Что такое Телеграмм (Telegram), зачем он мне и как им пользоваться? Полезные функции Telegram: настройка приватности и невидимый режим.

Не все знают, что раздел «Избранное» позволяет отправлять сообщения самому себе. С его помощью можно удобно передавать файлы, фото и простые ссылки с компьютера на смартфон. Этот раздел может выступать в роли общего буфера обмена для всех устройств, где вы используете Telegram.

Также с его помощью можно быстро сохранять интересные записи из Telegram-каналов. Для этого в нужном посте нажмите на стрелочку репоста и из числа предложенных вариантов выберите «Избранное». Это удобный способ вернуться к тому, что сейчас вы просто не успеваете прочитать.

2. Незаметное чтение сообщений

Как только вы открываете новое сообщение, у отправителя в чате появляется пометка о том, что оно просмотрено. В мобильной версии Telegram есть хитрость, позволяющая читать послания незаметно для вашего собеседника.

Сразу после получения сообщения не открывайте его и включите на смартфоне режим полёта. Затем откройте сообщение, прочитайте его и закройте Telegram, выгрузив из памяти. После режим полёта можно отключить и вновь запустить приложение. Если всё сделано верно, собеседник не увидит, что вы просматривали его послание.

3. Просмотр видео в режиме «картинка в картинке»

В мобильной версии мессенджера можно смотреть прямо в чате - достаточно нажать на превью-картинку, которая отображается рядом со ссылкой. Не все знают, что воспроизводить видео можно и в режиме «картинка в картинке», то есть в маленьком окошке поверх всех чатов.

Для этого запустите ролик в Telegram и нажмите под ним иконку с закрашенным прямоугольником в рамке. Появившееся окошко можно перетаскивать, но размер его всегда фиксированный.


Этот режим позволяет смотреть видео и одновременно переписываться с друзьями. Он будет особенно полезен в тех случаях, когда вам важнее звук, а не сама картинка, так как на небольших экранах окошко с видео будет довольно маленьким.

4. Ответ на сообщение во всплывающем оповещении

Чтобы для ответа на каждое новое сообщение не разворачивать приложение, можно воспользоваться функцией ответа прямо в уведомлении. То есть сообщение с областью для набора текста будет выводиться прямо поверх других программ и рабочих столов.


Чтобы активировать эту функцию, найдите в настройках раздел уведомлений и звуков, а там - «Всплывающие уведомления». Если выбрать значение «Показывать всегда», то новое сообщение даст о себе знать даже при выключенном или заблокированном экране.

5. Запись аудиосообщения без удержания кнопки

Для записи аудиосообщения в мобильной версии Telegram в выбранном чате нужно зажать иконку микрофона. Это ни для кого не секрет. Однако не все знают, что если после нажатия на микрофон не убирать палец и потянуть его вверх, то запись будет продолжаться в автоматическом режиме. Это очень удобно при создании длинных аудиопосланий.

6. Автоматическая запись аудиосообщения

Есть и другой способ быстрой записи : нужно лишь открыть нужный чат и поднести смартфон к уху. Экран устройства погаснет, и начнётся автоматическая запись.

Если функция не работает, возможно, в настройках Telegram она просто отключена. Проверьте переключатель «Запись голоса при приближении».

7. Создание и отправка GIF-анимации

В мобильной версии Telegram есть функция отправки видео. Она позволяет быстро снять ролик, при необходимости обрезать его, выбрать качество и послать в чат. В итоге получится видеофайл в формате MP4, который запускается при нажатии.


Если же при создании видео в меню обрезки отключить звук, нажав на иконку с микрофоном, то ваша запись отправится в чат в . Причём проигрываться она будет автоматически по кругу.

8. Наложение масок поверх фото

При отправке фото в Telegram на смартфоне вы можете кадрировать снимок, изменить цвета, добавить подпись или же прикрепить забавные стикеры-маски. Это может быть смешной парик, борода, очки, звериные уши и многое другое.


Чтобы выбрать такие «наклейки», в меню отправки сообщения сделайте фото при помощи смартфона. Затем в меню редактирования нажмите на кисточку, а после - на иконку маски. Все предлагаемые мессенджером стикеры можно вращать, а также менять их размер.

9. Защита чатов паролем

Эта функция позволяет скрыть переписку от посторонних глаз. Она будет полезна в ситуациях, когда вы можете случайно оставить где-то незаблокированный смартфон. При всём желании без кода подтверждения даже список чатов открыть будет нельзя.

Функция называется «Код-пароль», и доступна она в настройках конфиденциальности и безопасности. После создания четырёхзначного пароля в списке чатов вверху нужно нажать на иконку замка. Далее вы можете свернуть приложение или просто выключить экран смартфона. При попытке открыть Telegram вновь потребуется этот пароль.

