Никому не желаем подобного и надеемся, что эта инструкция вам никогда не пригодится. Тем не менее действия, которые необходимо совершить в случае утраты дорогостоящего девайса, должен знать каждый.

Представьте, случилось страшное – вы потеряли свой iPhone, iPad или iPod touch. Что делать, чтобы не только сохранить конфиденциальность информации, но и попытаться вернуть свой гаджет? Специально для подобных ситуаций, мы подготовили пошаговую инструкцию .

С выходом iOS 4.2.1 у всех владельцев мобильной техники Apple появился доступ к сервису «Найти iPhone» . Правда, для того чтобы его можно было использовать, сервис должен быть активирован на вашем устройстве. Исходя из этого условия, возможно 2 варианта развития событий.

1. Функция «Найти iPhone» активирована

Для того чтобы воспользоваться функцией «Найти iPhone», необходимо перейти по этому адресу или же запустить одноименное приложение на iOS-устройстве. Для авторизации нужно использовать Apple ID, к которому привязан утраченный девайс.

Шаг 1 – выполните поиск устройства

Запустите программу «Найти iPhone », чтобы выбрать устройство и посмотреть его геопозицию. Все девайсы, которые привязаны к вашему Apple ID будут отображены на карте. Зеленым подсвечиваются те, которые находятся в сети, серым – в режиме офлайн. У последних также отображено время в которое они последний раз подключались к сети.

Если девайс находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал , чтобы найти его по звуку. Для этого нужно выбрать искомое устройство и в открывшемся, в правом верхнем углу меню, нажать на кнопку «Воспроизвести звук».

С учетом того, что пользоваться картами Apple невозможно, в правом нижнем углу необходимо выбрать режим «Гибрид». В результате этого действия, вы как минимум будете видеть дома и названия улиц. Наложив эти данные на любую другую карту, вы сможете точно определить положение устройства.

Если утраченное iOS-устройство находится офлайн, можно активировать функцию «Уведомить меня о находке» . В этом случае, при подключении девайса к сети, на электронную почту, указанную в учетной записи Apple, поступит уведомление, об обнаружении устройства. Однако, целесообразнее воспользоваться следующим шагом.

Шаг 2 – включите режим пропажи

С его помощью, можно не только удаленно заблокировать устройство 4-значным паролем, но и отследить его геопозицию, а также отобразить на экране девайса настраиваемое сообщение с номером телефона для связи.

Особенностью данного режима является то, что при его активации, в случае если на устройстве отключены службы геолокации, они будут незамедлительно включены для определения геопозиции девайса.

Для того чтобы воспользоваться этим режимом, нужно выбрать потерянное устройство и в открывшемся меню нажать на кнопку «Режим пропажи» . После этого, необходимо указать номер телефона для связи, а также написать короткое сообщение. Если на гаджете не установлен 4-значный пароль разблокировки, вы также вводите и его.

С нажатием на кнопку «Готово», устройство находящееся онлайн незамедлительно переводится в режим пропажи – блокируются все уведомления, а на его экране появляется введенные вами данные.

В случае если девайс находится офлайн, блокировка и отслеживание (если это возможно) будут активированы при его подключении к сети.

Об успешной активации «Режима Пропажи», вы будете уведомлены по электронной почте, указанной в учетной записи Apple.

А теперь самое интересное. Все прекрасно знают, что во многих странах, на картах Apple нет домов, именно поэтому в некоторых случаях компания до сих пор использует карты Google .

Подобное письмо приходит после обнаружения девайса с активированным «Режимом Пропажи». Как видно из этого скриншота, дома на карте присутствуют. Вдобавок в письме указан точный адрес нахождения устройства.

Как только вы получите эти данные, необходимо незамедлительно передать их в правоохранительные органы. В большинстве случаев, этого будет достаточно для поиска пропавшего девайса.

Шаг 3 – удалите все данные с устройства

Это крайняя мера, которую необходимо применять, если не удается получить данные о местонахождении утраченного гаджета, либо он находится в труднодоступном месте, например, далеко за границей. Все что нужно для этого действия – выбрать нужный девайс и нажать на соответствующую кнопку в выпадающем меню.

Внимание! После того как вы удалите все данные с устройства, больше не удастся получить его геопозицию, соответственно, девайс нельзя будет отследить.

