При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен». Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.

Важно! Все перечисленные способы актуальны в том случае, если проблема проявляется с одним устройством. Если Интернет не доступен для подключения на нескольких устройствах - проблема с сетевым оборудованием (роутер, провайдер).

Настройки электропитания сетевого адаптера

Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом:

1. ПКМ Пуск → Диспетчер устройств.
2. Сетевые адаптеры → ПКМ по адаптеру → Свойства.
   
3. Управление электропитанием → Уберите маркер «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
4. Далее, Панель управления → Электропитание.
5. Настройка схемы электропитания → Изменить дополнительные параметры питания.
6. Слева, в списке: Параметры адаптера беспроводной сети → Режим энергосбережения → Максимальная производительность. Убедитесь, что выставлен этот параметр.
7. Перезагрузите ОС и смотрите, появляется ли ошибка опять.

Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.

Настройка шлюза вручную

Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и пропишите команду ncpa.cpl.

Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:

Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через ).

Зайдите в диспетчер устройств:

Важно! Если активна кнопка «Откатить» во вкладке «Драйвер», перед удалением попробуйте выполнить откат драйвера до предыдущей версии и проверьте работу интернета.

Включение FIPS

Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:

Мониторинг программ

Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).

Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.

Привет! Решил сегодня написать несколько способов решения одной популярной проблемы. Несколько дней назад, на нашем форуме была создана тема, в которой описывалась проблема, точнее ошибка “Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен”.

Пропадало соединение по Wi-Fi. Причем периодически. После подключения к беспроводной сети, интернет на ноутбуке работал некоторое время. И тогда появлялся желтый треугольник возле уровня сигнала Wi-Fi. Что означает, что есть сеть без доступа к интернету, я об этом писал .

При запуске диагностики неполадок, появлялось сообщение, что обнаружена проблема и проблема исправлена. Но через некоторое время интернет снова пропадал. Вот такая проблемка.

Кстати, она наблюдалась на Windows 8. Но насколько я понял, очень часто встречается и на Windows 7 (и возможно на XP, точно не знаю) . Я заметил, что часто эта проблема появляется на адаптерах Broadcom .

Я напишу несколько, на мой взгляд полезных советов по решению этой проблемы.

Решение ошибки “Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен”

Запрещаем отключать сетевой адаптер для экономии электроэнергии

Я об этом уже писал, не помощью точно в какой статье. Но отключение этой функции, помогает еще избавиться от ошибки “Сеть без доступа к интернету”, которая возникает после выхода из спящего режима в Windows 7.

Значит так: зайдите в диспетчер устройств. Заходим в Мой компьютер и нажмите правой кнопкой мыши на пустую область. Выберите Свойства , затем слева выберите Диспетчер устройств .

Откройте пункт Сетевые адаптеры и нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который Вы подключаетесь к интернету. Это либо беспроводной адаптер, или сетевая карта. У меня например Wi-Fi адаптер. Выберите Свойства .

Затем перейдите на вкладку Управление электропитанием и уберите галочку возле пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии . Нажмите Ok .

Перезагрузите компьютер и смотрите результат.

Обновляем драйвер на сетевой (беспроводной) адаптер.

Попробуйте скачать новый драйвер на сетевую карту, или беспроводной адаптер и удалив старый драйвер, установите новый. Я не буду описывать этот способ еще раз, я об этом писал в отдельной статье

И еще несколько способов

1. Откройте Пуск и в строке поиска введите cmd . Запустите cmd.exe . Введите netsh interface tcp set global rss=disabled и нажмите Enter .

2. Попробуйте отключит, или полностью закрыть (удалить) программы, которые работают с торрентами и антивирусы (фаерволы) . Если проблема в торренте, то выполните такие команды (способом, который описан выше) :

netsh interface tcp set global chimney=disabled
netsh interface tcp set global rss=disabled
netsh interface tcp set global autotuning=disabled
netsh int ip set global taskoffload=disabled

3. Еще можно попробовать такой способ:

Зайдите в Диспетчер устройств.
Нажмите правой кнопкой по своему сетевому адаптеру.
Выберите Свойства, затем Дополнительно и установите значение у Flow Control и Task Offload на Off .

Послесловие

Вот такие решения. Если Вам известны другие способы избавиться от этой ошибки, то буду благодарен, если Вы поделитесь своим опытом в комментариях. Там же можете оставить свои вопросы.

Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен [несколько способов решения] обновлено: Июль 3, 2013 автором: admin

В некоторых случаях, на компьютерах и ноутбуках может отключаться беспроводной интернет, при этом, в диагностике сетей будет написано о том, что шлюз, установленный по умолчанию недоступен в Windows 7, 8, 10. Компьютер исправляет данную ошибку, но потом все происходит снова. Если при это остальные устройства продолжают работать нормально в сети, то есть несколько способов исправить проблему. Такие сбои могут происходить и с проводным подключением, однако, чаще всего это связана с обменом данными по вайфай.

На шлюз отправляются все данные перед тем, как они поступают в интернет. Именно поэтому ошибка обычно возникает в беспроводных сетях. Сначала все данные поступают на роутер, а уже потом он отправляет их в глобальную сеть, при получении данных из интернета порядок обратный, сначала все поступает в основной шлюз (default gateway), а потом на устройства в сети. Редко, когда пользователи использую шлюз, не используя при этом беспроводную сети, хотя он может использоваться как дополнительный слой защиты для фильтрации данных.

Есть несколько способов исправить этот сбой.

Проверяем сторонние программы

Для начала стоит проверить, чтобы причиной не являлись приложения, используемые пользователем или системой. В основном, это могут быть разнообразные программы для загрузки или обмена данными через интернет, вроде торрентов и онлайн просмотрщиков видео. Также сбои могут вызывать антивирусы и фаерволлы , так что если недавно устанавливали что-то новое из этого списка или меняли настройки, то стоит удалить программу, или вернуть параметры обратно. Также можно отключить все сторонние утилиты, в том числе те, которые работают в фоне, если после этого все заработает, то следует включать их по одной, чтобы выявить приложение, вызывающее ошибку, а потому удалить его.

Установка шлюза вручную

Установка адреса роутера в параметрах подключения может решить проблему. Для этого следует зайти в центр управления сетями и общим доступом и перейти к изменениям параметров адаптера. Дальше следует выбрать беспроводное подключение и нажать по нему ПКМ и выбрать свойства, после чего перейти к свойствам протокола ipv4.

Дальше потребуется выставить параметры. В качестве шлюза нужно указать тот, по которому пользователь заходит в настройки роутера, в качестве самого адреса любой такой же, как шлюз, отличающийся только последней цифрой.

Маска заполнится сама.

Изменяем настройки плана электропитания

Пользователю следует зайти в диспетчер устройств, сделать это можно нажав Win+R и введя devmgmt.msc . Дальше потребуется открыть сетевые адаптеры и найти там беспроводное подключение и перейти к его свойствам.

Дальше придется перейти к управлению электропитанием и снять галочку с пункта, разрешающего отключение устройства.

Дальше стоит зайти в панель управления, а потом в электропитание — настройка параметров электропитания, потом стоит нажать на изменить дополнительные параметры электропитания.

В используемой схеме режим энергосбережения стоит выставить в максимальную производительность .

Обновляем драйвера Wi-Fi

Проблема может быть в старых или неподходящих драйверах. В этом случае стоит зайти на сайт производителя ноутбука или устройства для беспроводной связи, перейти там в раздел поддержки , ввести название своей модели и загрузить драйвера, которые подходят для установленной ОС. Если таких нет, то следует скачать для более старой системы, но обязательно соблюдая разрядность. Дальше их надо установить и перезагрузить компьютер.

Откатываем драйвер Wi-Fi

Проблема может быть и обратной, после установки новых драйверов у пользователя могут начаться проблемы со шлюзом. В этом случае поможет откат драйверов. Для этого потребуется зайти в диспетчер устройств , сделать это можно нажав Win+R и введя devmgmt.msc . Дальше потребуется выбрать беспроводной адаптер и перейти к его свойствам.

Здесь можно нажать на откатить, после чего будет возвращена предыдущая версия.

Включение режима FIPS

Здесь также потребуется зайти к центру управления сетями и общим доступом, после чего перейти к параметрам адаптера, а дальше к свойствам беспроводного подключения. Дальше безопасность — дополнительные параметры . Здесь останется поставить галочку.

Удаление продуктов McAfee

Некоторые продукты этой фирмы блокируют обмен по сети, к тому же любят прописывать в подключении свои DNS адреса, которые блокируют некоторые сайты, которые считают неблагонадежными. Стоит зайти в панель управления — установка и удаление программ, после чего стереть все продукты от этого производителя и перезагрузить компьютер.

