Пользователи могут управлять многочисленными функциями своего мобильного номера, используя USSD команды Yota. Это решает некоторые вопросы, возникающие в процессе эксплуатации. Они выполняются посредством мобильного приложения от компании или проще всего через свой мобильный телефон. Данные команды заметно облегчают жизнь и экономят время на посещении офисов мобильного оператора, звонков специалистам службы техподдержки.

Используемый формат

Многочисленные опции и услуги подключаются и отключаются посредством указанных запросов. Каждый телефонный аппарат, даже самый старый поддерживает их отправку. Формат для СМС-команд представлен вид сочетания и последовательно расположенных символа звездочки, сама команда (состоит из цифр) и обязательное проставление символа решетки. Для примера можно привести запрос *100# — команда для проверки баланса счета оператора. Останется лишь нажать клавишу посыла вызова, чтобы получить результат.

Компания Йота не имеет коротких команд для управления тарифами и услугами. Но если выходить за рамки мобильного приложения, то следует рассмотреть несколько важных команд для пользователей. Много информации по этому поводу можно получить при совершении звонка в службу технической поддержки по номеру 8-800-550-00-07. Другого альтернативного короткого номера Ета не имеет.

Проверка баланса

Про USSD команды Yota по балансу уже несколько было сказано. Для этого необходимо набрать на мобильном телефоне команду *100# и нажать клавишу вызова. На телефон придет сообщение с ответом, где будет указана сумма счета мобильного оператора, а также иная близкая к этому информация. Могут быть случаи, что такая команда не работает в текущий момент. Тогда следует набирать альтернативу — *101# . Здесь можно получить сведения по количеству оставшихся мегабайт, минут и SMS для отправки пользователям. Эти данные касаются подписанного периода, который может исчисляться днями, неделями, месяцами.

Две команды предоставят полные сведения по счету абонента, чтоб быть в курсе необходимости совершения пополнения баланса. Их можно запомнить или записать в книжку мобильного телефона, присвоив соответствующие имена.

Получение информации по номеру

Приобретая новую сим-карту очень трудно сразу запомнить номер телефона. Приходиться искать варианты для уточнения, где и используются USSD команды Yota. Ведь никто не будет его записывать в телефонную книгу и постоянно смотреть на него. Набрав на клавиатуре мобильного телефона команду *103# , пользователь получит ответ — короткое СМС, где будет указана данная информация.

Такая услуга пригодится при необходимости диктовки контактного номера при знакомстве, устройстве на работу и по другим основаниям.

Интернет-услуги

Абоненты мобильного оператора могут распоряжаться самостоятельно своим трафиком для доступа к интернету. При этом стоит помнить, что нет никаких ограничений для некоторых категорий социальных сетей. Чтобы активировать данную услугу используется USSD запрос *604# . После этого надо только подождать некоторое время для получения подтверждающего сообщения.

Могут быть случаи, когда основной трафик закончился, но позарез нужен доступ к интернету и посещение определенных веб-ресурсов. Здесь поможет запрос *605# , где предоставляется пользователям дополнительно 5 Гб за установленную плату. Аналогичным образом для получения доступа следует дождаться подтверждения от оператора сотовой связи.

Эти услуги позволят всегда оставаться на связи без отклонения. Но чтобы ими воспользоваться, команды стоит запомнить или записать удобным способом.

«Маячок» другу

При отсутствии денежных средств на балансе счета, а равно при отсутствии включенных в тариф минут и СМС, есть возможность «связаться» с другим пользователем. Отправляется своего рода «маячок» посредством USSD команды Yota *144*контактный номер# . Для отображения номера следует ввести его в 11-значном формате. В итоге принимающая сторона получит требование позвонить вам.

Для такой услуги имеются ограничения в виде 5 «маячков в течение суток. Это выполнено с целью исключения шквала запросов. Это касается не конкретно взятого номера, а вообще количество абонентов, принимающих просьбу.

Минуты и сообщения

Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100# . Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2017 года. Она состоит из следующих символов: *106*х# . В данной ситуации «х» ориентировано на количество необходимых дополнительных минут. К действующему тарифному плану можно добавить еще 100 минут посредством USSD *602# .

Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.

