Продолжая тему социальных сетей, поднятую мной на днях (кстати если не читали пост про русские социальные сети, ), предлагаю вам перевод статьи “33 места для тусовок в эру социальных сетей ”, опубликованной в блоге rev2.org. Статья представляет из себя впечатляющий список зарубежных социальных сетей и дает хорошее представление об этом быстро развивающемся рынке. За последние два года популярность социальных сетей заметно возросла. Каждый сможет найти себе сеть по вкусу, есть сети для собак, родителей, книголюбов и шопоголиков. В социальных сетях, на мой взгляд, очень полезно и интересно проводить время. Именно из-за растущего интереса к социальным сетям я создал данный список. Думаю, что он пригодится, тем, кто несмотря на существующие профайлы в MySpace или Bebo, готов поискать что-нибудь новенькое и интересненькое.

Обратите внимание – я не стал включать в список сервисы, ориентированные на социальные закладки, а так же системы «с намёком» на социальные сети (YouTube or Flickr). Также я разделил список на две категории - общие и специальные. Список охватывает только те сервисы, которые доступны широкому кругу пользователей (никаких закрытых beta по приглашениям).

MySpace – самая большая социальная сеть в мире. Она с огромной скоростью завоевала США, сейчас MySpace насчитывает порядка 80 миллионов пользователей. В 2005–м году её выкупила компания Newscorp за 580 миллионов долларов. MySpace продолжает стремительно развиваться и на данный момент именно она определяет пути развития социальных сетей.

Bebo – в отличии от американизированной MySpace, Bebo рассчитан на другие англоговорящие страны, такие как Англия, Австралия и Новая Зеландия. По функциям Bebo очень похож на MySpace. Изначально, Bebo был создан для того, чтобы осуществлять связь между друзьями, однако в последствии сеть разрослась и на данный момент насчитывает порядка 40 миллионов пользователей.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Tagworld – основана осенью 2005 года. Прямой конкурент MySpace. Выделяется прекрасной реализацией Web 2.0 (тэгирование, AJAX). Так же в Tagworld есть поисковик для музыки и IM клиент с возможностью видео чата.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Orkut – продукт созданный программистом Google в своё свободное время (Знаете каждый программист Google имеет право тратить 20% своего рабочего времени на собственные проекты). Своё развитие Orkut начал в США, однако впоследствии получил широкое распространение в Бразилии (около 65 % пользователей).
Рекомендуется: бразильской молодёжи.

AIM pages – Самая молодая социальная сеть среди наиболее популярных. Это попытка AOL потеснить MySpace на рынке социальных сетей. Считалось, что AIM Pages станет настоящим прорывом, однако у неё еще все впереди.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Hi5 – насчитывает порядка 40 миллионов пользователей. За участие в этой социальной сети нужно платить. Одной из отличительных особенностей системы является то, что можно скачав за деньги музыку из iTunes, добавлять её в профайл. На бесплатном аккаунте можно закачать фотографий на целый гигабайт. На Hi5 есть профайлы у Келли Кларксон, Джессики Симпсон, Тиры Бэнкс.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Panjea – основанная в этом году, социальная сеть с экономикой. Предлагает несколько способов получить деньги за свои творческие работы. Есть уникальная система очков.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям

Cyworld –появилась в Корее и разрослась до феноменальных размеров. Ежедневный доход этой сети составляет порядка 300.000 долларов. Теперь Cyworld постепенно распространяется в США. В сети есть своя валюта (acorns), а так же у каждого юзера есть свой "minihompy" (профайл). Пользователи могут украшать свои "minihompy" и поддерживать связь друг с другом.
Рекомендуется: тинейджерам, молодым людям, корейцам

Tagged – предназначена в основном для подростков. Главная идея – быть затэгированным, создавать тэгирующие команды и зарабатывать очки, для того, чтобы стать самой крутой тэгирующей командой. Tagged потихоньку набирает популярность у подростков в США, однако по сравнению с MySpace всегда вторична.
Рекомендуется: тинейджерам

