Почему не отправляется ммс с теле2. ММС на Теле2: что необходимо для подключения

ММС от Теле2 – услуга, доступная всем клиентам компании. Она помогает передавать друг другу фото, видео и аудиофайлы. Как подключить MMS на Теле2? Услуга на всех тарифных планах бесплатно.

Если вы случайно ее отключили, то наберите бесплатный номер 679 и следуйте подсказкам системы.

Проверка работоспособности

Услуга MMS-сообщений становиться доступной, после того как активирована сим-карта. Для активирования необходимо набрать специальный номер 610 .

Убедитесь, что ваш телефон или смартфон поддерживает такую опцию.

Если ваш девайс не предусматривает такой возможности, посмотреть отправленное MMS можно на официальном сайте Теле2 в специальной вкладке.

Это касается только статичных файлов: видеофайлы и аудио не откроются.

Как настроить MMS на Теле2 автоматически?

После того как сим-карта активирована, обычно на телефон в течении 5–10 минут поступают автоматические настройки ММС Теле2 и интернета, и достаточно их просто активировать. Если они не пришли, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов.

Звонок оператору

Потребуется позвонить на 679 . Приготовьтесь к тому, что придётся немного подождать, а также назвать модель своего телефона, номер своей сим-карты.

Оператор в порядке очереди отправит вам бесплатные автоматический профиль. Вся процедура займет около 15 минут.

Личный кабинет

Пошаговое руководство:

  1. Перейти в свой кабинет на официальном сайте.
  2. Найти пункт тарифы и услуги, выбираем пункт параметры телефона.
  3. После того как окно откроется заполняем пустые строки, включая изготовителя, номер модели, необходимое подключение.
  4. Жмем на пункт получить настройки.
  5. Некоторое время спустя поступят настройки ММС, активируем их и делаем перезагрузку.

Самостоятельная настройка мультимедийных сообщений

Хочешь получить все полезные команды твоего оператора?

Ваша модель не поддерживает автоматическое сохранение профиля, воспользуйтесь настройкой ММС на Теле2 вручную:

  1. Откройте на своем телефоне главное меню, перейдите в параметры телефона, выберите профили интернета, подпункт GPRS.
  2. Можно воспользоваться как существующим, так и создать новый профиль.
  3. В названии профиля указываем Теле2 MMS.
  4. В поле APN вводим mms.tele2.ru .
  5. В полях логин и пароль ставим галочки, не применять.
  6. Переходим в меню сообщения. Имя профиля Теле2 MMS.
  7. В качестве домашней страницы указываем mmcs.tele2.ru .
  8. В графе профиль пишем, Теле2 MMS.IP 193.12.40.65.
  9. Номер порта 9201 для устройств, использующих WAP1, и 8080 для аппаратов с технологией WAP2.
  10. Производите перезагрузку и попытайтесь отправить кому-либо ММС сообщение.

Внимание! Услуга связи ММС предоставляется бесплатно, оплачиваются только отправленные сообщения в соответствии с вашим тарифным планом.

Как настроить MMS на Теле2 на Айфоне?

Активировать ММС на своем Айфоне, зайдите в меню настройки, найдите раздел сотовые данные, включите его (передвинув ползунок в правую сторону), внизу найдите пункт сотовая сеть и нажмите его.

Выполняем следующие действия:

  1. APN – mms.tele2.ru .
  2. MMSC – mmsc.tele2.ru .
  3. MMS-прокси – 193.12.40.65:8080 .

Как настроить ММС на Теле2 на Андроид?

Заглянем в главное меню. Жмем «Опции», «Сеть», «Новая точка доступа». Находим пункт с названием сети и перезагружаем смартфон. Если на вашем устройстве подобной кнопки нет, проводим следующие действия:

  1. Тип точка доступа –mms.
  2. APN – mms.tele2.ru .
  3. Сервер прокси 193.12.40.65 .
  4. MCC-250,5. MNC-20.
  5. Домашняя станица mmsc.tele2.ru .