10. Сокрытие чатов с отключёнными уведомлениями

Список чатов и контактов в Telegram до сих пор никак не упорядочен. Когда отовсюду приходят новые сообщения, даже отключение уведомлений выбранных каналов уже не спасает.

Для решения этой проблемы многие переходят на альтернативные мобильные клиенты, такие как . В нём для чатов, каналов, ботов и прочего есть отдельные вкладки. Это действительно удобно, но как быть с десктопной версией? Решение есть и для неё, причём прямо в официальном клиенте.

Откройте настройки, включите английскую раскладку и наберите по буквам слово workmode. Должно появиться сообщение, где необходимо подтвердить действие. Затем программа перезагрузится и в списке чатов и каналов появится кликабельная надпись «Скрыть чаты без уведомлений». Нажатие на неё позволит спрятать все чаты, в которых вы отключили оповещения.

Мы все еще купаемся в деньгах за откаты от Павла Дурова и продолжаем убеждать вас, почему Telegram лучше Skype и Viber. Сегодня на повестке дня 9 функций Telegram о которых вы могли не знать, но которые здорово упрощают жизнь.

Секретные чаты

Если вы носите шапочки из фольги либо же просто не хотите, чтобы вашу переписку мог прочитать кто-то «на стороне», можете создать «секретный чат». В этом режиме переписки используется end-to-end шифрование, когда сообщения шифруются, дешифруются и хранятся на устройствах собеседников, минуя сервера Telegram. В «секретном чате» можно включить функцию «сжечь после прочтения», благодаря которой сообщения будут автоматически стираться через заданный промежуток времени.

Чат с самим собой

Порой хочется поговорить с кем-то умным вроде себя. Или сохранить какую-то информацию, если под рукой нет блокнота. Для этого в Telegram есть функция чата с самим с собой, в котом можно хранить заметки, ссылки, рецепты, напоминания, фотографии и т. п. Все это богатство моментально синхронизируется и доступно с любого девайса с установленным Telegram - смартфона, планшета или ноутбука.

Сообщения можно изменять после отправки

Эта функция будет полезна, если вы любите писать под мухой или 5 раз переписывать сообщение, чтобы идеально донести свою мысль. Сообщения можно изменять в течение 48 часов после отправки. Редактировать можно как в диалоге с кем-то, так и в групповых чатах.

Для редактирования сообщения, нужно дважды тапнуть по сообщению и выбрать «edit» или «изменить» в контекстном меню.

Заглушить ненужное

Если у вас много активных собеседников, или вы увлеклись добавлением в Telegram тематических каналов и ботов, мессенджер может стать крайне назойливым. В таких случаях в Telegram умеет есть функция «Mute» («приглушить»). Если же кому-то очень нужно до вас достучаться, можно добавить в отправленное сообщение ваш никнейм - вы увидите уведомление об этом. Таким образом, вы не пропустите сообщения, направленные именно вам.

Заглушить канал можно с помощью здоровенной кнопки «отключить уведомления». Личная переписка глушится с помощью опции «отключить уведомления»в правом верхнем углу.

Никнейм вместо телефонного номера

Вместо скучного телефонного номера вы можете выбрать для своего контакта эффектный псевдоним типа «Пылающий дракон» или «Заводной апельсин». Эту ссылку можно кидать друзьям, добавить в профиль на LinkedIn или напечатать на визитке.

Супергруппы

Как и в любом другом мессенджере в Telegram есть группы - открытые и закрытые чаты по интересам на несколько сотен человек. Но если обычной группы вам мало, то здесь так же есть супергруппы на 5000 тысяч человек. В них история чата доступна всем участникам (даже новоприбывшим), а вы сами можете добавлять людей в беседу как администратор. Супергруппы бывают открытые и закрытые как загородный гольф-клуб.

Бесплатные хенд-мейд стикеры

Пока другие мессенджеры зарабатывают на стикерах (японский Line в 2015 заработал порядка $16 млн), в Telegram царит стикер-коммунизм. Вы можете нарисовать в фотошопе что душе угодно (например, икону с Путиным или фантики всех конфет Roshen), и превратить своё художество в хендмейд стикер для себя и друзей.

Без СМС и регистрации.

Поиск, который найдёт все

В Telegram очень удобный мультипоиск а-ля Slack. В нем вы одновременно можете искать контакты, чаты, группы, файлы, имена пользователей или даже фрагменты сообщений. К файлам можно цеплять хештеги и потом искать барахло с их помощью. Вишенка на торте - это поиск картинок в Google не выходя из приложения.

Фото и видео можно отправлять без сжатия

Telegram ловко управляется с мультимедийными файлами - он умеет отправлять как сжатые фото/видео для экономии трафика, так и оригинальные файлы в их первозданном виде и размере.

А еще он умеет передавать неограниченное количество файлов в одном сообщении. Для сравнения Viber за раз передаёт до 10 файлов, WhatsApp - до 30.

