Весной прошлого года злоумышленники украли у моего друга iPhone 5. Рассказываю, как я вернул смартфон.

Поиски

Утром раздался звонок с неизвестного номера. Это был мой друг Илья - быстрая сбивчивая речь не предвещала ничего хорошего.

Я не сразу понял, что он говорил, но потом услышал слова «iPhone, украли, помоги». Проснулся сразу - нельзя терять драгоценное время; попросил Илью прислать почту и пароль от учетной записи iCloud.

Самостоятельные поиски

Пока Илья отправлял SMS-сообщение с логином и паролем, я открыл ноутбук, набрал в браузере адрес iCloud.com и открыл страницу «Найти iPhone».

Телефон был отключен, но последнее зарегистрированное местоположение вызвало у меня подозрения - он точно был не у Ильи. Вор зачем-то еще поменял через настройки имя телефона.

Я сохранил снимки страницы и перенаправил Илье. Затем записал последнее зарегистрированное местоположение телефона, активировал режим пропажи и оставил сообщение с просьбой вернуть телефон.

Полиция

Несмотря на сообщение, вор так и не перезвонил. Илья распечатал снимки страницы iCloud и отправился в полицию, написал заявление о пропаже и отдал всю собранную информацию.

На следующий день Илья с полицейскими поехали в тот клуб, где у него украли телефон. Оказалось, запись видеонаблюдения утрачена «по техническим причинам», а предоставлять какую-либо другую информацию администрация клуба не будет без официального запроса из «органов».

Следователь (уже без Ильи) поехал по последнему адресу, который определил сервис «найти iPhone» - это было общежитие. Оперативники не смогли выудить оттуда какую-то ценную информацию.

Участь краденых устройств на iOS

Из-за функции «Найти iPhone» кража телефонов должна была стать бессмысленной - Apple блокирует iPhone даже без активного модуля связи по IMEI и серийному коду.

Вору не помогут никакие хакерские утилиты:

1. Если телефон заблокирован через iCloud, то его можно реанимировать.
2. Если телефон переведен в режим пропажи, то это уже почти «кирпич» - восстановить его будет непросто.

Злоумышленники пользуются социальной инженерией: цена разблокировки iPhone в интернете варьируется от 150 до 250 долларов. Они подделывают наклейку с IMEI-кодом, чек об оплате и убеждают службу поддержки Apple, что это их iPhone - а пароль не помнят, сбросить не могут.

«Железная» разблокировка это метод, который работает только с планшетами iPad. Злоумышленники выпаивают GSM-модуль, после чего серверы Apple определяют устройство как отвязанное от учетной записи iCloud.

Раньше отсутствие модема эмулировали и на старых iPhone при помощи специализированных программ, превращая их в iPod Touch.

Последний вариант - продажа гаджетов на запчасти сервисным центрам. Экран, аккумулятор, камеры, шлейфы, контроллеры и корпус стоят 25-30 тысяч рублей. Для сравнения, экраны iPhone 6s и iPhone 6s Plus стоят 12-14 тысяч рублей.

Итог

Примерно через месяц затишья вдруг раздался телефонный звонок. Собеседник рассказал, как якобы купил телефон на вторичном рынке, а он заблокирован. В качестве контакта указан мой номер телефона.

Я поинтересовался, сколько он хочет денег. Ответ меня удивил: 12 тысяч рублей (в Мурманске б/у iPhone 5 стоил около 17 тысяч). Я не стал спорить и согласился, после чего передал эту информацию Илье, а он - следователю.

Встреча прошла на следующий день: злоумышленника задержали, а телефон изъяли.
Вором оказался бармен из клуба, в котором отдыхал Илья. Он рассказал следователю, что намеренно украл телефон. Почему с самого начала не согласился вернуть iPhone за деньги и разыграл драму - для меня до сих пор загадка.

Помните, я писал, что вор сменил в настройках название iPhone? Это оказалась фамилия бармена!

Наша полиция, к сожалению, не оказала должной помощи. Ведь у нее с самого начала были фамилия вора, его рабочий и домашний адреса! Но нам повезло: вор допустил ряд роковых ошибок - а мы приложили максимум усилий, чтобы вернуть телефон.

В глубине души, каждому человеку свойственно надеяться, что ему никогда не пригодится информация, описанная в нашей статье, признаюсь честно, я также один из многих, но …

Если вы внимательнейшим образом читаете эти строки, вероятнее всего, излюбленный iPhone не рядом с вами и более того, вы не знаете как его найти ибо, возможно, вы его потеряли, или, что хуже – кто-то его украл.

