Современные телевизоры – это надежные и функциональные устройства. Однако даже им свойственны поломки. Особенно часто пользователи жалуются, что пропало изображение на телевизоре, а звук есть. В этой статье рассмотрим ключевые причины, как их исправить, что делать в конкретном случае.

Основные причины

Проблема распространенная, в некоторых случаях справиться с ней можно даже самостоятельно. Наиболее частые причины, когда есть звук, но нет изображения в телевизоре:

• проблемы с кабелем;
• поломка блока питания;
• проблемы с блоком цветности;
• вышла из строя матрица;
• сгорел инвентор.

Чтобы восстановить изображение, нужно диагностировать поломку и провести ремонт. Конечно, можно обратиться в сервисный центр. Мастера устранят неисправность, но цена их услуг будет очень высокой.

Проверяем кабель

Если телевизор со Смарт ТВ не показывает изображение, а звук есть, необходимо тщательно проверить провода, транслирующие изображение:

1. HDMI.
2. Антенный.
3. Провод от провайдера.
4. Штекеры.

Тщательно проверяем все разъемы, целостность проводов. Достаем штекер, проверяем контакты. Если появилось звучание, но изображение плохое, постоянно пропадает, то нужно проверить антенну.

Проблемы с матрицей

Распространенная проблема, почему пропадает изображение на телевизоре, а звук работает – это когда сломалась матрица. Признаки:

• скачет картинка;
• видео отображается на половину экрана;
• появляются полосы разных оттенков.

Матрица выходит из строя в основном из-за неосторожных действий владельцев ТВ – это случайное падение или сильный удар. Потребуется полная замена детали, в некоторых случаях лучше сразу приобрести новый телевизор. Стоимость замены матрицы на некоторых моделях Samsung будет сопоставима с ценой новых аппаратов.

Если проблемы возникли без каких-либо предпосылок, например, картинка начала двоиться или резко ухудшилось качество изображения, тогда возможен ремонт без замены всего модуля.

Выполнять самостоятельный ремонт матрицы без должных навыков невозможно. Уже на стадии подготовки возникнут серьезные проблемы, так как отыскать необходимые запчасти очень сложно. Их потребуется заказывать в специализированных магазинах, но и выбрать нужную будет непросто.

Сгорел конденсатор

Конденсаторы неустойчивы к сильным скачкам напряжения, поэтому они с завидной регулярностью выходят из строя. Проявляется дефект так:

1. Неожиданно чернеет экран.
2. После нескольких минут работы исчезает трансляция.
3. Возникают проблемы с яркостью.

Если снять заднюю крышку ТВ и взглянуть на плату, то можно будет увидеть вздутые конденсаторы. В особых случаях он может даже взорваться.

Обычно параллельно с конденсатором сгорает и предохранитель. При диагностике его нужно проверить. Замену конденсатора лучше всего доверить специалисту.

Тестируем шлейф матрицы

Когда у телевизора LG звук есть, а изображения нет, осмотрите шлейф матрицы. Чаще всего о его поломке свидетельствуют такие моменты:

• периодическое исчезновение трансляции;
• изображение рябит, появляются помехи;
• появляются различные искажения экрана.

Ремонтировать шлейф никто не будет, его значительно проще полностью поменять. Самостоятельно отремонтировать элемент невозможно. Шлейф - хрупкая деталь, его легко повредить.

Подсветка

Если сломались лампы подсветки, то проверить это очень легко. Включаем телевизор в максимально темном помещении, и вплотную светим фонариком в монитор. В месте где вы светите должно появиться изображение.

Лампы подсветки для телевизоров в очень широком ценовом диапазоне. Могут стоить как очень мало, так и очень много. Заменить эту деталь самому вряд ли удастся, так что определив причину, смело обращайтесь в сервисный центр.

Что делать с инвертором

Если у телевизора Самсунг, LG, Sony или любой другой модели нет изображения, а звук есть, мог выйти из строя инвертор. У этой поломки слишком много признаков:

• трансляция искажается;
• сразу появляется звук, а изображение только через несколько минут;
• картинка слишком затемнена, трудно увидеть происходящее на экране;
• на экране постоянная рябь.

