Как удалить аккаунт icloud если забыл пароль. Как восстановить пароль от iСloud

Ситуация, когда забывается или теряется пароль iCloud, может случиться с каждым, даже самым предусмотрительным пользователем девайса с ОС іОС. Не менее актуальным становится вопрос восстановления iCloud пароля для тех, кто стал обладателем уже бывшего в употреблении устройства от Apple и собирается создать свою учетную запись. Мы расскажем, как можно восстановить пароль iCloud самостоятельно.

Для начала необходимо сбросить существующий пароль. Для этого зайдите в «Мой Apple ID», а оттуда – по ссылке «Сбросить пароль». Здесь у вас запросят идентификатор Apple ID (если вы и его забыли или не знаете – найдите ссылку «Забыли Apple ID?» и следуйте подсказкам). Ввод Apple ID даст вам возможность сбросить старый пароль iCloud несколькими способами: ответив на контрольные вопросы, через аутентификацию при помощи электронной почты и с использованием 2-этапной проверки.

Первый вариант сброса пароля путем ответов на контрольные вопросы актуален только в том случае, если вы знаете на них ответы. Тогда вам нужно будет просто ввести свою дату рождения, ответить на поставленные вопросы, указать новый пароль и закончить процедуру нажатием «Сбросить пароль».


Проверка подлинности вас как пользователя через ваш e-mail проводится в соответствующем разделе «Аутентификация по e-mail», где вам следует нажать «Далее» и ждать сообщение на свой электронный адрес (основной или дополнительный). В этом сообщении перейдите по ссылке, которая подтвердит ваше намерение сбросить пароль iCloud. После перехода в открывшемся окне «Мой Apple ID» введите обновленный пароль и сбрасывайте старый.


Вариант с двухэтапной проверкой возможен тогда, когда у вас есть специальный ключ восстановления и доверенное устройство. Чтобы начать процесс, введите ключ и выберите свое доверенное устройство. Именно на последнее и придет код подтверждения, который позволит вам ввести новый пароль iCloud и сбросить старый.


Если ни один из представленных нами способов не помог вам восстановить iCloud, без обращения в службу поддержки Apple. Для тех же, кто хочет сменить учетную запись iCloud на уже имевшем хозяина девайсе, поможет видеоинструкция, размещенная ниже.


Авторизация в сервисе Айклауд производится с помощью учетной записи Apple ID. Соответственно, если пользователь забыл пароль от iCloud, то для возврата доступа ему нужно восстановить пароль от Apple ID. Сбросить забытый ключ можно двумя основными способами: через электронную почту или ответив на контрольные вопросы.

Восстановление по почте

Наиболее удобный способ сбросить забытый пароль от Айклауд и других эппловских сервисов – использовать электронную почту. Что нужно делать:

Если в настройках Айклауд была задана резервная почта, то на неё будет отправлена ссылка, позволяющая сбросить забытый пароль. Если резервной почты нет, сообщение со ссылкой отправится на основной e-mail. Если письмо не приходит, посмотрите директорию «Спам» на почтовом сервисе. Для надежности добавьте пользователя [email protected] в список контактов, чтобы послание точно дошло.



Больше делать ничего не нужно, после замены пароля авторизация в Айклауд будет производиться по новым идентификационным данным.

Важно: Внимательно проверяйте, от кого пришло послание со ссылкой для сброса. Если адресат не [email protected] , то не переходите ни по каким ссылкам и не следуйте инструкциям, указанным в письме.

Сообщения от неизвестных адресатов могут быть фишинговой атакой, цель которой – сделать так, чтобы iPhone или iPad был заблокирован. Затем вам предложат оплатить код для разблокировки, без которого устройство будет «кирпичом».

Ответы на контрольные вопросы

Восстановить пароль от Айклауд через электронную почту проще всего, но что делать, если e-mail заблокирован? Получить письмо со ссылкой для сброса ключа безопасности не получится, поэтому придется использовать альтернативный метод – ответы на контрольные вопросы.

Если ответите правильно, то появится окно замены пароля. Дважды напишите новый ключ безопасности и нажмите «Изменить».

