Анализ эффективности является ключом к успешной стратегии в Instagram. Ниже описаны 8 заслуживающих внимания метрик и ряд аналитических инструментов, которые могут предоставить конкурентные преимущества в этой социальной сети.

1. Темпы роста подписчиков

Как и в других социомедийных каналах, в Instagram текущее количество подписчиков не рассматривается в качестве весомого показателя. Но темп, с которым пользователи соцсети превращаются в подписчиков, зачастую служит хорошим индикатором активной деятельности (или бездеятельности) в рамках этой платформы.

Обратите внимание, прослеживается ли взаимосвязь между этим темпом и снижением/увеличением частоты публикаций, количеством взаимодействий, относящихся к постам других пользователей, промоакциями, требующими подписки на аккаунт, качеством фотографий и коротких видеороликов, которые вы размещаете в течение определенного времени.

Инструмент SumAll позволяет скачать таблицу Excel, в которой содержатся данные о ежемесячном числе подписчиков. Необходимо только добавить простую формулу, чтобы определить темпы роста подписчиков.

2. Вовлечение как процентный показатель относительно всех подписчиков

Как только база подписчиков в Instagram достигнет приемлемого уровня, вам непременно захочется сопоставить показатели вовлечения - комментарии и лайки - с текущим числом подписчиков (в данном случае уже число фанов более весомо, нежели темп их роста!).

Totems проанализировал лайки и комментарии пользователя Instagram с 4.5 млн фолловеров.

Если взять среднее число лайков и комментариев и разделить на 4.5 млн подписчиков - можно будет выяснить процент вовлечения относительно всех подписчиков. Могло ли число комментариев увеличиться по причине того, что вы задавали подписчикам стратегические вопросы? (Могли ли вы не досчитаться комментариев из-за того, что не задавали вопросы, уместные в контексте Instagram?)

Сравните текущие цифры с показателями за минувший месяц или за прошедшее полугодие в целом. Учитывайте, что люди не из числа подписчиков также могут лайкать и комментировать ваши посты. Однако до тех пор, пока объем подписчиков не станет впечатляющим, текущая база фолловеров - ваш лучший индикатор просмотров постов.

3. Вовлечение из расчета на один пост

Можно использовать размещенную выше диаграмму для подсчета количества лайков или комментариев, приходящихся на один пост. Те семь постов получили 552,700 лайков и 6,512 комментариев. Суммируйте эти данные и разделите на семь - получится средний показатель вовлечения из расчета на один пост.

Если у предыдущих семи постов уровень вовлечения был намного выше или ниже, проанализируйте, что послужило тому причиной.

4. CTR (кликабельность)

Таким образом, это единственный URL, который нужно отслеживать. Но плохая новость в том, что Google Analytics предоставляет ненадежные данные, когда дело касается реферального трафика из Instagram. Еще один вариант - использовать ссылку bit.ly. Так намного проще установить, какое число пользователей Instagram посетило ваш интернет-ресурс.

5. Распространение хэштегов

Tagboard - хороший инструмент для мониторинга промо-хэштегов. Разбирая многоканальную кампанию #yerbayes, организованную Guayaki, калифорнийским поставщиком мате, мы отфильтровали все другие каналы, кроме Instagram.

Чтобы определить прирост за период кампании, нужно было просто пролистать вниз и подсчитать, сколько раз упоминалось #yerbayes в течение этого времени.

Кроме брендовых хэштегов (таких как #yerbayes), стоит также отслеживать название бренда как отдельный хэштег. Пользователи Instagram делают такие хэштеги без сторонних подсказок! На основании этого можно заключить, что Guayaki следует регулярно мониторить хэштег #guayaki, в особенности, если производитель заинтересован в контенте, генерируемом пользователями.

Данные, собранные с помощью брендового хэштега и хэштега с названием бренда, должны анализироваться как минимум раз в месяц.