У различных смартфонов мелкие детали различаются, но основные настройки остаются прежними.

Опция MMS дает возможность абонентам Теле2 обмениваться мультимедийными сообщениями, которые могут содержать абсолютно различные вложения. Например, это могут быть фотоснимки, видеофайлы или аудиозаписи. Стоит отметить, что размер одного мультимедийного сообщения ограничен. Но сегодня, практически все мобильные устройства могут автоматически сжимать MMS-cсообщения до нужного размера.

Для того, чтобы подключить данную услугу, Вам необходимо сделать следующие настройки, а иначе данная опция не будет подключена и MMS-сообщения отправлять будет невозможно. Также необходимо знать, что у абонента, которому будет адресовано данное сообщение, должно быть мобильное устройство, которое поддерживает данный вид связи. В противном случае он получит всего лишь ссылку на MMS-галерею и код для получения данного сообщения. Но если телефон абонента не поддерживает принятие MMS-сообщений, то он может просто зайти с любого компьютера на сайт галереи и просмотреть содержимое данного послания.

На данный момент, отправлять и принимать мультимедийные сообщения могут практически все существующие мобильные устройства, смартфоны и планшеты. Но в некоторых ситуациях от Вас потребуется произвести в ручную настройки имеющегося гаджета. А дело все заключается в том, что автоматические настройки бывают только у самых популярных и распространенных моделей. Если у Вас не самое распространенное устройство, то скорее всего настраивать его Вам придется вручную.

Если Вам самим не хочется настраивать свой гаджет, то Вы можете обратиться в любой ближайший салон связи и там Вам обязательно должны помочь. Только вот оказание данной услуги в салонах связи осуществляется на платной основе.

Также, можно позвонить на горячую линию Tele2 и уточнить все параметры настроек. Но учтите, что время ожидания ответа оператора может быть достаточно продолжительным и самый лучший способ это все-таки выполнить настройки самостоятельно.

Автоматические настройки MMS ТЕЛЕ2

Бесспорно, практически каждый абонент хотел бы чтобы его устройство автоматически принимало настройки от оператора Tele2. Стоит отметить, что в большинстве случаев все так и получается- Вам необходимо лишь вставить сим-карту в устройство и уже в течении нескольких минут на него поступят автоматические настройки. Вам лишь необходимо будет активировать данные настройки и после этого уже пользоваться услугой отправки и принятия MMS сообщений. Если возникла такая ситуация, что автоматические настройки не пришли или они раньше были отклонены абонентом, то нужно будет заказать их заново.

Заказать автоматические настройки MMS на Теле2 можно двумя способами:

Ручная настройка MMS на ТЕЛЕ2

Ручную настройку MMS на Tele2 нужно осуществлять в разделе «Настройки соединения». Название данного раздела может быть индивидуальным для каждого устройства.

Здесь необходимо прописать следующие параметры:

  • Название профиля – Tele2 MMS (или любое другое);
  • Домашняя страница – mmsc.tele2.ru ;
  • Прокси – включено ;
  • IP-адрес прокси-сервера – 193.12.40.65 ;
  • Порт – 8080 (для старых телефонjd с WAP 1.1 устанавливается номер порта 9201);
  • Тип соединения (канал и т. д.) – GPRS ;
  • Точка доступа (APN) – mms.tele2.ru (не путать с домашней страницей);
  • Имя пользователя – не заполняется ;
  • Пароль – не заполняется .

Как только Вы осуществите ввод ручных настроек, то нужно будет отправить MMS-сообщение абсолютно на любой телефонный номер. Это действие поможет определить Вам все ли было сделано правильно.

Как настроить ММS для устройств на операционной системе Андроид

Большинство устройств, которые работают на Андроид могут автоматически осуществлять настройки на прием и отправку мультимедийных сообщений. Если автоматические настройки не были выполнены, то Вам придется настраивать данное устройство в ручном режиме.