Popist – очень похож на MySpace, как интерфейсом, так и направленностью. Предлагает пользователям большое количество открытых функций, таких как возможность интеграции с другими социальными сетями.
Рекомендуется: тинейджерам

Friendster – одна из первых сетей, запущенная как “социальный эксперимент”, совсем недавно приобрела патент “на социальные сети”. Сеть очень быстро выросла, однако к сегодняшнему дню совсем опустилась и занимает в данный момент менее 1% рынка социальных сетей.
Рекомендуется: тинейджерам

Tribe - не так давно эту сеть приобрела NBC. Основная задача Tribe заключается не столько в знакомствах и общении, сколько в объединении собственных социальных сетей пользователей. Предоставляет возможность создавать так называемые “кланы”,а так же очень хорошо локализована за счёт этих самых кланов.
Рекомендуется: тинейджерам

Facebook – стартап из Силиконовой долины. Широко распространена среди колледжей и университетов большинства англоговорящих стран. Является второй по популярности сетью после MySpace в США. Эта сеть пока еще не доступна во многих странах, однако стабильно развивается и растет.

ConnectU – очень похожа на Facebook. Так же рассчитана на студентов колледжей и университетов. ConnectU, в отличии от Facebook, охватывает гораздо меньшее число колледжей и университетов по всему миру.
Рекомендуется: студентам колледжей и университетов

Yahoo! 360 – запущен в начале 2005–го, продукт Yahoo, который предоставляет возможность объединять блоги и фотоальбомы. Только для тех, кто старше 18 лет – это заметно сокращает список потенциальных пользователей.
Рекомендуется: взрослым

PeopleAggregator – попытка Marc Canter занять свою нишу в сфере социальных сетей. Основан на открытых стандартах и функциональностей. Одной из отличительных особенностей является то, что это просто демо версия софта, который позже можно будет приобрести.
Рекомендуется: взрослым

MommyBuzz – была запущена всего пару месяцев назад, MommyBuzz – создана для того, чтобы мамы могли общаться по интернету, делиться и обмениваться мыслями и идеями с другими мамами. Замечательное место для подобной целевой группы.
Рекомендуется: мамам

MuslimSpace – создан бывшим студентом факультета вычислительной техники американского университета Sharjah, MuslimSpace полностью оправдывает свое название – MySpace для мусульман. На сегодняшний день сайт насчитывает около 15000 пользователей, и его цель – стать более чистым и защищённым сайтом, чем MySpace и, естественно, только для мусульман.
Рекомендуется: мусульманам

Stardoll – Вы бы хотели одевать знаменитостей как бумажных кукол? Изначально называвшийся Paperdoll Heaven, Stardoll как раз-таки и позволяет вам это. Имея крепкую социальную сеть в основе и почти миллион пользователей, Stardoll завоёвывает мега популярность в мире детей и подростков почти также как Neopets несколько лет назад.
Рекомендуется: детям/подросткам

Imbee – Существует очень много сайтов для подростков, а как же насчёт детей? Цель Imbee – обеспечить безопасную и надёжную социальную сеть для детей. Так что теперь, если твой старший брат хвалится своим профайлом на MySpace и дразнится, что ты не можешь завести себе такой же, вперёд на Imbee!
Рекомендуется: детям

Dogster – место, где могут встречаться и общаться собаки (и их владельцы). На Dogster каждая собака имеет свою собственную веб-страничку. Подзаголовок гласит: размещайте фото собак, рассказывайте собачьи истории, заводите новых друзей(собак)!
Рекомендуется: собакам и их владельцам

Catster – практически брат-близнец сайта Dogster, разрабатывается теми же людьми, Catster – это Dogster для кошек. Размещайте фото кошек, рассказывайте кошачьи истории, заводите новых друзей(кошек)! Нужно ли объяснять что-то еще?
Рекомендуется: кошкам и их владельцам

Fuzzster – будучи в некоторой степени комбинацией Dogster и Catster, Fuzzster – это место для ваших кошек, собак и других пушистых любимцев. Запущенный в начале 2004 г он вырос и превратился в достаточно большое сообщество любителей животных.
Рекомендуется: пушистым животным и их владельцам