Естественно, вы хотите, как можно скорее вернуть девайс и данные на нем. К счастью, не все потеряно! Существует несколько способов найти вашу «игрушку». Действуя оперативно и с умом, вполне можно добиться успеха.

Конечно, местонахождение включенного телефона легко можно отследить посредством специальных приложений, или, например, просто позвонив на него. Так ли радужна и оптимистична картина, когда он разряжен либо специально выключен? Рассмотрим алгоритм действий на примере iPhone 4S.

Как найти потерянный айфон с мёртвой батареей

Самое сложное – найти утерянный 4S с разряженной батареей. Обновление iOS8 дарит возможность следующей опции: телефонный аппарат перед отключением отправляет сообщение-указание последней локации. Единственный недостаток предложенного варианта – необходимость активировать данную функцию, прежде чем искать неработающий айфон.

Если поздно, и 4S уже отсутствует, все равно можно следовать указаниям отслеживания, но расположение скорее всего будет отличаться от действительного. Совет также сработает при попытках найти украденный iPhone с отключенной батареей (существует высокая вероятность, что кто-то уже унес телефон из указанного места).

Убедитесь, что используете новую опцию iOS 8, тогда, при необходимости, поиск «мертвого» айфона будет максимально удобным. Обязательно наличие именно 8-ой версии операционной системы (бесплатное обновление: модель 4S и выше), так как ранние версии iOS не смогут определить настолько точно где вы потеряли iPhone.

В 6-й модели или любом другом гаджете с iOS 8 аппликация присутствует по умолчанию, а вот удобная функция – нет. Самое время убедиться, что программка настроена определять местоположение смартфона.

• Перейдите в раздел «Настройки», затем – «iCloud», потом – «FindMyiPhone» (Найти iPhone). Проверьте, включена ли главная опция: таким образом, выслеживая утерянный девайс, возможно будет задействовать другие устройства.
• Нажмите на иконку программы, затем переключите движок параметра «Send Last Location» на «On».

Это заставит айфон 4S отправить информацию своего местонахождения непосредственно перед полным отключением батареи. Обязательно нужна связь, поэтому с активированным режимом «в самолете», совет не сработает. Для iPhone, который кто-то потерял – это редкость. В случае, когда его украли, воры могут намеренно активировать самолетный режим, тем самым помешав отследить след айфона.

Однажды настроив все это, можно обнаружить потерянный iPhone 4S даже в выключенном состоянии и без сигнала тревоги. Этого вполне достаточно, чтобы сосредоточить поиск в последнем отведанном кафе, дома у подружки или другом месте, указанном приложением, как последнее.

Для обнаружения айфона вам достаточно воспользоваться сервисом iCloud.com , в котором на интерактивной карте вы и сможете найти ваш девайс. Если вы впервые слышите об этом сервисе, то рекомендуем вам ознакомиться с

Как еще можно отследить выключенный смартфон

Затем входите в нее, задействуя собственный Apple ID и пароль. После входа приложение покажет расположение всех ваших Apple устройств с установленным Find My iPhone. Нажмите на гаджет с выключенной батареей, чтобы увидеть его последнюю локацию. Закончив работу на чужом устройстве, не забудьте выйти из аккаунта.

К сожалению, когда айфон 4S выключен, некоторые стандартные действия попросту не работают (звуковое уведомление, режимы пропажи/стирания). Но если не получается найти телефон, всегда можно активизировать режим Lost mode.

При его включении, когда кто-то подсоединит телефон к зарядке, он увидит ваше сообщение и сможет перезвонить. Если же вы решите стереть всю информацию, это произойдет сразу же, как только мобильник опять появится на связи. Но решив сделать так, вы больше не сможете найти потерянный/украденный айфон.

Если все указывает на то, что шансы найти потерянный 4S равняются нулю, можно воспользоваться функцией Activation Lock и заблокировать гаджет. Таким образом, те, кто украл ваш аппарат, не смогут несанкционированно им воспользоваться (для этого обязательно нужно знать данные аккаунта Apple ID).

Полезное нововведение

Между прочим, совсем недавно стало известно о новом патенте известной «яблочной» компании. Речь идет об усовершенствовании безопасности – своеобразном «зомби-режиме»: аппарат вроде бы выключен, но фактически он отслеживается.

Конечно, некоторые конкуренты сразу же раскритиковали идею, отметив, что теперь компания сможет следить за своими пользователями. На самом деле, ноу-хау существенно обезопасит смартфоны и снизит количество краж.

