и 815 в Виндоус Виста. Довольно часто, появление такой ошибки провоцирует пользователей и абонентов разных сетей и провайдеров, используемых протокол PPPoE, переустановит систему для решения данной проблемы и устранения программного недочета 651.

Но как показывает практический опыт — это не приносит никакой пользы, потому как зачастую, появление подобного информационного сообщения в виде ошибки свидетельствует о проблемах технического плана, но уже в оборудовании подключения к сети Интернет. Технические неисправности могут скрываться в таких местах:

  • — модем
  • -роутер
  • -оптическое ONT-оборудование
  • -сеть провайдера

Устранение проблему начинается с выявления причины. Далее будут подробно описаны наиболее частые причины появления программного недочета 651 и средства по их устранению.

Ошибка 651 при подключении к интернету. Причины возникновения неисправности с кодовым названием 651.

1) Нестабильное функционирование клиента RASPPPOE на операционной платформе или сбой. Многолетний опыт использования систем Виндовс показал, что службам данной операционной платформы характерны частые сбои в работе. Учитывая этот факт, первая манипуляция, которая должна быть, проведена – это удаление и создание нового соединения сверх скоростного типа. Это можно легко сделать, если следовать простым указаниям.

Центр управления сетями и доступом.

На панели задач должен присутствовать знак сетевого подключения. Если у вас нет возможности войти в описанный раздел, тогда советуем воспользоваться дополнительным материалом, где поэтапно расписаны все необходимые действия. После того как вы попали в центр управления сетями, в появившемся окне сетевых соединений, кликаем по интересующему и удаляем его.


Для создания нового сверх скоростного подключения требуется вернуться в центр руководства сетями и выбрать пункт, касающийся настройки нового подключения к всемирной паутине. Указываем на пункт «Подключение к Интернету сети через PPPoE», вводим авторизационные данные, после чего пытаемся установить соединение.


Если проведенные действия ни к чему не привели, то следует обратить внимание на второй вариант решения проблемы.

2) Персональный компьютер может быть подключен к другой сети посредством запасной сетевой карты. На данный момент довольно часто встречаются такие пользователи, которые подключают локальную сеть или кабель от иного интернет-провайдера в разъем второй сетевой схемы.

Стоит отметить, что в большинстве случаев первое подключение работает нестабильно или возникают проблемы другого характера. Если ваш ПК оснащен , тогда прибегаем к шагу номер три. Иначе, необходимо просто отключить вторую сетевую карту. Это можно сделать в Центре управления сетями, ищем пункт «изменение параметров адаптера» и деактивируем относительно общей системы.

3) Третьей причиной появление информационного сообщения 651 и отключение от сети интернет является блокирование высокоскоростного подключения со стороны антивирусов или фаерволов. Однако не стоит паниковать, на вашем компьютере может и вовсе не оказаться вирусов, но .

Причин для блокирования интернет соединения, вышеописанными программными продуктами, может быть много, их огромное множество, но сегодня мы не будет останавливаться на них подробно. Проверить эту версию можно достаточно просто, отключите систему безопасности и проверьте наличие ошибки 651. Если решение проблемы не было найдено, тогда следуйте дальше по списку советов.

4) К сбою в работе роутера или модемного устройства может привести, нарушение целостности проводки кабеля. Модемное устройство или роутер нужно проверить на исправность и проверить настройки устройства. Проверка производится в специальной веб-форме роутера, для этого нужно ввести следующие адреса: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Ссылки на проверку настроек роутера разнятся для всех производителей. Попав в графическую оболочку необходимо проследовать в подраздел Интернет или WAN.

Следует помнить, что для запуска сверх скоростного соединения на персональном компьютере, вам нужно иметь модемное устройство, роутер или специализированный ONT-терминал с настройками по типу прозрачного моста – Bridge. Настроенное в оптимальном маршрутизатора-роутера устройство не позволит активировать соединение сверх скоростного типа, и вас постоянно будет тревожить информационное сообщение 651.

Те, у кого есть ADSL-модем – в обязательном порядке убедитесь в правильной работе всех индикаторов. Кроме того, в отделе технической поддержки уточните настройки каналов VPI и VCI. Неправильно настроенные каналы, также покажут информационное сообщение 651. Еще одной причиной появления ошибки 651 является нестабильный и плохой контакт при подключении LAN-кабеля, непосредственно к сетевой карте.