BookCrossing – В реальном мире bookcrossing (обмен книгами) осуществляется так: кто-то оставляет книгу в общественном месте, чтобы её взяли и прочитали другие и затем сделали то же самое. Цель сайта BookCrossing – запустить такой же процесс и в виртуальном мире.
Рекомендуется: книголюбам

Boompa – этот сайт для автолюбителей, а в интернете их безусловно много. Цель сети– стать вашим онлайн гаражом. Автолюбители могут похвастаться здесь своими “тачками”, найти рекомендации по их усовершенствованию, познакомиться с другими автолюбителями, просматривать видео и фото, а так же многое другое.
Рекомендуется: автолюбителям

Spout – это база данных, включающая более 250000 названий фильмов, Spout - социальная сеть для киноманов. Здесь можно найти отзывы и рекомендации, познакомиться с другими киноманами. Spout – это место, которое полезно посещать перед тем, как вы собираетесь взять на прокат какой-нибудь фильм.
Рекомендуется: киноманам

MOG – стартап из Силиконовой долины, цель MOG – объединять меломанов с одинаковыми интересами. Очень интересный способ познакомиться с новыми людьми, также здесь вы можете открыть для себя новые музыкальные направления, о которых вы раньше не знали.
Рекомендуется: для меломанам

Gusto . Существуют сайты о машинах, фильмах, музыке, книгах, животных, ну а как насчёт путешествий? Gusto – это как раз место, объединяющее путешественников на основе их стиля жизни (выраженного в предпочтениях). Здесь вы также можете найти тонны информации, рекомендаций и отзывов о путешествиях.

Yub.com – соединяет в себе социальную сеть и шоппинг. Цель сайта Yub.com – обеспечить рациональный шоппинг с помощью интернета. Используется система "cash back", когда, если какой-то пользователь помогает другому или наоборот, оба пользователя имеют возможность получить CashBack. Интересный способ делать покупки.
Рекомендуется: любителям (онлайн) покупок

Yelp (от создателей PayPal) - этот сайт во многом похож на Yub, созданный, чтобы помогать шопперам принимать решения, показывая им отзывы других пользователей. Однако, в отличии от Yub, Yelp в большей степени сфокусирован на коммерческой деятельности и услугах, чем на товаре, ориентированном на потребителя. На данный момент доступен только в США.
Рекомендуется: любым жителям США (особенно в больших городах)

– согласно опросам, самая популярная бизнес сеть, цель LinkedIn – объединить коллег и партнёров по бизнесу, помочь найти новых. С количеством пользователей около 5 миллионов, LinkedIn остается популярным среди бизнес аудитории.
Рекомендуется: наёмникам и бизнесменам

biddingBuddies – часто на аукционных сайтах вроде eBay вам приходится иметь дело со многими людьми. BiddingBuddies поможет вам с этим. Это единственная социальная сеть исключительно для пользователей eBay. Теперь, если вы участвуете в аукционе, почему бы не подружиться с противниками.
Рекомендуется: пользователям eBay (покупателям и продавцам)

Faqqly – существует так много вещей, которые вы хотели бы узнать о своих друзьях, так почему бы не спросить их об этом через Faqqly? Faqqly создает страничку FAQ (часто задаваемые вопросы) для каждого пользователя и позволяет друзьям спрашивать друг друга о чем угодно.
Рекомендуется: любопытным – подросткам, молодёжи

Соцсети с наибольшим количеством пользователей

• Создан: октябрь, 2010 г.
• Основатели: Кевин Систром и Майк Кригер (позднее к ним присоединились и другие)
• Количество аккаунтов: 200 000 000

Краткое описание: говорят, что некоторые нормальные люди используют это приложение для того, чтобы делиться с друзьями своими фотографиями и видео. Впрочем, затянутые ребята с завышенным чувством собственной важности еще больше обрадовались новой заманухе, которая позволила делиться со всем миром видом своего обеда, ужина, ковра, унитаза и тапочек.