6. Топ-хэштеги по количеству взаимодействий

Дополняя посты хэштегами, вы, вероятно, замечали, что они определенным образом влияют на число лайков и комментариев. Если это так, то какие именно хэштеги стимулируют больше вовлечения?

Union Metrics собирает статистические данные и проводит мультиканальный анализ. С помощью этого инструмента удалось выяснить, какие хэштеги приносят наибольшее число лайков и комментариев.

7. Распространение хэштегов конкурентов

Если вы используете бредовые хэштеги, ваши конкуренты, вероятнее всего, делают то же. Просматривайте их аккаунты как минимум раз в месяц, чтобы узнать, предлагают ли они пользователям какой-то определенный тег. Затем с помощью сервиса Tagboard можно будет узнать, какое количество постов было опубликовано.

8. Лучший день/время для публикации

Возможно, вас устраивают текущие темпы роста подписчиков и распространения контента с помощью хэштегов, но показатели вовлеченности не впечатляют?

Тогда, может быть, стоит обратить внимание, в какое время размещаются посты в Instagram. В ряде случаев Union Metrics может сообщить, что, к примеру, четверг, два часа пополудни - наиболее подходящее время.

Все вышеизложенные сведения помогут составить календарь публикаций, ориентированный на достижение результата, - и, как следствие, получить желаемый объем лайков и комментариев в Instagram.

Возможно, анализируя статистику Instagram, вы больше обращаете внимание на другую метрику?

О том, как успешно продвигать свой бренд с помощью фотосервиса Instagram расскажет и от Rusability.

Профессиональная, эффективная работа в социальных сетях требует определенных знаний и умений. Одно из них – анализ действий, получаемых результатов и так далее. Представляем подборку сервисов, с помощью которых вы сможете получать подробную информацию о продвижении вашего аккаунта в соцсетях.

Squarelovin – это бесплатный инструмент, который позволяет вам войти в систему через настольный компьютер и легко увидеть ключевые метрики Инстаграма, такие, как лайки, комментарии, самый удачный контент, лучшее время для размещения постов, фильтры, которые лучше работают для вовлечения аудитории, демографические показатели, рост подписчиков, а также подписчиков, которых вы потеряли – основываясь на еженедельно обновляемой информации.

Вы можете увидеть аналитическую информацию для всего вашего аккаунта, а также для какого-то специфического поста.

Iconosquare предоставляет большое количество метрик. Среди других функций у сервиса есть подсчет общего числа полученных лайков, фотография, получившая самое большое число лайков когда-либо, среднее число лайков и комментариев на одну фотографию, график роста количества подписчиков и более продвинутые метрики.

Сервис платный, стоимость – от 28$ в год, вы можете воспользоваться бесплатной 7-дневной версией.

Locowise гарантирует, что стратегия ваших социальных медиа подкреплена результатами, а не предположениями. Сервис предоставляет сразу несколько бесплатных инструментов – анализаторы Facebook, Instagram, Twitter и даже “предсказатель базы фанатов” – число подписчиков, на которое вы можете рассчитывать в будущем.

Есть платная версия с 14-дневной бесплатной подпиской. Платная версия – от 120$ в месяц. Анализатор Инстаграма позволяет понять, насколько вы хорошо работаете в плане наращивания числа подписчиков и их вовлечения.

Хотя есть и платная (от 525$ в месяц), и бесплатная версии. Union Metrics дает ответы на следующие вопросы:
* в какое время лучше размещать пост в Инстаграме?
* какие хештеги надо использовать для получения наибольшего вовлечения?
* о чем нужно постить чаще (или реже)?
* кто ваши главные фаны?

В центре внимания этого сервиса – подписчики. Social Rank позволяет вам сортировать и отфильтровывать подписчиков в зависимости от их местонахождения, ключевых слов, наиболее вовлеченных, наиболее ценных и по ряду других критериев.

Эта информация позволяет вам понять, что нужно вашей аудитории, так, чтобы вы смогли спланировать будущий контент.

