Процесс с говорящим именем «android process media» отвечает за все файлы мультимедиа, которые хранятся на телефоне: фото, музыку, видео. Так как таких файлов много, и пользователи постоянно с ними работают, удаляя, перемещая, переименовывая, то сообщение о том, что с android process media произошла ошибка, появляется достаточно часто. Устранить неполадку можно двумя способами: очисткой кэша и манипуляциями с синхронизацией Google.

Ошибка android process media возникает по следующим причинам:

• Некорректное удаление мультимедийных файлов.
• Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
• Наличие папок с одинаковыми названиями.
• Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.

Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.

Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.

Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:

В результате проведения этих сложных манипуляций данные, которые хранятся в кэше, обновятся, и система перестанет обращаться к файлам, которых нет или которые записаны в память с ошибками.

Если описанный выше способ не помог решить проблему, продолжает появляться ошибка android process media, как можно исправить ситуацию другим методом? Попробуйте поработать с синхронизацией Google, одновременно очищая кэш других приложений, отвечающих за работу мультимедиа. Алгоритм действий следующий:

1. Зайдите в настройки Android, в поле «Аккаунты» выберите учетную запись Google.
2. Тапните по аккаунту, который используется на телефоне. Снимите все галочки, чтобы отключить синхронизацию.
3. Вернитесь в настройки, перейдите в раздел «Приложения». Выберите вкладку «Все». Отыщите встроенное приложение «Галерея».
4. Сотрите данные «Галереи», затем отключите программу, нажав на соответствующую кнопку.
5. Повторите операцию с приложением «Диспетчер загрузки»: зайдите, удалите данные, отключите программу.
6. Перезагрузите телефон.

После включения ошибка не должна появиться снова. Чтобы убедиться, что проблема решена, откройте список приложений и включите «Галерею» и «Диспетчер загрузки». Не забудьте снова зайти в настройки аккаунта Google и включить синхронизацию.

Смартфон сеошнику нужен не только для звонков, так как необходимо работать с мобильными приложениями, без которых работа усложняется. Лично я пользуюсь десятком приложений, среди которых Web Money, Яндекс Деньги, TOTP для Епей и ещё куча всякой всячины. Они позволяют делать платежи вне дома, проверять почту и отслеживать активность на сайте. Большая беда, если на смартфоне завелись вирусы, ведь так могут уплыть данные акков, пароли, да и девайс начинает тупить и брыкаться.

Сегодня я расскажу, как удалить вирусы, трояны со смартфона под управлением Андроид 5. Времени на очистку уйдёт полчаса, после чего за состояние платёжного баланса можно будет не переживать, а девайс перестанет показывать чудеса тупости при серфинге в интернете.

Рождение проблемы

Проблема родилась сразу после Нового Года, когда я с сыном проверял возможности нового смартфона и качал на него разный хлам отовсюду. Первый признак болезни проявился в отказе обновляться по OTA, так как были изменены вирусами системные файлы. Болезнь девайса прогрессировала – при подключении к интернету стали загружаться сами по себе левые приложения , типа AliExpress, процессор от натуги стал перегреваться, а телефон зависать.

В результате на исходе первого месяца жизни пользоваться интернетом без мата стало невозможно, запуск приложений стал мукой и телефону светил полёт в стену, несмотря на гарантию.

Поиск вирусов

Естественно, сидеть сложа руки я не стал и начал искать нечисть на телефоне. Антивирус 360 Total для смартфона разочаровал – при проверке он нашёл 6 опасных файлов, но не показал место их установки и смог только предложить отключить приложения. Удалить он ничего не может из-за отсутствия рут прав. В списке опасных приложений оказались:

1. - Android Media Service,
2. - App Manager,
3. - Guard Service,
4. - Phone Service,
5. - Setting Service.

В приложениях я нашёл только первые два, остальные удачно маскировались. Нести смарт по гарантии не имело смысла, платить за перепрошивку нового девайса также желания не было. Что же делать, спрашивали глаза у мозга, последний напрягался.

Рабочее решение началось с установки Malwarebytes-anti-malware , дальше пошло по накатанной.

Инструкция по удалению

Для того чтобы полностью удалить все вирусы и трояны на Андроид понадобилось три программы:

1. Malwarebytes-anti-malware,
2. Kingo Root,
3. ES проводник.

Антивирусный сканер Malwarebytes нашёл все вирусы, Kingo позволил получить root-права для удаления, а проводник трояны удалил.