Если устройство находится в сети, данные будут удалены незамедлительно, офлайн – при первом подключении к интернету. Также ни в коем случае не стоит удалять «очищенный» гаджет из учетной записи. В этом случае, отключится блокировка активации и злоумышленники смогут активировать и использовать ваш iPhone или iPad.

2. Функция «Найти iPhone» не активирована

К сожалению, если вы не активировали ранее эту функцию, найти утраченное устройство с ее помощью не удастся. Однако все еще можно защитить часть данных.

Шаг 1 – измените пароли для учетных записей

В первую очередь, речь идет о пароле к Apple ID, изменив который предотвращается возможность получения третьими лицами доступа к данным iCloud, iMessage или iTunes. К другим немаловажным учетным записям, требующим обновления доступа, можно отнести аккаунты электронной почты, социальных сетей и прочее.

Шаг 2 – заблокируйте возможность отправлять сообщения и совершать звонки

Для этого свяжитесь со своим оператором мобильной связи. Этот шаг оградит вас от возможных расходов на звонки, которые могут совершать злоумышленники.

Шаг 3 – сообщите о потере или краже устройства в правоохранительные органы

Хоть это кажется банальным и бесполезным, сделать это все же стоит. Как минимум у вас появится шанс, хоть и небольшой, вернуть любимый гаджет.

Если утрачен именно iPhone, то первым делом необходимо позвонить на него. Вероятность того, что вам ответят достаточно велика.

В заключение, несколько советов , которые не только помогут уберечь ваши персональные данные, но и существенно увеличат шансы на возврат утраченного устройства.

Многие люди попадали в ситуацию, связанную с потерей или кражей любимого Айфона. И ситуация еще больше усугубляется, если телефон оказывается выключен, например, если села батарея или воришка выключил аппарат специально. Но шанс отыскать аппарат все же есть.

• если на телефоне включена блокировка и кто-то несколько раз подряд неверно вводит пароль, то телефон первым делом уходит в режим “спячки” (выглядит, как выключенный, но на самом деле нет);
• периодически отправляет сообщениями со своим местоположением;
• отправляет фотографии с камер.

К сожалению, если телефон выключен, и функция “Найти Айфон” предварительно не была активирована, то шансы найти мобильный минимальны, и последняя надежда остается либо на компанию Apple. либо на полицию.

С момента начала работы сервиса компании Apple «Найти iPhone» число краж яблочных мобильных устройств значительно сократилось. Все дело в том, что отыскать украденный iPhone, iPad или Mac стало очень просто, а сам девайс, заблокированный владельцем, становился в руках злоумышленников просто набором запчастей и не более.

Что же такое «Найти iPhone» и как с помощью данной функции защитить своё iOS-устройство от кражи?

В случае кражи или потери iPhone, iPad благодаря функции «Найти iPhone» стало возможным:

• определить геопозицию устройства на карте;
• воспроизвести звуковой сигнал, помогающий отыскать смартфон или планшет, если тот находится где-то неподалеку;
• активировать режим пропажи, блокирующий iPhone, iPad;
• удаленно стереть всю информацию с похищенного девайса.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Активируется «Найти iPhone» в настройках iOS-устройства. Откройте настройки, перейдите в iCloud > «Найти iPhone» (или «Найти iPad») и перетяните ползунок в положение «on». В этом же подразделе можно включить/отключить автоматическую отправку последней геопозиции вашего девайса в Apple всякий раз, когда заряд аккумулятора критически низок.

Одновременно с включением функции «Найти iPhone» к защите мобильного устройства от злоумышленников приступает блокировка активации.

Блокировка активации iPhone

• отключение функции «Найти iPhone» на устройстве;
• удаление данных с устройства;
• повторная активация и использование устройства.

Как отключить «Найти iPhone»

• в настройках iPhone или iPad;
• дистанционно, через сервис iCloud;
• удалив учетную запись iCloud с устройства в настройках или стерев контент и настройки iPhone, iPad.

Как найти iPhone с компьютера через iCloud

Приложение «Найти iPhone»

После установки просто запустите приложение и войдите в систему указав Apple ID и пароль к нему. Выполнив аутентификацию вы всегда в силах отслеживать местоположение iPhone, iPad или Mac на карте, при условии, что на всех перечисленных устройствах активированная одна и та же учетная запись iCloud.