Самая подробная инструкция по Telegram для людей, которые только собираются его установить.

Что такое Телеграмм ?

Итак, Telegram, что это? — бесплатный мессенджер для смартфонов и ПК под управлением всех наиболее распространенных на сегодняшний день операционных систем, позволяющий обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и различными медиафайлами (картинки, музыка, архивы, текстовые документы и пр.)

Как начать общение и что такое группы (Group) ?

В Телеграм предусмотрена возможность общаться как с одним, так и сразу с несколькими людьми. Если просто нажать на имя пользователя, то вы сможете общаться с ним один на один в режиме чата. Другие пользователи не смогут ни прочитать вашу переписку, ни присоединиться к ней. Чтобы общаться с большим количеством людей необходимо создать группу (Group). В группе может быть как двое пользователей (вы и еще кто-то. При этом, в отличии от чата, в дальнейшем у вас будет возможность пригласить в группу и других собеседников) так и гораздо больше. А если быть более точным, лимит на количество пользователей одной группы равняется 5000(!) человек.

Переписка в группах видна всем?

Нет, только участникам группы.

Как стать участником группы?

Только по приглашению кого-либо из тех, кто уже является ее участником. В самом Телеграмме для приглашения участников необходимо нажать на название группы — Add member — Выбрать людей которых вы хотите добавить. В противном случае, за редким исключением - никак. Этим исключением является возможность создать временную ссылку на группу. Такую ссылку может создать только администратор группы. Он может сделать это для того, что бы пригласить в группу людей, которые еще не являются пользователями телеграмма, либо не прописаны у него в контактах. Если у вас есть такая ссылка на группу — пройдите по ней и нажмите join.
Если вы являетесь администратором и хотите создать такую ссылку для своей группы, то для этого необходимо: нажать на название группы - Add member — Invite to Group via Link — copy Link или Share Link. Отправьте ссылку туда, где ее увидит человек которого вы хотите пригласить.

А нет ли в Телеграмм групп специально созданных для знакомства людей объединенных общими интересами или проживающих в одном регионе (городе).

Есть. И они называются супергруппы (Supergroup) . Список групп которые будут рады видеть вас своим участником вы можете найти: (Группы по интересам ) или (Городские и региональные группы. Группы для жителей каких-либо стран ). Если вы не нашли ничего подходящего вашим интересам или в Телеграмм еще нет группы вашего города (региона), вы можете сами создать такую супергруппу. Для этого необходимо сначала создать обычную группу используя команду в меню New Group, а затем в настройках группы воспользоваться функцией Upgrade to Supergroup. Не забудьте добавить ее в наш каталог групп чтобы о ней узнало как можно больше людей.

Я слышал, что Телеграмм самый защищенный мессенджер, это правда?

Один из самых защищенных. Для защиты от слежки Telegram использует собственную разработку — криптографический протокол MTProto . Не зная его ключей злоумышленники не смогут прочитать вашу переписку с кем-либо. Однако, данные о вашей переписке хоть и в зашифрованном виде, но все равно хранятся на серверах Телеграмма. Отметим, что данный подход помимо минусов, таких как потенциальная возможность взлома ключей и получение доступа к вашим сообщениям, дает и очень много плюсов. Например, вы всегда будете иметь доступ к вашей переписке с любого доступного вам в данный момент устройства. Помимо этого, вы всегда можете быть уверенны, что ценные сообщения которые вам хочется сохранить никуда не денутся. Если вам этого не достаточно и вы хотите полностью обезопасить себя, можете воспользоваться функцией секретного чата (Secret Chat) . Это чат в котором сообщения хранятся исключительно на смартфонах его участников (т.н. «end-to-end шифрование») и удаляются со всех устройств через определенный промежуток времени (какой, вы решаете сами).

Вы что-то говорили про то, что пересылать можно не только текстовые сообщения но и различные файлы?

Верно. Для этого:
-Если вы пользуетесь версией для смартфона нажмите на скрепочку справа от поля для ввода сообщения (Message)
-В версии для ПК нажмите на иконку с фотоаппаратом слева от поля для ввода текста (Write a message…), а затем в зависимости от типа передаваемого файла выберете либо еще раз фотоаппарат — для передачи фотографии, либо скрепку для передачи любого другого файла.

Что еще есть в Телеграмме, что выгодно отличает его от остальных мессенджеров?

Еще есть так называемые каналы и боты.

Что такое каналы (Channel) ?

Каналы — это чаты, исполняющие роль массовых рассылок. Это может быть: лента с обновлениями какого-либо вашего любимого сайта или паблика (Например @lastmag), блог какой-либо известной личности (Например Юрия Сапрыкина — @forevernotes), чей-нибудь канал созданный с целью информирования своих подписчиков об обновлениях своих страничек в соц.сетях, тематические каналы созданные специально для Телеграмма (Например @historyporn) и пр. Ключевое отличие от групп состоит в том, что канал вы можете только читать (конечно, если вы не являетесь его создателем) и делиться публикациями из него с другими пользователями Телеграмма. Функция ответов, лайков и комментариев в каналах отсутствует.

