Компьютер - прежде всего техника, а ей свойственно время от времени выходить из строя. Причины того, что компьютер не работает могут быть двух видов: технические и программные.

К техническим причинам поломки относятся проблемы с комплектующими компьютера: видеокартой, материнской платой, процессором и т.д.

Программная причина - отказ работы операционной системы Windows и входящего в неё ПО либо проблема возникает с

В статье рассмотрим обе причины и расскажем, что делать если компьютер не работает.

Технические неполадки компьютера

Если компьютер, при нажатии на кнопку запуска, совсем не подаёт признаков жизни - дело точно в технической неполадке. Не поддавайтесь панике. Сначала убедитесь, что компьютер подключен правильно:

• первым делом проверьте питание ПК. Может шнур вставлен в розетку не до конца или она вышла из строя, хоть это и банальность, но встречается. Проверьте хорошо ли вставлен провод в блок питания самого компа. Проверьте кнопку выключения на блоке питания, может она в положении “выкл”;

Если компьютер подключен верно и все провода на месте, но запуска не происходит, то переходим к более серьёзным причинам:

• пыльный системный блок;
• батарея села;
• сломан блок питания персонального компьютера;
• неполадки со шлейфами;
• неисправна материнская плата PC.

Пыльный системный блок

Пыль в системном блоке компьютера не может влиять на само включение. Компьютер безусловно включится, но скорее всего произойдёт отказ его комплектующих из-за перегрева. Включаете компьютер, он какое-то время работает (иногда даже загружается до ОС Виндовс), потом происходит резкое отключение либо происходит перезагрузка. Этот процесс может сопровождаться еле слышным щелчком.

Поэтому, стоит заглянуть в блок компьютера. Это делается просто: откручиваете сзади два болта правой крышки системника легким движением снимаете.

Крышка снимается без усилий. Если идёт туго, значит что-то не открутили. Проверьте всё тщательно. Далее приступаем к чистке компьютера от пыли.

Вот так в идеале, должен выглядеть системный блок компьютера:

Вот так он выглядеть НЕ ДОЛЖЕН:

Не нужно обладать сверхнавыками, чтобы самостоятельно почистить системник. Вам пригодится только мягкая кисточка и пылесос.

• Пройдитесь пылесосом и уберите основную массу пыли с материнской платы и кулеров. Делайте чистку пылесосом аккуратно иначе можно повредить компьютер.
• Извлеките видеокарту и оперативную память из слотов.
• Очистите их кисточкой, почистите сами слоты.
• Закройте крышку системного блока компьютера и попробуйте произвести запуск.

Если дело в перегреве процессора из-за пыли, то проблема должна решиться. В любом случае, хотя бы раз в месяц проводите чистку от пыли и тогда компьютер прослужит намного дольше.

Батарея БИОСа села

На каждой материнской плате компьютера находится батарейка. Она отвечает за память CMOS, хранящую настройки BIOS. Вероятность того, что батарея сядет, очень мала. Компьютеру должно быть как минимум лет 15-20.

Батарею можно проверить тестером напряжения. Если показатель низкий, значит следует заменить батарею. Найти её можно в любом магазине комплектующих PC.

Сломан блок питания персонального компьютера

Неисправность блока питания - ещё одна причина, по которой не работает компьютер. Если есть такая неисправность, то комп не включится вообще.

Чтобы проверить гипотезу, нужно взять рабочий блок питания и поставить вместо старого. Можно купить в магазине и произвести проверку. Если причина в блоке, то оставляем его себе. Если компьютер все равно не работает, значит возвращаем блок по гарантии и ищем проблему дальше.

Кстати не стоит связываться с ремонтом блока питания. Проще и дешевле купить новый.

Неполадки со шлейфами

Шлейф в компьютерной технике - это плоский и широкий провод, который используется для подключения узлов и агрегатов к материнской плате.

Нужно внимательно проверить все соединения, плотно ли они сидят, нет ли перебитых или сильно изогнутых проводов.

Шлейф может быть где-то перебит. Если вы сможете определить какой из проводов износился, то купите новый в магазине и произведите замену либо обратитесь в сервис.

Неисправна материнская плата PC

Если всё вышеперечисленное не помогло, то дело в материнской плате. Проблема может быть пустяковой, например, отошёл контакт либо глобальной - произошло замыкание.