9 место. Одноклассники

• Создан: март, 2006 г.
• Основатели: Альберт Попков
• Количество аккаунтов: 205 000 000

Краткое описание: говорят, что среди отечественных социальных сетей «Одноклассники» занимают первое место по количеству загружаемой порнографии. Также «Одноклассники» запомнились платной регистрацией с 2008 по 2010 год (бесплатно можно было завести только урезанную демо-версию аккаунта). Средний возраст пользователей: около 30 лет.

8 место. Tumblr

• Создан: 2007 г.
• Основатели: Девид Карп
• Количество аккаунтов: 210 000 000

Краткое описание: соцсеть для блоггеров. Вы пишите бложик, постите картинки и раскрываете для других свой удивительный внутренний мир. Ваши друзья делают тоже самое. Чтобы подбодрить друг-друга в этом не простом деле, можно ставить лайки и комментировать индивидуальные элементы раскрытия индивидуальности.

7 место. Badoo

• Создан: ноябрь, 2006 г.
• Основатели: Андрей Андреев
• Количество аккаунтов: 220 000 000

Краткое описание: пожалуй, самый популярный международный сайт знакомств, включающий в себя все элементы социальной сети.

6 место. LinkedIn

• Создан: май, 2003 г.
• Основатели: Рид Хоффман
• Количество аккаунтов: 225 000 000

Краткое описание: деловая социальная бизнес-сеть. Интерфейс сайта доступен на 20 языках. В сети зарегистрированы представители около 200 различных стран. Пользователи имеют возможность оставлять резюме, находить работу, публиковать списки доступных вакансий, искать информацию о различных предприятиях, налаживать деловые контакты, делиться информацией о предстоящих конференциях, деловых собраниях, визитах и т.д. Одним словом: скукота. И никакой «Веселой фермы».

5 место. ВКонтакте

Краткое описание: конечно, эта социальная сеть ничем не хуже иных. Но раздражает она исключительно тем, какое значение отыгрывает в умах школьников и подростков: в самых клинических случаях можно полюбоваться настоящей сетевой зависимостью. Жиза… Что характерно, творец векашечки, Павел Дуров, отошел от дел весной 2013 года и теперь имеет к Vk только «историческое» отношение.

4 место. Sina Weibo

Краткое описание: легко быть популярной соцсетью, если твоя родина – Китай. Sina Weibo объединила в себе функции фейсбука и твиттера, нацелившись на китайскую аудиторию. Китайцы сказали «Ни хао!» и с тех пор они живут вместе. Кстати, это единственная социальная сеть из нашего рейтинга, в которой нет российского интерфейса.

3 место. Twitter

2 место. Google+

Количество аккаунтов: 540 000 000

Краткое описание: самое смешное, что многие из этих ваших противников соцсетей втянулись в секту Google+. А начиналось все безобидно: обзаведением заманчивого почтового ящика от Гугла. Заманчивость его заключается в следующем: во-первых, заканчивается он на кошерный во всем мире.com, а во-вторых, в качестве приятного бонуса каждый пользователь получает виртуальное хранилище на гугл-диске.

И вот вы пользуетесь своей почтой, заливаете пару фотографий, ставите +1 публикациям ваших знакомых и втихую посмеиваетесь над неудачниками, которых затянули социальные сети.

Что интересно: одним из основных принципов своей работы гугл назвал приватность (уже смешно). В тоже время инфа, которую пользователь постит, отправляет/получает по почте, напрямую влияет на результат поисковых запросов. Гугл говорит, что это персонализация, а Джордж Оруэлл говорит, что большой брат следит за тобой О.О

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

• Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
• Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
• Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Популярность социальных сетей по странам

График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.

Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

1. Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.

1. Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

1. Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

1. Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

1. Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.

При подготовке статьи использованы следующие материалы:

1. Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
2. Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
3. Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
4. Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
5. Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону:

Интернет и все, что с ним связано сегодня пользуется шальной популярность у всех слоев населения в независимости от возраста, гендерных особенностей и статуса. Социальные сети – это лучший способ общаться с друзьями и родными, а также для того чтобы следить за последними новинками и всегда быть в курсе последних происшествий.