Как найти потерянный или украденный iPhone

Активация данного режима заблокирует ваш смартфон, планшет или компьютер и потребует для возобновления работы с устройством ввести

Если девайс ранее был защищен , то при активации режима пропажи в качестве пароля будет задействована уже знакомая владельцу комбинация цифр. В противном случае необходимо будет придумать новый пароль.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.

Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш и включена функция « » (включен соответствующий выключатель).

Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.

После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.

Что делать, если на украденном айфоне не включена функция «Найти iPhone»?

Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.

Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна — вернуть его шансов мало.

Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?

Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

1. Сотрудник милиции попросит , чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только .

   

2. Сотрудник милиции предложит или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!

   

3. На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и . Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.

   

   На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

Если в настройках iPhone не был включен (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

!Совет
Ни при каких обстоятельствах не удаляйте украденный iPhone из iCloud и не стирайте его даже в режиме «оффлайн». Рано или поздно устройство подключат к интернету для активации, о чем вас уведомят по e-mail. Если удалите или сотрете — навсегда потеряете контроль и всякую возможность вернуть устройство (если милиция не сотворит чуда).

В заключение

Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.

У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.

Смартфоны плотно вошли в повседневную жизнь человека. Почти у каждого человека есть то или иное устройство. Большую популярность завоевали гаджеты от американской корпорации Apple. Смартфон (iPhone) Apple стал для многих долгожданной покупкой.

Но ситуация сложилась так, что пользователь потерял свой айфон или его украли, тогда необходимо срочно предпринимать необходимые шаги для поиска телефона. Apple стала ярким примером того, кто по-настоящему заботится о своих пользователях.

Компания разработала и внедрила в устройства (iPhone, iPad и другие) необходимый софт, который поможет пользователям найти свой гаджет.

Способы поиска

На сегодняшний момент способов поиска потерянного смартфона айфон есть несколько:

• с помощью приложения «Find My iPhone»;
• с помощью IMEI/MEID номер iPhone;
• с помощью сторонних приложений для поиска смартфона.

Приложение «Найти iPhone»

«Найти iPhone» одно из самых популярных приложений для поиска пропавшего Айфона. С помощью данной программы можно отыскать утерянное устройство, совершить звонок на него или заблокировать смартфон, предотвратив тем самым несанкционированный доступ к личным данным.

Функции «Найти iPhone»:

Важно! Чтобы воспользоваться функцией «Find My iPhone» необходимо произвести активацию в настройках аппарата, сервиса «iCloud».

Запускаем

Чтобы воспользоваться функцией «Найти iPhone» необходимо для начала скачать ее из «App Store». После того, как приложение было скачано на аппарат необходимо произвести авторизацию на сервисе «iCloud».

Для того, чтобы воспользоваться функцией «Find My iPhone» необходимо прежде всего активировать ее в настройках.

Важно! Как правило, функция активируется на телефоне, когда пользователь в первый раз производит настройку сервиса «iCloud», но встречаются случаи, когда активация не произошла, поэтому необходимо сделать это вручную.

Для того, чтобы активировать «Find My iPhone» вручную необходимо выполнить следующие действия:

После активации функции, найти пропавшее устройство можно через компьютер на сайте cloud.com.

Для поиска устройства через компьютер необходимо:

Важно! Для пользователей, чей смартфон работает под управлением операционной системы «iOS 8» необходимо запустить функцию, которая позволяет отправить сведения о последнем местоположении аппарата.

Функция отправки последнего местоположения позволяет отправить данные о своем местоположении в Apple, когда заряд аккумулятора аппарата будет на исходе.

Выбор в меню «утерянный iPhone»

После активации и запуска можно приступать к работе в программе:

Важно! Если устройство отключено или находится вне зоны покрытия сети, что затрудняет определение местоположения, то в этом случае заранее необходимо активировать «Уведомить меня о находке». Если телефон будет включен или окажется в зоне покрытия сети, то об этом будет уведомлен пользователь через почтовый ящик, привязанный к персональному «Apple ID».

Запоминаем, где находится

Если аппарат включен и находится в зоне покрытия сети, то на карте отобразится местоположение смартфона согласно последним данным. Местоположение гаджета будет помечено на карте в виде небольшого круга с информацией о его локализации.