В этой ситуации без мастера не обойтись. Пусть он проведёт оценку. Если проблема пустяковая, то ремонтируйте. Если сложная, то покупайте новую плату, даже не смотря на заверения мастера, что он может её починить. Он починит, но долго плата не проработает и в итоге всё равно её придётся заменить.

Проверяем комплектующие компьютера

При включении компа он начинает шуметь и видно только черный экран? Дело кроется в подключаемых агрегатах (чаще всего оперативная память, видеокарта). BIOS сообщает звуковыми сигналами (издает писк) о том, что у него неисправно. На рисунке перечислены сигналы для разных БИОСов.

Бывает, что ПК не пищит. Тогда узнать почему не работает компьютер можно с помощью поочередного отключения агрегатов. Попробуйте отключить видеокарту, вытащив из слота. Не забудьте оставить колонки включенными, так как вы только по звуку определите, что компьютер загрузился.

Начинаем поочередно подключать комплектующие обратно. Не особо важно в каком порядке. Главное один агрегат - одна загрузка.

То есть комп придется перезагружать много раз. Это поможет вам выявить проблему или даже устранить её (порой, когда переподключаешь агрегаты ошибка сама собой устраняется).

А вот чёрный экран с мигающей чёрточкой либо информацией об отсутствии файла загрузки win32 либо информация о восстановлении после ошибок и т.п. указывает, что проблема с самой системой Windows либо подсистемой BIOS.

Что может быть с BIOS

В принципе проблемы с подсистемой возникают редко. Причина недозагрузки по вине БИОС заключается в изменениях приоритета загрузки. Обратите внимание, что пишет система.

Если она просит вставить в неё диск или флешку, значит проблема 100% в настройках БИОС. Следует зайти в подсистему и изменить конфигурацию приоритета загрузки Виндовс. О том, как это сделать читайте

Проблемы с Windows

Экран может выглядеть и по-другому. Всё зависит от операционной системы и вида ошибки. Простой способ реанимировать систему - загрузиться с загрузочного диска или флешки Windows. О том как создать загрузочный диск на примере Windows 8.1

Дело в том, что какой-то файл Виндовс повреждён или удалён. При использовании загрузочного диска, система начинает подтягивать недостающие файлы с этого диска. Эту процедуру нужно провести один раз. Если проблема заключалась в Виндовс, то она решиться.

Пример комплектации (февраль 2011 год).

Сразу хочу сказать, это только пример, от того нет никаких параметров, а просто модели. Я старался, чтобы компьютеры имели максимум общего, например, жесткий диск, оптический привод, кулер (не стал пользоваться коробочными варрантами, чтобыпро кулер не забывали), иногда корпус. Также при выборе старался придерживаться одной группы производителей, например, для памяти в основном – Kingston, для материнских плат – Asus, для видеокарт ATI – Sapphire, для видеокарт NVIDIA GeForce – MSI, блоки питания - FSP. Это сделано для того чтоб у читающего «глаза не разбегались».
Также постараюсь прокомментировать каждую модель.

Ниже я приведу примеры систем на базе процессора AMD и естественно цену:

Самый дешевый он же самый слабый (для работы):

Мощный (для игр):

Intel

Ниже я приведу примеры систем на базе процессора Intel и естественно цену:

Самый дешевый он же самый слабый (для работы):

Слабенький (вполне подойдет для игр, но больше для работы):

Средний (универсальный для всего):

Мощный (для игр):

Любая техника не вечна, и Apple в этом плане не исключение, хотя iPhone и работают дольше своих "братьев" на других операционных системах. И проблемы, бывает, возникают не программные, а на уровне комплектующих - зачастую при неправильной эксплуатации смартфона пользователем. Сегодня постараемся рассмотреть самые распространенные из них и методы устранения.

USB-контроллер Tristar

При зарядке от неоригинального блока питания или кабеля периодически выходит из строя микросхема Tristar, которая является одной из основных микросхем в первичной цепи питания. Ремонт не из легких и в сервисном центре занимает примерно три часа с учетом диагностики, стоимость зависит от модели и . Если хотите избежать подобных трат, используйте только оригинальные или сертифицированные аксессуары, в которых есть набор необходимых микросхем, защищающих iPhone от перепадов напряжения. Также не рекомендуется заряжать телефон в автомобиле, лучше купить хороший внешний аккумулятор (где есть предохранители) и возить его с собой.