После детального осмотра и диагностики вышедшего из строя инвертора отремонтировать его способен любой человек, умеющий пользоваться паяльником, мультиметром и владеющий знаниями в электронике.

Блок питания

Если при подключении к питанию звук на ТВ появляется, а вот трансляция - нет или появляется со значительной задержкой, поломку нужно искать в блоке питания. Первостепенно его нужно внимательно осмотреть и только потом принимать решение о ремонте.

1. Снимаем заднюю крышку, проверяем все провода на предмет заломов, осматриваем предохранитель.
2. Находим все конденсаторы, проверяем, нет ли вздутых. Если такие будут найдены, нужно их сразу поменять.
3. Протестировать напряжение. Полученные параметры обязаны совпадать с представленными в документации к ТВ.
4. ТВ реагирует на незначительные постукивания, скачет изображение, меняются оттенки - нужно проверять все контакты.

Если видимых дефектов нет, тогда без помощи мастера не обойтись.

В ситуации, когда отсутствует изображение, но звук есть, можно предпринять следующие действия:

1. Выключите и через несколько минут включите телевизор. Возможно, произошел системный сбой.
2. Проверяем подключение антенного кабеля, разъемы. Возможно, переломился провод.
3. Повышаем громкость до предела. Обычно после таких действий ТВ начинает стабильно работать.
4. Если в сети постоянные скачки напряжения, устанавливаем источник бесперебойного питания.

Пользуйтесь телевизором аккуратно, чтобы исключить механические повреждения и случайное попадание влаги.

В завершение

В этой статье были представленные все моменты, когда трансляция может отсутствовать на телевизоре, а звук - работать без перебоев. Чтобы отремонтировать ТВ, необходимо разбираться в электронике. Если знаний недостаточно, лучше сразу обратиться в сервисный центр, чтобы не сломать совсем свой телевизор.

По ходу эксплуатации ТВ в его работе возникают различные неисправности. Чтобы определить специфику поломки, нужно внимательно изучить симптомы, а именно то, о чем они свидетельствуют. Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть? Распространенная ситуация. Преимущественно это сигнал о выходе из строя аппаратных модулей. Сейчас разберемся, по какой причине пропадает изображение, а также проанализируем наиболее эффективные способы устранения этой проблемы.

В чем проявляются неисправности

Сначала необходимо определить, какой именно аппаратный модуль функционирует некорректно. Для этого нужно проанализировать симптомы. Сам факт отсутствия картинки может проявляться по-разному. Например, гаснет экран телевизора, а потом включается или появляются полосы, темные точки, затемнения, пятна, рябь. Наиболее часто встречаемые симптомы поломки телевизора:

• в телевизоре пропало изображение, а звук есть. Темный экран, если выключить звук, то может показаться, что ТВ и вовсе не работает;
• искажение изображения. На экране появляются полосы. Иногда они возникают сразу после включения ТВ, но могут также появляться уже в ходе работы устройства;
• однотонное изображение – зеленый, красный или белый экран. Динамических сцен или других изменений не видно, отображается только один цвет;

• картинку видно, но исказилась передача цветов. Изображение чрезвычайно тусклое, поскольку яркость упала. Другие дефекты отсутствуют;

• трансляция есть, но слишком много помех и всевозможных других дефектов, которые делают просмотр невозможным;
• картинка периодически исчезает, мигает, изменяется уровень яркости, а также сила свечения. Сбой появляется периодически или присутствует постоянно.

Иногда нет изображения в телевизоре, а звук есть из-за плохого приема сигнала. В этом случае причиной появления проблемы выступает антенна или коаксиальный кабель. Преимущественно черный экран и описанные выше дефекты сигнализируют о наличии аппаратных поломок. Если у вас есть необходимый инструмент, то работу техники можно нормализовать, но только при условии, что пользователь будет следовать инструкциям.

Самые частые неполадки

Почему звук есть, а изображения нет? Причин может быть несколько, но как уже было отмечено ранее, чаще всего это аппаратные поломки. Наиболее распространенной считается ситуация, когда телевизор не показывает изображение в принципе. Со стороны может показаться, что техника и вовсе не включена в розетку.