Двухэтапная проверка

Если в настройках Apple ID была включена двухэтапная проверка, то вы можете восстановить доступ к аккаунту, который заблокирован, с помощью ключа и доверенного устройства. Что нужно делать, чтобы восстановить пароль:



Чтобы восстановить доступ к профилю Айклауд, дважды напишите новый ключ безопасности. Но что делать, если ключ восстановления потерян или у вас нет доступа к доверенному устройству? Положить девайс, на котором заблокирован Apple ID, на полку или продать, потому что разблокировать его уже не удастся даже через службу поддержки.

Восстановление идентификатора Apple ID

Оба метода восстановления пароля от Айклауд подразумевают ввод идентификатора Apple ID, по которому система определяет личность владельца, чтобы сбросить ключ от подходящей учетной записи. Но что делать, если вы забыли логин Apple ID? Как его восстановить? Прежде всего нужно помнить, что Apple ID – это всего лишь адрес почты, который используется для авторизации в Айклауд и Айтюнс. Если вы его забыли, то восстановить идентификатор можно по имени и фамилии:



Если этот способ не помог найти идентификатор Apple ID, попробуйте позвонить в службу поддержки. Контакты можно найти на странице Apple – http://www.apple.com/ru/contact/ . Звонить лучше с городского телефона или по Skype, так как разговор со специалистом может затянуться. В процессе беседы велика вероятность, что вас попросят доказать, что вы являете законным владельцем устройства. Фото коробки, чек, номер кредитной карты, привязанной к Apple ID – будьте готовы предоставить всю имеющуюся информацию.

Идентификатор заблокирован

Если вместо того, чтобы попытаться восстановить пароль от Айклауд вы будете пытаться подобрать его простым перебором, то после нескольких неудачных попыток на экране появится сообщение о том, что идентификатор заблокирован. Не беспокойтесь, заблокирован он из соображений безопасности, то есть законный владелец устройства может быстро эту блокировку снять. Что для этого нужно делать:



Идентификатор, который был заблокирован, снова будет работать, так что вы сможете авторизоваться в Айклауд и на других сервисах.

Если восстановить пароль не удалось

Если не получается вспомнить пароль, резервная почта в настройках не была указана, а оператор службы поддержки сообщает, что не может помочь, потому что вы не доказали, что являетесь владельцем устройства, то единственным вариантом останется отключение всех функций Айклауд на Айфоне.

  1. Откройте настройки и перейдите в раздел «iCloud».
  2. Передвиньте переключатели всех сервисов в положение «Откл».
  3. Оставьте включенной только функцию «Найти iPhone». Её нельзя деактивировать без пароля от Айклауда.

Это нужно сделать обязательно, если вы купили б/у телефон и не узнали у прежнего владельца ключ от Apple ID. Другой вариант – продавец в магазине зарегистрировал Apple ID и не сообщил вам никакие сведения об учетной записи.

Если вы не отключите Айклауд на телефоне, то человек, у которого есть пароль, сможет через веб-интерфейс смотреть контакты, фотографии, сообщения и другую информацию, синхронизируемую с облачным хранилищем. Если же вы регистрировали Apple ID самостоятельно и просто не можете восстановить забытый пароль, то можно ничего не делать – к вашим личным данным никто не получит доступ.

Владельцы таких модных и популярных гаджетов, как iPhone или iPad, рано или поздно попадают в ту самую ситуацию, когда из головы вылетает напрочь пароль от учетной записи. И все бы ничего: устройства работают, пользоваться ими можно, но вот установить приложения или включить/отключить некоторые функции не представляется возможным. Так как быть, если не можешь войти/выйти в iCloud? Забыл пароль или потерял его? Есть несколько способов, как его можно восстановить.

Почему такая сложность?

Владельцам смартфонов под управлением любой другой оперативной системы (не iOs) достаточно сложно понять, в чем же заключается трудность при А она есть. Во-первых, система безопасности компании Apple весьма серьезна. Просто так никто пароль не позволит восстановить. Во-вторых, есть несколько способов, которые требуют разбирательства, если уж забыл пароль iCloud. Что делать в этом случае? Читаем ниже. Естественно, все варианты подходят только истинным владельцам Apple-устройств, а не тем, кто купил украденный смартфон.