Отключаем функцию автоматического входа в систему

В восьмерке и десятке проблема решается отключением автоматического входа в систему. Проще всего это сделать, отключив аккаунт Майкрософт и начав использовать локальную учетную запись на компьютере.

Изменение канала роутера

В случае, если вокруг много Wi-Fi сетей, их каналы могут пресекаться или же они вообще могут работать на одном и том же. В этом случае может потребоваться просканировать беспроводные сети при помощи специальных программ, определить занятость каналов, после чего останется переключить роутер на свободный канал. При этом, сети перестанут мешать друг другу, связь перестанет обрываться, и проблема может исчезнуть.

Изменяем режим адаптера на 802.11g

В этом случае потребуется перейти снова к параметрам адаптера и зайти в свойства беспроводного адаптера. Дальше надо нажать на настроить, перейти к расширенным настройкам, выбрать там 802.11g и сохранить изменения.

Сброс параметров

Для начала потребуется запустить командную строку от имени администратора, сделать это можно через пуск. После этого в консоли следует ввести оператор netsh int ip reset и выполнить его.
Также можно указать после команды файл, в который будут сохранены логи.

Достаточно часто многие пользователи, работающие во Всемирной паутине, сталкиваются с неприятной проблемой пропадания связи, когда система выдает сообщение о наличии или, что еще хуже, предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 при рассмотрении проблемы и способов ее устранения будет взята в качестве основного примера, хотя в версиях 7 и 8 проблема аналогична.

Прежде чем рассматривать проблему подключения, следует немного остановиться на теории и объяснить, что такое шлюз.

Не вдаваясь в дебри компьютерной терминологии и технологии функционирования, отметим, что в операционных системах Windows шлюз - специальное ПО (программное обеспечение) в виде маршрутизатора, которое позволяет преобразовывать (конвертировать) протоколы сетевых подключений между собой. По сути, сетевым шлюзом можно назвать и роутер, но он отправляет, передает и принимает пакеты данных только в сетях с одинаковыми протоколами.

Программный шлюз в Windows не зависит от этого и способен работать с подключениями, использующими разные протоколы. По сути, это средство обмена данными между компьютерами, серверами и целыми сетями, независимо от используемого способа их подключения к Интернету или объединения в одну сеть.

Что значит «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»?

В принципе, если возникает такая проблема, это говорит только о том, что текущие настройки не позволяют произвести вышеуказанные процессы. Ошибка шлюза чаще всего появляется в случае использования встроенных или внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров, причем в «операционках» Windows, начиная с седьмой версии и выше. Как уже понятно, «десятка» тоже исключением не является.

С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть следующим образом: к домашней сети мобильный телефон или планшет подключается без проблем, загружаются страницы, активируются загрузки и т. д., а ноутбук почему-то с завидным постоянством выдает сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10 в нашем случае).

Проблем тут может быть достаточно много. Основные причины - «слетевшие» настройки электропитания, самого подключения к Интернету или некорректно установленные (или неофициальные, хоть и рабочие) драйверы сетевого адаптера. В общем, где-то что-то неладно. Из-за этого прием-передача пакетов данных не представляется возможным, то есть канал просто заблокирован или недоступен.

Очень часто блокировку можно наблюдать при работе с Torrent-клиентами, когда скорость обратной раздачи установлена выше скорости загрузки.

Сбой «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»: что делать?

Сейчас вопросы, связанные с проникновением в систему вирусов, рассматриваться не будут, поскольку такие ситуации встречаются крайне редко. Остановимся на некоторых наиболее известных причинах и методах их устранения.

Дело в том, что настройки Windows по умолчанию таковы, что иногда именно из них могут возникать проблемы. Впрочем, паниковать не надо. Преобразование отвечающих за подключение параметров производится достаточно просто. Остановимся на каждом типе настроек более подробно.

Настраиваем параметры электропитания

Итак, пользователь видит на экране предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 позволяет производить настройки нужной конфигурации достаточно просто. А выполнить такие действия может любой, даже совершенно неподготовленный пользователь.

Для этого можно использовать либо командную строку, либо стандартную «Панель управления» в Windows 10, либо администрирование (разницы особой нет). В первую очередь следует обратить внимание на питание, параметры экономии электроэнергии которого очень часто и вызывают такие неполадки.

Итак, сначала используем «Панель управления» в Windows 10 и выбираем там раздел (его также можно вызвать из меню «Выполнить» (Win + R), где прописывается команда devmgmt.msc). Здесь находим наш и в выбираем строку свойств. На вкладке управления электропитанием снимаем «птичку» с параметра, разрешающего отключение устройства для экономии электроэнергии. Те же настройки можно произвести в разделе администрирования компьютера.