Что, такое боты (Bot) ?

Отличительной особенностью Телеграмма от других мессенджеров (WhatsApp, Viber, Hangouts, ICQ и др.) является наличие ботов с помощью которых вы можете разнообразить свое общение с другими людьми (например бот «Викторина»), следить за обновлениями различных СМИ и других источников информации (например @Meduza), играть в игры (например пошаговая стратегия Бесконечное лето), решать какие-либо повседневные задачи (к примеру кулинарный бот с рецептами которые можно фильтровать исходя из имеющихся у вас под рукой ингредиентов, или получение информации о погоде) и др. По сути, это означает, что для вас данный мессенджер может оказаться полезной программой даже если вы не имеете в ней ни одного знакомого человека который бы им пользовался, ведь помимо общения со знакомыми Telegram предоставляет большой спектр возможностей для своих пользователей, которые подчас никак не связанны с общением.

А как управлять этими ботами?

С помощью команд. Список команд как правило располагается справа от окошка для ввода
сообщения и обозначен либо «/», либо четырьмя маленькими квадратами в одном большом квадрате. Встречаются и другие способы управления. Но, не переживайте. Все они интуитивно понятны и вы без труда в них разберетесь.

Хорошо, а как теперь искать в Телеграмме все эти каналы и всех этих ботов о которых вы столько рассказывали?

Где скачать Telegram?

Новичкам советуем скачивать Телеграмм только по ссылкам указанным на официальном сайте программы. Увы, на официальном сайте все на английском и отсутствует инструкция как изменить интерфейс программы на русский язык. Все это есть на нашем сайте на странице Скачать Телеграмм на русском языке . Все указанные нами ссылки на установочные файлы идентичны ссылкам с сайта telegram.org.
Отметим, что на базе Телеграмм существует множество альтернативных мессенджеров имеющих как свои плюсы, так и свои минусы относительно официальной версии программы. Думаем, что если у вас возникнет необходимость в использовании неофициальных версий мессенджера вы без труда найдете их в магазине приложений установленном на вашем устройстве.

Как в нем зарегистрироваться?

Необходимо просто указать свой номер телефона. Дождаться получения СМС сообщения и ввести в Telegram код который будет в нем указан.

А это все бесплатно?

Да. И установка, и регистрация, и использование — абсолютно бесплатны. Как и все остальные функции Телеграмма. Исключением являются некоторые боты связанные с оказанием различных услуг (например вызов такси). Но, в этом случае вы платите не за использование Telegram, а за саму услугу.

Как пригласить в Телеграмм своих друзей?

Telegram синхронизируется с вашей телефонной книгой, благодаря чему вы можете отправить своим знакомым приглашение в Telegram по средствам СМС. Предусмотрены также и другие способы, количество и разнообразие которых зависит от тех приложений которые установлены на вашем смартфоне.

А стикеры (Stickers) что такое? Это какая-то еда?

Конечно нет! Стикеры — это наборы картинок которыми можно заменить некоторые слова или даже предложения в общении с друзьями. С помощью них можно разнообразить вашу беседу, порадовать человека красивой картинкой, оригинально поздравить с чем-либо или просто развеселить собеседника.

А их где брать?

Можно скачать те, что уже есть у ваших друзей. Или выберите понравившиеся из нашего каталога .

А почему приложение не русифицировано (также нет украинского и белорусского языка)?

Разработчики пока не торопятся добавлять русский язык в интерфейс приложения (как и украинский с белорусским). Но вы можете сделать это самостоятельно. Для этого воспользуйтесь следующими ботами:
—Русский
—Украинский
—Белорусский
Далее: Скачайте полученный файл (нажмите на иконку со стрелочкой). Нажмите на три точки в правом верхнем углу сообщения. В открывшемся меню выберите «Apply localization file», затем в списке языков найдите нужный.

Теперь-то все?

Программа постоянно обновляется и обрастает новыми функциями. Но, на данный момент — да! Это основная информация которой вам будет достаточно для того, что бы начать пользоваться Телеграммом и чувствовать себя в нем как рыба в воде. Еще мы можем посоветовать вам ознакомиться с нашими советами пользователям Телеграмм которые сделают ваше времяпрепровождение в мессенджере еще более комфортным. Приятного общения!

Отмена автозагрузки файлов

Telegram передает файлы размером до 1,5 гигабайта, которые кэшируются в памяти телефона или компьютера. Чтобы поток фотографий, видео и гифок не засорял память, настройте автозагрузку файлов. Отключите автозагрузку полностью, только для мобильного интернета или выберите нежелательные категории: картинки, аудиосообщения, гифки, видео и другие. Например, если отключить загрузку фотографий, то новые картинки в чате отобразятся размытыми превью, и каждую придется загружать отдельно. Для подробной настройки перейдите в раздел Data and Storage. Там же очистите кэш приложения (в пункте Storage Usage). Во время подготовки материала с телефона были удалены 324 мегабайта кэшированных файлов.