Такой симптом свидетельствует о неисправности светодиодов LED подсветки. Если вы столкнулись с такой проблемой при первом включении ТВ, то дело в заводском браке. Однако подсветка также постепенно изнашивается в процессе эксплуатации. Поэтому не исключено, что сбой проявится спустя несколько лет после покупки устройства.

Проблемы с подсветкой встречаются двух типов – выхода из строя диодов и поломка инвертора (модуль, обеспечивающий преобразование электричества и подачу энергии на светодиоды). Не исключено, что причиной неисправной работы телевизора стала неисправность другого аппаратного компонента.

Поломка матрицы – еще одна причина, по которой картинки нет, а звук есть. Один из наиболее неприятных видов ремонта. Проблема заключается в том, что отремонтировать поврежденную матрицу невозможно. Поэтому для восстановления ТВ проводится замена комплектующей. Сделать это чрезвычайно сложно. Не говоря уже о том, что это весьма финансово затратная операция.

Как определить, что сломалась именно матрица? О повреждении этой комплектующей свидетельствует аномально низкая яркость картинки, а также появление битых пикселей. Наличие огромного количества серых точек существенно усложняет просмотр. Преимущественно эксперты не рекомендуют менять матрицу. Целесообразней купить новый ТВ.

Анализируя характер дефектов, вы сможете определить, что именно стало причиной искажения картинки. Рассмотрим основные причины:

Самостоятельно вы сможете только в тех случаях, когда предварительно на 100% диагностировали причину неисправной работы техники. С этим могут возникнуть проблемы, преимущественно из-за отсутствия профессионального оборудования: мультиметра, осциллографа и т.д.

Теперь вы знаете все необходимое о признаках и причинах , а значит, пришло время рассмотреть способы устранения, описанных выше поломок.

Как устранить неисправности

Перед тем как разобрать телевизор удостоверьтесь в том, что ваших навыков и инструментов абсолютно точно достаточно для устранения поломки. Если возникают сомнения, тогда обратитесь в сервисный центр, чтобы сертифицированные мастера определили, почему у телевизора пропало изображение, а потом нормализовали работу устройства.

Неисправная работа инвертора или его комплектующих

Разберем специфику устранения наиболее распространенных поломок. Начнем с поломки инвертора. Напоминаем, что данный модуль обеспечивает подачу электрического напряжения на элементы подсветки. Иными словами, он их активирует. В телевизорах встречаются инверторы двух типов: односложные и двухсложные блоки микросхем. Инвертор расположен на той же плате, что и адаптер питания.

Прежде чем приступить к ремонту проверьте, действительно ли подача напряжения стабильна. Скачки и пульсация должны отсутствовать. Если все в порядке, тогда проверьте процесс передачи команды к активации подсветки с материнки. Нельзя исключать, что есть звук, а изображение отсутствует из-за проблем на этом этапе.

Если сбои до этого момента обнаружены не были, тогда поменяйте светодиоды подсветки на эквивалентные комплектующие. Например, если после установки новых светодиодов телевизор заработал, то тогда именно они были причиной некорректной работы ЖК телевизора. Однако, если новые элементы подсветки установлены, а картинки нет, значит, сложность поломки заметно выше, нежели вы предполагали.

Не пренебрегайте общепринятыми диагностическими процедурами: измерением уровня электрического напряжения, сопротивления, емкости. Выполнять все эти операции нужно с помощью специального оборудования. Внимательно осмотрите плату, перегоревшие звенья будут видны невооруженным взглядом.

Транзисторные ключи – еще одно слабое место телевизоров. Однако замена этих деталей может быть временным решением проблемы. После нескольких недель корректной работы телевизора, вероятнее всего, изображение снова исчезнет. Это обуславливается тем, что замена ключей – устранение следствия, а не причины проблемы. Разумеется, что в таком случае поломка никуда не исчезает.

Если говорить об инверторах, то проблемы в их работе также возникают из-за поломки трансформаторов высоковольтного напряжения. На эти элементы оказывается колоссальная нагрузка. Поэтому износ данных комплектующих происходит достаточно быстро. Проблема решается путем замены комплектующих.

Проблемы с подсветкой

В том случае, если в ходе диагностики вами было установлено, что проблемы возникли из-за поломки светодиодов (поскольку после установки новых деталей телевизор работал корректно), то тогда наиболее удачным решением станет их замена. Неисправность этого типа возникает при внешнем воздействии на ТВ. К примеру, произошло выгорание катода. Заменить поврежденные детали достаточно легко, но при условии наличия специальных навыков.