Для этого необходимо пройти в настройки мобильных сетей, отыскать пункт настройки точек доступа и создать новую точку со следующими параметрами:

  • MMSC (домашняя страница) – mmsc.tele2.ru ;
  • Тип точки доступа – mms ;
  • Точка доступа (APN) – mms.tele2.ru ;
  • Прокси – 193.12.40.65 ;
  • MCC – 250 ;
  • MNC – 20 ;
  • Логин и пароль – пустые .

Как настроить ММS Теле2 на iPhone

Для того чтобы произвести настройки на прием и отправку мультимедийных сообщений для iPhone, нужно будет зайти в раздел настройки сети и выбрать пункт меню «Сотовая сеть передачи данных». Настройка на iPhone4, iPhone5, iPhone6 практически совпадает.

Как настроить ММС на Теле2 – это вопрос, часто требующий оперативного решения, так как именно данная услуга позволяет обмениваться абонентам компании мультимедийными файлами с различными вложениями: фотографиями, видеороликами, аудиозаписями. Для того чтобы произвести подключение услуги, Теле2 предлагает несколько вариантов: настроить ее автоматически или вручную.

Основные условия успешной настройки

Чтобы настроить передачу ММС, необходимо учитывать определенные особенности этого процесса:

  • услуга доступна к подключению только после активации СИМ-карты. Если она не активировалась в автоматическом режиме, воспользуйтесь сервисом Теле2, позвонив на номер 610 ;
  • для того чтобы создать и отправить ММС-сообщения, в первую очередь следует убедиться в том, что устройство поддерживает данную функцию;
  • если же эта услуга не поддерживается, то можно воспользоваться просмотром входящих сообщений MMС на официальном сайте во вкладке MMS-Галерея. Единственное условие для его отправителя – сообщение должно содержать только обычное изображение. Видеоролики или изображения, сопровождающиеся аудиозаписью, в галерее не открываются;
  • услуга ММС-оповещения сможет работать только после настройки интернет-соединения;
  • для аппаратов, работающих на протоколе WAP 1.х, не гарантируется корректная отправка ММС.

Автоматические настройки MMS Теле2

Как правило, подключение и настройка ММС-соединения, компанией Теле2 предоставляется автоматически. Для этого лишь нужно вставить в телефон СИМ-карту и в течение нескольких минут все необходимые параметры будут внесены в ваше устройство. Если же установки были отклонены или не могут быть применены, то их можно заказать в компании повторно. Для этого используют один из двух способов:

  1. Заказ с помощью звонка на короткий сервисный номер 679 . Оператор примет вашу заявку в порядке очередности, а для этого часто требуется подождать некоторое время. Чтобы служба поддержки смогла сформировать автоматическую настройку, необходимо будет указать оператору номер СИМ-карты и модель телефона. В ответ на запрос в течение 10 минут придут стандартные параметры для установки услуги передачи медиафайлов на телефон.
  2. Заказ через «Личный кабинет» с официального сайта компании. Здесь необходимо открыть вкладку «Тарифы и услуги» и выбрать пункт «Настройки телефона» . В открывшемся окне заполняем поля, указывая производителя и модель устройства, а также тип настроек подключения. В качестве типа подключения указываем Теле2 MMS. После этого подтверждаем запрос, нажав кнопку «Получить настройки» , и через короткий промежуток времени получаем все параметры на телефон. Для активации применяем их, сохраняя и перезапуская устройство.

Важно: для корректной работы услуги, устройство необходимо обязательно перезагрузить.

Как настроить MMS Теле2 вручную?

Современные гаджеты практически все поддерживают функцию отправки и получения медиафайлов и настраиваются автоматически при активации СИМ-карты. Но все же существуют ситуации, когда услуга не активируется и требуется вводить параметры вручную. Особенно это касается не самых популярных моделей.