Через почтовый клиент

Если уж так вышло, что при попытке скачать приложение в App Store вдруг выяснилось, что владелец забыл пароль iCloud (он же от AppleID), то можно его быстро и без лишних проблем сменить. Необходимо только убедиться в том, что в стандартном почтовом приложении аутентификация проведена автоматически. Если есть возможность войти в почту, отправить из нее сообщения и провести другие манипуляции, то можно приступать к восстановлению. Для этого необходимо в настройках устройства выйти из учетных записей во вкладке "iTunes Store, App Store". А вот почтовый клиент трогать не нужно, иначе и восстановить не получится через него. Сбросив учетную запись, необходимо снова в настройках в нее попробовать войти, выбрав пункт "Забыли пароль?", а потом и подпункт "Отправить на почту". Внимание! Если пользователь забыл пароль iCloud, то нельзя сбрасывать устройство до заводских настроек! Это превратит его в бесполезный "кирпич".

Письмо от Apple

Когда был выбран пункт о восстановлении через почтовый клиент, то на него же и должно прийти сначала уведомление от компании. В письме от Apple пишется, что кто-то пытается сменить пароль в учетной записи. Естественно, если это делается по инициативе владельца, то необходимо просто нажать на ссылку "Выполнить сброс пароля сейчас". После этого потребуется только задать новый пароль, повторив его в специальном поле.

Использование учетной записи

Когда новый пароль задан, нужно перезапустить устройство, а затем войти в настройки. Уже после этого снова активировать учетную запись по всем пунктам: App Store, iTunes Store, Mail, "Фото" и прочие. Все те, где используется аккаунт iCloud. Забыл пароль? Это уже не проблема, если владелец и правда приобретал устройство законным образом.

Б/у Apple-гаджет

Гораздо сложнее приходится тем, кто купил планшет или смартфон у первопокупателя с рук. Особенно если тот не вышел из своей учетной записи. В гаджетах Apple автоматически сейчас включается с момента покупки функция "Найти iPad/iPhone". И отключить ее нельзя, не имея доступа к iCloud. Забыл пароль или даже не знал его? Есть два пути: связаться с первым хозяином, чтобы тот отключил, или воспользоваться опять-таки Но несколько по-иному.

Создание новой почты

Если у нового пользователя есть своя электронная почта, то ее обязательно нужно добавить в список в настройках. А потом уже заказывать восстановление пароля на этот адрес так же, как описано выше. Иногда это не срабатывает. И сразу же возникает вопрос: iCloud не работает, что делать?"

Как быть?

Во-первых, отключить все сервисы, которые только можно отключить самостоятельно. Те, которые не требуют аутентификации в iCloud (забыл пароль от него или не знал изначально - не важно). Потом желательно войти на официальный сайт компании, завести себе новую учетную запись (AppleID). Сбросить старую в AppStore можно и без пароля от iCloud. А затем уже войти в приложение с новыми данными. Все: приложениями, фото и прочими радостями гаджета можно пользоваться.

Чего нельзя?

К сожалению, в вышеописанном способе есть недостаток. iCloud не сброшен, поэтому не все функции доступны. Так, к примеру, нельзя синхронизировать фото, видео, заметки и контакты, отключить функцию "Найти iPad/iPhone", войти в облачный сервис, создавать резервные копии.

Звонок в компанию

Сбросить старый пароль iCloud можно, позвонив в компанию. Однако и тут есть сложности. Во-первых, придется доказать, что устройство действительно куплено пользователем. Например, путем предоставления чека на оплату. Во-вторых, придется долго разговаривать с Они достаточно щепитильны в вопросах безопасности продукции компании.

Меры предосторожности

Ни в коем случае нельзя сбрасывать устройство до заводских настроек, если нет на руках действующего пароля от учетной записи. Это приводит к тому, что вместо полноценного смартфона или планшета на руках окажется просто кусок пластмассы. И, конечно, не стоит идти на поводу у мошенников, которые предлагают за энную сумму денег снять все пароли. Скорее всего, у них это не получится, а устройство пострадает.

Недавно моя знакомая столкнулась с проблемой, которая заключается в том, что она не знает пароль от iCloud. Как быть в этом случае? Первым делом, были использованы все варианты пароля, которые могли быть указаны в iCloud, а так же было обращение в техподдержку Apple. Я не буду писать стандартные варианты, которые есть на остальных сайтах, такие как запросить пароль на почту, воспользоваться специальным сервисом Apple по восстановлению пароля и т.д., так как все эти способы в этом конкретном случае не помогли. Берем за факт, что мы не знаем пароль от iCloud. Почему и что делать, если забыл пароль от iCloud и будет рассказано в этой статье.