Разнообразие социальных сетей довольно огромное и для каждого человека найдется оптимальный вариант, подходящий идеально по всем критериям, начиная от интерфейса и заканчивая доступным меню и опциями. Даже существует рейтинг социальных сетей 2017, в котором собраны наилучшие социальные сети, по мнению мирового, человечества. Данные для создания такого рейтинга собраны по статистике. Общее число посетителей и действий в социальной сети, это основные критерии для продвижения по рейтингу. Также играет роль и количество зарегистрировавшихся. Если рассмотреть рейтинг социальных сетей в мире, то он будет выглядеть следующим образом:

• На пятом месте в мировом рейтинге социальных сетей находится такая сеть, как «Вконтакте». Удивительно? Если бы не уход из РФ социальной сети «LinkedIn», то аудитории было бы больше у последней. В своё же время, правильные действия руководства «Вконтакте» на рынке Южной Америки позволили получить достаточно новой аудитории, чтобы войти в мировой топ-5 социальных сетей.

Рейтинг социальных сетей в России 2017

Мировой рейтинг – это общее число выбора людей по всей планете. В каждой стране пятерка лидеров может существенно отличаться, потому что люди не всегда отдают одинаковое предпочтение. К примеру, рейтинг популярности социальных сетей в России 2017 будет выглядеть следующим образом:

Facebook, Twitter, Instagram и YouTube возглавляют рейтинг социальных сетей в мире, но пользователи из России (и других постсоветских стран, например, Беларуси, Казахстана и Украины) часто предпочитает региональные замены для этих платформ.

И это различие в популярности может иметь большое значение для компаний, которые используют такие сайты для рекламы, поскольку это может полностью изменить маркетинговую стратегию (которая используется в других частях мира). Кроме того, социальные сети, рейтинг которых в русскоязычных странах отличается от общемирового, могут дать огромные возможности для международного общения. В настоящее время наиболее популярными являются восемь социальных сетей.

«ВКонтакте»

VK (ранее известная как «ВКонтакте») в наши дни является наиболее распространенной социальной сетью в России, с более чем 46,6 млн. посетителей в месяц. Бесспорно, этот ресурс возглавляет рейтинг социальных сетей на постсоветском пространстве.

Существует много интересных мнений об этом сайте, но лучше всего его можно описать как комбинацию между Facebook и сервисом для обмена данными. Подобно «Фейсбуку», у каждого из пользователей есть профиль, и он имеет возможность искать и добавлять в друзья других юзеров, чтобы видеть обновления их статуса, новые фотографии и видеозаписи.

Наряду с этими традиционными функциями, юзеры могут также загружать аудио- и видеофайлы любого вида и делиться данными ресурсами с другими людьми. Раньше это подвергалось тщательной проверке, поскольку, время от времени, пересекало юридические границы, однако последние отчеты показывают, что VK теперь работает с крупными звукозаписывающими лейблами. Это позволило запустить службу подписки, которая позволяет легально обмениваться медиафайлами. Именно поэтому «ВКонтакте» возглавляет рейтинг социальных сетей в России на протяжении нескольких лет.

«Одноклассники»

В то время как «ВКонтакте» может быть самым популярным сервисом среди молодых пользователей (в возрасте 18-35 лет), более обычно предпочитают среди социальных сетей OK (изначально «Одноклассники»). Этот сервис имеет более 31,5 млн. посетителей в месяц, причем больший процент (69%) составляют именно женщины. Эта платформа, кстати, была в России первой и, можно сказать, дала начало такому явлению, как социальные сети. Рейтинг сайтов такой категории всегда будет оставаться неполным без ее упоминания.

Как и VK, OK дает возможность пользователям создавать профили, искать друзей и обмениваться обновлениями статуса и изображениями. Основной целью создания платформы выступает общение с одноклассниками и друзьями, с которыми пользователи могли потерять связь много лет назад, поэтому параметры поиска достаточно детализированы.

Кроме того, на сайте есть функция, которая предоставляет информацию о том, кто посещал вашу страницу (независимо от того, являетесь вы их другом). Для просмотра профилей других юзеров существует функция анонимности, за которую вы должны заплатить (чтобы включить «Режим невидимки»).