Секретный просмотр сообщений


Допустим, пришло сообщение, которое вы очень хотите прочитать, но не хотите, чтобы собеседник знал об этом. Активируйте авиарежим в настройках телефона, зайдите в Telegram и прочитайте сообщение, а затем закройте приложение и выключите авиарежим. Таким образом, вы прочитаете сообщение, но у собеседника оно будет отображаться как непрочитанное.

Картинка в картинке


Видео с YouTube воспроизводится прямо в чатах, без перехода по ссылке или запуска другого приложения. Для этого нажмите на превью ролика. Это удобно, но еще удобнее смотреть видео и читать переписку. Чтобы отправить видео в режим «картинка в картинке», нажмите на иконку в правом верхнем углу плеера. Режим работает не только внутри чата - видео останется на экране, даже если перейти в другой чат или свернуть приложение.

Редактирование сообщений

1 из 2

2 из 2

Ошибки и опечатки в сообщениях встречаются ежедневно и нередко становятся мемами. Не становитесь объектом насмешек - редактируйте отправленные сообщения. Долгое нажатие на свое сообщение в iOS и короткое в Android вызывает меню - нажмите в нем на кнопку Edit. После редактирования нажмите Save - актуальная версия сообщения появится в чате. В секретных чатах редактировать сообщения нельзя.

Уведомления без предпросмотра


Если не хотите, чтобы кто-то увидел, что вы обсуждаете в мессенджере, отключите предпросмотр сообщений в уведомлениях. Для этого перейдите в настройки, зайдите в раздел Notifications & Sounds и отключите пункт Message Preview для обычных сообщений и сообщений из общих чатов.

Защита чатов паролем

1 из 2

2 из 2

Если вы отключили предпросмотр сообщений в уведомлениях, но все еще переживаете за приватность переписки, закройте чаты паролем. Для этого зайдите в раздел Privacy and Security, придумайте четырехзначный пароль и установите его в пункте Passcode Lock. На главном экране появится иконка замка - нажмите на нее, чтобы замок «закрылся». В следующий раз (после того как закроете, свернете мессенджер или заблокируете телефон) приложение попросит ввести указанный пароль и только потом покажет экран с чатами. Пароль действует один раз, поэтому не забывайте нажимать на иконку замка, когда выходите из приложения.

Уничтожение сообщений по времени

Секретные чаты, самая обсуждаемая функция Telegram, умеют удалять сообщения автоматически. Они исчезают через некоторое время после того, как собеседник их прочитал. Перейдите в настройки секретного чата, выберите Set Self-Destruct Timer и установите время, спустя которое сообщения удалятся автоматически. Минимальное время - одна секунда, максимальное - одна неделя.

Самодельные гифки


В Telegram есть простейший способ сделать гифку с собой и друзьями. Для этого откройте встроенную камеру, запишите видео, а потом выключите в нем звук. Видео без звука отправится в чат в формате GIF и будет бесконечно проигрываться по кругу.

Скрытый онлайн-статус от нежелательных контактов


Многие знают, что в Telegram можно скрыть свой онлайн-статус (то есть собеседник не увидит, когда вы пользовались мессенджером последний раз). Если не знали, то настройте это в разделе Privacy and Security. Там можно скрыть последнюю активность от всех контактов, кроме лучшего друга. Или, наоборот, скрыть только от неприятного начальника, который постоянно пишет на выходных. Но помните, Telegram пишет в статусе «last seen recently», если вы заходили хотя бы три дня назад.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Telegram – это бесплатный , с помощью которого можно общаться с другими пользователями, обмениваться файлами разных форматов и разных размеров.


Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Рассмотрим принцип работы программы на примере.

Геннадий – новый сотрудник в отделе сбыта. Его задачи – заключать договоры с потребителями, доставлять заказанную продукцию, выписывать счета, акты, налоговые накладные. Работа мобильная, но каждый день нужно сдавать отчет супервайзеру, в конце недели – руководителю отдела. Все это реализовано с помощью коммуникатора Telegram. Сотрудник из офиса быстро выписывает счета для оплаты, налоговые и акты выдачи товары и высылает их сотрудникам в полях для передачи клиентам. Заказ собирается на складе по отправленному в сообщению. Отчетность тоже отправляется дистанционно. Экономится время, работа выполняется оперативно. Помощь коллег и руководителей всегда доступна.