Предполагается, что при зарядке устройства нужно будет вводить пароль. Неправильный код активизирует режим, при котором сотовый будет выглядеть, будто выключен, но сможет, например, отправлять текстовые сообщения со своим местоположением. Более того, камера айфона сможет сделать фото того, кто украл и пробует разблокировать телефон.

Очень хорошо, что тенденция к повышению безопасности набирает все больших оборотов. Достаточно вспомнить положительную статистику имплементации функций «kill switches» (например, тот же Activation Lock в устройствах Apple). Надеемся, что нововведение положительно повлияет на минимизацию преступлений, связанных с кражами чужих iPhone.

И напоследок, несколько советов для тех, у кого уже украли телефон. Обязательно сделайте следующее:

• Заблокируйте сим-карту. Если ваш iPhone, а значит и телефонная карточка с номером, попадут в чужие руки, вы рискуете как своей репутацией, так и финансовым благосостоянием;
• Поменяйте все пароли. Поскольку очень часто наши пароли (начиная от банковских счетов до аккаунтов в социальных сетях) автоматически сохраняются в смартфоне, не медлите с этим шагом;
• Удалите с телефона личную информацию. Если существует резервная копия, можно сделать это немедленно. Даже если вы не делали backup информации, все равно захотите стереть данные, если нет шансов найти/вернуть айфон;
• Предупредите родных и друзей. Этим вы убережете их от лишних волнений и риска различных афер со стороны тех, кто украл или нашел ваш девайс.

Вам также может быть интересно

Комментариев: 20

Скупщики краденых iPhone и iPad в России нашли новый способ разблокировки «яблочных» гаджетов. Они звонят бывшим владельцам устройств от имени Apple: злоумышленники представляются сотрудниками техподдержки компании и говорят, что аппарат был обнаружен службой «Найти iPhone». Далее они предлагают выполнить ряд действий, которые, как утверждаются, помогут вернуть устройство.

Журналист рассказал историю о том, как у него украли iPhone 5s. «Я достаточно быстро смог его дистанционно заблокировать, используя встроенную функцию от Apple «Найти iPhone», – говорит он.

Работает это так: вы пишете сообщение, которое будет высвечиваться на экране телефона, можете отслеживать его перемещение, стереть свои данные. При этом все функции устройства, кроме этих, становятся неактивны. Через пару дней с Иваном связались неизвестные и предложили заплатить им приличную сумму за возвращение мобильника. На вопрос, что будете делать с заблокированным устройством, если откажусь, сказали, что разберут на детали.

Журналист на тот момент представлял себе только два исхода, если он все же согласится: первый - это личная встреча, что было бы слишком рискованно для них, и второй - перевод им суммы и подбор устройства где-нибудь, где его, скорее всего, бы не оказалось. Поэтому он предложил им заплатить при встрече, после чего они перестали выходить на связь. Написав заявление в полицию, журналист забыл об этом неприятном инциденте.

Однако спустя такое долгое время на указанный тогда им номер позвонил некий Максим Михайлец. Он представился сотрудником службы поддержки Apple и сказал, что его iPhone, который находится в режиме пропажи, был найден на Митинском радиорынке, и оставил свой контактный номер. Журналист обратился за комментарием к Apple.

«Это невозможно. Во-первых, у нас нет права на это, во вторых, это не может быть наш сотрудник, насколько бы он вам ни показался доброжелательным, не предоставляйте никаких данных. Если его подключить к источнику питания и попытаться его включить, у Вас отобразятся сообщения, которые вы оставили несколько лет назад. Так он и нашел Ваш номер телефона. Этот режим отключить нельзя никак. Главное - не переходите ни по каким ссылкам, не предоставляйте вашу электронную почту», – говорит сотрудник техподдержки Apple Кристина.

Если поддаться уговорам мошенников и предоставить им данные аккаунта Apple ID, то iPhone можно будет разблокировать, а значит, и продать. Вероятно, это и нужно было злоумышленнику. Но есть и второй вариант - попытка продажи устройства бывшему хозяину.