«Мой Мир»

Возможно, лучшим общепризнанным аналогом российского «Мой мир» является Google+. Оба этих сервиса являются расширением интернет-провайдера электронной почты (в случае с «Мой мир» - mail.ru). «Мой мир» изо всех сил пыталась найти собственную уникальную нишу на более широком уровне, однако популярность сети не так велика. Вместе с тем, более 16,6 миллиона человек ежемесячно используют этот сервис для обмена изображениями, музыкой и видео, а также для игр и встреч с новыми друзьями, поэтому он входит в рейтинг социальных сетей. Стратегия поиска в сети «Мой мир» содержит несколько параметров, которые отсутствуют в других платформах.

Facebook

Социальные сети, рейтинг которых велик во всем мире, не обошли и постсоветское пространство. Несмотря на то что Facebook не является самым распространенным сайтом в России, его популярность определенно стала расти - теперь он ежемесячно получает более 21,6 млн. русскоязычных посетителей в месяц. Это не удивительно, так как «Фейсбук» постоянно меняет свою платформу, чтобы лучше соответствовать потребностям пользователей.

Аналитики считают, что одной из причин, по которой Facebook становится все более популярным в России, является бизнес-общение. Согласно некоторым источникам, более 30% деловых дискуссий в России происходит именно на «Фейсбуке». Поэтому не будет удивительно, если данная платформа со временем возглавит рейтинг

"Живой журнал"

Livejournal - это платформа для блогов, которая существует примерно с 1999 года, но с того времени не используется в большинстве стран мира. Эта тенденция далека от истины в России, где более 15,1 миллиона пользователей посещают «Живой журнал» каждый месяц. Эта цифра - больше половины от общего трафика сайта.

Twitter

Twitter - еще один классический социальный медиа-сайт, который неплохо работает в России. Хотя он не получает столько уникальных ежемесячных посетителей, сколько другие сервисы в этом списке (около 7,7 млн. посетителей в месяц), он может похвастаться подписчиков у каждого из пользователей. Таким образом, несмотря на то, что Twitter не может быть опорой для большинства российских пользователей социальных сетей, те, кто решил использовать его, делают это в больших масштабах.

Rutube и YouTube

Rutube - это, по сути, ответ России на YouTube - платформу для социальных сетей, ориентированную на обмен видео для контента всех типов. Несмотря на то, что этот сервис не достиг такого же охвата, как YouTube, он собрал очень много контента от разнообразных пользователей.

Rutube размещает как лицензированный контент, так и закачки пользователей. Подавляющее большинство загрузок происходит на русском языке. Этот высокий процент русского контента делает платформу невероятно ценным ресурсом для тех, кто пытается выучить язык.

Instagram

Первая платформа социальных медиа в этом списке - Instagram - стала чрезвычайно популярной в последние несколько лет, и ее популярность в России не является исключением. «Инстаграм» быстро продвигается в рейтинге, и сегодня насчитывает 12,3 млн. пользователей в месяц (из которых 77% являются молодыми женщинами).

Этот сдвиг в популярности во многом объясняется перекрестным размещением между Instagram и другими платформами, где пользователи могут использовать великолепные инструменты для редактирования фотографий. Это позволяет улучшить и запечатлеть фотографию, а затем опубликовать ее как в Instagram, так и на других популярных сайтах социальных сетей.

В то время как основные функции «Инстаграм» продолжают быть легкими для доступа и использования, существует несколько вариантов инструментов и сторонних приложений, о которых большинство из пользователей даже не знают. Предполагается, что эта платформа вскоре возглавит рейтинг популярности социальных сетей в большинстве стран.

Завершая этот обзор, стоит отметить, что успех таких уникальных социальных сетей как VK и OK в России и соседних странах, может удивить тех, кто привык к Facebook, Twitter и Instagram, обладающих полной монополией в мире.

Существует, определенно, целый ряд преимуществ у сайтов, ориентированных на конкретную пользовательскую базу, будь то географически (как в этих примерах) или на основе демографических данных (возраст пользователей).