мкр. Черная Речка, д.15 Россия, Санкт-Петербург 8 812 497 19 87

Инстаграм аналитика и насколько она важна

ПОДЕЛИЛИСЬ

Инстаграм аналитика. Это понятие уже всем, думаю, знакомо.

А знаете сколько в ней плюсов?

Не представляете какое количество.

Здесь вы прочтете все об Инстаграм аналитике и сервисах, которые очень здорово вам помогут ее отслеживать и выгодно использовать для своих бизнес целей .

Готовы?

Тогда поехали.

Инстаграм сейчас вовсю штурмует просторы интернета. Количество активных пользователей перевалило за 700 миллионов!

Как и схожие платформы, Инстаграм влияет на бизнес. А бизнес продает свои товары и услуги публике через Инстаграм.

Поскольку все больше и больше компаний используют Инстаграм для взаимодействия с людьми (и потенциальными покупателями), все время растет спрос на качественные рекламные кампании в Инстраграм.

Огромный плюс в том, что вам сейчас доступно большое количество сервисов для аналитики.

Инстаграм аналитика в цифрах

Прежде чем с головой уйти в Инстаграм аналитику, ознакомьтесь со статистикой (очень полезной для вас).

• Возраст большинства пользователей Инстаграм 18 — 29 лет.
• У 6 из 10 взрослых людей есть аккаунт в Инстаграм.
• 60% пользователей утверждают, что слышали о продукте или услуге из Инстаграм.
• 400 миллионов активных пользователей ежедневно.
• В марте 2017 года более 120 миллионов пользователей перешли на сайт, позвонили, отправили письмо, короче, совершили какое-то действие, чтобы подробнее узнать о бренде.
• 80% пользователей подписаны как минимум на страницу одного какого-то бренда.
• 65% ТОП-овых постов изображают какой-то продукт.

Все это говорит о том, что Инстаграм никуда не денется, а наоборот, будет и дальше очень активно развиваться .

Самое время всем брендам, большим и маленьким, максимально пользоваться преимуществами Инстаграм.

Самый лучший путь — узнать, что же может сказать Инстаграм аналитика.

Инстаграм аналитика. Зачем отслеживать

Основной показатель в Инстаграм — это вовлеченность.

Вовлеченность у Инстаграм в 4 раза больше, чем у Фейсбук .

Иногда трудно сразу определить эффективность кампании, если она сразу не приводит к ощутимому результату, согласитесь.

Именно поэтому Инстаграм аналитика важна как никогда. Если вы пока в небольших количествах продаете товар, то нужно знать куда и как тратятся деньги, чтобы не сливать бюджет впустую.

Используйте Инстаграм аналитику, которая покажет вам что так, а что не так, куда вкладывать средства, а куда не стоит.

Какой контент лучше всего работает и на чем следует сконцентрироваться, а что вообще не нужно использовать.

Вот о чем расскажет Инстаграм аналитика:

• Степень вовлеченности вашей аудитории.
• Темп роста вашего аккаунта.
• В какое время лучше делать посты.
• Какие хэштеги использовать для увеличения популярности.
• Сколько трафика ваш сайт получает от Инстаграм.
• Как дела у ваших конкурентов.

И это еще не все…

Инстаграм аналитика. На каких показателях сосредоточиться

Порой самая сложная часть аналитики — на чем именно нужно сфокусироваться, на каких показателях. Поэтому читайте дальше, там подробнее.

1. Комментарии

Которые говорят, насколько пользователи вовлечены вашим контентом. Лайки могут быть не настолько честным показателем. Но количество и качество комментариев многое вам скажет.

Лайки тоже важны, конечно, но комментарии важнее, когда дело касается вовлеченности. Комментарии ярко показывают взаимодействие вас (и вашего контента) с пользователем. Если они отвечают на ваши вопросы, высказывают свое мнение или делают комплименты — это отлично.

Даже негативные комментарии могут вам помочь скорректировать стратегию.