«К сожалению, многие наши граждане идут на поводу у жуликов, выкупают вполцены. Но на самом деле на встречу нужно ехать с сотрудниками правоохранительных органов, убеждать их возбуждать уголовное дело. В реальности это не так легко, как я это говорю, но по закону должно быть. У 100 человек украдут, дай Бог, если 5-10 заявят об этом в полицию. Это не только у нас в стране, и в других странах то же самое. Торговля краденным - на это статья существует. К сожалению, редко используется», – говорит Андрей Князев председатель коллегии адвокатов «Князев и партнеры»

Если у злоумышленников не получится ни один из вариантов реализовать краденый телефон, он пойдет на запчасти. Это самый маленький доход. Снять можно только мелкие модули: материнская плата, а с ней и датчик отпечатка пальца на другом устройстве работать не будут. В компании Apple говорят, что как бы внимательны вы ни были к личным вещам, не стоит забывать о защите своих аккаунтов. Ведь украденные данные авторизации Apple ID позволяют дистанционно заблокировать ваш телефон, планшет, компьютер, скопировать ваши фотографии и заметки. Используйте сложные пароли и двухфакторную авторизацию, советуют они.

Не так давно мы публиковали о том, как простые уловки мошенников способны сделать так, чтобы потерпевший никогда уже не смог вернуть себе свой iPhone. Но это вовсе не означает, что заполучить краденное устройство обратно практически невозможно. И в конце прошлой недели я лично смог в этом убедиться.

Ничего не предвещало беды до тех пор, пока мне не позвонила родственница и не сказала, что ее 11-летняя дочь потеряла свой iPhone 4s. Если смартфон не был украден, то с его возвращением вроде бы не должно возникнуть проблем — зайти на iCloud.com, и установить примерное местоположение iPhone (чтобы знать, где искать).

Однако не все было так просто. Как оказалось, смартфон использовался только для звонков, и у него был ограничен доступ к мобильному интернету. Поэтому найти iPhone до тех пор, пока он не окажется в чьих-либо руках, не представлялось возможным. Надо было, чтобы смартфон либо подключили к Wi-Fi, либо активировали мобильный интернет.

А до тех пор выход был только один — оставить сообщение на iCloud.com о том, что iPhone был утерян (с номером для связи), а нашедшему гарантировано вознаграждение. Данное послание должно было появиться на экране устройства, как только оно подключится к сети.

И что вы думаете? Буквально на следующий день поступил звонок от человека, который нашел этот iPhone. За возврат смартфона он попросил три тысячи рублей — вроде бы дешевле, чем покупать новый iPhone, но такое вымогательство возмутило. Обычно сумму вознаграждения устанавливает сам потерпевший, а здесь все случилось наоборот.

Впрочем, и эта проблема решилась быстро. Достаточно было включить воспроизведение звука на iPhone, чтобы вновь получить звонок от обладателя ценной находки:

Выключите этот ужасный звук и забирайте свой мобильник.

Дважды говорить не надо было — спустя час заветный iPhone был уже в руках 11-летней девочки. Нашему «вымогателю» оставили символичную тысячу рублей. А ведь могло быть и больше, если бы не его алчное поведение и откровенное вымогательство.

Разумеется, был и другой выход — пойти в полицию, написать заявление (номер телефона нашедшего был) и начать разбирательство. Возможно, если бы он не пошел нам навстречу, так и следовало поступить.

Главный совет при утере iPhone — не паникуйте. Трезво оцените обстановку, попытайтесь сами найти устройство, оставьте сообщение, воспроизведите звук. С высокой вероятностью уже на следующий день смартфон снова будет в ваших руках.

Является трагедией для владельца не только потому, что этот смартфон довольно дорогостоящий, но и по иной причине: согласно опросам, 70% обладателей «яблочных» гаджетов хранят на мобильных устройствах важную информацию, притом как личного характера, так и необходимую для работы и бизнеса. Если руководитель потеряет свой Айфон (вместе с заметками, электронными письмами и таблицами), это может «застопорить» работу его организации на несколько дней.

К счастью, есть шанс найти гаджет. Людям, которые потеряли iPhone или iPad, следует отложить самобичевание и жалость к себе «на потом» и первым делом принять меры, описанные в этой статье. Даже если обнаружить потерянный Айфон благодаря этим мерам не удастся, можно будет удалить данные, хранящиеся в памяти устройства, чтобы не допустить их попадания в руки обывателей или, что гораздо хуже, деловых конкурентов.

Есть несколько мер, которые нужно предпринять сразу после обнаружения потери iPhone. Если смартфон был найден добропорядочным человеком, велика вероятность, что эти простые меры дадут результат:

Позвоните на свой номер . Используйте для этого телефон друга или коллеги по работе. Если вы оставили устройство на улице, звонок привлечет внимание прохожего, который сможет передать вам находку за скромное вознаграждение. При отсутствии телефона, с которого можно совершить звонок, под рукой, воспользуйтесь «всемогущим» интернетом – например, с вебсайта www.iCantFindMyPhone.com можно сделать дозвон на любой номер. Если звонок не дал результата, приступайте к дальнейшим действиям.