С помощью карты можно почти с точностью определить местонахождение устройства и тем самым отыскать его.

Дальнейшие действия

После того, как местоположение телефона определено, можно приступать к дальнейшим действиям.

Когда пользователь в списке выбирает свое устройство, то ему на выбор предлагается три различных варианта действий:

• «play sound» — воспроизвести звук;
• «last mode» — блокировка телефона с помощью специального кода защиты;
• «erase iPhone» — производит стирание всей хранящейся личной информации на устройстве.

Подробно о каждом варианте действия:

1. «play sound» — если телефон был потерян где-то в квартире, и вы не можете его найти, то активировав данный режим, смартфон воспроизведет звуковой сигнал. Звуковой сигнал будет воспроизводиться на максимальной громкости, даже если телефон поставлен на беззвучный режим;
2. «last mode» — защитит телефон с помощью специального кода, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к конфиденциальной информации. «last mode» предложит пользователю ввести номер для обратной связи, нашедший смартфон человек сможет связаться с владельцем непосредственно с экрана блокировки;
3. «erase iPhone» — позволяет стереть с телефона всю хранящуюся информацию. Актуально использовать данный вариант, когда шансов найти телефон практически нет, или пользователь просто боится того, что информация может попасть в ненадежные руки.

Важно! Если функция «erase iPhone» была активирована, и информация была удалена, то ее можно восстановить (если телефон был найден) с помощью резервной копии.

Видео: программа для поиска телефон

Как найти потерянный айфон, если он выключен

Шансы найти потерянный айфон, если он выключен есть, хотя они не столь велики.

Сервис «iCloud»:

• для начала следует воспользоваться стандартным сервисом и зайти на сайт через компьютер https://www.icloud.com/;
• после перехода на сервис необходимо авторизоваться введя свой персональный Apple ID и пароль;
• после того, как был произведен вход в учетную запись, перед пользователем появится карта;
• затем начнется процесс синхронизации с устройством. На карте должна отобразиться зеленая или серая точка.

Зеленая точка означает, что устройство включено и находится в сети.

Серая точка означает, что телефон находится в выключенном состоянии или вне зоны доступа сети, в этом случаи координаты возможного местоположения аппарата будут отображены согласно последним данным, когда телефон был включен;

IMEI/MEID номер:

Что бы не потерять и быстрее найти, установим

Для того, чтобы не потерять смартфон и быстрее его найти необходимо установить на телефон приложения, помогающие найти потерянное устройство.

Приложения, помогающие найти потерянный или украденный iPhone:

1. «If Found»;
2. «iHound»;
3. «iLocalis»;
4. «Find My iPhone».

If Found

С помощью программы «If Found» пользователи айфонов могут разместить информацию о контактных данных на заставке телефона. В контактных данных можно указать следующую информацию: альтернативный номер телефона для связи с владельцем аппарата, адрес электронной почты.

Фото: интерфейс программы «If Found»

iHound

С помощью программы «iHound» можно отыскать пропавший айфон. Программа с помощью GPS и Wi-Fi поможет определить текущее местоположение пропавшего аппарата и передаст их на сервер программы «iHound».

Для того чтобы воспользоваться программой «iHound» необходимо:

iLocalis

С помощью программы «iLocalis» можно удаленно управлять гаджетом непосредственно с персонального компьютера. Если телефон был украден, то владелец может совершить удаленный вызов на аппарат или послать СМС-сообщение.

Программа обладает следующими функциями:

Важно! Из-за ограничений в «iTunes App Store» данная программа будет доступна после операции «Jailbreak».

«Jailbreak» — это процедура, позволяющая существенно расширить возможности айфона. ««Jailbreak» позволяет осуществлять поддержку тем оформления, установку приложений из сторонних источников.

Важно! «Jailbreak» предоставляет пользователям полный доступ к файловой системе своих гаджетов и тем самым владельцы нарушают лицензионное соглашение и лишаются технической поддержки.

Find My iPhone

Программа, разработанная компанией Apple для устройств на базе операционной системы «iOS». С помощью программы можно определить текущее местоположение айфона, произвести удаленную блокировку и стереть всю информации из памяти аппарата.

В этой статье было рассмотрено с помощью, каких способов можно найти утерянный айфон.