Malwarebytes

Для начала установите Malwarebytes и просканируйте смартфон. Он найдёт всю нечисть, укажет её месторасположение в телефоне и даст краткую характеристику вирусам. Сканер совместим с обычным антивирусом, поэтому перед его установкой ничего удалять не надо. У меня он нашёл в system/priv-app:

1. - org.show.down.update,
2. - newmast.apk,
3. - higher.apk,
4. - newdlir.apk,
5. - parlmast.apk,
6. - CLPower.apk,
7. - smalls.apk,
8. - tpings.apk,
9. - oneshs.apk.

Это из того что он не смог удалить в силу отсутствия рут-прав и морального устоя, 4 папки с вредоносным содержимым он сжёг на костре, точно не помню их названия – пепел всё скрыл. Перепишите «координаты» опасных файлов, которые сканер нашёл, но не смог удалить.

Итак, после сканирования вы нашли вирусы, часть из них удалили и знаете точное месторасположение остальных вредоносных файлов. Теперь надо получить рут-права и установить проводник для удаления файлов.

Kingo Root

На моём Андроид 5 удачно стал лишь Kingo Root, поэтому его и рекомендую. Даже хвалённый Bajdo Root не стал. Всё программы, необходимые для удаления вирусов, вы найдёте внизу. Они проверены лично мной, все рабочее и не поломает Андроид.

Перед установкой Kingo рекомендую соблюсти два правила – нормально зарядить телефон и подключиться к сети, так как потребуется загрузка обновлений и установка Super User. Запускаете приложение, нажимаете «получить root» и синеете в ожидании, пока софт устанавливается и обновляется. Есть более сложный способ установки рут-прав с помощью Kingo через компьютер, но не стоит усложнять себе жизнь, когда работает и так.

ES проводник

Получили права? Теперь устанавливайте ES_file_explorer – проводник, способный работать с рут-правами. В проводнике идите в меню (левый верх), ищите вкладку Root-проводник и включайте его. Соглашайтесь с глупыми вопросами от приложения и переходите в пункт меню «Локальное хранилище – устройство».

Остаётся найти вредоносные файлы и удалить их. Выделяем и удаляем.

После удаления вирусов перезагрузите телефон и ещё раз просканируйте его сканером. Если удалили не всё, повторите процедуру для полного выздоровления.

Болезнь требует жертв, так повелось.

Итак, закрепим пройденный материал:

1. - Устанавливаете Malwarebytes и ищите вирусы,
2. - Записываете месторасположение не удаляемых файлов,
3. - Устанавливаете Kingo Root и открываете рут-права,
4. - Устанавливаете ES проводник,
5. - Удаляете вирусы,
6. - Перезагружаете смартфон,
7. - Перепроверяете систему сканером ещё раз.

Программу Kingo Root удаляйте сразу после уничтожения вирусов, Super User и ES проводник можете оставить. Если соберётесь в мастерскую на гарантийный ремонт и понадобиться удалить root-права и их следы, то зайдите в меню Super User и воспользуйтесь строкой «удаление root». Если Super User удалили, и у вас остались права рут, которые надо убрать, то ставьте его заново и удаляете права через меню . Иначе до файла SU в system/bin не добраться.

И да, если вы думаете, что у вас на Андроид вирусов нет, но в 90% случаев вы ошибаетесь.

Скачать в одном rar-файле Malwarebytes, ES проводник и Kingo Root можно прямо с блога Zegeberg.

Если вдаваться в теорию, то процесс MediaServer отвечает за сканирование памяти устройства (внутреннего накопителя и карточки памяти) на наличие мультимедийных файлов. Если все работает корректно, то после завершения сканирования процесс самостоятельно завершается, на забивая оперативную память и не расходуя заряд аккумулятор. Если же один из файлов поврежден или имеет неправильную структуру, то процесс MediaServer продолжает сканировать его до бесконечности, тем самым сажая батарейку за считанные часы.

Устройства со старыми версиями Android (до Android 5.0) подключаются к компьютеру в качестве накопителя. То есть ваш смартфон или планшет распознается как обычная флешка. Если это так, то оптимальным способом избежать ошибок с медиафайлами станет безопасное извлечение Android. Для этого нажмите на соответствующий значок в нижнем правом углу и выберите строчку "Извлечь" напротив нужного устройства.

Чтобы избежать проблем с чтением файлов, а также зависания процесса MediaServer, мы рекомендуем вам использовать качественные карты памяти. Заказанные на aliexpress карточки microSD стоят немного дешевле, однако зачастую они показывают очень низкую скорость чтения и записи, не соответствуют заданному классу и вызывают большое количество сбоев в работе. Если вы любите слушать музыку и смотреть фильмы, то стоит один раз потратиться на фирменную карту памяти, которая продается с гарантией.