Временно заблокируйте сим-карту . Для этого даже не обязательно лично приходить в офис обслуживания мобильного оператора – достаточно позвонить по номеру горячей линии и назвать паспортные данные. Эта мера позволит уберечься от внушительного минуса на счету.

Поменяйте пароли через компьютер . Айфон сохраняет в своей памяти все пароли, которые вы указывали. Если вы, скажем, регулярно переводите деньги посредством iPhone в Личном Кабинете «Сбербанк-Онлайн», то потеря устройства вполне может поставить ваше благосостояние под угрозу. Получение злоумышленником доступа к вашей странице в соцсети будет угрожать вашей репутации.

Примите превентивные меры, чтобы не оказаться в ситуации, когда все ваши пароли окажутся в руках злоумышленника. Используйте менеджер паролей с одним мастер-кодом, который человек, случайно нашедший гаджет, узнать точно не сможет. О менеджерах паролей для iPhone (и не только) рассказывается .

Подумайте, где бывали в последнее время и где могли потерять устройство . Скажем, если вы пользовались услугами такси, вы можете набрать оператору, который соединит вас лично с вашим водителем. У водителя можно уточнить, не находил ли он Айфон.

Можно ли найти iPhone по IMEI?

Узнать IMEI «яблочного» устройства просто: достаточно набрать *#06#, и номер появится на экране.

Чего нельзя делать, если включена функция «Найти iPhone»?

Заявив в полицию о потере Айфона, пользователь наверняка столкнётся с требованием отключить «Режим пропажи », чтобы правоохранительные органы имели возможность отследить местоположение устройства по IMEI.

Если на смартфоне установлен пароль безопасности, отключить «Режим пропажи» по просьбе полицейских можно – пароль представляет собой довольно надёжную защиту.

Сбросить его сумеет только «яблочный» профи – вероятность того, что нашедший является продвинутым юзером, очень мала.

Если же полицейские попросят стереть Айфон и удалиться из аккаунта iCloud, ни в коем случае нельзя выполнять их просьбу . Пароль безопасности после стирания будет сброшен, а это значит, что человек, обнаруживший iPhone, сможет полноценно пользоваться устройством . Владельцу остаётся надеяться только на расторопность полиции, которая дела о пропаже телефонов, увы, не ставит в приоритет.

Приложения, которые помогут найти Айфон

Помочь отыскать гаджет могут не только встроенные функции аппарата, но и сторонние приложения, доступные в AppStore бесплатно или за умеренную плату. В число таких программ входят:

Contact If Found

Приложение даёт возможность создать заставку рабочего стола, на которой присутствуют контактные данные владельца. Эта программа является бесплатной, но устанавливается только на смартфоны с iOS 8-ой версии и выше.

iHound.

Программа «iHound » – «личный сыщик» владельца iPhone. Как только потерянный гаджет подключат к ПК, на почтовый ящик обладателя придёт письмо с указанием точного адреса, где устройство находится. Таким образом, владелец может не допустить, чтобы ПО его смартфона было изменено «компьютерными умельцами». Также «iHound » периодически фиксирует местоположение гаджета в профилактических целях – это значит, что обладатель сумеет выяснить не только где сейчас пребывает устройство, но и как оно туда попало (для этого придётся задействовать Facebook или Twitter ).

Reward If Found

Программа позволит создать красочную заставку с контактными данными владельца. Как только человек, нашедший Айфон, включит устройство, он увидит примерно следующее:

Программа является платной, но её стоимость невысока – всего 75 рублей.

iLocalis

iLocalis – приложение, доступное только для iPhone с джейлбрейком (в Cydia ). Его функционал довольно широк: например, с помощью «iLocalis » можно узнать новый номер, если в смартфоне поменяли сим-карту.

Заключение

Повышение безопасности владельцев устройств – тренд, набирающий силу. Известно, что инженеры Apple разрабатывают проект «зомби-режима» iPhone – гаджет, пребывающий в таком состоянии, сможет передавать владельцу информацию о местонахождении даже в выключенном состоянии. Однако пока пользователям «яблочных» гаджетов приходится довольствоваться функцией «Найти iPhone », которая, увы, не всегда приносит результат.