Переадресация

Для переадресации существует большое количество запросов, которые могут пригодиться в процессе эксплуатации мобильного номера компании Ета:

1. Осуществляется переадресация на определенный номер — **21*+7хххххххххх# . Главное, правильно указать принимающую сторону вместе с международным форматом отображения контакта.
2. Переадресация может осуществляться в тот момент, когда телефон не тянет. Это, например, нахождение за городом, поездки в метро. Используется команда **62*+7хххххххххх#
3. Переадресация при отсутствии поднятой трубки. Если в течение 30 секунд принимавшая сторона не ответит, произойдет перенаправление на отображаемый номер телефона. На клавиатуре вводится **61*+7хххххххххх# .
4. Можно самостоятельно производить настройку времени ожидания вызова. Команда будет несколько отличаться от предыдущей и состоят из следующих символов: **61*+7хххххххххх*T#. Т – временной шаг, который может варьироваться от 5 до 30 сек.
5. Занятость пользователя. В таком случае переадресация включается посредством USSD **67*+7хххххххххх# . Обычно выполняется при одновременном звонке, разговоре по телефону.

Все переадресации при отсутствии необходимости отключаются при нажатии на клавиатуре ##02# . Данный синтаксис несколько отличается от стандартного исполнения. Но его также следует запомнить, чтобы была возможность использования в процессе использования сим-карты оператора Ета.

Дополнительные услуги

Некоторые услуги могут подключаться автоматически или случайно, что снимает деньги с баланса. Чтобы этого избежать, даже при отсутствии информации о конкретной подписке или рассылке, выбирается команда *903# . Это позволит избежать непонятных списаний с баланса. В ответ на запрос отобразиться на экране специальное меню, где появятся рассылки и имеющиеся подписки, от которых можно отказаться. Номера могут помещаться в черный список, чтобы исключить повторного их подключения.

Существует несколько инструментов для управления своим телефонным номером Yota и для получения информации по тем или иным вопросам. Например, это делается через официальное мобильное приложение, очень удобное и функциональное. Но в некоторых случаях проще воспользоваться командами формата USSD. Их не очень много, поэтому ничто не мешает нам рассмотреть USSD команды Yota в рамках одного обзора.

USSD-команды и синтаксис

USSD команды Йота предназначены для управления телефонными номерами, для подключения и отключения дополнительных опций и услуг, для уточнения баланса и получения информационных данных. Их отправку поддерживают абсолютно все телефонные аппараты, в том числе и самые простые. СМС-команды обладают следующим форматом – сначала идет символ звездочки, потом указывается содержимое команды, в конце ставится символ решетки . Например, *100# — это типичная команда проверки баланса. После набора команды нажимается кнопка вызова.

Обратите внимание, что короткие номера для управления тарифами и услугами на Йоте отсутствуют. Вместо этого мы предлагаем вам узнать команды, используемые вне мобильного приложения. Из всех полезных номеров мы можем выделить телефон поддержки 8-800-550-00-07 (короткий номер отсутствует).

Перечень полезных команд

Давайте посмотрим, какие команды приготовил для нас оператор сотовой связи Yota. Мы не только расскажем об их назначении, но и дадим по ним подробную информацию.

Проверяем баланс и остатки

USSD-команда Yota для проверки баланса набирается следующим образом — *100#. Спустя некоторое время после ее набора, на телефон поступит сообщение с запрошенной информацией. Кроме того, проверить баланс поможет и мобильное приложение. Если же доступа к нему нет, придется воспользоваться вышеуказанной командой. В сети оператора существует похожая команда – она набирается как *101#. Вместо баланса она показывает остаток включенных минут, SMS и мегабайт .

Узнаем свой номер

Самая важная задача после покупки нового номера – попытаться его запомнить. Проще всего записать его в свою телефонную книгу, но делать это, как правило, лень. Вспомнить заветные цифры поможет либо мобильное приложение, либо набранная с телефона USSD-команда *103#. Отправьте эту команду, и через некоторое время Yota пришлет вам ответ .

Управление минутами и SMS

Здесь мы можем выделить USSD команду Yota *105*X# . Она ориентирована на пользователей с безлимитными тарифами и позволяет подключать дополнительные пакеты минут . Например, *105*100# — команда для заказа пакета из 100 минут. На новых тарифах, действующих с 25 января 2017 года, выбор пакета осуществляется USSD-командой *106*X# — она позволяет подключить пакет услуг Yota без приложения. Также рекомендуем запомнить команду *602# для подключения 100 дополнительных минут к своему ТП. А для активации услуги «Безлимитные SMS» достаточно набрать *603#.