Увеличивающееся количество комментариев говорит о качественной базе подписчиков и их вовлеченности. Когда же их нет — соответственно наоборот.

2. Рост количества подписчиков

Этот показатель покажет вам общий охват и вовлеченность.

Лайки в Инстаграм довольно легко получить. Как честным, так и нечестным путем.

Большинство сервисов предложит диаграмму подписчиков, которая позволит вам видеть тенденции с течением времени, точно определить любые заметные пики и провалы и проанализировать их причину.

3. Тайминг

Когда ваши сообщения работают лучше всего? Вы вот в курсе?

Это, конечно, имеет место и с Инстаграм, где 70% постов пользователь даже не видит.

Учитывая эту цифру, важно знать, когда ваши подписчики находятся в приложении и взаимодействуют с вашим контентом.

В интернете куча информации о том, когда постить. Лучше обычно в будние дни.

Интересный факт: ролики в Инстаграм, которые добавлены в 9 часов вечера на 34% получили больше просмотров . Так-то.

Лучше индивидуально подобрать время именно для вашей аудитории, когда она наиболее активна.

Тут тоже поможет Инстаграм аналитика.

4. Вовлеченность аудитории

Ну да, тысячи подписчиков очень выгодно смотрятся… Но если они молчат, тогда что-то тут явно нечисто.

Ориентироваться нужно не на количество, а на качество. Пусть подписчиков будет меньше, но аудитория будет живая, которая может у вас купить что-то, комментировать и быть вовлеченной в ваш контент.

Чтобы рассчитать этот показатель, возьмите среднее количество лайков и комментариев, которые вы получили за месяц (большинство аналитических сервисов Инстаграм расскажут вам об этом) и разделите на ваше текущее количество подписчиков.

Это и будет процент вовлеченности каждого подписчика. Если маленькая вовлеченность, то это может говорить о том, что недостаточно было призывов к действию (call to action). Или вы не так задали вопрос, чтобы спровоцировать комментарии.

Чтобы увеличить эту цифру, проанализируйте, что вы в прошлом делали правильно, а что нет. Проанализируйте ваши посты. Убедитесь, что они несут ценность людям, чтобы они не просто пролистывали ваши посты в ленте, а читали, ставили лайки и был какой-то фидбэк, в виде коммента, например.

5. Хэштеги #

Какие лучше использовать хэштеги…

Вообще, они могут как помочь вам сделать хороший пост и получить вовлеченность, так и наоборот, похоронить фактически.

Поставив правильные хэштеги, будет больше шансов сделать контент доступным большему числу пользователей.

Сервисы Инстаграм аналитики расскажут, какие хэштеги используются больше всего.

Составьте список некоторых из наиболее популярных хэштегов в своей нише и вставьте их в свои посты (Инстаграм поощряет использование нескольких хэштегов для одного поста).

Так вы можете отслеживать любое увеличение показателя вовлеченности и оценивать успех хэштегов, с которыми вы экспериментируете.

6. CTR (соотношение кликов и показов)

Количество трафика, которое идет на ваш сайт.

Инстаграм разрешает вставить лишь одну кликабельную ссылку, поэтому используйте эту возможность с умом.

Если ваша цель — привлечь трафик, то должен быть очень четкий CTA (призыв к действию/ Call To Action). Часто обновляйте ссылку на главной Инстаграм с актуальными предложениями, продуктами и т.д.

Такие ресурсы как Bit.ly и Google analytics помогут вам определить как ссылка работает.

Если вы обнаружите, что с Инстаграм не приходит достаточно трафика, настройте свой CTA или вставьте ссылки, которые напрямую отправляют к вашему предложению на сайте.

7. Данные конкурентов

Что хорошо работает у ваших конкурентов (и как вы можете этим воспользоваться).

Данные конкурента — это золото, когда речь заходит о маркетинге.

Отслеживание успехов и неудач вашего конкурента может сэкономить вам время, деньги и ресурсы.