Если это не помогло, и снова появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен», Windows 10 предлагает произвести аналогичные настройки в самой системе (раздел электропитания в «Панели управления»). Здесь также выбирается беспроводный адаптер, а устанавливаемое значение должно соответствовать максимальной производительности.

Изменяем параметры TCP/IP

Однако, как показывает практика, в основном сбои такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP, в частности, когда параметры получения IP-адреса настройки маски подсети, шлюза, DNS- или прокси-сервера установлены не в автоматическом, а в ручном режиме.

Заходим в раздел свойств Интернета, выбираем строку с соответствующим протоколом (IPv4) и используем кнопку свойств. В строке параметров шлюза смотрим на указанные значения. Очень важно! Здесь должен быть прописан адрес шлюза, указанный на маршрутизаторе (роутере). Может быть два варианта: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (например, при раздаче Wi-Fi с ноутбука). На шильдике, расположенном на обратной стороне роутера, имеется корректное значение. Вписываем правильный адрес - только и всего. Часто можно наблюдать, что значения IP-адреса и шлюза могут совпадать, но это касается единичных терминалов, а не нескольких сетевых.

Устанавливаем официальные драйверы

Достаточно распространенным явлением является и то, что ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» Windows 10 выдает по причине неправильно установленных или неофициальных драйверов Wi-Fi-адаптера. Что делать в этом случае?

В «Диспетчере устройств» сначала из контекстного меню со входом в раздел свойств (или без него) удаляем установленные драйверы или само устройство. Теперь нужно будет с другого компьютера скачать с сайта производителя оборудования самую последнюю (актуальную на текущий момент) версию официального драйвера, а при повторной инсталляции указать системе установку из выбранного места. Во многих случаях именно так.

Другие возможные ситуации

Конечно, это только самые распространенные случаи. Иногда проблема может заключаться, допустим, в неработоспособности самого адаптера или Ничего не поделаешь, придется провести тест оборудования, а при необходимости и заменить его.

Редко, но все же можно встретить проблемы с включенным вирусным ПО или брэндмауэром, не до конца установленными обновлениями самой «операционки», задействованием параметров Task Offload, Flow Control и т. д. Но в данном случае они не рассматривались, поскольку процент их возникновения мизерный.

Заключение

Остается добавить, что возникающая ошибка ничего особо серьезного собой не представляет и устраняется достаточно просто. Другое дело, что, если все вышеперечисленное не помогает, проблему следует искать глубже (скорее всего, придется менять соответствующее оборудование). Но что касается стандартных способов исправления, они работают практически всегда.

Многие пользователи, которым приходится работать в интернете, иногда сталкиваются с проблемой пропадания связи. Система в этом случае выдает сообщение о наличии подключения без доступа к сети. В худшем случае может появится предупреждение о том, что шлюз, который установлен по умолчанию, недоступен. В качестве основного примера для рассмотрения данной проблемы мы возьмем операционную систему Windows 10. Методы устранения проблемы в операционных системах Windows 7 и Windows 8 будут аналогичны.

Шлюз: что это такое?

Прежде, чем приступать к рассмотрению проблемы подключения следует немного остановится на теоретических данных и объяснить, что собой представляет шлюз. Если не вдаваться в тонкости компьютерных технологий, стоит сказать, что в операционных системах семейства Windows шлюз представляет собой специальное программное обеспечение, выполненное в виде маршрутизатора, позволяющего преобразовывать между собой протоколы сетевых подключений. Сетевым шлюзом по сути можно назвать и роутер, однако это оборудование принимает, отправляет и передает пакеты только по сетям с одинаковыми протоколами. Программные шлюзы в операционной системе Windows не зависят от этого. Они способны работать с подключениями, которые используют разные протоколы. По сути, он представляет собой средство обмена данными между ПК, серверами и сетями вне зависимости от используемого способа подключения к Интернету.

«Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»: что это значит?