Программа разработана Павлом Дуровым – российским программистом и одним из авторов популярной сети ВКонтакте. В мессенджере применен специальный протокол шифрования MTProto – собственная разработка Николая Дурова. Защита применяется и для передачи сообщений, и для авторизации пользователя. Безопасность на высоком уровне поддерживается также благодаря тому, что серверы, где хранятся пользовательские данные, расположены в разных местах на планете: Лондоне, Сингапуре, Сан-Франциско.

Сервис предоставляется бесплатно, его создатели вложили в его создание свои деньги ради возможности свободного и безопасного общения. У них нет официального сайта, громких рекламных кампаний, своих страниц в популярных соцсетях. Продвигают мессенджер клиенты. В случае возникновения каких-то вопросов, с разработчиками можно связаться в Twitter, где, хоть и редко, они общаются.

Количество аккаунтов в системе превысило 180 миллионов по состоянию на конец 2017 года. Каждый день добавляется около 600 тысяч участников. Наибольшую популярность мессенджер получил в странах ближневосточного региона, Южной Америки, Германии, Италии, Испании. Приложение работает на 13 языках. Это конкурент таких сервисов, как Viber, WhatsApp и т.п.

Для чего нужен Telegram

Что же можно делать в Telegram? Приложение не просто позволяет мгновенно обмениваться сообщениями с другими участниками сервиса. Его функциональность намного больше. Лучшие возможности других распространенных мессенджеров и собственные уникальные разработки – это то, что предоставляется клиентам, причем совершенно бесплатно.

С помощью Telegram можно:

  • Общаться онлайн с пользователями по всему миру, в том числе поддерживаются аудиозвонки с высоким качеством звука.
  • Пересылать и получать файлы самых разных форматов (фото, аудио, видео и другие) объемом не более 1,5 ГБ.
  • Создавать групповые чаты с количеством участников до 200, в том числе засекреченные. Последние возможны благодаря шифрованию. Полезным дополнением, которое гарантирует, что переписка не станет известна посторонним людям, даже если к ним попадет телефон, служит таймер самоуничтожения. При его активации, спустя определенное время, сообщения будут удалены из чата и памяти телефона и сервера. Причем, если будет сделано фото экрана с сообщением, то отправитель получит уведомление об этом.
  • Организовать общение в супер группах – до 10 тысяч человек. Есть администратор, который может модерировать сообщения и применять ограничения к участникам.
  • Использовать юзернеймы – функция позволяет найти человека, не зная его номера телефона.
  • Находить группы по интересам и участвовать в их обсуждениях.
  • Записать и переслать звуковое сообщение.
  • Создать свои каналы для просмотра. Здесь найдется любое содержимое: от бизнес-вебинаров и политических обсуждений до кулинарных рецептов и детских развлечений.
  • Слушать музыку – бесплатно и даже без интернета. Для этого разработан медиаплеер с понятным интерфейсом и большим набором функций.
  • Пользоваться облачным хранилищем данных от сервиса. Любые файлы (объем и количество не ограничены) с помощью вкладки избранное и пересылки самому себе попадают в удаленный сервер.
  • Пересылать, самостоятельно создавать, бесплатно (в отличие от других мессенджеров) скачивать стикеры.
  • Отправлять найденные в поисковиках фото без сохранения в памяти устройства.
  • Использовать автоматизированных помощников – ботов.

Преимущества

Мессенджер обладает рядом преимуществ. Среди основных:

  • Высокая скорость работы – несмотря на расположение серверов в разных частях планеты, доставка сообщения займет доли секунды.
  • Понятный классический интерфейс программы, который можно оформить в разных стилях: выбрать из готовых вариантов или применить собственный.
  • Автоматическое добавление списка пользователей сервиса из телефонной книги.
  • Простое начало работы. Для регистрации нужен только номер телефона.
  • Все функции и возможности бесплатны.
  • Инновационность – сервис постоянно обновляется. Его возможности расширяются как с учетом предложений конкурентов, так и собственными разработками, не имеющими аналогов.
  • Высокий уровень безопасности и защиты от взлома аккаунта и переписки.
  • Безлимит на все: количество отправляемых в день сообщений, объемы загружаемых в облако файлов, времени использования.
  • Совместимость со всеми основными операционными системами, включая мобильные.

Недостатки

Из основных недостатков, которые выявлены и пока не устранены, одним из главных можно считать то, что коммуникация со службой технической поддержки ведется только на английском языке. До недавнего времени интерфейс не имел поддержки русского языка. Для адаптации применялись русификаторы. Вопрос решен в октябре 2017 года, и русский – один из возможных для выбора вариантов.

Исключительная защита переписки и отказ предоставлять властям и правоохранительным органам содержания бесед, служит причиной того, что через этот коммуникатор происходит общение террористических группировок, сбыт наркотиков и другие действия, запрещенные законодательно. Это порождает недовольство некоторых людей и обвинения в адрес компании в соучастии с криминалом.
Невозможность проконтролировать и остановить рассылку незаконной информации, приводит к блокировке работы программы в некоторых странах. Так, вводились ограничения в Китае на время правительственных забастовок и митингов и в Иране за отказ в содействии слежке.