Для того чтобы произвести настройку, необходимо получить параметры на телефон, отправив запрос *202# . Далее, в зависимости от модели телефона, используют несколько вариантов самостоятельной настройки ММС.

Важно: активировать услугу можно в салонах сотовой связи, но при этом данная операция будет платная.

Как настроить ММС на Теле2 на стандартных телефонах?

Для того чтобы произвести установку параметров для принятия и отправки медиафайлов на телефон, нужно зайти в отдел по настройке соединения. Точное название раздела варьируется в зависимости от модели устройства. Здесь открываем вкладку ММС-настроек и прописываем следующие параметры:

  • имя (профиль) – Tele2 MMS (можно использовать любое придуманное название);
  • стартовая страница – mmsc.tele2.ru;
  • прокси – включить;
  • IP-адрес – 193.12.40.65;
  • канал – GPRS;
  • APN – mms.tele2.ru4
  • порт: для современных устройств – 8080, для телефонов, работающих через WAP 1.1 –9201.

Остальные поля не заполняются или остаются без изменений.

После ввода параметров вручную, необходимо произвести контрольную отправку ММС-сообщения на любой номер. Таким образом, происходит активация услуги.

Как настроить ММС Tele2 на Андроид?

Система Андроид направлена на автоматическое подключение к подобным услугам. Но если этого не произошло, то проводится ввод параметров вручную. Для этого нужно совершить несколько шагов:

  1. войти в основное меню;
  2. открыть раздел по настройке дополнительных сетей связи;
  3. нажать вкладку «Мобильные сети» и выбрать окно настройки новой точки доступа.

В открывшемся разделе выбираем из представленных точек доступа с именем «Tele2 MMS» . После чего сохраняем и перезагружаем устройство. Если же такого профиля на Андроид не существует, то нажимаем активную кнопку, расположенную внизу экрана со знаком «+» , для создания нового профиля. При этом вводим параметры:

  • MMSC – mmsc.tele2.ru;
  • APN – mms.tele2.ru;
  • тип доступа – mms;
  • MCC – 250;
  • прокси – 193.12.40.65;
  • MNC – 20.

Вкладки пароль и логин оставляем не заполненными.

После ввода всех данных, устройство следует перезапустить.

Важно: при настройке ММС Теле2 на системе Андроид, стоит изменять данные только в указанных полях.

Получение настроек: общее описание

Как упоминалось ранее, отправка настроек инициируется системой автоматически, как только сим-карта регистрируется в сети. Процесс принятия этих параметров выполняется на стороне клиента (путем сохранения их в устройстве). По факту, для того чтобы начать пользоваться услугой ММС, необходимо всего лишь сохранить настройки, поступившие от оператора в виде текстового сообщения. Однако не все абоненты принимают отправленные параметры вовремя. Например, человек приобрел новый гаджет, вставил в него сим-карту и тут же получил несколько текстовых сообщений, среди которых и параметры ММС. Скорее всего, такие уведомления человек проигнорирует, так как потребности в данной услуге у него сейчас нет. А вот в дальнейшем у него может возникнуть справедливый вопрос о том, как подключить и настроить ММС на «Теле2».

Запрос параметров ММС

Если клиенту альтернативного сотового оператора пришлось оказаться в подобной ситуации, то выйти из нее можно несколькими способами:

  • осуществить запрос автонастроек через сервис оператора;
  • выполнить аналогичную операцию через веб-интерфейс личного кабинета;
  • прописать самостоятельно настройки в своем аппарате.

Внимание! Следует корректно вводить данные, если вы озадачились вопросом о том, на «Теле2». Подробная инструкция с рекомендациями содержится на официальном ресурсе оператора. Ниже в данной статье мы также расскажем, как можно выполнить настройку самостоятельно.