Забыл пароль от iCloud. Что делать?

Рассмотрим два случая, из-за которых мы можем просто не знать пароль от iCloud:

В моем конкретном случае был первый вариант. Телефон был подарен родственниками, которые приехали из другого города. Купили они его в одном из магазинов известной сети по продаже техники. (Я не буду писать название, чтобы исключить антирекламу, так как вина лежит на продавце). В технике они разбираются очень плохо и не знают про все тонкости активации iPhone. В общем, продавец в магазине сказал, что телефон не будет работать, пока его не активировать и предложил произвести активацию. Естественно, покупатель дал свое согласие. Продавец успешно активировал iPhone, зарегистрировав новый Apple ID. Указал логин и пароль, который не сказал нашему покупателю. Со спокойной душой телефон был приобретен и поехал он в далекий путь в другую часть России, чтобы быть подаренным моей знакомой.

После включения телефона, все работало, телефон звонил, SMS отправлялись и т.д. Настал момент до установки приложения и тут выясняется, что нужно знать пароль от Apple ID (он же и от iCloud). Звонок родственнику и получаем на руки порядка 5 вариантов пароля. Как потом выяснилось, все они от его почты, соц.сетей и т.д., а не от Apple ID. Оказалось, что пароль от Apple ID он просто не знает, так как в магазине его не давали. Каждый из этих паролей был использован в качестве возможных вариантов, в результате чего учетная запись была заблокирована с фразой «Этот Apple ID отключен из соображений безопасности. Воспользуйтесь сервисом iForgot (http://iforgot.apple.com),чтобы сбросить свою учетную запись. » Что теперь делать?


Первым делом воспользовались функцией восстановления пароля при помощи . В результате чего, ссылка со сбросом пароля была выслана на почту. Да, именно на ту почту, которая и была использована при активации iPhone. Apple ID был создан продавцом и мы знали только логин. Следовательно письмо ушло на почту @icloud.com и чтобы войти на нее, нам нужен тот самый пароль от iCloud. Тупик!

Вывод? После создания Apple ID обязательно зайдите в настройки своей учетной записи и добавьте альтернативную почту!

Было решено позвонить в техподдержку Apple. Разговор был долгий и итог разговора закончился на том, что восстановить пароль мы не сможем. Почему? Для подтверждения того, что телефон не ворованный, необходим чек с оплатой или номер кредитной карты, которая была указана в Apple ID. Чек, естественно никто не сохранил, а кредитную карту не заводили.

Что делать? Что нельзя делать?

Остается пользоваться тем, что есть - iPhone без пароля к iCloud. Как теперь пользоваться телефоном?

Необходимо зайти в настройки iCloud и отключить все сервисы, начиная от «Фото», заканчивая «Связкой ключей», кроме « «. Не зная пароль, отключить «Найти iPhone» невозможно. Кроме того, выйти из iCloud без пароля так же не получится. Именно по этому мы можем только отключить сервисы.

Зачем? Если вы сами лично создавали Apple ID, но просто забыли пароль и нет возможности его восстановить, то делать это не нужно. Если вы купили Б\У iPhone или попали в такую же ситуацию, как в статье, то лучше всего отключить, так как тот продавец знает пароль и может получить доступ к вашим контактам, фотографиям и т.д.

Apple ID - это, так скажем, совокупность связки логин/пароль в магазин App Store и iCloud. По умолчанию, зная логин и пароль от Apple ID, можно заходить как в iCloud, так и устанавливать приложения из App Store. Чтобы устанавливать приложения в нашем конкретном случае, было решено завести новый Apple ID и указать его в настройках App Store. В отличии от iCloud, выйти из учетной записи в App Store можно не зная пароль, в то время как выйти из учетной записи в iCloud без пароля невозможно. Равно как и отключить функцию «Найти iPhone».

После создания нового Apple ID, выходим из прошлой учетной записи в настройках App Store и вводим наш новый Apple ID.