USSD-команды Yota для интернета

Для пользователей новых тарифных планов с пакетами трафика предлагается замечательная опция «Безлимитные мобильные приложения». Она позволяет пользоваться некоторыми социальными сетями и сервисами без учета потребляемого трафика . Для активации опции наберите *604#. Если вы исчерпали весь выделенный лимит трафика, но вам позарез нужен доступ в сеть, отправьте USSD-команду *605# — вы получите еще 5 Гб. Обязательно запомните этот код для подключения интернета.

Маячок

В перечне USSD-команд от Yota есть одна очень полезная команда – она позволяет отправить своему собеседнику маячок с просьбой перезвонить (очень удобно, когда на счете нет средств и минут). Если вы хотите связаться с тем или иным человеком, но не имеете возможности ему позвонить, наберите *144*номер# (номер указывается в 11-значном формате). Для защиты абонентов от шквала запросов, Yota выставила ограничение – команду можно посылать не более 5 раз в сутки (суммарно по всем номерам).

Работаем с переадресацией

Следующие USSD-команды Yota предназначены для управления переадресацией:

• **21*+7XXXXXXXXXX# — переадресует все поступающие вызовы на указанный номер;
• **61*+7XXXXXXXXXX# — переадресация по отсутствию ответа. Если не поднять трубку в течение 30 секунд, звонок автоматически перебросится на указанный телефон;
• **61*+7XXXXXXXXXX*A# — команда, аналогичная предыдущей, но с настраиваемым временем ожидания принятия вызовов. Здесь A может принимать значения от 5 до 30 с шагом 5 (это время в секундах);
• **62*+7XXXXXXXXXX# — переадресация по недоступности. Переадресовка звонков, когда вы находитесь где-то за пределами зоны покрытия (в метро, за городом, на даче);
• **67*+7XXXXXXXXXX# — переадресация при занятости. Если в данный момент вы с кем-то говорите, все входящие вызовы будут переадресовываться на указанный в команде номер телефона;
• ##02# — полное отключение всех установленных ранее переадресаций.

Как вы видите, последняя USSD-команда на Yota имеет несколько необычный синтаксис .

Рассылки и подписки

Следующая USSD-команда Yota позволяет отказаться от нежелательных рассылок – достаточно отправить USSD-запрос *903#. Если вас одолевают непонятные списания, набирайте вышеуказанную команду . В ответ на это на экране появится простое меню, в котором вам нужно будет выбрать первый пункт – появится список номеров, с которых вам поступают рассылки. Для отказа от спама поместите указанные номера в черный список.

Что касается команды активации Yota, то ее не существует – все SIM-карты активируются автоматически, с помощью приложения. Команды для подключения тарифа (выбора пакетов услуг) мы привели выше. Набирайте их внимательно, прежде чем что-то подключать — ошибка может привести к лишним списаниям. Если нужно, запишите полезные команды для Йота в телефонную книжку.

Переадресация Йота – это полезная функция, которая позволяет перевести входящий вызов на другой номер. Необходимость в таких действиях возникает достаточно часто, особенно у владельцев бизнеса. Например, если один менеджер не отвечает, звонок переводится на другого.

Условия перенаправления звонка

Можно выбрать условную и безусловную схему. Во втором случае вызов переводится на другого абонента в любом случае. Как только поступил входящий вызов, он сразу же перебрасывается одному из сотрудников. По этому принципу действуют телефоны горячей линии. Но более интересен проброс звонка по условию. Вы можете настроить:

• Через некоторое время после ожидания;
• Если номер недоступен;
• Если номер занят;
• Если телефон отключен.

Переадресация Ета позволяет указывать задержку для выполнения операции. В этом случае, если один абонент не может начать разговор, звонок направляется другому.

Как сделать переадресацию на Йоте

Для этого используются USSD-запросы, благодаря которым клиент может быстро послать команду на сервер оператора на выполнение желаемых действий. USSD для перенаправления от этого оператора включает следующие команды переадресации на Yota:

• Моментальная - после начала вызова: **21*+7№Тел# ;
• Если абонент не отвечает 30 секунд: **61*+7№Тел#;
  -ожидание от 5 до 30 секунд с интервалом в 5 секунд (время указывается вместо Х): **61*+7№Тел#Х# ;
• Телефон недоступен: **62*+7№Тел# ;
• Линия занята: **67*+7№Тел# ;
• Отключение услуги: ##002# .