Многие инструменты дают представление о том, как ваш контент работает, что оказалось успешным для них (а что нет), и показывает сколько подписчиков, лайков, комментариев.

С помощью этих данных вы сможете определить возможные свои слабые места.

Если ваши конкуренты популярны, это должно стать сигналом для улучшения вашего контента. Проанализируйте их контент и поработайте над своим.

Инстаграм аналитика. Какие сервисы использовать

Вооружившись такими мощными инструментами аналитики, можно в будущем построить очень эффективную стратегию продвижения.

С появлением новых инструментов, это очень просто сделать.

1. Статистика Инстаграм

Сервисы для Инстаграм аналитики можно использовать лишь аккаунтам, которые перешли на бизнес профиль. Имейте в виду.

Статистика Инстаграм расскажет про:

• Показы — общее количество просмотров ваших постов и историй.
• Охват — количество аккаунтов, которые просматривали ваши посты и истории.
• Клики — количество переходов на сайт через ссылку в профиле.
• Просмотры профиля — количество пользователей, которые посетили ваш профиль.

Вы также можете просмотреть данные своих постов нажав Посмотреть статистику под вашим постом.

Вверху приложения кнопка со статистикой покажет, сколько было показов, просмотров профиля и какой был охват.

Можно просмотреть демографическую информацию о ваших подписчиках на главной странице статистики.

Она покажет вам, в какое время ваши подпичики находятся в приложении, количество новых подписчиков, разбивку по полу, возрасту и местоположению.

2. Simply Measured

Simply Measured — один из лучших сервисов для Инстаграм аналитики. Благодаря Simply Measured можно оценить эффективность, определять охват и отслеживать рост как новых подписчиков, так и смотреть как ведут себя уже имеющиеся.

Кроме того, этот сервис поможет улучшить ваши показатели, т.к. показывает у каких постов больше вовлеченность, а также показывает ключевые слова в вашей нише.

Сервис позволяет анализировать результаты успешных конкурентов и определять, что им дало такие результаты.

Сервис особенно крут для отслеживания комментариев.

Simply Measured показывает количество лайков и комментариев к вашим постам с течением времени, а также среднее количество комментариев на один пост. Следя за этой цифрой, вы можете увидеть, увеличивается или снижается количество комментариев и соответственно корректировать стратегию продвижения.

3. Iconosquare

Как и предыдущий сервис, Iconosquare дает необходимую аналитику, например, какие самые популярные посты среди подписчиков, сколько их всего, а также данные о конкурентах.

Там есть встроенный пост-менеджер, который позволяет вам планировать и управлять своими постами непосредственно через сайт.

Здесь может быть календарь и план постов, что очень упрощает жизнь. А хранить, загружать и искать фотографии можно в библиотеке.

4. Keyhole

Сервис очень поможет с хэштегами. Они играют важную роль при собирании аналитики.

Keyhole отслеживает статистику использования хэштегов для аккаунта, а также хештеги в режиме реального времени.

В режиме реального времени учитывается:

• Количество постов
• Количество пользователей
• Охват
• Просмотры
• Он также отслеживает хэштеги самых популярных постов.

Для аккаунта Keyhole позволяет вам просматривать ваши 5 лучших хэштегов по вовлеченности или частоте, а также оптимальное число хэштегов для использования.

5. Squarelovin

Сразу: сервис бесплатный.

Squarelovin предлагает отследить количество подписчиков, уровень охвата и производительность постов.

Он скажет, какой лучший день и время публиковать для вашей аудитории, он также поведает когда лучше не публиковать ваш контент. Индивидуальный подход, в общем.

Инстаграм аналитика. Ну что? Используем?

Поняли насколько это важно? Надеюсь, статья окончательно убедила вас в этом?

Исплользуйте Инстаграм аналитику, тратьте деньги на рекламу разумно и увеличивайт е свои продажи!

Убежден, что материал был полезен . Дайте мне знать об этом в комментариях .