В процессе замены поврежденных элементов совершенно необязательно демонтировать матрицу. Инженеры сервисных центров используют спецоборудование, позволяющее произвести отключение, предотвращая тем самым попадание пыли и других засорений вовнутрь матрицы. Однако если оборудования нет, тогда придется снимать матрицу. Делать это нужно крайне осторожно.

Производители техники подчеркивают, что в некоторых ситуациях подсветка заменяется вместе с матрицей. Все элементы светодиодной подсветки расположены в специальном модуле, который визуально напоминает светоотражающий контейнер.

<Отключение комплектующей должно осуществляться очень аккуратно. Не исключено, что деталь зафиксирована клеевой основой к другим аппаратным модулям. Чрезмерно высокая температура становится причиной того, что клеевой состав нагревается, а модуль «прикипает» к другим запчастям. Из-за этого возникают новые сложности, связанные с демонтажем.>

Найдите проводник, который отвечает за подключение комплектующей к плате. Отключите провод, а потом замените деталь. Новый модуль должен закрепляться по такому же принципу, как и старый.

Плата питания

Небольшие модели ТВ оснащены платой, которая выглядит как отдельный блок. Устройства с большой диагональю экрана оборудованы платой питания в виде встроенных телевизионных шасси. Ваша задача – немного отогнуть комплектующую, а потом извлечь блок. Тщательно осмотрите деталь на предмет механических повреждений.

Преимущественно источником проблемы становятся конденсаторы фильтров. Поскольку именно они являются «слабым звеном» платы питания. Когда блок питания и его узлы будут заменены, можно перейти к подсоединению инвертора. Даже минимальных навыков предостаточно для отключения инвертора и других аппаратных комплектующих.

Периодически, владельцы ЖК, плазменных и других моделей телевизоров, независимо от их года выпуска, могут сталкиваться с ситуацией, когда звук есть, а изображения нет . Знание причин помогут без паники сразу предпринять необходимые меры по устранению неисправности. Часто поломка связана с аппаратной частью, но иногда ремонт возможен и путем устранения механических проблем.

Как именно пропадает изображение?

Очень частой проблемой является отсутствие картинки, при этом звук есть. Но что конкретно происходит с изображением:

• экран остается полностью темным, как будто он выключенный;
• изображение сильно слабое, мерцающее, еле заметное;
• картинка искажена по горизонтали или вертикали, сужена до состояния полосы;
• телевизор потерял яркость;
• сильная рябь делает просмотр невозможным;
• картинка то включается, то пропадает, а звук есть постоянно.

Такие симптомы могут наблюдаться сразу после запуска техники или проявляться через 5-10 минут работы. Случается исчезновение картинки и лишь в определенные часы или не каждый день, а потом она самостоятельно восстанавливается. Как бы не проявлялась поломка - потерей яркости или, например, рябью - мы сможем отремонтировать вашу технику .

Изображения нет, а звук есть - причины

Простой поломкой, вызывающей отсутствие изображения, но сохраняющей звук, может быть плохой сигнал от антенны, ввиду чего аудио успевает пройти, а у видео возникают помехи. Неисправность бывают в тюнере, где потребуется перенастройка. Причины порой могут находиться и в аппаратной части:

• испортился диод в LED технологии;
• сломался инвертор;
• вышла из строя матрица;
• неисправны конденсаторы на плате;
• отломан шлейф, передающий видео;
• проблемы с дешифратором;
• неисправен видеопроцессор или микросхема;
• сгорел блок цветности;
• нуждается в замене трансформатор кадровой или строчной развертки.

Еще такое происходит из-за скачков напряжения, если перед телевизором нет стабилизирующего устройства. Контакты штекера антенны и влажность внутри корпуса способны создать подобную неисправность.

Что можно сделать своими руками - старый и новый ТВ

Если вы имеете дело с новым телевизором (ЖК, плазменный или другой), можно попытаться запустить самодиагностику (если предусмотрена системой) и посмотреть результат найденных неисправностей.

Если у вас старый телевизор, который не поддерживает самодиагностику, тогда сразу переходим ко второму шагу.