Эта услуга бесплатна, но если вы указали в качестве цели перенаправления номер другого мобильного оператора, то будет взиматься плата как за исходящий звонок на него.

По условиям компании абонент расходует не деньги, а минуты. Следовательно, когда они закончатся, вам придется докупать дополнительный трафик.

USSD-команды – это набор символов и цифр, который позволят абоненту в самостоятельно активировать или отключить ту или иную услугу, отправить запрос. Это идеальное решение, позволяющее разгрузить горячую линию «Yota» и позволить абонентам самостоятельно управлять своим номером. Здесь главное – это знать, чему какая команда соответствует.

Самые востребованные и популярные из них можно внести в телефонную книгу, чтобы не запоминать, но тем не менее иметь возможность при необходимости ими воспользоваться. Сами команды делятся на несколько групп в зависимости от того, какую функцию они выполняют.

После ввода каждой команды нужно нажать кнопку «вызов».

1. *100# — узнать состояние своего лицевого счета.
2. Набрав *101#, можно уточнить, сколько Гб и минут осталось у абонента в наличии.
3. Уточнить собственный номер пользователю не составит труда -*103#.
4. Чтобы подключить или изменить пакеты используемых услуг нужно ввести команду *105*Х#. (Х – это размер пакета минут, входящих в безлимитные тарифы. Актуально для абонентов, активировавших пакет до 25 января 2015 ).
5. *106# — команда, позволяющая контролировать пакеты трафика в случае, если они являются частью тарифного плана.
6. Если у вас нет средств на счету, то отправьте запрос нужному пользователю с просьбой перезвонить — *144*номер абонента через «8»#. Отправить такой запрос можно не более, чем 5 раз в сутки.

Управление дополнительными опциями

С помощью ussd-команд также подключаются различные дополнения к существующему тарифному плану, которым пользуется человек.

1. Чтобы добавить себе 100 дополнительных минут потребуется набрать *602#.
2. Услуга «Безлимитные смс» станет доступной после того, как абонентом будет отправлен запрос на активацию по номеру *603#.
3. Продлить трафик- *605#. После этого пользователю станут доступны дополнительные 5 Гб интернета.
4. Также можно активировать безлимитный интернет для пользования социальными сетями или мессенджерами. Каждое направление управляется собственными комбинациями, то есть вы выбираете только один сайт или активируете несколько, при этом интернет, пока вы находитесь на данном ресурсе, не будет тарифицироваться:

• ВК — *111*1#;
• Фейсбук (сюда входит и его мессенджер ) — *111*2#;
• Ватсап — *111*3#;
• Вайбер — *111*4#;
• Скайп – *111*#;
• Телеграм – *111*6#;
• Одноклассники – *111*7#;
• Инстаграм – *111*8#;
• Твиттер — *111*9#.

1. Для активации доступа нескольких гаджетов к тарифному плану и возможностям вашей сим-карты можно активировать услугу «Общий доступ». Для этого нужно ее активировать и подключить раздачу вай-фай с вашего мобильного.

• Для активации на 2 часа — *838*2#;
• На сутки — *838*24#.

1. Для того, чтобы вам больше не приходили сообщения с нежелательных номеров (спам-рассылка ), нужно воспользоваться командой *903#.

После этого клиенту станет доступно меню, где:

• Блокировка номера – 1;
• Черный список – 2;
• Подробности – 3.

Для того, чтобы спам прекратил поступать к вам на номер, отправьте на этот номер «1». Для того, чтобы уточнить, кто находится в вашем черном списке – «2». Для того, чтобы получить более подробные сведения об услуге, отправьте цифру «3».

Удержание вызовов

• Подключить удержание вызова нужно ввести комбинацию *43#;
• Деактивировать — #43#;
• Узнать о статусе опции на данный момент — *#43#.

Чтобы активировать переадресацию

• Сразу после вызова — **21*+7 номер#;
• Через 30 сек ожидания — **61*+7 номер#;
• С выборочной задержкой ответа — **61*+7 номер#Х#, где Х – это нужное вам время от 5 до 30 секунд;
• При недоступности — **62*+7 номер#;
• В случае занятости — **67*+7 номер#;
• Отключить опцию — ##002#.