Отслоение микросхем

Самыми популярными причинами выхода из строя плат и микросхем являются сильные падения или носка iPhone в заднем кармане или сумке. Нарушается геометрия корпуса, а поскольку плата, в свою очередь, состоит из текстолита, который при изменении заданной формы приводит к отслоению ряда микросхем, это, в свою очередь, влечет некорректную работу телефона в целом.

Например, может отойти микросхема NAND (флеш-память устройства) – iPhone перестанет включаться, или начнут пропадать файлы. В большинстве случаев помогает замена корпуса и установка микросхемы заново. Ремонт займет примерно два часа, и начинается от 3990 рублей. Пригодность iPhone для ремонта решается в ходе диагностики — к сожалению, бывают случаи, когда помочь телефону уже нельзя.

Попадание жидкости

Если же в корпус телефона попала токопроводящая жидкость, она оставляет окиси на коннекторах, а также связывает элементы, которые никак не должны быть связаны, в результате телефон начинает работать некорректно. Для устранения такого рода неисправностей требуется полная чистка платы в специальном растворе в виброванночке. После чего пропайка гнилых контактов и последующая диагностика всех функций.

Проблема с сенсором

На , iPhone 6s Plus и 7 Plus зачастую при нарушении геометрии отходят контакты коннекторов дисплея или микросхемы сенсора, в связи с чем начинаются проблемы с работой дисплея. Нечеткий отклик, полоски, некорректное отображение изображения и ряд похожих проблем. в данном случае не поможет, необходимо менять именно микросхемы и коннекторы, такая работа производится в течение 1-6 часов и стоит от 1500 до 6000 рублей.

Проблема с модемом

Одной из самых серьезных проблем, возникающих при ударе, является отслоение модемного процессора – если телефон не определяет сеть или она то пропадает, то появляется, обратите внимание на пункт «прошивка модема» в основных настройках вашего iPhone. Если строка пустая – значит, есть проблема, и чтобы ее устранить, нужна «перекатка» микросхемы (установка заново), которая обойдется от 3000 руб и выше.

Самая серьезная проблема

Она связана с «отходящим» процессором. В данном случае даже сервисы вообще не рекомендуют делать ремонт – проще купить новый телефон, так как повторная установка процессора заканчивается успехом лишь в 30 % случаев.

Так что берегите свои iPhone от повреждений, обращайтесь с ними бережно, и за ремонт не придется выкладывать несколько тысяч рублей. Если же проблемы избежать не удалось, обращайтесь к партнеру сайт — , который дает нашим читателям скидку 10 % на все виды работ.

Благодарим сервисный центр ModMac за помощь в создании материала.

Открывая спор, важно правильно указывать причину спора. Так как в случае обострения спора медиаторы смотрят соответствие предоставленных доказательств причине спора. Если доказательства не соответствуют выбранной причине, то претензии покупателя будут считаться не обоснованными.

Многие невнимательные покупатели, открывая спор, указывают неправильную причину, что может привести к потере денег.

Давайте рассмотрим основные причины спора. Как их правильно выбирать. И что категорически делать нельзя.

«Только возврат» или «Возврат товара и денег».

При открытии спора на первом шаге вам предлагают два варианта ожидаемого решения: «Только возврат» и «Возврат товара и денег». «Только возврат» нужно выбрать, если вы хотите вернуть деньги, при этом не хотите высылать товар обратно продавцу. «Возврат товара и денег»- вы хотите получить возврат денег и готовы вернуть товар продавцу.

Ошибка: Если невнимательный покупатель, не вчитываясь в подсказки, выберет пункт «возврат товара и денег», то в случае выигранного спора, он будет обязан в течение 10 дней отправить товар обратно в Китай за свой счет. Отправка посылки обратно продавцу зачастую обходится очень дорого. А, не отправив посылку в срок, покупатель лишается возможности получения желаемой компенсации.

Совет: Если вы не собираетесь отправлять товар обратно продавцу, то обязательно выбирайте пункт «только возврат», который означает, что вы рассчитываете получить возврат денег, при этом оставив товар у себя.