Проверьте контакты штекера антенны и провод. Иногда помогает включение и выключение, производящие перезагрузку техники. Необходимо проверить другие каналы, поскольку проблема может быть именно в трансляции. Нужно убедиться, что звук регулируется по громкости, что поможет точнее диагностировать неисправность только с видео частью.

Что делать, куда обратиться за помощью

Итак, если вышеописанные способы устранения не помогли, когда что делать дальше? В России квалифицированную помощь по ремонту оказывает Сервисный Центр Тандем. Наши мастера способны починить телевизионное устройство любой модели за короткое время на дому у владельцев. Мы восстановим изображение и дадим долгую гарантию на то, что оно пропадать не будет. Вызвать специалиста удобно через форму обратной связи.

Телевизор является довольно важной техникой в доме каждого человека. Как и любой другой сложный прибор, он может по определенной причине перестать работать. Поломки могут быть разными, но самой распространенной считается ситуация, когда экран телевизора внезапно начинает сильно моргать либо просто выключается во время просмотра. Конечно же, это может вызвать сильное беспокойство у владельца техники, но особо переживать не следует. Для начала важно установить главную причину, по которой пропадает изображение на телевизоре, а звук работает.

Какие могут быть ситуации?

Причиной проблем с изображением и звуком может быть множество. К самым распространенным проблемам, с которыми сталкиваются многие владельцы смарт-ТВ, относят ситуацию, когда на ЖК телевизоре пропало изображение, а звук есть. Дополнительно проблема может выражаться в следующем:

• телевизор издает звук, но отсутствует сама картинка;
• не получается нормально переключить канал по причине черного экрана;
• не функционирует подсветка;
• техника приводит к сильному искажению картинки, изменяет ее размер, приводит к необходимости изменения формата изображения;
• сильно ухудшается яркость экрана, краски становятся слишком тусклыми;
• трансляция изображения время от времени пропадает, и экран телевизора перестает светиться.

Перед тем как браться за починку своего устройства, важно точно определить причину неисправности и продумать ход своих дальнейших действий.

Какие проблемы могут возникнуть?

Почему пропадает изображение на телевизоре? Самой распространенной причиной, по которой изображение на телевизоре начинает гаснуть и пропадает звук, является неисправность аппаратных деталей. Проблемы с функционированием блока питания либо блоком цветности, сгоревший инвертор, сломанная матрица и конденсатор - все это в большинстве своем приводит к следующим проблемам:

• перестают показывать все передачи;
• цвет картинки меняется до зеленного либо черно-белого оттенка;
• изображение меняет свое положение, переворачивается, изменяет формат;
• также могут возникать и другие виды проблем, когда сам видеоряд отсутствует, но звук продолжает функционировать нормально.

У телевизора пропало изображение - что делать? Чтобы избавиться от такой проблемы, следует обратиться за помощью к частному мастеру, работающему в ремонтном центре, либо осуществить самостоятельный поиск проблемы и ее решения.

Тестируемый кабель

Если звук из устройства исходит при нормальной громкости аудиодорожки, но экран телевизора при этом продолжает оставаться темным, то главным решением станет тестирования кабеля, передающего изображение:

• антенный;
• HDMI 3;
• от кабельного провайдера;
• проверка подключения интернет-сети (это нужно сделать тогда, когда телевизор оснащен цифровой приставкой).

Чтобы осуществить такую проверку, придется воспользоваться специальной утилитой Moinfo. Она создана специально для выявления основных проблем с функционированием устройства при передаче видеосигналов и звуков. Если приложение смогло определить сбои в функционировании прибора, то владельцу следует внимательно осмотреть контакты кабеля на всевозможные повреждения.

Проблемы с работой матрицы

Наверное самой частой причиной, по которой с экрана телевизора исчезает изображение либо происходит его сильное изменение, считается поломка матрицы. При повреждении матрицы могут наблюдаться следующие признаки:

• прыгающая картинка;
• экран начинает показывать лишь половину остаточного изображения;
• по всему экрану начинают идти полосы разного цвета либо одного (розового, белого, желтого).

Чаще всего матрица ломается под действием факторов извне, к примеру при случайном попадании воды, падении, ударе сильной мощности. В этом случае провести починку экрана не удастся, придется приобрести новую матрицу (либо вообще покупать новый телевизор).