Несмотря на высокие меры безопасности, часть информации о пользователе можно получить – его номер телефона. Это не способствует полной анонимности профиля.

Сравнение с конкурентами

Попробуем разобраться, чем Telegram отличается от других и какому приложению отдать предпочтение.

WhatsApp

Самая распространенная программа для общения, с 2014 года принадлежит Facebook. Длительное время был платным, после бесплатного годового периода стоимость в год составляла 99 центов. WhatsApp мгновенно пересылает текстовые сообщения и файлы, пользоваться им можно как с мобильного устройства, так и с компьютера через сайт. Прост и понятен. В этих моментах он схож с Telegram. Однако последний обновляется чаще (каждые три дня, а не раз в неделю), позволяет менять дизайн интерфейса, его техподдержка ответит быстрее. Безопасность выше. И лишь в одном параметре WhatsApp лидирует – количество зарегистрированных клиентов по всему миру. Общаться с его помощью можно будет практически со всеми своими контактами – у них, с большой долей вероятности, эта программа есть.

Viber

Один их самых популярных сервисов для общения. По функциональности превосходит WhatsApp. Имеется возможность видеозвонка, можно позвонить на мобильный телефон, даже если абонент не установил Viber (функция платная). Есть как привычные чаты, так и группы по интересам. Каждый из чатов можно выделить разным оформлением. Удобный и быстрый вход возможен из Facebook. Интерфейс этого мессенджера остается неизменным длительное время, а обновления проводятся в среднем раз в месяц – реже чем в Telegram. Нет пересылки файлов. Уступает в безопасности и скорости реагирования на обращения в техподдержку Viber.

Особенности Telegram

В ряде возможностей сервис обошел своих ближайших конкурентов. Основные из них:

  • Есть опция двустороннего отказа – для отправки сообщений получателю нужно дать согласие на общение. Это защита от нежелательного спама.
  • Вся история в облаке. Если даже программа переустанавливается (например, сбой в телефоне), то предыдущая переписка не будет утеряна.
  • После добавления в уже работающий групповой чат доступна вся история общения с самого начала. Есть удобные фильтры для поиска файлов, фото, ссылок.
  • Удобно отправить все данные контакта из телефонной книги.
  • Можно добавлять хэштеги и искать интересующую информацию по ним.
  • Пересылка сразу нескольких сообщений из чата.
  • Активная ссылка – по ней открывается чат с человеком, который ее оставил. В других мессенджерах вначале нужно создать контакт, только после этого можно общаться.
  • Приглашение в чат – можно выслать ссылку, по которой человек попадет в группу, если захочет присоединиться.
  • Быстрая запись, отправка и прослушивание голосового сообщения. Запись начинается, когда телефон подносится к уху, одним кликом происходит отправка адресату. Аналогично включается и воспроизведение аудиосообщения.
  • Продолжительность записи голоса до 60 минут. Для сравнения в Viber – 30 секунд, WhatsApp – 15 минут.
  • Автоматическое сохранение напечатанного сообщения при перерыве в работе с программой (входящий звонок, другие действия).
  • Мобильное приложение занимает в 2-3 раза меньше памяти устройства, чем другие мессенджеры.
  • Шире права администратора в групповых чатах.

В этих и некоторых других моментах Telegram уверенно лидирует. Во многом выбор сервиса определяется привычкой и предпочтением круга общения. Однако, все больше и больше людей отдают предпочтение именно этому коммуникатору, оценив его возможности.

Защита от посторонних

Этот пункт один из самых важных для создателей Telegram мессенджера. Пользователи могут быть уверены, что их чаты и передаваемые данные не будут доступны никому. Актуально на фоне довольно частых сообщений о взломе почтовой и другой переписки в других сервисах. Более того, они даже не будут открыты по требованию государственных органов. Подтверждают это и слова Эдварда Сноудена, который неоднократно получал доступ к самым секретным документам и перепискам. Но не в этом мессенджере.

Информация и файлы клиентов на серверах компании хранятся зашифрованными, причем разные коды применены к разным частям данных. Чтобы их расшифровать, придется поработать. Причем, кластеры информации размещены на серверах, расположенных в разных странах. Выемка информации с одного из дата-центров, например, от правоохранительных органов, ничего не даст. Можно получить только часть, по которой восстановить сообщение не удастся. А прав на действия в других странах нет. Ограничено и время сохранности сообщения в . Восстановить его после удаления невозможно.

Чтобы вскрыть возможные погрешности в защите и кодировке, каждый год проводится конкурс с солидным вознаграждением – до 300 тысяч долларов. Оно достанется тому, кто сможет раскрыть содержание определенного чата. Так проверяется безопасность системы, чтобы при обнаружении проблем принять меры. Полностью осуществить это пока это не удалось никому.