Если вы согласны отправить товар обратно продавцу, то предварительно сходите на почту, и узнайте, сколько будет стоить отправка посылки в Китай. Так же обязательно

Товар не получен.

В первую очередь хочется отметить, что на АлиЭкспресс запрещено выбирать пункт, говорящий о том, что товар не получен, если ваш трек отслеживается, и по нему видно, что вы получили посылку. Подобные ситуации администрация Алиэкспресс считает мошенничеством. И, в случае жалобы на покупателя, получившего товар, и при этом попытавшегося открыть спор по причине неполучения товара, спор закроется в пользу продавца, а аккаунт покупателя может быть заблокирован.

Ошибка: Если продавец в посылке выслал не тот товар, либо товар был украден по пути, то у покупателя возникает логичная мысль выбрать пункт «товар не получен». Но на самом деле, пункт «Товар не получен» значит, что сама посылка не была получена. И в итоге медиаторы, увидев по треку, что посылка вручена покупателю, могут дальше уже не разбираться в ситуации и закрыть спор в пользу продавца. Аналогично, можно проиграть спор в ситуации, если продавец обещает быстро вернуть деньги за бракованные или нерабочие вещи, если вы укажете в причине спора, что товар не получен. В результате он же первый напишет на покупателя жалобу, что тот- мошенник и пытается обмануть.

Совет: Если посылка была получена, то вам нужно обязательно выбрать пункт «Получили ли вы товар—>ДА». И не важно, что там может не оказаться заказанного товара. Факт получения посылки медиаторы увидят по трек номеру.

Возникшая проблема.

Если вы указали, что товар не получен, то следующим шагом, сайт предложит вам выбрать одну из проблем: Проблема с доставкой, Проблема с таможней, Продавец отправил заказ на неверный адрес.

1) Защита уже истекает, но посылка все еще в пути.

Данный пункт означает, что посылка где-то затерялась, и очень мало шансов, что она до вас дойдет. То есть, прошли все стандартные сроки ожидания товара.

Ошибка: Не открывайте спор слишком рано. Если вы откроете спор ранее чем за 5 дней до окончания крайнего срока доставки, то в случае обострения спора вас заставят дожидаться посылки до крайнего срока доставки.

Совет: Открывайте спор за 2-3 дня до крайнего срока доставки. А лучше продлите таймер защиты покупателя еще на пару недель, и только потом открывайте спор. Продавец и медиаторы оценят ваше желание дождаться товара и охотнее пойдут вам на уступки.

2) Транспортная компания вернула заказ

Это означает, что вашу посылку по какой-либо причине отправили обратно в Китай.

Ошибка: Не открывайте спор по данной причине, если в отслеживании отправления не видно, что посылка уже идет обратно.

Совет: Желательно открывать спор, когда в отслеживании видно, что посылка покинула страну получателя, или есть хотя бы несколько статусов, говорящих, что отправление идет обратно к продавцу.

3) Нет информации об отслеживании

Это означает, что в отслеживании вашего трека нет ни одного статуса. То есть, вашу посылку продавец еще не отправил.

Ошибка: Некоторые покупатели, увидев, что отслеживание посылки остановилось на каком-то этапе (экспорт, таможня, импорт), открывают спор по данной причине, думая, что зависание посылки- это и есть «нет информации об отслеживании». На самом деле это- неверная причина для ситуации. Так как выбирая пункт «Нет информации об отслеживании» вы говорите, что данный трек вообще не имеет ни одного статуса. Если выбрать данную причину для зависшей посылки, то медиаторы увидят, что трек ранее отслеживался, и посчитают причину спора ошибочной.

Совет: Если в отслеживании нет вообще никакой информации или имеется только статус «Shipping information received» (Получена информация об отправлении ), то вы можете открыть спор по причине «Нет информации об отслеживании». Если в отслеживании был хотя бы один статус, то стоит подождать до крайнего срока доставки и открыть спор по причине «Защита уже истекает, но посылка все еще в пути».

Проблема с таможней

Это означает, что таможня не пропустила посылку в страну получателя.