Здесь перечислены популярные ussd-команды сотового оператора Йота, которыми абоненты пользуются чаще всего. Более частные и редкие случаи можно найти на сайте «Йота» . Если вы решите подключить какую-то услугу, то в сопроводительном к ней описании обычно указываются команды, с помощью которых ею можно будет управлять. Если вы подключили опцию, но не знаете команды, чтобы ее отключить, то всегда это можно произвести в

USSD команды представляют собой короткие номера, позволяющие передавать запросы операторам сотовой связи. С их помощью можно управлять услугами, например, сменить тариф, переадресовать звонок на определенный номер. Также, используя USSD команды, возможно получить информацию по запросам: узнать свой номер, баланс или остаток минут.

Как использовать сервисные USSD команды

Для использования USSD команд следует запомнить их обязательный формат: любая сервисная команда начинается со звездочки «*» и заканчивается решеткой «#». Для ввода USSD команды необходимо зайти на смартфоне в режим набора номера и ввести сообщение. После чего нажать на вызов (обычно это зеленая кнопка). Ответным действием будет сообщение USSD Yota или подключение услуги.

Активация sim -карты Yota с помощью USSD команды

Sim-карта проходит активацию автоматически после первого подключения к сети. Требуется вставить в телефон карту и через некоторое время поступит сообщение от Yota о том, что требуется любым из удобных способов подтвердить свое согласие на использование услуг Yota. Наиболее простым является отправка USSD команды — *567# . Этого будет достаточно для активации карты. На номер будет послано приветственное сообщение об успешном подключении к Yota.

Можно также подтвердить согласие в личном кабинете или позвонить на специальные номера сотового оператора Yota.

Основные USSD команды Yota

Yota имеет определенный набор сервисных команд, которые при постоянном их использовании быстро запоминаются клиентами. Список основных USSD команд Yota :

*100# — остаток денег на мобильном счете;

*101# — количество минут и Гб, которые остались по трафику;

*103# — номер абонента;

*105*ххх# -смена тарифа, где ххх количество минут в новом пакете. Если вместо числа будет стоять N , то клиент заказывает переход на безлимитный тариф.

*144*хххххххххх# — просьба перезвонить на предлагаемый номер хххххххххх . Абонент, чей номер указан в команде USSD, получит сообщение с просьбой о звонке.

*903# — внесение номера в «черный список». При вводе команды клиент Yota сможет выбрать из предложенного меню один из следующих разделов:

1. Блокировка номера. На экране высвечиваются все абоненты с присвоенными им порядковыми номерами от кого данный клиент получал сообщения. Для внесения в «черный список» достаточно набрать порядковый номер неугодного абонента.
2. Просмотр «черного списка». При нажатии кнопки 2 на экране смартфона отобразиться «черный список» данного клиента. Для восстановления нужно, как и в первом случае, ввести порядковый номер конкретного абонента.
3. Подробности о команде. Содержатся указания по использованию запроса.

USSD команды для интернета Yota

Подключить дополнительные 100 минут - *602#

Подключить дополнительный пакет 5Гб трафика - *605#

Подключить услугу «Безлимитные SMS» - *603#

USSD команда Yota для удержания вызова

Удержание вызова Yota является наиболее удобной и простой USSD командой Yota. Включить удержание абонента с кем клиент общается в текущий момент можно вводом команды *43# . Если нужно отменить удержание, то сделать это можно с помощью номера #43# . Проверка статуса удержания осуществляется вводом команды — *#43# .

USSD команда Yota для переадресации

Переадресацию в Yota можно выполнить несколькими способами:

**21*+7хххххххххх# — выполняется моментальная переадресация абонента на указанный номер;

**61*+7хххххххххх# — переадресация произойдет ровно через 30 секунд;

**61*+7хххххххххх#Х# — звонок будет перенаправлен на другой номер через то количество секунд, которое указано – Х ;

**62*+7хххххххххх# — услуга будет выполнена при условии недоступности вызываемого абонента;

**67*+7хххххххххх# — перевод на указанный номер звонка произойдет, если данный номер будет занят.

Отключение переадресации происходит при вводе USSD команды ##002# .

У оператора Yota имеется набор USSD команд, которые помогают получать определенную информацию (баланс, остаток минут) или управлять услугами (смена тарифа, переадресация, удержание вызова).