Самая, на сегодняшний момент, большая критика безопасности этой системы состоит в том, что регистрация проводится с указанием номера телефона. А это не делает общение полностью анонимным. С другой стороны, это дополнительная проверка – при входе в аккаунт с нового устройства, на него приходит SMS с проверочным кодом. Если устройство с установленным сервисом утеряно, заблокировать работу программы на нем можно удаленно через специальный сайт.

Как пользоваться

С чего начать и как создать Telegram аккаунт? Рассмотрим основные моменты. Для работы потребуется компьютер, планшет или смартфон с операционной системой Windows Phone, iOS, Android, Win, Mac OS или Linux.

Программу нужно скачать в App Store или Google Play. Не потребуется никакой регистрации, только код, отправляемый на указанный номер мобильного. Контакты автоматически подтягиваются из телефонной книги. Тем, кто еще не в программе, можно отправить приглашение.

Редактирование профиля и настроек займет пару минут. Можно загрузить , имя, выбранный ник и приступать к работе.

Полезные инструменты

Помимо привычных чатов, группового общения, пересылки и просмотра файлов, есть специальные инструменты. Их применение позволяет расширить возможности сервиса и дает клиентам дополнительные удобства.

Каналы

В мессенджере есть такое понятие, как канал. Это онлайн или записанное содержимое, которое передается в одностороннем порядке – от автора к аудитории. Вещание одностороннее, возможности добавлять комментарии нет. Каждый имеет имя и ссылку, позволяющую найти его среди других. Например, telegram.me/Мир моды – тенденции от мировых кутюрье и тренды сезона.

В канал Telegram можно передать контент другого сайта или социальной сети, внести свои корректировки и сообщения от администратора. Создать свой канал довольно легко, главное – наполнять его интересными видео, новостями. Пользователь в настройках может указать параметры просмотра. Есть два варианта: обновления на канале будут показываться в разделе чаты – как и сообщения от обычных людей; или режим без уведомлений. Тогда зайти на канал и посмотреть, что нового, можно в любое удобное время.

Каналы могут быть как публичными – для всех желающих, так и приватными – доступ открывается администратором по запросу.

Об актуальности услуги свидетельствует тот факт, что даже Папа Римский Франциск открыл свой канал для наставлений и кратких проповедей прихожан. Показательно, что до этого Понтифик пользовался для этих целей WhatsApp.

Боты

Это специальные виртуальные помощники, управляемые программой. Могут выполнять самые разные действия по запросу: найти курс валют, конвертировать документы, показать прогноз погоды, аналитику Google, новости, программу передач и массу другой информации. Возможно настроить их работу по удобному расписанию – выполнение действия в определенное время.

Бывают двух видов:

  • Обычные – им отправляются команды и поисковые запросы.
  • Встраиваемые – позволяют вести поиск не выходя из чата, и в него же выкладывать результаты поиска. Например, бот и именем @gif предложит картинки по ключевым словам, введенным после его имени.

Создать свой бот можно по подсказкам.

Telegram для бизнеса

Все больше компаний продвигают свой бизнес в интернете. Создаются сайты, идет работа в социальных сетях, на форумах. Мессенджеры не стали исключением. Бизнес в Telegram получил дополнительные возможности для общения с потребителями.
Для продвижения применяются многочисленные методы, среди которых:

  • Боты или живой человек для поддержки клиентов по возникающим вопросам.
  • Каналы для бизнеса – информирование о новинках, акциях, роликах о применении товаров. Можно стать ближе к клиентам, рассказав о себе, своей работе и проектах, канал вполне подойдет для этих целей. Интересное содержание увеличивает популярность, побуждает людей рекомендовать его для просмотра другим.
  • Создание и распространение стикеров для продвижения бренда.
  • Общение внутри компании – постановка задач, обсуждения, отчеты, планы. Применимо как на уровне всей фирмы, так и по отделам. Бонус в виде секретности и невозможности перехватить важную информацию конкурентами.
  • Документооборот – хранение и доступ к нужным документам. Его можно быстро и удобно организовать при помощи облачного хранения.
  • Онлайн-каталог – при помощи бота выбирает товар прямо в приложении.
  • Прием платежей. Доступны платежные системы: PaymentWall, Stripe, Яндекс.Касса, Paycom. Купить понравившееся можно сразу и не переходя в другие приложения – быстро, удобно и увеличивает объемы продаж.

С учетом того, что Telegram – сервис только набирающий популярность, начать продвижение своей компании в нем – правильный ход. Конкурентов здесь не так много. Большинство по привычке еще пользуется другими приложениями: Whatsapp, Viber, Skype. Поэтому сообщения не затеряются среди многих других. Молодежная и продвинутая аудитория, функциональность, защищенность и отсутствие каких-либо оплат делают Telegram одним из самых современных инструментов для бизнеса.