Как автоматически настроить ММС на «Теле2»

Если вариант ручного ввода параметров подключения не интересен абоненту и перед ним встал вопрос заказа автонастроек для ММС, то рекомендуем воспользоваться голосовым сервисом для их получения.

Чтобы получить и применить на своем мобильном устройстве параметры, необходимые для пользования услугой ММС, следует набрать номер 679 (соединение является бесплатным, так же как и получение настроек). После обращения на данный номер, абоненту, с чьего аппарата был выполнен запрос, поступит текстовое сообщение. После этого человеку нужно будет просто нажать кнопку «Сохранить» на дисплее смартфона.

Если уточнить у оператора контакт-центра, как настроить ММС на «Теле2» автоматически, то он также порекомендует осуществить заказ параметров для подключения через личный кабинет.

Когда может понадобиться ручная настройка

Вмешательство абонента и потребность в самостоятельной настройке может возникнуть в следующих случаях:

  • отправленные оператором настройки не были «восприняты» аппаратом;
  • при установке сим-карты не поступили настройки;
  • полученное сообщение с настройками было удалено.

Иногда невозможность отправить мультимедийное сообщение может быть связано и с тем, что на номере попросту отключена данная услуга. Несмотря на то что она является базовой и доступна на всех сим-картах по умолчанию, сам абонент мог ее ранее отключить. В этом случае предварительно необходимо озадачиться тем, как подключить ММС на «Теле 2». Как вручную настроить параметры на своем гаджете, читайте далее. Ниже будет рассказано о том, как можно в меню аппарата прописать нужные параметры.

Прописываем параметры для услуги ММС на устройствах, работающих на ОС «Андроид»

Итак, если вы пользуетесь гаджетом на «Андроиде» и самостоятельно разобраться с тем, как автоматически настроить ММС на «Теле2», не удалось, то самое время вручную прописать нужные параметры.

В настройках аппарата следует отыскать раздел для мобильных сетей. Здесь следует добавить дополнительную точку доступа. В запрашиваемых для нее параметрах вводим данные:

  • Адрес домашней странички - mmsc.tele2.ru (похожее значение следует прописать в поле «Точка доступа (APN)» - mms.tele2.ru).
  • Вид точки доступа - mms.
  • Прокси - 193.12.40.65.
  • MCC - 250.
  • MNC - 20.

Значения для полей "логин" и "пароль" задавать не требуется.

Настройка услуги для iPhone

Для владельцев яблочных устройств процедура ввода параметров мало чем отличается от рассмотреной ранее.

Добавить следует MMS-прокси - 193.12.40.65:8080, APN MMSC (аналогично, как и на «Андроид»-устройствах).

После того как на аппарате будут прописаны указанные ранее параметры, следует его перезагрузить - это делается для того, чтобы настройки вступили в силу. Предварительно, перед тем как выполнять процедуру ввода параметров в соответствующее меню аппарата, рекомендуется все же попробовать автонастройку (как автоматически настроить ММС на «Теле2», мы рассказали ранее).

Еще одной рекомендацией после успешной настройки является отправка тестового мультимедийного сообщения на любой номер, можно даже на свой. Это необходимо для того, чтобы зарегистрировать в сети устройство с введенными настройками - это позволит в дальнейшем получать на свой аппарат подобные сообщения от других абонентов в стандартном виде, а не в качестве ссылки на галерею ММС.

MMS послания имеют больше возможностей, чем традиционные SMS-сообщения, так они могут нести в себе помимо текстовой информации еще и прикрепленные снимки, фото и аудио записи. Однако удобная услуга часто подвергается сбоям и другим неполадкам, «благодаря» которым сообщение не открываются. Рассмотрим методы устранения проблемы, а так же альтернативные способы просмотра сообщения.

Каждое ли MMS стоит открывать

С развитием современных технологий появилось все больше способов мошенничества и заражения компьютерных средств вирусами. Одним из таких методов является MMS. Оператор Теле2 настоятельно рекомендует игнорировать сообщения от незнакомых номеров и обезопасить себя от перехода по ссылкам, ведущих на вирусы. Так же злоумышленники могут использовать устройства, считывающие персональные данные при переходе на ссылку MMS.