Возникновение подобной проблемы может свидетельствовать о том, что текущие настройки сети не дают возможности выполнить указанные выше процессы. Чаще всего ошибка шлюза появляется при использовании внешних и встроенных сетевых Wi-Fi адаптеров, причем в операционных системах Windows начиная с 7-ой версии. Ясно, что Windows 10 не является исключением из этого правила. С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть так: планшет или мобильный телефон без проблем подключается к интернету, а при попытке подключиться с ноутбука постоянно появляется сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию недоступен. Тут может быть достаточно много проблем. Основной причиной возникновения данной ошибки являются «слетевшие» настройки электропитания, некорректно установленные драйвера сетевого адаптера или настройки подключения к Интернету. В общем, что-то настроено не так, как следует. В результате прием и передача пакетов информации становится невозможной. Канал недоступен или заблокирован. Довольно часто блокировка наблюдается при работе с Torrent-клиентами в тех случаях, когда скорость обратной раздачи установлена выше, чем скорость загрузки.

Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен: что делать?

В данном обзоре мы не будем рассматривать вопросы, связанные с проникновением в систему вирусов. Такие ситуации встречаются крайне редко. Стоит отдельно остановится на некоторых наиболее известных причинах данной ошибки и методах их устранения. Все дело в том, что по умолчанию настройки операционной системы Windows одинаковы. Иногда проблемы могут возникать именно по этой причине. Не стоит паниковать раньше времени. Преобразование параметров, отвечающих за подключение, выполняется довольно просто. Необходимо более подробно остановится на каждом типе настроек.

Параметры электропитания

Итак, предположим, пользователь видит на экране компьютера сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. В операционной системе Windows 10 можно достаточно просто выполнить настройку нужной конфигурации. Выполнить данные действия сможет любой, даже совсем неопытный пользователь. Для этого необходимо использовать «Панель управления», командную строку или администрирование. Прежде всего, необходимо обратить внимание на электропитание. Довольно часто подобные неполадки вызывают параметры экономии электроэнергии. Для начала необходимо использовать «Панель управления». Здесь нужно выбрать раздел «Диспетчер устройств». Вызвать его также можно путем использования комбинации клавиш Win+R.

Далее необходимо прописать команду devmgmt.msc. Затем нужно найти сетевой адаптер и выбрать строку свойств в контекстном меню. На вкладке управления питанием необходимо снять галочку с параметра, который разрешает отключение устройства для экономии энергии. Эти же настройки необходимо выполнить и в разделе администрирования ПК. Если после этого сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» все равно будет появляться, рекомендуется выполнить соответствующие настройки в самой системе. Для этого в «Панели управления» необходимо выбрать раздел электропитания. Здесь нужно выбрать беспроводной адаптер. Устанавливаемое значение параметра должно соответствовать максимальной производительности.

Изменение параметров TCP/IP

Как показывает практика, нередко ошибки такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP. Так, в частности, подобные проблемы наблюдаются, когда параметры получения IP адреса, настройки маски, шлюза, прокси и DNS сервера установлены в ручном режиме. Для изменения данных параметров необходимо зайти в раздел свойств интернета и выбрать строку с соответствующим протоколом. После этого необходимо просмотреть свойства. В строке параметров шлюза необходимо обратить внимание на указанные параметры. Важно, чтобы был прописан адрес шлюза, который указан на маршрутизаторе или роутере. Корректное значение обычно указывается на шильдике, который расположен с обратной стороны роутера. Вам необходимо просто вписать в нужное поле правильный адрес. Очень часто возникают ситуации, когда значения шлюза и IP-адреса могут совпадать. Однако этого касается единичных терминалов, а не сетевых.

Установка официальных драйверов

Распространенной причиной возникновения проблемы «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» являются неправильно установленные или неофициальные драйвера Wi-Fi адаптера. Как быть в этом случае? Сначала в «Диспетчере устройств» в контекстном меню необходимо войти в раздел свойств и удалить установленные драйвера или само устройство. После этого с другого компьютера необходимо будет скачать официальную версию драйверов с сайта производителя. Во многих случаях выполнение данных действий позволяет решить проблему.

Возможные ситуации

В данном обзоре были приведены только наиболее распространенные случаи. Иногда причина может заключаться в неработоспособности сетевой карты или адаптера. Здесь ничего не поделаешь, придется тестировать оборудование и при необходимости менять его. Иногда проблемы возникают из-за вирусного программного обеспечения, а также некорректно установленных обновлений операционной системы. Однако в данном случае эти причины рассмотрены не были, поскольку вероятность их возникновения очень мала.

Заключение

Необходимо добавить, что ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» не представляет собой ничего серьезного. Устраняется она достаточно просто. Если приведенные выше способы не помогают решить проблему, то возможно причина кроется намного глубже. В этом случае скорее всего придется менять соответствующее оборудование.