Решение проблемы 1. MP3Val.

Как мы уже писали ранее, проблема с зависанием и излишним расходом заряда аккумулятора на процесс MediaServer связана с ошибками с медиафайлах. Таким образом, если на вашем смартфоне или планшете хранится большое количество музыки, то с большой долей вероятности, проблема именно в ней.

• Подсоедините мобильное устройство к компьютеру и выберите тип подключения "накопитель".


• Скачайте и запустите программу , которая исправит ошибки в mp3-файлах.


• Укажите программе MP3Val, какие именно диски и каталоги необходимо просканировать. Если ошибки будут найдены, то их можно либо устранить (кнопку Fix) или же удалить поврежденные файлы.

Решение проблемы 2. Удаление поврежденных файлов.

Если на вашем Android-устройстве присутствуют недокачанные видео или аудио файлы, то попробуйте просто удалить их вручную. Вполне вероятно, что это решит проблему с процессом MediaServer.

Решение проблемы 3. Форматирование карты памяти.

Сохраните все нужные вам файлы с мобильного устройства на персональном компьютере. После этого зайдите в настройки девайса, раздел "Память" и выполните очистку карты памяти, как это указано на картинке. Стоит учесть, что после этого все содержимое данного накопителя будет стерто.

Решение проблемы 4. Приложение MediaServer Killer.

Если все перечисленные выше варианты не сработали, и процесс MediaServer продолжает нещадно потреблять заряд аккумулятора, то можно воспользоваться специальной утилитой. Название

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

• Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
• В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
• Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
• На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
• Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
• Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
• Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
• Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
• Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
• При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
• В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
• Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
• Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
• Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

• антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
• вредоносная программа после удаления восстанавливается;
• устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

• с помощью антивируса, установленного на ПК;
• вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

• сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
• hard reset через меню Recovery;
• перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

• Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
• Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
• Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
• Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Операционная система Android довольно гибкая и универсальная платформа, но к сожалению присутствуют различные неприятные шероховатости, например быстрый расход батареи.

В одной из статьей на сайте подробно описывались способы как снизить расход заряда батареи , но есть такой процесс MediaServer Android который может за несколько часов разрядить планшет или смартфон. Почему это происходит и как с этим бороться специально для этого написана эта статья.

Возникновение проблемы с MediaServer Android

Процесс MediaServer в Android отвечает за сканирование и обнаружение мультимедийных файлов на внутренней памяти или карте памяти. В идеале, из обнаружения процесс должен останавливаться, но если какой-либо файл поврежден, то MediaServer зацикливается и соответственно потреблять большее энергии, так как система пытается «решить проблему» и выделят для нее дополнительные ресурсы.

Как решить проблему MediaServer Android?

Если вы используете Android как внешний накопитель, то всегда выполняйте «Безопасное Извлечение» с компьютера. Как выше было указано проблема MediaServer Android возникает из-за повреждения файлов. Если вы не правильно отключаете Android от ПК, то тем самым повреждаете флеш память и соответственно файлы на ней находившиеся.

Используйте качественную карту памяти microSD, во-первых, они надежны, во-вторых, работают быстрей.

Как правильно выбрать карту памяти и на что стоит обратить внимание читайте в статье — Все о MicroSD .

Ни когда, ни при каких условиях не делайте дефрагментацию флеш накопителей и карт памяти — это верная смерть для них.

Если у вас обильное количество музыкальных файлов на Android, то 80% уверенности что дело именно в них! Для того чтобы точно понять так ли это, вам придется сделать вот что:

Если на вашем Android присутствуют сомнительные видео файлы — не полностью загруженные файлы или они битые, попробуйте их удалить.

Есть довольно простой способ, исправить проблему с процессом MediaServer Android! Необходимо в в папки с медифайлами поместить файл . Минус данного варианта будет то, что Android перестанет отображать в стандартном музыкальном плеере и фото файлы где находиться файл.nomedia. Подробно о файле.nomedia можете прочитать в .

Удалите или скопируйте все все файлы (бекап) с внутренней и внешней памяти и выполните форматирование накопителей стандартными средствами Android.

Для того чтобы отформатировать накопитель перейдите в Память -> Очистить SDПосле этого вернуть все файлы на место.

Выполните проверку на поврежденные сектора памяти флеш накопителей. Для этого подключите Android к компьютеру как Накопитель и выбрать необходимый правой кнопкой мыши — Свойства — Сервис — Выполнить проверку:
Выполните поочередно предложенные два теста. Если ошибки будут найдены, то они автоматом будут исправлены.

Если решить проблему выше указанными способами не удалось, то стоит попробовать специальное приложение