Все. Теперь мы можем устанавливать приложения и игры, пользоваться телефоном, почтой, SMS и т.д. К чему нет доступа? К самому iCloud. То есть мы не сможем синхронизировать свои заметки, фотографии, сохранять резервные копии и т.д. Однако, все это можно сделать сторонними приложениями. К тому же, у нас нет доступа к Game Center. Это значит, что вы не сможете играть с друзьями по сети.

Что теперь нельзя делать?

Если вы обновитесь или переустановите прошивку, вы получите «кусок высокотехнологичного алюминия». Ваш телефон будет запрашивать пароль от iCloud и не включится, пока вы его не введете. Поэтому НЕ обновляйте и НЕ переустанавливайте iOS! На этом все. Теперь вы знаете, что делать, если забыли пароль от iCloud.

31 Март 2015 Спонсорский материал

Если вы стали обладателем какого-либо устройства от всемирно известной компании Apple, перед вами открываются все возможности современных технологий и развлечений. При этом компания большое значение придает удобству и безопасности пользователя в цифровом мире. В данной статье мы разберем, что делать, если забыл свой Apple ID iCloud для iPad.


Популярность и удобство устройств Apple

Девайсы компании популярны в современном мире благодаря своему непревзойденному стилю, программному обеспечению и оснащению ультрасовременными технологиями. Компания Apple умеет делать качественные , ноутбуки, ПК, планшеты и даже плееры. Ежегодно с выходом новой модели в мире производится фурор, а товар разметают с полок магазинов за считанные дни.

Популярность достигается не только производством высококлассной мобильной техники, но и созданием специальных сервисов, которые облегчают пользователям жизнь. Например, вы можете скачивать музыку, фильмы, хранить свои файлы на специальном сервисе iCloud.

Доступ к сохраненным документам и файлам можно получить с любого вашего устройства от Apple. Для входа в такие сервисы у каждого пользователя есть свой apple id – это логин и одновременно почтовый адрес для авторизации.

Все мы люди, и иногда пользователь может забыть свой Apple ID iCloud или потерять доступ к своим данным. Сегодня это не причина для беспокойства. Если вами был утерян Apple ID на ipad или любой другой аппарат Apple, можно воспользоваться специальным сервисом для восстановления логина.

Как восстановить доступ к Apple ID

Нужно перейти на наш сайт . Для операции восстановления понадобится специальный IMEI код – это индивидуальный код, который присуждается всем устройствам. Чтобы найти ИМЕЙ заранее, введите на экранной клавиатуре комбинацию *#06# и подтвердите ее, нажав на кнопку вызова. Так же код может быть вписан в гарантийный талон девайса, или находиться непосредственно на коробке, в которой устройство было приобретено.

После того, как вы нашли ИМЕЙ своего аппарата, зайдите на сайт IMEI-Server и зарегистрируйтесь на нем. Далее заполните стандартную регистрационную анкету. На вашу почту придет письмо со ссылкой для активации аккаунта на сайте.

На ресурсе есть подробная информация о том, что нужно сделать, если Apple ID iForgot («я забыл»). Найдите на сайте страницу товара Apple iCloud ID Find Service и зайти на нее. Затем подробно ознакомьтесь со всеми условиями предоставления услуги по восстановлению. Обратите внимание на стоимость и сроки выполнения операции. Теперь осталось всего несколько шагов до возобновления доступа к сервисам.

Пополните счет на сайте на сумму, необходимую для заказа услуги. Для этого здесь представлены все самые популярные способы оплаты. Просто выберите наиболее удобный для вас и внесите платеж. Далее можно приступать к оформлению заказа на восстановление.

Зайдите на страницу услуги и заполните специальную форму для заказа операции, внимательно прописывая все поля. Особое внимание уделите полю ИМЕЙ. В случае ввода неправильных данных услуга не будет выполнена, а деньги не возвратятся.

После того как вы все переписали и все тщательно проверили, подтвердите заказ нажатием соответствующей кнопки. Теперь процедура восстановления доступа считается завершенной. Через некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо с восстановленным логином.

Обратите внимание, что данная операция не может изменить пароль в аккаунте или удалить учетную запись. Она восстанавливает только логин.

В случае возникновения вопросов или проблем с восстановлением вы всегда можете обратиться на форум сайта. Для этого найдите нужный раздел и ветку в форуме, и оставьте комментарий. Специалисты ресурса в кратчайшие сроки помогут вам в решении всех вопросов.

По материалам:
imei-server.ru