Ошибка: Некоторые покупатели, не подготовившись заранее, спешат открывать спор, увидев, что посылку развернули на таможне. Но сейчас медиаторы пытаются определить, по чьей вине произошла ситуация. Виноват продавец или покупатель? Для этого они просят предоставить официальный документ, где таможня сообщает причину, почему посылка не прошла оформление. На ответ медиаторы выделяют 7 дней, а таможня выдает данный документ в течение 30 дней. В итоге, покупатель не успевает предоставить доказательства, что негативно сказывается на результате спора.

Бывают случаи, когда необходимо открыть спор. Это может произойти по нескольким причинам: продавец не прислал товар, продавец прислал товар плохого качества, продавец прислал другой товар. Открыть спор возможно не позднее 15 дней после завершения заказа, (ещё совсем недавно можно было открыть спор только до завершения срока защиты товара), чтобы начать процесс возврата денег .

Информацию об окончании срока защиты товара можно увидеть в личном кабинете.

Если защита товара заканчивается, то можно открывать спор. Для этого отмечаем галочкой товар по которому хотим открыть спор, и нажимаем "открыть спор".

Существует два возможных варианта для открытия спора: 1. товар не пришел, 2. товар пришел. Рассмотрим оба варианта.

Если товар не пришел, необходимо указать свою проблему:
1. Проблемы с доставкой товара:
а) Защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути;
б) Транспортная компания вернула заказ;
в) Нет информации об отслеживании (если продавец номер трека дал (настоящий или фальшивый), в этом случае пункт нет информации об отслеживании выбрать невозможно).

2. Проблемы с таможней:
а) Таможенная пошлина слишком высока, я не хочу платить;
б) Другое.

3. Продавец отправил заказ на неверный адрес.

Необходимо предложить свое решение и указать желаемую сумму возврата денег: можно запросить полный либо частичный возврат. Также нужно указать подробную информацию о вашем запросе, основания для возврата денежных средств. Здесь Вы можете загрузить информацию об отслеживании посылки, подтверждение удержания заказа на таможне, почтовые извещения или другую информацию.

Если товар пришел, но Вас что-то не устраивает и Вы желаете получить полный либо частичный возврат, необходимо выбрать свою проблему из предложенных вариантов:
1.Товар не соответствует описанию:
а) Не соответствует образцу;
б) Цвет не соответствует описанию;
в) Размер не соответствует описанию;
г) Материал не соответствует описанию;
д) Номер модели и функции не соответствуют описанию;
е) Вес не соответствует описанию.

2. Проблемы с качеством:
а) Плохое качество;
б) Товар не работает должным образом;
в) Доставлен грязный товар.

3. Товар повреждён:
а) Товар повреждён.

4. Несоответствие количества:
а) Несоответствие количества;
б) Пустая посылка.

5. Проблемы с комплектующими;
а) Комплектующие не соответствуют описанию;
б) Плохое качество комплектующих;
в) Комплектующие повреждены;
г) Отсутствуют аксессуары.

6. Способ доставки не соответствует описанию:
а) Способ доставки не соответствует описанию.

7. Подделка:
а) Подделка.

2. Необходимо предложить своё решение спора:
Желаемая сумма возврата:
а) Возврат денежных средств в полном объеме
(Вы можете запросить возврат средств в сумме, которая равна стоимости товара);
б) Частичный возврат средств: USD $.

Хотите ли Вы отправить товары обратно:(Возможно, вам придётся оплатить стоимость доставки):
а) Да;
б) Нет.

Необходимо обязательно указать подробную информацию о Вашем запросе. Также обязательно нужно загрузить приложения, чтобы ваше общение с продавцом было эффективным, пожалуйста, предоставьте необходимые доказательства в поддержку вашего спора: фотографии, историю общения с продавцом и другие.

Свой вариант решения спора нужно писать на английском языке, в случае незнания языка, можно воспользоваться интернет-переводчиком онлайн. Возврат денежных средств по выигранному спору осуществляется в течение 7-15 дней на карточки, на счет Alipay в течение 1 рабочего дня.

Бывают ситуации, когда продавец спор не принимает, а предлагает свои условия, здесь нужно быть внимательным, если товар не получен, то ни в коем случае нельзя нажимать кнопку "принять спор", если внизу указана сумма компенсации ноль, то можете обострить спор, и передать его на рассмотрение Алиэкспресс.

Вы хотите обострить спор, если есть новые доказательства, нужно их приложить, если нет, оставить всё как есть.