Если же проблемы с такой деталью возникли без определенных причин, к примеру неожиданно начала мутнеть либо двоиться сама картинка, то исправить такое состояние можно в техническом сервисе. Здесь проводится замена старого модуля на новый, хорошо функционирующий.

Также матрицу телевизора можно заменить и самостоятельно в домашних условиях, но непрофессионалу в этой сфере провести замену своими руками будет очень сложно. Первые проблемы возникнут уже в процессе подготовки к ремонту: найти правильную модель матрицы для конкретного телевизора непросто, ее придется заказывать через официальные сервисные центры города. В противном случае высок риск приобрести подделку, которая лишь отрицательно повлияет на состояние и функционирование техники.

Сгоревшие в устройстве конденсаторы

Проблемы с работой конденсаторов в ЖК телевизорах появляются по причине сильных скачков напряжения сети. Внешние признаки поломки могут быть следующими: внезапно пропадает изображение на телевизоре и появляется, гаснет сам экран, подача сигнала прекращается сразу же после включения устройства либо по прошествии короткого отрезка времени, картинка двоится либо теряет свою яркость - потемнение, тусклость. После разбора телевизора на плате можно обнаружить вздувшийся либо взорванный конденсатор, а также перегоревший предохранитель.

Важно обратить особое внимание на то, что после перезарядки первым из строя выходит именно блок питания. Диагностические мероприятия должны проводиться точно так же, как и в других ситуациях. должен осуществляться опытным профессионалом, который предотвратит осложнение ситуации и не сломает его полностью.

Проблемы со шлейфом матрицы

Главными признаками, по которым можно понять, что сломался именно шлейф матрицы, считаются следующие проявления:

• время от времени на экране телевизора пропадает изображение;
• устройство не показывает изображение нормально - возникают помехи, сильно рябит монитор;
• можно заметить искажение картинки: на экране появляется большое количество полосок либо двоение картинки в геометрическом порядке.

После обращения за помощью к мастеру он может предложить следующие пути решения проблемы:

• ремонт шлейфа;
• приобретение новой детали.

Первый метод считается трудоемким и нецелесообразным, так как намного легче будет демонтировать сломанную запчасть и поменять ее на новую, чем пытаться починить. Пытаться самостоятельно справиться с такой задачей не следует.

Проблемы с подсветкой

Еще одной довольно распространенной причиной погашения изображения на экране является плохая работа подсветки. В устройствах ЛЖ прекращают нормально функционировать светодиоды в led-подсветке. Выявить такую проблему будет довольно просто - изображение при этом сильно моргает, на нем появляется характерная рябь, но главная проблема состоит в неисправности подсвечивания полимерного жидкокристаллического слоя.

Справиться с такой проблемой и починить подсветку своими усилиями в домашних условиях почти невозможно по причине отсутствия всех нужных деталей. Заказывать их у официального поставщика слишком длительно и дорого, а на радиорынок такие запчасти просто не поставляются. Именно по этой причине наилучшим решением станет отправка сломанного оборудования в сертифицированный сервисный центр с опытными мастерами.

Перегорел инвертор

Описать все причины поломки инвертора напряжения в телевизоре просто невозможно. К основным признакам поломки можно отнести следующие явления:

Самостоятельно починить сломанный инвертор сможет лишь тот, кто умеет правильно использовать паяльник и мультиметр, а также обладает хотя бы базовыми школьными знаниями в электронике и физике. Точно ответить на вопрос о том, где чаще всего происходит перегорание деталей, сложно, так как проблема может возникнуть в любом месте: контроллерах платы, лампах, а также трансформаторах.

Функционирование блока питания

Если звук телевизора все-таки есть, а картинки нет, но при этом монитор постоянного моргает, его цвет тусклый, а изображение неправильно отображается либо появляется с сильным опозданием, то вероятнее всего проблема заключена в блоке питания.

Пытаться самостоятельно в домашних условиях починить блок питания без достаточных знаний в электронике и физике запрещается, так как это может только ухудшить ситуацию и привести к опасным последствиям. Лучше всего доверить это дело профессионалу, который быстро определит поломку и осуществит ее починку.