Просматривая присланные сообщения, Вы подвергаете свое устройство риску заражения. Стоит помнить, что Ваши друзья и коллеги вероятнее всего воспользуются собственным номером для отправки MMS, поэтому сообщения от анонимов рекомендуется игнорировать.

Не получается открыть сообщение – возможные причины

Удобство MMS сообщений связано с тем, что для их передачи не нужно прямое использование интернета. У абонента должна быть активирована услуга MMS, после чего он может отправлять не лимитированное количество сообщений номерам из записной книжки.

Однако минусом удобного способа общения является достаточно частый сбой настроек в телефоне, из-за чего перед пользователем Теле2 оказывается не красочное сообщение, а обычное SMS.
Для того чтобы вручную снова настроить телефон правильно, следует воспользоваться следующими командами:

  • вход в раздел профиля Теле2 MMS;
  • выбор домашней страницы;
  • выставление галочки напротив категории «прокси»;
  • заполнение IP адреса — 193.12.40.65;
  • заполнение графы «порт»;
  • выбор типа соединения GPRS;
  • выбор точки доступа в виде mms.tele2.ru;
  • пароль и имя пользователя заполнять необязательно.

Заказать настройки можно и более удобным для пользователя способом – звонок оператору на номер 679 . Параметры для настройки устройства поступят в автоматическом режиме. После сохранения необходимо перезапустить телефон для их активации.


Следующей распространенной причиной сбоя доставки сообщения являются проблемы в соединении телефона с мобильным интернетом. Для устранения поставленной проблемы рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр компании. Выбрать наиболее удобное расположение офиса можно найти на сайте Теле2, где представлена карта отделений с адресами.

Традиционный способ открытия MMS


Услуга получения и отправки сообщений является базовой, она доступна всем абонентам Теле2, в независимости от тарифа и способа оплаты. Однако она требует предварительной активации. Основные способы (ручная настройка и звонок на 679 ) были перечислены выше. Дополнительным методом заказа услуги является звонок оператору 611 .

Активация услуги является бесплатной, каждое MMS влечет за собой списание со счета определенной суммы, характерной для выбранного тарифа связи. Традиционно сообщения поступают на мобильный телефон в виде обычного уведомления. Для его открытия необходимо кликнуть по MMS, после чего на экране появляется соответствующее изображение, аудио-файл или видео.

Как посмотреть ММС на Теле2 через компьютер

Как правило, использование компьютера актуально в тех случаях, когда телефон пользователя не поддерживает тот или иной формат присланного сообщения. Использовать интернет для просмотра актуально так же в том случае, если абонент желает получить полномасштабное изображение или рассмотреть детали фото.

Если телефон не может открыть MMS, то на номер поступает соответствующее сообщение с указанием ссылки, по которой можно увидеть содержимое сообщения, а так же пароль для его открытия. На указанном интернет адресе присланное сообщение может храниться несколько дней, после чего оно автоматически удаляется.

Алгоритм действий для просмотра присланных файлов через интернет:

  • переход на сайт http://t2mms.tele2.ru;
  • выбор раздела ммс галерея;
  • в соответствующее окно вводится номер телефона абонента;
  • указывается номер кода сообщения;
  • нажатие клавиши «посмотреть MMS.

Приятным преимуществом копании Теле2 является предоставление возможности отправки бесплатных MMS через интернет. Если Вы используете компьютер для открытия сообщения, то с его же помощью можно и отправлять бесплатные ответные послания. Для этого необходим переход на официальный ресурс http://ru.tele2.ru/MMS. Далее заполняются необходимые данные: номер абонента, реквизиты адресата, код подтверждения, необходимые вложения (фото, картинки, видео сообщение).