  1. Не стоит исключать проблемы на стороне провайдера, потому как довольно часто именно провайдер является причиной нестабильной работы высокоскоростного подключения.
  2. Если не один из предложенных путей не привел к решению проблемы, то можно констатировать, что, скорее всего, единственным решением проблемы является .

Однако в большинстве случаев, следуя описанным предписаниям и советам, можно избавиться от проблемы подключения к всемирной паутины и решить назойливую проблему ошибки 651. Операционные системы нового поколения Виндоус 8, оснащенные прогрессивным и современным интерфейсом отображают ошибку 651 несколько по-другому – это обусловлено рядом особенностей графической оболочки Metro.

Операционная система ОС Виндоус 2003 проявляет ошибку несколько иначе. Когда в соединение VPN указывается протокол PPTP самостоятельно, а система настроена на автоматическое получение данный, то, скорее всего, будет выходить ошибка 800. Устранение данной проблемы возможно после проведения небольших изменений в реестре.

На этом я рассказал что делать если у вас вызвана ошибка 651 при подключении к интернету. Свои вопросы обязательно задавайте в комментариях т.к эта ошибка уж очень частая и не все могут с ней справиться. Всем мира!

Многие пользователи очень часто встречаются с проблемой отсутствия подключения к сети интернет. Во многих случаях в отсутствии интернета на компьютер виноват провайдер, но нельзя исключать и ошибки пользователей при работе с компьютером. На моей практике, очень часто встречались ситуации: пользователь жалуется на то, что интернет неожиданно пропал. После выявления причины, оказывалось, что кто-то выдернул сетевой кабель из компьютера. Поэтому, многие люди даже не задумываются проверить такие банальные вещи. В сегодняшней статье, мы с вами поговорим об ошибке сбой подключения с ошибкой 651. Если вы столкнулись с данной неприятностью, то решить проблему постараемся самостоятельно.

С чем связан сбой подключения с ошибкой 651?

С проблемой, сбой подключения с ошибкой 651, сталкиваются пользователи . Проблема часто возникает у провайдера Ростелеком или других, использующих подключение абонентов к сети интернет, посредством протокола PPPoE. Пользователи, не зная как справиться с проблемой, начинают переустанавливать операционную систему Windows. Но, после переустановки ошибка появляется снова. Так как решение проблемы выбрано неправильно.

Рассмотрим конкретный пример:

  1. Если у вас возникает ошибка подключения 651 на компьютере с Windows 7, 8, 10, то это означает, что не подключен сетевой кабель. Проверьте надежность соединения сетевого кабеля с сетевой картой. Выньте сетевой кабель из порта сетевой карты и вставьте снова, возможно просто пропал контакт. Если это не помогло, то проверьте хотя бы визуально целостность кабеля.
  2. Проверьте включена ли сетевая карта в настройках системы. Для этого перейдите по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров адаптера». Находим нужное нам сетевое подключение, жмем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить» .

Это два основных правила, которые нужно выполнить сразу, как только пропал интернет.

Наиболее частые причины отсутствия подключения к сети интернет.

Давайте рассмотрим самые распространенные причины отсутствия интернета:

  • Блокировка подключения установленным антивирусным ПО. Достаточно часто, соединение с интернетом пропадает после установки или обновления антивирусных программ. Так как цель антивирусов защитить ваш компьютер от разного рода угроз, то иногда они делают это не совсем корректно, вследствие чего создают определенные проблемы юзерам. Поэтому, чтобы исключить данный факт нужно на время остановить или полностью
  • Неправильно включено сетевое подключение. Довольно часто, встречаются случаи, когда на компьютере установлено не одно сетевое подключение. В большинстве случаев, дополнительные виртуальные подключения, создаются после установки различных программ: VPN клиентов, виртуальных машин и так далее. Пользователь, по незнанию, может сам включить неправильное сетевое подключение, а нужное, будет отключено. Поэтому, проверьте данный пункт. Как зайти в настройки сетевых адаптеров я написал в предыдущем пункте;
  • Программный сбой клиента PPPoE. Часто случается, что сбой подключения с ошибкой 651 появляется после некорректной работы PPPoE клиента Windows. Для того, чтобы устранить данную проблему, нужно удалить имеющееся подключение и создать его снова;
  • Подключение кабеля к другой сетевой карте. Так же достаточно частый случай. Если у вас установлено 2 сетевые карты в компьютере, то возможно, вы вставили LAN кабель не в ту сетевую карту, для которой настраивалось соединение. Для решения проблемы достаточно будет подключить кабель к правильному сетевому адаптеру;
  • Проблема в работе драйверов. Возможно, что в проблемах отсутствия интернета виноват драйвер сетевой карты. Для того, чтобы проверить, есть ли проблемы в драйверах заходим в «Пуск», жмем правой кнопкой на «Мой компьютер», и выбираем пункт «Управление».Откроется окно, «Управление компьютером». Нужно найти пункт «Диспетчер устройств», там ищем строку «Сетевые адаптеры» и разворачиваем выпадающее меню. Вам откроется список сетевых адаптеров. Если увидите, что на какой-то адаптер не установлен драйвер, то нужно его установить. Как установить драйвер через Driver Pack, ;
  • Поврежден сетевой кабель. Часто, кабель провайдера проложен в подъезде или на улице, поэтому, если дома все в порядке, то проверьте состояние кабеля за пределами вашего жилища. Так же проверьте, не поврежден ли коннектор или порт на компьютере или коммутаторе;
  • Проблемы на стороне провайдера. Часто, сбои в работе интернета, происходят на оборудовании провайдера. Поэтому, если вышеописанные советы устранить проблему с подключением не помогли, то звоним в техническую поддержку провайдера.

Возникновение ошибки 651 в разных версиях Windows.

Разные версии операционных систем, хоть и похожи по интерфейсу друг на друга, но имеют свои особенности. Поэтому и сбой с ошибкой подключения 651, может решаться по разному.

В Windows 10, сбой подключения с ошибкой 651 может вас настигнуть после установки или обновления драйверов на Wi-Fi адаптер, проблемы иногда встречается и в более ранних версиях. Для того, чтобы решить данную проблему заходим в «Свойства подключения по локальной сети» и снимаем все галочки, кроме «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» в пункте «Отмеченные компоненты используются этим подключением». После перезагрузите компьютер и модем.

В данной версии операционной системы, наша ошибка часто встречается, после установки 64 битной версии Windows. Как правило в 32 битной версии Windows 8 данной ошибки, пользователям встречать не приходилось. Так же для того, чтобы сразу не грешить на битность операционной системы проверьте все пункты описанные выше.

В семерке часто встречались случаи, когда в диспетчере устройств, в параметрах сетевых адаптеров появлялись странные устройства, которые пользователи сами не устанавливали. Появлялись они вследствие работы вирусов. Поэтому, удаляем все подозрительные устройства и перезагружаем компьютер.

Устраняем причины появления ошибки 651.

  • Проверяем исправность сетевой карты. Сетевая карта может быть повреждена после грозы или же из-за проблем с компьютера. Для того, чтобы исключить проблему в работоспособности сетевой карты можно поставить в PCI слот другую сетевую карту и настроить интернет соединение. Если проблема решится, то вероятно встроенный сетевой адаптер не работает.
  • Проверить целостность сетевого кабеля. Как уже говорилось выше. Необходимо проверить целостность сетевого кабеля как в доме, так и в подъезде или на улице. Иногда недобросовестные работники провайдера, используют кабель, предназначенный для помещения, на улице, в следствие чего происходит его повреждение.
  • Проверить, корректно ли установлены драйвера. Если есть подозрительные и неизвестные вам устройства в списке сетевых адаптеров, то удаляем их.

Заключение.

Как видите, причин при которых происходит, сбой подключения с ошибкой 651 достаточно много, но решение отсутствия подключения к интернету можно найти самостоятельно. Как правило, достаточно выполнить все рекомендации, которые я изложил в данной статье и интернет снова должен появиться на вашем компьютере. Так же если вообще не получается решить проблему с подключением, то первым делом звоните в техническую поддержку провайдера, а уж после обращайтесь в сервисные центры по ремонту ПК. Таким образом вы сможете не тратить лишние деньги на обслуживание компьютера.